Virheilmoitusten käytettävyyden kohentaminen havaitsemista ja tunnistamista parantamalla. Käyttöliittymäpsykologia T Satu Karvonen 57244U
|
|
- Tuomas Karjalainen
- 7 vuotta sitten
- Katselukertoja:
Transkriptio
1 Virheilmoitusten käytettävyyden kohentaminen havaitsemista ja tunnistamista parantamalla Käyttöliittymäpsykologia T U
2 Tiivistelmä Virheilmoitus kertoo käyttäjälle, kun hän on tehnyt virheen ja neuvoo käyttäjän pois virhetilanteesta. Paras keino virheilmoitusten parantamiseen on yrittää välttää niitä. Mitä vähemmän virheitä tapahtuu, sitä paremmin käyttäjä virheilmoituksiin suhtautuu. Käyttäjää ei kannata ärsyttää turhilla virheilmoituksilla. Ihmiset eivät halua kuulla tekemistään virheistä. Käyttöliittymät kannattaa mieluummin yrittää suunnitella siten, että virheiden tekeminen ei olisi mahdollista. Virheilmoituksia tulisi käyttää vain täysin välttämättömissä tilanteissa. Silloin niissä tulisi selkeästi ja ytimekkäästi ilmaista mistä ohjelmasta virhe tuli, miksi ja mitä sille pitää tehdä. Näin käyttäjä pystyy tulevaisuudessa välttämään virheen tekoa. Sisällysluettelo Johdanto... 3 Miten virheilmoitus havaitaan?... 3 Virheilmoituksen ulkoasun vaikutus havaitsemiseen... 3 Virheilmoituksen sisällön tunnistaminen... 4 Johtopäätökset... 6 Lähteet /6
3 Johdanto Virheilmoitus on tapa auttaa käyttäjää, jos tämä on tehnyt virheen. Käyttäjä on esimerkiksi syöttänyt vääränlaista tietoa ja ohjelmassa on tapahtunut tai on tapahtumassa virhe. Virheilmoituksen tulisi auttaa käyttäjää etenemään virhetilanteesta. Virheilmoituksiin ei yleensä kiinnitetä riittävästi huomiota tuotetta suunniteltaessa. Usein lähdetään ajatuksesta, että tuote tehdään sellaiseksi, ettei käyttäjä pysty tekemään virheitä. Tämä on kuitenkin lähes mahdoton tilanne, varsinkin mitä suuremmista systeemeistä ja käyttöliittymistä on kyse. Virheitä tapahtuu ja pitää ottaa huomioon se, miten käyttäjä ohjataan pois virhetilanteista. Jos systeemi ei pysty käsittelemään käyttäjän tekemää virhettä tulisi käyttöliittymän estää käytön jatkaminen, kunnes käyttäjä on korjannut virheensä. Mutta miten pystytään kiinnittämään käyttäjän huomio virheen korjaamisen ajaksi, kuitenkaan ärsyttämättä häntä ja syyllistämättä häntä tapahtuneesta virheestä. Miten virheilmoitus havaitaan? Virheilmoituksen havaitsemisessa aistit vastaanottavat tiedon ja aivot käsittelevät tiedon niin, että siitä syntyy psyykkinen kokemus eli havainto. Informaatiotulva tuotteesta ja ympäristöstä saattaa kuitenkin olla liian suuri ihmisen suodatettavaksi. Ihmisellä onkin valikoiva tarkkaavaisuus, jonka avulla hän keskittää havainnointinsa tärkeiksi kokemiinsa asioihin. Jos halutaan kiinnittää käyttäjän huomio virheilmoituksiin, pitää käyttää hyväksi juuri tätä ihmisen valikoivaa tarkkaavaisuutta. Havaitseminen ei kuitenkaan automaattisesti tarkoita kohteen oikeaa tulkintaa, havaitsemisen jälkeen tarvitaan tunnistaminen. Havaitseminen tarkoittaa siis paitsi aistimista myös asioiden tunnistamista. /1/ Tunnistamiseen vaikuttavat suuresti ihmisen ennakkokäsitykset tuotteesta, johon vaikuttavat aiemmat kokemukset ja mielikuvat vastaavista tuotteista. Nämä käyttäjän ennakkokäsitykset tuotteesta vaikuttavat siihen, miten käyttäjä kokee tuotteen ja käyttää sitä. /2/ Siis sen lisäksi, että käyttäjä havaitsee virheilmoituksen, hänen pitää myös pystyä sisäistämään sen sisältö ja ymmärtämään, miksi virhe tapahtui, mitä hänen pitää tehdä seuraavaksi ja miten hän voi välttää virheen tapahtumisen tulevaisuudessa. Virheilmoituksen ulkoasun vaikutus havaitsemiseen Jotta käyttäjä pystyisi sisäistämään virheilmoituksen asiasisällön pitäisi käyttäjän huomio saada kiinnittymään virheilmoitukseen ja huomio pitäisi pystyä säilyttämään virheen korjaamiseen saakka. Virheilmoitusten havaitsemiseen ja siten tunnistamiseen vaikuttavat asiasisällön lisäksi muun muassa ilmoituksen väri ja kieliasu. Havaitsemisen esitietoisessa vaiheessa tiedon käsittely on nopeaa ja passiivista. Ihminen käsittelee havaitsemansa asiat rinnakkaisesti tietyssä ajassa niiden lukumäärästä riippumatta. Tällöin havaitaan asiat pääpiirteittäin. Jos halutaan saada ihmisen huomio kiinnittymään tiettyyn asiaan, täytyy saada hänen huomionsa kiinnittymään jollakin poikkeavuudella muista havainnoinnin kohteista. Haluttu kohde täytyy olla jollain tavalla epätavallinen, ympäristöstään poikkeava. Huomion voi herättää esim. voimakkailla väreillä, äänellä, kontrastilla, kuvalla tai ympäröivällä tyhjällä tilalla. /1/ Vaikka onkin erittäin houkuttelevaa laittaa virheilmoitukset huomiota herättävällä punaisella värillä, ne eivät saisi olla punaisella tai vilkkuvia tai muutenkaan käyttäjää pelästyttäviä, jotta aloitteleva käyttäjä ei pelästyisi ja uskaltaisi edelleen käyttää systeemiä virheistään huolimatta. Käyttäjän huomio voidaan kiinnittää virheilmoitukseen jo pelkästään asioiden oikealla jäsentämisellä käyttöliittymässä. Laitetaan ilmoitus sinne, mihin tiedetään käyttäjän huomion kiinnittyvän sillä hetkellä. 3/6
4 Näköaistin lisäksi virheen havaitsemista voidaan parantaa käyttämällä hyväksi kuuloaistia. Käyttäjän huomio voidaan kohdistaa virheilmoitukseen äänimerkillä. Käyttäjällä on oltava mahdollisuus hiljentää äänet, jos hän esimerkiksi työskentelee monen hengen huoneessa, eikä halua kaikkien kuulevan, kun tekee virheitä. /3/ Yksi käytettävyyden mittareista on yhtenäisyys. Tarkoittaen, että käyttöliittymä vaikuttaa käyttäjälle yhtenäiseltä kokonaisuudelta. Tätä sääntöä kannattaa noudattaa myös virheilmoituksissa. Virheilmoitusten yhtenäisyys auttaa käyttäjää tunnistamaan virheilmoitukset. Usein virheilmoitukset tehdään samaan aikaan käyttöliittymän toimintoja implementoidessa ilman minkäänlaisia ohjekirjoja, jolloin jokainen ohjelmoija kirjoittaa oman näkemyksensä kaltaisia virheilmoituksia. Ne saattavat poiketa suuresti toisistaan, sekä ulkonäöltään että asiasisällöltään. Hyvä keino parantaa virheilmoitusten yhtenäisyyttä olisi tuotteen kehittämisvaiheessa laatia säännöt virheilmoituksista. Säännöissä voitaisiin määritellä minkälainen on virheilmoitusten ulkoasu, mitä niissä tulisi vähintään lukea ja mahdollisesti joitakin kielellisiä vaatimuksia. Tätä ohjeistusta voitaisiin käyttää myös yksittäisen tuotteen lisäksi kaikissa yrityksen tuotteissa niiden yhtenäistämiseksi. Virheilmoitukset kannattaa myös katselmoida. Jos vain mahdollista, olisi hyvä katselmoida ne ohjelman mahdollisen käyttäjän kanssa, jotta saataisiin selville, onko virheilmoitusten asiasisältö riittävä käyttäjän avustamiseksi. Virheilmoituksen sisällön tunnistaminen Virheilmoitus voidaan tulkita ohjelman tapana kertoa käyttäjälle kykenemättömyydestään suorittamaan tehtäväänsä, silloin virheilmoitus nähdään käyttäjää häiritsevänä ja ymmärretään, että virheilmoituksen tulee olla kohteliaan sävyinen eikä siinä pidä syyttää käyttäjää. /4/ Syyllistävät virheilmoitukset saattavat herättää ärtymystä käyttäjässä, eivätkä siten todennäköisesti auta virheen korjaamisessa, eivätkä vähennä myöhempien virheiden määrää. Kun taas liian epämääräiset viestit tuskin myöskään auttavat käyttäjää. /3/ Hyvä virheilmoitus ilmaisee selkeästi miltä ohjelmalta se on tullut, kertoo ongelmasta tarkasti ja ytimekkäästi, ilman turhaa tai epätarkkaa tekstiä, josta ei ole käyttäjälle hyötyä ongelman ratkaisemiseksi. /5/ Virheilmoituksen tulee olla selkeä ja informatiivinen. Käyttäjälle pitää kertoa, mitä hänen tulisi tehdä seuraavaksi, miten hänen kannattaisi edetä virhetilanteessa. Turha teksti saattaa hämätä käyttäjää ja hankaloittaa virheen korjaamista. On tärkeää, että virheilmoituksen kertoma virheen korjaustapa myös toimii, eikä siitä seuraa uutta virhettä. Virheilmoituksen pitäisi olla myös siinä mielessä selkeä, että käyttäjä ymmärtää, miksi virhe tapahtui ja osaa varoa virheen tekemistä seuraavalla kerralla. Hyvä virheilmoitus on kirjoitettu käyttäjän ymmärtämällä kielellä, ei liian teknisellä. Hyvästä virheilmoituksesta ei ole hyötyä, jos käyttäjä ei ymmärrä sen kieltä. Myöskin tottuneelle käyttäjälle on hyötyä selkokielisestä ilmoituksesta. Johtuen ihmisten tottumuksista varoitukset tulisi olla isojen ja pienten kirjoituksen sekoituksella kirjoitettuna, ei pelkillä isoilla kirjaimilla. Isot kirjaimet saattavat tuntua hyökkääviltä käyttäjästä. Vai olisiko sittenkin virheilmoitusten parantamisen sijasta parempi suunnitella käyttöliittymä niin, että käyttäjä ei ole tietoinen tekemistään virheistä vaan käyttöliittymä korjaa ne käyttäjän huomaamatta. Monesti käyttöliittymiä suunnitellessa ajatellaan, että käyttäjä haluaa tietää, kun hän on tehnyt virheen, mutta onko näin todellisuudessa. Jos verrataan tilannetta arkipäiväiseen ihmisen kanssakäymiseen huomataan, että eihän ihminen useinkaan halua kuulla tekemistään virheistä, muuten kuin ehkä aivan läheisimmiltään. Näin ajatellen tulisi virheilmoituksia välttää ja laittaa käyttöliittymä toipumaan virheistä ja korjaamaan itse tilanteen. Pitäisikö siis sittenkään tehdä virheilmoituksia estämään väärien syötteiden 4/6
5 käsittelyä vai pitäisikö ennemmin käyttöliittymä suunnitella siten, että se suojelee käyttäjää syöttämästä vääränlaista tietoa. /4/ Pudotusvalikoilla saadaan estettyä käyttäjän väärän tiedon syöttäminen, mutta saattaa olla varsin hankalaa toteuttaa sellainen jokaiseen tiedonsyöttöön, eikä se ole välttämättä vaivan arvoista. Jos taas käyttöliittymä korjata vääränlaisia syötteitä, saattavat käyttäjät helposti ärsyyntyä vääränlaisesta korjaamisesta tai käytöstä saattaa tulla tehottomampaa, jos käyttäjä ei tiedosta tekemiään virheitä, jotka käyttöliittymä korjaa automaattisesti käyttäjän perästä. Turhia virheilmoituksia ei saisi käyttöliittymässä olla eikä hyviäkään virheilmoituksia saisi turhissa tilanteissa käyttää. Ostin vuosi sitten Nissan Micran. Näin talvisin jos yrittää startata Micran huolimattomasti, eikä se käynnistykään ensimmäisellä yrityksellä, jää sen startattua usein check engine valo palamaan. Ohjekirjanhan mukaan autolla ei saisi missään tapauksessa ajaa, jos check engine valo palaa. Mutta koska on tiedossa, miksi valo palaa, eikä moottorissa ole mitään vikaa, tulee autolla ajettua virheilmoituksesta huolimatta. Entä jos jollain kerralla ei kyse olekaan tästä turhasta varoituksesta, vaan kyse onkin viasta moottorissa, eikä sillä missään tapauksessa saisi ajaa? Virheilmoitus saattaa siis kääntyä itseään vastaan, jos sitä käytetään turhissa tilanteissa. Käyttäjä ei välttämättä reagoikaan siihen tositilanteessa. Vaikka pop-upeista ei yleensä pidetä, olisi kriittisissä virhetilanteissa hyvä varmistaa jollain tavalla, että käyttäjä on varmasti lukee virheilmoituksen ja reagoi tilanteeseen. Hyvä vaihtoehto on, ettei käyttäjä pysty jatkamaan systeemin käyttö ennen kuin on korjannut virheen. Toisaalta pitää tarkoin miettiä, mitkä virheet ovat niin kriittisiä systeemin kannalta ja mitkä virheet ovat niin pieniä, että ne voidaan esimerkiksi kirjoittaa käyttäjää häiritsemättä vain logiin, josta käyttäjä voi ne halutessaan löytää. Virheilmoituksen pitää myös vastata virhettä ja systeemiä, vääristä virheilmoituksista ei ole hyötyä. Fakseissa on nykyään hienot virheilmoitukset, joissa paneelinäytöllä ohjataan esimerkiksi mihin kohtaan laitetta paperi on jäänyt jumiin ja miten siihen päästään käsiksi. Hieno ominaisuus, kunhan faksissa oleva ohjelmisto vastaa laitetta. Eikä kuten minulla kävi vähän aikaa sitten töissä. Faksi valitti jumiin jäänyttä paperia, mutta näytöllä näkyneet ohjeet paperin poistamiseksi eivät vastanneet ollenkaan kyseenomaista faksilaitetta. Käyttöliittymää päivitettäessä on siis syytä tarkistaa myös virheilmoitusten ajantasaisuus. Joskus kehotetaan laittamaan virheilmoituksiin tieto käyttöliittymän administraattorista, jolta käyttäjä voi pyytää lisäapua, jos ei itse pysty virhettä korjaamaan. Administraattorin nimen tai puhelinnumeron laittamisessa on kyllä suuri riski niiden vanhentumisesta. Käyttäjää ärsyttää jo itse virhe ja se ettei pysty sitä itse korjaamaan, miten paljon ärsyttääkään, ettei Administraattorin puhelinnumerokaan ole enää käytössä. 5/6
6 Johtopäätökset Paras keino virheilmoitusten tunnistamisen parantamiseen on niiden välttäminen. Virheilmoitustilanteet kannattaa käydä kunnolla läpi ja miettiä, missä tilanteissa ne pystytään välttämään ja missä ne ovat välttämättömiä. Mitä vähemmän ilmoituksia on, sitä todennäköisemmin käyttäjä reagoi niihin halutulla tavalla. Käyttäjä saadaan havaitsemaan virheilmoitus jollain poikkeavuudella tai estämällä käyttäjän eteneminen, kunnes virhe on korjattu. Hyvä virheilmoitus ei syytä käyttäjää eikä ole negatiivinen. Hyvän virheilmoituksen tulee olla informatiivinen, neuvova. Se kertoo yksiselitteisesti käyttäjän ymmärtämällä tavalla, missä käyttäjä tai systeemi teki virheen ja miten käyttäjän on edettävä virheen korjaamiseksi. Hyvässä virheilmoituksessa tulisi olla esimerkki oikeasta tavasta esittää asia, jos käyttäjä on esimerkiksi antanut päivämäärän väärässä muodossa. Oiva keino virheilmoitusten parantamiseksi ja täten koko ohjelman käytettävyyden lisäämiseksi on laatia ohjeistus virheilmoitusten tekemisestä ohjelmoijille. Ohjeistuksessa voidaan määrittää kieli-, ulkoasu- ja asiasisältövaatimuksia ilmoituksille. Ohjeistuksessa pitää ottaa huomioon käyttöliittymän muu ulkoasu ja sen käyttäjät. Katselmoimalla virheilmoitukset mahdollisen käyttäjän avulla voidaan varmistaa, että ilmoituksista on hyötyä käyttäjälle. Hyödyn varmistamiseksi virheilmoituksia kannattaa myös päivittää niistä saatavan hyödyn parantamiseksi. Lähteet /1/ Sinkkonen I., Kuoppala H., Parkkinen J., Vastamäki R., Käytettävyyden psykologia, Edita Oyj/IT Press, Helsinki, 2002 /2/ Kalakoski V., Kallio M., Laarni J., Oksala E., Paavilainen P., Penttilä M., Persoona - Kognitiivinen psykologia, Edita Prima Oy, Helsinki, 2002 /3/ Schneiderman B., Designing the user interface Strategies for effective humancomputer interaction, Addison Wesley Longman, Inc., USA, 1998 /4/ Cooper A., About face - the essentials of user interface design, IDG Books Worldwide, Inc., Foster City, California, 1995 /5/ Bolton M., A review of error messages, , 6/6
Heuristisen arvioinnin muistilista - lyhyt versio
Alla oleva kymmenkohtainen muistilista on sovellettu Jakob Nielsenin heuristisen arvioinnin muistilistasta (Nielsen, 1994), hyödyntäen Keith Instonen wwwpalveluiden arviointiin muokattua samaista listaa
LisätiedotGood Minton Sulkapalloliiton Kilpailujärjestelmä SEPA: Heuristinen arviointi
Good Minton Sulkapalloliiton Kilpailujärjestelmä SEPA: Heuristinen arviointi Versiohistoria: Versio: Pvm: Laatijat: Muutokset: 0.1 2006-11-25 Janne Mäkelä Alustava 1.0 2006-12-10 Janne Mäkelä Valmis 1.
LisätiedotOhjelmoinnin perusteet, syksy 2006
Ohjelmoinnin perusteet, syksy 2006 Esimerkkivastaukset 1. harjoituksiin. Alkuperäiset esimerkkivastaukset laati Jari Suominen. Vastauksia muokkasi Jukka Stenlund. 1. Esitä seuraavan algoritmin tila jokaisen
LisätiedotMAAHANMUUTTOVIRASTON TURVAPAIKKAPUHUTTELU ERF
MAAHANMUUTTOVIRASTON TURVAPAIKKAPUHUTTELU ERF Tämä esite on Edustajana turvapaikkamenettelyssä -julkaisun kuvaliite. Pakolaisneuvonta ry Kuvat: Teemu Kuusimurto Taitto ja paino: AT-Julkaisutoimisto Oy,
LisätiedotVerkkokirjoittaminen. Verkkolukeminen
0 Nopeaa silmäilyä: Pääotsikot, kuvat, kuvatekstit, väliotsikot, linkit, luettelot, korostukset. 0 Hitaampaa kuin paperilla olevan tekstin lukeminen 0 F-tyyppinen lukeminen Verkkolukeminen Verkkokirjoittaminen
LisätiedotNimi: Opnro: Harjoitustyön suoritus: ( ) syksy 2006 ( ) syksy 2005 ( ) muu, mikä. 1. Selitä seuraavat termit muutamalla virkkeellä ja/tai kaaviolla:
Harjoitustyön suoritus: ( ) syksy 2006 ( ) syksy 2005 ( ) muu, mikä 1. Selitä seuraavat termit muutamalla virkkeellä ja/tai kaaviolla: a) käytettävyys b) käyttäjäkeskeinen suunnittelu c) luonnollinen kieli
LisätiedotKäyttöohje. Ticket Inspector. Versio 1.0. Sportum Oy
Käyttöohje Ticket Inspector Versio 1.0 Sportum Oy 10.5.2017 Sivu 1 Sisällysluettelo 1. Yleistä... 2 2. Kirjautuminen ensimmäisellä kerralla / PIN-koodin unohtuessa... 3 3. Tunnistautuminen... 4 4. Päänäkymä...
LisätiedotAlkukartoitus Opiskeluvalmiudet
Alkukartoitus Opiskeluvalmiudet Päivämäärä.. Oppilaitos.. Nimi.. Tehtävä 1 Millainen kielenoppija sinä olet? Merkitse rastilla (x) lauseet, jotka kertovat sinun tyylistäsi oppia ja käyttää kieltä. 1. Muistan
LisätiedotCV-OPAS. Ansioluettelon lyhyt oppimäärä
CV-OPAS Ansioluettelon lyhyt oppimäärä Millainen on hyvä CV? Ansioluettelo, Curriculum Vitae eli CV, on työnhaun tärkein ja käytetyin asiakirja ja se kannattaa tehdä ajatuksella. Hyvä CV on looginen ja
LisätiedotARVI-järjestelmän ohje arvioinnin syöttäjälle 13.4. 2015
ARVI-järjestelmän ohje arvioinnin syöttäjälle 13.4. 2015 Sisältö ARVI-menettelyn perusteet... 1 Arvioinnin syöttäminen... 2 Arvion lähettäminen TE-toimistoon... 5 Sovelluksen sulkeminen... 6 Virhetilanteiden
LisätiedotTuen tarpeen tunnistaminen. Lukemisen ja kirjoittamisen ryhmäarviointi. Esitysohjeet opettajalle. toinen luokka syksy
Tuen tarpeen tunnistaminen Lukemisen ja kirjoittamisen ryhmäarviointi toinen luokka syksy Esitysohjeet opettajalle arvioinnin yleisiä periaatteita Tutustu ennen tehtävien esittämistä ohjeisiin ja materiaaliin
LisätiedotHyvinvointia työstä
Hyvinvointia työstä www.ttl.fi/sujuva Julkaistu 11.05.2015 1 Inhimilliset virheet ja niiden vähentäminen työpaikoilla Sujuvaa työtä, vähemmän virheitä -tutkimushankkeen tuloksia Vuokko Puro, Henriikka
LisätiedotKÄYTTÖOHJE truck check In Itsepalvelukioski
KÄYTTÖOHJE truck check In Itsepalvelukioski SISÄLLYSLUETTELO 1 TRUCK CHECK IN KÄYTTÖOHJE... 3 1.1 ALOITUSRUUDUN TIEDOT... 3 1.2 KÄYTÖN ALOITTAMINEN... 4 1.3 KONTTI- TAI SEMIREKAN VALINTA... 4 2 ERI TEHTÄVÄTYYPPIEN
LisätiedotEye Pal Solo. Käyttöohje
Eye Pal Solo Käyttöohje 1 Eye Pal Solon käyttöönotto Eye Pal Solon pakkauksessa tulee kolme osaa: 1. Peruslaite, joka toimii varsinaisena lukijana ja jonka etureunassa on laitteen ohjainpainikkeet. 2.
LisätiedotAsiointipalvelun ohje
Asiointipalvelun ohje Yleistä 1. Kirjautuminen 2. Yhteystiedot 3. Vastaustavan valinta 1. Yleistä 2. Palkkatietojen lataaminen tiedostosta 4. Lomake 1. Yleistä 2. Linkit ja vastaajan tiedot 3. Lomakekäsittely
LisätiedotL7 8.8 Tulorekisteriaineistot: Aineistojen lähetys ja virhetilanteet, aineistojen korjaaminen
L7 8.8 Tulorekisteriaineistot: Aineistojen lähetys ja virhetilanteet, aineistojen korjaaminen Toimiala: Yleinen Kirjoittaja: Sovellus: Palkanlaskenta Tiedosto: Päivämäärä: 21.1.2019 Versio: 1.1 1 Yleistä
LisätiedotYllättävän, keskustelun aikana puhkeavan ristiriidan käsittely
Yllättävän, keskustelun aikana puhkeavan ristiriidan käsittely TOIMI NÄIN Pysäytä keskustelu hetkeksi ja sanoita havaitsemasi ristiriita. Kysy osallistujilta, mitä he ajattelevat havainnostasi. Sopikaa
LisätiedotPERCIFAL RAKENNETUN TILAN VISUAALINEN ARVIOINTI
PERCIFAL RAKENNETUN TILAN VISUAALINEN ARVIOINTI Arvioijan nimi: Päivämäärä ja kellonaika: Arvioitava tila: Sijainti tilassa: Vastaa kysymyksiin annetussa järjestyksessä! Antaessasi vastauksesi asteikkomuodossa,
LisätiedotSuomi.fi: Asiointi ja lomakkeet osion käyttöliittymämallien käyttäjätestaus. Testaustulosten esittely
1 Suomi.fi: Asiointi ja lomakkeet osion käyttöliittymämallien käyttäjätestaus Testaustulosten esittely 14.1.2009 Paula Hupponen ja Tino Rossi / Steerco Oy 2 Esityksen sisältö Käyttäjätestauksen toteutus
LisätiedotE-kirjan kirjoittaminen
1 E-kirjan kirjoittaminen Ohjeet e-kirjan kirjoittamiseen Tämän ohjeistuksen tavoitteena on auttaa sinua luomaan yksinkertainen e-kirja (pdftiedosto) asiakkaallesi. Kirja näyttää hänelle kuinka hyvin ymmärrät
LisätiedotKuka on arvokas? Liite: EE2015_kuka on arvokas_tulosteet.pdf tulosta oppilaiden lomakkeet tehtäviin 1 ja 2.
Kuka on arvokas? Jotta voisimme ymmärtää muiden arvon, on meidän ymmärrettävä myös oma arvomme. Jos ei pidä itseään arvokkaana on vaikea myös oppia arvostamaan muita ihmisiä, lähellä tai kaukana olevia.
LisätiedotKuva liikennemerkistä 1. Aleksanteri Numminen. aleksanteri.numminen@gmail.com ITKP101
Kuva liikennemerkistä 1 Aleksanteri Numminen aleksanteri.numminen@gmail.com ITKP101 31.1.2016 1. Asiakirjan kieleen liittyvät työkalut... 1 1.1. Tyylien kielen valinta... 1 1.2. Oikeinkirjoituksen tarkastaminen...
LisätiedotKääntäjän virheilmoituksia
OHJ-1101 Ohjelmointi 1e 2008-09 1 Kääntäjän virheilmoituksia Kun progvh2 ohjelma käännetään antaa tutg++ seuraavat virheilmoitukset ja varoitukset: proffa> tutg++ progvh2.cc progvh2.cc:29:13: warning:
LisätiedotOhjelmoinnin perusteet Y Python
Ohjelmoinnin perusteet Y Python T-106.1208 2.3.2009 T-106.1208 Ohjelmoinnin perusteet Y 2.3.2009 1 / 28 Puhelinluettelo, koodi def lue_puhelinnumerot(): print "Anna lisattavat nimet ja numerot." print
LisätiedotOnnistut yrittämässäsi, mutta jokin täysin epäolennainen. vikaan.
KYLLÄ, JA Onnistut yrittämässäsi ja saavutat enemmän kuin odotit, enemmän kuin kukaan osasi odottaa. KYLLÄ, MUTTA Onnistut yrittämässäsi, mutta jokin täysin epäolennainen asia menee vikaan. EI, MUTTA Et
LisätiedotSoberIT Software Business and Engineering Institute T-121.110. Testaussuunnitelma paperiprototyyppi ja Kevät 2003 HELSINKI UNIVERSITY OF TECHNOLOGY
T-121.110 Testaussuunnitelma paperiprototyyppi ja Kevät 2003 Yleistä Palautus viikolla 10 Vaiheessa palautetaan Prototyypin testaussuunnitelma Prototyypin navigaatiokartta Prototyyppi 1. Paperiprototyyppi
LisätiedotTUTKIMUSMATKA-PALVELUMALLIN KIRJALLISET OHJEET: Slogan: Äärettömyydestä maapallon ytimeen
TUTKIMUSMATKA-PALVELUMALLIN KIRJALLISET OHJEET: Slogan: Äärettömyydestä maapallon ytimeen Esittelyteksti (mainostyylinen): Koskaan ihminen ei ole tiennyt niin paljon kuin nyt. Mutta huomenna tiedämme taas
LisätiedotPuroja ja rapakoita. Elina Viljamaa. Varhaiskasvatuksen päivä Oulun yliopisto SkidiKids/TelLis, Suomen Akatemia
Puroja ja rapakoita Loviisa Viljamaa & Elina Viljamaa Varhaiskasvatuksen päivä 10.5.2012 Elina Viljamaa Oulun yliopisto SkidiKids/TelLis, Suomen Akatemia Kertominen on kaikilla ihmisillä olemassa oleva
LisätiedotValitusten, riitautusten ja maksunpalautusten ratkaiseminen. Välillä jotain menee pieleen tilauksessa. Haluamme auttaa sinua, jos näin käy.
Valitusten, riitautusten ja maksunpalautusten ratkaiseminen Välillä jotain menee pieleen tilauksessa. Haluamme auttaa sinua, jos näin käy. Mahdolliset tilanteet 1 2 Valitukset ja riitautukset Jos asiakas
LisätiedotYhdistyspäivä
Yhdistyspäivä 7.4.2017 Esiintyminen Joissa ihmiset puhuvat toistensa kanssa ovat esiintymistilanteita (Pelias1992). Suppeammin vain teatteri-ilmaisu tai esteettisen tekstin esittäminen Tavallisimpia esiintymisiä
LisätiedotKOHTI TIETOISIA ROBOTTEJA
SESKOn kevätseminaari 2017 KOHTI TIETOISIA ROBOTTEJA Dr. Pentti O A Haikonen Adjunct Professor Department of Philosophy University of Illinois at Springfield pentti.haikonen@pp.inet.fi ESITYKSEN PÄÄAIHEET
LisätiedotUrheilijan henkisen toimintakyvyn tukeminen
Urheilijan henkisen toimintakyvyn tukeminen ELÄMÄN HALLINTA & HYVÄ ARKI ITSEVARMA URHEILIJA MYÖNTEINEN ASENNE MOTIVAATIO & TAVOITTEEN ASETTAMINEN Myönteinen asenne Pidä hyvää huolta sisäisestä lapsestasi,
LisätiedotPredictable 5 Uudet ominaisuudet
Predictable 5 Uudet ominaisuudet Sisällys 1. Sisäänkirjautuminen ja varmuuskopiointi... 3 2. Lauseiden etsiminen... 3 3. ios-äänet... 4 4. 10-näppäiminen näppäimistö... 4 5. Apple & näppäimistön laajennukset...
LisätiedotTarkkaavaisuus ja muisti
Luennon sisältö Tarkkaavaisuus ja muisti IHTE-5100 Ihminen käyttäjänä Sari Kujala Tarkkaavaisuus - Mitä se on? - Tarkkaavaisuuden lajit ja rajallisuus - Johtopäätökset suunnitteluun Muisti ja muistaminen
LisätiedotPro 57 UM/S Setelilaskuri
Pro 57 UM/S Setelilaskuri Turvallisuusohjeet ja huoltoa koskevat säännökset Lue tämä käyttöohje ennen laitteen käyttöönottoa Laite pitää asentaa tasaiselle vaakasuoralle alustalle, pois vedestä ja vaarallisia
LisätiedotVerkkosisällön saavutettavuusohjeet 2.0: hyviä ohjeita monimuotoisen sisällön suunnitteluun ja arviointiin
Verkkosisällön saavutettavuusohjeet 2.0: hyviä ohjeita monimuotoisen sisällön suunnitteluun ja arviointiin Ossi Nykänen Tampereen teknillinen yliopisto, Hypermedialaboratorio, W3C Suomen toimisto Terveyden
LisätiedotOpetuksen ja opiskelun tehokas ja laadukas havainnointi verkkooppimisympäristössä
Opetuksen ja opiskelun tehokas ja laadukas havainnointi verkkooppimisympäristössä Jukka Paukkeri (projektitutkija) Tampereen Teknillinen Yliopisto Matematiikan laitos Intelligent Information Systems Laboratory
Lisätiedot5 asiaa, jotka sinun on hyvä tietää sinun aivoista
5 asiaa, jotka sinun on hyvä tietää sinun aivoista VILMA HEISKANEN 26.11.2014 Lähde: http://powerofpositivity.com/5-things-must-know-mind/ Puhu parin kanssa Lue parin kanssa aivoista Mitä ajattelet? Oletko
LisätiedotThe Adult Temperament Questionnaire (the ATQ, 77-item short form) AIKUISEN TEMPERAMENTTIKYSELY
2007 Mary K. Rothbart, D. E. Evans. All Rights Reserved. Finnish translation: Professor Katri Räikkönen-Talvitie and the Developmental Psychology Research Group, University of Helsinki, Finland The Adult
LisätiedotHyviä käytäntöjä asiakkaan osallisuutta vahvistavaan kohtaamiseen Kehittäjätyöntekijät: Katriina Kunttu, Eksote Ellinoora Mantere, Rovaniemen
Hyviä käytäntöjä asiakkaan osallisuutta vahvistavaan kohtaamiseen Kehittäjätyöntekijät: Katriina Kunttu, Eksote Ellinoora Mantere, Rovaniemen kaupunki Asiakkaan osallisuus alkaa ensikontaktista Ennen tapaamista
LisätiedotVaikeavammaisen asiakkaan kanssa työskentely
Vaikeavammaisen asiakkaan kanssa työskentely Lähtökohtia Tavoitteena asiakkaan osallisuuden lisääminen. Asiakkaan kokemusmaailmaa tulee rikastuttaa tarjoamalla riittävästi elämyksiä ja kokemuksia. Konkreettisten
Lisätiedot#saavuta2017 Puheenvuoroja, kognitiivinen saavutettavuus Torstai , klo
#saavuta2017 Puheenvuoroja, kognitiivinen saavutettavuus Torstai 16.11.2017, klo 11.00-12.00 Sami Älli Kehitysvammaliitto ry Saavutettavuus Hyvä saavutettavuus kertoo erilaisten ihmisten tarpeiden huomioimisesta.
LisätiedotSELKOESITE. Autismi. Autismi- ja Aspergerliitto ry
SELKOESITE Autismi Autismi- ja Aspergerliitto ry 1 Mitä autismi on? Autismi on aivojen kehityksen häiriö. Autismi vaikuttaa aivojen eri alueilla. Autismiin voi olla useita syitä. Autistinen ihminen ei
LisätiedotVersion päivittäminen
Version päivittäminen Puh: 02-2767 171 Fax: 02-2767 170 www.ecom.fi asiakaspalvelu@ecom.fi 1 Uuden version haku internetistä ja ohjelmiston rekisteröinti...3 1.1 Ohjelmiston Rekisteröiminen...3 1.2 Internet-rekisteröinnin
LisätiedotAino Kääriäinen Aino Kääriäinen yliopistonlehtori Helsingin yliopisto
30.9.2011 Aino Kääriäinen yliopistonlehtori Helsingin yliopisto 1 2 1 Asiakirjojen kirjoittamisesta? Asiakkaiden tekemisten kirjoittamisesta? Työntekijöiden näkemysten kirjoittamisesta? Työskentelyn dokumentoinnista?
LisätiedotPalaute oppimisessa ja ohjaamisessa
Palaute oppimisessa ja ohjaamisessa Kirsi Viitanen Palautteen merkitys oppijalle Oppimisen edistäminen Osaamisen tunnistaminen Ongelmanratkaisun kehittäminen Ryhmässä toimiminen vuorovaikutustaidot Itsetuntemuksen
LisätiedotLAUSEPANKKI luokkien lukuvuosiarviointiin
LAUSEPANKKI 1.-2. luokkien lukuvuosiarviointiin SUOMEN KIELI JA KIRJALLISUUS Mekaaninen lukeminen -Harjoittelet äänteitä ja kirjaimia. -Olet oppinut uusia äänteitä ja kirjaimia. -Osaat äänteet ja kirjaimet.
LisätiedotEi raportteja roskiin
Ei raportteja roskiin Wikit ja blogit opetuksessa Sosiaalinen media koulutuksessa Tietotekniikan liitto - Helia 2006-11-16 Ei raportteja roskiin Vanha ja uusi tapa Käytännön kokemuksia Lisenssit Tekniikka
LisätiedotKäytettävyyssuunnittelu. Kristiina Karvonen Käytettävyysasiantuntija Nokia Networks
Käytettävyyssuunnittelu Kristiina Karvonen Käytettävyysasiantuntija Nokia Networks Mitä on käytettävyys helppo käyttää helppo oppia helppo muistaa virheetön miellyttävä käyttää Käyttäjän tehtävänä ei ole
LisätiedotTURVATAITOKOULUTUS 2012-2013 LOPPUTYÖ: Sosiodraama
TURVATAITOKOULUTUS 2012-2013 LOPPUTYÖ: Sosiodraama Tekijät: Auli Siltanen, Vaajakosken päiväkoti, erityislastentarhanopettaja Eva Iisakka, Haapaniemen päiväkoti, lastenhoitaja Sanna Leppänen, Linnan päiväkoti,
LisätiedotApuja ohjelmointiin» Yleisiä virheitä
Apuja ohjelmointiin» Yleisiä virheitä Ohjelmaa kirjoittaessasi saattaa Visual Studio ilmoittaa monenlaisista virheistä "punakynällä". Usein tämä johtuu vain siitä, että virheitä näytetään vaikket olisi
LisätiedotVaroitukset ja Riskiviestintä
Varoitukset ja Riskiviestintä jalehtin@cc.hut.fi Kirja - Warnings and Risk Communication Useita kirjoittajia Toimittanut Michael S. Wogalter David M. DeJoy Kenneth R. Laughery Julkaisija: CRC Press (Syyskuu
LisätiedotKognitiivinen psykologia tutkii tiedonkäsittelyä. Neuropsykologia tutkii aivojen ja mielen suhdetta MITEN AIVOT TOIMIVAT?
SISÄLLYS I IHMINEN KÄSITTELEE JATKUVASTI TIETOA 10 1 Kognitiivinen psykologia tutkii tiedonkäsittelyä 12 Ympäristöön sopeudutaan kognitiivisten toimintojen avulla Kaikki asiat eivät tule tietoisuuteen
LisätiedotS-114.2720 Havaitseminen ja toiminta
S-114.2720 Havaitseminen ja toiminta Heikki Hyyti 60451P Harjoitustyö 2 visuaalinen prosessointi Treismanin FIT Kuva 1. Kuvassa on Treismanin kokeen ensimmäinen osio, jossa piti etsiä vihreätä T kirjainta.
LisätiedotNimeni on. Tänään on (pvm). Kellonaika. Haastateltavana on. Haastattelu tapahtuu VSSHP:n lasten ja nuorten oikeuspsykiatrian tutkimusyksikössä.
1 Lapsen nimi: Ikä: Haastattelija: PVM: ALKUNAUHOITUS Nimeni on. Tänään on (pvm). Kellonaika. Haastateltavana on. Haastattelu tapahtuu VSSHP:n lasten ja nuorten oikeuspsykiatrian tutkimusyksikössä. OSA
LisätiedotPOTILAS- JA ASIAKASTURVALLISUUSSTRATEGIA Potilaan ja asiakkaan aktiivinen osallistuminen
POTILAS- JA ASIAKASTURVALLISUUSSTRATEGIA 2017 2021 Potilaan ja asiakkaan aktiivinen osallistuminen Tavoitteet vuoteen 2021 mennessä Potilas- ja asiakasturvallisuus näkyy rakenteissa ja käytännön toiminnassa.
LisätiedotUusi järjestelmä on nyt ollut toiminnassa hetken aikaa, joten on aika pieneen tilannekatsaukseen.
Yleistä liittyen uuteen järjestelmään Uusi järjestelmä on nyt ollut toiminnassa hetken aikaa, joten on aika pieneen tilannekatsaukseen. Pieniä toiminnallisia haasteita on ollut ja ratkomme niitä parhaillaan.
LisätiedotKirjoita oma versio funktioista strcpy ja strcat, jotka saavat parametrinaan kaksi merkkiosoitinta.
Tehtävä 63. Kirjoita oma versio funktiosta strcmp(),joka saa parametrinaan kaksi merkkiosoitinta. Tee ohjelma, jossa luetaan kaksi merkkijonoa, joita sitten verrataan ko. funktiolla. Tehtävä 64. Kirjoita
LisätiedotSuomi.fi-palvelutietovarannon tekstintarkastus. Suomi.fi-toimitustyöryhmän kokous
Suomi.fi-palvelutietovarannon tekstintarkastus Suomi.fi-toimitustyöryhmän kokous 16.5.2019 Taustaa Suomi.fi-palvelutietovaranto sisältää suuren määrän kuvauksia palveluista ja asiointikanavista Noin 33
Lisätiedot3. Ryhdy kirjoittamaan ja anna kaiken tulla paperille. Vääriä vastauksia ei ole.
1 Unelma-asiakas Ohjeet tehtävän tekemiseen 1. Ota ja varaa itsellesi omaa aikaa. Mene esimerkiksi kahvilaan yksin istumaan, ota mukaasi nämä tehtävät, muistivihko ja kynä tai kannettava tietokone. Varaa
LisätiedotArvojen tunnistaminen
Arvojen tunnistaminen Viikko 2 Arvojen tunnistamisen neljä ilmansuuntaa ovat työ, ihmissuhteet, vapaa-aika, terveys. Näiden isojen otsakkeiden alle alat jäsentää tarkentavia huomioita. Arvoja ei voi tunnistaa
LisätiedotItsetunto. Itsetunto tarkoittaa ihmisen tunteita ja ajatuksia itsestään sekä sitä miten hän kunnioittaa ja arvostaa itseään.
Itsetunto Itsetunto tarkoittaa ihmisen tunteita ja ajatuksia itsestään sekä sitä miten hän kunnioittaa ja arvostaa itseään. Kaikista tärkein vaihe itsetunnon kehittymisessä on lapsuus ja nuoruus. Olen
LisätiedotSYMBIANIN SERIES 60 JA PUHELIMEN PERUSTOIMINNOT
T-121.200 KÄYTTÖLIITTYMÄPSYKOLOGIA SYMBIANIN SERIES 60 JA PUHELIMEN PERUSTOIMINNOT Kirsi Männistö kmannist@cc.hut.fi T-121.200 Käyttöliittymäpsykologia 1 (7) Kirsi Männistö Sisällysluettelo 1 JOHDANTO...
LisätiedotMonisyöt asetus Paperin laatu Mukautetut lajit Paperilaji. Kirjek toiminto Paperin paino. Paperin lisäys Korvaava papkoko Paperikoko Yleisasetukset
Paperivalikossa voidaan määrittää jokaiseen paperilokeroon lisättävä paperilaji ja oletuksena oleva paperilähde. Lisätietoja saat valitsemalla valikon vaihtoehdon: Monisyöt asetus Paperin laatu Mukautetut
LisätiedotAutokunto-ohjelmiston käyttöohjeet
Autokunto-ohjelmiston käyttöohjeet Koskilinjat Oy Panu Toropainen SISÄLLYSLUETTELO SISÄLLYSLUETTELO...I 1. TÖIHIN SISÄÄN JA ULOS KIRJAUTUMINEN...1 1.1. Työlle kirjautuminen...2 1.2. Vikailmoituksen tekeminen...5
LisätiedotVisma Approval Center. Versiosaate 1.3
Visma Approval Center Versiosaate 1.3 Visma Approval Center - Versiosaate 1.3 Kaikkia koskettavat kehitykset Muutokset käyttöliittymän välilehdissä Tarkastajat ja hyväksyjät näkevät ylävalikon jatkossa
LisätiedotHuomio kiinnitetään kielteisiin asioihin ja myönteiset puolet pyritään rajaamaan pois.
1. Suodattaminen Huomio kiinnitetään kielteisiin asioihin ja myönteiset puolet pyritään rajaamaan pois. Esim. Kiinnitän huomiota hikoiluuni ja jännittämiseeni, mutta en mieti lainkaan, onko minua kohtaan
LisätiedotKaija Jokinen - Kaupantäti
Kaija maitokaapissa täyttämässä hyllyjä. Kaija Jokinen - Kaupantäti Kun menet kauppaan, ajatteletko sitä mitä piti ostaa ja mahdollisesti sitä mitä unohdit kirjoittaa kauppalistaan? Tuskin kellekään tulee
LisätiedotAkkulaturit OMISTAJAN KÄSIKIRJA
Akkulaturit OMISTAJAN KÄSIKIRJA SISÄLLYSLUETTELO VAROITUKSIA 2 LATAUS 2 VIANETSINTÄ JA HUOLTO 3 TAKUU 5 VAROITUKSIA Älä käytä laturin seinäpistokkeessa jatkojohtoa, jos mahdollista. Jos joudut käyttämään
Lisätiedothttp://www.soberit.hut.fi/t-121/t-121.100
http://www.soberit.hut.fi/t-121/t-121.100 1 ! "# $ % &'(''')*!"# $ % & &$' &# % & +&, - %./ +-"0%'12)&* 2 #( & '*+%3 (*4 3 5*4 3 & % 6 3 / + 7 / ) - - 6 3 # 8 8 *+ 8 /, #'# 8 & 8 -. / 9 2:& 1 % '); % &'(''))
LisätiedotLahden, Pohjois Karjalan ja Kemi Tornion AMK Effective Reading > 80 % 80 60 % 60 50 % < 50 % Suhteellinen osuus maksimiarvosta (%)
Oppimisaihion arviointi / Arvioinnin tulos 9 Aineiston arvioinnin tulos arviointialueittain Lahden, Pohjois Karjalan ja Kemi Tornion AMK Effective Reading > 80 % 80 60 % 60 50 % < 50 % Arviointialue Ominaisuuksien
LisätiedotTavutusohjelman toimintapa...3. Tavutussääntöjä...3. Keinoja...3. Vihjetavu...3. Katkeamaton väli...4. Katkeamaton tavuviiva...4
1 Sisältö Tavutusohjelman toimintapa...3 Tavutussääntöjä...3 Keinoja...3 Vihjetavu...3 Katkeamaton väli...4 Katkeamaton tavuviiva...4 Pehmeä rivinvaihto...4 2 Mikään tavutusohjelma ei ole täydellinen.
LisätiedotPaikantavan turvapuhelimen käyttöohje
Paikantavan turvapuhelimen käyttöohje Stella Turvapuhelin ja Hoiva Oy Tämä ohje kertoo miten paikantavaa turvapuhelinta käytetään Stella Turvapuhelin ja Hoiva Oy Mannerheimintie 164 00300 Helsinki Sisällysluettelo
LisätiedotIloa ja kannustusta elintapoihin Miksi, miten ja kenelle? + Neuvokas perhe kortin käyttöharjoitus
Iloa ja kannustusta elintapoihin Miksi, miten ja kenelle? + Neuvokas perhe kortin käyttöharjoitus Missä Neuvokas perhe työvälineet ja ideologia voivat auttaa ammattilaista? Asiakas ei ymmärrä miten tärkeä
LisätiedotXerdacom Calendar 3.0. KatrinaXML-moottori. Opas seurakuntien Katrinakäyttäjille. Suomi EI VALMIS JULKAISTAVAKSI!
Xerdacom Calendar 3.0 KatrinaXML Tapahtumien lisääjän opas, Suomi 1 (7) Xerdacom Calendar 3.0 KatrinaXML-moottori Opas seurakuntien Katrinakäyttäjille Suomi EI VALMIS JULKAISTAVAKSI! Xerdacom Calendar
LisätiedotKRIISIVIESTINTÄ TAPAHTUMISSA TAPIO REINEKOSKI HYYN VIESTINTÄASIANTUNTIJA AALTO-YLIOPISTON VIESTINNÄN ERITYISASIANTUNTIJA 2017
KRIISIVIESTINTÄ TAPAHTUMISSA TAPIO REINEKOSKI HYYN VIESTINTÄASIANTUNTIJA 2015 17 AALTO-YLIOPISTON VIESTINNÄN ERITYISASIANTUNTIJA 2017 VIIKON PROJEKTI KAHDESSA TUNNISSA PARAS TILAISUUS TEHDÄ MAINETYÖTÄ
LisätiedotKäytettävyys verkko-opetuksessa Jussi Mantere
Käytettävyys verkko-opetuksessa 21.8.2002 Jussi Mantere Mitä käytettävyys on? Learnability (opittavuus) Efficiency (tehokkuus) Memorability (muistettavuus) Errors prevented (virheiden tekeminen estetty)
LisätiedotKÄYTTÖLIITTYMÄT. Visuaalinen suunnittelu
KÄYTTÖLIITTYMÄT Visuaalinen suunnittelu MUISTETTAVA Yksinkertaisuus Selkeys Johdonmukaisuus Sommittelutyyli on säilytettävä samankaltaisen koko sivustossa Sivustolle yhtenäinen ulkoasu Miellyttävä ulkonäkö
LisätiedotTuotteen oppiminen. Käytettävyyden psykologia syksy 2004. T-121.200 syksy 2004
Tuotteen oppiminen Käytettävyyden psykologia syksy 2004 Oppiminen Havainto Kognitiiviset muutokset yksilössä Oppiminen on uuden tiedon omaksumista, joka perustuu havaintoon Ärsyke Behavioristinen malli
LisätiedotLapsiperheiden sosiaalipalveluiden perhetyön ja tehostetun perhetyön sisältöä ja kehittämistä Riikka Mauno
Lapsiperheiden sosiaalipalveluiden perhetyön ja tehostetun perhetyön sisältöä ja kehittämistä 19.9.2018 Riikka Mauno 1 19.9.2018 Riikka Mauno 2 Riikka Mauno 3 Lapsiperheiden sosiaalipalvelut Palvelupäällikkö
LisätiedotSISÄLTÖ. Kehitä kuuntelutaitojasi Tarkista, kuulitko oikein Hyvät sanat avaavat korvat Kasvokkain
Sanat SISÄLTÖ Puhuminen ja kuunteleminen tie läheisyyteen Mitä on viestintä? Puhumisen tasoja Miten puhun? Keskustelu itsensä kanssa Puhumisen esteitä Kuuntelemisen tasoja Tahdo kuunnella Kehitä kuuntelutaitojasi
LisätiedotEtupaneeli. ON LINE valo on sammunut jos virhetila tai painettu PAUSE. Näytöllä lukee ON LINE => tulostin on valmis
Toshiba B-SA4T opas Etupaneeli ON LINE valo on sammunut jos virhetila tai painettu PAUSE FEED:llä saa yhden tyhjän tarran tai viimeksi tulostuneen tarran uudelleen (asetettava huoltomenusta) Kuva muovikuorisen
LisätiedotSinulle, joka olet kiinnostunut sijais- tai adoptiovanhemmuudesta
Sinulle, joka olet kiinnostunut sijais- tai adoptiovanhemmuudesta Toivomme, että PRIDE-valmennuksen ensimmäinen tapaaminen vastasi odotuksiasi ja rohkaistuit jatkamaan pohdintojasi. PRIDE-kotitehtävien
LisätiedotSystem.out.printf("%d / %d = %.2f%n", ekaluku, tokaluku, osamaara);
Kysy Karilta tai Kimmolta, jos tehtävissä on jotain epäselvää. Kerro WETOon liittyvät ongelmat suoraan Jormalle sähköpostitse (jorma.laurikkala@uta.fi). Muista nimetä muuttujat hyvin sekä kommentoida ja
LisätiedotARVIOINTISUUNNITELMA HSL REITTIOPAS
ARVIOINTISUUNNITELMA HSL REITTIOPAS MATHM-47300 Verkkopalvelun käyttökelpoisuus ja arviointi 1.10.2012 Ryhmä: Kipinä Sari Herrala, 228850 2 SISÄLLYS Arvioitava verkkopalvelu... 3 Arvioinnin tavoitteet...
Lisätiedot28.4.2015 Pia Hägglund, Pohjanmaan tulkkikeskus. Monikulttuurisuus ja perehdyttäminen
28.4.2015 Pia Hägglund, Pohjanmaan tulkkikeskus Monikulttuurisuus ja perehdyttäminen Monikulttuurinen työpaikka? Mitä se merkitsee? Onko työyhteisömme valmis siihen? Olenko minä esimiehenä valmis siihen?
LisätiedotValppaat vanhemmat. Valppaat vanhemmat
Voit tulostaa pelin kopiopaperille. Leikkaa ja liimaa kortit sitten kartongille tai pahville. Kontaktimuovilla tai laminaatilla saat korteista kestävämmät. Jos tulostimesi ottaa vastaan paksumpaa paperia
Lisätiedot815338A Ohjelmointikielten periaatteet Harjoitus 2 vastaukset
815338A Ohjelmointikielten periaatteet 2015-2016. Harjoitus 2 vastaukset Harjoituksen aiheena on BNF-merkinnän käyttö ja yhteys rekursiivisesti etenevään jäsentäjään. Tehtävä 1. Mitkä ilmaukset seuraava
LisätiedotKohtaamisen taito lastensuojelussa/ Lasse-koulutukset : Kokemusasiantuntijoiden viestit
Kohtaamisen taito lastensuojelussa/ Lasse-koulutukset 2014-2015: Kokemusasiantuntijoiden viestit Kohtaamisessa tärkeää: Katse, ääni, kehon kieli Älä pelkää ottaa vaikeita asioita puheeksi: puhu suoraan,
LisätiedotJONOSSA OLEVIEN HAKEMUSTEN KÄSITTELY
15.5.2017 vj Oikeus: lippukunnanjohtaja jäsenrekisterinhoitaja sihteeri JONOSSA OLEVIEN HAKEMUSTEN KÄSITTELY Liity partioon sivuston kautta tulee partioon paljon uusia jäseniä. Palvelun kautta lippukunnan
Lisätiedot10 yleistä hakukoneoptimointivirhettä
10 yleistä hakukoneoptimointivirhettä Markus Ossi SEO Technician Klikkicom 2011-05-26 2 Henkilökuva Markus Ossi 32 vuotias ekonomi Tehnyt hakukoneoptimointia vuodesta 1998 Hakukoneoptimointiteknikk o Klikkicomissa
LisätiedotVasteaika. Vasteaikaa koskeva ohje ei ole juuri muuttunut Robert B. Millerin vuonna 1968 pitämästä esityksestä:
Nielsen: "Olen tutkinut Webin käytettävyyttä vuodesta 1994, ja jokaisessa tutkimuksessa esiin on noussut sama asia: käyttäjät haluaisivat sivujen latautuvan nopeammin. Aluksi olin sitä mieltä, että käyttäjät
LisätiedotLions Clubs International Jäsenyys Usein kysyttyjä kysymyksiä
K: Miten raportoin Ei jäsenmuutoksia tässä kuussa? V: Mene Oma lionsklubini -valikkoon ja valitse Jäsenet. Jäsenet -sivulla voit klikata Ei muutoksia tässä kuussa -painiketta. Valitse raportointikuukausi
LisätiedotKieli merkitys ja logiikka. 2: Helpot ja monimutkaiset. Luento 2. Monimutkaiset ongelmat. Monimutkaiset ongelmat
Luento 2. Kieli merkitys ja logiikka 2: Helpot ja monimutkaiset Helpot ja monimutkaiset ongelmat Tehtävä: etsi säkillinen rahaa talosta, jossa on monta huonetta. Ratkaisu: täydellinen haku käy huoneet
LisätiedotHeuristinen arviointi. Laskari 7
Heuristinen arviointi Laskari 7 Heuristinen arviointi Arvioidaan käyttöliittymää suunnitelusääntöjen avulla Useimmiten käytetään Jakob Nielsenin kymmentä sääntöä Eräs asiantuntija-arviointitavoista Etsitään
LisätiedotOhje tutkielman tekemiseen
Sauvon koulukeskus 2011 Ohje tutkielman tekemiseen Aiheen valinta Etsi materiaalia Valitse itseäsi kiinnostava aihe. Sovi opettajan kanssa aiheen rajaus. Pyydä opettajalta tutkielmapassiin merkintä aiheen
LisätiedotSuomen virtuaaliammattikorkeakoulu Mobile IP > 80 % % % < 50 % Suhteellinen osuus maksimiarvosta (%)
Oppimisaihion arviointi / Arvioinnin tulos 9 Aineiston arvioinnin tulos arviointialueittain Suomen virtuaaliammattikorkeakoulu Mobile IP > 80 % 80 60 % 60 50 % < 50 % Arviointialue Ominaisuuksien Arviointialue
LisätiedotLomakkeiden suunnittelu. Aiheina
Lomakkeiden suunnittelu Saila Ovaska Informaatiotieteiden yksikkö, Tampereen yliopisto *) Osan luentokalvoista on laatinut Jenni Anttonen syksyllä 2009. Aiheina Lomakesuunnittelun perusteita Lomake-esimerkkejä
LisätiedotTietotekniikan koulutusohjelman suuntautumisvaihtoehdot
Tietotekniikan koulutusohjelman suuntautumisvaihtoehdot 1. vuosi Perusopinnot 2. vuosi 3. vuosi ELEKTRONIIKAN SUUNNITTELU JA TESTAUS MOBIILI TIETOLIIKENNE OHJELMISTOJEN KEHITYS 4. vuosi Ohjelmistojen kehitys
Lisätiedot