Turvapaketti Asennusohje

HTML
DOWNLOAD

Koko: px

Aloita esitys sivulta:

Download "Turvapaketti Asennusohje"

Anni Laaksonen
8 vuotta sitten
Katselukertoja:

Turvapaketti Asennusohje 01/2017 Omahallinta.fi itsepalvelusivusto Kirjautuminen Palveluun kirjaudutaan osoitteessa https://www.omahallinta.

Syötä tunnukset oheisiin kenttiin ja paina Kirjaudu-painiketta. Käyttäjätunnus tai salasana unohtunut?

1 Turvapaketti Asennusohje 01/2017 Omahallinta.fi itsepalvelusivusto Kirjautuminen Palveluun kirjaudutaan osoitteessa Palvelun käyttökielien valintapainikkeet (suomi/ruotsi) Käyttäjätunnus Uusi käyttäjä Kirjautumista varten tarvitset käyttäjätunnuksen ja salasanan. Syötä tunnukset oheisiin kenttiin ja paina Kirjaudu-painiketta. Käyttäjätunnus tai salasana unohtunut? Mikäli olet unohtanut käyttäjätunnuksen tai salasanasi, ota yhteyttä Lillin asiakaspalveluun. Kielen vaihtaminen Palvelun käyttökielen (suomi/ruotsi) voit vaihtaa kirjautumissivun yläreunassa olevasta lippu-kuvakkeesta ennen kirjautumista sivustolle. 1 (7)

Uuden TURVAPAKETTI-palvelun asennus Sinulle on luotu automaattisesti uusi palvelun tilaus. Tilauksen hallinta tapahtuu Omahallinta.fiitsepalvelujärjestelmässä, Tilatut palvelut -osiossa.

1.)Valitse kohta Tilatut palvelut klikkaamalla ko. kuvaketta tai klikkaamalla vasemmassa laidassa olevaa palkkia Tilatut palvelut. 2.

2 Uuden TURVAPAKETTI-palvelun asennus Sinulle on luotu automaattisesti uusi palvelun tilaus. Tilauksen hallinta tapahtuu Omahallinta.fiitsepalvelujärjestelmässä, Tilatut palvelut -osiossa. Saadaksesi TURVAPAKETTI-palvelun käyttöön tulee sinun aktivoida tietoturvapalvelu Omahallinta.fi sivustolla, josta pääset käynnistämään palvelun asennuksen )Valitse kohta Tilatut palvelut klikkaamalla ko. kuvaketta tai klikkaamalla vasemmassa laidassa olevaa palkkia Tilatut palvelut ) Turvapaketti palvelu löytyy Palvelulistauksesta (esimerkissä Turvapaketti 3) Palvelun tuotenimi Palvelun alkamisaika ,90 e/kk Palvelun hinta 3.)Ohjelma avaa F-Secure Turvapaketti-palvelun hallintaikkunan, josta käynnistät palvelun asennuksen haluamallesi laitteelle. Voit kätevästi hallinnoida laitteiden tietoturvaa asentamalla tai poistamalla tietoturvan haluamastasi laitteesta. 2 (7)

4. 4.)Ensimmäisen Turvapaketti-palvelun asennus: klikkaa hallintaikkunassa olevaa

Tai mikäli sinulla Mac-tietokone, valitse vasemmalla puolella oleva Mac-kuvake. 6.

HUOM! Laitteen nimi voi olla maksimissaan 16 merkkiä (kirjainta tai numeroa) pitkä.

3 4. 4.)Ensimmäisen Turvapaketti-palvelun asennus: klikkaa hallintaikkunassa olevaa Asenna-painiketta ) Valitse Windows asentaaksesi Turvapaketin tietokoneellesi. Tai mikäli sinulla Mac-tietokone, valitse vasemmalla puolella oleva Mac-kuvake )Nimeä laite selkeästi tunnistettavalla nimellä, esim. oma etunimesi Maijan kone. HUOM! Laitteen nimi voi olla maksimissaan 16 merkkiä (kirjainta tai numeroa) pitkä. Kun olet kirjoittanut haluamasi nimen, klikkaa Seuraava painiketta. Maijan kone 3 (7)

B) mikäli olet kirjautunut eri koneelta, kuin mihin haluat ensimmäisen tietoturvan asentaa, niin kirjoita sähköpostiosoite, johon haluat asennuslinkin lähettää.

4 7. 7.)Nyt voit asentaa uuden Turvapaketti-ohjelman koneellesi klikkaamalla Lataa-painiketta. A) mikäli olet kirjautunut omalta koneeltasi, voit valita Lataa, jolloin ohjelma lataa tietoturvan sille koneelle jolla juuri nyt työskentelet. B) mikäli olet kirjautunut eri koneelta, kuin mihin haluat ensimmäisen tietoturvan asentaa, niin kirjoita sähköpostiosoite, johon haluat asennuslinkin lähettää. Klikkaa lopuksi Lähetä painiketta. Ohjelma lähetti asennuslinkin sähköpostiisi )Nyt ohjelma käynnistää uuden F-Secure Turvapaketti-tietoturvan asennuksen koneellesi. Klikkaa näytön alareunaan ilmestyvässä ikkunassa Suorita, ja etene asennusohjelman ohjeiden mukaisesti. 4 (7)

vuorokaudessa. Lisätietoja tilattavista palveluista saat Lillin asiakaspalvelusta.

F-Secure Tietoturva-palvelut Valitse Tilaa ja sen jälkeen Tietoturva-painike. Nyt voit valita haluamasi Turvapakettitietoturvapalvelun.

Mikäli haluat päivittää nykyisen palvelun suurempaan Turvapakettiin, onnistuu se klikkaamalla Tilaa-painiketta.

5 Omahallinta.fi ka ytto ohje 01/2017 Tilaaminen Omahallinta-palvelussa voit kätevästi hallinnoida omia tilauksiasi ja ostaa uusia palveluita silloin kun itse haluat, 24h vuorokaudessa. Lisätietoja tilattavista palveluista saat Lillin asiakaspalvelusta. Klikkaamalla Tilaa-painiketta saat näkyviin tuoteryhmän (Tietoturva), jonka kautta voit tehdä lisätilauksia tai päivittää voimassaolevia tilauksia. F-Secure Tietoturva-palvelut Valitse Tilaa ja sen jälkeen Tietoturva-painike. Nyt voit valita haluamasi Turvapakettitietoturvapalvelun. Sinulla voi olla vain yksi aktiivinen Turvapaketti-tilaus voimassa kerrallaan. Mikäli haluat päivittää nykyisen palvelun suurempaan Turvapakettiin, onnistuu se klikkaamalla Tilaa-painiketta. Turvapaketti-palveluun kuuluvien asennusoikeuksien hallinnointi on kätevää Tilatut palvelut sivun palveluikkunassa. Omat laitteet kohdassa näet kaikki eri laitteet (mobiili, tablet tai pc-laitteet), joihin tietoturva on jo asennettu. Kun haluat asentaa tietoturvan uuteen laitteeseen, poista ensin asennus -painikkeella ja sen jälkeen voit asentaa tietoturvan uudelleen kohdasta Asenna (katso tarvittaessa edellä asennusohje kohdasta 4. alkaen). Näet myös käytettävissä olevien lisenssien eli asennusoikeuksien määrän. 5 (7)

HUOM! Mikäli sinulla on jo voimassaoleva Turvapaketti-tilaus, saat Tilaussivulla näkyviin ainoastaan ne palvelut, joihin sinulla on mahdollisuus päivittää nykyinen tilauksesi. Esim.

Vaihdettaessa palvelua suurempaan Turvapaketti-palveluun, säilyy kaikki aktivoimasi tietoturvan lisenssit eri laitteissa voimassa.

Maksaminen Omahallinta-palvelussa tilaamasi palvelut veloitetaan sinulta automaattisesti kuukausilaskutuksen yhteydessä.

6 HUOM! Mikäli sinulla on jo voimassaoleva Turvapaketti-tilaus, saat Tilaussivulla näkyviin ainoastaan ne palvelut, joihin sinulla on mahdollisuus päivittää nykyinen tilauksesi. Esim. Turvapaketti 5, joka sisältää 5 tietoturvan asennusoikeutta eri laitteille. Vaihdettaessa palvelua suurempaan Turvapaketti-palveluun, säilyy kaikki aktivoimasi tietoturvan lisenssit eri laitteissa voimassa. Tilaaminen Omahallinta-palvelun käyttöä ja uusien palvelujen tilaamista varten tarvitset voimassaolevan asiakassuhteen ja laskutussopimuksen. Maksaminen Omahallinta-palvelussa tilaamasi palvelut veloitetaan sinulta automaattisesti kuukausilaskutuksen yhteydessä. Palveluun kirjautuminen ja tilaaminen edellyttävät voimassaolevaa liittymä- tai palvelusopimusta. Laskun sisältöön liittyvissä asioissa ota yhteyttä MPY:n asiakaspalveluun numeroon Omien tilausten tarkastelu Kaikki tilaamasi Tietoturvapalvelut näkyvät Tilatut palvelut osiossa. Näet palveluiden alkamis- ja päättymisajankohdat. Tietoturvatuotteiden ohjelmiston voit ladata myös täältä klikkaamalla latauslinkkiä. Voimassaolo Palvelut ovat voimassa toistaiseksi tai määräajan. Omahallinta-palvelun kautta ei voi peruuttaa tilauksia. Irtisanomisilmoitus tulee tehdä aina kirjallisesti Lillin asiakaspalveluun. Tarvittaessa voit tehdä sen Asiakaspalvelun palautelomakkeella. Muistathan liittää viestiin puhelinnumerosi ja sähköpostiosoitteesi. 6 (7)

Salasanan vaihto Voit vaihtaa salasanasi kirjautumisen jälkeen kohdassa Salasanan vaihto.

Klikkaa muokkaa tietoja-painikkeesta ja kirjoita uusi sähköpostiosoitteesi nykyisen tilalle.

Voit lähettää palautetta kohdassa Asiakaspalvelu.

7 Salasanan vaihto Voit vaihtaa salasanasi kirjautumisen jälkeen kohdassa Salasanan vaihto. Käyttäjätiedot Käyttäjätiedot -kohdassa voit päivittää sähköpostiosoitteesi. Klikkaa muokkaa tietoja-painikkeesta ja kirjoita uusi sähköpostiosoitteesi nykyisen tilalle. Muiden käyttäjätietojesi päivityksen osalta ole aina yhteydessä asiakaspalveluun. Asiakaspalaute Palautteesi on meille tärkeää! Voit lähettää palautetta kohdassa Asiakaspalvelu. Mikäli haluat että sinuun otetaan yhteyttä, kirjoita sähköpostiosoitteesi ja puhelinnumerosi niille varattuihin kenttiin. TEKNINEN TUKI Digitalkkari tekninen pika-apu puh (1,90 /min + pvm/mpm) palvelee arkisin klo MPY asiakaspalvelu (vain laskun ja sopimuksen sisältöä koskevat asiat) puh tai asiakaspalvelu@mpy.fi palvelee arkisin klo (7)

Samankaltaiset tiedostot

Turvapaketti Omahallinta.fi ka ytto ohje

Turvapaketti Omahallinta.fi ka ytto ohje 05/2015 Vaihda tämän ohjeen mukaisesti VSP Nettiturva TURVAPAKETTI-palveluun 14.6.2015 mennessä, jotta tietoturvapalvelusi säilyy voimassa! Kirjautuminen Palveluun