PORINOITA AJANKOHTAISISTA AIHEISTA Ryhmä 4: KIPERÄT TILANTEET ARKIPÄIVÄN OHJAUSTYÖSSÄ

Transkriptio

1 LEARNING CAFÉ: PORINOITA AJANKOHTAISISTA AIHEISTA Ryhmä 4: KIPERÄT TILANTEET ARKIPÄIVÄN OHJAUSTYÖSSÄ KIRISTÄÄKÖ PIPO TYKYTTÄVÄTKÖ OHIMOSUONET? Tenho Jaakola Pohjois-Pohjanmaan ja Kainuun työpajapäivät Oulu

2 Ryhmä 4: Tenho Jaakola KIPERÄT TILANTEET ARKIPÄIVÄN OHJAUSTYÖSSÄ Kiristääkö pipo tykyttävätkö ohimosuonet? Millaisissa tilanteissa ohjaushenkilöstö (työ- ja yksilövalmentajat); q tuntee itsensä neuvottomaksi? q tulee vihaiseksi (mikä ärsyttää)? q kokee tarvitsevansa esimiehen, työparin tai ulkopuolista tukea? Tökkiikö yhteistyö - liittyykö yhteistyöverkoston toimintaan kipupisteitä? q Asiakastyössä; esim. etsivä nuorisotyö, sote-palvelut... Nyt saat purkaa sydäntäsi estoitta!

3 Mikä saa neuvottomaksi ohjausnäkökulma? Nuorta ei saa liikkeelle (istuu huppu päässä tekemättä mitään) Ohjeet ja neuvot eivät mene perille (nuori ei kuuntele) Miten saada nuori näkemään omat kykynsä (ja realiteettinsa) ja ottamaan ne käyttöön Nuorta ei voi pakkoauttaa Moniongelmaisuus, mistä lähden purkamaan nuoren taustat eivät tiedossa (erityisesti terveysasiat) miten nuori reagoi erilaisiin tilanteisiin Nuorten rankkojen taustojen kohtaaminen Sairauslomalla ja kuntoutustuella olevien ohjautuminen pajapalveluun (seinätön paja) mistä palvelu, ei välineitä työn tekemiseen Miten motivoit työkokeiluun ( ilmaistyöhön ) Miten motivoit opiskelemaan, kun opiskelunaikaiset edut voivat olla heikommat Jatko-ohjaaminen kun ei ole avoimia työpaikkoja

4 Mikä saa neuvottomaksi henkilöstönäkökulma? Ajankäytön haasteellisuus (jatkuva kiire) Ohjaajan omat rajat ( Jeesussyndrooma ) pitäisi pystyä hoitamaan kaikki tehtävät ja ratkaisemaan kaikki tilanteet Ei toivotut jutut pajayhteisössä (voivat aiheuttaa vaikeita tilanteita) Henkilöstön yhteinen fokus puuttuu perustehtävä joillakin hukassa esim. toinen kieltää, toinen sallii Verkoston puute (ei tiedä, mistä pyytää / saa apua)

5 Mikä ärsyttää nuorissa? Nuoret luistavat toistuvasti sovituista asioista antavat vastauksia, mitä odottavat ohjaajan haluavan kuulla silmäpalvonta - ollaan tekevinään Epärealistinen kuva omista kyvyistä tekee ohjaamisen vaikeaksi Katteeton suuriluuloisuus Valmentautujien eritasoisuus ryhmässä Liian hyvät sosiaalituet passivoittavat

6 Mikä ärsyttää valmennustyössä? Palkan pienuus Työsuhteiden epävarmuus Kiire, ei ehdi reagoida riittävästi asioihin Tutuu, että välillä vaaditaan liikaa (ei ymmärretä, mihin on mahdollisuus) Työpajatoimintaa ja nuorisotyötä ei arvosteta riittävästi miten perustella vaikuttavuus ja saada yhteistyö toimimaan (kateus toimijoiden välillä) työpajalle ei anneta riittävästi tavoitteita vastaavia resursseja nuorten kohdalla vastuun pakoilu - pallottelu Miksi nuorten ongelmiin ei puututa ajoissa => työpajalta odotetaan korjaavia toimenpiteitä Ei pystytä halusta huolimatta oikea-aikaisesti tarjoamaan nuorelle riittäviä palveluja toinen taho torppaa hyvän alun (byrokratia) Oma helppous ei huomata toisten hätää ja huolta Esimies kritisoi valmentajan ohjaustapaa pajalaisten kuullen TE-toimiston jäykkyys pajalle ohjaamisessa Tilastojen täyttäminen

7 Missä tarvitaan tukea? Aina normaalista poikkeavissa tilanteissa (pattitilanteet) Ajanhallinta ja työn suunnittelu / lisätehtävät Kollegiaalinen keskustelumahdollisuus (vertaistuki, asioiden jakaminen) Verkoston tuki asiakastyössä (yhteinen näkemys) Nuori yhteistyöhaluton, mutta tarvitsee monialaista tukea nuori ei ole vastaanottavainen avulle

8 Verkostotyön kipupisteitä asiakastyössä Yhteistyön kipupisteitä Yhteistyön vastuuta ja seurantaa ei määritellä riittävän selvästi Verkostoyhteistyön puute Tietojen välittäminen eri palvelujen välillä (henkilötietolaki estää, mutta asiakas voi antaa luvan) loogisuus palvelujen välillä puuttuu Aktivointisuunnitelmien teko ja pajalle ohjautuminen ei toimi riittävän hyvin yhteistyö TE-toimiston ja kuntouttavan työtoiminnan ohjaajan kanssa Vastuuttomien vanhempien kohtaaminen Aina ei nuorelle löydy lähettävää tahoa