CASE UUSI LASTENSAIRAALA UUDET TILAT UUDET TOIMINTATAVAT PEKKA LAHDENNE, LASTENT. DOS. UUDEN LASTENSAIRAALAN TOIM. SUUNN. PROJEKTIPÄÄLLIKKÖ 12.1.

Transkriptio

1 CASE UUSI LASTENSAIRAALA UUDET TILAT UUDET TOIMINTATAVAT PEKKA LAHDENNE, LASTENT. DOS. UUDEN LASTENSAIRAALAN TOIM. SUUNN. PROJEKTIPÄÄLLIKKÖ

2 1/17/2017 2

3 Vuonna 2018 avataan Meilahteen maailman paras lastensairaala lapsille ja heidän auttajilleen

4 UUSI LASTENSAIRAALA-HANKE TUOTTAVUUSTAVOITTEET (HUS) henkilöstötuottavuuden lisäys HUS-alueen ulkopuolisten potilaiden hoidon lisääminen lyhyiden vuodeosastohoitojaksojen vähentäminen avohoitoprosessien tehostaminen päivystyksen tehostaminen asiakastyytyväisyyden parantuminen

5

6 HYKSIIN ASETUKSELLA KOKONAAN TAI OSITTAIN KESKITETYT LAPSIPOTILASRYHMÄT (*=KOKONAAN KESKITETTY) *imeväisten avosydänkirurgia ja muu vaativa lasten sydänkirurgia *elinsiirrot allogeeniset luuytimen kantasolusiirrot epilepsian invasiivinen diagnostiikka ja kirurginen hoito huuli- ja suulakihalkiopotilaiden kokonaishoidon suunnittelu sekä leikkaushoito kraniofakiaalisen epämuodostuman primaari leikkaushoito skolioosin leikkaushoito vaativa invasiivinen sikiötutkimus ja hoito luusyövän primaarinen hoito *erityisen vaikeiden systeemisten reumasairauksien konsultaatiopalvelut *elinsiirtoharkintaa sisältävä reumasairauksien hoito *lasten sappitieatresian hoito lasten glaukooman leikkaushoito lasten vaativa reumaortopedinen hoito *luudysplasioiden (diastrofinen kasvuhäiriö, akondroplasia) vaativa leikkaushoito *retinoblastooman hoito *vasta-ainepositiivisten (FVIII) hemofiliapotilaiden leikkaushoito

7 UUSI LASTENSAIRAALA Sairaalan rakennuttaa Stiftelsen Nya Barnsjukhusets Stöd Uuden Lastensairaalan Tukisäätiö Pää- ja arkkitehtisuunnittelu: Ryhmittymä Arkkitehtitoimisto Sarc Oy ja Arkkitehtiryhmä Reino Koivula Oy Rakennuttajakonsultti Haahtela Rakentaminen Oy Rakennesuunnittelu: Ramboll Oy LVIJA-suunnittelu: Pöyry Finland Oy Sähkösuunnittelu: Granlund Oy Pääurakoitsija: SRV HUS vastaa toiminnan järjestämisestä sairaala valmistuu ja sairaalan koko: hym 2 / brm 2 + pysäköintihalli 3000 m

8 RAHOITUS Uusi lastensairaala tukiyhdistys 2017 ry huolehti varainhankinnasta ja hankkeen rahoituksen koordinoinnista. Yhteensä 175 M (+ 5 M parkkihalli): HUS 40 M, valtio 40 M, keräys 38 M, loput vierasta pääomaa

9 AIKATAULU tarveselvitys 5/2012 hankeselvitys 3/2013 hankesuunnitelma 4/2014 louhinta- ja purkutöiden alku 8/2014 rakennustöiden alku 5/2015 pohjapiirrokset lukitaan 12/2015 valmistuminen 12/2017 ja 6/

10 UUSI LASTENSAIRAALA SUUNNITTELUN NÄKÖKULMAT Potilasryhmien lääketieteelliset prosessit Lapsen kokemus Perheen kokemus Sairaala työpaikkana Suorituskyky/tehokkuus Turvallisuus Toimintavarmuus Muuntojoustavuus Energiatehokkuus Tehtävä/rooli yhteiskunnassa

11 1/17/

12 HUS ARVOT Ihmisten yhdenvertaisuus Potilaslähtöisyys Luovuus ja innovatiivisuus Korkea laatu ja tehokkuus Avoimuus, luottamus ja keskinäinen arvostus

13 UUSI LASTEN- SAIRAALA / VANHEMPAI N-RAATI

14 MAAILMAN PARASTA? Kliinisen lääketieteen tulokset Tieteellinen tutkimus Toiminnallinen tehokkuus Teknologia- ja palveluinnovointi Palvelukokemus: lapset, perheet, henkilökunta

15

16 UUSI LASTENSAIRAALA POTILASPROSESSITYÖRYHMÄT Päivystys Pkl Leikkausosasto Teho Vuodeosastot Päiväsairaala Lääkehoito Hoidonvaraus Logistiikka ICT jne

17 UUSI LASTENSAIRAALA yhteiskehittäminen; moniammatilliset työryhmät lean työpajat, seminaarit sairaalavierailut koordinoiva toiminnallisen suunnittelun jory Lasten ja nuorten sairaudet (proj.pääll, ylihoitaja, taloussuunn, hall. ylilääk) arkkitehdit (2) rakennuttajakonsultti; projekti-insinöörit (2) ULS seurantaryhmä (linjajohtajat, ylihoitajat, prof) ULS ohjausryhmä (HUS)

18 POTILASKOKEMUS TERVEYDENHUOLLON LAATUMITTARINA PROM (Patient-Reported Outcome Measure) PREM (Patient-Reported Experience Measure) Lapsiperheiden uudistuva sairaala - potilaskokemus palvelupolkujen arvon kehittäjänä (= LAPSUS)- tutkimushanke , Aalto-yliopisto, TEKES

19 UUDET TILAT UUDET TOIMINTATAVAT hoitojen kehittyminen vuodeosastojen tarpeen väheneminen, poliklinikkatoiminnan lisääminen joustavat toimintaprosessit potilaan ja perheen näkökulmasta - perhekeskeisyys digitaaliset palvelut - uudet toimintaprosessit, uusia työnkuvia kustannusvaikuttavuus - kilpailukykyisyys

20 UUSI LASTENSAIRAALA ICT Tietoliikenneyhteydet; perustaso ja edistykselliset kyvykkyydet kaapeloinnit valmiina Hoitajakutsu- ja elvytyshälytysjärjestelmä minikilpailutus, hankinta Q2-Q3/2017 Monipalvelujärjestelmä (potilashuone) toteutussuunnittelu käynnissä Palveluohjaus- ja tilanhallintajärjestelmä (PATI) Tilanvarausjärjestelmä (neuvottelutilat ja monitilatoimistot) Reaaliaikainen automaattinen toiminnanohjaus (paikantamisteknologian hyödyntäminen) Varastoautomaatti-integraatiot Kuvansiirtojärjestelmä Potilasvalvonta (ei tallennus)

21 TOIMINTAPROSESSIEN KEHITTÄMINEN JA DIGITALISAATION HYÖDYNTÄMINEN POTILAIDEN JA PERHEIDEN PARHAAKSI Digitaaliset innovaatiot lähtevät potilaiden ja perheiden tarpeista ja helpottavat palveluita ja toimintaa Hoitoketju rakentuu tulevaisuudessa sairaalasta suoraan väestöön Interaktiiviset palvelut odotustiloihin ja tutkimushuoneisiin Voimavaroja potilaille ja perheelle (opetus/ohjaus, vertaistuki, viihtyminen, sairaalan ulkopuolinen elämä) Paikannusteknologia käyttö potilaiden, henkilökunnan ja logistiikan tarpeisiin

22 MIKÄ MUUTTUU UUDESSA LASTENSAIRAALASSA? Päivystys Päiväsairaala Hoidonvaraus Teho-osasto Ajanvarauspoliklinikka Vuodeosastot Leikkausosasto Lääkehoito 12 seurantapaikkaa, kaikki päivystyspotilaat tulevat yhden luukun kautta Uusia potilasryhmiä, yksi päiväsairaala, digitaalisuus, toimintaprosessia kehitetään potilaan kannalta joustavammaksi Hoidonvarauskeskuksesta hoidetaan kaikkien tutkimusten, toimenpiteiden ja leikkausten varaukset ja ensikäyntien järjestelyt ja varaukset Jokaiselle potilaalle oma huone, vanhempien läsnäolo mahdollista 24/7 Kaikki polikliininen toiminta keskitetään yhteen yksikköön, toimintaprosessia kehitetään potilaan kannalta joustavammaksi Lähes jokaisella potilaalla on oma huone, vanhempien läsnäolo mahdollista 24/7 ja oma sänky, isot vuodeosastot (25-40 vuodepaikkaa), Päiväkirurgia lisääntyy, leikkaukseen tulo kotoa lisääntyy, kaikki anestesiaa vaativat toimenpiteet keskitetään yhteen yksikköön Yhtenäiset lääkekäytännöt koko talossa, lääkkeet ja lääketieto kaikkien käyttöön sekä e-lääkekaappi

23 ESIMERKKI PÄIVYSTYKSEN SIMULAATIOSTA

24

25 1/17/

26 1/17/

27 1/17/

28 1/17/

29 1/17/

30 MALLITILAT HUS PARKKIHALLISSA uusien toimintaprosessien simulointi suunnitteluratkaisujen koekäyttö toteutussuunnittelun laadunvarmistuksena, erit. KSL-, LVI-, sähkö- ja kalustesuunnittelu, esim. tehohoitopaikan muuntojoustavuuden toteutuminen nopeutti merkittävästi toim. tilojen suunnittelua, vähensi käyttäjämuutosten tarvetta rakennusvaiheessa

31 UUDEN LASTENSAIRAALAN TOIMINTAMALLEJA TESTATAAN KÄYTÄNNÖSSÄ ULS3 vuodeosastotoiminnassa yhdistetty kaksi vuodeosastoa kirurgiaa ja sisätauteja isolle osastolle, jossa yksi hoitohenkilöstö/yksi osastonhoitaja Jorvin lastent. päivystysmuutos: yön yli seurantapaikat vaikutus päivystykseen ja osastoille Haartmaninkadun lastent. poliklinikka: ULS-poliklinikan toimintamalli tila- ja henkilötyötehokkuuden nosto vaaditulle tasolle

32 UUSI TEKNOLOGIA - TAVOITTEET Hoidon ja potilaskokemuksen parantaminen Hoitoprosessien ja resurssien optimointi Rutiinitehtävien automatisointi Virheiden ehkäiseminen Logistiikan tehostaminen Alusta ja toimintaympäristö tulevaisuudelle ja kehitykselle

33 MITEN UUSI TEKNOLOGIA VAIKUTTAA POTILAASEEN? Potilashuoneista kuva- ja ääniyhteys henkilökuntaan ja ulkomaailmaan, potilastablettiin tietoa ja pelejä, kuvien heijastaminen seinänäytölle ja historiatieto henkilökunnan käynneistä potilashuoneiden infonäytöille Kattava langaton vierailijaverkko Sähköinen ilmoittautuminen ja opastus Reaaliaikainen jonotustieto, tulevaisuudessa ulko- ja sisätilanavigointi mobiilisovellukseen Lastentalo.fi: Ohjeita ja tietoa, omahoitopolku, virtuaalivastaanotto ja hoitoonohjaus

34 MITEN UUSI TEKNOLOGIA MUUTTAA HENKILÖKUNNAN TYÖTÄ Kuva- ja ääniyhteys potilashuoneisiin, jatkossa kaikki hälytykset yhteen mobiilipäätelaitteeseen. Lääkäri-, hoitaja- ja erityistyöntekijävastaanotot digitaalisesti Ammattilaisten väliset e-konsultaatiot/e-neuvottelut Kaikki dokumentit saatavilla sähköisestä arkistosta Reaaliaikainen näkymä (mobiili, kiinteä tietokone) vapaista ja varatuista tiloista sekä työpisteistä, tilankäytön optimointi ja tilojen joustava varaaminen Reaaliaikainen, automaattinen toiminnanohjaus (paikannus) Varastoautomaatti: hoitotarvikkeiden, potilasvuoteiden ja laitteiden varastosaldojen optimointi ja saatavuuden parantuminen. Tilaus-toimitus-ketjun automatisointi Apotti / Epic tulee 2019

35 MONITILATOIMISTOT MIKÄ MUUTTUU? MISTÄ Standardi tilatyypit ja rajallinen määrä MIHIN Toimintalähtöiset vyöhykkeet myös eri kerroksien käytössä: kotipesä, hiljaisen työn vyöhyke, yhteistyön vyöhyke Työympäristö = Osasto + oma huone Työympäristö = Osasto + kotipesä + vetäytymistilat + kokoustilat Paperillinen Vähemmän paperia Huoneessa istuminen Hierarkia ja rakennuksen ehdot edellä Staattinen ICT-laitteisto Oma Monipuolinen ergonomia Erilaiset työalueet Jalat voi nostaa ylös Toimintalähtöisyys edellä (monitilaympäristöihin liittyvä tutkimus huomioiden) Mobiilityön tukeminen: laitteet, käytännöt, hybridiratkaisut Jaettu

36 MONITILATOIMISTOKONSEPTIN KEHITTÄMINEN Ensimmäinen konsepti Palvelupolut Konseptin tarkentaminen Pelisäännöt monitilatoimistoon Digiprofiilikysely 36

37 TERVEYSKYLÄ ON HUSIN DIGITAALISTEN PALVELUIDEN ALUSTA Valmiina: Harvinaissairaudet Mielenterveystalo Painonhallintatalo Biopankki Naistalo Kuntoutumistalo Kivunhallintatalo

38 1/17/

39 1/17/

40 PALVELUMME NYT TULEVAISUUDESSA

41 LASTENTALON TAVOITE Lastentalo on Suomen johtava erikoissairaanhoidon asiantuntijoiden tuottama lastensairauksien hoidon ja informaation verkkopalvelu. Se tarjoaa: Luotettavaa tietoa lastensairauksista Ohjeita vanhemmille sairaan lapsen kotihoidossa ja neuvoja tilanteessa, jossa lapsi tulee sairaalaan Turvallisuudentunnetta vahvistavaa sisältöä sairastaville lapsille Digitaalisia asiointimahdollisuuksia vanhemmille lapsen hoitoon liittyvissä asioissa (=digihoitopolku) Digilääkärin palveluita ja chatin e- hoitajan kanssa Hoitoonohjausta eri paikkakunnilla

42

43