Ihminen ja älykäs tila

Transkriptio

1 Ihminen ja älykäs tila Kari Reijula, professori Teemajohtaja Käyttäjälähtöiset toimivat työtilat teema-alue

2 Työ, terveys ja muutoshaasteet TÄNÄÄN! lama työttömyys velkaantuminen Suomessa (hallituksen strategia-asiakirjat, Sitra) globalisaatio kestävä kehitys uudet teknologiat ikääntyvä väestö maahanmuutto rakennemuutokset Työelämässä (Sitra, Työterveyslaitos) avoin, globaali verkostotalous jousta ja siedä epävarmuutta osaa ja suoriudu luo ja innovoi edistä, hoida, korjaa työkykyä: työpaikalla, palvelujärjestelmässä vai itsenäisesti? miten lomittuvat työ ja muu elämä Työpaikalla (EU Bilbao, Työterveyslaitos) globaalit epidemiat immunologiset haasteet (homeet, endotoksiinit, resistentit mikrobit ) tule-riskit yhdistettynä psyykkisen kuormitukseen tehtävien monimutkaisuus ja informaatiotulva vähentyneellä työkyvyllä töissä monikulttuurinen ja monikielinen työ

3 Työ, terveys ja muutoshaasteet TÄNÄÄN! TYÖURAN PIDENTÄMINEN!!

4 Työkyvyn osatekijät

5 Työkyvyn osatekijät

6 Ihminen ja älykäs tila Voiko tila tukea työkykyä ja työssä jaksamista? Voiko tila edistää hyvinvointia (vrt. "työssä sairastuu" ja "työhön liittyvät vaarat") Työnantaja on valmis satsaamaan työntekijän työhyvinvointiin = laadukkaaseen sisäympäristöön => maksamaan korkeampaa vuokraa - jos on näyttöä hyödyistä - jos työkyky, työhyvinvointi lisääntyy ja tyytyväisemmät työntekijät - jos tuottavuus lisääntyy tarvitaan tutkimusnäyttö! kiinteistön omistaja on valmis suunnittelemaan ja rakentamaan tasokkaampia tiloja

7 Ihminen ja älykäs tila Älykäs tila: - "Tila on ihmistä varten" (kiinalainen filosofi 1000 eaa.) - Tilassa tapahtuvat toiminnot huomioitu suunnittelussa - Käyttäjälähtöinen, osallistava suunnittelu - Terve ja turvallinen - ICT-valmiudet - Esteetön, esteettinen - Kestävä kehitys huomioitu, energiatehokas

8 Milloin tila/sisäympäristö on laadukas? A + B + C Sisäympäristö tekijät ja olosuhteet ovat kunnossa Sisäympäristö on terveellinen ja koetaan hyväksi Työpaikalla on hyvät toimintatavat sisäympäristöön liittyvien ongelmien ehkäisemiseen, tunnistamiseen ja hallintaan

9 Terve ja turvallinen => Hyvinvointia edistävä

10 Hyvinvointia edistävän työtilan ulottuvuudet Fyysinen tila Virtuaalinen tila Toiminnallinen ulottuvuus Työprosessien sujuvuutta tukeva Psykologinen ulottuvuus Yksityisyyttä ja henkilökohtaista tilan tarvetta kunnioittava Hallinnan tunnetta vahvistava Terveellisyys ja turvallisuus Hyvä sisäilmasto Esteetön Sosiaalinen ulottuvuus Vuorovaikutusta, yhteistyötä ja yhteistä oppimista edistävä Kestävä kehitys

11 Ekologinen Terveellinen, turvallinen ja esteetön Työn tekemistä tukeva teknologia Elvyttävä Toimintojen ja työprosessien sujuvuutta edistävä Viihtyisä HYVINVOINTIA EDISTÄVÄN SISÄYMPÄRISTÖN PIIRTEITÄ (KÄYTTÄJÄLÄHTÖINEN) Työtä tukevat tukipalvelut Organisaation identiteettiä ja ammattiidentiteettiä tukeva Hallinnan tunnetta vahvistava ja vaikutus mahdollisuuksia edistävä Arjen joustot mahdollistava Yksityisyyttä kunnioittava Vuorovaikutusta, yhteistyötä ja yhteistä oppimista edistävä

12 Ekologinen Terveellinen, turvallinen ja esteetön Työn tekemistä tukeva teknologia Elvyttävä Toimintojen ja työprosessien sujuvuutta edistävä Viihtyisä HYVINVOINTIA EDISTÄVÄN SISÄYMPÄRISTÖN PIIRTEITÄ (KÄYTTÄJÄLÄHTÖINEN) Työtä tukevat tukipalvelut Organisaation identiteettiä ja ammattiidentiteettiä tukeva Hallinnan tunnetta vahvistava ja vaikutus mahdollisuuksia edistävä Arjen joustot mahdollistava Yksityisyyttä kunnioittava Vuorovaikutusta, yhteistyötä ja yhteistä oppimista edistävä

13 Elvyttävä Hartigin ym. mukaan (1997) Lumoutumisen tuntu (lumoutuminen on tarkkaavaisuuden tahatonta keskittymistä kiinnostaviin ja innostaviin kohteisiin kuten esim. kauniiseen näkymään ikkunasta, viihtyisään tilaan, taide-esineeseen...) Irtautumisen tuntu (irtautuminen tarkoittaa hetkellistä irtautumista tai siirtymää pois työrutiineista, vaatimuksista, häiriöistä, kiireestä) Johdonmukaisuuden tuntu (työtilojen osat ovat sopivassa yhteydessä toisiinsa siten että ympäristö on selkeä työn tekemisen kannalta, ympäristö on rauhallinen, helpottaa keskittymistä) Tuntu, että työympäristö sopii itselle (omat tavoitteet ja mieltymykset toteutuvat ympäristössä) +++ Elämyksellinen (wow-tila) Innovatiivisuutta / luovuutta edistäviä asioita: yllättäviä asioita, Pelle Peloton -huone, monikulttuurisuus (muutakin kuin ihmiset) Luontoa sisällä ja ikkunassa Työympäristössä panostettu kulttuuriin (taidetta, musiikkia, historia esim. tyylisuunnat) Viihtyisiä "ajatustenvaihtotiloja" Rauhallisia lepotiloja, taukotiloja Viihtyisä ja terveellistä ruokaa tarjoava lounaspaikka Onnistuisivatko työnteko ja kunnon ylläpito saman aikaisesti? Kaunis ympäristö rakennuksen ulkopuolella

14 Ekologinen Terveellinen, turvallinen ja esteetön Työn tekemistä tukeva teknologia Elvyttävä Toimintojen ja työprosessien sujuvuutta edistävä Viihtyisä HYVINVOINTIA EDISTÄVÄN SISÄYMPÄRISTÖN PIIRTEITÄ (KÄYTTÄJÄLÄHTÖINEN) Työtä tukevat tukipalvelut Organisaation identiteettiä ja ammattiidentiteettiä tukeva Hallinnan tunnetta vahvistava ja vaikutus mahdollisuuksia edistävä Arjen joustot mahdollistava Yksityisyyttä kunnioittava Vuorovaikutusta, yhteistyötä ja yhteistä oppimista edistävä

15 Vammaisista 30 prosentilla on erinomainen tai hyvä työkyky YHTEENSÄ Holm ja Hopponen, PTT 2007

16 Hyvinvointirakentaminen (TEKES) Käyttäjätarpeet Käyttäjätarpeet Palveluprosessit Palveluprosessit Ihmisen Ihmisen hyvinvointi hyvinvointi lähtökohtana lähtökohtana rakentamisessa rakentamisessa Hyvinvointipalveluiden Hyvinvointipalveluiden tilatarpeiden tilatarpeiden huomioon huomioon ottaminen ottaminen hyvinvointia, terveyttä jaksamista ja pidempää työuraa tilojen ja ympäristön toiminnallisuutta ja palveluprosesseja työn tuottavuutta ja työssä viihtyvyyttä kestävää kehitystä ja energian säästämistä terveys- ja hyvinvointisektorin palvelujärjestelmän ja rakennusalan yhteistyö sosiaali- ja terveysalan toimitilojen kehittämiseksi toimivia ratkaisuja, uusia palvelukonsepteja ja toimintamalleja sosiaali- ja terveysalan tilojen suunnitteluun ja rakentamiseen

17 Älykäs tila ja uusi teknologia - Sisäympäristön laatu objektiivinen ja koettu sisäympäristö mitattu sisäilman + olosuhteiden laatu: monitorointi koettu: tilan käyttäjien arvio: kysely/haastattelu tietojen koonti + tuloksen tulkinta oppiva hallintajärjestelmä - Hyvinvointiteknologia - seniorikansalaisten tuettu asuminen - palvelukonsepti: - oma lääkäri ja hoitaja, terveyden seuranta (mitattu ja koettu hyvinvointi) - verkosto: seniori, läheiset, terveydenhuolto - hyvän elämän tuki: painotus hyvinvoinnin ylläpitämiseen (syke- ja painonmittaus, hyvä ruokavalio, tupakoinnin lopettamisen tuki jne.)

18 Tulevaisuuden sairaala?

19 Asiakkaiden tarpeet Saatavuus ja valinta Laatu Turvallisuus Ympäristö "huipputekniikka mutta pehmeä kosketus"

20 Takuuvarmasti tulee muutos!! Teknologia Väestö Rahoitus Säädökset Kokemukset Politiikka Kustannukset 1954 RAND vision for 2004 home computer