IT 2013 Asiakastyytyväisyys

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Koko: px
Aloita esitys sivulta:

Download "IT 2013 Asiakastyytyväisyys"

Transkriptio

1 IT 2013 Asiakastyytyväisyys Henkilöstöryhmä johon pääasiallisesti kuulut Opettaja Tutkija Tukipalvelut (yliopistopalvelut, tiedekunnan palvelukeskus, muu hallinnollinen rooli) Muu (esim. projektityöntekijä) Ei_tietoa Frequency 51 19,2 19,2 19, ,2 36,2 55, ,8 32,8 88, ,2 10,2 98,5 4 1,5 1,5 100,0 Organisaatioyksikkö johon pääasiallisesti kuulut Humanistinen tiedekunta Matemaattisluonnontieteellinen tiedekunta Kasvatustieteiden tiedekunta Yhteiskuntatieteellinen tiedekunta Kauppakorkeakoulu Liikuntatieteellinen tiedekunta Informaatioteknologian tiedekunta Erillislaitos tai palvelulaitos Ei_tietoa Ei edellämainituissa Yliopistopalvelut Frequency 31 11,7 11,7 11, ,3 31,3 43,0 13 4,9 4,9 47,9 12 4,5 4,5 52,5 13 4,9 4,9 57,4 24 9,1 9,1 66,4 17 6,4 6,4 72, ,5 15,5 88,3 2,8,8 89,1 1,4,4 89, ,6 10,6 100,0 Page 1

2 Seminaarinmäellä Mattilanniemessä (ml. Kärki) Ylistönrinne (Kemia, Fysiikka, jne) Ylistönmäki (Kauppakorkeakoulu, YFI, jne) Muualla Ei_tietoa Normaalikoululla Vivecassa Työpisteeni sijaitsee Frequency 67 25,3 25,3 25, ,0 20,0 45, ,5 27,5 72,8 25 9,4 9,4 82,3 19 7,2 7,2 89,4 7 2,6 2,6 92,1 4 1,5 1,5 93,6 17 6,4 6,4 100,0 Työasemassani jota pääasiallisesti käytän on käyttöjärjestelmänä Microsoft Windows Linux MacOS En tiedä Frequency ,4 83,4 83,4 24 9,1 9,1 92,5 19 7,2 7,2 99,6 1,4,4 100,0 Käytän pääasiallisesti lähinnä Pöytäkonetta Kannettavaa tietokonetta Frequency ,6 73,6 73, ,4 26,4 100,0 IT-palveluiden toiminta on asiakaslähtöistä (käyttäjien tarpeet huomioidaan) Frequency 4 1,5 1,5 1, ,9 10,9 12,5 18 6,8 6,8 19, ,3 51,3 70, ,1 29,1 99,6 1,4,4 100,0 Page 2

3 IT-palvelut ovat luotettavia (järjestelmät toimivat pääsääntöisesti häiriöittä) Frequency 3 1,1 1,1 1,1 23 8,7 8,7 9,8 10 3,8 3,8 13, ,4 57,4 70, ,7 28,7 99,6 1,4,4 100,0 IT-palvelut ovat laadukkaita (tukevat tehokasta työskentelyä) Frequency 4 1,5 1,5 1, ,5 12,5 14,0 18 6,8 6,8 20, ,4 49,4 70, ,4 29,4 99,6 1,4,4 100,0 IT-palvelut on sisäistänyt roolinsa yliopiston ydintoiminnan (tutkimus ja opetus) tukena ja palvelujen kehittäjänä Frequency 12 4,5 4,5 4, ,6 13,6 18, ,6 16,6 34, ,4 37,4 72, ,2 27,2 99,2 2,8,8 100,0 Tuki on hyvin saavutettavissa jokseenkin sama mieltä Frequency 3 1,1 1,1 1,1 20 7,5 7,5 8,7 6 2,3 2,3 10, ,4 43,4 54, ,5 44,5 98,9 3 1,1 1,1 100,0 Page 3

4 Tuki toteuttaa palvelupyynnöt nopeasti jokseenkin sama mieltä Frequency 10 3,8 3,8 3,8 23 8,7 8,7 12,5 7 2,6 2,6 15, ,4 43,4 58, ,4 40,4 98,9 3 1,1 1,1 100,0 Tuki ratkaisee hyvin ongelmatilanteet jokseenkin sama mieltä jokseenkin sama mieltä Frequency 4 1,5 1,5 1,5 25 9,4 9,4 10,9 7 2,6 2,6 13, ,5 44,5 58, ,8 40,8 98,9 3 1,1 1,1 100,0 Tuki on ystävällistä Frequency 1,4,4,4 9 3,4 3,4 3,8 12 4,5 4,5 8, ,9 24,9 33, ,7 65,7 98,9 3 1,1 1,1 100,0 Työasemani toimii hyvin Frequency 1,4,4,4 20 7,5 7,5 7,9 1,4,4 8, ,5 44,5 52, ,8 46,8 99,6 1,4,4 100,0 Page 4

5 Tarvitsemani työaseman perusohjelmistot toimivat hyvin Frequency 16 6,0 6,0 6,0 2,8,8 6, ,6 36,6 43, ,2 56,2 99,6 1,4,4 100,0 Olen saanut käyttö- tai pääsyoikeuden tarvitsemaani palveluun helposti Frequency 2,8,8, ,3 11,3 12,1 6 2,3 2,3 14, ,7 37,7 52, ,9 47,9 100,0 Sähköpostipalvelu toimii hyvin Frequency 12 4,5 4,5 4,5 2,8,8 5, ,7 28,7 34, ,9 64,9 98,9 3 1,1 1,1 100,0 Kiinteät verkkoyhteydet toimivat hyvin Frequency 4 1,5 1,5 1,5 7 2,6 2,6 4, ,4 29,4 33, ,9 64,9 98,5 4 1,5 1,5 100,0 Page 5

6 Langaton verkko toimii hyvin Frequency 8 3,0 3,0 3, ,8 12,8 15, ,2 13,2 29, ,8 23,8 52, ,4 23,4 76, ,8 23,8 100,0 Muut etäyhteydet (esim. vpn kotoa, matkalta) toimivat hyvin Frequency 11 4,2 4,2 4, ,3 11,3 15, ,6 10,6 26, ,9 24,9 50, ,3 22,3 73, ,8 26,8 100,0 Yliopiston puhelinpalvelut toimivat hyvin Frequency 9 3,4 3,4 3, ,1 12,1 15, ,6 16,6 32, ,5 27,5 59, ,8 23,8 83, ,6 16,6 100,0 Luentosalien ja yleisten tilojen IT- ja AV-tekniikka toimivat hyvin : Frequency 3 1,1 1,1 1, ,7 11,7 12, ,2 13,2 26, ,9 44,9 70, ,1 18,1 89, ,9 10,9 100,0 Page 6

7 Käytätkö työssäsi aktiivisesti mobiililaitteita esim. tablettia/älypuhelinta (sähköposti, netti, mobiilisovellukset, jne.) koko ajan päivittäin viikottain harvemmin en käytä Frequency 52 19,6 19,6 19, ,1 29,1 48,7 16 6,0 6,0 54,7 19 7,2 7,2 61, ,1 38,1 100,0 Olen tutustunut IT-palveluiden www-sivustoon kyllä ei Frequency ,8 86,8 86, ,2 13,2 100,0 Olen lukenut ajankohtaisia tiedotteita/uutisia (esim. huolto- ja vikatiedotteet) THK:n sivustolta/rss-feedinä kyllä ei Frequency ,7 65,7 65, ,3 34,3 100,0 Olen ratkaissut ainakin yhden tietotekniikkaongelmani IT-palveluiden ohjesivuston avulla kyllä ei Frequency ,2 76,2 76, ,8 23,8 100,0 Olen käyttänyt IT-palveluiden sivustolta löytyvää tukipyyntölomaketta ongelmatilanteessa kyllä ei Frequency ,9 61,9 61, ,1 38,1 100,0 Page 7

8 Asioin mieluimmin IT-ongelmissa Palvelu- tai lähitukipisteissä henkilökohtaisesti puhelimella tukipuhelinnumeroihin sähköpostitse tukiosoitteisiin tukipyyntölomakkeella yritän selvitä ongelmista itse esim. ohjeiden avulla Frequency 35 13,2 13,2 13, ,0 23,0 36, ,6 36,6 72, ,8 12,8 85, ,3 14,3 100,0 IT-palvelut kouluttaa asioita, joita tarvitsen työtehtävissäni Frequency 2,8,8,8 19 7,2 7,2 7, ,3 14,3 22, ,9 27,9 50, ,6 19,6 69, ,2 30,2 100,0 Koulutus on laadukasta : Frequency 7 2,6 2,6 2, ,6 19,6 22, ,3 22,3 44, ,1 21,1 65, ,3 34,3 100,0 Koulutuksista tiedotetaan riittävästi : Frequency 1,4,4,4 20 7,5 7,5 7, ,3 14,3 22, ,3 22,3 44, ,7 37,7 82, ,7 17,7 100,0 Page 8

9 Tarvitsemani hallinnolliset järjestelmät toimivat yleisesti hyvin (SAP, Sole, Rondo, jne.) Frequency 20 7,5 7,5 7, ,9 24,9 32,5 5 1,9 1,9 34, ,8 46,8 81, ,0 14,0 95,1 13 4,9 4,9 100,0 Tarvitsemani tutkimuksen järjestelmät ja tukipalvelut toimivat yleisesti hyvin (Tutka, JyX, SPSS, Matlab) Frequency 3 1,1 1,1 1, ,9 10,9 12,1 26 9,8 9,8 21, ,4 37,4 59, ,8 12,8 72, ,9 27,9 100,0 Tarvitsemani opetuksen järjestelmät ja tukipalvelut toimivat yleisesti hyvin (Korppi, Optima, Moodle, jne.) Frequency 3 1,1 1,1 1,1 6 2,3 2,3 3,4 12 4,5 4,5 7, ,8 52,8 60, ,7 25,7 86, ,6 13,6 100,0 Korpin palvelut toimivat yleisesti hyvin Frequency 4 1,5 1,5 1,5 8 3,0 3,0 4,5 13 4,9 4,9 9, ,4 49,4 58, ,1 35,1 94,0 16 6,0 6,0 100,0 Page 9

10 Korpin kurssinhallintapalvelut toimivat hyvin Frequency 2,8,8,8 11 4,2 4,2 4,9 21 7,9 7,9 12, ,2 36,2 49, ,6 22,6 71, ,3 28,3 100,0 Korpin ohjauksenpalvelut (mm.ehops) toimivat hyvin Frequency 4 1,5 1,5 1,5 13 4,9 4,9 6, ,2 16,2 22, ,2 16,2 38,9 19 7,2 7,2 46, ,0 54,0 100,0 Korpin salivaraus- ja kalenteripalvelut toimivat hyvin Frequency 2,8,8, ,2 10,2 10, ,6 10,6 21, ,2 33,2 54, ,4 20,4 75, ,9 24,9 100,0 Korpin käytön tuki vastaa tarpeitani Frequency 3 1,1 1,1 1,1 13 4,9 4,9 6, ,6 16,6 22, ,9 24,9 47, ,1 18,1 65, ,3 34,3 100,0 Page 10

11 Optiman ja (Moodlen) tuki vastaa tarpeitani Frequency 1,4,4,4 7 2,6 2,6 3, ,9 18,9 21, ,8 12,8 34, ,5 12,5 47, ,8 52,8 100,0 Videoneuvottelupalvelu- ja verkkokokouspalvelut toimivat hyvin Frequency 1,4,4,4 8 3,0 3,0 3, ,5 18,5 21, ,7 11,7 33,6 20 7,5 7,5 41, ,9 58,9 100,0 Verkkovideoiden (Moniviestin ja kuvauspalvelut) tuki toimii hyvin Frequency 1,4,4,4 3 1,1 1,1 1, ,0 20,0 21, ,3 11,3 32, ,6 10,6 43, ,6 56,6 100,0 Plone-palvelut (laitosten kotisivut ja KOPPA toimivat hyvin) Frequency 5 1,9 1,9 1,9 21 7,9 7,9 9, ,3 14,3 24, ,6 36,6 60, ,2 10,2 70, ,1 29,1 100,0 Page 11

12 $Työvälineet Frequencies Minulla on seuraavat työvälineet a yksi pöytäkone yksi kannettava tietokone useampia tietokoneita (pöytäkoneita,kannettavia) N Responses of Cases ,2% 68,7% ,2% 37,7% 32 5,8% 12,1% peruspuhelin älypuhelin tabletti (esim. ipad) ,1% 49,8% 70 12,8% 26,4% 32 5,8% 12,1% ,0% 206,8% a. Dichotomy group tabulated at value 1. $Palvelukeh Frequencies Mitä IT-palv. tulisi kehittää eniten? a lähituki - ja neuvontapalveluita (neuvonta-, ongelmanratkaisu-, IThankintapalvelut) sovellustukipalveluita (mm. optima-, korppi-, koppa-, verkkovideotukipalvelut) puhelinpalveluita (puhelimien hankintapalvelut, ohjeistus, tuki) AV-palveluita (salitekniikka, AV-tuki, studiopalvelut) www-viestintäpalveluita (www-sivut, intra-sivustot) verkko/yhteyspalveluita (langalliset/langattomat yhteydet, etäyhteydet) alustapalveluita (verkkolevypalvelut, palvelinpystytykset) yksiköille tarjottavat tilaajalähtöiset kehitysprojektit tietoturvapalveluita (virustorjunta, roskapostisuodatus, käyttäjäohjeistus) N Responses of Cases ,6% 53,2% 63 8,8% 23,8% 47 6,5% 17,7% 43 6,0% 16,2% 71 9,9% 26,8% 83 11,6% 31,3% 30 4,2% 11,3% 37 5,2% 14,0% 54 7,5% 20,4% Page 12

13 $Palvelukeh Frequencies koulutuspalveluita (toimisto-ohjelmat, Korpin käyttö, Optiman käyttö jne.) sähköposti- ja viestintäpalvelut (Outlook, pikaviestimet, verkkokokous) tulostus- ja kopiointipalvelut (monitoimilaitteet, verkkotulostimet) N Responses of Cases 41 5,7% 15,5% 45 6,3% 17,0% 63 8,8% 23,8% ,0% 270,9% a. Dichotomy group tabulated at value 1. Page 13

Tabletit opetuskäytössä - työpaja

Tabletit opetuskäytössä - työpaja Tabletit opetuskäytössä - työpaja Maakunnallinen lukioveso 27.10.2012 Markus Maunula, FM Centria ammattikorkeakoulu Mitä ovat tabletit? Tabletit opetuksessa Kolme ekosysteemia Sovellukset Sisältö ipad

Lisätiedot

TORI-palvelut. Palvelukarttaluonnos

TORI-palvelut. Palvelukarttaluonnos TORI-palvelut Palvelukarttaluonnos Palvelukartan taustoja Palvelukartta on kuvaus palvelukokonaisuuksista, jotka eivät sellaisenaan ole asiakkaille tuotteistettavia palveluja Asiakkaille hinnoiteltavat

Lisätiedot

IT palveluiden palautekysely henkilökunnalle helmikuu 2013 Lapin yliopisto

IT palveluiden palautekysely henkilökunnalle helmikuu 2013 Lapin yliopisto IT palveluiden palautekysely henkilökunnalle helmikuu 2013 Lapin yliopisto Kysely lähetettiin Kemi Tornionlaakson koulutuskuntayhtymä Lappian, Lapin yliopiston ja Rovaniemen koulutuskuntayhtymän henkilökunnalle.

Lisätiedot

SOSIAALINEN MEDIA TYÖSSÄOPPIMISEN TUKENA HEVOSTALOUDEN PERUSTUTKINTOKOULUTUKSESSA

SOSIAALINEN MEDIA TYÖSSÄOPPIMISEN TUKENA HEVOSTALOUDEN PERUSTUTKINTOKOULUTUKSESSA SOSIAALINEN MEDIA TYÖSSÄOPPIMISEN TUKENA HEVOSTALOUDEN PERUSTUTKINTOKOULUTUKSESSA Tervetuloa vastaamaan kyselyyni, jossa selvitän hevostalousoppilaitosten opetushenkilöstön kiinnostusta sosiaalisen median

Lisätiedot

It-palveluiden palvelukysely henkilökunnalle

It-palveluiden palvelukysely henkilökunnalle It-palveluiden palvelukysely henkilökunnalle Helmikuu 2013 (630 vastaajaa) Lokakuu 201 (30 vastaajaa) Lapin AMK, Lapin Yliopisto, Rovaniemen koulutuskuntayhtymä KA LaY HK henkilök. 2/2013 KA LaY henkilök

Lisätiedot

Tuunix Oy Jukka Hautakorpi 30.10.2012

Tuunix Oy Jukka Hautakorpi 30.10.2012 Tuunix Oy Jukka Hautakorpi 30.10.2012 Yritysesittely lyhyesti Tuunix Oy:n palvelut Mikä on pilvipalvelu? Pilvipalveluiden edellytykset Tietoturva ipad ja pilvipalvelut Erilaiset pilvipalvelut lyhyesti

Lisätiedot

Finna on hakupalvelujen kokonaisuus, johon kuuluu tällä hetkellä seuraavantyyppisiä sivustoja:

Finna on hakupalvelujen kokonaisuus, johon kuuluu tällä hetkellä seuraavantyyppisiä sivustoja: Kerro mielipiteesi hakupalvelusta! Keräämme Finnasta palautetta lyhyellä kyselyllä. Täyttäminen vie n. 5-10 minuuttia. Samalla voit osallistua Samsung Galaxy Tab 4 7.0 -tabletin arvontaan. Finna on hakupalvelujen

Lisätiedot

RESTON IT- YMPÄRISTÖ 31.1.2014. Mika Siiskonen. Tietohallinto

RESTON IT- YMPÄRISTÖ 31.1.2014. Mika Siiskonen. Tietohallinto RESTON IT- YMPÄRISTÖ Mika Siiskonen Tietohallinto resto_it_opiskelijat.docx 1 / 4 Sisällys 1. Tietokoneet... 2 2. Palvelut... 2 2.1. Tietokoneiden ohjelmat... 2 2.2. Savonian tarjoamat palvelut... 2 2.3.

Lisätiedot

Tamico Yrityssähköposti

Tamico Yrityssähköposti ------- Tamico Yrityssähköposti Pikakäyttöopas ver. 106165-6, 18.8.2014 Sisältö 1 Johdanto... 1 1.1 Yleistä palvelusta... 1 2 Web-sähköpostin käyttäminen Tamico Yrityssähköposti -palvelussa.... 2 2.1 Yrityssähköpostipalveluun

Lisätiedot

Opetussuunnitelmat. Koponeuvosto TURUN YLIOPISTON YLIOPPILASKUNTA

Opetussuunnitelmat. Koponeuvosto TURUN YLIOPISTON YLIOPPILASKUNTA Opetussuunnitelmat Koponeuvosto 4.10.2016 TURUN YLIOPISTON YLIOPPILASKUNTA Opetussuunnitelmatyö Yliopiston opintohallinto laati keväällä opetussuunnitelmatyön ideaaliprosessin Sen mukaisesti tänä lukuvuonna

Lisätiedot

Place client logo here in Slide Master

Place client logo here in Slide Master Place client logo here in Slide Master DNA Tutkimus mökkeilijöiden netinkäytöstä Place client logo here in Slide Master Tutkimuksen menetelmä ja toteutus Tiedonkeruu ja näyte: n=1005 online-haastattelua

Lisätiedot

Erikoiskirjastojen kansallinen käyttäjäkysely 2013

Erikoiskirjastojen kansallinen käyttäjäkysely 2013 Erikoiskirjastojen kansallinen käyttäjäkysely 2013 Hyvä asiakkaamme! Pyydämme sinua vastaamaan kirjastopalveluita koskevaan asiakaskyselyyn. Kyselyn tuloksia käytetään kirjastopalveluiden arvioinnissa

Lisätiedot

Verkkoviestintäkartoitus

Verkkoviestintäkartoitus Verkkoviestintäkartoitus 9.2.2015 Minna Helynen minna.helynen@tampere.fi http://www.tyollisyysportti.fi/seutunuotta https://www.facebook.com/seutunuotta @seutunuotta http://takuullatekemista.blogspot.fi/

Lisätiedot

Vinkkejä, välineitä ja aikatauluja tutorointiin

Vinkkejä, välineitä ja aikatauluja tutorointiin Vinkkejä, välineitä ja aikatauluja tutorointiin Tutoreiden koulutuspäivä 1.9.2012 Jyväskylän yliopiston ylioppilaskunta (JYY) Syksyn aikataulu 1/4 3.9. Nimenhuudot Humanistinen tiedekunta, klo 12.00, C

Lisätiedot

Hankinnat haltuun. Hanselin puitejärjestelyratkaisut sekä tulevat kilpailutukset tietohallinnon hankintoihin

Hankinnat haltuun. Hanselin puitejärjestelyratkaisut sekä tulevat kilpailutukset tietohallinnon hankintoihin Hankinnat haltuun Hanselin puitejärjestelyratkaisut sekä tulevat kilpailutukset tietohallinnon hankintoihin 1 2 Hankintasektorit Toimialat hankintasektoreittain Tietohallinnon hankinnat Tietoliikennehankinnat

Lisätiedot

Hakijoista ensikertalaisia yht. yht.

Hakijoista ensikertalaisia yht. yht. Hakukohde Akvaattiset tieteet, luonnontieteiden kandidaatti ja filosofian maisteri (3 v + 2 v): Jyväskylän yliopisto, Matemaattisluonnontieteellinen Biologian ala, luonnontieteiden kandidaatti ja filosofian

Lisätiedot

Finnan käyttäjäkysely 2014

Finnan käyttäjäkysely 2014 Finnan käyttäjäkysely 2014 Kooste tuloksista Kyselyn toteuttaminen ja vastaajat Toteutettiin Surveypal-sovelluksella 27.10.-17.11.2014 Kyselyyn vastasi 3239 käyttäjää Vetonaulana tabletin arvonta Eniten

Lisätiedot

IT palveluiden palautekysely henkilökunnalle helmikuu 2013 Rovaniemen koulutuskuntayhtymä, Rovaniemen ammattikorkeakoulu

IT palveluiden palautekysely henkilökunnalle helmikuu 2013 Rovaniemen koulutuskuntayhtymä, Rovaniemen ammattikorkeakoulu IT palveluiden palautekysely henkilökunnalle helmikuu 2013 Rovaniemen koulutuskuntayhtymä, Rovaniemen ammattikorkeakoulu Kysely lähetettiin Kemi Tornionlaakson koulutuskuntayhtymä Lappian, Lapin yliopiston

Lisätiedot

Yhteenveto, opiskelijoiden tieto- ja viestintätekniikan käyttö opiskelussa

Yhteenveto, opiskelijoiden tieto- ja viestintätekniikan käyttö opiskelussa Yhteenveto, opiskelijoiden tieto- ja viestintätekniikan käyttö opiskelussa Windows 8:lla abeista digiabeja hankkeen aluksi syksyllä 2013 ja lopuksi joulukuussa 2014 teimme opiskelijoille kyselyn heidän

Lisätiedot

KANDI- JA KURSSIPALAUTTEEN TULOKSIA JA KUULUMISIA (ja vähän opiskelijakyselynkin)

KANDI- JA KURSSIPALAUTTEEN TULOKSIA JA KUULUMISIA (ja vähän opiskelijakyselynkin) KANDI- JA KURSSIPALAUTTEEN TULOKSIA JA KUULUMISIA (ja vähän opiskelijakyselynkin) Terhi Skaniakos Strateginen kehittäminen Kandipalaute JY vs. muut yliopistot Rahoituskysymykset vuosilta 2014 ja 2015 (syyskuun

Lisätiedot

ASIAKASKYSELY TERKON VERKKOPALVELUISTA 2006

ASIAKASKYSELY TERKON VERKKOPALVELUISTA 2006 Terveystieteiden keskuskirjasto Terkko YHTEENVETO ASIAKASKYSELY TERKON VERKKOPALVELUISTA 2006 Kysely oli verkossa yhden vuorokauden ajan 28. 29.11.2006 Kyselyyn vastasi 332 käyttäjää (vuonna 2004 vastasi

Lisätiedot

HYVY001-kurssin loppukyselyn yhteenveto

HYVY001-kurssin loppukyselyn yhteenveto HYVY001-kurssin loppukyselyn yhteenveto Vastanneiden osuus % tiedekunnittain (n = 177) Kurssin suorittaneiden määrä (27.5.2014 mennessä) yhteensä = 289 Kielten laitos yhteensä 49 suoritusta Humanistinen

Lisätiedot

Seutuyhteistyö ja ICT-Kilpailutus. Terveydenhuollon ATK-päivät 2015 Rami Nurmi

Seutuyhteistyö ja ICT-Kilpailutus. Terveydenhuollon ATK-päivät 2015 Rami Nurmi Seutuyhteistyö ja ICT-Kilpailutus Terveydenhuollon ATK-päivät 2015 Rami Nurmi Seutuyhteistyö ja ICT-Kilpailutus 1. Tampereen seutukunta 2. Volyymit 3. Miksi hankkia yhdessä 4. Seudullinen tietohallintoyhteistyö

Lisätiedot

Tervetuloa Jyväskylän yliopiston IT-palveluiden käyttäjäksi!

Tervetuloa Jyväskylän yliopiston IT-palveluiden käyttäjäksi! Tervetuloa Jyväskylän yliopiston IT-palveluiden käyttäjäksi! IT-palvelut (ITP) edistää, tukee ja koordinoi tietotekniikan hyödyntämistä yliopiston opetuksessa, tutkimuksessa ja hallinnossa. Tarjoamme opiskelijoille

Lisätiedot

Lahden kaupunginkirjasto ASIAKASKOULUTUKSET

Lahden kaupunginkirjasto ASIAKASKOULUTUKSET Lahden kaupunginkirjasto ASIAKASKOULUTUKSET Ohjelma Tammi-maaliskuu 2016 Opettele käyttämään tietokonetta, ota käyttöön oma sähköpostiosoite, kurkista internetiin, tai tutustu tablettiin. Tervetuloa! Asiakaskoulutuksista

Lisätiedot

Ajankohtaista asiaa tietohallinnon puitejärjestelyistä

Ajankohtaista asiaa tietohallinnon puitejärjestelyistä Yhteistä työtä kehittyviä käytäntöjä Ajankohtaista asiaa tietohallinnon puitejärjestelyistä, toimialapäällikkö, Tietohallinnon hankinnat 1 Esityksen sisältö Hansel - hankintasektorit Tietohallinnon hankinnat

Lisätiedot

JOHDANTO AirPrint on käytettävissä vain tulostimissa tai monitoimilaitteissa, jotka tukevat AirPrintiä. Huomaa

JOHDANTO AirPrint on käytettävissä vain tulostimissa tai monitoimilaitteissa, jotka tukevat AirPrintiä. Huomaa Käyttöopas AirPrint JOHDANTO Tässä oppaassa olevien tietojen täydellisyys, täsmällisyys ja ajantasaisuus on pyritty varmistamaan kaikin keinoin. Valmistaja ei vastaa omien vaikutusmahdollisuuksiensa ulkopuolella

Lisätiedot

Älypuhelimet. Sisällysluettelo

Älypuhelimet. Sisällysluettelo Älypuhelimet Jussi Huhtala Sisällysluettelo Älypuhelimen määritelmä Historia Laitteistoarkkitehtuuri Käyttöjörjestelmät Android Symbian ios Yhteenveto 1 Älypuhelin Puhelin joka sisältää normaalit puhelimen

Lisätiedot

ICT-info opiskelijoille. Syksy 2017

ICT-info opiskelijoille. Syksy 2017 ICT-info opiskelijoille Syksy 2017 BYOD on toimintamalli, joka on nopeasti yleistymässä niin yrityksissä kuin oppilaitoksissakin. BYOD-kokonaisuuteen kuuluu WLAN, tulostus, tietoturva, sovellukset, IT-luokat,

Lisätiedot

Lappeenrannan kaupungin kasvatusja opetustoimen tieto ja viestintätekniikan opetuskäytön strategia

Lappeenrannan kaupungin kasvatusja opetustoimen tieto ja viestintätekniikan opetuskäytön strategia Lappeenrannan kaupungin kasvatusja opetustoimen tieto ja viestintätekniikan opetuskäytön strategia Visio etaitoa kalastamassa tietoa ja taitoa hyvillä toimintamalleilla, verkoilla ja välineillä Rohkeus

Lisätiedot

Kieku-tietojärjestelmä Työasemavaatimukset sla-

Kieku-tietojärjestelmä Työasemavaatimukset sla- Kieku-tietojärjestelmä Työasemavaatimukset -sla- Kieku-tietojärjestelmä 2 (7) Asiakirjan muutoshistoria Versio päiväys tekijä tarkastaja hyväksyjä Muutos 1.0 -sla- Viety dokumentti Palkeiden pohjaan ja

Lisätiedot

TIETOTEKNIIKKAVALMIS TOIMISTO

TIETOTEKNIIKKAVALMIS TOIMISTO Ready for Business + Tarjoamme valmiiksi valikoituja vaihtoehtoja toimiston työkaluiksi ja moderneiksi yhteydenpitovälineiksi + Olemme valinneet parhaiden kumppaneiden palvelut korkealla palvelutasolla

Lisätiedot

Pidä tiedostot aina ulottuvilla

Pidä tiedostot aina ulottuvilla KÄYTÄ PILVIPALVELUA: 7 Gt ILMAISTA LEVYTILAA TIEDOSTOILLE Pidä tiedostot aina ulottuvilla TIETOJA Luo Microsoft-tili ja ota käyttöön SkyDrive-palvelu. TÄTÄ TARVITSET Internet-yhteys TARVITTAVA AIKA 0 minuuttia

Lisätiedot

VIRTUAALITOIMISTO. Käyttäjän opas

VIRTUAALITOIMISTO. Käyttäjän opas ------- VIRTUAALITOIMISTO Käyttäjän opas OHJE VIRTUAALITOIMISTO Yleiset ohjeet 15.7.2016 Sisältö 1 VIRTUAALITOIMISTON KÄYTTÖ... 1 1.1 Kirjautuminen virtuaalitoimistoon... 1 1.2 Uloskirjautuminen virtuaalitoimistosta...

Lisätiedot

Koulujen opettajista % Koulujen opettajista % Koulujen opettajista % Tukipalvelut. TVT-taidot

Koulujen opettajista % Koulujen opettajista % Koulujen opettajista % Tukipalvelut. TVT-taidot OPE.FI-TASOT Kunta asettaa omat tavoitteensa (esim. I taso 20%, II taso70%, III taso10%) Oppilashallintojärjestelmä (Wilma ) viestintä (intranet, internet, kotisivut, wiki, portaalit) Koulujen opettajista

Lisätiedot

Tieto- ja viestintätekniikan opinnot Jyväskylän yliopistossa

Tieto- ja viestintätekniikan opinnot Jyväskylän yliopistossa Tieto- ja viestintätekniikan opinnot Jyväskylän yliopistossa Humanistis-yhteiskuntatieteellinen tiedekunta Syksy 2017 Tanja Välisalo tinyurl.com/hytk-tvt2017 Sisältö 1. Mitä teknologiataitoja tarvitsen?

Lisätiedot

VIRTUAALIKAMPUS KIRJASTON HANKKEENA. Outi Klintrup Oulun yliopiston kirjasto TieVie-lähiseminaari, Oulu

VIRTUAALIKAMPUS KIRJASTON HANKKEENA. Outi Klintrup Oulun yliopiston kirjasto TieVie-lähiseminaari, Oulu VIRTUAALIKAMPUS KIRJASTON HANKKEENA Outi Klintrup Oulun yliopiston kirjasto TieVie-lähiseminaari, Oulu 24.9.2004 Virtuaalikampus-hanke yhteistyönä Tarkoitus: edistää langattoman teknologian sovelluksia

Lisätiedot

KOULUTUKSEN ARVIOINTI ALUEEN NÄKÖKULMASTA

KOULUTUKSEN ARVIOINTI ALUEEN NÄKÖKULMASTA KOULUTUKSEN ARVIOINTI ALUEEN NÄKÖKULMASTA Helena Rasku-Puttonen Karvin kuulemiskierros KARVIn laatutunnus myönnetty Jyväskylän yliopistolle Mistä kertoo? Jyväskylän yliopistossa on vahva jatkuvan kehittämisen

Lisätiedot

iphone ja ipad

iphone ja ipad 1 Laadinta- ja lähettämisohje Laadinnassa on mahdollista käyttää sähköpostipohjaa tai Word-asiakirjapohjia. Tietokoneilla (Windows 10) on erilliset ohjeet Word-asiakirjapohjien käyttöön, mutta tässä ohjeessa

Lisätiedot

uusi ylioppilas = sama kevät ja edellinen syksy jokainen henkilö esiintyy kussakin luvussa vain kerran

uusi ylioppilas = sama kevät ja edellinen syksy jokainen henkilö esiintyy kussakin luvussa vain kerran Uusien ylioppilaiden osuus päävalinnoissa hakeneet 28,5 % 27,6 % 27,1 % 28,9 % 28,2 % 28,6 % 27,6 % 28,1 % valintakokeisiin osallistuneet 29,3 % 27,7 % 27,1 % 29,8 % 28,4 % 28,7 % 28,3 % 29,3 % hyväksytyt

Lisätiedot

Arviointikysely 2015 Ammattilukio - Arviointiraportti - Julkaisuversio

Arviointikysely 2015 Ammattilukio - Arviointiraportti - Julkaisuversio Arviointikysely 2015 Ammattilukio - Arviointiraportti - Julkaisuversio 1. Opetus ja oppiminen 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60 Etenen ja menestyn opinnoissani suunnitelmieni mukaisesti 13 28 11 7 2

Lisätiedot

1. päivä ip Windows 2003 Server ja vista (toteutus)

1. päivä ip Windows 2003 Server ja vista (toteutus) 1. päivä ip Windows 2003 Server ja vista (toteutus) Olette pomosi kanssa tarkastaneet asiakkaan tekemän ja sinun korjaaman suunnitelman ja tehneet oman versionsa siitä. Noudata siis tätä tekemäänne uutta

Lisätiedot

Koti ja TV -tutkimus: kuluttajatrendit 2014

Koti ja TV -tutkimus: kuluttajatrendit 2014 Koti ja TV -tutkimus: kuluttajatrendit 201 Markus Lahtinen Head of Product Management Consumer, Sonera Koti ja tv - tutkimus 201 Sonera selvitti nyt neljättä kertaa suomalaisten viihtymistä kotona ja suhdetta

Lisätiedot

Tieto- ja viestintätekniikan opinnot Jyväskylän yliopistossa. Humanistinen tiedekunta Syksy 2016 Tanja Välisalo

Tieto- ja viestintätekniikan opinnot Jyväskylän yliopistossa. Humanistinen tiedekunta Syksy 2016 Tanja Välisalo Tieto- ja viestintätekniikan opinnot Jyväskylän yliopistossa Humanistinen tiedekunta Syksy 2016 Tanja Välisalo Sisältö 1. Mitä teknologiataitoja tarvitsen? 2. Tieto- ja viestintäteknologian opinnot 3.

Lisätiedot

Atk-info 2014. www.tut.fi/pop OPISKELU IT-palvelut

Atk-info 2014. www.tut.fi/pop OPISKELU IT-palvelut Atk-info 2014 www.tut.fi/pop OPISKELU IT-palvelut POP opiskelijaportaali http://www.tut.fi/pop Tietotekniikkainfoa löytyy TTY:n opiskelijoiden intranetsivuilta: http://www.tut.fi/pop OPISKELU IT-palvelut

Lisätiedot

ASIAKASKOULUTUKSET. Kurssiohjelma Syksy 2017

ASIAKASKOULUTUKSET. Kurssiohjelma Syksy 2017 Lahden kaupunginkirjasto ASIAKASKOULUTUKSET Kurssiohjelma Syksy 2017 Opettele käyttämään tietokonetta, ota käyttöön oma sähköpostiosoite, kurkista internetiin, tai tutustu tablettiin. Tervetuloa! Kursseista

Lisätiedot

Vastausten määrä: 68 Tulostettu :23:50

Vastausten määrä: 68 Tulostettu :23:50 Vastausten määrä: 68 Tulostettu 7.5.2010 14:23:50 Poiminta 1.1 Minkä erikoiskirjaston / tutkimuslaitoksen palveluja arvioit (valitse yksi vaihtoehto) = 12 (Museoviraston kirjasto) 1.1 Minkä erikoiskirjaston

Lisätiedot

Etäpalvelut suuri mahdollisuus

Etäpalvelut suuri mahdollisuus Etäpalvelut suuri mahdollisuus Tanja Rantanen, erityisasiantuntija 27.1.2011 Joensuu, Punos-hankkeen loppuseminaari Etäpalvelu luo paljon mahdollisuuksia julkishallinnolle Vähentää sekä asiakkaan että

Lisätiedot

Joustavan opintooikeuden. Avoimessa yliopistossa suoritetut opintopisteet (ei sis. TY:n tutkintoopiskelijoiden. Vaihtoopiskelijoiden.

Joustavan opintooikeuden. Avoimessa yliopistossa suoritetut opintopisteet (ei sis. TY:n tutkintoopiskelijoiden. Vaihtoopiskelijoiden. Suoritetut Turun vuonna 2014 (sis. opinnot) 1 (6) perustutkinto Vaihto tutkinto muiden kuin tutkinto- Ei Ei tdk Kielikeskus 2609400 21411 31 942 481 101 2 746 23714 2 Laitos yhteensä 21411 31 942 481 101

Lisätiedot

Tietojärjestelmät Metropoliassa. 28.08.2009 Mikko Mäkelä & JHH

Tietojärjestelmät Metropoliassa. 28.08.2009 Mikko Mäkelä & JHH Tietojärjestelmät Metropoliassa 28.08.2009 Mikko Mäkelä & JHH Tietohallinnon palvelujen toimintaperiaatteet Asiakaslähtöisyys palveluissa. Kaikille opiskelijoille tarjotaan samat peruspalvelut koulutusalasta

Lisätiedot

OPETTAJA VERKOSSA: Mobiililaitteen peilaaminen videotykille tai televisioon

OPETTAJA VERKOSSA: Mobiililaitteen peilaaminen videotykille tai televisioon OPETTAJA VERKOSSA: Mobiililaitteen peilaaminen videotykille tai televisioon 20.2.2016 Oskari Uotinen #opeverkossa Tallenteet: Tinyurl.com/opeverkossa Tulevien webinaarien rekisteröitymislinkit: Tinyurl.com/opeverkossa2

Lisätiedot

Copyright RGF Data. Puhelin / Älypuhelin / Tabletti / Kannettava tietokone / Pöytä-lattiatietokone

Copyright RGF Data. Puhelin / Älypuhelin / Tabletti / Kannettava tietokone / Pöytä-lattiatietokone Puhelin / Älypuhelin / Tabletti / Kannettava tietokone / Pöytä-lattiatietokone Käyttötarkoitus uutiset, keskustelut, kirjoitus, videot Käyttötavat vain kotipöydällä, nojatuolissa Käyttöpaikat koti, työpaikka,

Lisätiedot

Tulkkaustoiminta Jyväskylän yliopistossa! Viittomakielen keskus! Avoimet ovet !

Tulkkaustoiminta Jyväskylän yliopistossa! Viittomakielen keskus! Avoimet ovet ! Tulkkaustoiminta Jyväskylän yliopistossa! Viittomakielen keskus! Avoimet ovet 25.4.2014! Jyväskylän yliopiston organisaatio! YLIOPISTOKOLLEGIO! HALLITUS! REHTORI! YLIOPISTOPALVELUT! TIEDEKUNNAT! ERILLISLAITOKSET!

Lisätiedot

Kunta- ja palvelurakennemuutosten. Lahden seutu. Tommi Oikarinen 29.10.2013

Kunta- ja palvelurakennemuutosten. Lahden seutu. Tommi Oikarinen 29.10.2013 Kunta- ja palvelurakennemuutosten ICT tuki Lahden seutu Tommi Oikarinen 29.10.2013 Muutosprosessi ja ICT-muutostuki Yhdistymispäätös Yhdistymissopimuksen hyväksyntä Uuden kunnan päätöksentekojärjestelmän

Lisätiedot

Tablet-tietokoneen ja älypuhelimen peruskäyttö. 4.11.2014 Jorma Flinkman

Tablet-tietokoneen ja älypuhelimen peruskäyttö. 4.11.2014 Jorma Flinkman Tablet-tietokoneen ja älypuhelimen peruskäyttö 4.11.2014 Jorma Flinkman Wikipedia.fi 2 Mikä ihmeen tabletti? Taulutietokone (tai paneelitietokone tai tabletti engl. tablet personal computer eli tablet

Lisätiedot

FinElibin e-kirjojen käyttöä selvittävä kysely: Case Oulu Kari Tossavainen

FinElibin e-kirjojen käyttöä selvittävä kysely: Case Oulu Kari Tossavainen FinElibin e-kirjojen käyttöä selvittävä kysely: Case Oulu 5.10.2016 Kari Tossavainen Opiskelijoita 14 221 (kyselyyn vastasi 90 opiskelijaa) = 0,6 % Vastanneiden tiedekunta: humanistinen 43,2%, kasvatustieteellinen

Lisätiedot

Seuraavat kysymykset koskevat erilaisia tekijöitä, jotka liittyvät digitaaliseen mediaan ja digitaalisiin laitteisiin kuten pöytätietokoneet,

Seuraavat kysymykset koskevat erilaisia tekijöitä, jotka liittyvät digitaaliseen mediaan ja digitaalisiin laitteisiin kuten pöytätietokoneet, Seuraavat kysymykset koskevat erilaisia tekijöitä, jotka liittyvät digitaaliseen mediaan ja digitaalisiin laitteisiin kuten pöytätietokoneet, kannettavat tietokoneet, älypuhelimet, tablettitietokoneet,

Lisätiedot

LTDK ipad-hanke Tuoreimmat tulokset ja kokemukset

LTDK ipad-hanke Tuoreimmat tulokset ja kokemukset IT-Medi 14.5.2014 LTDK ipad-hanke Tuoreimmat tulokset ja kokemukset Teemu Masalin LTDK ipad- projektin koordinaattori Tietotekniikka- asiantuntija Tietotekniikkakeskus Mitä on tapahtunut? Tekniikan ipadit

Lisätiedot

Vaihtoopiskelijoiden. Joustavan opintooikeuden. suorittamat opintopisteet. (JOO) opintopisteet

Vaihtoopiskelijoiden. Joustavan opintooikeuden. suorittamat opintopisteet. (JOO) opintopisteet Suoritetut Turun vuonna 2013 (sis. avoimessa opinnot) 1 (6) Kaikki perustutkinto opinnnot) Vaihto (ei sis. TY:n tutkinto tutkinto- muiden kuin tutkinto- Ei Ei tdk Kielikeskus 2609400 20746 54 1012 839

Lisätiedot

TAUSTATIEDOT. 1. Ikäryhmä. 2. Sukupuoli. 3. Äidinkieli. 4. Maakunta, jossa opiskelet

TAUSTATIEDOT. 1. Ikäryhmä. 2. Sukupuoli. 3. Äidinkieli. 4. Maakunta, jossa opiskelet TAUSTATIEDOT Tervetuloa kehittämään ammatillisen koulutuksen digitalisaation tulevaisuutta! Kyselyllä saadaan tietoa siitä, kuinka digitalisaation vaikutukset näkyvät ammatillisessa koulutuksessa opiskelijan

Lisätiedot

Google Cloud Print -opas

Google Cloud Print -opas Google Cloud Print -opas Versio 0 FIN Kuvakkeiden selitykset Tässä käyttöoppaassa käytetään seuraavaa kuvaketta: Käyttövinkit kertovat, miten eri tilanteissa on toimittava tai miten kutakin toimintoa voi

Lisätiedot

Tähtitieteen käytännön menetelmiä Kevät 2009

Tähtitieteen käytännön menetelmiä Kevät 2009 Tähtitieteen käytännön menetelmiä Kevät 2009 2009-01-12 Yleistä Luennot Luennoija hannu.p.parviainen@helsinki.fi Aikataulu Observatoriolla Maanantaisin 10.00-12.00 Ohjattua harjoittelua maanantaisin 9.00-10.00

Lisätiedot

Porilainen tapa toimia

Porilainen tapa toimia Porilainen tapa toimia Asukkaita 83 292 (31.12.2012) 11. suurin Pinta-ala 820km 2 107. suurin Päivähoidossa lapsia: 3061 Peruskoulun oppilaita: 7082 Lukio tutkintoon opiskelevia: 1504 Opettajia: 702 (+22

Lisätiedot

Vantaan koulujen ja oppilaitosten langattoman verkon ja kannettavien tietokoneiden käyttöohje

Vantaan koulujen ja oppilaitosten langattoman verkon ja kannettavien tietokoneiden käyttöohje Vantaan kaupunki Tietohallinto marraskuu 2014 Vantaankoulujenjaoppilaitostenlangattomanverkonja kannettavientietokoneidenkäyttöohje Yleistälangattomistaverkoistajaniidenkäyttötarkoituksesta Syksyllä 2014

Lisätiedot

Psyka / laitoskokous Aineistonhankinta ja -tallennus

Psyka / laitoskokous Aineistonhankinta ja -tallennus Psyka / laitoskokous 16.9. Aineistonhankinta ja -tallennus Maksullisten aineistojen tarvetta? Kansainvälisten tutkimushankkeiden kehitystä tukevia aineistoja on jossain määrin mahdollista hankkia myös

Lisätiedot

Tietojärjestelmät Metropoliassa. 28.08.2008 Mikko Mäkelä & JHH

Tietojärjestelmät Metropoliassa. 28.08.2008 Mikko Mäkelä & JHH Tietojärjestelmät Metropoliassa Mikko Mäkelä & JHH Tietohallinnon palvelujen toimintaperiaatteet Asiakaslähtöisyys palveluissa. Tarjotaan mahdollisimman paljon palvelua kasvokkain ja ollaan näkyvässä roolissa

Lisätiedot

AirPrint-opas. Tämä käyttöopas koskee seuraavia malleja:

AirPrint-opas. Tämä käyttöopas koskee seuraavia malleja: AirPrint-opas Tämä käyttöopas koskee seuraavia malleja: HL-340CW/350CDN/350CDW/370CDW/380CDW DCP-905CDW/900CDN/900CDW MFC-930CW/940CDN/9330CDW/9340CDW Versio A FIN Kuvakkeiden selitykset Tässä käyttöoppaassa

Lisätiedot

JY KANDIPALAUTE 2017 TAUSTATIEDOT. Ikä* Sukupuoli* Pohjakoulutus* ARVO - OPETUSHALLINNON VAIKUTTAVUUSTIETOPALVELU SUOMEKSI PÅ SVENSKA IN ENGLISH

JY KANDIPALAUTE 2017 TAUSTATIEDOT. Ikä* Sukupuoli* Pohjakoulutus* ARVO - OPETUSHALLINNON VAIKUTTAVUUSTIETOPALVELU SUOMEKSI PÅ SVENSKA IN ENGLISH ARVO - OPETUSHALLINNON VAIKUTTAVUUSTIETOPALVELU JY KANDIPALAUTE 2017 SUOMEKSI PÅ SVENSKA IN ENGLISH Kyselyn avulla on tarkoitus saada tietoa opiskelijoiden opiskelusta ja opetuksesta eri tieteenaloilla.

Lisätiedot

IT-OSAAJA, TIETOJENKÄSITTELYN ERIKOISTUMISOPINNOT

IT-OSAAJA, TIETOJENKÄSITTELYN ERIKOISTUMISOPINNOT IT-OSAAJA, TIETOJENKÄSITTELYN ERIKOISTUMISOPINNOT KOULUTUKSEN KOHDERYHMÄ SISÄLTÖ Koulutuksen tavoitteena on antaa opiskelijalle valmiudet uusien tietoteknisten menetelmien ja välineiden hyödyntämiseen.

Lisätiedot

1. Yhteystiedot * Etunimi. Sukunimi. Matkapuhelin. Sähköposti. Postitoimipaikka. Organisaatio. Kunta

1. Yhteystiedot * Etunimi. Sukunimi. Matkapuhelin. Sähköposti. Postitoimipaikka. Organisaatio. Kunta Koulujen tietotekniikkakartoitus 2013 Koulujen tietotekniikkakartoitus 2013 on osa laajempaa kunnille ja kuntayhtymille lähetettävää tietotekniikkakartoitusta. Kysely koskee kunnallisia perusopetuksen

Lisätiedot

Vastausten määrä: 87 Tulostettu :39:44

Vastausten määrä: 87 Tulostettu :39:44 Vastausten määrä: 87 Tulostettu 30.4.2015 8:39:44 Poiminta Koulu = 12 (Riihikallion koulu) Taustatiedot Koulu Riihikallion koulu 87 100% Vastausten määrä: 87 Yleistä 1. Koulun jokapäiväinen toiminta on

Lisätiedot

Ongelmatilanteita verkkokokousympäristössä (BigBlueButton) Mediamaisteri Group PL 82 (Sumeliuksenkatu 18 B) FI-33101 TAMPERE www.mediamaisteri.

Ongelmatilanteita verkkokokousympäristössä (BigBlueButton) Mediamaisteri Group PL 82 (Sumeliuksenkatu 18 B) FI-33101 TAMPERE www.mediamaisteri. Ongelmatilanteita verkkokokousympäristössä (BigBlueButton) Mediamaisteri Group PL 82 (Sumeliuksenkatu 18 B) FI-33101 TAMPERE www.mediamaisteri.com Mediamaisteri Group 2011 Ongelmat ja niiden ennaltaehkäisy

Lisätiedot

KURSSIPALAUTE KÄYTÄNNÖSSÄ: MITÄ JA MITEN?

KURSSIPALAUTE KÄYTÄNNÖSSÄ: MITÄ JA MITEN? KURSSIPALAUTE KÄYTÄNNÖSSÄ: MITÄ JA MITEN? Terhi Skaniakos Erikoissuunnittelija Strateginen kehittäminen Kurssipalautejärjestelmä Tarkoituksena on kerätä systemaattista palautetta yliopiston kaikista tutkinto-opiskelijoille

Lisätiedot

Pohtimiskaavio ja analyysimatriisi lähdekirjallisuuden argumentaatioanalyysin

Pohtimiskaavio ja analyysimatriisi lähdekirjallisuuden argumentaatioanalyysin Pohtimiskaavio ja analyysimatriisi lähdekirjallisuuden argumentaatioanalyysin apuna @jatellaan yhdessä -hanke (eeducation) Miika Marttunen & Carita Kiili Jyväskylän yliopisto Kasvatustieteiden laitos Hankkeen

Lisätiedot

FuturaPlan. Järjestelmävaatimukset

FuturaPlan. Järjestelmävaatimukset FuturaPlan Järjestelmävaatimukset 25.1.2017 2.2 Hermiankatu 8 D tel. +358 3 359 9600 VAT FI05997751 33720 Tampere fax. +358 3 359 9660 www.dbmanager.fi i Versiot Versio Päivämäärä Tekijä Kommentit 1.0

Lisätiedot

Kysely Lukkarin ylläpitäjille

Kysely Lukkarin ylläpitäjille Kysely Lukkarin ylläpitäjille 1. Miten tyytyväinen olet Lukkariin? Anna Lukkarille yleisarvosana. Vastaajien määrä: 285 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Yhteensä Huono 4 7 17 17 19 32 78 76 32 3 Erinomaine 285 6,65

Lisätiedot

Turun normaalikoulun remontti: ICT-näkökulma

Turun normaalikoulun remontti: ICT-näkökulma Turun normaalikoulun remontti: ICT-näkökulma Jari Sjo lund Tieto- ja viestintaẗekniikan opetuskaÿto n suunnittelija Turun yliopisto, Turun normaalikoulu jari.sjolund@utu.fi Turun normaalikoulu Varissuon

Lisätiedot

Vastausten määrä: 597 Tulostettu 16.4.2010 12:11:33

Vastausten määrä: 597 Tulostettu 16.4.2010 12:11:33 Vastausten määrä: 597 Tulostettu 16.4.2010 12:11:33 Poiminta kaikki vastaukset ovat mukana Taustasi Mitä kirjastosektoria edustat? yliopistokirjasto (ml. Kansalliskirjasto) 160 27% ammattikorkeakoulukirjasto

Lisätiedot

Tampereen yliopiston auditointi kirjaston näkökulmasta

Tampereen yliopiston auditointi kirjaston näkökulmasta 3.12.2008 Mirja Iivonen Tampereen yliopiston auditointi kirjaston näkökulmasta Johto ja keskushallinto Kansleri Hallitus Rehtori Vararehtorit (2) Hallintokeskus Hallintojohtaja Tiedekunnat (6) ja laitokset

Lisätiedot

Mark Summary Form. Taitaja 2012. Skill Number 205 Skill Tietokoneet ja verkot. Competitor Name

Mark Summary Form. Taitaja 2012. Skill Number 205 Skill Tietokoneet ja verkot. Competitor Name Summary Form Skill Number 205 Skill Tietokoneet ja verkot ing Scheme Lock 24-04-2012 14:06:21 Final Lock 26-04-2012 13:05:53 Criterion Criterion Description s Day 1 Day 2 Day 3 Day 4 Total Award A B C

Lisätiedot

Salatun sähköpostipalvelun käyttöohje

Salatun sähköpostipalvelun käyttöohje Salatun sähköpostipalvelun käyttöohje Lappeenrannan teknillinen yliopisto tarjoaa henkilökunnalle käyttöön salatun sähköpostipalvelun. Salattu sähköposti on tarkoitettu käytettäväksi tilanteissa, joissa

Lisätiedot

Tieto- ja viestintätekniikan opetuskäytön kysely

Tieto- ja viestintätekniikan opetuskäytön kysely Tieto- ja viestintätekniikan opetuskäytön kysely Työstämme koulutuskuntayhtymätasoista tieto- ja viestintätekniikan opetuskäytön strategiaa tuleville vuosille. Tieto- ja viestintätekniikalla tarkoitetaan

Lisätiedot

Lahden kaupunginkirjasto ASIAKASKOULUTUKSET

Lahden kaupunginkirjasto ASIAKASKOULUTUKSET Lahden kaupunginkirjasto ASIAKASKOULUTUKSET Ohjelma Huhti-toukokuu 2016 Opettele käyttämään tietokonetta, ota käyttöön oma sähköpostiosoite, kurkista internetiin, tai tutustu tablettiin. Tervetuloa! Asiakaskoulutuksista

Lisätiedot

OPISKELIJAN TIETOTEKNIIKKAOPAS

OPISKELIJAN TIETOTEKNIIKKAOPAS Opiskelijan tietotekniikkaopas 1 5 OPISKELIJAN TIETOTEKNIIKKAOPAS Tietotekniikkapalveluiden esittelytilaisuudet syksyllä 2016 Syyslukukauden alussa järjestetään kaksi samansisältöistä tilaisuutta, joissa

Lisätiedot

Enemmän turvaa. Vähemmän huolia. Sonera Vahdin avulla tiedät, mitä kotonasi tapahtuu.

Enemmän turvaa. Vähemmän huolia. Sonera Vahdin avulla tiedät, mitä kotonasi tapahtuu. Enemmän turvaa. Vähemmän huolia. Sonera Vahdin avulla tiedät, mitä kotonasi tapahtuu. Sonera Vahdin avulla ennakoit, tarkkailet ja tiedät mitä kotonasi tapahtuu Sonera Vahti -palvelun avulla valvot kotisi

Lisätiedot

Loikkaa turvallisesti pilveen

Loikkaa turvallisesti pilveen Loikkaa turvallisesti pilveen Microsoft Azure tuo pk-yrityksille säästöjä ja työskentelyn helppoutta. Luotettava ja turvallinen pilvipalvelu skaalautuu kaikenlaisiin ja -kokoisiin tarpeisiin. Pilvipalveluilla

Lisätiedot

(Acerin) Windows 8 tabletti henkilöstön työkäytössä Koonnut Hanna Frilander, Mobiilit ohjaajat hanke 9.1.2014

(Acerin) Windows 8 tabletti henkilöstön työkäytössä Koonnut Hanna Frilander, Mobiilit ohjaajat hanke 9.1.2014 (Acerin) Windows 8 tabletti henkilöstön työkäytössä Koonnut Hanna Frilander, Mobiilit ohjaajat hanke 9.1.2014 Tähän dokumenttiin on koottu kokemuksia Acer Iconia W511 NT.L0NED.001 tabletin käytöstä henkilöstön

Lisätiedot

Sastamalan koulutuskuntayhtymän etätyöohje

Sastamalan koulutuskuntayhtymän etätyöohje Sastamalan koulutuskuntayhtymän etätyöohje Hyväksytty yhtymähallituksessa xx.xx.2015 SISÄLTÖ 1 Yleistä... 2 2 Soveltamisala... 2 3 Sopiminen etätyön tekemisestä... 2 4 Työvälineet ja tietoturva... 2 5

Lisätiedot

Anarâškielâ máttááttâs

Anarâškielâ máttááttâs 1 Inarinsaamen opetus 2014 2015 Anarâškielâ máttááttâs 2014 2015 Perusopinnot, 2. vuosi / Vuáđu-uápuh, 2. ihe Perusopinnot jatkuvat niille opiskelijoille, jotka aloittivat inarinsaamen opinnot verkossa

Lisätiedot

Sisällys Yleistä... 1 Tietosuoja... 1 Työkalusovellusten rajoitukset... 2 Selainsuositus... 3 Kirjautuminen sivustolle... 4 iphone... 4 ipad...

Sisällys Yleistä... 1 Tietosuoja... 1 Työkalusovellusten rajoitukset... 2 Selainsuositus... 3 Kirjautuminen sivustolle... 4 iphone... 4 ipad... Pikaohje 1 (7) Essiin kirjautuminen mobiililaitteella Tässä ohjeessa kerrotaan, miten kirjaudut Essiin eri mobiililaitteilla. Sisällys Yleistä... 1 Tietosuoja... 1 Työkalusovellusten rajoitukset... 2 Selainsuositus...

Lisätiedot

Maanmittauslaitoksen valtakunnallinen monipaikkaisen työn toimitila- ja työympäristökonsepti Toimitilakonseptikoulutus esimiehille

Maanmittauslaitoksen valtakunnallinen monipaikkaisen työn toimitila- ja työympäristökonsepti Toimitilakonseptikoulutus esimiehille Maanmittauslaitoksen valtakunnallinen monipaikkaisen työn toimitila- ja työympäristökonsepti Toimitilakonseptikoulutus esimiehille 18.2.2014 Seppo Sulku 1 Toimitilakonsepti Tilat Tekniikka Työskentely

Lisätiedot

Miten varustelimme uudistetut oppimistilat koulun peruskorjauksessa

Miten varustelimme uudistetut oppimistilat koulun peruskorjauksessa Miten varustelimme uudistetut oppimistilat koulun peruskorjauksessa Satu Kekki, perusopetuksen rehtori ja Jari Sjo lund, TVT:n opetuskäytön suunnittelija Turun yliopisto, Turun normaalikoulu Turun normaalikoulu

Lisätiedot

QR-koodit INNOSTAVAA HAUSKAA PALJON KÄYTTÖTAPJA HELPPOA ILMAISTA MOTIVOIVAA

QR-koodit INNOSTAVAA HAUSKAA PALJON KÄYTTÖTAPJA HELPPOA ILMAISTA MOTIVOIVAA QR-koodit QR-koodit INNOSTAVAA HAUSKAA PALJON KÄYTTÖTAPJA HELPPOA MOTIVOIVAA ILMAISTA QR-koodi paljon tietoa Koodin avulla pääsee nopeasti halutulle verkkosivulle tai esim. YouTube-videoon ilman osoitteen

Lisätiedot

Kevään 2017 yhteishaussa hakeneet, hyväksytyt ja paikan vastaanottaneet

Kevään 2017 yhteishaussa hakeneet, hyväksytyt ja paikan vastaanottaneet Kevään 2017 yhteishaussa hakeneet, hyväksytyt ja paikan Hakukohde Avoimen väylä, erityispedagogiikan kandidaatti- ja maisteriohjelma, kasvatustieteiden kandidaatti ja maisteri (3 v + 2 v): Jyväskylän yliopisto,

Lisätiedot

LUKIOVIERAILUT 2016 Jyväskylän ammattikorkeakoulu & Jyväskylän yliopisto

LUKIOVIERAILUT 2016 Jyväskylän ammattikorkeakoulu & Jyväskylän yliopisto LUKIOVIERAILUT 2016 Jyväskylän ammattikorkeakoulu & Opiskelijalähettiläät ja vertaistutorit presents Opiskelemaan korkeakouluun Opiskelu yliopistossa ja ammattikorkeakoulussa on joissain suhteissa erilaista.

Lisätiedot

E-oppimateriaalit. Opinaika vs. CD-verkko-ohjelmat

E-oppimateriaalit. Opinaika vs. CD-verkko-ohjelmat Nokian N8 puhelimessa Uutta Toimii netin kautta, ei ohjelmien asennuksia eikä ylläpitoa, koulun lisäksi käytettävissä myös kotona ja muualla 24/7, lisäksi muita opiskelua helpottavia verkko-opetuksen mahdollistavia

Lisätiedot

Etäkäytön sopimus- ja lupakäytännöt. Anne Perälahti Etäkäytön esittelytilaisuus 5.6.2013, Tilastokeskus

Etäkäytön sopimus- ja lupakäytännöt. Anne Perälahti Etäkäytön esittelytilaisuus 5.6.2013, Tilastokeskus Etäkäytön sopimus- ja lupakäytännöt Etäkäytön esittelytilaisuus 5.6.2013, Tilastokeskus Aineistot ja niiden toimitusmuodot Aineistot Valmiit tutkimusaineistot Tilastoaineistoista muodostetut tutkimusaineistot

Lisätiedot

Rakennamme arvokasta dialogia organisaatioiden ja niiden tärkeimpien sidosryhmien välille

Rakennamme arvokasta dialogia organisaatioiden ja niiden tärkeimpien sidosryhmien välille Version Q 24, v2. Rakennamme arvokasta dialogia organisaatioiden ja niiden tärkeimpien sidosryhmien välille ASIAKASKOKEMUS MARKKINATUTKIMUS HENKILÖSTÖN KEHITTÄMINEN Version Q 24, v2. Asiakaspalvelu 24

Lisätiedot

Opetuksen järjestäjän näkökulma opettajien osaamisen kehittämisen organisointiin. Tutoropettajana toimivan opettajan käytännön näkökulma työhönsä

Opetuksen järjestäjän näkökulma opettajien osaamisen kehittämisen organisointiin. Tutoropettajana toimivan opettajan käytännön näkökulma työhönsä Opetuksen järjestäjän näkökulma opettajien osaamisen kehittämisen organisointiin Tutoropettajana toimivan opettajan käytännön näkökulma työhönsä Opetusteknologiapäällikkö Jari Harvio & TVT-kouluttaja,

Lisätiedot

Suomalaiset verkossa - NetTrack 2014. IAB:n kooste. TNS Gallup Digital / NetTrack 2014

Suomalaiset verkossa - NetTrack 2014. IAB:n kooste. TNS Gallup Digital / NetTrack 2014 Suomalaiset verkossa - NetTrack 014 IAB:n kooste Tutkimuksen toteutus Tutkimus toteutettiin puhelinhaastatteluilla (catibus) ja web-kyselynä. Internetin käytön laajuutta mittaavat tulokset kysyttiin puhelimitse

Lisätiedot