SYMPOSIUM KOUVOLAN UPSEERIKERHOLLA LISÄÄ KILPAILUKYKYÄ MONIKIELISEN VUOROVAIKUTUKSEN UUSILLA RATKAISUILLA

Koko: px
Aloita esitys sivulta:

Download "SYMPOSIUM KOUVOLAN UPSEERIKERHOLLA 23.-24.10. 2008 LISÄÄ KILPAILUKYKYÄ MONIKIELISEN VUOROVAIKUTUKSEN UUSILLA RATKAISUILLA"

Transkriptio

1 1 SYMPOSIUM KOUVOLASSA F R A N K G I L B A N E C L I V E T H O M A S K L A U S O E S C H K I M M O R O S S I L A U R I C A R L S O N N I C K O L A Y V A S I L I E V A N D R Z E J S T Y R C Z K A I J A P Ö Y S T I SYMPOSIUM KOUVOLAN UPSEERIKERHOLLA W E N X U E C H U N LISÄÄ KILPAILUKYKYÄ MONIKIELISEN VUOROVAIKUTUKSEN UUSILLA RATKAISUILLA E S A N O R H O M A A K I M M O K O S K E N N I E M I

2 2 SYMPOSIUM KOUVOLASSA SISÄLLYSLUETTELO TERVETULOA KOUVOLAN SEUDULLE 2 SYMPOSIUMIN PUHUJAT 3 KITES ALOITTI RIVAKASTI 4 EU:N ROOLI MONIKIELISESSÄ SISÄLTÖTEKNOLOGIASSA 6 GILBANE PUHUU KEHITYKSESTÄ 7 KITES-TEEMARYHMÄ 2 8 KITES-INFO 9 OHJELMA YMMÄRTÄMISEN TEKNOLOGIA 12 MONIKIELISEN VIESTINNÄN TYÖPÖYTÄ 13 TOIMIALAN KASVUHAASTEET 14 KIELIOPIN STANDARDOINTI 16 KYMIDESIGN&BUSINESS 18 Kouvola tunnetaan tänään monilla kansainvälisillä yritysmaailman kentillä aina Kiinassa saakka. Vuoden 2009 alussa käynnistyvä uusi Kouvola Kymijoen kaupunki tulee olemaan entistä näkyvämmässä asemassa niiden kaupunkien joukossa, jotka rakentavat kansainvälisiä, erityisesti yritystoimintaa tukevia yhteyksiään niin itään, etelään kuin länteenkin. Painopisteinä eli kehittämisklustereina ovat logistiikka, erityisesti rautatieyhteydet ja osaaminen, metsä, uusiutuva energia ja ympäristö, vapaa-aika ja matkailu sekä digitaaliset sisällöt. Tällä hetkellä Digitaalisten sisältöjen klusterissa Kouvolan seudulla on 210 yritystä, joissa työskentelee lähes 900 työntekijää. Koko maassa digibusiness-yrityksiä on yli Klusterin ytimessä toimivien monikielisen viestinnän ja sisällönhallinnan osaamiskeskusohjelman sekä valtakunnallisen Kites ry:n avulla mukaan kansallisen tason yhteistyöhön on liittynyt mukaan useita kymmeniä alan keskeisiä yrityksiä, tutkimuslaitoksia sekä rahoittajia. Kansainvälisen liiketoimintaosaamisen perustuksena kaikilla toimialoilla on monikielinen ja kulttuurinen vuorovaikutuskyky, joka on paljon enemmän kuin pelkkä kielitaito. Toimialojen liiketoiminnassa tarvittavan asiantuntijuuden lisäksi edellytetään monikanavaisuutta hyödyntäviä viestintävalmiuksia sekä ennen muuta kykyä käyttää moderneja tietotekniikan välineitä ja teknologioita. Uudenlaisesta moniosaamisesta on kysymys niin toimijoiden kuin niiden asiakkaidenkin keskuudessa. Kouvolan kansallisena kehitystehtävänä on avata suomalaisille yrityksille ja muille organisaatiolle syvällistä tietoisuutta kansainvälisen vuorovaikutuskyvyn merkityksestä kilpailukyvylle ja tarjota sen lisäämiseksi verkostojensa avulla eri toimialoilla sovellettavia ratkaisuja, koulutusta sekä teknologioita. Kouvolan Seudun Osaamiskeskuksen ja Kites-yhdistyksen yhdessä järjestämä kolmas kansainvälinen Kites-symposium antaa mainion läpileikkauksen tämänhetkisestä yleistilanteesta sekä osaamisalan toimijoiden että asiakkaiden kannalta. Se tarjoaa myös monipuolisen katsauksen siitä, mitä markkinoilla lähitulevaisuudessa tapahtuu ja mihin meidän suomalaisten pitäisi seuraavaksi ryhtyä. Tervetuloa Kouvolaan ja Kites-symposiumiin! Aimo Ahti Kouvolan kaupunginjohtaja Uusi Kouvola panostaa kansainvälisyyteen Kouvolan Seudun Osaamiskeskus Vartiotie 4, Kouvola (05) Julkaisija: Kouvolan Seudun Osaamiskeskus / Kites-toimenpidekokonaisuus Painopaikka: Painokotka Oy, Kotka Toimitus: Markku Saari (päätoimittaja), Kirsi Laakso (toimitussihteeri), Risto Wallin (sisältökoordinaattori). Taitto: Kirsi Laakso (kannen suunnittelu KYAMK, KymiDesign, Riina Laihomäki 2007) Monikielisen viestinnän ja sisällönhallinnan kansallinen yhdistys

3 3 SYMPOSIUM KOUVOLASSA Symposium-puhujia Klaus Oesch, FT Pitkän yrittäjän uransa jälkeen Oesch on työskennellyt mm. Tekesin Fenix-teknologiaohjelman koordinaattorina. Klaus Oesch on väitellyt tohtoriksi Tampereen yliopistossa vuonna 2007 tutkimuskohteenaan tietoajan toimintakäytännöt. Juha Pyötsiä, johtaja, Kemianteollisuus ry Juha Pyötsiä työskentelee Kemianteollisuus ry:n Ympäristö, terveys ja turvallisuus -sektorilla vastuualueenaan EU:n kemikaaliasetuksen, REACH:in täytäntöönpano ja kemikaalivalvontaan liittyvät tehtävät. Pyötsiä oli myös keskeinen virkamies valmisteltaessa REACH-asetusta. Reijo Heinämäki, johtaja, Metso-konserni Metso Paper kehittää yhteistyökumppaniensa kanssa digitaalista sisällöntuotanomenetelmää, joka perustuu toiminnan tallentamiseen. Johtaja Reijo Heinämäki vastaa Metso Paperin asiakkaiden koulutuksesta. Koulutuksen määrään ja laatuun vaikuttavat muun muassa kulttuurierot. Juha-Matti Arola, johtaja, Kone-konserni Juha-Matti Arola vastaa eoppimisen ja yhteistoiminnallisuuden kehittämisestä Kone-konsernissa maailmanlaajuisesti. Hänen vastuullaan on virtuaalisen kokous- ja koulutusvälineen käyyttöönotto sekä uusien, etenkin sosiaaliseen mediaan ja web 2.0:n teknologiaan pohjautuvien menetelmien ja työkalujen etsintä, kokeilu ja käyttöönotto. Frank Gilbane, analyytikko, Gilbane Group Inc., USA Monikielisen viestinnän ja sisällönhallinnan johtava yhdysvaltalainen analyytikko, jonka mielipiteitä seurataan maailmanlaajuisesti. Gilbane on aiemmin vaikuttanut yhtiöiden Publishing Technology Management, Techno Forum SARL ja Documentation Conferences perustajana ja toimii nyt toimitusjohtajana yhtiössä Gilbane Report- Gilbane Group. Clive Thomas, varapääjohtaja, SDL, UK Maailman suurimpiin kuuluvan käännös- ja kielitoimiston SDL:n varapääjohtaja. Andrzej Styrcz, aluejohtaja, Sanako-konserni Kielipalvelujen kysyntä Venäjällä spesifioituu. Kaija Pöysti, partneri, Blue White Venture Kaija Pöysti tunnetaan Trantexin ja Bitwitin perustajana. Nykyisin Pöysti toimii partnerina Blue White Venturessa. Yritys toimii Kalifornian Piilaaksossa sekä Helsingissä ja auttaa suomalaisyrityksiä liiketoiminnan viemisessä Yhdysvaltoihin. Pöysti on mm. kuulunut YLE:n hallintoneuvostoon ja hän oli jäsen myös kansallisen innovaatiostrategian laatineessa työryhmässä, joka työskenteli Sitran yliasiamies Esko Ahon johdolla ja jätti esityksensä työ- ja elinkeinoministeriölle kesäkuussa Kimmo Rossi, yksikön apulaispäällikkö, Euroopan komissio Kimmo Rossi työskentelee Euroopan komissiossa mm. EuroMatrixhankkeen parissa. EuroMatrix on eurooppalainen kieliteknologiaprojekti, jonka haasteena on inventoida eurooppalaisten kieliparien kieliteknologiaresurssit. Kehitystyö kohdentuu kielipareihin, joilla ei vielä ole toimivaa konekäännösjärjestelmää. Kimmo Koskenniemi, professori, Helsingin yliopisto Kimmo Koskenniemen tunnetuin työ on kaksitaso-morfologian ja siihen liittyvien algoritmien kehittäminen. Työtä hyödynnetään mm. Microsoftin tekstinkäsittelyohjelmistojen oikolukusovelluksissa. Koskenniemi on myös johtanut mm. kieliteknologiaan liittyviä kursseja ja myös Koskenniemen väitöskirjan aiheena on kieliteknologia. Hän on toiminut mm. Suomen Akatemian tutkijana. Merja Tuomarila, kehitysjohtaja Fintra Projects Ltd Oy Merja Tuomarilan vastuualueena Fintrassa on uusien pk-yrityksille suunnattujen palvelujen kehittäminen. Suomalaisen elinkeinoelämän omistama Fintra auttaa suomalaisyrityksiä vastaamaan globaalin liiketoiminnan kasvaviin haasteisiin. Nickolay Vasiliev, kansainvälisen kaupan johtaja, Promt Ltd, Venäjä Nickolay Vasiliev kertaa ajankohtaisia kieliteknologiahankkeita venäläisen toimijan näkökulmasta. Wen Xuechun, päätoimittaja, Commercial Press, Kiina Kansainvälisestä julkaisutoiminnasta tunnetun CP:n päätoimittaja käsittelee osaamisalan tilannetta kiinassa. CP julkaisee muun muassa kaksikielistä lehteä, jonka tarkoituksena on laventaa tietämystä kiinankielestä ja kulttuurista. Lehti ilmestyy kiinaksi ja englanniksi. Lauri Carlson, professori, Helsingin yliopisto Lauri Carlson on osallistunut useisiin kansallisiin ja EU:n tutkimushankkeisiin ja johtaa keväällä 2008 alkanutta Tekesin rahoittamaa ContentFactory-hanketta. Mika Aalto, toimitusjohtaja, Brandwind Oy Brandwind on Suomen johtava markkinoinnin resurssienhallinnan ja digitaalisen aineiston hallinnoinnin ratkaisuja tarjoava yritys. Aiemmin Mika Aalto on toiminut toimitusjohtajana ja osakkaana Nominator Solutions Oy:ssä. Aalto on työskennellyt myös yrityksissä Bearing- Point Finland Oy ja Arthur Andersen Business Consulting.

4 4 SYMPOSIUM KOUVOLASSA Valtakunnallinen Kites ry aloitti rivakasti Kesäkuussa 2007 perustettu valtakunnallinen monikielisen viestinnän ja sisällönhallinnan kites-yhdistys on toteuttanut aktiivisesti ensimmäisessä syyskokouksessaan hyväksyttyä toimintasuunnitelmaa. Yleistavoitteet Tietoisuuden yhdistyksestä ja sen tarjoamasta lisäarvosta on tavoitettava monikielisen viestinnän ja sisällönhallinnan klusterin ja sen lähialojen toimijat, asiakkaat ja tukiorganisaatiot sekä Suomessa että kansainvälisissä yhteyksissä. Yhdistyksen jäseniksi on saatava Suomen eri seutukunnilta monikielisen viestinnän ja sisällönhallinnan keskeiset toimijat, asiakkaat ja avainhenkilöt, jotka edustavat osaamisalan koko arvoketjua: tutkimusta tuotekehitystä koulutusta tuotantoa markkinointia tukipalveluita. Yhdistyksen jäsenet ovat saaneet käyttöönsä jatkuvasti päivittyvät tiedot osaamisalan ajankohtaisesta markkinatilanteesta sekä tarpeellisia yritystietokantoja suomalaisista toimijoista. Jäsenmäärän on kasvettava riittävän suureksi, jotta syntyy kansallinen uskottavuus sekä yhdistyksen toiminnalle riittävä taloudellinen perusta ja aktiivisten toimijoiden määrä. Yhdistyksellä on oltava koko ajan meneillään sellaisia aktiviteetteja (hankkeita), joiden avulla toteutetaan yhdistyksen tarkoitusta, kehitetään jäsenistön sitoutuneisuutta sekä luodaan taloudellisia resursseja, jotta yhdistys voi toimia itsenäisesti.yhdistyksen kautta Kouvolan Seudun Osaamiskeskuksen johtamaan monikielisen viestinnän ja sisällönhallinnan osaamiskeskusohjelman toteuttamiseen sitoutuu lisää merkittäviä uusia toimijoita. Kites ry:n perustavaan kokoukseen osallistui 24 perustajajäsentä. Toimintamalli Yhdistyksen toiminnan ytimen muodostavat markkinatarpeiden pohjalta määriteltävät kites-teemaryhmät (Special Interest Groups), jotka tuottavat jäsenistölle selvityksiä, strategioita, hankeaihioita, ongelmanratkaisuja ja suosituksia jäsenistön hyödyn- Toiminnan painopisteet vuonna 2008 nettäväksi ja toimivat samalla jäsenistön verkottumisfoorumeina. Kites-symposium ja kites-työpajat ovat yhdistyksen merkkituotteita yhteistyössä monikielisen viestinnän ja sisällönhallinnan osaamiskeskusohjelman kanssa. 1) Toiminnan käynnistäminen teemaryhmien avulla 2) Perustajajäsenten edustamien verkostojen integrointi yhdistyksen toimintaan 3) Jäsenistölle, asiakkaille ja tukiorganisaatioille yhdistyksen tarjoaman lisäarvon selkeyttäminen ja promovointi 4) Jäsenmarkkinointi (erityishuomio viestinnän palvelutuottajiin ja niiden asiakkaisiin) 5) Toiminnan käynnistyksen tueksi oman kehittämishankkeen perustaminen. Teemaryhmät kootaan seuraavilta aihealueilta: - Asiakasetu ja sen markkinointi - Monikanavaisen viestinnän, kielipalveluiden sekä teknologianhallinnan toimijoiden operatiivinen integrointi yhteistyöhön - Tutkimuslaitosten ja yritysten välisen yhteistyön kehittäminen - Kansainvälinen selvillä olo ja verkostoituminen Jokaiselle teemaryhmälle valitaan jäsenistön keskuudesta käynnistäjä, joka määrittää aihealueeltaan käsiteltävän ajankohtaisen kohteen, kokoaa ja kutsuu asiamiehen avustamana oman ryhmänsä koolle.

5 5 SYMPOSIUM KOUVOLASSA Yhteistyö osaamiskeskusohjelman kanssa Yhteiseen missioon ja strategisiin tavoitteisiin tähtäävä yhteistyösopimus on allekirjoitettu Kouvolan Seudun Osaamiskeskuksen johtaman osaamiskeskusohjelman (Kouvolan seudun kuntayhtymän) kanssa: yhdistyksen Kites-teemaryhmät ja Kitessymposiumit tuottavat markkinaehtoisia hankeaihioita, joita valmistetaan hankkeiksi osaamiskeskusohjelman valmistelurahoituksen tuella. Yhdistyksen omat internet-sivut on avattu osoitteessa ja ryhdytty kehittämään muun muassa niiden avulla sisäistä ja ulkoista viestintää. Promovointi ja jäsenmarkkinointi Kites ry:n tiedottajaksi valittu medianomi Kirsi Laakso on aloittanut työnsä Yhdistyksen jäsenistölle tarjottavan lisäarvon esittely ja jäsenmarkkinointi aloitettu Kites-symposiumin markkinoinnin merkeissä. Yhdistyksessä on tällä hetkellä ( ) 50 jäsentä, joista puolet on henkilöjäseniä ja puolet yritys- ja yhteisöjäseniä. Vuodelle 2008 asetettu tavoite on sadan jäsenen määrä. Käynnistyksen tueksi oma hanke Kaakkois-Suomen TE-keskuksen ja Kites ry:n jäsenten rahoittama kehittämishanke on käynnistynyt jatkuen saakka. Kokonaisbudjetti on euroa. Oman hankkeen avulla kehitetään Kitesteemaryhmien ja Kites-symposiumien toimintaa sekä yhdistyksen sisäistä ja ulkoista viestintää. Hallitus kokoontunut kuusi kertaa Kites ry:n hallitus on toiminut aktiivisesti kuluneen ensimmäisen toimintavuoden aikana. Kokouskertoja on ollut kuusi. Hallituksen kokouksiin osallistuvat aina sekä varsinaiset että varajäsenet. Hallituksen varsinaiset jäsenet Toimitusjohtaja Arto Leinonen, Kielikone Oy, puheenjohtaja Professori Jouni Isoaho (henkilöjäsenten edustaja), varapuheenjohtaja Toimitusjohtaja Janne Nevasuo, AAC Global Oy Toimitusjohtaja Seppo Laaksonen, Posito Oy Projektipäällikkö Matti Sihto, TEKES Konsultti Markku Saari, Markku Saari Ky / Kouvolan Seudun Osaamiskeskus KITES-TEEMARYHMÄT 2008 Asiakasetu ja sen markkinointi Ryhmän vetäjä markkinointijohtaja Ari Nyfors (Lingsoft Oy) Neljä istuntoa, 20 osallistujaa seitsemästä organisaatiosta. Tähänastisena tuloksena erillisinä hankkeina sisällöntuotannot myyjän ja ostajan oppaisiin, jotka julkistetaan Kites-symposiumissa Monikanavaisen viestinnän, kielipalveluiden sekä teknologian hallinnan toimijoiden operatiivinen integrointi yhteistyöhön (ks. myös sivu 8) Ryhmän vetäjä toimitusjohtaja Seppo Laaksonen (Posito Oy). Työvaliokunnalla/pilottiryhmällä seitsemän istuntoa. Kymmenen osallistujaa seitsemästä organisaatiosta. Tähänastisenä tuloksena konsulttitoimeksiantona pilottiryhmän avulla toteutettu ja testattu mallinnus yhteistarjoomasta (yhteistyön eri vaiheisiin sijoittuvien toimintamallien kuvaukset ja sopimuspohjat). Tutkimuslaitosten ja yritysten välisen yhteistyön kehittäminen Ryhmän käynnistäjä professori Jouni Isoaho (Turun yliopisto) Kolme istuntoa, 15 henkeä yhdeksästä organisaatiosta Ensimmäinen yhteinen hankevalmistelu käynnistynyt Kansainvälinen selvillä olo ja verkostoituminen Ryhmän käynnistäjä toimitusjohtaja Janne Nevasuo (AAC Global Oy), joka on laatinut ryhmälle alustavan strategian ja toimintasuunnitelman. Toimitusjohtaja Esa Norhomaa (henkilöjäsenten edustaja) Varsinaisten jäsenten henkilökohtaiset varajäsenet Markkinointijohtaja Ari Nyfors, Lingsoft Oy (Arto Leinonen) Kehitysjohtaja Lassi Tolonen, WSOY Pro (Janne Nevasuo) Suunnittelija Anna Sahanen, HY / Palmenia (Seppo Laaksonen) Projektipäällikkö Klaus Oesch (Matti Sihto) Varatoimitusjohtaja Antti Villanen, Nitro FX Oy (Markku Saari) Toimitusjohtaja Harri Arnola, Sunda Oy (Esa Norhomaa) Dosentti Markku Turunen (Jouni Isoaho) Yhdistyksen asiamiehenä toimii Markku Saari.

6 6 SYMPOSIUM KOUVOLASSA Ihmiset kohtaavat nyt ja tulevaisuudessa globaalistuvassa taloudessa ja verkoissa yhä kasvavan määrän erikielistä tietoa ja palveluita. On erittäin tärkeää, että kansalaiset voivat päästä käsiksi ja käyttää tietoa ja palveluja yli kansallisten kielimuurien, internetin ja muiden mobiililaitteiden välityksellä. EU:n toimenpiteet ja politiikka monikielisessä sisältöteknologiassa Ihmiset kohtaavat globaalistuvassa taloudessa ja verkoissa yhä kasvavan määrän erikielistä tietoa ja palveluita. On erittäin tärkeää, että kansalaiset voivat päästä käsiksi ja käyttää tietoa ja palveluja yli kansallisten kielimuurien, internetin ja mobiililaitteiden välityksellä. Tieto- ja viestintätekniikan (TVT) tulee edistää sisällön tuottamista useilla kielillä sekä tarjota käytännöllisiä ja helppokäyttöisiä ratkaisuja rakentamaan siltaa kielimuurien yli. Tätä kokonaistavoitetta tukee tietoyhteiskuntastrategia i2010. Yksi sen tavoitteista on luoda yhtenäinen eurooppalainen tietoalue, jossa mediasisältö ja TVT-palvelut ovat helposti kaikkien käytettävissä ja olosuhteet monikielisen sisällön kehittämiselle ovat otolliset. Tätä strategiaa toteuttavat eurooppalaiset teknologiaohjelmat (7. tutkimuspuiteohjelma, econtentplus-ohjelma sekä kilpailukykyä ja innovointia koskeva ohjelma), joiden avulla suunnataan rahoitusta sellaiseen tutkimukseen ja teknologiaan, joka auttaa kielimuurien poistamisessa. Kimmo Rossi, yksikön apulaispäällikkö, Euroopan komissio. Tietoyhteiskunnan ja median pääosasto (INFSO). Osasto E digitaalinen sisältö ja kognitiiviset järjestelmät, Yksikkö E1- kieliteknologiat, konekääntäminen. Yksi tietoyhteiskunnan suurimmista muutoksista on globaalistuminen ja internetin kielellisen ja kulttuurisen moninaisuuden korostuminen. Toisaalta internet on tullut pääkanavaksi kaikessa kommunikaatiossa, ja myös pääasialliseksi yritysten käyttämäksi mediaksi kun ne pyrkivät saavuttamaan asiakkaansa. Internet muuttuu koko ajan monikielisemmäksi, ja englanninkielisten sivustojen osuus vähenee. Samalla kun internetin käyttäjillä on käytettävissään yhä monipuolisempi valikoima sisältöä ja palveluita, he joutuvat yhä useammin vastatusten kielimuurien kanssa. Jos näitä tiedon kulun esteitä ei poisteta, käyttökelpoisen sisällön ja palvelujen määrä rajoittuu käyttäjän kielitaidon mukaan. Kielimuurien voittaminen paitsi helpottaa tiedon ja palvelujen saantia, myös rohkaisee kielelliseen moniarvoisuuteen ja rikkaamman sisällön tuottamiseen. Tämä on yksi Web 2.0:n käyttäjälähtöisen sisällöntuotannon perusedellytyksiä. Riittävän laadukkaiden konekäännösohjelmien ja järjestelmien laajamittaisemmalle käytölle on siis hyvin suuri tarve web-ympäristössä. Tämä vaatii kieliteknologiatyökaluja ja muuta kielellistä TVT-infrastruktuuria, joilla tuetaan webin sisällön ja palveluiden monikielisyyttä. Vaikka Eurooppa on monikielisyyden etulinjassa, tyydyttäviä kieliresursseja on saatavilla vain noin kolmasosalle EU:n 23 virallisesta kielestä. Tämä on yksi Euroopan teknologiaohjelmien suurista haasteista. Koska ohjelmat voivat kuitenkin vain ohjata tutkimus- ja kehitystyötä tiettyyn suuntaan ja osoittaa kehitystyöhön varoja, on tärkeää, että kaikki monikielisen viestinnän toimijat sisällöntuottajat, teknologian toimittajat, tutkijat, lokalisoijat, käyttäjät ja verkkosisällön ja palvelujen kuluttajat osallistuvat tähän yhteiseen ponnistukseen madaltaa kielimuureja. Euromatrix (www.euromatrix.net) on esimerkki eurooppalaisesta kieliteknologiaprojektista, jota rahoitetaan EU:n teknologiaohjelman välityksellä. Sen ensimmäisenä haasteena on luetteloida kattavasti kaikkien EU-kielten kieliresurssit, ja sen jälkeen kehittää näiden resurssien (rinnakkaisten kielikorpusten) avulla uudenlaisia tilastollisia konekäännösjärjestelmiä. Kehitystyö keskittyy kielipareihin, joilla ei ole vielä toimivaa konekäännösjärjestelmää. Sen lisäksi Euromatrix tutkii olemassa olevien konekäännösjärjestelmien suorituskyvyn ja laadun parantamista ja selvittää tiettyjen kielten erityispiirteistä johtuvia ongelmia konekääntämisessä.

7 7 SYMPOSIUM KOUVOLASSA Kieliteknologian tarjoamat palvelut ja teknologiat ovat tulossa kiinteäksi osaksi sisällönhallinnan ja viestinnän kehitystä. Prosessin tulokset eivät välttämättä ole käytettävissämme kovinkaan nopeasti mutta itse muutos on käynnissä koko ajan ja väistämätöntä, koska monikielisyyden asettamat vaatimukset koskevat toimintatapojamme, niiden tehokkuutta ja tarkoituksenmukaisuutta. Kielen ja kommunikaation suhteen monoliittisen maailmankuvan puolesta toimineet ja sitä ennustaneet tahot joutuvat epäilemättä miettimään asennoitumisensa uudestaan. Jopa Yhdysvalloissa, jossa perinteisesti suurin osa väestöstä ei ole edustanut monikielistä kulttuuria, ovat asenteet laajalti muuttumassa, ja näin erityisesti, kun puhumme yrityskulttuurista ja muista organisatorisista toimijoista. Sama kehityssuunta tulee jatkumaan, koska erityisesti yritystoiminnan kiinnostavimmat haasteet ovat vuosi vuodelta yhä enemmän ymmärrettävissä globalisaatiokehityksen kautta. Näin ei ole ollut koskaan aikaisemmin. Lisäksi internet tarjoaa entistä edullisemmin tuotteiden maailmanlaajuisen julkisuuden, mahdollistaa asiakkaiden saavutettavuuden kauempaa sekä edesauttaa myös pienten ja keskisuurten yritysten pääsyä globaaleille markkinoille. Tämän johdosta palvelun monikielisyysvaatimukset ovat yhä tärkeämmässä asemassa myös pienille ja keskisuurille yrityksille. Näistä syistä johtuen markkinoiden monikielisyydelle asettamat vaatimukset eivät tule täytetyksi ilman että monikielisyyspalvelut ja teknologiat integroituvat osaksi nykyisiä sisällönhallinnan ja viestinnän teknologioita. Vaikka kieliteknologiat eivät ole uusia ja prosessit käännöksen hoitamiseksi ja lokalisoimiseksi ovat jo hyvin vakiintuneita, on vielä haastetta siinä, miten yhdistää kieltä ja muita viestintä- ja tietotekniikkoja. Ensiksi niiden organisaatioiden ja toimijoiden lukumäärä, joilla on asiantuntemusta käännösprosesseista ja teknologioista organisaatioiden sisällä on vielä suhteellisen pieni. Toiseksi niin palvelutarjoajien markkinoilla, asiakasorganisaatioiden sisällä kuin myös sisällöntuotantoketjussa on fragmentaarisuutta, aukkoja ja katkoksia, jotka edelleen ylläpitävät hi- gilbane Teknologinen yhteensopivuus haastaa kehityksen Analyytikko Frank Gilbane, Gilbane Group Inc., USA taampaa kasvua. Kolmanneksi kaikkien tietoja viestintäteknologioiden kehitys vain kiihtyy, mikä haastaa jopa isojen yritysten IT-sektorin resurssit. Organisaatioissa tulisi niin laajassa mitassa kuin mahdollista nyt ymmärtää, miten ja millaista kieliteknologiaa käytetään nyt, miten kieliteknologiat yhdistyvät muihin teknologioihin ja sovelluksiin, ja miten tulevaisuuden kieli- ja tietoteknologiat vaikuttavat esimerkiksi mainostamiseen ja tiedonjakamisen strategioihin. Monikielisiin sovelluksiin suoraan liittyvä tiedonhallintateknologia on sisällönhallintateknologia, joka sitältää kirjoittamisen, editoinnin, kustannusalan, tiedonhaun ja sisällönhallinnan. Kieli- ja sisältöteknologioiden käytöstä kokemusta omaavien organisaatioiden kertoman perusteella sisällönhallinnan, lokalisoinnin sekä käännös- ja kustannusalan ongelmana on yhteensopimattomuus eri ohjelmien välillä. Nykykontekstissa on kuitenkin jo olemassa paljon hyviä esimerkkejä, kuinka eri organisaatiot ovat onnistuneesti tiedostaneet ohjelmistojen asettamia rajoja ja välttäneet niitä. Kieli- ja semanttiset teknologiat kasvavat vauhdilla. Pienien asiantuntijayhtiöiden lisäksi hyvin suuret kehittäjäorganisaatiot kuten Google ja Microsoft investoivat voimakkaasti kieliteknologioihin. Konekääntäminen on hyvä esimerkki uudesta nopeasti kehittyvästä osaamisesta. Kuitenkin saavuttaakseen varsinaisen tavoitteensa monikielisen teknologian täytyy päästä yksittäisten ohjelmistosovelluksien integroinnin tasolta laajempien käyttöjärjestelmäsovellusten yhteensopivuuteen. Teknologian yhteensopivuuden haasteet eivät ole markkinoiden kasvun ainoa este, mutta mitä enemmän näitä teknologioita yhteen sovitetaan, sitä helpommaksi tulee toteuttaa monikielisiä ratkaisuja, ja ne ovat vähemmän kalliita, helppokäyttöisempiä ja hankinta tulee yksinkertaisemmaksi. gilbane

8 8 SYMPOSIUM KOUVOLASSA Language management ja brandinhallinta Kites-teemaryhmä 2 Kulttuurien ja vieraiden kielten hallinta on yksi kansainvälisen liiketoiminnan keskeisiä asioita. Samaa voi sanoa brandinhallinnasta. Kansainvälisille brandeille on viestintään liittyvän kielenhallinnan koordinointi yksi keskeisimmistä asioista. Mikäli asiat on hoidettu huonosti on tuloksena sekä korkeat kustannukset että rapautuva brandistrategia. Mikäli brandin rakentaminen perustuu voimakkaasti puhuttuun ja kirjoitettuun kieleen (BtoB, asiantuntijapalvelut, jne.) sen tärkeämpää kieliasujen yhdenmukaisuus brandille on. Kustannussyistä tyydytään usein pelkän englannin käyttöön markkinointiviestinnässä. Hyvin hoidettu kieliprosessi voi kuitenkin tuoda merkittävää kilpailuetua kun asiakkaita voidaan kustannustehokkaasti lähestyä heidän omalla kielellään. Parhaimmillaan on kieliasiat integroitu sulavasti markkinoinnin ja viestinnän prosesseihin hyödyntäen nykyaikaista teknologiaa.

9 9 SYMPOSIUM KOUVOLASSA info Ilmoittaudu symposiumiin osoitteessa: Esityskielet suomi ja englanti, rajoitettu tulkkauspalvelu. Ilmoittautumiset ja varaukset viimeistään klo 16. Jos tilaat majoituksen, ilmoittaudu mennessä. Symposiumin osallistumismaksut: 1 päivä 200 euroa, 2 päivää 300 euroa. Opiskelijat puoleen hintaan. Kites ry:n jäsenet -15 %. Hintaan sisältyy ohjelma, aamukahvi, lounas, päiväkahvi ja buffet-illallinen. Osallistujilla on mahdollisuus edulliseen bussikuljetukseen sekä hotellimajoitukseen. Varaukset tehdään ilmoittautumisen yhteydessä. Kuljetuksen meno-paluu maksaa 25 euroa / henkilö. Lisätietoja: Sisältökoordinaattori Risto Wallin, , Risto.Wallin(at)kouvolaregion.fi Kirsi Laakso, , Kirsi.Laakso(at) kouvolaregion.fi Tiina Heinikainen , Tiina. Heinikainen(at)kouvolaregion.fi. KIELITEOLLISUUDEN VIENTIÄ VENÄJÄLLE VUODESTA 2005

10 LISÄÄ torstai KILPAILUKYKYÄ monikielisen vuorovaikutuksen Bussikuljetus Helsingistä Lähtö Kiasman edestä Ilmoittautuminen ja aamupala uusilla ratkaisuilla Tervetuloa, Kouvolan kaupunginjohtaja Aimo Ahti Kites ry ja kansallinen monikielisen viestinnän ja sisällönhallinnan osaamiskeskusohjelma. Kites ry:n puheenjohtaja Arto Leinonen ja ohjelmapäällikkö Markku Saari Ymmärtämisen teknologiat, tohtori Klaus Oesch LISÄÄ KILPAILUKYKYÄ monikielisen vuorovaikutuksen uusilla ratkaisuilla Kites-klusterin vuoden 2008 toiminnan esittely. Klaus Oesch nostaa digibusiness-klusterissa kielen ja viestinnän kaikkien muiden asioiden ymmärtämisen lähtökohdaksi REACH EU:n uusi kemikaaliasetus monikielisyysongelmana, johtaja Juha Pyötsiä, Kemianteollisuus ry Metso Aasiassa, johtaja Reijo Heinämäki, Metso-konserni Virtuaalinen liiketoimintajohtaminen monikielisessä toimintaympäristössä, Juha-Matti Arola, Kone-konserni PANEELI I MONIKIELISYYSPALVELUIDEN JA TEKNOLOGIOIDEN TARVE Lounas Monikielisen viestinnän palveluiden ja markkinoiden kehityksen analyysi. Analyytikko Frank Gilbane, Gilbane Group Inc., USA Miksi globaali sisällönhallinta on avainkysymys, varapääjohtaja Clive Thomas, SDL, UK Kahvi Promtin kieliteknologia, kansainvälisen kaupan johtaja Nickolay Vasiliev, Promt Ltd, Venäjä Kielipalvelusektorin kehitys Kiinassa, yhteistyömahdollisuudet suomalaisten yritysten kanssa. Päätoimittaja Wen Xuechun, Commercial Press, Kiina Venäjän kielipalvelumarkkinoiden kasvu, Andrzej Styrcz, Sanako-konserni Monikielinen sosiaalinen media, partneri Kaija Pöysti, Blue White Venture PANEELI II MONIKIELISYYSPALVELUT JA UUDET TEKNOLOGIAT Valtioneuvoston tervehdys, johtaja Anssi Paasivirta, työ- ja elinkeinoministeriö Kemianteollisuuden REACH-järjestelmä on laaja monikielisen sisällön- ja laadunhallinnan prosessi. Metso toimii Aasiassa monikielisessä asiakasympäristössä. Koneen liiketoiminnassa globaali toimintaympäristö on suuri haaste kielen ja kulttuurin näkökulmasta. Virtuaalinen liiketoimintajohtaminen mahdollistaa osaltaan operaatioiden keskitettyä hallintaa. Monikielisen viestinnän tarve kasvaa. Paneelissa Klaus Oesch (pj.), Reijo Heinämäki, Juha-Matti Arola, Markku Saari, ja Arto Leinonen keskustelevat aiheesta ja vastaavat kysymyksiin. Alan johtava yhdysvaltalainen analyytikko ennustaa monikielisen viestinnän palveluiden ja teknologioiden kehitysnäkymiä. SDL:n näkemys tulevasta kehityksestä. Englantilainen SDL on yksi maailman suurimmista yrityksistä monikielisen viestinnän ja kielipalveluiden alalla. Venäjän johtavan kieliteknologiayrityksen puheenvuoro. Puhe luotaa ajankohtaisimpia hankkeita venäläisen toimijan näkökulmasta. Kansainvälisestä julkaisutoiminnastaan tunnetun Commercial Pressin päätoimittaja käsittelee osaamisalan tilannetta Kiinassa. Venäjän markkinat spesifioituvat. Sosiaalinen media monikielisyyden näkökulmasta. Miten uudet palvelut ja teknologiat pystyvät vastaamaan globaalin ympäristön luomiin tarpeisiin? Asiantuntijat keskustelevat aiheesta ja vastaavat yleisön kysymyksiin. Paneelissa Frank Gilbane, Kaija Pöysti (pj.), Clive Thomas, Andrzej Styrcz, Nickolay Vasiliev ja Wen Xuechun. Osaamiskeskusohjelma alueellisen ja kansainvälisen tason liiketoiminnan edistäjänä Illallinen

11 LISÄÄ KILPAILUKYKYÄ perjantai UUDET HANKKEET tieteen ja teknologian vastaus monikielisen vuorovaikutuksen Aamiainen monikulttuurisuuteen uusilla ratkaisuilla EuroMatrix, EuroMatrix on Euroopan komission rahoittama hanke, Kimmo Rossi, Euroopan komissio jonka tavoitteena on konekääntämisen kehitystyö kaikille Clarin, professori Kimmo Koskenniemi, Helsingin yliopisto Euroopan Unionin kielille. Clarin on tilastollisia kielenkääntämisohjelmia kehittävän Euroopan laajuisen tutkijaverkoston hanke Pk-yritysten valmiudet monikielisessä toimintaympäristössä, kehitysjohtaja Merja Tuomarila, Fintra Projects Ltd Oy Content Factory, Collaborative Terminology Tools, professori Lauri Carlson, Helsingin yliopisto Brandin rakentaminen monikielisessä asiakasympäristössä, toimitusjohtaja Mika Aalto, Brandwind Oy Lounas Myös pienet ja keskisuuret yritykset kohtaavat monikielisen liiketoimintaympäristön haasteet. Termitehdas tuo monikielisten sisältöjen käsittelyyn kustannustehokkuutta lisäävät menetelmät ja välineet. Brandin rakentamisessa monikielisyyden vaatimukset on huomioitava uudella tavalla. Haaste perinteiselle liiketoimintakonseptin rakentamiselle KIELITEKNOLOGIATUOTTEIDEN JA PALVELUIDEN JULKISTAMINEN Työryhmät Teemaryhmät esittelevät vuoden 2008 toimintaansa Työryhmä I: Asiakasetu, markkinointi ja yritysten integrointi yhteistyöhön Markkinointijohtaja Ari Nyfors, Lingsoft Oy ja toimitusjohtaja Seppo Laaksonen, Posito Oy. Kahvi Työryhmä II: Tutkimuksen, opetuksen ja yritysten yhteistyö kansainvälisessä ympäristössä Toimitusjohtaja Janne Nevasuo, AAC Global Oy, professori Jouni Isoaho, Turun yliopisto Työryhmä III: Viestintä kunnallisen ja alueellisen integraation laatukysymyksenä Viestintäyhtiö Pohjoisrannan ja Kouvolan seudun viestimien edustajat keskustelevat yhdessä kaupungin edustajien kanssa viestinnän roolista kunnallisessa palvelutuotannossa Ymmärtämisen klusteri, Klaus Oesch ja Esa Norhomaa, toimitusjohtaja, Ente Consulting Oy Tilaisuus päättyy Teemaryhmätoiminta osana kites-klusteria. Tavoitteet ja toiminta vuonna Bussikuljetus Helsinkiin

12 12 SYMPOSIUM KOUVOLASSA FT Klaus Oesch Ymmärtämisen teknologiasta voidaan luoda tietämystalouden menestystarina KITES-symposiumin Ymmärtämisen teknologia esitys ja työpaja käsittelevät mediateknologian kehityksen sekä kulttuurien välisen viestinnän näkökulmasta monikielisen viestinnän ja sisällönhallinnan klusterin uusia mahdollisuuksia. Tietoajan oppimisen ja tietämyksenhallinnan tietokäytännöt perustuvat teknologiainfrastruktuurin innovatiiviseen hyödyntämiseen. Virtuaalisessa tietoteknisessä toimintaavaruudessa ja avoimessa innovaatioympäristössä kehittyvät, hajautettuun, dynaamisen kognitioon perustuvat toimintamallit ja käytännöt avaavat uusia tutkimus- ja liiketoimintamahdollisuuksia. Niitä soveltaen ja oikein organisoituna ymmärtämisen teknologiasta voidaan luoda tietämystalouden menestystarina. Kieliteknologian lisäksi vuorovaikutteinen tietotekniikka sekä digitaalisen median sisältö- ja palvelukehitys tehostavat kulttuurien välistä viestintää. Eksponentiaalisesti kehittyvän mediateknologian kasvun vaikutus yhteisöllisen, osallistuvan, vuorovaikutteisen viestinnän sekä tietämyksen luonnin tietokäytäntöihin tarjoaa lisäarvoa nykyisille kieliteollisuuden tutkimusyksiköille sekä kansainvälisessä markkinassa toimiville yrityksille. Fenix-teknologiaohjelman tuloksena syntyneen kites-klusterin tavoitteena on pidemmällä tähtäyksellä teollisuutemme veturisegmenttien tuella ymmärtämisen avainteknologioiden yhdistäminen monitieteisellä tietoliikennetestausalustalla. Ymmärtämisen lisäarvo luodaan käyttäjien toimesta yhteisöllisenä prosessina. Laajimmillaan on kyse vertikaaliseksi integroitujen arvoketjujen kehittyminen monikulttuurisen viestinnän ja ymmärtämisen ekosysteemiksi, jossa arvoketjujen eri osia (myynti ja jakelu, tuotteiden ja palvelujen kokoaminen ja paketointi, tuotteiden kehittäminen, tuotanto jne.) hoitavat eri tutkimusyksiköt, yritykset sekä käyttäjien betatestausyhteisö koordinoidusti. Liity nyt! Monikielisen viestinnän ja sisällönhallinnan yhdistys Kites ry Liittyä voit osoitteessa

13 13 SYMPOSIUM KOUVOLASSA Kommunikoinnista ymmärtämiseen Voidakseen selviytyä tehtävistään, tulee ammattilaisten kyetä tuottamaan ja ymmärtämään monikielistä ja -kulttuurista sisältöä täsmällisesti tilanteen, kohderyhmän ja toiminnan reunaehtojen mukaisesti. Organisaatioiden monikielisen vuorovaikutuksen ratkaisujen täytyy tavoittaa kaikki organisaatiotasot ja soveltua erilaisten liiketoiminta-alueiden jatkuvasti muuttuviin vaatimuksiin. Tämä edellyttää apuvälineiltä joustavaa luonnollisten kielten käyttöä sekä prosesseihin ja erilaisiin käyttöliittymiin lokalisoitavissa olevia työkaluja ja ajan tasalla olevaa organisaatioterminologiaa. AAC Global Oy, Kielikone Oy ja Lingsoft Oy ovat yhteistyössä kehittäneet uutta monikielisen vuorovaikutuksen konseptia ja sitä tukevia työkaluja. Yritysten missiona on kehittää organisaatioiden monikielisen vuorovaikutuksen tueksi konsepti ja työkalut, jotka hyödyntävät uusinta teknologiaa. Mission periaatteena on neljä aksioomaa: - riittävän hyvä on päivittäisessä työskentelyssä tärkeämpää kuin täydellinen - vuorovaikutus on hyödytöntä, ellei se johda ymmärtämiseen - monikielinen vuorovaikutus on yrityksille strateginen asia, ei hallinnolle delegoitu tukitoiminto - monikielisen ymmärtämisen kehitys on voitava aloittaa heti, mutta kasvaminen ymmärtäväksi organisaatioksi vaatii kärsivällisiä investointeja teknologiaan ja organisaatioiden toimintatapojen muuttamiseen. Innovatiivisen monikielityöpöydän (Multilingual Workbench - MLWB) konsepti on suunniteltu näiden aksioomien varaan. Se tuottaa organisaatioiden käyttöön: - kielityökalut kaikilla luonnollisilla ja rajoitetuilla liiketoimintakielillä tapahtuvaan sisällön tuottamiseen, ymmärtämiseen ja hakemiseen. - yleisiin sanakirjoihin liitettävät organisaatio-, toimiala- ja henkilökohtaiset terminologiat sekä niiden monikieliset tulkinnat. - yleisillä teknologioilla toteutetun runkoratkaisun, joka avoimien rajapintojen kautta mahdollistetaan kaikkien kielityökalujen ja inhimillisten kielipalvelujen liitännät. Suurissa organisaatioissa jo vaatimattomatkin monikielistä vuorovaikutusta helpottavat työkalut voivat johtaa merkittäviin kustannussäästöihin. Kaikissa organisaatioissa taas sujuvampi monikielinen vuorovaikutus avaa uusia liiketoimintamahdollisuuksia sekä vahvistaa nykyistä toimintaa ja pienentää riskejä. Poikkeuksellisen kehityshankkeen ensimmäiset pilottitoimitukset Suomessa toteutuvat syksyn 2008 aikana. Myös kansainvälisiä pilotointeja valmistellaan. Monikielityöpöydän kaupallisiin toimituksiin päästään vuoden 2009 ensimmäisellä neljänneksellä. Esa Norhomaa, toimitusjohtaja, Ente Consulting Oy Kirjoittaja on toiminut kehityshankkeen ja kehityskonsortion takapiruna tuotekehitystä edeltäneestä strategiaprosessista lähtien ja uskoo vahvasti sen kansainväliseen menestykseen.

14 14 SYMPOSIUM KOUVOLASSA Monikielisen viestinnän palveluita tarjoavat yritykset muodostavat toimialan, jonka toimialakohtaisten palvelukokonaisuuksien vakiintuminen on vasta alkutekijöissä. Palveluita ostavat yritykset kyselevätkin peruspalveluiden laatustandardien ja yhteisten palvelunimikkeiden perään. Tiina Gefwert AAC Global Oy Monikielisen viestinnän palvelut ja nopeasti kehittyvän toimialan kasvuhaasteet Kun laajeneva kansainvälinen toiminta on luonut tarpeen yrityksen viestinnän tehostamiselle ja yritysten lisäksi myös työntekijät ovat tilanteessa, jossa päivittäin täytyy ymmärtää tai tuottaa oman alansa vieraskielistä tekstiä, ovat yritykset lisääntyvässä määrin etsimässä ratkaisuja monikielisyysongelmien selvittämiseksi. Etenkin suuret yritykset ovat heränneet kieliongelmien aiheuttamien pullonkaulojen ja sitä kautta piilokustannusten laajuuteen. Vaikka tarpeeseen vastaavien monikielisen viestinnän palveluita tarjoavien yritysten määrä on viime vuosina vakiintunut, palveluiden sisältö, niiden määrittely ja nimikkeet ovat edelleen osittain toimittajakohtaisia.pääsääntöisesti monikielisen viestinnän palvelut rakentuvat kielikoulutuksen, monikielisen dokumentoinnin sekä käännös- ja lokalisointipalvelujen kokonaisuuksista. Lisäksi on vielä lukematon määrä oheispalveluita jotka vaihtelevat toimittajakohtaisesti. Jatkuu seuraavalla sivulla

15 15 SYMPOSIUM KOUVOLASSA Koulutuskeskus Sinoa Ostajalle palveluiden sekava kenttä ja läpinäkymättömyys voi aiheuttaa lisätyötä. Ensimmäisiin haasteisiin ostaja törmää jo tarjouspyyntöä laatiessaan, sillä harva monikielisen viestinnän palveluita tarjoava yritys tarjoaa tarvittavaa palvelupakettia kokonaisuutena. Ensimmäinen pohdittava asia onkin, haetaanko palveluihin kokonaisratkaisua vai ostetaanko ne palasina eri toimittajilta. Yhä useammin yritykset päätyvät yhteen toimittajaan jo palveluiden päällekkäisyyksiä välttääkseen. Alan suurimmat toimijat ovat myös edelläkävijöitä palveluiden laatustandardien käyttöönotossa ja pystyvät tarjoamaan konsultointiapua monikielisyystarpeiden kartoittamiseen. KIINAN KIELEEN JA KULTTUURIIN LIITTYVIÄ ASIANTUNTIJAPALVELUJA Tarjouksissa käytettävien palveluiden nimikkeiden eroavaisuudet voivat tehdä vertailusta hankalaa. Eri toimittajien palvelut ovat usein eri nimillä tai jopa samanniminen palvelu voi olla täysin poikkeava sisällöltään. Alalla vaikuttavat myös useat eri teknologiaratkaisut, joiden hyötyjä ja kustannussäästöjä on vaikea arvioida pelkkien tarjousten perusteella. Ostajalla siis riittää työtä selvittäessä, mitä palvelut pitävät sisällään ja mikä on toimittajan palveluiden todellinen laatutaso. Monikielisen viestinnän palveluiden ostaminen ei siis aina ole helppoa. Pientä helpotusta ongelmaan on kuitenkin tulossa. Kites-yhdistys on valmistelemassa opasta sekä monikielisten palveluiden ostajille että myyjille. Oppaan tarkoituksena on lisätä asiantuntemusta ja ymmärrystä ostamisen helpottamiseksi. Opas perustuu suurilta osin vallitseviin standardeihin ja on tervetullut apu koko alalle - niin myyjille kuin ostajillekin. Ihmiset, organisaatiot ja koko yhteiskunta uudistuvat oppimisen kautta. Koulutus- ja kehittämiskeskus Palmenian Kouvolan yksikkö tarjoaa monipuolisia koulutusja kehittämispalveluita. Toimintamme perusta on Suomen suurin ja monialaisin yliopisto, Helsingin yliopisto. Helsingin yliopisto, Koulutus- ja kehittämiskeskus Palmenia, Kouvola ,

16 16 SYMPOSIUM KOUVOLASSA Lauri Carlson professori, Helsingin yliopisto Ensimmäisellä kuulemallani kielitieteen oppitunnilla vuonna 1971 USA:sta maahan muuttanut assistenttimme kertoi, että kielitiede on terminologian vidakko (kyllä, yksi i-kirjain). Tämän olen oppinut tuntemaan. Kieliopin standardointi Kielitieteen käsitteistö ulottuu silminkantamattomiin, on tuhansia vuosia vanha ja muodostuu lukemattomista sedimenteistä. Ydinterminologia löytyy Platonilta ja Aristoteleelta (teema, reema, kategoria, sija) ja kreikkalaisesta kieliopin ja retoriikan traditioista (grammatiikka, syntaksi, sanaluokka), sittemmin roomalaisten latinaksi kääntämänä ja täydentämänä (konsonantti, vokaali, substantiivi, verbi, partikkeli, subjekti, predikaatti, objekti, aktiivi, passiivi ). Käsitteitä ja termejä on lainattu myös Intian kielioppitraditiosta (sandhi, dvandva) luvun filologia ja 1900-luvun yleinen kielitiede rikastuttivat sanastoa uusilla kerrostumilla (fonologia: labiaali, dentaali, velaari;morfologia: morfeemi, paradigma, reduplikaatio, syntaksi: konstituentti, dependentti, agentti, patientti). Tavoitteena ei ole vain ihmisten välisen yhteisymmärryksen parantaminen, vaan viestinnän automaatio. Merkityksen ja käytön tutkimukseen on saatu vuosituhannen vaihteessa aineksia filosofiasta ja logiikasta (semantiikka: kvanttori, modaliteetti; pragmatiikka: puheakti, evidentiaali) sekä matematiikasta ja tietojenkäsittelytieteestä (rekursio, transformaatio). Eri kielten ja kulttuurien omat kielioppitraditiot ovat tahoillaan tehneet termejä omiin tarpeisiinsa. Kielitieteen pikku kuppi- ja koulukunnat keksivät vielä omat terminsä uusille käsitevariaatioille, joilla ne pyrkivät erottumaan toisistaan ja valtaamaan kaistaleveyttä. Termien standardointiin ei kielitieteessä ole ollut suurta painetta. Alan luonteeseen kuuluu käsitteiden hionta ja teorioiden kehittely. Kielitieteilijät suorastaan rakastavat uusia termejä ja teorioita. Nimikkeitä vaihdetaan kuin paitaa. Standardointi vaikuttaa

17 17 SYMPOSIUM KOUVOLASSA monesta ennenaikaiselta, kun ei ole sovittu, miten ilmiöt on oikein ymmärrettävä. On kuitenkin joitakin alueita, joissa termien kiinnittämisellä on kysyntää. Kielitypologiassa on vaikea vertailla kieliä, jos kielet on kuvattu keskenään yhteismitattomilla käsitteillä. Toinen alue, jossa harmonisointi voisi viedä asioita eteenpäin, on monikielinen kieliteknologia. Elektroninen viestintä, internet ja viimeisimpänä villityksenä semanttinen web on lisännyt kiinnostusta viestinnän käsitteiden standardointiin. Tavoitteena ei ole vain ihmisten välisen yhteisymmärryksen parantaminen, vaan viestinnän automaatio. Jotta tietokoneet voisivat viestiä keskenään omin nokkineen ilman ihmiskeskusteluille tyypillistä merkitysten neuvottelua, täytyy niille määritellä tarkat kiinteät käsitteistöt ja protokollat. Ihmisten puhumien eli luonnollisten kielten kuvauksen standardoinnin voi hyvin käsittää helpottavan kieliteknologian ohjelmistojen rakentamista ja ohjelmistojen välistä yhteentoimivuutta. Olisihan se kätevää, jos vaikkapa eri kielten sanakirjoja voisi yhdistellä tai käännöksiä ketjuttaa tuosta vain. Kieliteknologian ja teollisuuden alalla on olemassa monenlaisia standardeja ja standardiehdotuksia, valtaosa kuitenkin sellaisia, joilla on kielten kuvauksen kannalta avustava tai perifeerinen rooli. edu/resourcepages/ltstandards/chart/ LanguageTechnologyStandards.htm Varsinaisesti kieltä kuvaavia standardeja on ehdotettu sekä kieliteknologiaohjelmien sanaston kuvaukseen että jäsennettyjen tekstiaineistojen merkintään. Valtakielten, ennen kaikkea englannin, kuvaukseen on eräitten suurten tekstiaineistojen eli korpusten sananmuotojen ja osaksi lauserakenteenkin kuvaukseen olemassa de facto-standardin omaisia merkintätapoja eli tagsettejä (British National Corpus, Penn Treebank). Viime vuosikymmenen puolivälissä Euroopan yhteisön EAGLES (Expert Advisory Group on Language Engineering Standards) teki yrityksen standardoida kieliteknologian tarvitsemia leksikkokuvauksia ilc.cnr.it/eagles/clwg.html. Työtä on jatkettu myöhemmissä EU-hankkeissa PARO- LE/SIMPLE ( ), ISLE (2002) pyunc8u2/. Viimeisin yritys on econtenthanke LIRICS Vain näkyvimpiä mainitakseni, hankkeita on leegio. Metamallit,rekisterit, konversiot, työkalut Standardien luonne on muuttunut ajan kuluessa. Kieliteknologia- tai webistandardin leviämiseen ei riitä yhdestä paikasta saatavilla oleva, auktorisoitu ihmisten luettava kuvaus aiotusta formaatista. Standardille pitää olla toimivia sovelluksia: ohjelmistotukea ja kellokkaita, jotka levittävät standardia omaksumalla sen omiin tuotteisiinsa. Standardi ei välttämättä ole yksi yhteisesti hyväksy monoliittinen dokumentti. Siinä voi olla useita abstraktiotasoja. Uloinna voi olla jonkinlainen abstrakti metamalli, jota instantioi yksi tai useampi konkreettisempi syntaksi. Standardi ei välttämättä kiinnitä Esimerkkejä yksittäisiä datakategorioita, mutta säännöstelee sitä, miten käyttäjät voivat soveltaa standardia ja tiedottaa muita käyttäjiä keksimistään laajennuksista. Suosittu ajatusmalli on verkkopalveluna toimiva rekisteri tai repositorio, jossa laajennukset julkistetaan. Toinen tuore ajatus on tullut esiin mietittäessä miten verkkosivustot voivat välittää toisilleen tietoa formaateista riippumatta. GRDDL-standardi (Gleaning Resource Descriptions from Dialects of Languages) ei määrittele verkkosivuille yhteistä metatietojen tallennusformaattia, vaan protokollan, jolla sivusto voi tiedottaa asiakkailleen reseptin (sivuston tekijän takaaman XSLT-konversioohjelman), jolla tieto saadaan sivusta poimittua määrämuotoon. Eräänlainen meta-standardointihanke on myös EU:n CLARIN-hanke, jossa tavoitteena on levittää kieliteknologian tutkijoiden ja soveltajien yhteiskäyttöön helposti saatavia kieliteknologian resursseja ja avoimen lähdekoodin työkaluja. ISLE-hankkeen toivelistalla oli monikielinen leksikkoformaatti MILE, rekisteri datakategorioista, repositorio valmiita leksikko-objekteja, ja leksikografin työasema. LIRICS:in oli määrä tuoda ISO:n ratifioitavaksi kokonainen paketti standardeja, muun muassa leksikkoesityksille sekä muoto- ja lauseopin merkinnöille. OLIF Open Lexicon Interchange Format on SAPin johtaman kieliteollisuusyritysten konsortion kehittämä kieliteknologiasovellusten leksikon siirtoon tarkoitettu XML-formaatti. ISO:n termityöryhmä TC-37 on julkaissut koko joukon terminologian (erikoiskielten käsitelähtöisen sanastotyön) standardeja. Uusin on LISA:n kehittämä terminologian siirtoon tarkoitettu XML-kielinen TBX-standardi. Siihen liittyy uusi ISOcat-rekisteripalvelin lux12.mpi.nl/isocat/, jossa eri tahot voivat julkistaa käyttämiään datakategorioita. Uudessa Helsingin yliopiston johtamassa ContentFactory-hankkeessa käytetään semanttisen webin ontologiakieliä (RDF, OWL) terminologisen ja kieliteknologisen tiedon tallennukseen ja jakamiseen verkossa. Koska koneiden välittämästä (ja välisestä) viestinnästä on kysymys, koetamme noudattaa myös edellä kuvattuja kieliteknologian standardeja mahdollisuuksien mukaan. Hankkeesta enemmän KITES-symposiumissa.

18 18 SYMPOSIUM KOUVOLASSA KymiDesign&Business elinkeinotoimintaa edistämässä Pasi Tulkki, tutkimusjohtaja Kymenlaakson ammattikorkeakoulu Elokuun alussa 2006 Kymenlaakson ammattikorkeakoulun muotoilun ja viestinnän toimialat yhdistyivät uudeksi kansainvälisen kaupan ja kulttuurin toimialaksi. Osana yhdistymistä molemmilla toimialoilla harjoitettu tutkimus- ja kehitystoiminta koottiin uuden KymiDesign&Business -yksikön puitteisiin. Uuden yksikön rakentamisessa on panostettu toimintojen edelleen kehittämiseen. Verrattuna aiempaan KymiDesign&Business korostaa toiminnassaan tutkimus- ja kehittämistoiminnan vahvempaa ankkuroimista ammattikorkeakoulun opetustoimintaan. Kehittämistoiminnan kantavana ajatuksena on sulauttaa opetus sekä tutkimus- ja kehittämistoiminta yhdeksi jakamattomaksi kokonaisuudeksi. Viestinnän osaaminen on perinteisesti ollut KDB:n toiminnan keskiössä. Tästä kertovat mm. useat toteutetut ja suunnitellut ESRja Tekes-rahoitteiset hankkeet. Oppimis- ja innovaatioympäristönä KDB:n toiminta on monialaista ja hyödyntää Kymenlaakson ammattikorkeakoulun osaamista ja verkostoitumisen kautta saatuja yhteistyökumppaneita. KymiDesign&Business yksikön taustalla olleiden T&K-yksiköiden käytännön toiminta on aina ollut volyymiltaan hyvin oppilasvetoista. Niiden tuottamia opetuspalveluita ovat työharjoittelun muodossa käyttäneet sadat opiskelijat ja niiden tuottamista yritysyhteyksistä. Projekteihin ja hankkeisiin kiinnittyneistä oppimistehtävistä on koulutusohjelmissa tapahtuvan oppimisen kautta päässyt hyötymään satoihin kohoava opiskelijajoukko. Toimintatapa Tyypillisesti Kymidesign&Busineksessä työskentelevä opiskelija on siellä työharjoittelussa tai tekemässä opinnäytetyötään. Hänelle tarjotaan yksiköistä oma työpiste ja niissä sovelletaan normaaleja työelämän käytäntöjä toki oppimista korostaen. Yksikköihin ei ilmoittauduta, vaan sinne päästään ja sinne tullaan valituksi. Hankkeiden ja projektien rakentaminen etenee siten, että ensin KymiDesign&Business -yhteisön henkilökunta yhdessä opetushenkilökunnan kanssa neuvottelee yritysten kanssa yhteistyöstä ja hankkeistaa yhteiset tavoitteet projekteiksi. Kaikki KDB:ssä tehtäväksi sovitut toimet perustuvat yhteistyöyritykselle esitettyyn ja sen hyväksymään tarjoukseen tai sopimukseen. Vuonna 2007 KDByksiköillä oli sopimusperusteista yhteistoimintaa puolentoista sadan yrityksen kanssa. KDB-yhteisön henkilökunta vastaa prosessien etenemisestä sekä niiden asiantuntijuudesta ja yhteydenpidosta yrityksien vastuuhenkilöihin. Aihealueiden opettajat sitoutuvat prosesseissa opiskelijan ammatillisiksi ohjaajiksi. KymiDesign&Businesksen henkilökunta koostuu vastaisuudessa tutkimusjohtajasta, tutkimuspäälliköistä ja projektipäälliköstä. Osa väestä työskentelee KDB:n ohella opettajina. Näiden lisäksi on vierailevia, usein ulkomaisia tutkijoita ja opiskelijoita.

19 19 SYMPOSIUM KOUVOLASSA Uusi osaamisalan peruskoulutusohjelma alkaa Kymenlaakson ammattikorkeakoulussa alkaa tammikuussa 2009 Kouvolassa uusi koulutusohjelma, johdon assistenttityön ja kielten koulutusohjelma. Koulutusohjelmasta valmistuu tradenomeja kielten ja kulttuurien sekä yritys- ja yhteisöviestinnän asiantuntijoiksi. Tutkinto on korkeakoulututkinto. Koulutusohjelman painopistealueita ovat laajapohjainen liiketalouden perusosaaminen, ammatillinen kielitaito ja kulttuuritietous sekä viestintäosaaminen. Myös MovIT-hankkeella on käynnistynyt syyskuussa täydennyskoulutus. Kouvolan seudun kunnat Anjalankoski, Elimäki, Jaala, Kouvola, Kuusankoski ja Valkeala yhdistyvät uudeksi Kouvolan kaupungiksi Uudessa Kouvolassa on noin asukasta ja se on Suomen 10. suurin kaupunki.

20 AAC_Global_184x237.pdf 8/29/08 9:23:55 AM 20 SYMPOSIUM KOUVOLASSA AAC Globalin asiakkaat saavat kaikki monikieliseen viestintään liittyvät palvelut samasta paikasta. AAC tuottaa asiakkailleen seuraavia synergiahyötyjä: C M Y CM MY CY CMY K Monikielisen viestinnän asiantuntija Tarjoamme kattavan valikoiman kansainvälistymisen tukipalveluita. Näitä ovat esimerkiksi: W T P www

Mikä on Kites? Monikielisen viestinnän ja sisällönhallinnan kansallinen yhdistys

Mikä on Kites? Monikielisen viestinnän ja sisällönhallinnan kansallinen yhdistys MIKÄ ON KITES? Mikä on Kites? Monikielisen viestinnän ja sisällönhallinnan kansallinen yhdistys Kites on perustettu: auttamaan suomalaisia yrityksiä pysymään mukana kansainvälistymisestä aiheutuvassa muutoksessa

Lisätiedot

www.lcf.fi Kite Kites Leija

www.lcf.fi Kite Kites Leija Kite Kites Leija Kites - Language Cluster Finland Kites-toimialalla tarkoitetaan tietotekniikan, kielen ja kulttuurin sekä viestinnän osaamisalueiden yhteisellä alueella olevaa toimintaa. Kites-klusterilla,

Lisätiedot

TTL Puheenjohtajakokous 24-25.3.2011

TTL Puheenjohtajakokous 24-25.3.2011 TTL Puheenjohtajakokous 24-25.3.2011 Agenda sekä alustavat ehdotukset - Missio - Visio - Arvolupaukset 16.3.2011 1 PJ-Päivien alustava Agenda Torstai, 24.3. 14:00 Päivän tavoitteet TTL nyt, Robert 14:30

Lisätiedot

Tekesin uudet ohjelmat Huippuostajat 2013-2016 Fiksu kaupunki 2013-2017. Tekes Ohjelmapäällikkö Sampsa Nissinen www.tekes.

Tekesin uudet ohjelmat Huippuostajat 2013-2016 Fiksu kaupunki 2013-2017. Tekes Ohjelmapäällikkö Sampsa Nissinen www.tekes. RESCA-hankkeen työpaja 23.9.2013 Pääposti Tekesin uudet ohjelmat Huippuostajat 2013-2016 Fiksu kaupunki 2013-2017 Tekes Ohjelmapäällikkö Sampsa Nissinen www.tekes.fi/huippuostajat Kasvua ja hyvinvointia

Lisätiedot

Green Growth - Tie kestävään talouteen

Green Growth - Tie kestävään talouteen Green Growth - Tie kestävään talouteen 2011-2015 Ohjelman päällikkö Tuomo Suortti 7.6.2011, HTC Ruoholahti Ohjelman kesto: 2011 2015 Ohjelman laajuus: 79 miljoonaa euroa Lisätietoja: www.tekes.fi/ohjelmat/kestavatalous

Lisätiedot

Innovaatioista kannattavaa liiketoimintaa

Innovaatioista kannattavaa liiketoimintaa Innovaatioista kannattavaa liiketoimintaa 2 Osaamiskeskusohjelma (OSKE) luo edellytyksiä uutta luovalle, liiketaloudellisesti kannattavalle yhteistyölle, jossa korkeatasoinen tutkimus yhdistyy teknologia-,

Lisätiedot

Social media manager koulutus

Social media manager koulutus Social media manager koulutus Koulutus organisaation sosiaalisen median toiminnasta vastaaville henkilöille. 8.5.2012 klo 8:30-16:00 2.10.2012 klo 8:30-16:00 @ Mannerheimintie 8 0010 Helsinki Social media

Lisätiedot

Kieli ja työelämä Marjut Johansson & Riitta Pyykkö

Kieli ja työelämä Marjut Johansson & Riitta Pyykkö Kieli ja työelämä Marjut Johansson & Riitta Pyykkö Kieliparlamentti, Helsinki Missä, missä se kieli (työelämässä) on? Työn murros työpaikat ovat vähentyneet alkutuotannossa ja teollisuudessa niiden määrä

Lisätiedot

Mitä on markkinointiviestintä?

Mitä on markkinointiviestintä? Mitä on markkinointiviestintä? Tiina Karppinen 17.3.2011 Markkinointiviestintä on yrityksen ulkoisiin sidosryhmiin kohdistuvaa viestintää, jonka tarkoituksena on välillisesti tai suoraan saada aikaan kysyntää

Lisätiedot

HALLITUKSEN ESITYS LIITON KIELISTRATEGIAKSI 2014-2016

HALLITUKSEN ESITYS LIITON KIELISTRATEGIAKSI 2014-2016 HALLITUKSEN ESITYS LIITON KIELISTRATEGIAKSI 2014-2016 1. Johdanto Suomen ammattikorkeakouluopiskelijakuntien liitto - SAMOK ry edustaa lähes 140 000 ammattikorkeakouluopiskelijaa. Vuonna 2013 SAMOKilla

Lisätiedot

Ymmärrettävän tuottaminen ja tuotetun ymmärtäminen teknologia kielen ja kommunikaation tukena

Ymmärrettävän tuottaminen ja tuotetun ymmärtäminen teknologia kielen ja kommunikaation tukena Ymmärrettävän tuottaminen ja tuotetun ymmärtäminen teknologia kielen ja kommunikaation tukena 16.9.2009 Juhani Reiman, Lingsoft Oy Over 20 Years of Leading Language Technology Lingsoft 1986 - Lingsoft

Lisätiedot

Pirkanmaan ELY-keskus pk-yritysten kasvun ja kansainvälistymisen edistäjänä. Tiina Ropo kansainvälistymisasiantuntija Pirkanmaan ELY-keskus

Pirkanmaan ELY-keskus pk-yritysten kasvun ja kansainvälistymisen edistäjänä. Tiina Ropo kansainvälistymisasiantuntija Pirkanmaan ELY-keskus Pirkanmaan ELY-keskus pk-yritysten kasvun ja kansainvälistymisen edistäjänä Tiina Ropo kansainvälistymisasiantuntija Pirkanmaan ELY-keskus 21.11.2012 Paukkuja uuden kasvun aikaansaamiseksi uusien kasvuyritysten

Lisätiedot

Keskustelu tulevaisuuden huippuosaamisesta Luova Suomi Taideyliopiston Sibeliusakatemian toimipiste. Luovaa osaamista - toimenpidekokonaisuus

Keskustelu tulevaisuuden huippuosaamisesta Luova Suomi Taideyliopiston Sibeliusakatemian toimipiste. Luovaa osaamista - toimenpidekokonaisuus Keskustelu tulevaisuuden huippuosaamisesta Luova Suomi Taideyliopiston Sibeliusakatemian toimipiste Luovaa osaamista - toimenpidekokonaisuus 25.2.2015 Helsinki Kestävää kasvua ja työtä 2014-2020 Suomen

Lisätiedot

BUILT ENVIRONMENT INNOVATIONS RAKENNETTU YMPÄRISTÖ. Strategisen huippuosaamisen keskittymä (SHOK) www.rym.fi

BUILT ENVIRONMENT INNOVATIONS RAKENNETTU YMPÄRISTÖ. Strategisen huippuosaamisen keskittymä (SHOK) www.rym.fi BUILT ENVIRONMENT INNOVATIONS RAKENNETTU YMPÄRISTÖ Strategisen huippuosaamisen keskittymä (SHOK) www.rym.fi RAKENNETTU YMPÄRISTÖ LUO HYVINVOINTIA JA KILPAILUKYKYÄ Kuva: Vastavalo Rakennetulla ympäristöllä

Lisätiedot

SKOL, toimintasuunnitelma 2016. Esitys hallitukselle 19.10.2015

SKOL, toimintasuunnitelma 2016. Esitys hallitukselle 19.10.2015 SKOL, toimintasuunnitelma 2016 Esitys hallitukselle 19.10.2015 Yhteenveto Visio 2020 Suunnittelu ja konsultointi on suomalaisen yhteiskunnan ja elinkeinoelämän arvostettu kilpailuetu ja osaamisen kehittämisen

Lisätiedot

TIKLI Tietojärjestelmien monialaisen oppimisympäristön kehittäminen ja pilotointi. Päivi Ovaska Projektipäällikkö, yliopettaja, TkT

TIKLI Tietojärjestelmien monialaisen oppimisympäristön kehittäminen ja pilotointi. Päivi Ovaska Projektipäällikkö, yliopettaja, TkT TIKLI Tietojärjestelmien monialaisen oppimisympäristön kehittäminen ja pilotointi Päivi Ovaska Projektipäällikkö, yliopettaja, TkT TIKLI Taustaa Tietojärjestelmien käyttöönotto ja hyödyntäminen nähdään

Lisätiedot

Tekesin Green Growth -ohjelman rahoitus ja palvelut yrityksille

Tekesin Green Growth -ohjelman rahoitus ja palvelut yrityksille Tekesin Green Growth -ohjelman rahoitus ja palvelut yrityksille Tuomo Suortti 25.10.2011 DM Esityksen runko Vihreän kasvun palikat ja ohjelman tavoitteet Ohjelman kohderyhmät Sparrauskysymyksiä: Mistä

Lisätiedot

Datan jalostamisesta uutta liiketoimintaa yhteistyo lla. Vesa Sorasahi Miktech Oy 20.11.2014

Datan jalostamisesta uutta liiketoimintaa yhteistyo lla. Vesa Sorasahi Miktech Oy 20.11.2014 Datan jalostamisesta uutta liiketoimintaa yhteistyo lla Vesa Sorasahi Miktech Oy 20.11.2014 Käsitteitä Avointa tietoa ovat ne digitaaliset sisällöt ja datat, joita kuka tahansa voi vapaasti ja maksutta

Lisätiedot

Tekes kannustaa virtuaalisiin työkaluihin

Tekes kannustaa virtuaalisiin työkaluihin Tekes kannustaa virtuaalisiin työkaluihin Kari Penttinen 12.3.2013 Katsaus päättyneeseen ohjelmaan, jossa tavoitteina oli eri toimialoilla: Kilpailukyvyn parantaminen samanaikaisesti ICT:tä hyödyntämällä

Lisätiedot

Pori 7.11.2007 Ajankohtaista maaseutuverkostosta. Päivi Kujala, MMM, Maaseutuverkostoyksikkö

Pori 7.11.2007 Ajankohtaista maaseutuverkostosta. Päivi Kujala, MMM, Maaseutuverkostoyksikkö Pori 7.11.2007 Ajankohtaista maaseutuverkostosta, MMM, Maaseutuverkostoyksikkö Maaseutuverkosto Manner-Suomen maaseudun kehittämisohjelman toimijat Ahvenanmaan maaseudun kehittämisohjelman toimijat Sivu

Lisätiedot

Metsäklusteri muutosten kourissa - uusilla tuotteilla uuteen kasvuun

Metsäklusteri muutosten kourissa - uusilla tuotteilla uuteen kasvuun Metsäklusteri muutosten kourissa - uusilla tuotteilla uuteen kasvuun Merenkulun ja tekniikan koulutuksen 250-vuotisjuhlaseminaari Kymenlaakson ammattikorkeakoulu 16.10.2008 Teija Meuronen Suomen metsäteollisuuden

Lisätiedot

FINNISH SERVICE ALLIANCE TOIMINTASUUNNITELMA 2013. FSA:n vuosikokous 2.5.2013

FINNISH SERVICE ALLIANCE TOIMINTASUUNNITELMA 2013. FSA:n vuosikokous 2.5.2013 FINNISH SERVICE ALLIANCE TOIMINTASUUNNITELMA 2013 FSA:n vuosikokous 2.5.2013 TOIMINTASUUNNITELMAN PÄÄLINJAT Vuoden 2013 toimintasuunnitelma keskittyy: Jäsenlähtöisen toiminnan aktivoimiseen* FSA:n toiminnasta

Lisätiedot

Ammattikorkeakoulujen tutkimus-, kehittämis- ja innovaatiotoiminta

Ammattikorkeakoulujen tutkimus-, kehittämis- ja innovaatiotoiminta Ammattikorkeakoulujen tutkimus-, kehittämis- ja innovaatiotoiminta Ammattikorkeakoulu on kansainvälisesti arvostettu, autonominen ja vastuullinen: osaajien kouluttaja alueellisen kilpailukyvyn rakentaja

Lisätiedot

Siinä on ajatusta! Innovaatiot sosiaali- ja terveyspalveluissa

Siinä on ajatusta! Innovaatiot sosiaali- ja terveyspalveluissa Siinä on ajatusta! Innovaatiot sosiaali- ja terveyspalveluissa Tekesin ohjelma 2012 2015 Julkiset hankinnat uudistamisen välineeksi Haluamme edistää uutta toimintakulttuuria, jossa palveluhankinnoissa

Lisätiedot

Digitaalisen maailman mahdollisuudet OKM:n kirjastopäivät 2012. Minna Karvonen 11.12.2012

Digitaalisen maailman mahdollisuudet OKM:n kirjastopäivät 2012. Minna Karvonen 11.12.2012 Digitaalisen maailman mahdollisuudet OKM:n kirjastopäivät 2012 Minna Karvonen 11.12.2012 Kirjastot digitalisoituvassa maailmassa: kansallista perustaa Hallitusohjelman kirjaukset: kirjastojen kehittäminen

Lisätiedot

Yhteisöllinen mallintaminen ja hajautetut mallit Ari Jolma Aalto-yliopisto. Mallinnusseminaari 2011 Lahti. Ari Jolma 1

Yhteisöllinen mallintaminen ja hajautetut mallit Ari Jolma Aalto-yliopisto. Mallinnusseminaari 2011 Lahti. Ari Jolma 1 Yhteisöllinen mallintaminen ja hajautetut mallit Ari Jolma Aalto-yliopisto Mallinnusseminaari 2011 Lahti Ari Jolma 1 Informaatio vs aine Informaatio ei ole kuten aine, sen kopiointi ei maksa juuri mitään

Lisätiedot

Tekesin innovaatiorahoitus tutkimusorganisaatioille 2013. visioita, osaamista ja mahdollisuuksia tutkimuksen keinoin

Tekesin innovaatiorahoitus tutkimusorganisaatioille 2013. visioita, osaamista ja mahdollisuuksia tutkimuksen keinoin Tekesin innovaatiorahoitus tutkimusorganisaatioille 2013 visioita, osaamista ja mahdollisuuksia tutkimuksen keinoin Kaupallisesti tai yhteiskunnallisesti uudella tavalla hyödynnettävä tieto ja osaaminen

Lisätiedot

Canon Essential Business Builder Program. Avain yrityksesi menestykseen

Canon Essential Business Builder Program. Avain yrityksesi menestykseen Canon Essential Business Builder Program Avain yrityksesi menestykseen Essential Business Builder Program: esittely Painotoimintaan liittyy monenlaisia haasteita, ja toiminnan kasvattaminen on usein vaikeaa.

Lisätiedot

Kehittämisen tavoitteet, painopisteet ja arviointikriteerit Euroopan aluekehitysrahaston (EAKR) hankkeissa. Hakuinfo 12.6.

Kehittämisen tavoitteet, painopisteet ja arviointikriteerit Euroopan aluekehitysrahaston (EAKR) hankkeissa. Hakuinfo 12.6. Kehittämisen tavoitteet, painopisteet ja arviointikriteerit Euroopan aluekehitysrahaston (EAKR) hankkeissa Hakuinfo Hilkka Laine Hankkeilla tuetaan Keski-Suomen strategian toteutumista Etusijalla ovat

Lisätiedot

OSKE-viestinnän tehostaminen. Riikka Pellikka Lappeenranta 28.9.2011

OSKE-viestinnän tehostaminen. Riikka Pellikka Lappeenranta 28.9.2011 OSKE-viestinnän tehostaminen Riikka Pellikka Lappeenranta 28.9.2011 Miksi OSKE-viestintää? OSKEn panostukset näkyvät yleensä loppukaudesta NYT AIKA KERTOA TULOKSISTA Yritysten aktivointi OSKE-toimintaan

Lisätiedot

enäjä Kehittämiskeskus Oy Häme asiantuntevat palvelut tuottaviin yhteyksiin Hämeenlinnan ja Forssan seudun yrityksille MAHDOLLISUUKSIEN 25.3.

enäjä Kehittämiskeskus Oy Häme asiantuntevat palvelut tuottaviin yhteyksiin Hämeenlinnan ja Forssan seudun yrityksille MAHDOLLISUUKSIEN 25.3. Kehittämiskeskus Oy Häme MAHDOLLISUUKSIEN enäjä asiantuntevat palvelut tuottaviin yhteyksiin Hämeenlinnan ja Forssan seudun yrityksille 1 Venäjä on Euroopan nopeimmin kasvava markkina-alue. Se tarjoaa

Lisätiedot

Hallituspartnerit Itä-Suomi ry. Itäsuomalainen hallitustyön kehittäjä. 30.10.2014 Hallituspartnerit Itä-Suomi ry

Hallituspartnerit Itä-Suomi ry. Itäsuomalainen hallitustyön kehittäjä. 30.10.2014 Hallituspartnerit Itä-Suomi ry Hallituspartnerit Itä-Suomi ry Itäsuomalainen hallitustyön kehittäjä Hallituspartnerit ry:n toiminta alkoi Tampereella vuonna 2003. Alueellisia yhdistyksiä on sen jälkeen perustettu mm. Turkuun, Ouluun,

Lisätiedot

Fiksu kaupunki 2013-2017. Kokonaislaajuus 100 M, josta Tekesin osuus noin puolet

Fiksu kaupunki 2013-2017. Kokonaislaajuus 100 M, josta Tekesin osuus noin puolet Fiksu kaupunki 2013-2017 Kokonaislaajuus 100 M, josta Tekesin osuus noin puolet Energiatehokas ja kestävä Uusien ratkaisujen testaus Käyttäjät mukaan Rakentuu paikallisille vahvuuksille Elinvoimainen elinkeinoelämä

Lisätiedot

Miten kumppanuus rakennetaan ja varmistetaan seudullisissa yrityspalveluissa?

Miten kumppanuus rakennetaan ja varmistetaan seudullisissa yrityspalveluissa? Yritys-Suomi -seminaari 06.05.2010 Miten kumppanuus rakennetaan ja varmistetaan seudullisissa yrityspalveluissa? - Miten sopimus syntyi Kotkan-Haminan seudulla? 10.5.2010 asiantuntija Eeva Koskimies Kaakkois-Suomen

Lisätiedot

LOGINFO LOGISTIIKAN TIETOALUSTAN PILOTOINTI

LOGINFO LOGISTIIKAN TIETOALUSTAN PILOTOINTI PROJEKTISUUNNITELMA 1(6) LOGINFO LOGISTIIKAN TIETOALUSTAN PILOTOINTI PROJEKTISUUNNITELMA 2(6) 1. Taustaa... 3 2. Tavoite... 3 3. Tulokset ja niiden hyödyntäminen... 4 4. Toteutus... 4 4.1 Tehtävät/aikataulu...

Lisätiedot

Opinnot antavat sinulle valmiuksia toimia erilaisissa yritysten, julkishallinnon tai kolmannen sektorin asiantuntija- ja esimiestehtävissä.

Opinnot antavat sinulle valmiuksia toimia erilaisissa yritysten, julkishallinnon tai kolmannen sektorin asiantuntija- ja esimiestehtävissä. OPETUSSUUNNITELMA, johtaminen ja liiketoimintaosaaminen Liiketalouden ylempi ammattikorkeakoulututkinto antaa sinulle vankan kehittämisosaamisen. Syvennät johtamisen ja liiketoiminnan eri osa-alueiden

Lisätiedot

M A A L I. Luovien alojen lisäarvo perinteiselle teollisuudelle

M A A L I. Luovien alojen lisäarvo perinteiselle teollisuudelle M A A L I Luovien alojen lisäarvo perinteiselle teollisuudelle MIKSI? - luovat alat auttavat muita toimialoja parantamaan tuotteitaan ja palveluitaan - luovan osaamisen parempi hyödyntäminen lisää yritysten

Lisätiedot

Luova monimuotoinen oppiminen uudistuvassa Suomessa (LUMOUS-ohjelma)

Luova monimuotoinen oppiminen uudistuvassa Suomessa (LUMOUS-ohjelma) Tietoyhteiskuntaneuvosto Luova monimuotoinen oppiminen uudistuvassa Suomessa (LUMOUS-ohjelma) Eero Silvennoinen Koulutus, tutkimus ja tuotekehitys jaoston puheenjohtaja Teknologiajohtaja, Tekes Tavoitteena

Lisätiedot

Viestintä- strategia

Viestintä- strategia Viestintästrategia Viestinnän tehtävä on auttaa yliopiston strategisten linjausten toteutumista tukemalla ja tekemällä näkyväksi tutkimusta, koulutusta, yhteiskunnallista vuorovaikutusta ja johtamista.

Lisätiedot

Pk-yritysbarometri, syksy 2015. Alueraportti, Kanta-Häme

Pk-yritysbarometri, syksy 2015. Alueraportti, Kanta-Häme Pk-yritysbarometri, syksy Alueraportti, : Yritysten osuudet eri toimialoilla, % Teollisuus Rakentaminen Kauppa 7 7 Palvelut 7 Muut 7 Lähde: Pk-yritysbarometri, syksy Pk-yritysbarometri, syksy alueraportti,

Lisätiedot

Asumisen tulevaisuus Tekesin näkökulma ja kehitysprojektien rahoitusperiaatteita

Asumisen tulevaisuus Tekesin näkökulma ja kehitysprojektien rahoitusperiaatteita Asumisen tulevaisuus Tekesin näkökulma ja kehitysprojektien rahoitusperiaatteita 19.1.2010 Johanna Kosonen-Karvo Tekes Miltä näyttää asuminen tulevaisuudessa? Käyttäjälähtöisyys ohjaa kaikkea tekemistä

Lisätiedot

KÄYTÄNNÖN OSAAJIA. Työelämäyhteistyö liiketalouden koulutusohjelmassa

KÄYTÄNNÖN OSAAJIA. Työelämäyhteistyö liiketalouden koulutusohjelmassa KÄYTÄNNÖN OSAAJIA Työelämäyhteistyö liiketalouden koulutusohjelmassa HYVÄT TYYPIT PALVELUKSESSASI Mikkelin ammattikorkeakoulu (MAMK) tarjoaa korkeinta ammatillista koulutusta, tekee työelämälähtöistä tutkimus-

Lisätiedot

VIERAAT KIELET PERUSOPETUKSESSA. Perusopetuksen yleisten tavoitteiden ja tuntijaon uudistustyöryhmä 20.1.2010 Anna-Kaisa Mustaparta

VIERAAT KIELET PERUSOPETUKSESSA. Perusopetuksen yleisten tavoitteiden ja tuntijaon uudistustyöryhmä 20.1.2010 Anna-Kaisa Mustaparta VIERAAT KIELET PERUSOPETUKSESSA Perusopetuksen yleisten tavoitteiden ja tuntijaon uudistustyöryhmä 20.1.2010 Anna-Kaisa Mustaparta Kieliympäristössä tapahtuneita muutoksia Englannin asema on vahvistunut,

Lisätiedot

Matkailu- ja ravitsemisalan (MARATA) erikoistumiskoulutus HUOMISEN MATKAILUKOHDE 30 op

Matkailu- ja ravitsemisalan (MARATA) erikoistumiskoulutus HUOMISEN MATKAILUKOHDE 30 op 0 Matkailu- ja ravitsemisalan (MARATA) erikoistumiskoulutus HUOMISEN MATKAILUKOHDE 30 op LAUREA-AMMATTIKORKEAKOULU Ammattikorkeakoulujen erikoistumiskoulutus 1 Erikoistumiskoulutus on uusi koulutusmuoto

Lisätiedot

PK-hallitusbarometri 2015. Kysely PK-yritysten hallitustyöskentelystä ja hallinnoinnin kehittämisestä

PK-hallitusbarometri 2015. Kysely PK-yritysten hallitustyöskentelystä ja hallinnoinnin kehittämisestä PK-hallitusbarometri 2015 Kysely PK-yritysten hallitustyöskentelystä ja hallinnoinnin kehittämisestä PK-hallitusbarometri Kauppakamarien PK-hallitusbarometri on valtakunnallinen kyselytutkimus, johon vastasi

Lisätiedot

Kansainvälisty kanssamme

Kansainvälisty kanssamme MAAILMA ON LÄHELLÄSI Kansainvälisty kanssamme Kansainvälisyys kuuluu kaikille Kansainvälisen liikkuvuuden ja yhteistyön keskus CIMO on ennakkoluuloton suunnannäyttäjä suomalaisen yhteiskunnan kansainvälistymisessä

Lisätiedot

Jyväskylän kaupungin viestinnän linjaukset

Jyväskylän kaupungin viestinnän linjaukset Jyväskylän kaupungin viestinnän linjaukset Hyväksytty kaupunginhallituksessa 18.12.2006 Helinä Mäenpää viestintäpäällikkö Jyväskylän kaupungin viestinnän tavoite Viestintä tukee tasapuolista tiedonsaantia,

Lisätiedot

Tekesin mahdollisuudet tukea kehittämistä. 17.4.2012 Nuppu Rouhiainen

Tekesin mahdollisuudet tukea kehittämistä. 17.4.2012 Nuppu Rouhiainen Tekesin mahdollisuudet tukea kehittämistä 17.4.2012 Nuppu Rouhiainen Rahoitusperiaatteet yritysten projekteissa Rahoitus voi kohdistua tuotteiden, prosessien, palvelu- tai liiketoimintakonseptien ja työorganisaatioiden

Lisätiedot

LAPIN TIETOYHTEISKUNTAOHJELMA TAUSTA-AINEISTOA TYÖPAJAAN 2

LAPIN TIETOYHTEISKUNTAOHJELMA TAUSTA-AINEISTOA TYÖPAJAAN 2 LAPIN TIETOYHTEISKUNTAOHJELMA TAUSTA-AINEISTOA TYÖPAJAAN 2 TAUSTATIETOA OHJELMATYÖSTÄ Lapin liiton johdolla alueelle tuotetaan uusi tietoyhteiskuntaohjelma. Työ käynnistyi keväällä ja valmistuu vuoden

Lisätiedot

Parasta eurooppalaista liiketoiminnan osaamista pk-yritysten tarpeisiin FAST LANE PROGRAM PK-KOULUTUSOHJELMA 2.

Parasta eurooppalaista liiketoiminnan osaamista pk-yritysten tarpeisiin FAST LANE PROGRAM PK-KOULUTUSOHJELMA 2. Parasta eurooppalaista liiketoiminnan osaamista pk-yritysten tarpeisiin FAST LANE PROGRAM PK-KOULUTUSOHJELMA 2. Strategia ja johtaminen kilpailijoita paremmaksi Pk-koulutusohjelma vastaa Teknologiateollisuuden

Lisätiedot

YHTIÖKOKOUS 9.4.2015 Finlandia-talo, Helsinki. Teleste Proprietary. All rights reserved.

YHTIÖKOKOUS 9.4.2015 Finlandia-talo, Helsinki. Teleste Proprietary. All rights reserved. YHTIÖKOKOUS 9.4.2015 Finlandia-talo, Helsinki VISIO - Alamme johtavana toimijana luomme modernia verkottunutta maailmaa uusien laajakaista- ja videoratkaisujen avulla. 1 Teleste lyhyesti 2 Vuosi 2014 keskeiset

Lisätiedot

Konesalien rakentamisen suomalaisen kilpailukyvyn kehittäminen. Markkinanäkymät 12.5.2014 Vesa Weissmann

Konesalien rakentamisen suomalaisen kilpailukyvyn kehittäminen. Markkinanäkymät 12.5.2014 Vesa Weissmann Konesalien rakentamisen suomalaisen kilpailukyvyn kehittäminen Markkinanäkymät 12.5.2014 Vesa Weissmann Sisällysluettelo 1) Mitä ollaan tekemässä ja miksi 2) Globaalit datakeskusinvestoinnit 3) Markkina-ajureita

Lisätiedot

Kansainvälistä liiketoimintaa elintarvikkeista. Sapuska

Kansainvälistä liiketoimintaa elintarvikkeista. Sapuska Kansainvälistä liiketoimintaa elintarvikkeista Sapuska Tekesin ohjelma 2009 2012 Miksi Sapuska? Tekesin Sapuska Kansainvälistä liiketoimintaa elintarvikkeista -ohjelma on suunnattu Suomessa toimiville

Lisätiedot

Toimintatapamuutokset ja verkostot mahdollistajina. Kestävä yhdyskunta

Toimintatapamuutokset ja verkostot mahdollistajina. Kestävä yhdyskunta Toimintatapamuutokset ja verkostot mahdollistajina Kestävä yhdyskunta Tekesin ohjelma 2007 2012 Kestävä yhdyskunta Rakennus- ja kiinteistöalan kansantaloudellinen merkitys on suuri. Toimialalla on myös

Lisätiedot

Digi Roadshow Tekes rahoitus. Aki Ylönen 15.4.2015

Digi Roadshow Tekes rahoitus. Aki Ylönen 15.4.2015 Digi Roadshow Tekes rahoitus Aki Ylönen 15.4.2015 Digitaalista liiketoimintaa -haku Rahoitusta ja asiantuntijapalveluja digitaalisen liiketoiminnan ja sen edellytysten kehittämiseen Erityisesti kansainvälistymistä

Lisätiedot

Matkailutoimialan aamu. 1.4.2009 Design Hill, Halikko Riikka Niemelä

Matkailutoimialan aamu. 1.4.2009 Design Hill, Halikko Riikka Niemelä Matkailutoimialan aamu 1.4.2009 Design Hill, Halikko Riikka Niemelä Asiakaskäyttäytyminen internetissä asiakkaan tietotarpeet ja ostopäätökseen vaikuttavat tekijät Internet on noussut vallitsevaksi viestintävälineeksi.

Lisätiedot

Tekes, kasvua ja hyvinvointia uudistumisesta. Johtaja Riikka Heikinheimo

Tekes, kasvua ja hyvinvointia uudistumisesta. Johtaja Riikka Heikinheimo Tekes, kasvua ja hyvinvointia uudistumisesta Johtaja Riikka Heikinheimo Kasvua ja hyvinvointia uudistumisesta Rahoittamme edelläkävijöiden tutkimus-, kehitys- ja innovaatioprojekteja Kestävä talouskasvu

Lisätiedot

Luomukoordinaatiohankkeen kick off - työpaja

Luomukoordinaatiohankkeen kick off - työpaja Luomukoordinaatiohankkeen kick off - työpaja 10.00 Tervetuloa, päivän tarkoitus ja ohjelman esittely (Marja-Riitta Kottila) 10.10 Keitä me olemme, esittäytyminen 10.30 Alueiden suunnitelmat 11.00 Luomualan

Lisätiedot

PK.NET Verkosta vauhtia bisnekseen. Aki Parviainen 7.10.2013

PK.NET Verkosta vauhtia bisnekseen. Aki Parviainen 7.10.2013 PK.NET Verkosta vauhtia bisnekseen Aki Parviainen 7.10.2013 PK.NET Verkosta vauhtia bisnekseen Rahoitusta kasvuhaluisille pk-yrityksille liiketoiminnan uudistamiseen uusimman tietotekniikan ja internetin

Lisätiedot

CLEANTECH-INNOVAATIOIDEN KAUPALLISTAMINEN EAKR-HANKE A30069

CLEANTECH-INNOVAATIOIDEN KAUPALLISTAMINEN EAKR-HANKE A30069 INNOVAATIOPUTKESTA YRITYSTOIMINTAA CLEANTECH-INNOVAATIOIDEN KAUPALLISTAMINEN EAKR-HANKE A30069 INNOVAATIOPUTKESTA YRITYSTOIMINTAA Cleantech-innovaatioiden kaupallistaminen Antti Herlevi Loppuseminaari

Lisätiedot

Sosiaalisen median koulutus- ja tukipalvelujen vakiinnuttaminen osaksi tukipalveluyksikön toimintaa

Sosiaalisen median koulutus- ja tukipalvelujen vakiinnuttaminen osaksi tukipalveluyksikön toimintaa Sosiaalisen median koulutus- ja tukipalvelujen vakiinnuttaminen osaksi tukipalveluyksikön toimintaa Sari H. Pitkänen ja Taina Rytkönen-Suontausta Opinto- ja opetuspalvelut Itä-Suomen yliopisto Miten sosiaalinen

Lisätiedot

Sormitietokoneet alkuopetuksessa pintaselailua vai syvällistä oppimista?

Sormitietokoneet alkuopetuksessa pintaselailua vai syvällistä oppimista? Sormitietokoneet alkuopetuksessa pintaselailua vai syvällistä oppimista? ITK2012 Call for papers vaihe Sari Muhonen, luokanopettaja, Helsingin yliopiston Viikin normaalikoulu Ari Myllyviita, hankekoordinaattori,

Lisätiedot

Itä-Suomen Innovatiiviset toimet ohjelma 2006-2008

Itä-Suomen Innovatiiviset toimet ohjelma 2006-2008 Huomiota ohjelman toteutuksesta ja haasteita hyvinvointisektorin kehittämistoiminnalle jatkossa 8.1.2009 Maarit Siitonen Ohjelman tekninen toteutus: - Toiminta-alueena neljä maakuntaa: Etelä-Savo, Pohjois-Savo,

Lisätiedot

MITEN SUOMALAISET YRITYKSET HYÖDYNTÄVÄT VERKOSTOJA PALVELULIIKETOIMINNAN KEHITTÄMISESSÄ? KANNATTAAKO SE?

MITEN SUOMALAISET YRITYKSET HYÖDYNTÄVÄT VERKOSTOJA PALVELULIIKETOIMINNAN KEHITTÄMISESSÄ? KANNATTAAKO SE? MITEN SUOMALAISET YRITYKSET HYÖDYNTÄVÄT VERKOSTOJA PALVELULIIKETOIMINNAN KEHITTÄMISESSÄ? KANNATTAAKO SE? Dosentti Elina Jaakkola Turun kauppakorkeakoulu, Turun yliopisto Serve Research Brunch 18.9.2013

Lisätiedot

Kansainvälisen kasvun ja kilpailukyvyn valmennus. Yritysten osaamisen kehittäminen

Kansainvälisen kasvun ja kilpailukyvyn valmennus. Yritysten osaamisen kehittäminen Kansainvälisen kasvun ja kilpailukyvyn valmennus Yritysten osaamisen kehittäminen PALKO ensimmäinen vaihe Mukana kehittämässä: Helsinki Business College Oy Suomen ympäristöopisto SYKLI Tampereen aikuiskoulutuskeskus

Lisätiedot

Business Oulu. Teollisuus-Forum 29.5.2013. Wisetime Oy:n esittely

Business Oulu. Teollisuus-Forum 29.5.2013. Wisetime Oy:n esittely Business Oulu Teollisuus-Forum 29.5.2013 Wisetime Oy:n esittely Wisetime Oy Wisetime Oy on oululainen v. 1991 perustettu ohjelmistotalo, jonka omat tuotteet, Wise-järjestelmät ja niihin liittyvät tukipalvelut,

Lisätiedot

ROVAPOLUT - monikulttuuriset mahdollisuudet osaamisen kehittämiseen ja työllistymiseen Rovaseudulla 1.11.2008 31.10.2012

ROVAPOLUT - monikulttuuriset mahdollisuudet osaamisen kehittämiseen ja työllistymiseen Rovaseudulla 1.11.2008 31.10.2012 ROVAPOLUT - monikulttuuriset mahdollisuudet osaamisen kehittämiseen ja työllistymiseen Rovaseudulla 1.11.2008 31.10.2012 Projektin hallinnoija Rovaniemen koulutuskuntayhtymä/ Lapin ammattiopisto Rahoittaja

Lisätiedot

EVE Business Breakfast 30.9.2015 Mistä massit? Horisontti 2020 - rahoitusmahdollisuudet liiketoimintaan. Martti Korkiakoski Tekes

EVE Business Breakfast 30.9.2015 Mistä massit? Horisontti 2020 - rahoitusmahdollisuudet liiketoimintaan. Martti Korkiakoski Tekes EVE Business Breakfast 30.9.2015 Mistä massit? Horisontti 2020 - rahoitusmahdollisuudet liiketoimintaan Martti Korkiakoski Tekes EVE Business Breakfast 30.9.2015 Tekesin ohjelman lisäarvopalvelu Teemana

Lisätiedot

Kestävä kehitys Tampereen yliopiston opetuksessa työpajojen yhteenveto ja tuloksia

Kestävä kehitys Tampereen yliopiston opetuksessa työpajojen yhteenveto ja tuloksia ESDAN-hanke,yhteenvetoKestäväkehitysTampereenyliopistonopetuksessatyöpajoista. AiraksinenHannajaRaatikainenSaana1.8.2012 Kestävä kehitys Tampereen yliopiston opetuksessa työpajojen yhteenveto ja tuloksia

Lisätiedot

Organisatorinen muutos

Organisatorinen muutos Organisatorinen muutos 22.11.2001 TieVie-kouluttajakoulutus Helsingin yliopisto Projektipäällikkö Janne Sariola Teemat Lähtökohtia Miksi strategia? Mitä? Sisällöt Miten? Toimenpiteet Miksi? Strategisen

Lisätiedot

Verkkokaupan kasvuohjelma tavoitteena globaali pk-yrittäjyys

Verkkokaupan kasvuohjelma tavoitteena globaali pk-yrittäjyys Verkkokaupan kasvuohjelma tavoitteena globaali pk-yrittäjyys Kari Pokkinen, Finpro 16.4.2015 2 Finpro Export Finland yritysten kansainvälistäjä Export Finland on suomalaisten yritysten kansainvälistäjä,

Lisätiedot

Ohjausta palveleva eurooppalainen verkosto

Ohjausta palveleva eurooppalainen verkosto Euroguidance Ohjausta palveleva eurooppalainen verkosto Euroguidance Eurooppalainen Euroguidance-verkosto tukee ohjausalan ammattilaisia kansainväliseen liikkuvuuteen liittyvissä kysymyksissä ja vahvistaa

Lisätiedot

Vientikaupan ensiaskeleet 18.3.2014. Tea Laitimo 3/19/2014 www.kehy.fi

Vientikaupan ensiaskeleet 18.3.2014. Tea Laitimo 3/19/2014 www.kehy.fi Vientikaupan ensiaskeleet 18.3.2014 Tea Laitimo Imatran Seudun Kehitysyhtiö Oy Perustettu vuonna 1982, alansa pioneeri Osakkaana on yhteensä 33 yritystä ja yhteisöä Imatra, Rautjärvi, Ruokolahti Palvelua

Lisätiedot

PK-YRITYSTEN VENÄJÄ-OSAAMISEN SELVITYS Eväitä menestykseen Venäjällä. KiVi 2009, Kotka 3.11.2009

PK-YRITYSTEN VENÄJÄ-OSAAMISEN SELVITYS Eväitä menestykseen Venäjällä. KiVi 2009, Kotka 3.11.2009 1 PK-YRITYSTEN VENÄJÄ-OSAAMISEN SELVITYS Eväitä menestykseen Venäjällä KiVi 2009, Kotka 3.11.2009 1 Fintra pähkinänkuoressa Suomen johtava kansainvälisen liiketoiminnan valmentaja lähes 50 vuoden kokemuksella

Lisätiedot

Technopolis Business Breakfast Technopolis, Kuopio

Technopolis Business Breakfast Technopolis, Kuopio Technopolis Business Breakfast Technopolis, Kuopio 27.9.2012 Oskari Uotinen Intosome Oy on yhteisöllisen bisneskehityksen asiantuntijayritys. Autamme asiakkaitamme ymmärtämään ja hyödyntämään yhteisöllisiä

Lisätiedot

Oppijan polku - kohti eoppijaa. Mika Tammilehto

Oppijan polku - kohti eoppijaa. Mika Tammilehto Oppijan polku - kohti eoppijaa Mika Tammilehto Julkisen hallinnon asiakkuusstrategia Yhteistyössä palvelu pelaa määritellään julkisen hallinnon asiakaspalvelujen visio ja tavoitetila vuoteen 2020 Asiakaspalvelun

Lisätiedot

ALAN ASIANTUNTI- JATEHTÄVISSÄ TOIMIMINEN, KE- HITTÄMINEN JA ONGELMANRAT- KAISU - perustella asiantuntijatehtävissä. toimiessaan tekemiään

ALAN ASIANTUNTI- JATEHTÄVISSÄ TOIMIMINEN, KE- HITTÄMINEN JA ONGELMANRAT- KAISU - perustella asiantuntijatehtävissä. toimiessaan tekemiään ALKUVAIHEEN MINEN MISALUEET Tasot ALAN TEORIOIDEN, KÄSITTEIDEN, ME- NETELMIEN JA PE- RIAATTEIDEN MINEN 5 - käyttää keskeisiä teorioita, käsitteitä ja menetelmiä johdonmukaisesti erilaisissa - kirjoittaa

Lisätiedot

A2: Vuorovaikutus ja viestintä

A2: Vuorovaikutus ja viestintä A2: Vuorovaikutus ja viestintä Vastuuprofessorit: Pirkko Oittinen (koordinoija) Marko Nieminen Tapio Takala Matti Vartiainen A3 moduuleissa Eero Hyvönen (YVJ) Matti A. Hämäläinen (YVJ) Eila Järvenpää (YVJ)

Lisätiedot

ALUEELLISEN TOIMINNAN MALLI VERSIO 1.0

ALUEELLISEN TOIMINNAN MALLI VERSIO 1.0 1 ALUEELLISEN TOIMINNAN MALLI VERSIO 1.0 HYVÄKSYTTY OHJAUSRYHMÄSSÄ 9.12.2014 teemu.japisson@valo.fi www.sport.fi Lähtökohdat eli miksi tarvitaan muutosta 2 kentän toimijat (seuratoimijat, urheilijat, liikkujat,

Lisätiedot

Metsäklusteri Oy:n ohjelmat. Christine Hagström-Näsi 10.9.2009

Metsäklusteri Oy:n ohjelmat. Christine Hagström-Näsi 10.9.2009 Metsäklusteri Oy:n ohjelmat Metsäklusteri Oy Perustettu maaliskuussa 2007 Toiminta käynnistynyt syyskuussa 2007 Yksi Suomen kuudesta SHOKista Metsäklusteri Oy Toteuttaa Suomen metsäklusterin tutkimusstrategiaa

Lisätiedot

CoCreat -Enabling Creative Collaboration through Supporting Technlogies. Essi Vuopala, LET

CoCreat -Enabling Creative Collaboration through Supporting Technlogies. Essi Vuopala, LET CoCreat -Enabling Creative Collaboration through Supporting Technlogies Projektin tausta ja tarve Oppivan yhteiskunnan toimintaympäristöille on tyypillistä muuttuvuus ja kompleksisuus aktiivinen toiminta

Lisätiedot

Matkailutuotteet ostettaviksi Sessions-työpaja

Matkailutuotteet ostettaviksi Sessions-työpaja Sami Köykkä Matkailutuotteet ostettaviksi Sessions-työpaja 26.2.2014 Agenda 10:00 Aloitus 10:20 Kertaus 10:45 Vieraileva puhuja 11:30 Lounas 12:15 Ratkaisun suunnittelu 13:20 Toteutussuunnitelma 13:50

Lisätiedot

MATKAILUALAN KOULUTUS

MATKAILUALAN KOULUTUS Master s Degree Programme in Tourism MATKAILUALAN KOULUTUS 90 op OPINTOSUUNNITELMA 2014 2016 Opintojen lähtökohdat Työelämän toimintaympäristön nopeat muutokset, toimintojen kansainvälistyminen sekä taloutemme

Lisätiedot

Busy in Business. Juha Lehtonen 26.4.2012

Busy in Business. Juha Lehtonen 26.4.2012 Busy in Business Juha Lehtonen 26.4.2012 Markkinan kehityksen trendejä Markkinan kehityksen trendejä Globaali työjako muuttuu ja toiminta siirtyy maailmanlaajuisiin verkostoihin. Muutos haastaa paikallisen

Lisätiedot

Sosiaalinen media yrityskäytössä

Sosiaalinen media yrityskäytössä Sosiaalinen media yrityskäytössä Koulutus organisaation sosiaalisen median toiminnasta vastaaville henkilöille. kevät ti 9.4.2013 kevät ke 8.5.2013 syksy ti 17.9.2013 Sosiaalinen media yrityskäytössä Täsmäkoulutus

Lisätiedot

SAFGOF - Suomenlahden meriliikenteen kasvunäkymät 2007 2015 ja kasvun vaikutukset ympäristölle ja kuljetusketjujen toimintaan

SAFGOF - Suomenlahden meriliikenteen kasvunäkymät 2007 2015 ja kasvun vaikutukset ympäristölle ja kuljetusketjujen toimintaan SAFGOF - Suomenlahden meriliikenteen kasvunäkymät 2007 2015 ja kasvun vaikutukset ympäristölle ja kuljetusketjujen toimintaan Opetuksen integrointi Intermodaalitutkimus-osioon Merenkulun ja logistiikan

Lisätiedot

Lehdistön tulevaisuus

Lehdistön tulevaisuus Lehdistön tulevaisuus Lehtiasiain neuvottelukunnan raportti 17.12.2013 Lehtiasiain neuvottelukunta Toimikausi 2.1.2012 30.4.2015 Yhteistyöfoorumina, jossa painettuun ja sähköiseen julkaisutoimintaan liittyviä

Lisätiedot

Lähienergiasta liiketoimintaa - tulevaisuuden palveluosaamisen haasteet. Harri Kemppi One1

Lähienergiasta liiketoimintaa - tulevaisuuden palveluosaamisen haasteet. Harri Kemppi One1 Lähienergiasta liiketoimintaa - tulevaisuuden palveluosaamisen haasteet Harri Kemppi One1 Sisältö Energia-alan murros yrityksen perustana One1 Oy Case Lappeenranta Energiaratkaisut yhteistyössä kunta-asiakkaan

Lisätiedot

Maailma muuttuu - millaista tulevaisuutta Tukiliitto haluaa olla luomassa? Tukipiirien syyskokoukset 2015

Maailma muuttuu - millaista tulevaisuutta Tukiliitto haluaa olla luomassa? Tukipiirien syyskokoukset 2015 Maailma muuttuu - millaista tulevaisuutta Tukiliitto haluaa olla luomassa? Tukipiirien syyskokoukset 2015 Tukiliiton toimintaan vaikuttavia muutoksia 1. Valtion ja kuntien talous kiristyy. Taloudellisuus

Lisätiedot

TechnoGrowth 2020. Teknologia- ja energia-alan yritysten yhteistyön, uudistumisen ja kilpailukyvyn vahvistamisen kehittämishanke

TechnoGrowth 2020. Teknologia- ja energia-alan yritysten yhteistyön, uudistumisen ja kilpailukyvyn vahvistamisen kehittämishanke TechnoGrowth 2020 Teknologia- ja energia-alan yritysten yhteistyön, uudistumisen ja kilpailukyvyn vahvistamisen kehittämishanke Hanketiedot Hankkeen nimi: TechnoGrowth 2020 teknologia- ja energia-alan

Lisätiedot

Digitaalinen hallinto - mitä puuttuu vai puuttuuko mitään?

Digitaalinen hallinto - mitä puuttuu vai puuttuuko mitään? Digitaalinen hallinto - mitä puuttuu vai puuttuuko mitään? Informaatio- ja tietoteknologiaoikeuden professori Tomi Voutilainen 1 Sähköinen hallinto Sähköiset palvelut ja tietojärjestelmät Palveluiden käyttäjät

Lisätiedot

ODINE Open data Incubator for Europe

ODINE Open data Incubator for Europe ODINE Open data Incubator for Europe Rahoitus tarkoitettu eurooppalaisille pk-yrityksille, tavoitteena luoda avoimesta datasta liiketoimintaa jopa 100 000 rahoitustuki / yritys asiantuntija-apua bisnesmentoreilta

Lisätiedot

Sulautettu tietotekniikka 2007 2013 Ubiquitous Real World Real Time

Sulautettu tietotekniikka 2007 2013 Ubiquitous Real World Real Time Sulautettu tietotekniikka 2007 2013 Ubiquitous Real World Real Time for First Lives 2009 Kimmo Ahola 1 Mitä ohjelma tarjoaa Rahoitusta Resursseja Tietoa Päätösten tukea Verkostoja Luottamusta - Mahdollisuuksia

Lisätiedot

INNOVAATIOPOLITIIKAN MUUTOSTRENDIT MIKSI JA MITEN? Johtaja Timo Kekkonen, Innovaatioympäristö ja osaaminen, Elinkeinoelämän Keskusliitto EK

INNOVAATIOPOLITIIKAN MUUTOSTRENDIT MIKSI JA MITEN? Johtaja Timo Kekkonen, Innovaatioympäristö ja osaaminen, Elinkeinoelämän Keskusliitto EK INNOVAATIOPOLITIIKAN MUUTOSTRENDIT MIKSI JA MITEN? Johtaja Timo Kekkonen, Innovaatioympäristö ja osaaminen, Elinkeinoelämän Keskusliitto EK Mikä on innovaatio innovaatiostrategia innovaatiopolitiikka???

Lisätiedot

Miten julkinen hallinto ja Tampereen kaupungin organisaatio on muuttunut ja muuttumassa?

Miten julkinen hallinto ja Tampereen kaupungin organisaatio on muuttunut ja muuttumassa? Miten julkinen hallinto ja Tampereen kaupungin organisaatio on muuttunut ja muuttumassa? Valtuustoseminaari 23.3.2015 ----------------------------------- Kari Hakari johtaja, HT Tampereen kaupunki, tilaajaryhmä

Lisätiedot

Kansainvälistä liiketoimintaa elintarvikkeista Sapuska. Mitä ohjelman jälkeen?

Kansainvälistä liiketoimintaa elintarvikkeista Sapuska. Mitä ohjelman jälkeen? Kansainvälistä liiketoimintaa elintarvikkeista Sapuska Mitä ohjelman jälkeen? Tekesin ohjelma 2009 2012 Sapuska loppuu, elämä jatkuu! Tekesin Sapuska-ohjelmasta on muodostunut koko elintarvikealan tuntema

Lisätiedot

Innovaatiot sosiaali- ja terveyspalveluissa

Innovaatiot sosiaali- ja terveyspalveluissa Innovaatiot sosiaali- ja terveyspalveluissa Tekesin ohjelma (2008) 2012 2015 Innovaatiot sosiaali- ja terveyspalveluissa Ohjelman tavoitteena on uudistaa sosiaali- ja terveyspalveluita innovaatiotoiminnan

Lisätiedot

Markkinoinnin tila 2010 -kyselytutkimuksen satoa. StratMark-kesäbrunssi 17.6.2010 Johanna Frösén

Markkinoinnin tila 2010 -kyselytutkimuksen satoa. StratMark-kesäbrunssi 17.6.2010 Johanna Frösén Markkinoinnin tila 2010 -kyselytutkimuksen satoa StratMark-kesäbrunssi 17.6.2010 Johanna Frösén Markkinoinnin tila -kyselytutkimus Tavoitteena laaja yleiskuva suomalaisen markkinoinnin tilasta ja kehityksestä

Lisätiedot

Suomi jäämässä jälkeen kilpailijamaistaan ICT:n käytössä - mitä tehdä suunnan kääntämiseksi? Tomi Dahlberg TIVIA TALKS 7-8.5.2014

Suomi jäämässä jälkeen kilpailijamaistaan ICT:n käytössä - mitä tehdä suunnan kääntämiseksi? Tomi Dahlberg TIVIA TALKS 7-8.5.2014 Suomi jäämässä jälkeen kilpailijamaistaan CT:n käytössä - mitä tehdä suunnan kääntämiseksi? Tomi Dahlberg TVA TALKS 7-8.5.2014 1. Kaksi kuvaa T:n ja digitaalisen tiedon käytöstä Suomessa 2. T-Barometri

Lisätiedot

Klusteriohjelmat KETJU, VALO ja EGLO Yksi vaihe päättyy mitä opittiin. Pekka Aaltonen johtaja LOGY Competence Oy

Klusteriohjelmat KETJU, VALO ja EGLO Yksi vaihe päättyy mitä opittiin. Pekka Aaltonen johtaja LOGY Competence Oy Klusteriohjelmat KETJU, VALO ja EGLO Yksi vaihe päättyy mitä opittiin Pekka Aaltonen johtaja LOGY Competence Oy Sisältö 1. LOGY Competence ja oma tausta 2. Klusteriohjelmat logistiikassa 3. Mitä saatiin

Lisätiedot