Celkee Insight Pirkanmaa2019-uudistuksen etenemisen arviointi

Transkriptio

1 Celkee Insight Pirkanmaa2019-uudistuksen etenemisen arviointi

2 Uudistus avaa parhaimmillaan jotakin uutta ja luo mahdollisuuksia löytää parempi tapoja ratkaista palvelujen haasteita. Olen mielelläni mukana rakentamassa uutta palvelukulttuuria, organisoitumista ja toimintamallia. vs. Uudistus on kupla. Sosiaali- ja terveydenhoidon integraatio uhrataan, koska pääasia on markkinoiden vapaa kilpailu. Kustannukset nousevat ja heikoimmat, monisairaat ja vajaavaltaiset jäävät syrjään

3 Kysely ja väittämät Reaaliaikainen uudistuksen etenemisen ja valmistelijoiden tuntojen seurantaan tarkoitettu työkalu. Kyselyssä vastataan kahdeksaan väittämään liukuvalla asteikolla Lisäksi se mahdollistaa teemakohtaisen kommentoinnin. Kysely on lähetetty noin 350 Pirkanmaan uudistusta valmistelevalle henkilölle. Visio: Uudistukselle asetetut tavoitteet ovat selkeät ja ymmärrettävät Tavoitteet: Ryhmälle asetetut tavoitteet ovat saavutettavissa ja realistisia Fokus: Ryhmä toimii yhteisten tavoitteiden mukaisesti Esimiestyö: Puheenjohtajan toiminta on määrätietoista Perusteet: Olen pystynyt panostamaan riittävästi ryhmän toimintaan Motivaatio: Uudistus innostaa minua Yhteistyö: Yhteistyö muihin ryhmiin toimii Tuki: Muutostiimi tukee riittävästi ryhmän työtä Työkalu erityisesti muutosjohdolle ja työryhmille oman työn etenemisen arviointiin ja valmistelijoiden tuntojen kartoittamiseen. Vastausten kattavuus tällä hetkellä noin puolet (velvoite)

4 Yleiset havainnot raportointijaksolta Esimiestyön ja puheenjohtajien työskentelyn koetaan olevan määrätietoista (ka. 73) Positiivista vastaajien motivaatio uudistuksen valmisteluun (uudistus innostaa minua ka. 71) Ryhmien koetaan toimivan yhteisten tavoitteiden mukaisesti (ka. 66) Uudistukselle asetettujen tavoitteiden ymmärrys koetaan melko neutraalisti (ka. 54) Ryhmille asetetut tavoitteet koetaan eniten realistisiksi MAKU-proryssä (ka. 68), vähiten realistisiksi SOTE-proryssä (ka. 37) Valmisteluaikataulu ja oman työpanoksen irrottaminen koetaan laajasti haastaviksi Muutosvoimahanke ja muutostiimi käsitteinä vielä epäselviä Yhteistyö muiden ryhmien kanssa vasta käynnistymässä, joka näkyy yhteistyön toimivuuden arvioinnin vaikeuksina Valmistelua hankaloittaa kokonaisuuden hahmottamisen vaikeus sekä useat avoinna olevat kysymykset

5 Vastausten keskiarvot teemoittain (1-100) Projekti- ja teemaryhmät sekä vastausten kattavuus (%) Visio Tavoitteet Fokus Esimiestyö Perusteet Motivaatio Yhteistyö Tuki Yhteiset asiat-projektiryhmä (78%) ICT-asiat (60%) Henkilöstöasiat (50%) Talousasiat (40%) Hankinta ja logistiikka (58%) Kiinteistöt (50%) Konsernirakenne ja johtaminen (43%) Osallistuminen (36%) Järjestäjän ja tuottajan roolit (67%) Yhteistoiminta-alue asiat (50%) MAKU-projektiryhmä (82%) Pelastustoimi ja varautuminen (63%) Alueen elinvoiman edistäminen (35%) Alueiden käyttö ja yhdyskuntarakenteen toimivuus ( 42%) Ympäristön turvallisuus, luonnonvarat ja alkutuotannon edistäminen (36%) SOTE-projektiryhmä (56%) Hyvinvoinnin ja terveyden edistäminen (72%) Tiedolla johtaminen (43%) Palveluiden digitalisointi (58%) Lapsi- ja perhepalvelut (63%) Kotona asumisen kehittäminen (41%) Päihde- ja mielenterveyspalvelut (73%) Palveluverkko- ja -integraatioryhmä (59%) Tutkimus, opetus- ja kehittämistyö (29%) Valinnanvapaus- ja kilpailutus (65%)

6 Tiedämmekö mitä teemme? Pääsuunta on ollut selvillä jo pidempään. Uudistuksen tarkoitus ja tavoitteet ovat selkeät. Itselleni on vielä osin hahmottumatta, miten palvelut ja asiakkaan valinnanvapaus konkreettisesti toteutetaan erilaisilla asuinalueilla Tavoitteet voivat olla selkeät (säästöt, valinnanvapaus ja palveluiden saatavuus), mutta epärealistiset Kun keinot ovat kirjavat ja sekavat, jää väkisinkin jo tavoitteet epäselviksi Oman teemaryhmän tehtävät selkeimmin rajattu palvelu- ja tehtäväkokonaisuus. Kokonaisuutena valtakunnallinen sotetyö näyttäytyy vielä sekavana Asiat ovat sen verran epäselviä, on liikaa liikkuvia tekijöitä. Innostuminen vaatisi todellisten hyötyjen kristallisoitumista ja realistisuutta Aikataulun realistisuus koetteilla vakavasti, erityisesti ICT/digiodotusten vuoksi, joista puolestaan riippuu valinnanvapauden realisoituminen. Markkinapuutteen määrittely on todella iso asia, sitä ei voi jättää maakuntien ratkaistavaksi Aikataulu ja kyky panostaa valmistelutyöhön koetaan erittäin haastaviksi Asioihin perehtymiseen tulisi olla enemmän aikaa. Aikataulu on kireä, koko ajan tapahtuu asioita ja tilanteet muuttuvat. Kuka pysyy ajan tasalla vai onko tavoitteena ettei pidäkään pysyä ajan tasalla? Haaste tavoitteiden saavuttamisessa on lähinnä aikataulutus, koska kaikki ryhmän jäsenet toimivat oman työn ohella Aikataulu on tiukka, mutta mahdollinen / Virkatöiden ohella jokainen pyrkii toimimaan Toistaiseksi olen voinut panostaa riittävästi, mutta tilanteen hallinta on "herkkää"

7 Epävarmuuden sietäminen ja uudistuksesta innostuminen Uudistus "pelottaa" mitä tulevaisuus tuo tullessaan, mutta mukava olla mukana luomassa muutosta Olen motivoitunut kehittämään hyviä palveluja, mutta uudistus nykymuodossaan ei innosta, koska riskit toiminnan huononemiselle ovat suuret Periaatteessa tavoitteet selvät, mutta käytännössä esim. integraation ja palveluverkon tavoitteiden konkretisoiminen ja erityisesti niihin pääsy epäselvät Kyllä se (uudistus) ennemminkin kauhistuttaa Epävarmuuksiakin tietysti on, mutta kyllä tämä uudistus on nyt lopulta saatava tehdyksi Olen innostunut kehittämisestä, nyt Pirkanmaalla on aito kehittämisen ilmapiiri Ryhmädynamiikka ja erilaiset organisaatiotaustat Ryhmän jäsenet ovat erittäin sitoutuneita työskentelyyn ja sovitut asiat tehdään aikataulussa Ryhmässä on selvästi tahoja, jotka puolustavat nykyisiä rakenteita Kaikkinensa keskustelua käydään sote-painotteisesti. Ja kuntapainotteisesti. Valtion virastojen roolia ei noteerata. Työllisyydenhoidon palveluiden tuottamisen tilanteesta ei keskustelua käydä lainkaan

8 Teemaryhmissä edustajina vai asiantuntijoina On jäänyt epäselväksi, miten uudistus hyödyttää 40 suurimman kaupungin asukkaita ja kaupunkeja, joissa kuitenkin on 3,6 miljoonaa asukasta Kun uudistuksen tavoite on epäselvä eikä uudistuksesta ole nähtävissä hyötyjä tamperelaisille ja Tampereen kaupungille, niin on hieman hankala motivoitua uudistuksesta Esimiesten määrätietoisuus Olen seurannut useiden puheenjohtajien työskentelyä ja valinnat ovat osoittautuneet hyviksi. Kukin etenee teemansa mahdollistamissa puitteissa Pidän puheenjohtajan otteesta ja toimintatavasta. Ryhmässä on hyvä henki ja se toimii aktiivisesti Puheenjohtaja voisi antaa vaihtoehtoja enemmän ja kuunnella mitä mieltä asioista ollaan Kyllä, määrätietoisen nopeaa. LIIAN nopeaa! Puheenjohtajamme on oikein miellyttävä ja antaa tilaa keskustelulle Arvokasta palautetta muutostiimille Tästä minulla ei ole tarkkaa kuvaa, mutta uskon, että tukea saadaan. Tukea ryhmälle ja jäsenille antavat myös hyvät verkkosivut Tukea ja apua on ollut riittävästi tarjolla, puheluihin ja posteihin vastataan nopeasti Mikä muutostiimi? / Ei ole konkreettisesti näkynyt kokouksissa / Konkretiaa!

9 Muutostiimi tekee parhaansa aikataulupaineiden alla. Mukana on ihmisiä, joilla on todellinen halu uudistaa toimintaa, ei vain leipoa vanhoja muovailuvahanpaloja yhteen - jolloin lopputulos olisikin ikävän ruskea :-)