iporo-hanke -verkkopalvelu

Transkriptio

1 1 Tytti Kurtti iporo-hanke -verkkopalvelu Sisällysluettelo 1 Tausta Kartoitus Vaihtoehtoiset etenemisreitit Verkkopalvelun toteutussuunnitelma -hahmotus Jatkokehittäminen...6

2 2 Keskeisimpiä huomioita: 1. kerätkää yhteistyöverkosto, määrittäkää jokaiselle oma rooli ja tehtäväkuva 2. varatkaa suunnittelu- ja määrittelyvaiheelle riittävästi aikaa 3. älkää rakentako järjestelmää yksin, vaan hyödyntäkää toisten tekemisiä, he ovat luultavasti omat virheensä jo tehneet ja jakavat kokemuksia 4. valmista järjestelmää ei ole otettavissa, vaan se on rakennettava asiantuntijoiden voimin omaan oppi/toimialaan sopivaksi 5. määrittäkää palvelun ylläpito ja päivittäminen tarkasti -tämä on ehdoton edellytys, jotta palvelu pysyy päivitettynä toiminnassa hankkeen jälkeen 6. kirjatkaa ylös, mitä sisältöjä palveluun halutaan, näistä muodostuu toimintolistaus, jonka perusteella tekninen asiantuntija osaa ne toteuttaa 7. rajatkaa tieto -kaikkea ei voida palveluun sisällyttää 8. verkossa ovat omat pelisäännöt, pienissäkin toiminnoissa -tekijänoikeudet, omistusoikeus, materiaalien ikärajoitukset (teurastukset) jne. Nämä olisi hyvä kerätä esimerkiksi ohjeistukseksi 9. resursoikaa verkkopalvelu-hankkeelle riittävästi rahaa tekniselle toteutukselle -kustannukset todennäköisesti ylittyvät joka tapauksessa 1 Tausta Hanke Hankkeessa toteutetaan Lapin alueen poroalan oppilaitosten Lapin ammattiopiston, Rovaniemen ammattikorkeakoulun ja Saamelaisalueen koulutuskeskuksen sekä Paliskuntain yhdistyksen yhteistyöhön perustuva verkkopalvelukonsepti, joka on samalla hyödynnettävissä myös muille oppialoille. Hanke jaksottuu eri osiin johtuen hankekauden vaihdosta. Verkkopalvelulla tarkoitetaan sisäisen ja ulkoisen viestinnän järjestelmää. Keskeisenä lähtökohtana porotiedon välittyminen vaiheittain opiskelijoille sekä myöhemmin poroalan ammattilaisille sekä kuluttajille, matkailijoille jne. Ensimmäisen vaiheen (iporo-tiedotushanke) tavoitteena on tiedotuskulttuurin edistäminen etäopiskelussa ja vuorovaikutteisen opiskelun edistämisessä. Meneillään on parhaillaan organisaatiomuutos koskien Rovaniemen koulutuskuntayhtymää. Tämä muutos vaikuttaa myös hankkeen taustalla. Alueelta puuttuvat etäopiskelun kokonaismalli, strategia ja linjaukset. Tässä hankkeessa olisi hyvä pyrkiä löytämään yhteistyömahdollisuuksia samankaltaisia asioita tehneiltä, jotta niin hanke- kuin koulutustoiminnassa voitaisiin kehittäää ajanmukaisia oppimisympäristöjä, mobiilioppimisen edellyttämiä koulutusmateriaaleja sekä edistää etäopiskelua.

3 3 2 Kartoitus Keskustelut asiantuntijoiden kanssa välisellä ajalla käytiin keskusteluja seuraavien henkilöiden kanssa: Eero Härkönen Tietohallintojohtaja, Rovaniemen koulutuskuntayhtymä Eero Leppänen Konsultti, Rautasilta Oy Maija Koponen Kirjastonjohtaja, Ramk Pertti rauhala Toimialajohtaja, tietotekniikka, Ramk Arttu Salonen 29.10, 5.11 Projektisuunnittelija, plab, Ramk Juha Laakko 29.10, 5.11 Projektisuunnittelija, plab, Ramk Juha Petäjäjärvi 5.11 Projektisuunnittelija, plab, Ramk Ilkka Rantahalvari Opettaja, Optima-tukihenkilö, LAO Jari Leinonen ATK-tukihenkilö, LAO Liisa Hallikainen Informaatikko, Arktinen keskus, Lapin yliopisto Jyrki Niskanen Projektipäällikkö, TVT, LAO Sekä Korkeakoulujen IT-päivät Lapin yliopistolla. Huom. Ohjausryhmää valittaessa ylläolevat tietävät jo jotain asiasta. Nykytila Kartoituksen pohjana oli iporo-esiselvityshanke. Tavoitteena oli nykytilakartoitus varsinaisen iporo-verkkopalveluhankkeen toteuttamiseen: a) tekninen alustamääritys, b) tiedon jäsentäminen, c) tiedon käyttäjät sekä d) tiedon päivittäminen. Koska hankeidea muuttui siten, että verkkopalveluhanke alkaa myöhemmin, täytyy jättää pelivaraa jatkuvasti elävälle tekniikalle sekä yleensäkin muuttuville tekijöille. Yhteistyössä tehty palvelukonsepti tuo resurssihyötyjä sekä laadukkaan verkkopalvelun. 3 Vaihtoehtoiset etenemisreitit Verkkopalvelu toteutetaan avoimen lähdekoodin järjestelmään, mikä tarkoittaa sitä, että tietotekniikan osaajat räätälöivät lähdekoodia tilaajan sisällöllisiin tarpeisiin. Näitä järjestelmiä ei koskaan saa valmiina, vaan ne vaativat asiantuntijatyötä ja räätälöintiä käyttäjien tarpeet huomioiden. Vaihtoehdot: 1. Verkko-oppimisympäristö a) Optima Optima -verkko-oppimisympäristö on käytössä Rovaniemen koulutuskuntayhtymään kuuluvissa oppilaitoksissa. Optima on täysin suljettu järjestelmä eli sinne päästäkseen tarvitaan käyttäjätunnus ja salasana.

4 b) Moodle Moodle on avoimeen lähdekoodiin perustuva oppimisympäristö, jota mm. Kemi-Tornion ammattiopisto käyttää. Moodle-järjestelmä voi olla osin avoin ja osin suljettu, jolloin rajatulle käyttäjäryhmälle tarkoitetun materiaalin voi tallentaa suojattuun ympäristöön. Esimerkki: Tavoite Oppimisympäristössä opiskelijat toimivat tiedon käyttäjinä, järjestelmään voidaan lisätä kurssit, aikataulut, keskustelupalstat sekä opintosuoritukset. Sivusto tukee myös etäopiskelua. Sisältömäärittely jää tehtäväksi iporo-verkkopalveluhankkeeseen Tiedonjako-sivusto a) Wikialusta Esimerkki: Wiki on yhteiskäyttöinen verkkosivusto tiedon välittämiseen. Jokainen käyttäjä voi kirjoittaa wikiin, yleensä ilman käyttäjätunnuksia ja salasanoja. Palvelu perustuu avoimeen tiedon jakamiseen ja tiedon kumuloitumiseen. Tavoite Sovellusta käytetään tiedon jakamiseen. Wikiin voidaan mahdollisesti upottaa myös videomateriaalia. Sivustolla voi olla myös keskustelutoimintoja. b) Paliskuntain yhdistyksen verkkosivut Tämä osio selviää vasta kun uusi IT-asiantuntija on aloittanut tehtävässään. Lähinnä nämä sivut palvelevat poroalan ammattilaisten sekä kuluttajien tietotarpeita. 4 Verkkopalvelun toteutussuunnitelma -hahmotus 1. Lähtökohdat ja nykytilan kuvaus ylläpito Ylläpitäjän tehtävät: 1. vastaa palvelun käytön sujuvuudesta 2. vastaa päivityksistä 3. vastaa palveluun tuodun materiaalin laadusta 4. vastaa tietoturvasta 5. jakaa käyttöoikeuksia toimijaverkoston jäsenille

5 tavoitteiden määrittely suhteessa hankekokonaisuuden tavoitteisiin Miten verkkopalvelun toteuttaminen vastaa hankkeen tavoitteisiin? Tähän tuli muutos hankkeen aloitusajankohdan siirryttyä myöhemmäksi. Tavoite: poroalan tietoa sisältävän verkkopalvelun toteutus -miksi tällainen verkkopalvelu tarvitaan? -mikä on sen keskeisin idea, perustelut? -ketkä sitä tulevat käyttämään? -missä tilanteissa palvelua käytetään? -miten sen halutaan kehittyvän tulevaisuudessa? resurssit ja koulutus Verkkopalvelun suunnitteluun on sisällytettävä, miten käyttäjiä koulutetaan, pidetäänkö kursseja ja kuinka usein. aikataulutus Täsmällistä aikataulutusta ei voida vielä tehdä. Vaiheittainen etenemissuunnitelma. palvelun toimintojen kuvaukset Nämä täytyy määritellä tarkkaan, kyseessä ovat käyttötapauskuvaukset eri toiminnoista. käyttäjät Palvelun käyttäjinä tulevat pitkässä juoksussa olemaan opiskelijat, opettajat, poroalalla toimijat, tutkijat, virkamiehet. palvelun tuottajat Sisällön verkkopalveluun tuottavat hankkeen IT-suunnittelija projektipäällikön sekä sidosryhmän ohjeistusten ja tarpeiden mukaisesti. rakenne ja ulkoasu Sivuston rakenteen määrittää IT-suunnittelija yhdessä projektipäällikön kanssa. Graafinen ulkoasu tilataan ostopalveluna esimerkiksi Lapin yliopistosta, josta löytyy graafisen suunnittelun osaajia. Sivuston/palvelun vaatimuksia: käytettävyys tablet-käyttöliittymissä ei liian raskas, jotta toimii hitaillakin yhteyksillä visuaalisesti selkeä ja yksinkertainen järjestelmien väliset integraatiot Mitä sivustoja tai toimintoja (esimerkiksi blogit, facebook-keskusteluryhmät) palveluun halutaan liittää. linkitykset muihin sivustoihin Paliskuntain yhdistyksen verkkosivut Oppilaitosten verkkosivut Kirjastojen tietokannat jne. tietoturva ja käyttövarmuus Tietoturvaohjeistus olisi hyvä laatia tiedon tuottajille; jokaisen täytyy tietää vastuunsa materiaalinsa osalta (mm. ikärajoitukset esimerkiksi poron teurastusvideoissa). 5

6 6 käytön seuraaminen -kuka käyttää ja mitä sivulta käytetään IT-suunnittelija vastaa sivuston käyttäjien seurannasta. 2. Sisällön suunnittelu ja tuottaminen sisällön rakenne Tämä suunnitellaan iporo-verkkopalveluhankkeessa. Alustavina sisältövaihtoehtoina ainakin kootut videotallenteet hakutoimintoineen ja keskustelupalsta. sisällön tuottaminen Keskeisenä videomateriaali toimijaverkoston tuottamana. Tämä saattaa aluksi olla osittain/kokonaan suljetussa verkko-oppimisympäristössä. metadata Hakusanojen ja palvelun sisältöjen yhdenmukaisuuden vuoksi IT-suunnittelija kokoaa tuotettuun materiaaliin perustuvat metatiedot eli ylä- ja alakategoriat sekä tiedon tasot. tekijänoikeudet Jokaisella opettajalla on tekijänoikeudet tallennetun luentonsa sisältöön. Asia hoidetaan sopimusmenettelyllä eli jokainen opettaja antaa suostumuksensa videonsa jakoon allekirjoittamalla sopimuksen. rekisteriseloste Tämä tulee aikanaa myös sisältymään palveluun. 3. Sisällön ylläpito palveluntarjoaja Tämä on keskeinen ratkaistava asia, joka selviää vasta kun tiedetään mikä alusta otetaan käyttöön. 4. Toteutus, testaus ja käyttöönotto sekä dokumentointi käyttäjäryhmät Hankesuunnittelussa/hankkeen aikana olisi hyvä kartoittaa jollain lailla tulevaa käyttäjäryhmää. Aikanaan palvelusta tehdään prototyyppi (alustava versio sisältöineen ja toimintoineen), jota testataan esimerkiksi 20 henkilön keskuudessa. tiedotukset portaaleihin ja hakukoneisiin 5 Jatkokehittäminen Ensimmäinen vaihe iporo-verkkopalvelussa kohdistetaan opiskelijoille. Myöhemmissä vaiheissa kohderyhmään kuuluisivat poroalan ammattilaiset, virkamiehet ja tutkijat. Myös kuluttajat otetaan huomioon (elintarvikkeet, perinteiset käsityöt. matkailu, kulttuuri).

7 Tekniikan kehittyessä kuvioon voidaan sisällyttää myös sähköinen asiointi. Laajemmassa näkökulmassa taustalla voi olla koko elinkeinoa koskeva tieto: perinnetieto, koulutus, talous, lainsäädäntö, maankäyttö, matkailu jne. Mutta aina täytyy muistaa myös se, että kaikkea tietoa ei voida/haluta kerätä, jäsentää ja tallentaa Järkevintä olisi suunnitella kokonainen hankekokonaisuus, jossa toteutetaan verkkopalvelu aluksi kahden eri vaihtoehtoisen mallin avulla. Tämän jälkeen sivustoa/sivustoja kehitetään ja suunnitellaan tilanteen mukaan. Verkkopalvelu ei yksistään riitä, vaan sitä on aluksi markkinoitava ja sen äärelle on ohjattava käyttäjiä. Sivusto toimii myös uusien opiskelijoiden tietolähteenä. Tässä hankkeessa oli ilmeisesti tavoitteena saavuttaa lisää opiskelijoita? Myös esimerkiksi lyhyt, ammattilaisen toimesta tehty dokumentti poromiehen työstä ja opiskelusta voisi toimia. Vai voisiko? Entä onko etäopiskelua poroalalla selvitetty sen tarkemmin Lapissa? 7