Myykö museo? Myymisestä ei puhuta
|
|
- Olivia Mattila
- 7 vuotta sitten
- Katselukertoja:
Transkriptio
1 Myykö museo? Myymisestä ei puhuta Mitä museo myy? Seminaari Jyväskylässä Sirkku Pihlman Turun yliopisto / museologia
2 Myynti Palvelun myynnillä tarkoitetaan palvelun suorittamista tai muuta luovuttamista vastiketta vastaan. Arvonlisälain perustelutekstistä 2
3 Julkishyödyke Museo on instituutiona julkishyödyke, joka on tarjolla jatkuvasti. Käyttäjä ja ei-käyttäjä maksaa palvelun saatavuudesta, Suomessa veroina ja pelaamalla rahapelejä. Palvelun tilaaja ei ole sama kuin palvelun loppukäyttäjä 3
4 Palvelun hinta Museon on vaikea hinnoitella. Käyttäjä olettaa, että perinteinen palvelu on halpaa tai ilmaista. Museolla voi kuitenkin olla esim. räätälöityjä tilaustuotteita, palveluratkaisuja, joista peritään markkinahinta. 4
5 Vapaus ja vastuuttomuus Taloudellisen vapauden varjopuoli: Siitä ei seuraa vastuuta. Vapaus nopeaa, vastuu hidasta 5
6 Erkki Sevänen : Kaupallisuus vie seksuaalisuudelta syvän inhimillisen merkityksen. HS Vieraskynä
7 7
8 8
9 Miten myydä yritykselle kulttuuriperintövastuuta? Yritysten yhteiskuntavastuu ja kulttuuriperintö Motto?: Vastuu kulttuuriperinnöstä kuuluu kaikille 1. riisuttu vastuumalli, jossa yrityksen tavoitteena vain sijoitetun omaisuuden tuoton maksimointi (vallitseva teoria nyt) 2. euromalli, jossa yrityksellä on taloudellista, sosiaalista ja ympäristövastuuta Ilkka Haavisto, EVA, Brinkhallin kulttuuriperintöpäivät
10 Perheyritykset vastuunkantajina? Paikkasidonnaisuus ja yrityksen perinnetietoisuus ovat ensimmäisiä edellytyksiä kulttuuriperintövastuun toteutumiselle yritysmaailmassa Pienet panokset Kulttuuriperintötyötä tekevien ja yritysten kesken pitäisi löytää yhteistyötapoja, joissa yritys voi tehdä hyvää ikään kuin sivutuotteena ilman merkittäviä kustannuksia. 10
11 Myynnin tavoitteet = Museon tavoitteet Oman toiminnan ylläpito ja kehittäminen: Aktiivinen kilpailu rahoituksesta ja maksavista asiakkaista, Tarjotaan, mitä kysytään? Yhteiskunnallinen vaikuttaminen: Sellaisten tarpeiden, arvojen ja kysynnän vahvistaminen jotka museon yhteiskunnallisten tavoitteiden kannalta hyviä? 11
12 Tavoitteet Non-profit organisaatiossa tavoitteena ei ole voitto omistajille, vaan yhteiskunnallinen vaikuttavuus ja oman organisaation jatkuvuus. Mihin museo haluaa (nyt) vaikuttaa? hyvinvointiyhteiskunnan ylläpitoon? suojeltavan kulttuuriperinnön määrittelyyn? muistamisen mahdollisuuteen? hyvään elinympäristöön? tasa-arvoisuuteen kulttuurin alalla? 12
13 Museolla on velvollisuuksia Museo on moraalinen toimija, hyvässä ja pahassa Museo on vastuullinen asiantuntijaorganisaatio, vaikuttamiseen on velvollisuus 13
14 Tulevaisuusvastuu Yritysten tavoin museot pyrkivät (?) tulevaisuuden hallintaan ennakoimalla ja vaikuttamalla aktiivisesti ympäristöön arvopohjansa mukaisesti. Siihen, että itse museolla on tulevaisuutta voi vaikuttaa osaamisen monipuolisuudella ja joustavuudella sekä verkostoilla. 14
15 Kumppanit ja päämäärät Museo on yksinään vähäinen toimija. Se tarvitsee kumppaneita, joilla on yhdensuuntaisia päämääriä. Museon ydinominaisuus on hitaus: pitkäaikainen sitoutuminen. Onko myös nopeita museoita, joilla on määräaikainen täsmätehtävä? 15
16 Maailma on epävarma ja muutokset tulevat äkkiä. Muutokset voivat tulla kaukaa ulkopuolelta. 16
17 Museoiden asiakaskenttää Ylläpitäjät: Rahoittavat museon perustehtävien hoitoa Museon omistaja, kunnat - veronmaksajat, valtio rahapelien pelaajat Tilaaja-asiakkaat/ostajat/kumppanit: Rahoittavat peruspalveluiden ja erikoispalveluiden tuottamista Kunnan ja valtion muut sektorit, EU, kehitysrahastot, yritykset, kumppanit Käyttäjäasiakkaat: Ne, joille on tärkeää, että tietyt palvelut ovat tarjolla Oppilaitokset, kaavoittajat, media, matkailuyrittäjät, paikkakuntalaiset Loppukäyttäjät: Ne, jotka palvelun nauttivat Turistit, päiväkotilapset, opiskelijat, yritykset, harrastajat, toiset museot 17
18 Myyntityö Onko museon palvelun myyminen aktiivisen myyntityön tekemistä vai palvelun suorittamista? Harjoittaako museo aktiivista myyntityötä kaikissa asiakas- ja rahoittajasuhteissaan? Missä ei? Missä erityisesti? Onko museon myyntityö etupäässä neuvotteluja ylläpitäjien ja tilaaja-asiakkaiden kanssa? Onko museon myyntityö aatteiden myyntiä kaikessa toimessa? 18
19 Tehokkaammin tavoitteisiin Museon analysoitava - mistä asiakkaat ovat valmiita maksamaan - mikä omissa tavoitteissa on olennaista - millaiset toteutuskeinot ovat tehoavia ja hyviä - millaisia muutoksia asiakkaat sietävät (myös sisäiset asiakkaat, eli oma henkilökunta) Toiminnan muotoja ja toteutuskeinoja voidaan muuttaa - toiminta- ja liikeidean remontointi aika-ajoin 19
20 Eettisyys ja kannattavuus liiketoiminnassa Lennart Koskinen: Kannattaako etiikka? LIKE
21 Kulttuuritalous Arvojen, paikkojen ja identiteettien luontia elämysyhteiskunnassa. Merkitykset, arvot ja identiteetti sekä näihin liittyvä näkyvyys nähdään osana talouden kehittämistä. Museot ovat osa ns. elämysteollisuutta, sen toimijoina ja sen resurssina 21
22 Merkitykset, arvot ja identiteetti Näitä tuottavat ja ylläpitävät mm: Kulttuurilaitosten ylläpitäjät Kunnat, valtio, säätiöt, yhdistykset Tapahtumien ja -palveluiden tuottajat Kunnat, valtio, säätiöt, yhdistykset, yrittäjät Taiteilijat Apurahoin tai myyden tuotantoaan Kulttuuriympäristön kunnossapitäjät Museot, kunnat, yksityiset omistajat, asukkaat, harrastajat 22
23 Näyttelyt, julkaisut, palvelut Kokoelma resurssina Museon kulttuuriosaaminen Kulttuuriympäristön suojelu MUSEO JA SEN ARVOJA Museo elinikäisen oppimisen ympäristö Hyvinvointiyhteiskunnan puolustus Alueen (sosiaali)- historia Museolla on paljon myytävänä: aatteita, arvoja, osaamista, tehtäviä, konkreettista kulttuuriperintöä ja näistä paketoituja tuotteita yhteiseen käyttöön. Huomion kiinnittäminen tärkeään Muinaisen ihmisen jäljet, arkeologia 23
24 Kaupunkiarkeologinen kaivaus museon palvelutuote? Lakisääteinen, kun rakentaminen uhkaa muinaisjäännöstä. Suurehkossa rakennushankkeessa rakennuttaja kustantaa arkeologiset kaivaukset. (Ns. pelastuskaivaus.) Museoviranomainen on mukana rakennusprojektin suunnittelussa (esim. kaivausta vaativien kohteiden sijoittelu), neuvottelee rakennuttajan kanssa kaivausten kustannusarvion ja kenttätöiden aikataulun ja työnjaon. Aika on rahaa, jos kaivaus voi viivyttää rakentamista. 24
25 Kaivaukset voivat olla täysimääräisesti korvattavaa museon asiantuntijapalvelua / tutkimuspalvelua. Ne voi myös kilpailuttaa. Rakennuttaja ei yleensä rahoita tiedottamista, vaan museo hoitaa sen omin keinoin. Rakennuttaja voi kokea kaivauksen imagolleen positiiviseksi ja siksi korostaa tiedottamista. Turussa omista kaivauksista on tullut yrittäjien imagotekijä, paikan lisäarvo. 25
26 Muu kuin lakisääteinen kaivaus Rakennuttajaa ei ole, joku muu tilaa ja maksaa, vapaaehtoisesti: Yliopistojen, Museoviraston, kansalaisopistojen, kehittämisprojektien kaivaukset, erilaiset yleisökaivaukset. Kaivausten syynä maksajan kiinnostus prosessiin tai sen tuloksiin: tutkimuksellinen, matkailullinen, pedagoginen, paikan imagoa kohottava. Yleisö ja medianäkyvyys muistetaan 26
27 Arkeologia tuotteena ja kanavana Arkeologia kiinnostaa melkein aina Arkeologialla on myönteinen imago populaarikulttuurin tuotteiden kautta. Mukaan pääsyllä on kysyntää: arkeologia voi antaa osallistumismahdollisuuden Kulttuuriperintöä ja museota on mahdollisuus tuoda lähelle ihmisiä, museo voi kommunikoida arkeologian kautta 27
28 Meillä on ja meillä osataan, tulkaa mukaan! Varhainen Turku-projekti / Turun maakuntamuseo Kaupunki lahjoitti kaivaukset kaupunkilaisille Tarkoituksena selvittää Turun kaupungin syntyvaiheita Kaupunkilaisille mahdollisuus osallistua PR-arkeologit kertovat paikasta ja arkeologiasta monin keinoin 28
29 29
30 30
31 31
32 32
33 33
34 34
Kauden 2015 2018 museon koko toiminnan painopisteet valtakunnallinen tehtävä huomioiden
Painopiste toteuttaa seuraavia valtakunnallisen erikoismuseon tehtäviä: Kauden 2015 2018 museon koko toiminnan painopisteet valtakunnallinen tehtävä huomioiden 1) Valtakunnallisen museotoiminnan ja yhteistyön
LisätiedotMe-säätiö. Vauhtia vaikuttavuusinvestoimiseen. Ulla Nord 9.12.2015. me. säätiö 10.9.2015 2015 Me-säätiö
Me-säätiö Vauhtia vaikuttavuusinvestoimiseen Ulla Nord 9.12.2015 ei ole olemassa meitä ja heitä. on vain me. Perustettu vuonna 2014 (virallisesti rekisteriin 2015) Säätiön taustalla peliyhtiö Supercellin
LisätiedotLuottamus ja yrittäjän etiikka
Luottamus ja yrittäjän etiikka S E I N Ä J O K I, 2 6. 4. 2 0 1 6 M I K A E L P E N T I K Ä I N E N Pasi Rahikainen Motto alkuun Voi olla eettistä toimintaa ilman luottamusta mutta ei luottamusta ilman
LisätiedotKauden 2015 2018 museon koko toiminnan painopisteet valtakunnallinen tehtävä huomioiden
Painopiste toteuttaa seuraavia valtakunnallisen erikoismuseon tehtäviä: Kauden 2015 2018 museon koko toiminnan painopisteet valtakunnallinen tehtävä huomioiden 1) Valtakunnallisen museotoiminnan ja yhteistyön
LisätiedotTieteelliset lehdet ja takautuva digitointi. Digitointirahaa onko sitä? -seminaari 11.6.2010 Jyrki Ilva (jyrki.ilva@helsinki.fi)
Tieteelliset lehdet ja takautuva digitointi Digitointirahaa onko sitä? -seminaari 11.6.2010 Jyrki Ilva (jyrki.ilva@helsinki.fi) Digitointi ja tekstintunnistus Digitointia varten tarvitaan alkuperäiset
LisätiedotCREATIVE PRODUCER money money money
CREATIVE PRODUCER money money money 26.11.2009 Lenita Nieminen, KTM, tutkija Turun kauppakorkeakoulu, Porin yksikkö Liiketoimintamalli tuottojen lähteet (tuote-, palvelu- ja informaatio- ja tulovirrat)
LisätiedotRakensimme myynnille jo omansa, joka toimii. Nyt on huollon vuoro. HUOLLON UUSI VALMENNUS- OHJELMA. yhteistyössä:
Rakensimme myynnille jo omansa, joka toimii. Nyt on huollon vuoro. HUOLLON UUSI VALMENNUS- OHJELMA yhteistyössä: Yhteistyössä räätälöimme tekniselle kaupalle Huollon uuden valmennusohjelman Emme ole myyjiä
Lisätiedotdemokratia Kuinka rakennetaan kestäviä paikallisyhteisöjä? Palvelut, elinvoima ja Vihti 24.11.2014
Kuinka rakennetaan kestäviä paikallisyhteisöjä? Palvelut, elinvoima ja demokratia Vihti 24.11.2014 Ritva Pihlaja erityisasiantuntija, tutkija ritva.pihlaja@pp.inet.fi Onnittelut tähän mennessä tehdystä
LisätiedotTulevaisuuden Museo-Suomi. Kulttuuriasiainneuvos Päivi Salonen Tulevaisuuden museo seminaari, Mobilia
Tulevaisuuden Museo-Suomi Kulttuuriasiainneuvos Päivi Salonen Tulevaisuuden museo seminaari, Mobilia 24.10.2010 Taiteen ja kulttuurin luova vaikutus säteilee elämän kaikille alueille. Hallitusohjelma Kattavin
LisätiedotKuntien sote-menot 2012. 20,6 miljardia
1 Palveluseteli Kuntien sote-menot 2012 Kuntien sote-hankinnat yksityisiltä 2,38 mrd. eli 11,7 % 46 % kuntien menoista 20,6 miljardia Palveluseteli 0,08 mrd. eli noin 80 miljoonaa Julkisen sektorin oma
LisätiedotKauden 2015 2018 museon koko toiminnan painopisteet valtakunnallinen tehtävä huomioiden
iite 2 ainopiste toteuttaa seuraavia valtakunnallisen erikoismuseon tehtäviä: Kauden 2015 2018 museon koko toiminnan painopisteet valtakunnallinen tehtävä huomioiden 1) Valtakunnallisen museotoiminnan
LisätiedotELY-palvelut. Etelä-Savon maaseutupäivä 12.10.2015. Ylijohtaja Pekka Häkkinen
ELY-palvelut Etelä-Savon maaseutupäivä 12.10.2015 Ylijohtaja Pekka Häkkinen Maatilojen kannattavuus jo neljättä vuotta alamäessä LUONNOS 2 Kannattavuus nousuun Hallitusohjelman eväät Maakuntaohjelman linjaukset
LisätiedotVerkkokaupan perustaminen - CASE NANSO GROUP OY. Thea Forstén 6.11.2012
Verkkokaupan perustaminen - CASE NANSO GROUP OY Thea Forstén 6.11.2012 NANSO GROUP LYHYESTI Vuonna 1921 perustettu vaatetusalan perheyhtiö Tunnettuja brändejä ovat Nanso, Finnwear, Black Horse, Vogue,
LisätiedotEsiopetuksen arvot. Arvokysely tammikuu 2015
Esiopetuksen arvot Arvokysely tammikuu 2015 Yleistä kyselystä - Toteutettu Savonlinnan esiopetusyksiköissä - Aikuisille kysely netissä - Lapset keskustelivat ryhmissään aikuisen johdolla (valitsivat 12:sta
LisätiedotJulkaistu 14.6.2013 klo 10.57, päivitetty 5.9.2014 klo 9.57. Helppoa osallistumista?
OSALLISUUS Leena Heinämäki, tutkijatohtori, Pohjoisen ympäristö- ja vähemmistöoikeuden instituutti, Arktinen keskus, Lapin yliopisto Heta Heiskanen, tutkija, Tampereen yliopisto Julkaistu 14.6.2013 klo
LisätiedotTutkimus- ja kokemustiedon. tuotteistaminen. www.tsr.fi/tuotteistus
Tutkimus- ja kokemustiedon tuotteistaminen www.tsr.fi/tuotteistus Miksi? Tutkimus- ja kokemustieto työelämän käyttöön Tuotteistamalla tutkimustuloksia ja kehittämiskokemuksia teet ne näkyviksi ja laajemmin
LisätiedotMielestämme hyvä kannustus ja mukava ilmapiiri on opiskelijalle todella tärkeää.
Ops-perusteluonnosten palaute Poikkilaakson oppilailta 1 LUKU 2 B Perusopetuksen arvoperusta Suunta on oikea, ja tekstissä kuvataan hyvin sitä, kuinka kaikilla lapsilla kuuluisi olla oikeus opiskella ja
LisätiedotKauden 2015 2018 museon koko toiminnan painopisteet valtakunnallinen tehtävä huomioiden
Painopiste toteuttaa seuraavia valtakunnallisen erikoismuseon tehtäviä: Kauden 2015 2018 museon koko toiminnan painopisteet valtakunnallinen tehtävä huomioiden 1) Valtakunnallisen museotoiminnan ja yhteistyön
LisätiedotKeskeiset toimijat ja kulttuuripoliittinen vaikuttaminen Sirpa Lahti & Hannu Tolvanen
Keskeiset toimijat ja kulttuuripoliittinen vaikuttaminen Sirpa Lahti & Hannu Tolvanen Toimijat Kansanmusiikin ja - tanssin alan toimijat voidaan jakaa kolmeen suurempaan kategoriaan, yksityiset toimijat,
LisätiedotPelastuslaitosten ulkoinen viestintä 2017 Ulkoisen viestinnän tila sekä koettuja haasteita ja kehittämisideoita laitoksilta
Pelastuslaitosten ulkoinen viestintä 2017 Ulkoisen viestinnän tila sekä koettuja haasteita ja kehittämisideoita laitoksilta Pelastustoimen viestintä 2020 -työpaja 27.11.2017, Kuopio Aino Harinen, Pelastusopisto
LisätiedotMonopoli 2/2. S ysteemianalyysin. Laboratorio. Teknillinen korkeakoulu
Monopoli / Monopolimarkkinat - oletuksia Seuraavissa tarkasteluissa oletetaan, että monopolisti tuntee kysyntäkäyrän täydellisesti monopolisti myy suoraan tuotannosta, ts. varastojen vaikutusta ei huomioida
LisätiedotVISIO. Suomi, jossa jokainen nuori saa, osaa ja haluaa olla mukana, toimia ja vaikuttaa valitsemallaan tavalla.
VISIO Suomi, jossa jokainen nuori saa, osaa ja haluaa olla mukana, toimia ja vaikuttaa valitsemallaan tavalla. MISSIO (TOIMINTA-AJATUS) Nuorten Suomi on palvelujärjestö, joka edistää nuorten toimijuutta
LisätiedotTytöt LVI-alalla - Perusraportti
Tytöt LVI-alalla - Perusraportti 1. Ikäni on Tämä kysymys antoi harhaanjohtavan tuloksen, sillä kaksi tytöistä täyttää 16 vuotta tänä vuonna mutta kaksi 17, vielä loppuvuoden aikana. 2. Aiempi koulutukseni
LisätiedotSote-uudistus haastaa organisaatioiden liiketoimintaosaamisen. Heli Leskinen, lehtori, TAMK
Sote-uudistus haastaa organisaatioiden liiketoimintaosaamisen Heli Leskinen, lehtori, TAMK heli.leskinen@tamk.fi Agenda Mitä on liiketoimintaosaaminen? Miten sote-uudistus haastaa liiketoimintaosaamista?
LisätiedotSaunasta suomalaisen matkailun uusi palvelutuote
Saunasta suomalaisen matkailun uusi palvelutuote Lisäarvoa tuotteistuksesta yrittäjälle ja asiakkaalle Berit Virtanen-Thewlis Viestintästrategi, Eklekti Finland Oy GoSauna-konseptin kehittäjäryhmä Ongelman
LisätiedotSaariston rakennuskulttuuri ja matkailu. Juha Vuorinen Porvoon museo
Saariston rakennuskulttuuri ja matkailu Juha Vuorinen Porvoon museo Kulttuuriympäristö ihmisen muokkaamaa luonnonympäristöä ominaispiirteet ilmentävät kulttuurin vaiheita sekä ihmisen ja luonnon vuorovaikutusta.
Lisätiedot9.10.2013. Yritysmuodosta ja digimurroksesta kilpailuetu Veli-Pekka Ääri, SOK Media 28.10.2013 SOK
9.10.2013 Yritysmuodosta ja digimurroksesta kilpailuetu Veli-Pekka Ääri, SOK Media 28.10.2013 SOK 1 Yritysmuodosta kilpailuetu 28.10.2013 SOK 2 Asiakkuusstrategian neljä ankkuria Yritysmuoto on meille
LisätiedotStrategia, johtaminen ja KA. Virpi Einola-Pekkinen 29.4.2015
Strategia, johtaminen ja KA 29.4.2015 Valtiovarainministeriö Talouden ja hyvinvoinnin vakaan perustan rakentaja VM vastaa vakaan ja kestävän kasvun edellytyksiä vahvistavasta talouspolitiikasta valtiontalouden
LisätiedotIKÄIHMISEN ASUMISEN TARPEET
Hyvinvointikampus Kokonaisvaltaista rakentamista parhaalla sijainnilla 21.1.2014 IKÄIHMISEN ASUMISEN TARPEET Tiina Salminen, palvelualuejohtaja Ikääntyneiden ja toimintarajoitteisten palvelualue Terveyspalvelut
LisätiedotDEMOKRATIA JA OPPILAIDEN OSALLISUUS KOULUJEN KANSAINVÄLISTÄMISESSÄ
DEMOKRATIA JA OPPILAIDEN OSALLISUUS KOULUJEN KANSAINVÄLISTÄMISESSÄ 5.9.2014 Kristina Kaihari Perusopetuksen ops-uudistuksen keskiössä oppilaiden osallisuutta vahvistava toimintakulttuuri TAVOITTEET Luoda
LisätiedotMuseotyö muutoksessa!
Museotyö muutoksessa! Kohti vaikuttavampaa museotoimintaa Carina Jaatinen, Museovirasto Tampere 27.5.2015 Virittelyä ja herättelyä! Mitä on tulevaisuuden museotoiminta? Miksi sitä tehdään? Ketä se palvelee?
LisätiedotTurvallisuus ja turvallisuudenhallintajärjestelmä
Turvallisuus ja turvallisuudenhallintajärjestelmä (SMS Safety Management System) Aila Järveläinen 21.1.2016 Vastuullinen liikenne. Rohkeasti yhdessä. Esityksessä käydään lävitse Turvallisuuden merkitys
LisätiedotOsaaminen monipuolisesti esiin Kyvyt.fi eportfolio-palvelun ja Open Badges -konseptin avulla. Eric Rousselle Discendum Oy
Osaaminen monipuolisesti esiin Kyvyt.fi eportfolio-palvelun ja Open Badges -konseptin avulla Eric Rousselle Taustani :n toimitusjohtaja Verkko-oppimisratkaisujen kehittäjänä vuodesta 1991 lähtien Pitkä
LisätiedotMitä lapsen tulisi varhaiskasvatuksesta saada? Leikki-ikäisen hyvän kasvun eväät MLL 25.10.2013 Helsinki Marjatta Kalliala
Mitä lapsen tulisi varhaiskasvatuksesta saada? Leikki-ikäisen hyvän kasvun eväät MLL 25.10.2013 Helsinki Marjatta Kalliala Lasta ei voida ohjelmoida kokemaan sitä mitä aikuiset toivovat hänen kokevan.
LisätiedotMITEN ALLIANSSIURAKKA HYÖDYTTÄÄ TILAAJAA JA URAKOITSIJAA?
MITEN ALLIANSSIURAKKA HYÖDYTTÄÄ TILAAJAA JA URAKOITSIJAA? Sakari Pesonen Fira Oy 4.2.2015 FIRA OY Liikevaihto 2014 n.100m n.170 työntekijää, ei omia työmiehiä Etelä-Suomi, Lahti, Tampere http://www.hs.fi/paakirjoitukset/a1414298312484
LisätiedotOHJE YRITYSVAIKUTUSTEN ARVIOINNISTA
10.3.2015 HL / 11.3.2015 AV / 20.3.2015 AT Khall liite 3 Kh 7.4.2015 OHJE YRITYSVAIKUTUSTEN ARVIOINNISTA Suomussalmen kunnan päätöksenteossa otetaan käyttöön yritysvaikutusten arviointi. Ohjeet yritysvaikutusten
LisätiedotJussi Eerikäinen, 2014
Ennakointi on kuin shakin peluuta. Pelaajan on ennakoitava vastustajan tulevia siirtoja ja tehtävä valintoja, jotka saattavat muuttua jo seuraavien siirtojen aikana. Tavoitteena, visiona, on vastustajan
LisätiedotMikroyrittäjän OV kartoitus. Erkki Petäjä
Mikroyrittäjän OV kartoitus Erkki Petäjä Mikroyrittäjän OV kartoitus osana yritysneuvontapalveluita Yritysneuvontapalvelu myyjille Palvelu on ensimmäinen kartoituskeskustelu yrittäjän kanssa, jonka perustella
LisätiedotNÄKÖKULMIA LAADUN HALLINTAAN. Anu Räisänen
NÄKÖKULMIA LAADUN HALLINTAAN Anu Räisänen LAADUNHALLINNAN AVAINKÄSITTEITÄ Kansallinen alueellinen paikallinen- institutionaalinen LAADUNHALLINTA: laatupolitiikka ja sen konkretisointi laadunohjauksessa
LisätiedotRohkeus uudistua ja kasvaa. Uskallus uudistua, rohkeus rikkoja rajoja SMTS Helmiseminaari 17.2.2016
Rohkeus uudistua ja kasvaa Uskallus uudistua, rohkeus rikkoja rajoja SMTS Helmiseminaari 17.2.2016 Euroopan erikoisliikeketjut 2015 Olemme tänään Euroopan neljänneksi suurin omalla alallamme 227 112 115
LisätiedotKUNTIEN LIIKUNTAVIRANHALTIJOIDEN TYÖKOKOUS JOENSUU 26.11.2015
KUNTIEN LIIKUNTAVIRANHALTIJOIDEN TYÖKOKOUS JOENSUU 26.11.2015 Mitkä ovat kuntanne suurimmat haasteet liikuntaan liittyvissä asioissa tulevaisuudessa? Talous - Harrastamisen kustannusten nousu - Liikuntapaikkaverkoston
LisätiedotPorin seudun kehittämiskeskustelu 2013
Porin seudun kehittämiskeskustelu 2013 Varsinais-Suomen ELY-keskus Alueidenkäyttö Anna-Leena Seppälä ELY edistää kulttuuriympäristön hoitoa ja kulttuuriperinnön vaalimista Rakennusperintöaiheiset seminaarit
LisätiedotKUNTAYHTYMÄN PERUSSOPIMUS
KUNTAYHTYMÄN PERUSSOPIMUS Kuntayhtymän tehtävänä on järjestää jäsenkuntien puolesta niiden tarvitsemia päihdehuollon palveluja Tehtävänsä toteuttamiseksi kuntayhtymä ylläpitää Mainiemen kuntoutumiskeskusta
LisätiedotPalvelusetelin uudet. Lääkäripalveluyritykset ry Ismo Partanen 040 518 5799
Hyrrä hankkeen palveluseteliseminaari, Joensuu 11.2.2010 Palvelusetelin uudet mahdollisuudet d Lääkäripalveluyritykset ry Ismo Partanen 040 518 5799 ismo.partanen@lpy.fi www.lpy.fi Palvelusetelilain tavoitteet
LisätiedotTekesin innovaatiorahoitus
Tekesin innovaatiorahoitus Älykäs rakennettu elinympäristö PALVELUT TURVALLISUUS JA HYVINVOINTI ICT INFRA JA SOVELLUKSET LIIKENNE KÄYTTÄJÄ YHDYSKUNTA- RAKENNE ENERGIA RAKENNUKSET Rahoitamme sellaisten
LisätiedotKaupan näkymät 2016 2017
Kaupan näkymät 2016 2017 Myynti- ja työllisyysnäkymät Poimintoja Kaupan näkymistä Kaupan näkymät on kokonaisuudessaan Kaupan liiton jäsenten saatavilla Kauppa.fi:n jäsensivuilla Kaupan aukiolot vapautuivat,
LisätiedotValtakunnallisen työpajayhdistyksen alueellinen toiminta 2015. Palautekyselyn tuloksia. www.tpy.fi
Valtakunnallisen työpajayhdistyksen alueellinen toiminta 2015 Palautekyselyn tuloksia Alueellinen toiminta TPY:ssä Yhdistyksen alueelliseen toimintaan lukeutuvat alueelliset koulutukset ja työpajojen alueellisten
LisätiedotVAPAUS OPPIA JA SIVISTYSOSAAMISEN HYÖDYT. Esa Poikela KSL:n 50-vuotisjuhlaseminaari Kirjantalo 28.10.2014 Helsinki
VAPAUS OPPIA JA SIVISTYSOSAAMISEN HYÖDYT Esa Poikela KSL:n 50-vuotisjuhlaseminaari Kirjantalo 28.10.2014 Helsinki OMA OPPIMINEN JA KSL - palveluksessa 1981 1984 - koulutussuunnittelija, lyhytkursseista
LisätiedotInkoo 2020 18.6.2015
Inkoo 2020 18.6.2015 Inkoon missio Inkoon kunta luo edellytyksiä inkoolaisten hyvälle elämälle sekä tarjoaa yritystoiminnalle kilpailukykyisen toimintaympäristön. Kunta järjestää inkoolaisten peruspalvelut
LisätiedotKauden vaihtaminen. Tom Hedman Jopox oy; 1.1.2016
2016 Kauden vaihtaminen Tom Hedman Jopox oy; www.jopox.fi 1.1.2016 Kauden vaihtamiseen liittyvät toimet Jopoxiin on rakennettu palloilulajeihin ominainen piirre kausienvaihtelumekanismi. Mekanismin avulla
LisätiedotEktakompusOy asukastupatoimijoiden muodostama yhteiskunnallinen yritys. Oulu 31.10.2013 Sirkka-Liisa Mikkonen
EktakompusOy asukastupatoimijoiden muodostama yhteiskunnallinen yritys Oulu 31.10.2013 Sirkka-Liisa Mikkonen Yhteiskunnallinen yritys Yhteiskunnallinen yritysyhdistää yksityissektorin liiketoimintataidot
LisätiedotTekes puurakentamisen edistäjänä
Puupäivä Wanha Satama 28.11.2013 Tekes puurakentamisen edistäjänä Sampsa Nissinen Huippuostajat ohjelmapäällikkö Tekes Agenda Yrityksen liiketoiminnan kehittäminen Hankinnat Teollinen puurakentaminen Puurakentaminen
LisätiedotAktiivinen omistaja 18.5.2011 KEURUU. Sakari Oikarinen Toimitusjohtaja Confidentum Oy
Aktiivinen omistaja 18.5.2011 KEURUU Sakari Oikarinen Toimitusjohtaja Confidentum Oy 050 4000 523 Sakari Oikarinen 1. Työskentelen perheyritysten sukupolvenvaihdosten asiantuntijana yleensä konfliktitilanteiden
LisätiedotTehostetaan oman erikoisalaan liittyvän asiantuntija-avun
Kauden 2012 2014 valtakunnallisen toiminnan päätavoitteet: 1. Urheilumuseon vaikuttavuuden lisääminen asiantuntijaroolia vahvistamalla 2. Urheilun erikoismuseoiden tallennustoiminnan työnjaosta sopiminen
LisätiedotOnko kaupunki palvelu?
Onko kaupunki palvelu? Erja Väyrynen Uhattu kaupunki IX kaupunkisuunnitteluseminaari Tiedekeskus Heureka, Vantaa, 20.10.2010 Esityksen sisältö Mikä kaupunkialueiden kehittämistä uhkaa? Palvelukehittämisen
Lisätiedot16.3.2012. Kilpailuvirastolle
1 16.3.2012 Kilpailuvirastolle Kantelu ja selvityspyyntö Museoviraston toiminnasta Tekijä: Mikroliitti Oy, Timo Jussila. Iivisniemenkatu 2 B, 02260 Espoo. Puh. 0400-530057. S-posti: timo.jussila@mikroliitti.fi.
LisätiedotP A R T. Professional Assault Response Training 2002. Seppo Salminen Auroran koulu. Valtakunnalliset sairaalaopetuksen koulutuspäivät 16.11.
P A R T Professional Assault Response Training 2002 Seppo Salminen Auroran koulu Valtakunnalliset sairaalaopetuksen koulutuspäivät 16.11.2007 PART -taustaa Ammatillista reagointia uhkaavissa ja väkivaltaisissa
LisätiedotLuonnontieteellisten museoiden rakenteellinen kehittäminen. Tutkimusvararehtoritapaaminen 29.10.10 Erja Heikkinen
Luonnontieteellisten museoiden rakenteellinen kehittäminen Tutkimusvararehtoritapaaminen 29.10.10 Erja Heikkinen Korkeakoulut ja sektoritutkimuslaitokset: laatu ja vaikuttavuus kasvuun Sivistyspoliittisen
LisätiedotLastensuojelun palvelujen käyttö, kustannukset ja vaikuttavuus tilastoissa ja tutkimuksessa Järvenpää 10.9.2010 Antti Väisänen Terveys- ja
Lastensuojelun palvelujen käyttö, kustannukset ja vaikuttavuus tilastoissa ja tutkimuksessa Järvenpää 10.9.2010 Antti Väisänen Terveys- ja sosiaalitalous-yksikkö (CHESS) Esityksen sisältö Sosiaalitalous
LisätiedotAvaimia työpajojen vaikuttamistyöhön
Avaimia työpajojen vaikuttamistyöhön Verkkokoulutus 2.6.2016 Mari Ahonen-Walker, TPY Esityksen rakenne 1. Valtakunnallisen vaikuttamistyön näkökulmat & ajankohtaiset painopisteet 2. Vaikuttamistyön hyvät
LisätiedotAvaimet arviointiin. Museoiden arviointi- ja kehittämismalli. Avaimet arviointiin
Museoiden arviointi- ja kehittämismalli Arviointitoiminta on kokenut viimeisten vuosien aikana muodonmuutoksen Vanha paradigma Lineaarinen selittäminen Top-down -arviointiprosessi Riippumaton arvioitsija
LisätiedotRakentamisen paradigman muutos uudistuuko rakentamisen liiketoiminta?
Rakentamisen paradigman muutos uudistuuko rakentamisen liiketoiminta? Toimitusjohtaja Jussi Aho (DI) 3.10.2014 Rakentamisen heikko tuottavuuskehitys painaa kansantaloutta 500 450 Koko talous Julkinen sektori
LisätiedotKuka välittää nuoristamme? 9.10.2012 Kuopio
Kuka välittää nuoristamme? 9.10.2012 Kuopio Kehittämiskumppanuuksin & Verkostotyöllä tavoitellaan - alueen nuorten parempaa elämänhallintaa - varhaista puuttumista tilanteisiin - nuorille asiakaslähtöisempiä
LisätiedotLÄHDE MUKAAN! TYÖTÄ, HYVINVOINTIA JA YHTEISÖLLISYYTTÄ PORIN SEUDULLE!
LÄHDE MUKAAN! TYÖTÄ, HYVINVOINTIA JA YHTEISÖLLISYYTTÄ PORIN SEUDULLE! Kehittämispäällikkö Timo Aro, Porin kaupunki Yhteisölähtöisen paikallisen kehittämisen seminaari 24.5.2015, Paasitorni, Helsinki SATUNNAISIA
LisätiedotMonialaisen oppimiskokonaisuuden arviointikäytännöt. Työkaluja monialaisen oppimiskokonaisuuden toteutumisen seurantaan ja arviointiin - OPS2016
Monialaisen oppimiskokonaisuuden arviointikäytännöt Työkaluja monialaisen oppimiskokonaisuuden toteutumisen seurantaan ja arviointiin - OPS2016 Monialaisen oppimiskokonaisuuden arviointikäytännöt Arvioinnin
LisätiedotKaija Blom suunnittelija Itä-Suomen aluehallintovirasto. 8.9.2014 Mikkeli. Itä-Suomen aluehallintovirasto, Kaija Blom
Kuntakyselyn tuloksia Itä-Suomesta nuorisotakuun kannalta Miten kunnat ovat järjestäneet nuorten ohjausja palveluverkostoja ja miten ne tukevat nuorisotakuun onnistumista? Kaija Blom suunnittelija Itä-Suomen
LisätiedotMuseovirasto sekä Turun kaupunki, jota edustaa tätä sopimusta koskevissa asioissa Turun maakuntamuseo.
YHTEISTYÖSOPIMUS Sopijapuolet: Museovirasto sekä Turun kaupunki, jota edustaa tätä sopimusta koskevissa asioissa Turun maakuntamuseo. Turun maakuntamuseosta käytetään jäljempänä nimitystä maakuntamuseo.
LisätiedotPALVELUJEN TUOTTEISTAMISESTA KILPAILUETUA SEUROILLE
PALVELUJEN TUOTTEISTAMISESTA KILPAILUETUA SEUROILLE 29.10.2015 KTT Elina Jaakkola Turun kauppakorkeakoulu Uudenlaisen palvelun kokeilu on haastavaa Kenelle tämä sopii? Mitä tähän kuuluu? Onko tämä hyvä
LisätiedotLähidemokratian vahvistaminen
Lähidemokratian vahvistaminen Kuntaliitosverkoston seminaari Kuntatalo 4.6.2014 Ritva Pihlaja erityisasiantuntija, tutkija ritva.pihlaja@pp.inet.fi Lähidemokratiasta on? enemmän kysymyksiä kuin vastauksia,
LisätiedotAmmatillinen opettaja, etiikka ja kasvatus
Ammatillinen opettaja, etiikka ja kasvatus Opettaja aikansa eetoksen edustajana (Launonen Leevi, 2003) Opettajan vallan ja vapauden rajat määrittyvät ajan hengen mukaisesti Koulutuspolitiikka, moraalinen
LisätiedotULKOMAISEN HENKILÖSTÖN TUKIPALVELUIDEN SEURANTARAPORTTI LUOVUTETTU 27.4.2012 KEHITTÄMISTYÖRYHMÄ JYVÄSKYLÄN YLIOPISTO
ULKOMAISEN HENKILÖSTÖN TUKIPALVELUIDEN KEHITTÄMISTYÖRYHMÄ SEURANTARAPORTTI LUOVUTETTU JYVÄSKYLÄN YLIOPISTO SISÄLLYS Johdanto...1 1 Toimenpide-ehdotusten toteutuminen ja kv-henkilöstöpalveluiden kehittyminen...2
LisätiedotLASTENSUOJELUN PRAKSIS
LASTENSUOJELUN PRAKSIS vastaa lastensuojelun haasteisiin Kehrä Pääkaupunkiseudun lastensuojelupäivät Kehittävä sosiaalityöntekijä 30.9.2011 Tiina Muukkonen Lastensuojelun haasteet niistä on runsaudenpula
LisätiedotYhteiskunnalliset yritykset maaseudun sosiaali-ja terveyspalvelujen mahdollisuutena Suomessa
Yhteiskunnalliset yritykset maaseudun sosiaali-ja terveyspalvelujen mahdollisuutena Suomessa KAMPA seminaarikokkola 5.10.2010 Ritva Pihlaja projektipäällikkö, Maaseutupolitiikan yhteistyöryhmä, kansalaisjärjestöteemaryhmä
LisätiedotTampereen teknillinen yliopisto (TTY) Tekniikkaa ihmisen ja ympäristön hyväksi
Tampereen teknillinen yliopisto (TTY) Tekniikkaa ihmisen ja ympäristön hyväksi Tampere Suomen suurin kaupunki metropolialueen ulkopuolella, 220 000 asukasta, yksi Suomen nopeimmin kasvavista keskuksista
Lisätiedota) Mihin liittyy uusi arkeologia (New Archaeology)? 1 Kulttuurihistoriallinen arkeologia, 2 Prosessualismi, 3 Postprosessualismi
Arkeologian valintakoe 4.6.2009 1. Mikä asia kuuluu selkeimmin mihin kategoriaan, jos mahdolliset vaihtoehdot ovat: 1) Oppihistoria, 2) Arkeologinen kaivaus, 3) Ryhmittelevät menetelmät, 4) Spatiaaliset
LisätiedotVoiko kohtaamista johtaa?- myönteisen vuorovaikutuksen luominen hoivakontakteissa. Mainio Vire Oy Laura Saarinen
Voiko kohtaamista johtaa?- myönteisen vuorovaikutuksen luominen hoivakontakteissa Mainio Vire Oy Laura Saarinen Yrityksen arvopohja luo jo suunnan kohtaamiselle Yrityksemme arvot on luotu yhdessä henkilökuntamme
LisätiedotSyksyn aloituskampanjat lippukunnissa
Syksyn aloituskampanjat lippukunnissa Partiossa eletään nyt hyvää nousukautta. Jotta sama tilanne jatkuisi, olemme tehneet teille syksyn toiminnan aloittamisen tueksi tarkoitetun vihkon. Viime syksynä
LisätiedotStrategia vuosille 2013 2017 Tarkistetut tavoitteet 2016. Strategiset päämäärät:
1 Strategia vuosille 2013 2017 Tarkistetut tavoitteet 2016 Missio: Neuvoston tehtävä on tukea ja kehittää yliopistokirjastoja tutkimusta ja opetusta edistävinä asiantuntijaorganisaatioina. Neuvosto on
LisätiedotYleisö. Kaupunkilainen, turisti, asiakas, kävijä, ihminen kulttuurin kuluttajan tulee olla kaupungin kulttuurintuotannon keskiössä.
Tarvitaan kulttuurin rakennemuutos: nykyinen rakenne tukee koulunpenkiltä tehtaaseen ajattelua. Tilanne on nyt ihan toinen ja tämä pitää saada näkymään myös Kotkan kulttuurissa. Jari Järvelä Yleisö Kaupunkilainen,
LisätiedotII- luento. Etiikan määritelmiä. Eettisen ajattelu ja käytänteet. 1 Etiikka on oikean ja väärän tutkimusta
II- luento Eettisen ajattelu ja käytänteet Etiikan määritelmiä 1 Etiikka on oikean ja väärän tutkimusta 2. Etiikka ei ole samaa kuin moraali, se on moraalin tutkimusta 3. Etiikka ei ole tutkimusta siitä,
LisätiedotOhjelma, perjantai klo
Ohjelma, perjantai 9.12. klo 8.30-15.00 Valmentajat: Marikka Heikkilä ja Hilkka Halla, Turun kauppakorkeakoulu, Timo Makkonen, Koneyrittäjien liitto. 8.30 Mikä on tärkeää metsäalan liiketoiminnassa? Osallistujien
LisätiedotVäli- ja loppuraportointi
Väli- ja loppuraportointi Hyvän raportin merkitys hankkeen tulosten kuvaamisessa Sari Ahvenainen ESR-koordinaattori 25.5.2011 Uudenmaan ELY-keskus Väliraportti (1/8) Miksi väliraportti tehdään? - Tarkoituksena
LisätiedotATK- päivät Maakuntamallin toteutus Pentti Itkonen
ATK- päivät Maakuntamallin toteutus Pentti Itkonen Palvelun kehittämisen vaiheet Erillinen hierarkia Hallinnollinen integraatio Toiminnallinen integraatio Ekosysteemi ENNEN KÄÄNNEKOHTA TULEVAISUUS Kunta
LisätiedotUlkomaalaisten potilaiden palvelumahdollisuudet. Jorma Penttinen
Ulkomaalaisten potilaiden palvelumahdollisuudet Jorma Penttinen Terveysmatkailu Kuopion matkailustrategiassa 2005-2012 Terve Kuopio ohjelma / Terveysmatkailu 11.11.2004 Terveysmatkailu on uutta liiketoimintaa
LisätiedotKuntaesimerkkinä Oulu
Kuntaesimerkkinä Oulu 20.3.2012 Yritysyhteistyön koordinaattori, Tekijäpuu palvelu / Tuvilta Työelämään hanke / Konsernipalvelut Satu Kaattari-Manninen Sosiaaliset näkökulmat julkisissa hankinnoissa Vaikka
LisätiedotToimialan ja yritysten uudistuminen
Toimialan ja yritysten uudistuminen - mahdollisuuksia ja karikoita Jari Kuusisto MIT Sloan School of Management University of Vaasa 1 Jari Kuusisto University of Vaasa Esityksen rakenne Metsäsektorin lähtötilanne
LisätiedotIlman huoltajaa tulleen alaikäisen kotoutumissuunnitelma
Täytetään yhdessä lapsen/nuoren ja hänen edustajansa kanssa Lapsen nimi ja kutsumanimi Henkilötunnus Maahanmuuttopäivä ja ikä Äidinkieli (-kielet) Kansalaisuus Uskonto Edustajan nimi ja yhteystiedot Missä
LisätiedotYKSILÖLLINEN ELÄMÄNSUUNNITTELU
YKSILÖLLINEN ELÄMÄNSUUNNITTELU Mertanen / Martikainen 1 Esimerkkinä yksilölliset aamutoimet Mertanen / Martikainen 2 Kyse on ajattelu- ja toimintatavasta Henkilö saa osallistua oman elämän suunnitteluun
LisätiedotPÄIHDEKUNTOUTUJA KANSANOPISTO-OPISKELIJANA - haasteet ja mahdollisuudet
PÄIHDEKUNTOUTUJA KANSANOPISTO-OPISKELIJANA - haasteet ja mahdollisuudet Yhteiskunnallinen ja yksilöllinen tarve työn lähtökohtana Viittakivi toimintaympäristönä Uusien rahoituskanavien ja hallintomallien
LisätiedotAsukkaiden Lappeenranta & Neljäs sektori Positiivinen vaikuttaminen yhteiskuntaan ilman politiikkaa
Asukkaiden Lappeenranta & Neljäs Positiivinen vaikuttaminen yhteiskuntaan ilman politiikkaa Pia Haakana, asukasyhteyshenkilö Sektorit Yritykset Markkinaehtoinen Tavoittelee voittoa 1. YKSITYINEN Valtio,
LisätiedotLIITE 3 PRO GRADU KYSELY: PALVELULIIKETOIMINTA JA ARVOPERUSTEINEN HINNOITTELU
LIITE 3 PRO GRADU KYSELY: PALVELULIIKETOIMINTA JA ARVOPERUSTEINEN HINNOITTELU Yhteenvetoraportti N=9 Julkaistu: 5.2012 Vertailuryhmä: Kaikki vastaajat alle 1 miljoona 3 33,33% 1-5 miljoonaa 2 22,22% 6-10
LisätiedotPalveluntuottajien eettinen näkökulma
Palveluntuottajien eettinen näkökulma Pirkanmaan sote-uudistuksen eettiset ulottuvuudet, Tampere 15.3.2017 Hyvinvointialan liitto lyhyesti Hyvinvointialan liitto edistää yksityisten sosiaali- ja terveysalan
LisätiedotTaivaannaulan jäsenkysely 2013
Taivaannaulan jäsenkysely 2013 Taivaannaulan toiminta on mahdollisimman avointa. Tämän takia uusi hallitus kartoitti ensimmäisen kerran jäsenistön kantoja yhdistyksen toimintaan. Toteutus Kysely toteutettiin
LisätiedotAsiakaspalvelun uusi toimintamalli autetaan asiakasta digitaalisten palveluiden käytössä (AUTA)
Asiakaspalvelun uusi toimintamalli autetaan asiakasta digitaalisten palveluiden käytössä (AUTA) JUHTA 10.5.2016 JulkICT Mistä on kyse? AUTA on kokeiluhanke, jolla etsitään uutta toimimallia asiakkaiden
LisätiedotSuomi globaalissa kilpailussa Mistä löytyy uusi vauhti?
Suomi globaalissa kilpailussa Mistä löytyy uusi vauhti? Lähde: Hufvudstadsbladet 14.12.2011 Suomi globaalissa kilpailussa - Mistä löytyy uusi vauhti? Globalisaatiossa uusi vaihe. Missä arvo syntyy? Finanssikriisistä
LisätiedotMiten tutkimusta pitäisi suunnata vastaamaan metsäalan haasteisiin?
Miten tutkimusta pitäisi suunnata vastaamaan metsäalan haasteisiin? Risto Seppälä Metsämiesten Säätiö: Ihminen ja metsä seminaari Säätytalo 2.12.2013 Esityksen jäsentely Metsäalan määritelmä Selvityksen
LisätiedotDigittääkö Lieksa/6. Lieksan kulttuuriseminaari
Digittääkö Lieksa/6. Lieksan kulttuuriseminaari Arvoisat Lieksan kuudenteen kulttuuriseminaariin osallistujat, Minulla on miellyttävä kunnia pitää puheenvuoro Lieksan kaupungin puolesta tässä Digittääkö
LisätiedotSeinäjoen Yrittäjät ry. Strategia 2016 2020
1 Seinäjoen Yrittäjät ry Strategia 2016 2020 2 Strategia 2016-2020 MISSIO = Perustehtävä Jäsenistöä tukeva Vahva paikallinen vaikuttaja Innostava jäsenyritysten suunnitelmallinen ja johdonmukainen toimintaedellytysten
LisätiedotIHTE-1100 Käytettävyyden perusteet syksy 2007 Liite 1: Käsitteellinen suunnittelu
IHTE-1100 Käytettävyyden perusteet syksy 2007 Liite 1: Käsitteellinen suunnittelu Tämä liite korvaa prujun kohdan 7.2 Käsitteellinen suunnittelu. 7.2 Käsitteellinen suunnittelu Kuten luvussa 4 todettiin,
LisätiedotMuutos on mahdollisuus
Muutos on mahdollisuus Tarja Honkalampi, sh, TtM, yrittäjä Tictum Oy www.tictum.fi www.tictum.fi Twitter: @thonkalampi LinkedIn: tarja.honkalampi@tictum.fi Tictum Oy: sosiaali- ja terveysalan asiantuntijapalveluita,
Lisätiedot