Tavallisimmat kysymykset

Transkriptio

1 Autodesk Design- ja Creation Suite -paketit Tavallisimmat kysymykset Tässä dokumentissa on vastauksia tavallisimpiin kysymyksiin Design- ja Creation Suite -pakettien myynnin loppumisesta Sisällysluettelo Yleiskatsaus Mikä muuttuu? Miksi Autodesk lopettaa Design- ja Creation Suite -pakettien myynnin? Mikä on viimeinen päivä, jolloin Design- ja Creation Suite -paketteja voi hankkia? Onko kyseessä globaali muutos? Kuinka Autodesk auttaa minua tässä muutoksessa?... 4 Miten tämä vaikuttaa minuun? Vaikuttaako tämä muutos nykyiseen Suite-tilaukseeni? Vaikuttaako tämä muutos pysyviin Suite-lisensseihini, joihin on yhdistetty ylläpitosuunnitelma?... 5 Mitä vaihtoehtoja minulla on? Mitä hankintavaihtoehtoja minulla on ennen toimialakokoelmien julkaisuja?... 5 Esittelyssä Autodeskin toimialakokoelmat Mikä on toimialakokoelma? Mitä eroa on toimialakokoelmien ja Design- ja Creation Suite -pakettien välillä? Mitkä ovat Autodeskin toimialakokoelman tilauksen tärkeimmät edut? Mitä ohjelmistotuotteita ja pilvipalveluita sisältyy toimialakokoelmiin*? Mitä toimialakokoelma maksaa? Milloin toimialakokoelmat ovat saatavilla? Mistä saan lisätietoa toimialakokoelmista?... 8 Tilauksesi vaihtaminen Voinko vaihtaa Design/Creation Suite -tilaukseni toimialakokoelman tilaukseen? Mitä vaihtoehtoja minulla on, jos haluan vaihtaa toimialakokoelmaan?... 8

2 5.3 Milloin voin vaihtaa nykyisen Design/Creation Suite -tilaukseni toimialakokoelman tilaukseen? Voinko vaihtaa ylläpitosuunnitelmalla varustetusta pysyvästä lisenssistä toimialakokoelmaan? Kuinka paljon vaihtaminen maksaa?... 9

3 Yleiskatsaus 1.1 Mikä muuttuu? Heinäkuun 31. päivän 2016 jälkeen Autodesk ei enää myy Design- ja Creation Suite -paketteja (ts. ei uusia tilauksia eikä pysyviä lisenssejä Suite-paketteihin, kuten aiemmin on ilmoitettu). Tämä muutos vaikuttaa seuraaviin Suite-paketteihin: Autodesk 3ds Max Entertainment Creation Suite Autodesk Building Design Suite Autodesk Entertainment Creation Suite Autodesk Factory Design Suite Autodesk Infrastructure Design Suite Autodesk Maya Entertainment Creation Suite Autodesk Plant Design Suite Autodesk Product Design Suite Revit Collaboration Suite Poikkeukset: seuraavien Suite-pakettien uusien tilausten myynti yhden käyttäjän käyttöoikeudella päättyy AutoCAD Inventor LT Suite AutoCAD Revit LT Suite Structural Fabrication Suite MEP Fabrication Suite 1.2 Miksi Autodesk lopettaa Design- ja Creation Suite -pakettien myynnin? Olemme kuunnelleet käyttäjäpalautetta. Työtavat ovat muuttumassa nopeasti, ja sen myötä muuttuvat myös käytetyt työkalut sekä ohjelmistojen osto- ja käyttötavat. Autodesk lopettaa Design- ja Creation Suite -pakettien myynnin, jotta voimme tarjota ohjelmistoratkaisuja joustavammin ja yksinkertaisemmin sekä vastata käyttäjien kehittyviin tarpeisiin. Elokuun 1. päivänä 2016 julkaisemme toimialakokoelmat, joiden avulla voit käyttää tarvitsemiasi Autodesk-ohjelmistoja uudella tavalla. Samalla saat enemmän arvoa ja joustavuutta sekä yksinkertaisemman asiakaskokemuksen. Lue lisätietoja siitä, kuinka toimialakokoelmat eroavat Design- ja Creation Suite -paketeista. 1.3 Mikä on viimeinen päivä, jolloin Design- ja Creation Suite -paketteja voi hankkia? Heinäkuun 31. päivä 2016 on viimeinen päivä, jolloin voit ostaa tai tilata Design- ja Creation Suite -paketteja.

4 Poikkeukset: seuraavien Suite-pakettien uusien tilausten myynti yhden käyttäjän käyttöoikeudella päättyy AutoCAD Inventor LT Suite AutoCAD Revit LT Suite Structural Fabrication Suite MEP Fabrication Suite 1.4 Onko kyseessä globaali muutos? Kyllä. Design- ja Creation Suite -pakettien myynti lopetetaan maailmanlaajuisesti. Joillakin alueilla niin on jo tehty. 1.5 Kuinka Autodesk auttaa minua tässä muutoksessa? Jotta tämä muutos tapahtuisi niin sujuvasti kuin mahdollista, autamme sinua seuraavilla tavoilla: Valmistele Ilmoitamme asiasta niin ajoissa kuin mahdollista, jotta erilaisten vaihtoehtojen harkintaan ja suunnitteluun jää aikaa. Käyttöoikeus Suite-pakettien tilaajilla on oikeus tilauksensa etuihin niin kauan kuin he uusivat tilauksensa. Asiakkaat, joilla on Suite-pakettien pysyviä lisenssejä ja ylläpitosuunnitelma, voivat käyttää etujaan niin kauan kuin he uusivat ylläpitosuunnitelmansa. Vaihto Halutessasi Autodesk tarjoaa kätevän tavan, jolla voit vaihtaa nykyisen tilauksesi toimialakokoelman tilaukseen lokakuussa Miten tämä vaikuttaa minuun? Tilaajille 2.1 Vaikuttaako tämä muutos nykyiseen Suite-tilaukseeni? Ei. Heinäkuun 31. päivän 2016 jälkeen voit jatkaa ohjelmistosi käyttöä sekä hyödyntää tukea ja muita etuja, kunhan uusit Suite-tilauksesi.

5 Asiakkaat, joilla on ylläpitosuunnitelma 2.2 Vaikuttaako tämä muutos pysyviin Suite-lisensseihini, joihin on yhdistetty ylläpitosuunnitelma? Ei. Voit edelleen hyödyntää tukea ja etuja niin kauan kuin uusit ylläpitosuunnitelmasi. Mitä vaihtoehtoja minulla on? 3.1 Mitä hankintavaihtoehtoja minulla on ennen toimialakokoelmien julkaisuja? Ennen toimialakokoelmien julkaisua suosittelemme seuraavia vaihtoehtoja: Tilaa Design/Creation Suite tai yksittäinen tuote Vuosittainen tai monivuotinen tilaus Voit ostaa vuosittaisen tai monivuotisen Design/Creation Suite -tilauksen ja vaihtaa sen myöhemmin joustavasti toimialakokoelman tilaukseen. Lisätietoja saat kohdasta Tilauksesi vaihtaminen. Kuukausittainen tai neljännesvuosittainen tilaus Hanki lyhytaikainen tilaus, joka vastaa tarpeisiisi siihen asti, kunnes toimialakokoelmat ovat saatavilla. Elokuun 1. päivästä 2016 lähtien voit tilata toimialakokoelman. Osta pysyvä lisenssi Design/Creation Suite -pakettiin sekä ylläpitosuunnitelma Design- ja Creation Suite -pakettien pysyviä lisenssejä on saatavilla ylläpitosuunnitelmalla varustettuina (useimmilla maantieteellisillä alueilla) asti. Asiakkaat voivat hyödyntää tukea ja etuja niin kauan kuin he uusivat ylläpitosuunnitelmansa.

6 Esittelyssä Autodeskin toimialakokoelmat 4.1 Mikä on toimialakokoelma? Autodeskin toimialakokoelma on kätevin ja joustavin tapa käyttää useita erilaisia toimialasi Autodesk-ohjelmistoja. Näihin kokoelmiin on saatavilla seuraavanlaisia tilauksia: Arkkitehti- ja rakennesuunnittelu ja rakentaminen Tuotesuunnittelu Media ja viihde 4.2 Mitä eroa on toimialakokoelmien ja Design- ja Creation Suite -pakettien välillä? Toimialakokoelmat tarjoavat ylivertaisen kokemuksen Design- ja Creation Suite - paketteihin verrattuna: Paremmat toiminnot toimialakokoelmat tarjoavat hyötyjä, jotka ylittävät Suitepakettien Premium-versiot hyvin kilpailukykyisellä ja vertailukelpoisella hinnalla. Jatkuvaa kehitystä toimialakokoelmien myötä saat aina käyttöösi uusimmat sovellukset ja pilvipalvelut, joiden parannetut työnkulut vastaavat muuttuviin liiketoiminnan tarpeisiisi. Saat käyttöösi uutta teknologiaa, kun se tulee saataville, eikä sinun tarvitse odottaa uutta vuosittaista tuotejulkaisua. Enemmän joustavuutta ja valinnanvaraa toimialakokoelmien tilauksia on saatavilla yhden käyttäjän ja usean käyttäjän käyttöoikeudella sekä erilaisilla sopimusjaksoilla. Voit siis joustavasti valita omaan liiketoimintaasi sopivimman vaihtoehdon. Tänä päivänä Design- ja Creation Suite -paketteja on saatavilla vain yhden käyttäjän käyttöoikeudella. Enemmän pilvipalveluita saat käyttöoikeuden useampiin pilvipalveluihin kuin mitä Design- ja Creation Suite -paketit tarjoavat. Voit hyödyntää pilvilaskennan tehoa täysipainoisemmin. Lisäksi, jos tilaat kokoelman usean käyttäjän käyttöoikeudella, voit jakaa pilvipalveluiden käyttöoikeuden usean käyttäjän kesken. Suite-paketeissa asiakkaat voivat nimetä vain yhden käyttäjän pilvipalvelua kohti.

7 Yksinkertaistettu paketointi olemme tehneet helpommaksi määrittää, mikä tuote sopii juuri sinulle. Sen sijaan, että joutuisit arvioimaan useita Suite-paketteja ja valitsemaan Standard-, Premium- ja Ultimate-versioista, kaikki keskeiset ohjelmistotyökalut sisältyvät yhteen kolmesta toimialakokoelmasta: Arkkitehtuurin, teknisen suunnittelun ja rakennusalan kokoelma Tuotesuunnittelun kokoelma Media- ja viihdealan kokoelma 4.3 Mitkä ovat Autodeskin toimialakokoelman tilauksen tärkeimmät edut? Autodeskin toimialakokoelmat tarjoavat seuraavat edut: Käyttöoikeus laajaan valikoimaan oman toimialasi Autodesk-ohjelmistoja. Yksi kokoelma, joka kehittyy entistä paremmaksi ajan myötä. Uusimpien ohjelmistoversioiden ja tuoteparannusten jatkuva käyttöoikeus Joustavat sopimusjaksot (kuukausittainen, neljännesvuosittainen, vuosittainen tai monivuotinen) Tarjolla on sekä yhden käyttäjän että monen käyttäjän (ts. jaettuja) käyttöoikeuksia Aiempien versioiden käyttöoikeudet Globaalit matkustusoikeudet Enemmän pilvipalveluita saatavillasi Tekninen tuki Ylläpitotyökalut 4.4 Mitä ohjelmistotuotteita ja pilvipalveluita sisältyy toimialakokoelmiin*? Toimialakokoelmiin sisältyy seuraavia työpöytäohjelmistoja ja pilvipalveluita:

8 * Toimialakokoelmien sisältö voi vaihdella ajoittain Autodeskin omalla päätöksellä. 4.5 Mitä toimialakokoelma maksaa? Toimialakokoelmien näytehinnasto löytyy osoitteesta Autodesk.fi. Lopulliset hintatiedot saat Autodeskin valtuuttamalta jälleenmyyjältä tai Autodeskin myyntiedustajalta. 4.6 Milloin toimialakokoelmat ovat saatavilla? Autodeskin toimialakokoelmat ovat saatavilla tilauksena maailmanlaajuisesti 1. elokuuta Mistä saan lisätietoa toimialakokoelmista? Lisätietoa toimialakokoelmista saat osoitteesta autodesk.fi/collections. Tilauksesi vaihtaminen 5.1 Voinko vaihtaa Design/Creation Suite -tilaukseni toimialakokoelman tilaukseen? Kyllä. Autodesk tarjoaa kätevän tavan, jolla voit vaihtaa nykyisen Design/Creation Suite - tilauksesi toimialakokoelmaan. 5.2 Mitä vaihtoehtoja minulla on, jos haluan vaihtaa toimialakokoelmaan? Autodesk tulee tarjoamaan kätevän tavan, jolla voit vaihtaa 1-, 2- tai 3-vuotisen Design/Creation Suite -tilauksesi tai yksittäisen tuotteen tilauksen toimialakokoelman tilaukseen nykyisen sopimuskautesi aikana. 5.3 Milloin voin vaihtaa nykyisen Design/Creation Suite -tilaukseni toimialakokoelman tilaukseen? Voit tehdä vaihdoksen lokakuussa Voinko vaihtaa ylläpitosuunnitelmalla varustetusta pysyvästä lisenssistä toimialakokoelmaan? Et. Ylläpitosuunnitelmalla varustetun pysyvän lisenssin vaihtaminen on mahdollista vasta myöhemmin.

9 5.5 Kuinka paljon vaihtaminen maksaa? Voit vaihtaa Design/Creation Suite -paketin Premium- tai Ultimate-versiosta toimialakokoelmaan maksuttomasti* nykyisen sopimuskautesi loppuun asti. Muussa tapauksessa maksat arvioidun hintaeron kahden tilauksen välillä suhteutettuna sopimuskauden jäljellä olevaan aikaan. * Poikkeus: AutoCAD Design Suite Premium/Ultimate Lisätietoja tilauksen vaihtamisesta on saatavilla myöhemmin.