HEA Hyvinvointia ja energiatehokkuutta asumiseen Innovaatioympäristön ja käyttäjätiedon hyödyntäminen hyvinvoinnissa ja energiansäästössä

Transkriptio

1 HEA Hyvinvointia ja energiatehokkuutta asumiseen Innovaatioympäristön ja käyttäjätiedon hyödyntäminen hyvinvoinnissa ja energiansäästössä HEA-seminaari; Ikääntyvän väestön asuminen Arabianrannan Loppukiri-talo, Arabianranta 19 Helsinki Asko Kippo Projektinjohtaja Metropolia ammattikorkeakoulu

2 HEA Hyvinvointia ja energiatehokkuutta asumiseen Etelä-Suomen EU-yksikkö, EAKR-rahoitus; Projektitietoa Projektin kesto Projektin tila nyt Kokonaisbudjetti Sovellusalue , M1 M30 Käynnissä 2,069 Milj. eur. EAKR/Hyvinvointi Projektin koordinaattori Metropolia AMK Partnereita Rahoittaja 9 partneria Päijät-Hämeen Liitto EU/Etelä-Suomen Aluekehitysrahasto

3

4 HEA Visio, missio, strategia Visio Missio Strategia Sosiaali- ja terveydenhuollon palveluinnovaatioiden kehittäminen Ikääntyvien ihmisten hyvinvointia, toimintakykyä ja energiatehokasta asumisturvallisuutta lisäävät sosiaaliset ja tekniset ratkaisut Käyttäjälähtöisten liikkuvien palvelujen kehittäminen, kotona asumisen tukeminen, uusien toimintaja palvelumallien kehittäminen, hyvinvointia ja asumisviihtyvyyttä ja turvallisuutta lisäävien rakennus- ja hyvinvointiteknologisten ratkaisujen kehittäminen ja käyttöönottaminen

5 Energiatehokkuu-a ja hyvinvoin2a kestävällä kehityksellä Turvallisuuden parantaminen Esteettömyyden huomioiminen Yksinäisyyden vähentäminen Omaehtoisen terveyden ja hyvinvoinnin edistäminen (ruoka, liikunta, lepo) Yhteisöllisyyden ja liikunnaliisuuden aktivointi Yksilöllisten ja palveluketjun toimintamallien kehittäminen Teknologiainnovaatioiden tuottaminen ja soveltaminen Hyvinvointia parantavan energiatehokkuuden edistäminen Sosiaalisesti Ekologisesti Taloudellisesti Älykkään tieto- ja palvelujärjestelmän kehittäminen Käyttäjiä osallistava ja vahvistava voimavarojen tukeminen Uudet kumppanuudet ja kehittämisverkostot tekniikan ja hyvinvointialan toimijoiden kesken Työllisyysvaikutukset ja uudet palveluinnovaatiot

6 HEA- hankkeen painopisteet Living Lab metodologia ICTjärjestelmän kehittäminen Energiatehokkuuden parantaminen 6 pilot- kohdetta Hyvinvointipalvelujen kehittäminen

7 HEA- pilo2t: HELSINKI, Arabianranta, Loppukiri-senioritalo ELIMÄKI, KORIA, Elimäen Puustelli LAPPEENRANTA EKSOTEn Mallu-palveluauto MÄNTSÄLÄ, Osuustien vanhustentalo PORVOO, Palomäen palvelukeskus SALO, Hakastaron opiskelija-asuntola

8 Living Lab toimintatapa; ARVIOINTI Kokeilu, testaus, tulosten Hyödyntäminen ja arviointi KÄYTTÄJÄKOKEMUS Käyttäjien kokemus, ideointi ja tarpeiden huomioiminen TOTEUTTAMINEN Määriteltyjen kohteiden ja suunnitelmien toteuttaminen SUUNNITTELU Käyttäjäkeskeinen suunnittelu (tekninen, käyttö ja ylläpito) sekä asenteiden muuttaminen

9 HEAn keskeisiä käsi-eitä; ARVOT TOIMINTAYMPÄRISTÖ PALVELUYMPÄRISTÖ TEKNOLOGIA JA ENERGIA

10 Hyvinvoinnin keskeiset käsitteet: tavoitealueet ja tarvekartoitukset Toimintakyvyn tukeminen Fyysinen, psyykkinen ja sosiaalinen toimintakyky Terveyden edistäminen Osallisuus ja toimijuus Asuinympäristö ja kotona asumista tukevat palvelut Palveluohjaus Yhteisöllisyys Turvallisuus Esteettömyys Valaistus Geronteknologia Ergonomia

11 Laurea AMK: T1 Hoitoteknologisten ratkaisujen kartoitus ja tutkiminen palvelukeskuksessa Kartoitettu, millaisia hoitoteknologisia ratkaisuja ja apuvälineitä on tarjolla muistisairaiden ikääntyneiden ja vammaisten kuntouttamisessa ja tukemisessa asukkaiden arjessa T2 Palvelukeskuksen tilojen ja fyysisen ympäristön kartoitus ja toiminnan havainnointi T3 Palvelukeskuksen asukkaiden ja työntekijöiden asenteiden ja työtapojen selvitys energiatehokkaissa Hyvinvointia arkikäytänteissä ja Energiatehokkuutta Asumiseen Tilat ja fyysiset ympäristöt kartoitettu, tarjolla olevan toiminnan muotojen havainnointi Henkilökunnan ryhmähaastattelut, asenteet ja työtavat

12 Laurea; Tavoitteita tarkastellaan millaisia teknisiä varustuksia ja apuvälineitä on palvelutalon asukkaiden arjessa käytössä analysoidaan miten käyttäjäystävällisyys energiasäästöjen osalta toteutuu palvelutalossa analysoidaan asukkaiden ja työntekijöiden työtapoja ja työkulttuuria palvelutalossa kartoitetaan asukasturvallisia ratkaisuja ja etsitään uusia keinoja turvallisuuden lisäämiseksi: turvallisuuskartoitukset ja riskikartoitukset kehitetään energiatehokkaita ja asukasystävällisiä teknisiä ratkaisuja yhdessä Laurean ja palvelutalon henkilökunnan kanssa

13 Laurea; Lopputulokset tulokset käytettävissä uusien palvelutalojen suunnitteluun ja palvelutalokonseptin luomiseen lisätiedon hankkiminen ikääntyneiden hyvinvoinnista energiatehokkaiden tarpeiden ja toimenpiteiden osalta käyttäjälähtöinen palvelujen kehittäminen ja toimintakulttuurin muutos asukkaan osallisuutta tukien ja omaiset huomioiden toiminnan kehittäminen yksilölähtöisesti ja yksilöiden toimintakyky huomioiden

14 Metropolia AMK / Tekniikan ala: T2 Käyttäjälähtöinen ongelma- ja palvelukartoitus Selvitetty laajasti kotona ja kodinomaisissa oloissa asumisen edistämistä ja helpottamista varten kehitettyjä teknisiä ratkaisuja Ruokailu ja ruoan terveellisyys T3 Pilottirakennusten energiakatselmukset T4 Innovatiiviset pilottisovellukset T5 Pilotteja palvelevan ja reaaliaikaisiin mittauksiin perustuvan ICT-järjestelmän Tehty pilottirakennusten energiakartoitukset (sähkö, lämpö, vesi, valaistus) ja parannusehdotukset Tehty sisäilman laadun ja pintahygienian mittauksia ja analyysejä sekä tutkittu pintojen liukkautta Puhuva avaimenperä heikkonäköisille ikääntyneille (NVL) Hoitajapaikannusjärjestelmä (Marimils) Hyvinvointia yhteisöllisyydellä ja uudella teknologialla (ipad-sävel Sirkku, Celia-sähkökirja/SmartVisio Oy) Kuntoutusta ja koordinointia parantavia pelejä (Nitro Games) Langaton anturiverkko energiatehokkuuden parantamiseksi ICT-järjestelmän kehittäminen

15 Metropolia AMK / Hyvinvoin2ala: T1 Visio tulevaisuuden elämänkaariasumisesta ja tarvekartoituksen suunnittelu Visio tulevaisuuden asumisesta Tarvekartoitus T2 Käyttäjälähtöisten palvelutuotteiden ja mallien sekä geroteknologisten ratkaisujen suunnittelu ja kehittäminen T3 Käyttäjälähtöisten palvelutuotteiden ja mallien sekä geroteknologisten ratkaisujen toteuttaminen ja pilotointi T4 Käyttäjälähtöisten palvelutuotteiden ja mallien sekä geroteknologisten ratkaisujen arviointia ja käyttäjäpalautteen keräämistä Avopalveluna järjestettävä kokonaisvaltainen kuntoutuspalvelukeskus kotona asuville ikäihmisille? Mallinnetaan käyttäjälähtöisten palvelutuotteiden ja mallien sekä niiden kehittämisosaamisen hyviä käytäntöjä Käsikirja käyttäjälähtöisestä palvelujen tuottamisesta ja suunnittelusta Uutta yrittäjyyttä/yritysyhteistyötä ja työpaikkoja?

16 Metropolian pilot-kohteet Loppukiri asuinyhteisö: senioreiden yhteisöasumisen malli ja asuintalo Helsingin Arabianrannassa Hitas-asuintalo, Tavallista asumista, joka perustuu yhteisöllisyyteen -> talossa paljon yhteistiloja ja asukkaat tuottavat yhteisöllisesti palveluja itselleen. Esim. yhteinen päivittäinen illallinen, yleisten tilojen siivous, harrastustoimintaa, vapaaehtoista naapuriapua ym. Asukkaita on noin 70, asuntoja 58 Asukkaiden ikäjakauma on noin 60 noin 90-vuotta, keski-ikä noin 70 vuotta Asukkaat edustavat ns. kolmatta ikää eli ovat itse hyvin aktiivisia Lisätietoja: www. Loppukiri.fi Osuustien vanhustentalo, Mäntsälä Mäntsälän vuokra-asuntojen vanhusten vuokratalo Asuntoja haetaan ja asukkaat valitaan yhteistyössä Mäntsälän perusturvan/vanhuspalvelujen kanssa Asukkaat saavat tarvittaessa kotihoidon palveluja Mäntsälä kotihoidon kautta Talossa on myös yhteistiloja

17 Metropolian pilottien lähtökohtana Elämänkaariasumisen ja asukkaiden hyvinvoinnin edellytysten vahvistaminen Ikääntyneiden ihmisten asumisessa hyvinvoinnin edistäminen edellyttää fyysisen, psyykkisen ja sosiaalisen hyvinvoinnin ulottuvuuksien tarkastelua. Asumisen järjestämisessä huomioidaan asukkaiden terveyden, toimintakyvyn ja elämänlaadun sekä toimijuuden, sosiaalisen osallisuuden ja yhteisöllisyyden vahvistaminen. Asumisessa ja sitä tukevissa palveluissa toteutuu voimavarakeskeinen sosiokulttuurinen vanhuskäsitys sekä elämänlaatua tukevien palvelujen peruselementit (fyysinen toimintakyky, psyykkinen hyvinvointi, sosiaaliset suhteet ja identiteetti, ympäristön mahdollistama kompensaatio). Ref; Tuula Mikkola

18 Visio/tavoite tulevaisuuden asumisesta Loppukirissä Asua Loppukirissä mahdollisimman pitkään lisääntyvistä elinvuosista huolimatta Omaan ikääntymiseen valmistautuminen ja palvelutarpeen ennakointi Yhteisöllisen elämäntavan säilyminen Asumisen turvallisuuden vahvistaminen Oman toimintakyvyn ylläpitäminen ja voimavarojen käyttämien Asukkaiden motto: Pää terävänä, jalat liikkeellä Ref; Tuula Mikkola

19 Toimintakyvyn edistäminen Fyysinen toimintakyky (terveyskuntotestit ja liikunnan ohjaus, jalkaterapia ja toimintakyvyn arviointi) Arjen toimintakyvyn ja toimintamahdollisuuksien arviointi (toimintaterapia) Muistikoulu (muistisairauksien ehkäisy ja toimintakyvyn ylläpitäminen) Sähköisen palveluportaalin suunnittelu ja toteutus Ympäristön esteettömyys Kotiympäristön arviointi toiminnallisen näkökyvyn ja valaistuksen näkökulmasta - tietotekniikan ja Facebookin käyttövalmiuksien arviointi Hissin käytettävyyden arviointi Metropolia: Hyvinvointi ja toimintakyky: Loppukiri asuinyhteisö: Ref; Tuula Mikkola 19

20 Kymenlaakson AMK n osaprojekti: Yksinäisyyden vähentäminen ja yhteisöllisyyden lisääminen palveluasumisessa Haastattelujen alustavia tuloksia (yksinäisyys) yksinäisyys käsitteenä ja kokemuksena on hyvin yksilöllinen ja subjektiivinen käsitteinä yksinäisyys ja turvallisuuden tunne ovat sidoksissa toisiinsa palveluasumisessa on vaikea olla yksinäinen, koska ympärillä on muita asukkaita ja henkilökuntaa yhteydenpito omaisten kanssa tärkeää, muutoin kokee yksinäisyyttä ja turvattomuutta apuvälineet lisäävät turvallisuudentunnetta sekä mahdollistavat osallistumisen hyvä ja ammattitaitoinen henkilökunta avainasemassa; samoin pysyvyys ja tuttuus vaikuttavat turvallisuuden tunteen luominen ja yksinäisyyden lievittäminen on osa kokonaishoitoa ja asukkaiden tunteminen auttaa huomioimaan muutoksia monipuoliset viriketoiminnat lievittävät yksinäisyyttä ja lisäävät yhteisöllisyyttä Merja Laitoniemi

21 Lappeenrannan teknillinen yliopisto: T1 Tiedonkeruu tutkimuksen kohderyhmän palvelutarpeista Kotona asumista tukevia hyvinvointitarpeita Asuinympäristöön liittyviä tarpeita taajama-alueen ulkopuolella T2 Liikkuvien ja kotiin annettavien palvelujen kokonaistarpeiden arviointi Käytännössä hyödynnettävät tulokset Asiakasryhmien ja palvelutarpeiden tunnistaminen

22 Saimaa AMK: T1 Hyvinvointi- ja asumisentukipalvelujen tarvekartoitus Hyvinvointipalveluyrityskartoitus (yli 400 yritystä) Hyvinvointi- ja asumisentukipalveluiden tarvekartoitus (kysely, ryhmähaastattelu, N = 1014) Uusien palvelukonseptien innovointi + pilotointi T2 Kunto-, energia- ja esteettömyyskartoitus T3 Kustannuslaskenta Pientalojen esteettömyys- ja kuntokartoitukset (N = 12 pientaloa) Asumisympäristön kunto- ja energiakartoitukset ja muutostarpeiden aiheuttamien korjaustöiden arviot (N = 4 pientaloa) Hyvinvointiteknologiset ratkaisut Korjaustoimenpidekustannukset Hyvinvointipalvelupilotin ja asuinympäristön muutostoimenpiteiden pohjalta tuotetaan kustannuskehitysennuste = vertailu kokonaiskustannuksista asumisen tukemisen ja eritasoisten palveluasumisen vaihtoehtojen välillä

23 Saimaa AMK; Osaprojektin tavoite Kuntalaisten valinnan mahdollisuus, hyvinvointi ja turvallisuus Terveemmän ja itsenäisemmän vanhuuden tukeminen ja terveiden ikävuosien lisääntyminen kohderyhmässä Laitoshoidon ja asumisen vähentäminen ja kotona asumisen lisääminen Asumisen ja palvelutuotannon asiakaslähtöisyys, kustannustehokkuus ja ympäristöystävällisyys Asuinympäristön kehittämisen ja palvelutarpeiden määrittelyn yhdistäminen palvelutuotannon kehittämiseen Uusien hyvinvointia tukevien palvelukonseptien kehittäminen sekä kotiin tai lähiympäristöön tarjottavien palvelujen lisääminen Mallin laajentaminen koko Eksoten alueelle sekä sen ulkopuolelle Ref. Kaisu Laasonen

24 Saimaa AMK; Osaprojektin kohderyhmät Eksoten Mallu-palveluautopilotin kattavalla toiminta-alueella asuvat ihmiset, erityisenä kohderyhmänä ovat 65-vuotta täyttäneet ja myös sitä nuoremmat eläkkeellä olevat henkilöt. Palvelutarjontaan tulevat yritykset (kartoituksen perusteella). Esteettömyys-, energia- ja ympäristöteknisten toimenpiteiden suunnittelun kohteiksi valitaan edellisen kartoituksen perusteella neljä pientaloa, joissa voidaan päätellä korjaustoimenpiteiden mahdollistavan asukkaiden kotona asumisajan pitenevän merkittävästi. Näistä taloista kaksi on rakennettu luvuilla ja kaksi luvuilla Ref. Kaisu Laasonen

25 Saimaa AMK; Osaprojektin toimenpiteet ja tulokset Asumisen jatkumista tukevien hyvinvointipalvelujen tarvekartoitus Mallu-palveluauton toimipisteissä ja reitin varrella olevissa kylissä Palvelujen pilotointi Pientalojen ja asumisympäristön energia-, kunto- ja esteettömyyskartoitukset Suunnitelma korjaustoimenpiteistä ja niiden kustannuksista Monistettava prosessi- ja toimintamalli Kustannushyötylaskelmat kotona asumisen tukemisen vs. laitos- tai palveluasumisen kustannuksista 2-5 vuoden ennusteen perusteella (Kustannushyötylaskelmat ja ennusteet kattavat sekä palvelut että asumisympäristön muutokset) Monialaisten raporttien ja julkaisujen tuottaminen yhteistyössä hankkeessa Useita monialaisia ylemmän amk:n ja perusopetuksen opinnäytetöitä Monialaisia projektiopintoja ja harjoittelumahdollisuuksia Ref. Kaisu Laasonen

26 Energiatehokkuus: Ympäristöolosuhteet Käyttäjien toiminta Tekniset innovaatiot Ruokalista Laitteiden kapasiteetti ja käyttö Kiinteistön rakennusautomaation käyttö Sähkän kulutus Lämmön kulutus LVI-koneiden sähkönkulutus Keittiön sähkönkulutus Yhteisten tilojen valaistuksen sähkönkulutus Energiatehokkuus: Turvallisuus, esteettömyys, Veden kulutus olosuhteet, viihtyvyys Pilot-huoneiden valaistuksen Energiansäästö sähkönkulutus Oppiminen, motivaatio Käyttäytymisen muutos Uudenlainen ajattelu Uudet työtavat Lisäkoulutus Palvelujen joustavuus Huolto ja kunnossapito Parhaat käytännöt Käyttäjien kiinnostus, motivaatio ja oppiminen sekä uudenlainen toimintatapa

27 Sähkönkulutuksen nykytilanne Kulutuksen historiatiedot Kulutusta tarkentavat mittaukset ja analyysit Kulutukseen liittyvät käyttötottumukset Kulutuksen Baselline ja parannusehdotukset Energiakulutuksen historiatiedot Kiinteistön energiaan vaikuttavat korjaukset Ideointi, toiveet Ongelmakartoitus Ohjeet, määräykset ja standardit Kulutustason tarkkuusmittaukset Olosuhdemittaukset Suurteholaitteiden käyttö, täyttö ja käyntiajat Mittausjaksojen analysointi ja raportointi Energiatehokkuutta parantavat toimenpide-ehdotukset Energian käyttö, tavat ja tottumukset Käyttäjäkokemukset Energiatehokkuuden ymmärtäminen Haastattelut, kyselyt Oman osaamisen testaus Käyttäjien motivointi ja sitouttaminen Ideat ja toiveet Baseline arvojen määrittäminen (kwh per pvä, vko, kk, v) Ominaiskulutus Kulutus erilaisin indikaattorein Baseline muodostaa vertailutason tuleville kulutusmittauksille Parannusehdotusten arviointi ja toteutus Kehitettävän ICT-järjestelmän sekä pilottikohtaisten sovellusten avulla voidaan muuttaa käyttäjien kulutustottumuksia energiaa säästäväksi

28 Valaistuksen kartoitus Nykyinen laitekanta, ohjeet, määräykset, tarpeet, toiveet Kulutuksen nykytilanne, tarkentavat mittaukset ja analyysit Kulutukseen liittyvät käyttötottumukset Kulutuksen Baselline ja parannusehdotukset Valaistuksen nykyinen laitekanta Epäkohtien kartoitus Ideointi, toiveet, tarpeet Ohjeet, määräykset ja standardit Valaistuksen nykytilanne ja käyttö Kulutustason tarkkuusmittaukset Mittausjaksojen analysointi ja raportointi Turvallisuutta ja viihtyvyyttä parantavat toimenpide-ehdotukset Valaistuksen käyttö, tavat ja tottumukset Käyttäjäkokemukset Haastattelut, kyselyt Oman osaamisen testaus Käyttäjien motivointi ja sitouttaminen Ideat ja toiveet Baseline arvojen määrittäminen (kwh per pvä, vko, kk, v) Ominaiskulutus Kulutus erilaisin indikaattorein Baseline muodostaa vertailutason tuleville kulutusmittauksille Parannusehdotusten arviointi ja toteutus sekä mahdollisten investointien kannattavuuslaskelmat takaisinmaksuaikoineen Kehitettävän ICT-järjestelmän sekä pilottikohtaisten sovellusten avulla voidaan muuttaa käyttäjien kulutustottumuksia energiaa säästäväksi

29 Energiatehokkuus: Energiakartoitus Baselinemääritys Reaaliaikaiset mittaukset: Standardit ja määräykset Uudet korvaavat investoinnit: Energiansäästö Energiatehokkuus Uudet ekoinvestoinnit: Kiinteistöautomaation säätöjen tarkistaminen ja virittäminen: Reaaliaikaisen mittaustiedon ja saavutetun säästön esittäminen käyttäjille: Indikaattorit

30 Kiinteistöjen energian ja sisäilman laadullisten mittausten kerääminen Mäntsälän Osuustie, terveyskeskus (Rejlers) ENORO -serveri, Helsinki Arabianranta, Loppukiri, Helsinki Elimäen Puustelli, Elimäki Elimäen Puustelli, Koria Langaton anturiverkko, WirePas Metropolian Serveri, Espoo Mäntsälän Osuustie, terveyskeskus (Rejlers)

31 Yritysyhteistyöllä yhteisöllisyyttä HEA-pilottikohteissa: Porvoo, Palomäki Mäntsälä, Osuustie Elimäen Puustelli, Koria, Elimäki Audience First, Sävel Sirkku -tabletti, Klaukkala Arabianranta, Loppukiri, Helsinki Elimäen Puustelli, Elimäki, Koria Mäntsälä, Osuustie Porvoo, Palomäki Porvoo, Palomäki Porvoo, Palomäki Puhuva avaimenperä heikkonäköisille SmartVisio Oy (ent. Smart Care TV), Yhteisöllista TV-palvelua Tampere Nitro Games Kuntouttava Liitäjä peli, Kotka MariMils Oy ELSI-hoitajapaikannus Vantaa Näkövammaliitto ToP-Tunniste Oy Metropolia AMK, Espoo

32 Yritysyhteistyöllä yhteisöllisyyttä HEA-pilottikohteissa: Audience First Oy, Sävel Sirkku, Klaukkala SmartVisio Oy (ent. Smart Care TV), Tampere Nitro Games Oy, Kotka Marimils Oy, ELSI-hoitajan paikannus, Vantaa Metropolia AMK, Espoo Näkövammaliitto, TopTunniste Oy, (puhuva, tunniste, paikannus) WirePas Oy, langaton anturiverkko XX, hoitovalaisin

33 Ympäristöministeriön selvitys vuodelta 2003 (ylitarkastajat Viveca Arrhenius (STM), Raija Hynynen (YM): Keskeisiä teemat: Asiakaslähtöisyys asuntojen esteettömyys kotipalvelujen hyvä laatu ja saatavuus sekä hallintokuntien välisen yhteistyön parantaminen nousivat keskeisiksi teemoiksi, kun selvityshenkilöt tarkastelivat ikäihmisten kotona asumisen ja itsenäisen selviytymisen edellytyksiä. Ikäihmisten tarpeet tulee ottaa huomioon kaikessa kunnan toiminnassa asuntorakentamisessa liikennejärjestelyissä kaupallisissa ja muissa palveluissa sivistys- ja liikuntatoimessa sekä kulttuurielämässä.

34 Yritysyhteistyö: h-p:// h-p:// h-p://

35 Lisä%etoja: Asko Kippo Metropolia Amma5korkeakoulu Leiri%e 1, Vantaa (Myyrmäki) Skype- tunnus; askokippo_metropolia