VIDA ADMIN -OHJE SISÄLTÖ

Transkriptio

1

2 SISÄLTÖ 1 JOHDANTO Uutta VIDA Admin -sovelluksessa liittyen uuteen VIDA-sovellukseen KATSAUS UUSIIN VIDA ADMIN -KÄYTTÄJIIN Yritys Käyttäjä VIDA VIDA All-in-one VIDA on Web Tilaus Tilauksen ostaminen VIDA rekisteröintiohje VIDA All-in-one -rekisteröintiohje TIE PIE DMS IDM Tuki JOHDANTO VIDA ADMIN:N PÄÄTOIMINTOIHIN YRITYSTIEDOT-välilehti KÄYTTÄJÄ-välilehti OMINAISUUDET -alivälilehti ULKOISET JÄRJESTELMÄT -alivälilehti KÄYTTÄJÄPROFIILI-alivälilehti TIETOKONEET-välilehti TILAUS-välilehti Tilauksen muuttaminen ja lopettaminen TOIMENPITEET JA PAKETIT-välilehti FIKTIIVINEN OSANUMERO -alivälilehti OHJEAJAT -alivälilehti LAITE-välilehti Linkit ohjetiedostoon, IDM:ään ja verkkokauppaan ESIMERKKEJÄ Valitse jälleenmyyjä (koskee jälleenmyyjä-keskuksia) Navigoi jälleenmyyjään Hae jälleenmyyjän mukaan Tarkastusluettelo VIDA 2015:n aloitukseen Tarkastusluettelo VIDA All-in-one:n aloitukseen Vida on Web -käytön aloittamisen tarkistusluettelo Lisää käyttäjä Rekisteröi VIDA Rekisteröi VIDA All-in-one Aktivoi tilaus sekä liitä käyttäjät ja tietokoneet tilaukseen Lisää VIDA All-in-one-tilaukseen tietokone Näytä ja muuta tietokoneen tietoja Lisää tai poista käyttäjiä tilauksesta Siirrä VIDA All-in-one toiseen tilaukseen Rekisteröinnin poisto VIDA All-in-one Yhteistyöryhmän asennus Kielen vaihtaminen Syötä asetukset DMS:ssa TIE:n asetukset Poista käyttäjä VIANETSINTÄ Copyright Volvo Car Corporation 47FI13 2

3 5.1 Ilmoitukset sisäänkirjautumisessa Rekisteröintitietojen viesti Kelpaamaton käyttäjänimi Voimassa oleva tilaus puuttuu Valittu kieli puuttuu Ei yhteyttä keskusjärjestelmään Käytöstä poistettu käyttäjätunnus Käyttäjän sisäänkirjautumistunnus on jo käytössä Käyttäjällä ei ole pääsyä tietoihin tai toimintoihin VIDA All-in-one a ei voida rekisteröidä DVD ei toimi (VIDA All-in-one) VIDA All-in-one:n asennuksia ei voida lisätä tilauksiin Useampien käyttäjien lisääminen VIDA on Web-tilaukseen ei onnistu Säännöt koskien tilauksen alku- ja loppupäivämäärää Jos tilausta ei näy Aktivointi sekä aloitus- ja lopetuspäivämäärän asetukset määräaikaiselle tilaukselle TERMIT JA LYHENTEET Termit Lyhenteet HISTORIALOKI FI FI FI FI FI FI FI FI AAKKOSELLINEN HAKEMISTO Copyright Volvo Car Corporation 47FI13 3

4 1 JOHDANTO VIDA Admin -sovellusta käyttävät VIDA-järjestelmänvalvojat käyttäjien, rekisteröintien, tietojen ja VIDA-sovellusten tilausten hallintaan. VIDA Admin ilmoittaa, mikä oletuskieli on VIDA-käyttäjän käytössä sekä millä laitteilla käyttäjä voi käyttää VIDAa ja mitä sen toimintoja hän voi käyttää. Huom VIDA Admin -sovellusta käytetään VIDA All-in-one- ja VIDA on Web -sovelluksia sekä uutta vuonna 2015 julkaistavaa VIDAsovellusta (tässä asiakirjassa VIDA 2015) varten. Eräät tässä asiakirjassa kuvatut VIDA Admin -asetukset koskevat vain VIDA 2015:ttä. Tämä asiakirja on tarkoitettu VIDA -järjestelmänvalvojille. Asiakirjaa voidaan käyttää sekä johdantona että apuna työskenneltäessä päivittäin VIDA Admin:n parissa. Osa tämän asiakirjan kuvista saattaa näkyä erilaisina kuin VIDA Admin:ssä ja muissa ohjelmissa. Tämä saattaa johtua markkina-aluekohtaisten asetusten eroista tai ohjelmiston myöhemmistä muutoksista. Tärkeimmät tiedot ovat kuitenkin samoja. 1.1 Uutta VIDA Admin -sovelluksessa liittyen uuteen VIDA-sovellukseen Koska uusi VIDA-sovellus julkaistaan vuonna 2015, VIDA Admin -sovelluksessa esitellään eräitä uusia ominaisuuksia. Siirtymävaiheen aikana VIDA Admin käsittelee molempia vanhoja VIDA-sovelluksia rinnakkain uuden kanssa. Kaikki VIDA Admin -sovelluksen VIDA sovellukseen liittyvät toiminnot luetellaan alla: Jaettu verkkoasema. Yhteiset pikalinkit. Jälleenmyyjän logotyyppi ja alatunnistetiedot tulosteissa. Lisenssin muutokset: Luvat on sidottu käyttäjään eikä laitteeseen. Käyttäjän täytyy hyväksyttää laitteensa VIDA-järjestelmänvalvojalla. Jokaisella käyttäjällä täytyy olla oma lisenssi, ja hänen tulee tästä syystä käyttää omaa CDSID:tään kirjautuessaan VIDAan. Käyttäjä ei voi kirjautua kahteen tietokoneeseen samaan aikaan. Monta käyttäjää voi kirjautua VIDAan samaan aikaan samalla tietokoneella (eri VIDA-istunnoilla). Uusi lisenssimalli on voimassa alkaen. Copyright Volvo Car Corporation 47FI13 4

5 2 KATSAUS UUSIIN VIDA ADMIN -KÄYTTÄJIIN Kaikkeen VIDA Admin -käyttöön tarvitaan Internet-yhteys. Kun VIDA 2015-, VIDA All-in-one- tai VIDA on Web -asennuspaketti on asennettu, VIDA Admin on käytettävissä työpöydän pikavalintana. VIDA All-in-Onessa voidaan käyttää myös VIDA Admin -sovellusta VIDA All-in-one -asennuslevyllä olevan linkin kautta. VIDA on Webissä sama linkki VIDA Admin -sovellukseen annetaan sähköpostitse. Seuraavat käsitteet on syytä tuntea ennen VIDA Admin:n käyttöä: Yritys Käyttäjä VIDA Tilaus 2.1 Yritys Yritys kuvaa VIDA Admin:ssa terminä korjaamoja, jälleenmyyjiä ja muita VIDA:n käyttäjiä. Tilauksia ei katsota henkilökohtaisiksi, vaan yritykselle kuuluviksi. Yritykselle kuuluvat resurssit (käyttäjä, VIDA-asennukset ja tilaukset) rekisteröidään yritykselle. Kun ensimmäinen tilaus tehdään, yritys luodaan VIDA Admin:iin yhdessä ensimmäisen käyttäjän, VIDA-järjestelmänvalvojan, kanssa. VIDA -järjestelmänvalvoja on usein paikallinen käyttäjä yrityksessä. Kuitenkin joissakin maissa myyntiyhtiö on kaikkien yritysten VIDA -järjestelmänvalvoja. Kun yritys on luotu, voidaan VIDA-asennukset rekisteröidä ja tilaukset asettaa. VIDA 2015:lle ja VIDA All-in-onelle tulee määrittää tilaukseen sisällytettävät rekisteröidyt tietokoneet. 2.2 Käyttäjä Uusia asiakkaita luodaan IDM:ssä ja VIDA Admin:ssa VIDA -järjestelmänvalvojan toimesta. Käyttäjälle on määritelty VIDA:ssa useita perustehtäviä ja tärkeitä asetuksia. Kun lisätään uusi käyttäjä, on käyttäjänimen ja salasanan luomiseen käytettävä IDM:ää, VIDA:n turvajärjestelmätyökalua. Käyttäjänimeä ja salasanaa tarvitaan kirjauduttaessa VIDA:iin. Käyttäjän täytyy syöttää vähintään yksi aktivoitu tilaus voidakseen käyttää VIDAa. Käyttäjät sisältävät tiedot henkilökohtaisista tunnuksista, sähköposteista, puhelinnumeroista ja henkilökohtaisista asetuksista. 2.3 VIDA 2015 VIDA 2015 on uusin VIDA-versio, joka korvaa viimein versiot VIDA All-in-one ja VIDA on Web kokonaan. VIDA 2015 on täydellinen VIDA-sovellus, joka sisältää kaikkien toimintojen käyttöoikeuden. Sovellus on WWW-pohjainen, joten Internet-yhteys tarvitaan aina ja kaikki tiedot tallennetaan verkkoon. VIDA 2015 sisältää huolto- ja varaosatiedot, vianetsinnän ja ohjelmistolataukset. 2.4 VIDA All-in-one VIDA All-in-one on täydellinen VIDA-sovellus, jolla voidaan käyttää kaikkia toimintoja. Sovellus ja tiedot tallennetaan paikallisesti tietokoneeseen. VIDA All-in-one tarvitsee asennus-dvd:n. VIDA All-in-one sisältää huolto- ja osatiedot, vianmäärityksen ja ohjelmistolataukset. VIDA All-in-one vaatii säännöllisen Internet-yhteyden, jotta päästään keskustiedostojärjestelmään. Yhteys tarvitaan ohjelmistolatauksiin (PIE), autoprofiilin mukaiset auton ominaisuudet, varaosien tilaamiseen (DMS) ja TIE vikaraportointiin sekä teknisten tiedotteiden lukemiseen. Lisäksi VIDA All-in-one:n täytyy olla yhteydessä keskustietojärjestelmään vähintään 14 päivän välein, kun tilaustiedot ja käyttäjätiedot on päivitetty. Copyright Volvo Car Corporation 47FI13 5

6 2.5 VIDA on Web VIDA on Web on sovellus, jossa VIDA :iin pääsee tavallisen Internet-sivun kautta. VIDA on Web ei tarvitse muita lisäasennuksia kuin kuvantarkastelun liitännäisen IsoView Internet Explorer :aa varten. Myöskään tietojen päivitystä ei tarvita. IsoView -liitännäinen asennetaan VIDA on Web -asennuspaketin mukana. VIDA on Web :ssa on vähemmän toimintoja kuin VIDA All-in-one :ssa. VIDA on Web sallii pääsyn huolto- ja varaosatietoihin. Vianmääritystä ja ohjelmistolatauksia varten tarvitaan VIDA All-in-one. 2.6 Tilaus Tilausta ostettaessa tilataan tietty määrä käyttölupia. Käyttöluvan sisältö riippuu tilauksen tyypistä. Jokainen tilaustyyppi määrittää tiedot ja toiminnallisuudet, joihin käyttäjällä on pääsy. Tarkempia tietoja eri tilaustyypeistä on kohdassa katso luku 3.4 TILAUS-välilehti sivulla 14. Tilaus voi koskea joko paikallisesti rekisteröityjä VIDA ja VIDA All-in-one - asennuksia tai VIDA on Webiä. Kaikki käyttäjät tulee lisätä VIDA Admin:iin. Heidän täytyy sisältyä tilaukseen voidakseen käyttää VIDA:a. 2.7 Tilauksen ostaminen Juokseva tilaus tilataan myyntiyhtiöstä. Itsenäiset korjaamot voivat ostaa määräaikaisen tilauksen webshopista. Tilaukseen liittämistä tai ensimmäisen tilauksen tekemistä varten on määritettävä yhteyshenkilön tiedot. Yhteyshenkilö toimii IDM :n järjestelmänvalvojana ja VIDA - järjestelmänvalvojana. Käyttäjänimi ja salasana lähetetään sähköpostissa. Yhteyshenkilö lisää uudet käyttäjät ensin IDM :een ja sen jälkeen VIDA :een. 2.8 VIDA rekisteröintiohje Jos VIDA käyttäjällä ei ole voimassa olevaa tilausta, kirjautumissivun Tilauksen rekisteröintiohje-linkin avulla yksi jälleenmyyjän saatavilla olevista tilauksista voidaan määrittää käyttäjälle. Vaihtoehtoisesti VIDA Admin -käyttäjä voi yhdistää käyttäjän tilaukseen suoraan. Käyttäjälle annetaan PIE-asiakastunnus automaattisesti, kun VIDA-järjestelmänvalvoja on liittänyt hänet ohjelmiston lataustilaukseen. Tarkempi kuvaus VIDA 2015:n rekisteröimisestä on kohdassa katso luku 4.6 Rekisteröi VIDA 2015 sivulla 24. Kohde 1 Rekisteröintiohje Copyright Volvo Car Corporation 47FI13 6

7 2.9 VIDA All-in-one -rekisteröintiohje Vastaanotettuasi VIDA DVD:n, ohjelmisto asennetaan asennuslevyltä. Jotta voit kirjautua sisään, tulee tietokone rekisteröidä ja sisällyttää olemassa olevaan tilaukseen. Käytä rekisteröintiohjetta. Lisätietoja, katso luku 4.7 Rekisteröi VIDA All-in-one sivulla 24. Jos tilauksella ei ole yhtään vapaita lupia, se näkyy himmeänä rekisteröintiohjeessa. Käyttölupien vapauttamiseksi täytyy tietokoneen rekisteröinti poistaa tai tilata lisää käyttölupia. Valittuun tilaukseen jo sisältyvät käyttäjät näkyvät himmennetyllä tekstillä luettelossa. Käyttäjät, joille ei vielä ole tilausta, tulevat näkyviin, ja ne voidaan valita lisäämällä merkki käyttäjänimen edessä olevaan ruutuun. VIDA All-in-one:lle voidaan määritellä rajaton käyttäjämäärä. Käyttöluvat koskevat rekisteröityjen tietokoneiden määrää, ei käyttäjien määrää. Kaikki tilauksen käyttäjät voivat käyttää kaikkia tilaukseen sisältyviä VIDA All-in-one:n asennuksia. Tilauksesta voidaan poistaa käyttäjä vain VIDA Admin:ssa. Valittujen käyttäjien täytyy olla rekisteröityinä sekä IDM/:ssä että VIDA Admin:ssa ollakseen mukana luettelossa. VIDA All-in-one:n rekisteröinnin jälkeen VIDA All-in-one:ssa luodaan automaattisesti PIE:n asiakastunnus. Jos tietokone on ollut jo rekisteröitynä ja sen jälkeen rekisteröidään uudelleen PIE:hen, asiakastunnus muuttuu. Kohde 2 Rekisteröintiohje 2.10 TIE TIE (Technical Information Exchange) on Volvo Cars -järjestelmä, jota käytetään virheiden raportointiin ja tietojen jakeluun. Käyttäjän käyttöoikeudet TIE-järjestelmässä riippuvat siitä, mihin myyntiyhtiöön käyttäjä kuuluu. VIDA mukautetaan käyttäjän pääsyoikeuksilla järjestelmään. TIE-käyttöoikeudesta riippumatta kaikilla VIDA-käyttäjillä on teknisten tiedotteiden lukuoikeus TIE:ssä. TIE -palvelua käytetään verkkoselaimen kautta. Käytä seuraavaa osoitetta: tie.volvocars.biz/ TIE näytetään erillisessä ikkunassa. Lisäkirjautumista ei tarvita, kun TIE avataan VIDAsta. VIDA Admin on päivitettävä käyttäjän käyttäjätunnuksella, jotta käyttäjä voi olla yhteydessä TIE:hen. TIE näkyy erillisessä ikkunassa. Lisälokia ei tarvita, kun TIE avataan VIDA:sta. Copyright Volvo Car Corporation 47FI13 7

8 2.11 PIE PIE tarkoittaa Product Information Exchange (Tuotetiedoissa muutos). PIE on Volvo Car Corporation -järjestelmä, jolla hallitaan autojen ohjelmistopaketteja. Kun VIDAkäyttäjä tilaa ohjelmiston, PIE:iin otetaan yhteyttä tilauksen vahvistamiseksi. Sitten tilaus ja vaadittava ohjelmisto paketoidaan valitulle ajoneuvolle. Tilaus lähetetään sitten sähköisesti VIDA:lle ajoneuvoon lataamista varten DMS DMS tulee sanoista Dealer Management System. DMS voidaan kytkeä VIDA:hin, mikä mahdollistaa muiden muassa hintojen ja varastotilanteiden katsomisen. Nämä toiminnot eivät näy käyttäjille, joilla ei ole VIDA:ssä pääsyä DMS :iin. Jotta DMS voidaan kytkeä VIDA:iin, DMS -toimittajan järjestelmän täytyy olla yhteensopiva VIDA:n kanssa. VIDA voidaan integroida eri DMS:ien kanssa. VIDA Admin:ssa on asetukset organisaation ja käyttäjien tasolla, joilla yhteensovitus voidaan varmistaa VIDA:n ja DMS:n tahon välillä. DMS tukee tyypillisesti toimintoja kuten laskutusta, varaosahintoja, työhintoja, asiakastietoja, ajoneuvotietoja, ajanvarauksia jne. Esimerkkejä eri DMS:stä, joita Volvo-jälleenmyyjät käyttävät, ovat Kerridge, Bungert, ADP, Dracar+, Reynolds & Reynolds, TACDIS ja XDMS. Vaihekohtainen opas DMS:n asettamiseen VIDA Admin:hin linkissä katso luku 4.16 Syötä asetukset DMS:ssa sivulla 33. Sekä yrityksen että käyttäjän tiedot täytyy ilmoittaa VIDA Admin:hin IDM Novell Identity Manager (IDM) on VIDA:n turvajärjestelmä Käyttäjänimi ja salasana, joita käytetään kirjauduttaessa VIDA :hen luodaan IDM :ssa. Yrityksen täytyy olla rekisteröitynä ja sillä täytyy olla VIDA-tilaus, jotta se voi lisätä käyttäjiä. Kirjautuakseen VIDA :hen käyttäjä täytyy asettaa sekä IDM :hen että VIDA Admin :hen. Katso tietoja ja esimerkkejä IDM :n käytöstä Novell Identity Manager Roles Based Provisioning Module 3.7 User Guide käyttäjän oppaasta. Käyttäjän opas löytyy myös seuraavasta linkistä: documentation/idmrbpm37/pdfdoc/ugpro/ugpro.pdf Tuki Jos VIDAn kanssa kohdataan ongelmia, tulee ohjeita etsiä seuraavassa järjestyksessä: 1. VIDA Ohje-asiakirjat. Ne ovat saatavilla seuraavissa: VIDA: VIDA 2015:ssä ohjeasiakirjaan päästään napsauttamalla kuvaketta tai painamalla näppäimistön näppäintä [F1]. VIDA All-in-one- ja VIDA on Web -sovelluksissa ohjeasiakirjaan päästään painamalla OHJE-painiketta. Dealer Development Platform (koskee jälleenmyyjiä) Workshop Support Guide (koskee itsenäisiä korjaamoja) 2. Paikallinen VIDA-järjestelmänvalvoja 3. Paikallisen myyntiyhtiön tuki Copyright Volvo Car Corporation 47FI13 8

9 3 JOHDANTO VIDA ADMIN:N PÄÄTOIMINTOIHIN VIDA Admin:ssa liikutaan välilehtien avulla. Ylimmälle välilehdelle annetaan yrityksen nimi. Se palvelee muiden välilehtien kokoavana välilehtenä. Tämän dokumentin esimerkeissä yritystä kutsutaan "EXAMPLE DEALER" :ksi. Kollektiivisen yritysvälilehden alla on kuusi välilehteä: YRITYSTIEDOT KÄYTTÄJÄ TIETOKONEET TILAUS TOIMENPITEET JA PAKETIT LAITE Kohde 3 Navigointi jälleenmyyjille VIDA Admin :ssa Navigointi jälleenmyyjille joilla on useita korjaamoita Keskus on jälleenmyyjä, joka toimii järjestelmänvalvojana muille jälleenmyyjille. Yritysrakenne VIDA Admin:ssa on hierarkinen; keskus on ylimpänä. Jälleenmyyjät on luetteloitu keskuksen alle. Navigoinnissa noudatetaan yritysrakenteen hierarkiaa. Yrityksen järjestelmänvalvojaa kutsutaan VIDA -järjestelmänvalvojaksi. VIDA - järjestelmänvalvoja voi hallinnoida vain sitä yritystä, jonka palveluksessa hän on. Keskus-järjestelmänvalvoja voi hallinnoida omaa yritystään ja kaikkia muita yrityksiä, jotka ovat luettelossa keskuksen alla yritysrakenteessa. Keskus-järjestelmänvalvoja valitsee, minkä keskuksen alla olevien yritysten kanssa hän haluaa työskennellä. Keskusjärjestelmänvalvoja voi periaatteessa suorittaa samat tehtävät kuin VIDA -järjestelmänvalvoja. Ainoa poikkeus on VIDA All-in-onetietokoneiden rekisteröinti ja rekisteröinnin poisto. Sen voi suorittaa ainoastaan sen yrityksen käyttäjä, jossa VIDA All-in-one-tietokonetta käytetään. Copyright Volvo Car Corporation 47FI13 9

10 3.1 YRITYSTIEDOT-välilehti Yrityksen tiedot tulevat YRITYSTIEDOT -välilehteen. Tiedot on jaettu neljään alivälilehteen: OMINAISUUDET Tämä välilehti sisältää tiedot mm. yhteyshenkilöistä ja yhteistyöryhmistä. OSOITE Tämä välilehti sisältää tiedot osoitteesta, johon VIDA All-in-one -asennuslevy lähetetään. ASETUKSET Tämä välilehti sisältää tiedot mm. kielestä, jota käytetään VIDAssa. Jaettu asema isoa ohjelmistoa varten (VIDA 2015) Tässä voidaan määrittä jaetun verkkoaseman sijaintipolku isoja ohjelmistolatauksia varten. Jaettu verkkoasema on erillinen 500 Gt:n alue, jota käytetään välimuistissa olevia tietoja varten. Jaetun alueen koko ei riipu käyttäjien määrästä. Voit määrittää kaikkien käyttäjien käytössä olevan jaetun erillisen alueen jokaiselle yritykselle. Jos kenttä jätetään tyhjäksi, kaikilla käyttäjillä on välimuistissa olevat tiedot omilla tietokoneillaan. Jälleenmyyjän tulostusasetukset (VIDA 2015) Tässä VIDA-järjestelmänvalvojat voivat määrittää VIDAn työluettelon, tarjouksien ja tarkistusluetteloiden tulostusasetukset. Tästä lähetettävä logotyyppi sijoitetaan tulosteiden oikeaan yläkulmaan. Alatunnistekentät sijoitetaan tulosteeseen alla olevan esimerkin mukaisesti. Alatunnistekenttien tulostusesimerkki: Kenttä 1 Kenttä 2 Kenttä 3 Kenttä 4 Kenttä 5 Arvo 1 Arvo 2 Arvo 3 Arvo 4 Arvo 5 PIKALINKIT (VIDA 2015) VIDA 2015:ssä voidaan lisätä pikalinkkejä tietylle yritykselle käyttäjän toimesta tai VIDA Admin -sovelluksessa VIDA-järjestelmän toimesta. Enintään 20 linkkiä voidaan lisätä, ja ne voivat olla VCC:n tarjoamia ulkoisia linkkejä, yrityskohtaisia linkkejä tai käyttäjäkohtaisia linkkejä tietyille WWWsivuille sekä sisäisiä linkkejä VIDAn toimintoihin. Copyright Volvo Car Corporation 47FI13 10

11 3.2 KÄYTTÄJÄ-välilehti Yrityksen käyttäjiä hallitaan KÄYTTÄJÄ -välilehdellä. Kun haluat työstää käyttäjän tietoja, klikkaa käyttäjän nimeä vasemmalla olevasta kaikkien käyttäjien luettelosta. Kun käyttäjä on valittu luettelosta, kyseisen käyttäjän tiedot näytetään käyttäjäluettelon oikealla puolella. Kohde 4 Käyttäjätiedot Käyttäjätiedot on jaettu kolmelle alivälilehdelle: OMINAISUUDET sisältää käyttäjätunnuksen tiedot, etu- ja sukunimen, sähköpostiosoitteen, käyttäjän tehtävän jne. ULKOISET JÄRJESTELMÄT sisältää tiedot muista järjestelmistä, jotka VIDA on liittänyt tietyissä tapauksissa kuten TIE ja DMS. KÄYTTÄJÄPROFIILI sisältää tiedot käyttäjän pääsystä VIDA :hen esim. tietotyypit, mallit ja toiminnot. HUOM Kun käyttäjätietoja on muutettu, käyttäjän täytyy kirjautua VIDAan, jotta muutokset tulevat välittömästi voimaan. VIDA Allin-onen täytyy olla yhteydessä keskusjärjestelmään, kun tilaustietoja ja käyttäjäasetuksia muutetaan OMINAISUUDET -alivälilehti Jotta tiedot voidaan tallentaa, täytyy kaikki OMINAISUUDET -alivälilehden pakolliset kentät täytyy täyttää. Pakolliset kentät on merkitty tähdellä (*). Käytä IDM:stä saatua käyttäjänimeä. Käyttäjnimen täytyy olla ainutkertainen jokaiselle VIDA -käyttäjälle. Jos käyttäjä on jo nimetty, IDM:ssä on luotava uusi nimi, ennen kuin uusi käyttäjä rekisteröidään. Ilmoita vähintään etu- ja/tai sukunimi. Vaikka ne eivät ole pakollisia, saattaa tilauksen asettamisessa syntyä ongelmia, jos niitä ei ilmoiteta. Järjestelmänvalvojan oikeuksilla varustetun käyttäjän tulee antaa aina sähköpostiosoite ja puhelinnumero, muuten tukitoiminto ei saa yhteyttä käyttäjään. Copyright Volvo Car Corporation 47FI13 11

12 Valitse JÄRJESTELMÄNVALVOJA järjestelmänvalvoja-tehtävä:ksi, jos käyttäjän on määrä toimia muiden käyttäjien järjestelmävalvojana, VIDA:n asennuksissa ja tilauksissa. Muussa tapauksessa, jos jokin on epäselvää, valitse KÄYTTÄJÄ. järjestelmänvalvoja-tehtävä voidaan aina tarvittaessa muuttaa. Vain käyttäjät, joilla on JÄRJESTELMÄNVALVOJA -tehtävä, voivat kirjautua VIDA Admin:hen. Valitse myös oikea yhteistyöryhmä. Valitse henkilön kuvaavimmat työtehtävät käyttäjärooli:sta. Valittua kieltä käytetään sekä järjestelmässä että tiedoissa. Oletuskielen asettaa järjestelmänvalvoja VIDA Admin -sovelluksessa. VIDA 2015:ssä kieli voidaan vaihtaa suoraan sovelluksesta. Huom Kieli on valittava, jotta VIDA All-in-one toimii. Käyttäjälle VIDA Adminissa asetettavan kielen täytyy vastata VIDA All-in-one:iin asennettua kieltä. Käyttäjä voidaan lisätä klikkaamalla LUO UUSI -painiketta, joka on ruudun alaosassa vasemmalla. Katso lisätietoja katso luku 4.5 Lisää käyttäjä sivulla 22. Käyttäjä voidaan myös poistaa klikkaamalla POISTA -painiketta, joka on ruudun alaosassa. Lisätietoja, katso luku 4.18 Poista käyttäjä sivulla 35. HUOM Jos käyttäjä on poistettu VIDA Admin:sta, poista käyttäjä myös IDM:sta ULKOISET JÄRJESTELMÄT -alivälilehti ULKOISET JÄRJESTELMÄT :n alivälilehti sisältää tiedot muista järjestelmistä, jotka VIDA on liittänyt tietyissä tapauksissa kuten TIE (Teknisten tietojen muutos) ja DMS (Jälleenmyyjien hallintajärjestelmät). Käyttäjä voi muiden toimintojen lisäksi syöttää käyttäjätunnuksen TIE :hen. Tämä mahdollistaa TIE :n avaamisen VIDA :sta. Kohdassa Volvo On Call -valvonta voidaan hallita pääsytasoja merkitsemällä kohteet ja napsauttamalla LISÄÄ tai POISTA. Kaikilla käyttäjillä on oletuksena kaikki pääsytasot - se on tällä hetkellä edellytyksenä Volvo On Call -valvontaan pääsemiseksi. Tulevaisuudessa eri tasot voivat vaikuttaa siihen, mihin osaan Volvo On Call - valvontaa käyttäjällä on pääsy KÄYTTÄJÄPROFIILI-alivälilehti KÄYTTÄJÄPROFIILI-alivälilehteä käytetään käyttäjän oikeuksien asettamiseen tietoihin. Käyttäjäprofiili vaikuttaa käyttäjän käyttölupa-avaimeen. Käyttölupa-avaimet luodaan taustalla, joten käyttäjä voi jatkaa työtä samalla kun avainta luodaan. Jos käyttäjäprofiili on muuttunut ja tallennettu, tiedot muuttuvat. Käyttölupa-avain päivitetään vain, jos Kehitä uusi lupa-avain -ruutu on ruksattuna, kun käyttäjäprofiilia tallennetaan. Tehtävät on jaettu kolmeen ryhmään: Käytettävissä olevat tietotyypit, Sisältyvät mallit ja Mukaan tuleva toiminnallisuus. Kussakin ryhmässä on kaksi luetteloa. Vasen luettelo sisltää sen, mitä käyttäjän sallitaan tehdä ja oikea luettelo sen, mitä käyttäjän ei anneta tehdä. Kohteita voidaan siirtää vasemman ja oikean luettelon välillä ja siten muuttaa pääsyä tietotyyppeihin, malleihin ja toimintoihin merkkaamalla kohteita ja klikkaamalla LISÄÄ tai POISTA - painiketta. Käytä [Shift]/[Ctrl] -painikkeita useamman kohteen merkitsemiseen samanaikaisesti. Copyright Volvo Car Corporation 47FI13 12

13 Luettelosta, jossa on information types (Tietotyypit), voit asettaa, mitä dokumenttityyppejä käyttäjän tulee voida nähdä. Tässä voi esimerkiksi määrittää, mitkä käyttäjät voivat lukea tiedotteita. Luettelosta models (mallit), voit määritellä, jos on olemassa tiettyjä malleja, joihin käyttäjällä ei tarvitse olla pääsyä. Jos malli poistetaan, ei käyttäjä näe sen tietoja. Viimeisestä luettelosta, joka kattaa functionalities (toiminnot), asetetaan toiminnot, joita käyttäjän tulisi voida järjestelmässä käyttää. Voit esimerkiksi määrätä, sallitaanko käyttäjän tilata ohjelmistoja. FURTHER INFORMA TION...(LISÄTIETOJA) -linkki avaa uuden ikkunan, jossa kerrotaan tähän luetteloon liittyvät eri vaihtoehdot. Uusi ikkuna voidaan pitää auki, jotta tiedot valinnoista löytyvät helpommin mukaan otettavia toimintoja valittaessa. Näissä luetteloissa on esim. määrittelyvaihtoehdot tiettyihin tehtäväalueisiin ja malleihin erikoistuneille mekaanikoille ja mahdollisuus suodattaa pois tietoja, joita he tarvitsevat tai eivät tarvitse. Tallenna tiedot. Ilman tallentamista, uutta käyttäjää ei lisätä. Ennen tietojen tallentamista on aina mahdollista klikata CANCEL (PERUUTA) ja hylätä muutokset. Kun tiedot on tallennettu, tulee näyttöön ilmoitus. 3.3 TIETOKONEET-välilehti Kun VIDA All-in-one on kerran asennettu tietokoneeseen, ja tietokone on rekisteröity, se näkyy luettelossa TIETOKONEET -välilehdelllä, joka on VIDA Admin:ssa. Näet tietokoneen tiedoista myös PIE -asiakastunnuksen, joka luodaan automaattisesti tietokoneen rekisteröinnin yhteydessä. Myös tietokoneen viimeisimmän muutoksen päivämäärä näytetään. Kun tietokone on valittu vasemmasta luettelosta, tietokoneen tiedot näkyvät oikealla. Tietokoneen nimi näkyy OMINAISUUDET -alivälilehdellä ruudun oikealla puolella. Tietokoneen nimi on tietokoneen tunniste VIDA:ssa. Tietokoneen nimi voidaan muuttaa helpommin muistettavaksi näpäyttämällä kuvauskenttää ja syöttämällä uusi nimi. Tietokoneen tilaukset voidaan myös nähdä. Luettelossa olevaa tilausta näpäyttämällä saadaan näkyviin TILAUS -välilehteen johtava linkki. Kohde 5 Tietoa tietokoneista Rekisteröintiohje (katso luku 2.8 VIDA rekisteröintiohje sivulla 6 ja katso luku 2.9 VIDA All-in-one -rekisteröintiohje sivulla 7) voidaan käynnistää TIETOKONEETvälilehdestä napsauttamalla REKISTERÖINTIOPAS-painiketta. Copyright Volvo Car Corporation 47FI13 13

14 3.4 TILAUS-välilehti Yrityksen tilauksia hallitaan TILAUS -välilehdellä. Yrityksen tilaukset annetaan tässä. Seuraavat alivälilehdet tulevat näkyviin tilauksen merkitsemisen jälkeen: OMINAISUUDET näyttää esim. lisenssien numerot, tilauksen tyypin ja alkamispäivän. KÄYTTÄJÄ näyttää käyttäjät, joilla on pääsy tilaukseen. TIETOKONEET näkyy vain VIDA All-in-one:lle ja näyttää tietokoneet, joilla on lisenssi. SISÄLTÖ näyttää tilauksen sisällön. MALLIRYHMÄT näyttää mallit, jotka sisältyvät tilaukseen. Näillä välilehdillä voidaan tehdä muutoksia jokaiseen tilaukseen. VIDA 2015:tä ei ole jaettu eri tilauksiin valtuutettuja Volvo-jälleenmyyjiä varten jokainen tilaus sisältää varaosa- ja huoltotiedot, vianetsinnän ja ohjelmiston latauksen. Itsenäiset operaattorit voivat tilata VIDA 2015:n seuraavina pakettiyhdistelminä: Ohjeajat Pakettiyhdistelmä Varaosatiedot Huoltotiedot Vianetsinnän työnkulku Ohjelmistotilaus ja - lataus 1 x x x x x 2 x x 3 x x x x 4 x x x x 5 x x x 6 x x x 7 x x x 8 x x 9 x x 10 x VIDA All-in-one on käytettävissä seuraavissa eri tilauksissa: Vain osien tiedot Osien ja huollon tiedot Osien ja huollon tiedot vianmäärityksen kanssa Osien ja huollon tiedot vianmäärityksen ja ohjelmistolatauksen kanssa Itsenäiset korjaamot voivat käyttää varaosatietoja ja ohjelmiston latausta VIDA Allin-onessa. Copyright Volvo Car Corporation 47FI13 14

15 Jos käytetään Internet-laajakaistaa, huolto- ja varaosatiedot ovat saatavana myös VIDA on Web:n kautta. Kohde 6 Tietoa tilauksesta Tilauksen muuttaminen ja lopettaminen Juokseva tilaus uusitaan automaattisesti aikajakson lopussa. Yrityksen ei tarvitse suorittaa mitään toimenpiteitä nykyisen tilauksen uusimiseksi ennen sen umpeutumista. Paikallinen myyntiyhtiö käsittelee tilauksen sisällön ja käyttölupamäärien muutokset. Lopettaaksesi tilauksen ota yhteys paikalliseen myyntiyhtiöön. Määräaikainen tilaus päättyy kun lopetusajankohta saavutetaan. Tilausta voidaan jatkaa päivittämällä se (lisätietoja: katso luku 2.14 Tuki sivulla 8). 3.5 TOIMENPITEET JA PAKETIT-välilehti Yrityksen VIDA Toimenpiteet ja Paketit-asetuksia hallitaan TOIMENPITEET JA PAKETIT-välilehdessä. Tämä välilehti on käytössä kaikilla markkina-alueilla mutta koskee vain VIDA Toimenpiteet ja Paketit-käyttäjiä. VIDA All-in-onessa ja VIDA on Webissä Toimenpiteet ja Paketit-toimintojen nimenä on Menu pricing. Alivälilehtiä on kaksi: FIKTIIVINEN OSANUMERO -alivälilehti FIKTIIVINEN OSANUMERO -alivälilehti sisältää tietoja, joita voidaan käyttää fiktiivisten varaosanumeroiden kartoittamiseen GPSS:ssa jälleenmyyjän paikallisten osanumeroiden kohdalla. Fiktiivisiä osanumeroita käytetään öljyihin ja muihin voiteluaineisiin. Voiteluaineet eivät sisälly Volvo Car's:n varaosaluetteloon, koska eri jälleenmyyjät eri markkina-alueilla käyttävät eri toimittajien öljyjä ja muita voiteluaineita. Sen sijaan käytetään fiktiivisiä osanumeroita, jotka kytketään kunkin jälleenmyyjän paikallisiin osanumeroihin. Tässä VIDA Admin -alivälilehdessä jokainen jälleenmyyjä voi syöttää fiktiivisten ja paikallisten osanumeroiden yhdistämisen hinta ja paikallisesti määritetty kuvaus mukaan lukien. Tätä yhdistämistaulukkoa käytetään VIDA Toimenpiteet ja Paketitssa näyttämään paikalliset osanumerot ja kuvaukset fiktiivisiä osanumeroita sisältäville paketeille. Copyright Volvo Car Corporation 47FI13 15

16 Taulukossa esitetään seuraavat kentät: Fiktiivinen osanumero GPSS Fiktiivinen osanumero. Paikallinen Jälleenmyyjän paikallinen osanumero. osanumero Hinta Fiktiivisen osan hinta. Nimike Jälleenmyyjän paikallisen osan kuvaus (jälleenmyyjä määrittelee). Viimeisin Viimeisen muutoksen päivämäärä. muutettu Klikkaamalla fiktiivinen osanumero, laajenee OMINAISUUDET -alivälilehti, jonka kutakin kenttää voidaan muokata. Kohde 7 Fiktiiviset osanumerot OHJEAJAT -alivälilehti OHJEAJAT-välilehteä käytetään eri työkustannusten määrittämiseen. Ohjeajatarvoja käytetään VIDA Toimenpiteet ja Paketitssa toimenpiteiden työkustannusten laskemiseen käyttäjille, joille ei ole määritetty DMS-liittymää. VIDA Toimenpiteet ja Paketitssa loppukäyttäjä voi valita muut kuin tässä määritetyt Ohjeajat avattavan valikon avulla. Jos jälleenmyyjällä on DMS-liittymä, tämä sivu voidaan jättää tyhjäksi. Valuutan käyttöä koskevaa määritystä ei ole. Paikallista rahayksikköä täytyy käyttää. 3.6 LAITE-välilehti HUOM Tätä välilehteä käytetään vain VIDA 2015:ssä VIDA 2015:ssä luvat on sidottu käyttäjään eikä laitteeseen. Käyttäjän täytyy kuitenkin hyväksyttää laitteensa VIDA-järjestelmänvalvojan toimesta VIDA Admin - sovelluksessa. LAITE-välilehti näyttää käyttäjän tietokoneita koskevia tietoja. Myös tietokoneiden hyväksyntätila voidaan asettaa. Copyright Volvo Car Corporation 47FI13 16

17 Tietokoneelle voidaan määrittää jokin seuraavista kolmesta tilasta: HYVÄKSYTTY Tietokoneella voidaan käyttää VIDAa. REKISTERÖITY Tietokoneella ei voi käyttää VIDAa. Tämä tila määritetään automaattisesti, kun mitään muuta toimenpidettä ei ole tehty. HYLÄTTY Tietokoneella ei voi käyttää VIDAa. 3.7 Linkit ohjetiedostoon, IDM:ään ja verkkokauppaan Ylimpänä ikkunassa on useita pikanavigointilinkkejä. Ne ovat: Linkki VIDA Admin:n ohjedokumenttiin. Linkki IDM-järjestelmään. Tässä käyttäjät voivat esimerkiksi muuttaa salasanaa ja IDM:n järjestelmänvalvojat voivat hallita käyttäjätunnuksia. Linkki verkkokauppaan (ei kaikkien käyttäjien nähtävissä) Eri linkit eri markkina-alueille ja asiakasluokille. Esmerkkejä verkkokaupoista ovat Volvo Technical Information Shop (TIS) ja Volvo Tech Info (Techinfo tai VTI). Volvo Tech Info Pohjois-Amerikan käyttäjille. Linkki VIDA Online Client Control System (VOCCS) -järjestelmään. VOCCS on VCC:n ja Volvon myyntiyhtiöiden käyttöön tarkoitettu tietojen analyysityökalu. Copyright Volvo Car Corporation 47FI13 17

18 4 ESIMERKKEJÄ 4.1 Valitse jälleenmyyjä (koskee jälleenmyyjä-keskuksia) Navigoi jälleenmyyjään Keskus-järjestelmänvalvoja valitsee ensin yrityksen, jonka kanssa työskentelee. Valitaksesi oman yrityksesi klikkaa välilehteä, jolla on yrityksesi nimi. Keskukseen tulee lisätä vain uusia järjestelmänvalvojia. Keskuksella ei saa olla tilauksia. Valitse jälleenmyyjä noudattamalla alla olevaa menttelyä. 1. Jälleenmyyjän kanssa työskennelläksesi valitse SIIRRY YRITYKSEEN -välilehti. à Luettelossa näkyy saatavana olevat jälleenmyyjät. Jälleenmyyjät lajitellaan yritysnimen mukaan. Luettelon tideot voidaan lajitella myös PartnerId :ssa klikkaamalla luetteloa, jonka otsikko on PartnerId. Kohde 8 2. Klikkaa jälleenmyyjää luettelossa nähdäksesi sen tiedot. à Tiedot määritellään yrityksen valinnan jälkeen. Toista tämä menettely, kun valitset toisen jälleenmyyjän Hae jälleenmyyjän mukaan Hakutoimintoa voidaan käyttää PartnerId pikahakuun tai sen yrityksen katsomiseen, johon käyttäjä kuuluu. Copyright Volvo Car Corporation 47FI13 18

19 Hakutoiminto ottaa huomioon, mihin yrityksiin keskus-järjestelmänvalvojalla on oikeudet. Jälleenmyyjän alle sijoitettuja yrityksiä, joihin keskus-järjestelmänvalvojalla ei ole oikeuksia, ei näy tulosluettelossa vaikka hakusana täsmäisikin. 1. Näpäytä välilehteä HAE YRITYS. à Etsintätoiminto avautuu. 2. Valitse alasvetovalikosta Etsi hakutapa. Seuraavat hakuehdot ovat käytössä: GUID Yrityksen nimi Yhteistyökumppanitunnus Käyttäjätunnus* Tietokonenimi (kun VIDA 2015 tai VIDA All-in-one on rekisteröity) PIE asiakastunnus Maa Asiakastyyppi Toimitustyyppi Jakelutyyppi Alue & asiakas Yhteistyöryhmä Puhelinnumero Käyttäjän sähköposti* Käyttäjänimi WebShop-tapahtuman tunniste * Haku voidaan suorittaa yksittäisille käyttäjille kuuluvalla määritteellä. Tulos ei kuitenkaan näytä käyttäjää, vaan yrityksen. 3. Syötä hakusana Etsi kohdetta -kenttään. Tähteä (*) voidaan käyttää jokerimerkkinä. "*abc" etsii tekstiä, jonka lopussa on abc. "*abc*" etsii tekstiä, joka sisältää abc:n. "abc*" etsii tekstiä, joka alussa on abc. 4. Valitse hakutulosten lajittelutapa Lajittelukenttä -pudotusvalikosta. Lajittelu voidaan suorittaa seuraavien mukaan: Yrityksen nimi Maakoodi Asiakastyyppi PartnerGroup PartnerId Copyright Volvo Car Corporation 47FI13 19

20 5. Näpäytä ETSI. à Etsinnän tulos näkyy hakukentän alla. Tulos näkyy luettelona yrityksistä, jotka vastaavat hakuehtoja. Jos suurin sallittu tulosmäärä ylittyy, tulee siitä näkyviin ilmoitus. Yritysluettelossa on pikalinkit kunkin yritysnimen ensimmäisen kirjaimen mukaan. Klikkaa pikalinkkiä vierittääksesi tulosluetteloa ensimmäisen tällä kirjaimella alkavan yrityksen kohdalle. Kohde 9 6. Valitse yritys klikkaamalla yritysnimeä tulosluettelossa. à Yrityksen välilehti avautuu. 4.2 Tarkastusluettelo VIDA 2015:n aloitukseen 1. Varmista, että tietokoneessa on Internet-yhteys. Internet-yhteys tarvitaan aina, kun VIDA 2015:ttä käytetään. 2. Varmista, että Internet Explorer on asennettu tietokoneeseen. 3. Lataa ja suorita VIDA asennuspaketti. 4. Noudata ohjatun VIDA asennustoiminnon ohjeita. 5. Kun VIDA 2015 on asennettu, sen työpöytäkuvake luodaan. Viimeistele asennus käynnistämällä sovellus kerran. Tämä vaihe ei vaadi tietokoneen järjestelmänvalvojan oikeuksia. 6. Lisää VIDA:n käyttäjiä, katso luku 4.5 Lisää käyttäjä sivulla Rekisteröi tietokone, katso luku 4.6 Rekisteröi VIDA 2015 sivulla 24. à VIDA 2015 on valmis käytettäväksi. Copyright Volvo Car Corporation 47FI13 20

21 4.3 Tarkastusluettelo VIDA All-in-one:n aloitukseen 1. Asenna VIDA All-in-one asennuslevyltä. 2. Lisää VIDA:n käyttäjiä, katso luku 4.5 Lisää käyttäjä sivulla Rekisteröi asianmukainen VIDA All-in-one, katso luku 4.7 Rekisteröi VIDA Allin-one sivulla 24. VIDA All-in-one voidaan nyt määrätä tilaukseen. 4. Kohdista käyttäjä ja VIDA All-in-one oikeaan tilaukseen VIDA Admin:ssa, katso luku 4.8 Aktivoi tilaus sekä liitä käyttäjät ja tietokoneet tilaukseen sivulla 27. Usein on olemassa useampi kuin yksi tilaus. Tässä voit valita, kuka hoitaa kunkin tilauksen ja miltä tietokoneelta. 5. Aktivoi tilaus VIDA Admin:ssa, katso luku 4.8 Aktivoi tilaus sekä liitä käyttäjät ja tietokoneet tilaukseen sivulla 27. à VIDA All-in-one on valmis käytettäväksi. HUOM Kunkin käyttäjän täytyy olla yhdistettynä Internetiin, kun hän ensimmäisen kerran kirjautuu sisään. Aluksi käyttölupa-avain ladataan paikalliseen tietokoneeseen. Käyttölupa-avain sisältää tilaustiedot ja myös asetuksia, kuten kielen ja yhteistyöryhmän. 4.4 Vida on Web -käytön aloittamisen tarkistusluettelo 1. Asenna Vida on Web. Huom VIDA on Web:een pääsee linkin kautta, ja siksi tarvitaan Internet-yhteys. VIDA on Web:n käyttäjät saavat linkin VIDA Admin :iin postitse. Asennus tulee asettaa ja aktivoida erityisen asennusohjeen mukaisesti. 2. Lisää VIDA:n käyttäjiä, katso luku 4.5 Lisää käyttäjä sivulla Kohdista käyttäjä ja VIDA on Web oikeaan tilaukseen VIDA Admin:ssa, katso luku 4.8 Aktivoi tilaus sekä liitä käyttäjät ja tietokoneet tilaukseen sivulla 27. Usein on olemassa useampi kuin yksi tilaus. Tässä voit valita, kuka hoitaa kunkin tilauksen ja miltä tietokoneelta. 4. Aktivoi tilaus VIDA Admin:ssa, katso luku 4.8 Aktivoi tilaus sekä liitä käyttäjät ja tietokoneet tilaukseen sivulla 27. à VIDA on Web on valmis käytettäväksi. Copyright Volvo Car Corporation 47FI13 21

22 4.5 Lisää käyttäjä Käyttäjänimeä ja salasanaa, jotka on luotu IDM:ssa, käytetään VIDA:een kirjautumisessa. Käyttäjän täytyy olla asetettuna molempiin järjestelmiin voidakseen kirjautua sisään. Volvo Cars asettaa keskitetysti yrityksen ja ensimmäisen käyttäjän. 1. Tarkasta onko uudella käyttäjällä käyttäjänimi IDM:ssä tai Volvo Cars CDS- ID:ssa. Jos uudella käyttäjällä jo on käyttäjänimi IDM:ssa tai Volvo Cars CDS-ID, uutta käyttäjää ei tarvitse luoda IDM:een. Siirry suoraan VIDA Admin:in ja lisää uusi käyttäjä käyttäen olemassa olevaa käyttäjänimeä, katso vaihe 8. Muussa tapauksessa jatka vaiheeseen Kirjaudu sisään IDM:iin. 3. Klikkaa Uuden käyttäjätunnuksen luominen ja lisää uusi käyttäjä IDM:een. IDM:n kuvaus ja linkki sen käyttöoppaaseen katso luku 2.13 IDM sivulla Täytä kentät. Tähdellä (*) merkityt kohdat ovat pakollisia. Älä käytä erikoismerkkejä. 5. Klikkaa Lähetä. à Vastaussivu IDM:ltä tulee näkyviin. HUOM! Kirjaa muistiin myönnetty käyttäjänimi ja salasana. 6. Toista tämä toiminto, kun lisäät muita käyttäjiä. Muutoin, kun kaikki käyttäjät on lisätty, klikkaa Valmis. 7. Kirjaudu ulos IDM:stä. 8. Kirjaudu sisään VIDA Admin:iin. 9. Valitse KÄYTTÄJÄ -alivälilehti. 10. Klikkaa LUO UUSI tai valitse olemassa oleva käyttäjä ja klikkaa KOPIOI. à Jos valitaan LUO UUSI, näkyviin tulee tyhjä lomake. Jos KOPIOI:aa käytetään, useimmissa kentissä jo on kopioituina käyttäjän tiedot lukuun ottamatta käyttäjätunnuksen ja käyttäjänimen kenttiä. KOPIOI:n toimintaa voidaan käyttää menestyksekkäästi, kun luodaan useita käyttäjiä, joilla on samoja tietoja. 11. Täytä kentät OMINAISUUDET-välilehdellä. Käytä IDM:stä saatua käyttäjänimeä. Valitse, onko käyttäjä User vai Admin. Kieli on valittava, jotta asennus toimii. Copyright Volvo Car Corporation 47FI13 22

23 12. Valitse ULKOISET JÄRJESTELMÄT -alivälilehti. à Katso lisätietoja kenttien käytöstä katso luku 4.16 Syötä asetukset DMS:ssa sivulla 33:sta ja chapter 4.17 TIE:n asetukset :sta sivulla Valitse KÄYTTÄJÄPROFIILI -alivälilehti. Poista ne tietotyypit, joihin käyttäjän ei tarvitse päästä. 14. Klikkaa TALLENNA. à Tiedot tallennetaan. Käyttäjän täytyy olla sisällytettynä vähintään yhteen tilaukseen, jotta hän voi käyttää VIDA:a. 15. Kirjaudu ulos. Copyright Volvo Car Corporation 47FI13 23

24 4.6 Rekisteröi VIDA 2015 Kun VIDA 2015 on asennettu, tietokone täytyy rekisteröidä ja sisällyttää olemassa olevaan tilaukseen. Huomaa myös, että käyttäjän täytyy rekisteröityä IDM:ään (Novell Identity Manager) ja VIDA Adminiin ennen rekisteröitymistä. IDM:ää käytetään tämän linkin kautta: 1. Varmista, että tietokoneessa on Internet-yhteys, ja käynnistä VIDA Klikkaa Tilauksen Rekisteröintiohje. à Ohjattu sovellus tietokoneen rekisteröimiseksi avautuu ponnahdusikkunaan. Ohjattu sovellus koostuu kolmesta vaiheesta: - Käyttäjätunnuksen todennus - Linkitys tilaukseen - Rekisteröinnin tarkastelu ja vahvistaminen 3. Kirjoita VIDA-käyttäjänimi ja -salasana ja napsauta Jatka. 4. Valitse tilaus valitsemalla jokin valintanappi ja napsauttamalla Jatka. Vain yksi tilaus sallitaan. à Jos tilauksella ei ole yhtään vapaita lupia, tilaus näkyy himmeänä luettelossa. Käyttölupien vapauttamiseksi täytyy tietokoneen rekisteröinti poistaa tai tilata lisää käyttölupia. Jos haluttua tilausta ei ole luettelossa, tarkasta VIDA Administa, onko tilaus aktivoitu. 5. Klikkaa Vahvista. à Rekisteröinti on valmis. 6. Klikkaa Takaisin Kirjautumiseen. à Sisäänkirjautumissivu tulee näkyviin. 7. Jotta VIDAan voitaisiin kirjautua, käyttäjän täytyy antaa VIDA-järjestelmänvalvojan hyväksyä laitteensa VIDA Adminissa. Lisätietoja, katso luku 3.6 LAITE-välilehti sivulla 16. à Kun laite on hyväksytty, käyttäjä voi kirjautua VIDAan. 4.7 Rekisteröi VIDA All-in-one Vastaanotettuasi VIDA-DVD:n asenna ohjelma asennuslevyltä. Jotta voit kirjautua sisään, tulee tietokone rekisteröidä ja sisällyttää olemassa olevaan tilaukseen. Jos rekisteröintioppaan kanssa ilmenee ongelmia, rekisteröidy kirjautumalla sisään VIDA All-in-oneen ja suorita vaiheet 5 7. Lisätietoja on kohdassa katso luku 4.8 Aktivoi tilaus sekä liitä käyttäjät ja tietokoneet tilaukseen sivulla 27. Näkyviin tulee vahvistus tietokoneen rekisteröinnistä ja minkä nimen se on saanut (sama kuin Windowsissa). Copyright Volvo Car Corporation 47FI13 24

25 1. Kytke VIDA All-in-one-tietokone Internetiin. HUOM Verkon konfigurointi VIDA-konfigurointi:ssä täytyy tehdä edeltä käsin. Verkon konfigurointi on selostettu VIDA -asennusohjeissa. 2. Käynnistä VIDA All-in-one ja näpäytä REGISTRATION GUIDE FOR SUBSC RIPTION. à Opas tietokoneen rekisteröimiseksi avautuu. Kohde Rekisteröi tietokone syöttämällä VIDA:n käyttäjänimi ja klikkaamalla JATKA. HUOM Jos VIDA Admin-keskusjärjestelmään ei jostain syystä ole yhteyttä, tulee näkyviin ilmoitus, että keskusjärjestelmiin ei saatu yhteyttä. Tarkasta toimiiko Internet-yhteys ja ovatko sen asetukset oikein, ennen kuin otat yhteyden tukeen nimeä ja käyttäjänimeä. 4. Kirjaudu sisään käyttäjänimellä ja salasanalla, kun kirjautumisikkunat ilmestyvät. Klikkaa OK. 5. Näyttöön tulee yrityksen tilausten luettelo. à Kohde Valitse tilaus, joka vastaa käyttäjän tietokonetta, ja klikkaa sen valintapainiketta. HUOM Jos tilauksella ei ole yhtään vapaita lupia, se näkyy himmeänä luettelossa. Käyttölupien vapauttamiseksi täytyy tietokoneen rekisteröinti poistaa tai tilata lisää käyttölupia. Jos käytettävää tilausta ei ole luettelossa, klikkaa VIDA Admin nähdäksesi, onko tilaus aktivoitu. Copyright Volvo Car Corporation 47FI13 25

26 7. Klikkaa SEURAAVA. à Käyttäjäluettelo tulee esiin. Kohde 12 Valittuun tilaukseen jo sisältyvät käyttäjät näkyvät himmennetyllä tekstillä luettelossa. Käyttäjät, joille ei vielä ole tilausta, tulevat näkyviin, ja ne voidaan valita lisäämällä merkki käyttäjänimen edessä olevaan ruutuun. 8. Valitse käyttäjä, joka käyttää VIDA All-in-one-asennusta. HUOM Luetteloon otettavan käyttäjän täytyy olla rekisteröitynä sekä VIDA Admin:ssa että IDM :ssa. Päivitä luettelo (painamalla [F5]), kun käyttäjä on rekisteröity VIDA Admin:aan. 9. Klikkaa LOPETA REKISTERÖINTI. HUOM Jos yhteyttä VIDA Admin:iin ei jostakin syystä saada, tulee näkyviin ilmoitus, että yhteyttä keskusjärjestelmään ei voida muodostaa. Tarkasta, toimiiko Internet-yhteys ja ovatko sen asetukset oikein, ennen kuin otat yhteyden tukeen. à Rekisteröityminen on suoritettu. Kohde Klikkaa TAKAISIN VIDA:N SISÄÄNKIRJAUTUMISSIVULLE. à Käyttäjät voivat kirjautua heti, kun keskusjärjestelmä on päivittänyt tilaustiedot. Se saattaa kestää muutamia minuutteja. Copyright Volvo Car Corporation 47FI13 26

27 4.8 Aktivoi tilaus sekä liitä käyttäjät ja tietokoneet tilaukseen Tilauksen aktivointi suoritetaan, kun VIDA on asennettu. Ota huomioon, että jatkuva tilaus aktivoituu yleensä automaattisesti alusta alkaen mutta määräaikainen tilaus täytyy aina aktivoida. 1. Kirjaudu sisään VIDA Admin:een ja valitse TILAUS -välilehti. à Näytetään luettelo, jossa yrityksen tilaukset näkyvät. 2. Klikkaa aktivoitavaa tilausta. à Tällöin tilauksen tiedot näytetään tilausluettelon oikealla puolella. 3. Tarkasta onko tilaus aktivoitu vai ei. Tilaus ei ole aktivoitu, jos aktivoinnin kohdalla on valintaruutu. 4. Ruksaa aktivointiruutu ja tallenna. à Tilaus aktivoituu. 5. Valitse tilaus uudelleen vasemmalla olevasta luettelosta. à Alkamis- ja päättymispäivämäärä tulevat näkyviin. 6. Valitse KÄYTTÄJÄ-välilehti. Liitä käyttäjä tilaukseen tekemällä merkintä oikealla olevassa luettelossa ja näpäyttämällä LISÄÄ. à Tätä tilausta käyttävät käyttäjät näkyvät vasemmanpuoleisessa luettelossa. 7. Valitse välilehti TIETOKONEET ja liitä VIDA All-in-one-tietokoneet tilaukseen valitsemalla ne oikeanpuoleisesta luettelosta ja näpäyttämällä LISÄÄ. à Tilausta käyttävät tietokoneet näkyvät vasemmanpuoleisessa luettelossa. Copyright Volvo Car Corporation 47FI13 27

28 8. Klikkaa TALLENNA. à Tiedot tallennetaan. 9. Kirjaudu ulos tai siirry uuteen ikkunaan Internet Explorer:ssa. à VIDA Admin poistuu ulos kirjauduttaessa. 10. Kirjaudu sisään VIDA All-in-one:iin tai VIDA on Web:iin. 4.9 Lisää VIDA All-in-one-tilaukseen tietokone Tämä on vaihtoehtoinen tapa rekisteröintiohjeen käyttämisen sijasta. Jokainen tilaukseen sisällytetty VIDA All-in-one-tietokone tarvitsee käyttöluvan. Ruksaa vähintään yksi varalisenssi, ennen kuin lisäät tilaukseen uuden tietokoneen. 1. Kirjaudu sisään VIDA Admin:een ja valitse TILAUS -välilehti. HUOM Tilauksen pitää koskea VIDA All-in-one:a sarakkeessa KONFIGURAATIOTYYPPI. 2. Valitse tilaus jonka kanssa haluat työskennellä klikkaamalla sen nimeä tilausluettelossa. à Tilaus näkyy aktiivisena tai ei-aktiivisena OMINAISUUDET -alivälilehdellä. 3. Valitse TIETOKONEET -alivälilehti. à Tilaukseen sisältyvät tietokoneet näkyvät luettelossa vasemmalla ja tietokoneet, jotka voidaan lisätä, näkyvät luettelossa oikealla. 4. Valitse tilaukseen lisättävä tietokone ja näpäytä LISÄÄ. Copyright Volvo Car Corporation 47FI13 28

29 5. Varmistu, että oikea käyttäjä on asetettu tilaukseen, tarkastamalla KÄYT TÄJÄ -alivälilehti. 6. Klikkaa TALLENNA. à Uusi VIDA All-in-one tietokone on otettu mukaan tilaukseen Näytä ja muuta tietokoneen tietoja Tietokoneen tietoja voidaan muuttaa välilehdellä TIETOKONEET. 1. Valitse TIETOKONEET-välilehti. à Näkyviin tulee luettelo, jossa on yrityksen rekisteröidyt tietokoneet. 2. Valitse luettelosta se tietokone jota haluat käsitellä. à Valitun tietokoneen tiedot näkyvät tällöin luettelon oikealla puolella. Jos hallittavan tietokoneen nimi on tuntematon (jos luettelossa on enemmän kuin yksi tietokone), tietokoneen nimi näytetään VIDA All-in-one:n kirjautumissivulla. 3. Klikkaa TALLENNA. à Päivämäärän viimeisin muutos muuttuu täksi päiväksi. Copyright Volvo Car Corporation 47FI13 29

30 4.11 Lisää tai poista käyttäjiä tilauksesta Tässä menettelyssä kuvataan vaihtoehtoinen tapa lisätä käyttäjä tilaukseen rekisteröintiohjeen käyttämisen sijasta. 1. Valitse välilehti TILAUS ja valitse tilaus, johon käyttäjä sisällytetään. 2. Valitse KÄYTTÄJÄ -alivälilehti. à Yrityksen käyttäjät, jotka sisältyvät tilaukseen, näkyvät luettelossa vasemmalla. Käyttäjät, jotka eivät sisälly tilaukseen, näkyvät luettelossa oikealla. 3. Merkitse lisättävät käyttäjät ja klikkaa LISÄÄ -painiketta. à Käyttäjä siirtyy oikeanpuoleisesta luettelosta vasempaan. 4. Poistaaksesi käyttäjän tilauksesta, valitse käyttäjä klikkaamalla vasemmanpuolisesta luettelosta ja klikkaa POISTA -painiketta. à Käyttäjä siirtyy oikeanpuoleisesta luettelosta vasempaan. 5. Näpäytä TALLENNA, kirjaudu ulos ja sulje ikkuna. à Lisätyt käyttäjät voivat nyt kirjautua tilaukseen liittyvään VIDA-asiakkaaseen. HUOM Tietokoneen on oltava aina yhdistettynä Internetiin VIDA 2015:n tai VIDA on Webin käyttämistä varten. Kunkin uuden käyttäjän tulee kirjautua sisään VIDA All-in-oneen tietokoneen ollessa kytkettynä Internetiin. VIDA All-in-one-tietokone ottaa yhteyden keskusjärjestelmään ja noutaa sisäänkirjautuvan käyttäjän tilaustiedot. Kun tämä on tehty, VIDA All-in-one käynnistää järjestelmän, ja käyttäjä voi aloittaa VIDA:n käytön Siirrä VIDA All-in-one toiseen tilaukseen 1. Poista tietokone rekisteröinnistä siirrettävän VIDA All-in-one-tilauksen kanssa. HUOM Rekisteröinnin poisto poistaa vain rekisteröintitiedot eikä asennettua VIDA -ohjelmistoa ja -tietoja. 2. Rekisteröi tietokone uudelleen ja liitä se uuteen tilaukseen. Katso lisätietoja katso luku 4.9 Lisää VIDA All-in-one-tilaukseen tietokone sivulla 28:sta ja chapter 4.7 Rekisteröi VIDA All-in-one:sta 24 -sivulla. Copyright Volvo Car Corporation 47FI13 30

31 4.13 Rekisteröinnin poisto VIDA All-in-one Rekisteröinnin poisto voidaan suorittaa, kun tietokoneella ei enää käytetä VIDA Allin-one:a, tilapäisesti tai pysyvästi. 1. Kirjaudu sisään VIDA All-in-one :iin, jonka rekisteröinti tulee poistaa. 2. Kytke tietokone Internetiin, jos se ei ole vielä kytkettynä. 3. Valitse SUORITA TIETOKONEASETUKSET. Kohde 14 à Uusi ikkuna ilmestyy, ja siinä on JÄRJESTELMÄT -välilehti. Kohde Valitse POISTA PAIKALLINEN ASIAKAS REKISTERISTÄ. HUOM Jos tietokoneella, jossa on VIDA All-in-one ei saada yhteyttä VIDA Admin :hin, ilmestyy virheilmoitus. Tietokone on tällöin edelleen rekisteröity. Tarkasta Internet-yhteys ja yritä uudelleen hetken kuluttua, ennen kuin otat yhteyden tukeen. Kun rekisteröinnin poisto on suoritettu, kirjataan käyttäjä ulos. à Paikalliset rekisteröintitiedot poistetaan. VIDA All-in-one-tietokoneen rekisteröinti poistetaan myös VIDA Admin:sta ja kaikista tilauksista. Käyttölupa vapautuu toisen tietokoneen käytettäväksi. 5. Varmista VIDA Admin:sta, että tietokone on poistettu välilehdeltä TIETOKO NEET. Copyright Volvo Car Corporation 47FI13 31

32 4.14 Yhteistyöryhmän asennus 1. Kirjaudu sisään VIDA Admin:iin. 2. Valitse YRITYSTIEDOT-välilehti. à Näyttöön tulee yritystason asetusvaihtoehdot. 3. Valitse Yhteistyöryhmä alasvetovalikosta. HUOM 4. Klikkaa TALLENNA. à Muutokset tallennetaan. Yhteistyöryhmä on yritystason asetus, joka vaikuttaa kaikkiin käyttäjiin. 5. Yksittäisillä käyttäjillä voi olla erilaiset asetukset kuin yrityksellä. Siirry välilehdelle KÄYTTÄJÄ. à Käyttäjäluettelo tulee esiin. 6. Valitse käyttäjä, jolle asetetaan eri yhteistyöryhmä kuin yritys. à Käyttäjätiedot tulevat näkyviin. 7. Valitse OMINAISUUDET-välilehti. à Esiin tulee välilehti, jossa voidaan asettaa yhteistyöryhmä. 8. Valitse uusi yhteistyöryhmä, vahvista se ja valitse TALLENNA. à Tiedot tallennetaan. 9. Kirjaudu sisään VIDA All-in-one:iin tai VIDA on Web:iin. à Uusi yhteistyöryhmä lisätään automaattisesti käyttäjän kirjautuessa sisään. Copyright Volvo Car Corporation 47FI13 32

33 4.15 Kielen vaihtaminen 1. Kirjaudu sisään VIDA Admin:iin. 2. Valitse KÄYTTÄJÄ-välilehti. à Yrityksen käyttäjäluettelo tulee esiin. 3. Klikkaa luettelossa käyttäjää, jonka kielen haluat muuttaa. à Näyttöön tulee sivu, joka sisältää käyttäjän tiedot. 4. Valitse kieli pikavalikosta. Huom Kieli on henkilökohtainen asetus. Muutos vaikuttaa vain yksittäiseen käyttäjään. Kielen täytyy olla asennettuna käyttäjän VIDA All-inone:ssa, jotta kielivalinta toimii. Huom 5. Klikkaa TALLENNA. VIDA sovelluksessa käyttäjä voi vaihtaa kielen suoraan sovelluksessa ohittaen VIDA Admin -sovelluksessa määritetyn oletuskielen. à Muutokset tallennetaan. Muutosten voimaantulo voi kestää joitakin minuutteja. 6. Kirjaudu VIDA 2015-, VIDA All-in-one- tai VIDA on Web -sovellukseen. à Uuden kielen asetukset on noudettu Syötä asetukset DMS:ssa Nämä asetukset voivat vaihdella markkina-alueittain. Ota yhteys paikalliseen myyntiyhtiöön saadaksesi lisätietoja. 1. Kirjaudu sisään VIDA Admin:iin. 2. Valitse YRITYSTIEDOT-välilehti. Copyright Volvo Car Corporation 47FI13 33