Niinhän ne väittää, että me ollaan normaaleja vuokralaisia. Nimi Ovessa - hankkeen kokemusasiantuntijaryhmän suositukset

Transkriptio

1 Osallisuus pitkäaikaisasunnottomien asunto ensin mallin asumisessa Ympäristöministeriö Paavo 2- starttiseminaari Sanna Lehtonen, Vailla vakinaista asuntoa ry Niinhän ne väittää, että me ollaan normaaleja vuokralaisia Nimi Ovessa - hankkeen kokemusasiantuntijaryhmän suositukset

2 Osallisuudesta yleistä Osallistumisen tulee olla vapaaehtoista ja subjektiivisesti mielekästä Osallisuus ei voi toteutua ilman käytännön resursseja Osallisuuden keinoja ja muotoja tutkittava henkilökunnan ja asukkaiden toimesta siinä ympäristössä, jossa toimitaan (ei automaattisesti voida olettaa) Osallisuus omaan elämään varmistettava Valvira: Asiakkaan hoidossa ja kohtelussa on noudatettava ihmisarvoisen asiakkuuden eettisiä periaatteita; itsemääräämisoikeus, voimavaralähtöisyys, oikeudenmukaisuus, osallisuus, yksilöllisyys ja turvallisuus.

3 Osallisuudesta palvelujen tuottajille Valvira: Palveluntuottaja ensisijaisesti vastuussa että toiminta asianmukaista ja täyttää sille asetetut kriteerit Ohjaus- ja johtoryhmässä tulee olla kokemusasiantuntijajäsen (voi olla palkkiotoimintana) Uusia asumisyksiköitä ja muita palveluita suunniteltaessa tulee kokemusasiantuntijan olla alusta asti mukana työskentelyssä Valviran strategisena linjauksena on huolehtia niiden ihmisten oikeuksista jotka eivät itse pysty niistä huolehtimaan Palavereissa, joissa kokemusasiantuntijoita mukana, on otettava huomioon käytetty kieli ja käsitteet

4 Henkilökunnan tila olisi hyvä olla asukkaiden ja henkilökunnan yhteinen tila, jolloin asukkaat ja henkilökunta kohtaavat luontevasti (oma sosiaalitila ja paikka henkilökohtaisten keskustelujen läpikäymiseen erikseen asukkaiden kanssa) Valvira: Toimintayksikössä oltava henkilökunnalle riittävät ja asianmukaiset sosiaalitilat. Ryhmäasumisessa henkilökunnan tilat eriytettävä selvästi asukkaiden henkilökohtaisista asunnoista. STM suositus 2007: 13 Liian tiukat etukäteen sovitut säännöt eivät tue osallisuutta asumisyksikössä

5 Kussakin asumisyksikössä olisi hyvä olla nimetty sosiaalityöntekijä, jolla päätösvalta toimeentuloasioihin Valittava ainakin yksi asukas, joka koulutetaan tukiasukkaaksi/ luottamusmieheksi Henkilökunnasta ja asukkaista riippumaton vertaisohjaaja (ostettu) palvelun käytettävissä Valvira: Kouluttamatonta henkilöstöä voidaan käyttää vapaaehtoistyöntekijöinä ja yksikön toiminnan tukena Yksikön laajentuessa henkilökuntaa ei siirretä, muuten vanhat käytännöt siirtyvät

6 Osallisuus ja oikeus omaan elämään sallittava mikäli ei ole huoneenvuokralain vastaista, henkilökunnan toimittava tämän mukaan (esim. parisuhde, lapset) Valvira: Laadukkaan asumisen kriteerit ovat erilaisilla asiakasryhmillä yhtäläiset. Tilaratkaisuissa otettava huomioon myös se että rajoittuneesta toimintakyvystään huolimatta asiakas on täysivaltainen ihminen, jolla on oikeus itsemääräämiseen, yksityisyyteen ja osallisuuteen.

7 Palvelumaksu tulisi joutua maksamaan ainoastaan, jos käyttää ko. palveluita Valvira: Sosiaali- ja terveydenhuollossa laatuun kuuluu myös kyky kohdentaa voimavarat ensisijaisesti eniten tarvitsevalle Yksikön yhteisistä asioista päätettäessä tulee asukkaiden edustajan olla läsnä tilaisuudessa-> vältetään laitostumista / holhousta Asukkaat mukaan henkilökunnan valintatilanteeseen

8 Pieniä asumisyksiköitä suurten sijaan Valvira: Asiakkaiden osallisuuden ja tasavertaisuuden kannalta oleellista miten asumispalvelut yhdyskunnassa järjestetty: Valvira ja aluehallintoviranomaiset suhteutuvat kielteisesti asumiskeskittymiin. Valvira: Asuntokeskittymät synnyttävät eristäviä toimintakulttuureja, jotka heikentävät yksilön toimintakykyä ja syrjäyttävät tavallisesta elämästä.

9 Osallisuudesta palveluita rahoittaville Eri päihdetaustan omaavia ei tulisi sijoittaa saman katon alle Koulutukseen varattava rahaa (asukkaiden ATK-osaaminen tärkeää sekä palvelujen käytön että yhteiskuntaan osallistumisen kannalta) Kaikkiin palveluihin tulisi päästä matalan kynnyksen periaatteella kohtuuajassa Asukkaan tulisi saada osallistua asuinpaikkansa valintaan Valvira: Palvelua järjestettäessä on syytä ottaa huomioon välimatkat, niin ettei asiakkaita sijoiteta vastoin tahtoaan asumaan kauas sosiaalisesta ympäristöstään.

10 Meillä ja muualla HOPE- verkosto (HOmeless PEople) Asunnottomuutta kokeneiden ja asunnottomien palveluita käyttävien keskinäinen verkosto Omat avaimet hankeaiesopimukset/kaupungit/ray/vva ry

11 Tuen merkityksestä yksinäisen miehen unelma yhdistelmäsosiaalityöntekijästä Äiti Siivooja Pankkiiri Rakastajatar

12 Suositukset: Nimi Ovessa - hankkeen kokemusasiantuntijaryhmä Suositukset löytyvät kokonaisuudessaan Nimi Ovessa - hankkeen verkkokäsikirjasta Lainaukset: Valvira: Mielenterveys- ja päihdehuollon ympärivuorokautiset asumispalvelut sekä päihdehuollon laitoshoito Valtakunnallinen valvontaohjelma