qwertyuiopåasdfghjklöäzxcvbnmqwe rtyuiopåasdfghjklöäzxcvbnmqwertyu iopåasdfghjklöäzxcvbnmqwertyuiopå asdfghjklöäzxcvbnmqwertyuiopåasdf

Transkriptio

1 qwertyuiopåasdfghjklöäzxcvbnmqwe rtyuiopåasdfghjklöäzxcvbnmqwertyu iopåasdfghjklöäzxcvbnmqwertyuiopå asdfghjklöäzxcvbnmqwertyuiopåasdf Perämoottorikysely ghjklöäzxcvbnmqwertyuiopåasdfghjk 2011 löäzxcvbnmqwertyuiopåasdfghjklöäz Ari Hassinen xcvbnmqwertyuiopåasdfghjklöäzxcv bnmqwertyuiopåasdfghjklöäzxcvbn mqwertyuiopåasdfghjklöäzxcvbnmq wertyuiopåasdfghjklöäzxcvbnmqwer tyuiopåasdfghjklöäzxcvbnmqwertyui opåasdfghjklöäzxcvbnmqwertyuiopå asdfghjklöäzxcvbnmqwertyuiopåasdf ghjklöäzxcvbnmqwertyuiopåasdfghjk löäzxcvbnmqwertyuiopåasdfghjklöäz xcvbnmqwertyuiopåasdfghjklöäzxcv bnmrtyuiopåasdfghjklöäzxcvbnmqw

2 Sisältö 1. Johdanto Yleistä Tyytyväisyys moottoriin Ostopäätös Matkan keskeytyminen ja luotettavuus Polttoaineenkulutus Huolto Moottorin teho Merkin arvostus ja jälleenmyyntiarvo Kysytyt kysymykset Sivu 2

3 Evinrude Honda Johnson Mariner Mercury Selva Suzuki Tohatsu Yamaha Perämoottorikysely 2. marraskuuta Johdanto Kiitos kaikille kyselyyn vastanneille! Kyselyn tarkoitus ei ole toimia minkään merkin myynninedistäjänä, vaan selvittää moottoreiden luotettavuutta ja käyttäjien tyytyväisyyttä käyttäjien arvioiden perustella. Kysely tehtiin Vetouistelu.com sivuston, keskustelupalstan kävijöiden kesken. tämän dokumentin lopussa. Kyselyyn saatiin 269 vastausta. Kysymykset on luettavissa Tässä selvityksessä analysoidaan sanallisesti mahdollisimman vähän vastauksia, sen saa tehdä jokainen tykönään. Arvioita tehdessä ja graafeja katseltaessa on huomioitava että muutamista merkeistä tuli vain muutama vastaus. Tämä saattaa aiheuttaa vääristymää todellisuuteen. 2. Yleistä Vastauksia saatiin 269 kpl ja ne jakaantuivat merkeittäin seuraavasti Moottorit merkeittäin Sivu 3

4 alle yli yli yli yli 150 Perämoottorikysely 2. marraskuuta 2011 Moottoreiden teholuokat jakaantuivat seuraavasti Moottorit teholuokittain Vastaukset jakaantuivat työtavan mukaan seuraavasti tahti 4 -tahti Sivu 4

5 Moottoreiden ikäjakauma työtavoittain koneiden ikäjakauma tahti tahti Kaikkien numeeristen vastausten keskiarvot 9,5 9 8,5 8 7,5 7 6,5 6 Kuinka tyytyväinen olet ollut moottorin luotettavuuteen Kuinka tyytyväinen olet ollut moottorin polttoaineen kulutukseen Kuinka tyytyväinen olet ollut huollon toimivuuteen Kuinka tyytyväinen olet ollut huollon hintaan Kuinka tyytyväinen olet ollut moottorin antamaan tehoon suhteutettuna luvattuun tehoon Sivu 5

6 3. Tyytyväisyys moottoriin Yleinen tyytyväisyys ikäluokittain (huomioi 1995 vanhempien 4-t koneiden vähäinen määrä vastauksissa) 9,50 8,50 7,50 6,50 Yleinen tyytyväisyys ikäluokittain tahti 4 -tahti Sivu 6

7 alle yli yli yli yli yli yli 150 alle yli yli yli yli 150 alle yli yli yli yli 150 Perämoottorikysely 2. marraskuuta 2011 Kysymys: Kuinka tyytyväinen olet ollut moottorin luotettavuuteen? (huomioitava että Yamahan suuri osuus vastauksissa vaikuttaa merkittävästi keskiarvon muodostumiseen) Tyytyväisyys kokoluokittain Kaikki yhteensä Yamaha 9,33 9,43 9,57 9,50 8,86 8,33 Tyytyväisyys kokoluokittain Kaikki yhteensä Mercury 9,60 9,43 9,40 9,50 8,60 7,80 Tyytyväisyys kokoluokittain Kaikki yhteensä Honda 9,33 9,40 8,82 8,75 7,67 Sivu 7

8 alle yli yli yli yli 150 alle yli yli yli yli 150 alle yli yli yli yli 150 Perämoottorikysely 2. marraskuuta 2011 Tyytyväisyys kokoluokittain Kaikki yhteensä Suzuki 9,55 9,69 9,67 9,33 Tyytyväisyys kokoluokittain Kaikki yhteensä Evinrude 9,50 8,75 Tyytyväisyys kokoluokittain Kaikki yhteensä Tohatsu 9,40 Sivu 8

9 alle yli yli yli yli 150 alle yli yli yli yli 150 alle yli yli yli yli 150 Perämoottorikysely 2. marraskuuta 2011 Tyytyväisyys kokoluokittain Kaikki yhteensä Selva 9,67 Tyytyväisyys kokoluokittain Kaikki yhteensä Johnson Tyytyväisyys kokoluokittain Kaikki yhteensä Mariner Sivu 9

10 4. Ostopäätös Kysymys: Kuinka todennäköisesti ostaisit moottorin myös jatkossa? 12 % En missään tapauksessa ostaisi 10 % 8 % 6 % 4 % 2 % 0 % 100 % 90 % 80 % 70 % 60 % 50 % 40 % 30 % 20 % 10 % 0 % Voisin ostaa Sivu 10

11 100 % 90 % 80 % 70 % 60 % 50 % 40 % 30 % 20 % 10 % 0 % Todennäköisesti kyllä ostaisin keskiarvot kysymyksessä: Kuinka todennäköisesti ostaisit tämän merkin myös jatkossa? Todennäköisesti kyllä Voisin ostaa En missään tapauksessa Evinrude Honda Johnson Mariner Mercury Selva Suzuki Tohatsu Yamaha Sivu 11

12 5. Matkan keskeytyminen ja luotettavuus Taulukko, jossa kaikkien vastausten lukumäärät: Ei Kyllä Evinrude 14 Honda 41 2 Johnson 1 2 Mariner 2 Mercury 37 8 Selva 4 Suzuki 40 2 Tohatsu 8 Yamaha Moottoreiden osuus prosentteina, joiden matkanteko on joskus keskeytynyt. Kysymys: Onko moottori rikkoontunut koskaan siten että matka on keskeytynyt? Moottorit joiden matkanteko on keskeytynyt 40,00 % 35,00 % 30,00 % 25,00 % 20,00 % 15,00 % % 5,00 % 0,00 % 0,00 % 4,65 % 66,67 % 0,00 % 17,78 % 0,00 % 4,76 % 0,00 % 4,63 % Sivu 12

13 Kysymys: Kuinka tyytyväinen olet moottorin luotettavuuteen? 9,50 8,75 9,10 Luotettavuus 9,84 9,63 9,41 8,50 8,46 7,50 6. Polttoaineenkulutus Kysymys: Kuinka tyytyväinen olet ollut moottorin polttoaineen kulutukseen? Polttoaineen kulutus 9,63 9,50 8,62 8,65 8,92 8,50 8,30 7,75 7,50 Sivu 13

14 7. Huolto Kysymys: Kuinka tyytyväinen olet ollut huollon toimivuuteen? Huollon toimivuus 9,50 8,75 8,50 7,88 8,31 8,28 7,88 8,12 7,50 7,42 Kysymys: Kuinka tyytyväinen olet ollut huollon hintaan? huollon hinta 7,17 6,46 7,75 7,72 7,12 7,37 5,00 Sivu 14

15 8. Moottorin teho Kysymys: Kuinka tyytyväinen olet ollut moottorin antamaan tehoon suhteutettuna luvattuun tehoon? Luvattu teho 8,92 9,25 9,28 8,88 9,09 8,24 Moottoreiden tehot, veneen suositustehoon suhteutettuna (vastausten lukumäärä) Kysymys: Kuinka moottori suhtautuu veneen tehosuositukseen? 40 % 35 % 33 % 35 % 30 % 25 % 20 % 2- tahti 15 % 4 -tahti 10 % 5 % 0 % 0 % 1 % alle alimman suositustehon 1 % 10 % tehoalueen alarajalla 6 % tehoalueen keskellä 7 % tehoalueen ylärajalla 2 % 4 % yli suositellun tehorajan Sivu 15

16 9. Merkin arvostus ja jälleenmyyntiarvo Kysymys: Mikä on mielestäsi tämän merkin arvostus markkinoilla? Merkin arvostus markkinoilla 8,52 8,76 9,02 7,25 7,58 7,25 6,50 5,00 Kysymys: Mikä on mielestäsi tämän merkin jälleenmyyntiarvo? Hyvä Merkin jälleenmyyntiarvo Huono Sivu 16

17 10. Kysytyt kysymykset Teho? Moottorin työtapa? Perämoottorin merkki? Kuinka tyytyväinen olet ollut moottorin luotettavuuteen? Kuinka tyytyväinen olet ollut moottorin polttoaineen kulutukseen? Kuinka tyytyväinen olet ollut huollon toimivuuteen? Kuinka tyytyväinen olet ollut huollon hintaan? Kuinka tyytyväinen olet ollut moottorin antamaan tehoon suhteutettuna luvattuun tehoon? Kuinka moottori suhtautuu veneen tehosuositukseen? Mikä on mielestäsi tämän merkin arvostus markkinoilla? Mikä on mielestäsi tämän merkin jälleenmyyntiarvo? Onko moottori rikkoontunut koskaan siten että matka on keskeytynyt? Vuosimalli? Kuinka tyytyväinen olet ollut moottorin toimintaan yleensä? Kuinka todennäköisesti ostaisit tämän merkin uudelleen? Sivu 17