HEA Hyvinvointia ja energiatehokkuutta asumiseen Innovaatioympäristön ja käyttäjätiedon hyödyntäminen hyvinvoinnissa ja energiansäästössä

Transkriptio

1 HEA Hyvinvointia ja energiatehokkuutta asumiseen Innovaatioympäristön ja käyttäjätiedon hyödyntäminen hyvinvoinnissa ja energiansäästössä HEA-seminaari HEA-hanke Asko Kippo Projektinjohtaja Metropolia ammattikorkeakoulu

2 HEA Hyvinvointia ja energiatehokkuutta asumiseen Etelä-Suomen EU-yksikkö, EAKR-rahoitus; Projektitietoa Projektin kesto Projektin tila nyt Kokonaisbudjetti Sovellusalue , M1 M30 Käynnissä 2,069 Milj. eur. EAKR/Hyvinvointi Projektin koordinaattori Metropolia AMK Partnereita Rahoittaja 9 partneria Päijät-Hämeen Liitto EU/Etelä-Suomen Aluekehitysrahasto

3 HEA Visio, missio, strategia Visio Missio Strategia Sosiaali- ja terveydenhuollon palveluinnovaatioiden kehittäminen Ikääntyvien ihmisten hyvinvointia, toimintakykyä ja energiatehokasta asumisturvallisuutta lisäävät sosiaaliset ja tekniset ratkaisut Käyttäjälähtöisten liikkuvien palvelujen kehittäminen, kotona asumisen tukeminen, uusien toimintaja palvelumallien kehittäminen, hyvinvointia ja asumisviihtyvyyttä ja turvallisuutta lisäävien rakennus- ja hyvinvointiteknologisten ratkaisujen kehittäminen ja käyttöönottaminen

4 HEA tavoi+eita: 1 hyvinvoinnin, elämänlaadun, turvallisuuden ja viihtyvyyden parantuminen, 2 kestävä kehitys kaikessa (sosiaalisesti, taloudellisesti, ekologisesti) 3 Innovatiivista teknologian hyväksikäyttöä (langattomat anturiverkot, internet) 4 sosiaali- ja terveyspolitiikan haasteet (tukee ja edistää terveyttä ja hyvinvointia, kehittää jo olemassa olevia hyviä käytänteitä ja teknologisten ratkaisujen käyttöön-otta-mista) 5 työllisyysvaikutukset; uusien hoiva- ja teknologiayritysten syntyminen 6 yhteiskunnallisen monimuotoisuuden, monikulttuurisuuden, ikärakenteen muutoksen, alueellisen kehityksen elinympäristön tilan huomioiminen 7 käyttäjien osallistuminen (osallistava ja vahvistava voimavarojen tukeminen) 8 kokonaan uudet palvelumallit ja -konseptit ja niiden ennakointi 9 kehittämisverkostot (uudet kumppanuudet tekniikan ja hyvinvointialan toimijoiden kesken).

5 Energiatehokkuu+a ja hyvinvoin6a kestävällä kehityksellä Turvallisuuden parantaminen Esteettömyyden huomioiminen Yksinäisyyden vähentäminen Omaehtoisen terveyden ja hyvinvoinnin edistäminen (ruoka, liikunta, lepo) Yhteisöllisyyden ja liikunnaliisuuden aktivointi Yksilöllisten ja palveluketujn toimintamallien kehittäminen Teknologiainnovaatioiden tuottaminen ja soveltaminen Sosiaalisesti Ekologisesti Taloudellisesti Hyvinvointia parantavan energiatehokkuuden edistäminen Älykäkkään tieto- ja palvelujärjestelmän kehittäminen

6 Pilot-sovellukset Partnerit Aalto/CKIR Arcada Green Net Finland Kymenlaakson AMK Lappeenrannan teknillinen yliopisto Laurea AMK Metropolia AMK Saimaa AMK Turku AMK (Salo) EKSOTE Mäntsälän Sähkö Oy Process Vision Oy Yrityksiä: Meshworks Wireless, kiinteistöautomaatio, palvelujen tuottajat, Sovellukset Helsinki, Arabianranta Elimäen Puustelli Liikkuva Palveluauto ja pientalopilotit Mäntsälä Osuustie vanhustentalo Porvoo Palomäen palvelukeskus Salo, Hakastaron Monikulttuurinen asuntola Energiakartoitus TiVi; Serveriyhteydet, tietoliikenne, tietokanta, tietoturvallisuus, ohjelmointi, ICT-järjestelmä Liiketoimintahyödyntäminen, palvelumallit, tuotteistaminen, ekosysteemit Metropolia AMK panostusalueet Suositukset TeTu; Reaaliaikainen tiedonkeruu, langaton anturiverkko, Järjestelmäkokonaisuus Energiatehokkuus Living Lab - työskentely Projektihallinta Tietoverkot Kulutusmittaus Testit, kokeilut Palvelimet Mittausten keruu Langattomuus Tietoturva RaKi; Energiatehokkuus, Energiakatselmus, Kiinteistön säädöt HyTo; Hyvinvointi- ja terveyspalvelut, yhteisökeskeiset kotipalvelut, toiminnallisuus, esteettömyys, viihtyvyys Käyttäjien kanssa Suunnittelu Koulutus Ideointi, kartoitus Toteutus Seuranta Arviointi, valinta Testaus Jatkokehitys

7 HEA-työpaketit: Työpaketti 1; Aalto CKIR! Verkottuminen! Työpaketti 2; Metropolia HYTO, Käyttäjälähtöisen innovoinnin mallit ja metodit! Hyvinvointipalvelujen ja palvelumallien Tarvelähtöinen viitekehys innovaatiotoiminnalle" kehittäminen! Toimintamallin luominen" Turvallisuusriskien tunnistaminen" Kerätyn datan analysointi ja benchmarking" Luodaan yhdessä ikäihmisten asumista ja elämänlaatua tukevia palvelutuotteita ja malleja" Vaikuttavuuden arviointi" Monialaista tekniikan ja sosiaali- ja terveysalojen yhteistyötä" Verkottuminen! Työpaketti 5; Metropolia TETU! Projektin hallinnointi ja koordinointi! Aikataulut, tavoitteet, budjetti, hankinnat" Raportointi (väli- ja loppu-), teknis-taloudelliset asiat, kirjanpito (kustannukset ja rahoitus), maksatushakemukset, kokonaisseuranta, tiedonkulku, jne"! Verkottuminen! Työpaketti 3; Metropolia TETU! Energiatehokkuuden parantaminen ja käyttäjiä palvelevan ICT-järjestelmän kehittäminen! Pilottien ongelmakartoitukset, energiakatselmukset ja palvelujen tarvekartoitus" Kulutusmittausten ICT-järjestelmä" Vaikuttavuus ja yleistettävyys" Työpaketti 4; GreenNet, Tiedottaminen ja tulosten hyödyntäminen! Koko projektin tulosten julkistaminen, tiedon levittäminen ja hyödyntäminen laajasti" Projektin sisäinen ja ulkoinen tiedonsiirto" Tiedotteet, esitteet, nettisivut, seminaarit, työpajat, tiedotuslehdet, dvd, konferenssi, messut, jne." Verkottuminen!

8 HEA- hankkeen painopisteet Living Lab metodologia ICTjärjestelmän kehittäminen Energiatehokkuuden parantaminen 6 pilot- kohdetta Hyvinvointipalvelujen kehittäminen

9 Ohjelma- alue ja HEA- pilotkohteet:

10 HEA- pilo6t: HELSINKI, Arabianranta, Loppukiri-senioritalo ELIMÄKI, KORIA, Elimäen Puustelli LAPPEENRANTA EKSOTEn Mallu-palveluauto MÄNTSLÄ, Osuustien vanhustentalo PORVOO, Palomäen palvelukeskus SALO, Hakastaron opiskelija-asuntola

11 HEA - pilo6t Helsinki/Sirkka Minkkinen Arabianranta, Loppukiri-asuinyhteisö, Aktiivit seniorit ry (Metropolia, Arcada) Koria/Oili Valkeapää Elimäen Puustelli ry (Kymenlaakson AMK) Pientalopilotit/Sanna Natunen, Kaisu Laasonen Mallu -palveluauton reitin varrella (Saimaa AMK) Liikkuva palveluauto, EKSOTE/Ritva Simpanen, Merja Tepponen (Lappeenrannan teknillinen yliopisto, Saimaa AMK) Mäntsälä/Minna Koivumäki Osuustien vanhustentalo, (Metropolia) Porvoo / Päivi Jalava, Palomäen palvelukeskus, (Laurea) Salo/Tiina Ferm Hakastaron monikulttuurineen asuinyhteisö, (Turku AMK)

12 Energiatehokkuudella hyvinvoin6a: Energiatehokkuus Mittaustiedon keruu Turvallisuus Esteettömyys Tilat, olosuhteet Viihtyvyys, toiminta, palveluprosessit ICT-järjestelmän käyttö Hyvinvointipalvelut ja toiminnot Käyttäjäryhmien hyvinvoinnin parantuminen

13 Energiatehokkuudella hyvinvoin6a: Hyvinvointi Yritykset Pilotit: P1 P2 P3 P4 P5 P6 Living Lab - työskentely Saimaa AMK Laurea KyAMK Arcada Metropolia ICTjärjest. Energiatehokkuus GNF; Tiedottaminen, tulosten hyödyntäminen Aalto; Vaikuttavuus, mallit Metropolia Arcada TurkuAMK Saimaa AMK

14 Uudet korvaavat investoinnit: Uudistetaan vanha laitteisto/järjestelmä uu-della, modernilla, energiatehokkaalla laitteis-tolla/ järjestelmällä Energiansäästö: Uudet ekoinvestoinnit: Korvataan vanha energiaa kuluttava laite (esim. Valaisin) uudella energiaasäästävällä ja monipuolisella tilanteeseen sopivalla laiterat-kaisulla Kiinteistöautomaatiojärjestelmän säätöjen tarkistaminen ja virittäminen: Kaikkien asetusarvojen tarkistaminen ja energiatehokkuuden huomioiminen Energiansäästö Reaaliaikaisen mittaustiedon havainnollinen esittäminen käyttäjille: Lisätyllä informaatiolla käyttäjät ymmärtävät ja sitoutuvat (keskustelut, koulutus, yms) tarkastelemaan työtapojaan ja muuttamaan niitä energiaa säästävämmiksi

15 Monialaista tekniikan ja sosiaali- ja terveysalojen yhteistä kehi+ämistoimintaa Living Lab metodologiaa hyödyntäen: Hyvinvointi, elämänlaatu, turvallisuus, viihtyvyys Huomioimalla sosiaalija terveyspolitiikan haasteet Käyttäjien osallistuminen ja huomioiminen Innovatiivinen teknologia Kestävä kehitys Langattomat anturiverkot, Internet-pohjainen tietojärjestelmä Uudet palvelumallit ja - konseptit ja niiden ennakointi - sosiaalisti - ekologisesti - taloudellisesti

16 Hyvinvoinnin parantamiseen vaikuttavat: 6. Hoiva, huolenpito, hellyys 5. Turvallisuus 1. Yhteisöllisyys, sosiaalisuus, elämykset, kokemukset Hyvinvoinnin parantaminen 4. Ravinto, arvokkuus, juhlat 2. Liikunta, fysioterapia Harrastukset, kulttuuri 3. Teknologia, tekniset sovellukset, energiatehokkuus

17 HEA-käsitekartta ARVOT TOIMINTAYMPÄRISTÖ PALVELUYMPÄRISTÖ TEKNOLOGIA JA ENERGIA

18 Monialaiset oppimisprojek6t ja niiden hallinta Asiakkaan tarve Ongelman ratkaisu Monialainen ohjausryhmä: TETU/HYTO/TIVI/RAKI Opiskelijaryhmät Uutta oppimista, opintopisteet (ei rahaa) Selvitys- raportti Ratkaisun vaihtoehtoja

19 HEA Living Lab Käyttäjälähtöinen innovointi HEA-hankkeessa hyödynnetään käyttäjälähtöistä innovointia tuomaan esille uusia ideoita, menetelmiä ja ratkaisuja kehitettäessä ihmisten hyvinvointiin, hyvinvointipalveluihin ja turvallisuuteen sekä asumiseen ja asuinympäristöön liittyviä energiatehokkuutta ja energian säästöä parantavia ratkaisuja. Käyttäjien ja käyttäjäryhmien tarpeiden ja toiveiden tarkka huomioiminen kaikissa kehitysvaiheissa (ideointi, määritys, suunnittelu, toteutus, testaus ja dokumentointi) mahdollistaa ja varmistaa toimivan ja moniulotteisen ratkaisun (palvelun tai tuotteen) löytymisen. Käyttäjiä motivoi heidän esittämänsä ideat, esille tulleet ongelmat ja niiden ratkaisuvaihtoehdot sekä tietoisuus siitä, että he itse ovat mukana kehittämässä ja parantamassa oman työympäristönsä toimintaa, palvelua, laatua tai turvallisuutta. Käytännössä se tarkoittaa toimintaa, jossa tuotteiden ja palveluiden käyttäjä itse osallistuu niiden tutkimukseen, kehitykseen ja innovointiin uusien tuotteiden, palveluiden ja toimintamallien kehittämiseen käyttäjän omassa arjessa osana monitoimijaverkostoa eli ekosysteemiä.

20 Living Lab työskentelyn peruselemen+ejä ovat: 1 käyttäjälähtöisyys, jossa käyttäjät ovat yhteisöllisesti mukana toimintaympäristönsä kehittämisen kaikissa vaiheissa 2 avoin innovaatio, joka mahdollistaa ja jakaa havaitun idean kaikkien toimijoiden kesken 3 mukana olevien toimijoiden muodostama yhteistyöverkosto (ekosysteemi, myös kansainvälisesti) sekä 4 käyttäjän läheisyyteen rakennettu tosielämän testiympäristö, jossa voidaan testata käyttäjälle asetettuja odotuksia ja vaatimuksia ja löytää mahdollisia parhaita käytänteitä tulosten laaja-alaiseen hyödyntämiseen

21 Living Lab toimijoita ovat: 1 fokusoidut käyttäjät ja käyttäjäryhmät, jotka ovat aktiivisia toimijoita ja osal-listujia hankkeen kaikissa vaiheissa 2 mahdollistajat, jotka luovat ja mahdollistavat testiympäristön, 3 kehittäjät, jotka tarjoavat toteutuksen menetelmät, työkalut, resurssit, ym. palveluita, sekä 4 hyödyntäjät, jotka ovat valmiit kehittämään uuden tuotteen tai palvelun, jolla saadaan aikaan uutta liiketoimintaa.

22 Living Lab toimintatapa; ARVIOINTI Kokeilu, testaus, tulosten Hyödyntäminen ja arviointi KÄYTTÄJÄKOKEMUS Käyttäjien kokemus, ideointi ja tarpeiden huomioiminen TOTEUTTAMINEN Määriteltyjen kohteiden ja suunnitelmien toteuttaminen SUUNNITTELU Käyttäjäkeskeinen suunnittelu (tekninen, käyttö ja ylläpito) sekä asenteiden muuttaminen

23 Hyvinvoin6in lii+yviä innovaa6oita Käyttäjälähtöiset innovaatiot Kehitysryhmien tuottamat innovaatiot Luovuus, Herkkyys, Yhteistyö, Rohkeus Ikääntyneiden kotona asumista tukevat innovatiiviset ratkaisut Markkinoilla olevat jo kehitetyt tuotteet ja ja palvelut

24 Living Lab-työskentely, käyttäjien osallistuminen Ideointi, ongelman määritys Suunnittelu ja kehitys Testaus ja validointi Seuranta Ideointi toiveet Ongelmien esille tuominen Keskustelu Energiakatselmus Parannusehdotukse t Referenssitaso Keittiöselvitykset Parannusehdotusten prioritointi ja toteutus Ratkaisujen kehittäminen Käyttäjien tarpeiden huomioiminen Ongelmanratkaisu Toteuttaminen Käyttö, testaus Uudenlainen oppiminen Käyttäjä-kokemukset Palautteet Parannusehdotukset Muutoksen ymmärtäminen Jatkuva seuranta Jatkuva parantaminen Arvioinnit Raportit Suositukset Parhaat käytänteet Käyttäjien asenteiden muuttuminen ja uudenlainen toimintatapa hyvinvointipalvelujen tuottamiseen ja energian säästöön liittyvissä asioissa

25 HEA Living lab -työskentely WORKPLACE ORGANISATION LEARNING MATERIAL PROVIDER Seuranta, parantaminen Henkilökunta Sidosryhmät mentor LEARNER Käyttäjät Asukas manager LEARNING TECHNOLOGY PROVIDER Priorisointi tutor Omistaja counsellor Tarvemäärittely LEARNING INSTITUTIONS Toteutus

26 Erilliset käyttäjäosastot Asuinhuoneet Käytävät Keittiö Ruokailutilat Pesutila Ympäristö Tilat Henkilökohtainen hyvinvointi Terveyden omavalvonta Toiminnallinen aktivointi Terveellinen ravinto Energiatehokkuus, Sisäilman laatu Ilmastointi Lämmitys Valaistus Kiinteistön olotila Yhteisöllisyys, viihtyminen, osallistuminen Musiikki, laulu, harrastukset, liikunta

27 Metropolia mukana monessa pilo6ssa: Arcada AMK Helsinki Arabianranta Yhteisöllinen omistustalo Saimaa AMK LUT Etelä-Karjala Haja-asutusalueen Omakotitalot Mallu-palveluauto Metropolia AMK Tetu, Hyto, Tivi, Raki Mäntsälä Osuustie Palvelutalo Salo Hakastaro Monikulttuurinen Opiskelija-asuntola Turku AMK Porvoo Palomäki Palvelukeskus Koria, Elimäki Elimäen Puustelli Palvelukeskus Laurea AMK Kymen AMK

28

29 Lisä%etoja: Asko Kippo Metropolia Amma5korkeakoulu Leiri%e 1, Vantaa (Myyrmäki) Skype- tunnus; asko56k78