Kehittämispalvelut Koulutusta 35 vuotta.

Transkriptio

1 Kehittämispalvelut 2009 Koulutusta 35 vuotta.

2 Tervetuloa. Henkilöstön kehittäminen on kannattava investointi Henkilöstön kehittämiseen kannattaa panostaa kaikissa henkilöstöryhmissä investointi tulee moninkertaisesti takaisin jo hyvin lyhyessä ajassa. Me POHTOssa olemme tutkineet koulutuksen vaikutuksia organisaatioiden toiminnassa ja saavutetut tulokset puhuvat puolestaan: tuotannon läpimenoajat ovat lyhentyneet, tehokkuus on parantunut, työhyvinvointi on lisääntynyt, sairauspoissaolot ovat vähentyneet, henkilökunnan motivaatio on kasvanut ja osaamistaso kohonnut. Kaikki edellä mainitut tulokset tarkoittavat kannattavuuden parantumista ja se näkyy myös viivan alla euroissa. Kehitämme koko ajan uusia koulutustuotteita asiakkaiden tarpeisiin, jotta käytössä olisi aina viimeisin ja ajankohtaisin tieto. Valittavana on yrityskohtaisesti räätälöityjä ratkaisuja tai avoin kurssitarjonta, joka kattaa laajasti eri toimialojen tarpeet suurteollisuudesta pk-sektoriin. Olemme panostaneet myös julkisen sektorin organisaatiohin. POHTOn liiketoimintasimulaatiot ovat ainutlaatuisia koko Euroopassa, sillä yritystoiminnan simulointi on viety fyysiseen tehdasympäristöön, jossa jokainen osallistuja joutuu tekemään lujasti töitä harjoitusyrityksen kehittämiseksi ja tuloksen tekemiseksi. Parissa päivässä käydään yrityksen kolmen vuoden liiketoiminta läpi ja kokemukset ovat osallistujille ikimuistoisia. Simuloidussa ympäristössä on myös turvallista tehdä virheitä ja harjoituksen päätteeksi käytävä jälkipeli POHTOn saunassa kuuluu ilman muuta asiaan. Koulutuksen ja kehittämisen korkea laatu on meidän kunnia-asiamme. Eri tutkimustenkin mukaan asiakkaamme arvostavat POHTOn asiakaslähtöisyyttä, toimialatuntemusta, luotettavuutta sekä tehokkaita menetelmiä. Laadun takeena on vuosikymmenten kokemus yritysten ja organisaatioiden kouluttajana. Juhlimme 35-vuotisjuhlavuottamme lähinnä työn merkeissä palvellen asiakkaitamme ja yhteistyökumppaneitamme. Olemme erityisesti kiitollisia siitä, että olemme saaneet olla mukana kehittämässä suomalaista työ- ja elinkeinoelämää. Samalla haluamme toivottaa nykyiset ja uudet asiakkaat tervetulleiksi koulutuksiimme POHTOon! Pasi Kinnunen toimitusjohtaja, rehtori 2 Koulutusta 35 vuotta. Kun on oppia otsassa, niin on nappia nutussa POHTOn 25-vuotisjuhlajulkaisu

3 Matkan varrelta. Puhtia oppimiseen jo 35 vuotta Kansikuva: Taitelija Pauno Pohjolaisen, PUHTI-taideteos Teoksen tarkoituksena on symboloida POHTOn puhtia: yksittäisten elementtien aikaansaamaa dynaamista kokonaisuutta. Sen voi nähdä jäiden lähtönä Oulujoesta Ahdistuksen tukkimat padot aukeavat ryskyen ja eläväksi tekevä virta virkistää ja vie kohti elämän merta. Syksyllä 2009 tulee kuluneeksi 35 vuotta POHTOn toiminnan aloittamisesta Oulun kehittämiskeskuksessa. Juhlavuoden kynnysellä sallittakoon katseen suuntaaminen kuluneisiin vuosiin ja niihin tekijöihin, jotka ovat olleet vaikuttamassa siihen, mitä POHTO on tänään. POHTOa perustettaessa haluttiin nopeasti ja joustavasti työelämän tarpeisiin vastaava koulutusorganisaatio. Ensimmäiseen kokonaiseen toimintavuoteen verrattuna POHTOn koulutus- ja kehittämistoimintaan osallistuvien määrä on vuosien saatossa yli nelinkertaistunut, mutta osallistujapäivät ovat toisaalta vain puolitoistakertaistuneet. Lukujen suhde kuvaa selkeästi työelämässä tapahtunutta muutosta, pitkät koulutusjaksot ovat ohi mennyttä aikaa. Koulutuksen ja kehittämisen on kytkeydyttävä tiiviimmin työhön, tapahduttava entistä lyhyemmässä ajassa ja entistä tehokkaammin. Meille koulutuksen vaikuttavuuden vaatimus sopii erinomaisesti ja olemme työskennelleet pitkäjänteisesti tavoitteen toteuttamiseksi. Jo vuonna 1978 kirjattiin POHTOn palvelujen kehittämisen pohjaksi osallistujakeskeiset työmuodot. Erityisesti tällöin kiinnitettiin huomiota opitun sovellettavuuteen ja sen parantamiseen. Työtä on jatkettu niin monimuotoisia palveluja kuin myös edistyksellisiä oppimismenetelmiä kehittämällä, mistä konkreettisia esimerkkejä ovat POHTOn erilaiset toiminnalliset simulaatiot ja koulutustehtaat. Osaava henkilöstö on strateginen väline yrityksen tavoitteiden saavuttamisessa ja koulutus on vastaus muuttuviin osaamishaasteisiin, joita lähivuosina ovat mm. ikärakenteen muutos ja työikäisen väestön määrän pieneneminen. Suomalaisilla yrityksillä on edessään osaamisen ja tuottavuuden kasvupakko. Koulutusorganisaatioiden tehtävänä on kouluttaa uudella tavalla toimivia, muuttuvissa ja entistä laaja-alaisemmissa tehtävissä toimivia henkilöitä, joilla on kykyä ja innostusta jatkuvaan uuden oppimiseen. POHTOn vastaukset tulevaisuuden haasteisiin pohjautuvat ennen kaikkea tiiviiseen yhteistyöhön asiakkaiden ja eri tutkimuslaitosten kanssa, pätevään ja kokeneeseen henkilökuntaan, edistyksellisiin ja monimuotoisiin oppimismenetelmiin, joustavuuteen ja kestäviin eettisiin periaatteisiin sekä vakiintuneeseen asemaan eräänä Suomen arvostetuimmista kehittämisinstituuteista. Kiitoksen kuluneista vuosista ansaitsevat ne sadat yritykset, jotka ovat kehittämis- ja koulutusosaamistamme hyödyntäneet, kuten myös ne sadat asiantuntijat, jotka eri suunnitteluryhmissä sekä kehittämis- ja koulutusprosessissamme vuosittain työskentelevät. Unohtamatta tietenkään vuosien varrella POHTOssa työskennellyttä henkilöstöä POHTO 35 vuotta 2008 Koulutus laajenee PK-sektorille 2007 Rehtoriksi Pasi Kinnunen 2005 Vantaan toimipiste 2004 Rehtoriksi Timo Nurmikari Ravintolan saneeraus ja laajennus Tampereen toimipiste 2002 Lappeenrannan toimipiste 2001 POHTO Oy:n perustaminen 1999 POHTOn toiminnan 25-vuotisjuhlavuosi Elektroniikkateollisuuden koulutustehtaan vihkiäiset 1997 Ensimmäiset www-sivut POHTOlle 1993 Luentotilojen ja hotellin saneeraus, tuloaulan rakentaminen 1989 Prosessiteollisuuden koulutustehtaan vihkiäiset 1988 Rehtoriksi Jussi Hyvärinen 1985 Ensimmäiset tietokoneet otettiin käyttöön 1984 POHTOn toiminnan 10-vuotisjuhlavuosi 1976 Liikkeenjohdon koulutuksen aloittaminen 1974 Oulun kehittämiskeskuksen tilojen avajaiset Kurssitoiminnan aloittaminen Rehtoriksi Eero Kokko 1972 Pohjois-Suomen Teollisuusopiston säätiön perustaminen 3

4 Palveluksessasi. 4 Asiantuntijat Veli-Matti Alapudas Pentti Auvinen Matti Helevä Markus Hietala Marianne Hirn Perttu Karivalo Jaakko Kiuttu Hannu Kopakka Jouko Kämäräinen Kari Lampela Hannele Martti Kaisu Miettinen Matti Molander Anne Mäkinen Pertti Nieminen Samuli Nikkanen Kari Palokangas Erkki Peltola Pekka Pennanen Marja Piri Nina Räihä Karoliina Tamminen Vesa Timonen Satu Turunen Kehittämisassistentit Seija Kettunen Irja Kellokoski Sirpa Kiviharju Taru Kynsilehto Riitta Kähkönen Tarja Lipponen Tiina Rakennuskoski Marjo Törmikoski Pia Viitanen Tiina Vikström Asiakaspalvelu (08) tai Kongressi- ja kokouspalvelut Myyntipalvelu (08) Markkinointi ja viestintä Yhteysjohtaja Satu Turunen Yhteyspäällikkö Pertti Nieminen Asiakkuusneuvottelija Irja Kellokoski Materiaalipalvelut Tuotannon suunnittelija Pertti Kauppila Tulostusoperaattori Arja Mäläskä (08) IT-palvelut Tietohallintopäällikkö Matti Helevä Järjestelmäasiantuntija Pekka Kivioja Talous ja hallinto Toimitusjohtaja Pasi Kinnunen Johdon assistentti Riitta Kähkönen Talouspäällikkö Tuija Tiensuu Kirjanpitäjä Seija Rousti sähköposti: etunimi.sukunimi@pohto.fi Ajantasainen tieto löytyy osoitteesta POHTOn toimipisteet: Oulun kehittämiskeskus Vellamontie 12, Oulu puhelin: (08) Lappeenranta Laserkatu 6, Lappeenranta puhelin: (05) Tampere Itsenäisyydenkatu 2, Tampere puhelin: Vantaa Teknobulevardi 3 5, Vantaa puhelin: (09) asiakaspalvelu@pohto.fi

5 Koulutusta 35 vuotta. 5

6 Tunnuslukuja. Koulutus- ja kehittämisohjelmiimme osallistuu vuosittain yli 7000 henkilöä. POHTOn koulutustarjonta kattaa monipuolisesti yritysten kehittämistarpeet niin liiketoiminnan johtamisen, johtamistaidon, tuotantoprosessien kehittämisen ja tuotannon palvelujen osa-alueilta. Tilaisuuksien luonne vaihtelee avoimista koulutuksista yrityskohtaisiin kehittämisohjelmiin. Koulutuksemme asiakaspalautteiden keskiarvo on kouluarvosanalla mitattuna 9, mistä luvusta olemme erittäin ylpeitä. Henkilöstömme kokonaismäärä on 41, josta Oulussa työskentelee pääosa ja loput Lappeenrannassa, Tampereella ja Vantaalla. Vakinaisen henkilöstön lisäksi yhteistyöverkostomme on laaja - vuosittain tilaisuuksissamme käy yli 600 asiantuntijaa eri puolilta Suomea ja maailmaa. Osallistujajakauma vuonna 2008 Etelä-Suomen lääni 1614 Itä-Suomen lääni 301 Lapin lääni 1315 Länsi-Suomen lääni 1103 Oulun lääni 1990 Ulkomaat 165 Tuija Tiensuu talouspäällikkö Osallistujamäärät Koulutusta 35 vuotta. Avoimet kurssit 44 % Yrityskohtaiset ohjelmat 56 % 6

7 Sisällysluettelo Tervetuloa POHTOon... 2 Puhtia oppimiseen jo 35 vuotta... 3 Palveluksessasi - yhteystiedot... 4 Tunnuslukuja... 6 Ilmoittautuminen... 7 Koulutusten ja kokouksien toimivuudesta vastaa POHTOn asiantunteva assistentttitiimi vasemmalta Tarja Lipponen, Tiina Vikström, Riitta Kähkönen, Tiina Rakennuskoski, Irja Kellokoski ja Sirpa Kiviharju. Edessä vasemmalta Marjo Törmikoski ja Pia Viitanen. Ilmoittautuminen Asiakaspalvelu: puh. (08) tai asiakaspalvelu@pohto.fi Voit olla myös suoraan yhteydessä tilaisuuden yhteyshenkilöihin. Ilmoittautumisesta lähetämme kirjallisen vahvistuksen ennen tilaisuutta. Ajantasainen koulutustieto päivittyy www-sivuillemme. Näyttötutkinnot... 8 Ajankohtaisseminaarit... 9 Koulutustarjonta Henkilökohtaiset valmiudet Strateginen johtaminen Johtaminen ja esimiestyö Organisaation toimivuus Laatu ja projektinhallinta Sihteeri- ja assistenttikoulutus Talous ja tuottavuus Mekaaninen kunnossapito Sähkö- ja automaatiokunnossapito Suojelu ja turvatekniikka Energian tuotanto Metallin tuotanto Sellun tuotanto Paperin ja kartongin tuotanto Oppiminen on vuorovaikutusta Yrityskohtaisesti räätälöidyt kehittämisohjelmat Hotelli- ja ravintolapalvelut Aakkosellinen kurssiluettelo

8 Näyttötutkinnot Näyttötutkinnot ovat ammattitaidon hankkimistavasta ja aikaisemmasta koulutuksesta riippumattomia tutkintoja ja tarjoavat erityisesti aikuisväestölle joustavan tavan osoittaa, uudistaa ja ylläpitää ammatillista osaamistaan. Näyttötutkintojärjestelmässä tunnistetaan ja tunnustetaan eri tavoin hankittu osaaminen. Järjestelmä perustuu ennen kaikkea työelämälähtöisyyteen. POHTO on ollut koko 35-vuotisen historiansa ajan mukana keskeisten asiakasorganisaatioiden kehittämisessä ja kasvussa. Tästä toiminnasta saatu kokemus on POHTOn toiminnan korkean laadun takeena elinkeinoelämän ja organisaatioiden kouluttajana. Ammatillisten näyttötutkintojen suorittaminen on tunnistettu yhdeksi avaintekijäksi yritysten henkilöstön osaamisen kehittämiseksi ja toiminnan jatkuvuuden varmistamiseksi tulevaisuudessa. POHTO tarjoaa monipuolisia, henkilökohtaistettuja palveluja aikuisten ammatillisten näyttötutkintojen suorittamiseen. Järjestämme tutkintoon valmistavia avoimia koulutuksia sekä rakennamme yhdessä yritysten kanssa tutkintoon valmistavia yritysten tarpeista lähteviä tutkintoperusteisia kehittämisohjelmia. POHTOlla on järjestämissopimukset seuraaviin näyttötutkintoihin: - Elektroniikka- ja sähköteollisuuden ammattitutkinto - Johtamisen erikoisammattitutkinto - Kunnossapidon ammattitutkinto - Kunnossapidon erikoisammattitutkinto - Lastinkäsittelyalan erikoisammattitutkinto - Paperiteollisuuden ammattitutkinto - Paperiteollisuuden erikoisammattitutkinto - Tekniikan erikoisammattitutkinto - Tuotekehittäjän erikoisammattitutkinto - Voimalaitoksen käyttäjän ammattitutkinto - Yritysjohtamisen erikoisammattitutkinto Lisätietoja tutkinnoista löytyy nettisivuiltamme Näyttötutkinnon suorittaneet : Paperiteollisuuden ammattitutkinto 394 Paperiteollisuuden erikoisammattitutkinto 22 Kunnossapidon ammattitutkinto 299 Kunnossapidon erikoisammattitutkinto 7 Johtamisen erikoisammattitutkinto 425 Tekniikan erikoisammattitutkinto 73 Elektroniikka- ja sähköteollisuuden ammattitutkinto 31 8 POHTOlaiset asiantuntijat muodostavat koulutuksen ydinryhmän, jota täydentää yli 600 ulkopuolista eri alojen asiantuntijaa Suomesta ja maailmalta. POHTOn asiantuntijakaartia vasemmalta Hannele Martti, Matti Helevä, Satu Turunen, Erkki Peltola, Marja Piri ja Pekka Pennanen. Takana vasemmalta Vesa Timonen, Jaakko Kiuttu, Kari Lampela ja Kari Palokangas. Tuotekehittäjän erikoisammattitutkinto 16 Voimalaitoksen käyttäjän ammattitutkinto 1

9 Ajankohtaisseminaarit POHTOn ajankohtaisseminaareissa päivität nopeasti ja tehokkaasti tietojasi eri alojen ajankohtaisista teemoista. Tilaisuudet tarjoavat mahdollisuuden myös keskusteluun alan asiantuntijoiden kanssa ja kokemusten vaihtoon eri yritysten ja organisaatioiden edustajien kanssa. Muiden ajankohtaisseminaarien lisäksi järjestämme POHTO 35 vuotta - Juhlaseminaarin. Tarjoamme juhlapäivänä ajankohtaista asiaa koulutuksesta ja henkilöstön kehittämisestä sekä pienen katsauksen POHTOn toiminnasta 35 vuoden ajalta. Kehittämispalvelut kirja esittelee koulutustarjontamme ja ajantasaiset tiedot päivittyvät nettisivuillemme. Tervetuloa ajankohtaisseminaareihin! Ajankohtaisseminaareja Seminaarien tarkemmat ohjelmasisällöt löytyvät ajankohdan lähestyessä - Moderni teräksen valmistus - Professori Lauri E. Holapan juhlaseminaari Oulu - Painelaitteiden vastuukysymykset - kuka vastaa laitoksilla Tampere, sivu 28 - Aloite Oulu, sivu 18 - Soodakattilakäyttäjien kokemustenvaihtopäivät Tampere, sivu 31 - Tulenkestävät materiaalit - Professori Jouko Härkin juhlaseminaari Oulu, sivu 29 - Henkilöstön kehittämisen seminaari Ystävänpäivä Oulu, sivu 16 - Sellun valkaisu - kokemustenvaihtopäivät Kouvola, sivu 31 - Laboratorioalan teemapäivät Oulu, sivu 18 - Työsuojelupäivät Oulu, sivu 27 - Vesivoimapäivä Oulu, sivu 28 - Sihteeri- ja assistenttiseminaari Oulu, sivu 19 - Kouluttaja Oulu, sivu 11 - POHTO 35 vuotta - Juhlaseminaari Oulu - Pohjois-Suomen Energiapäivät Oulu, Ajankohta ja ohjelma tarkentuu myöhemmin POHTOn asiantuntijakaartia vasemmalta Jouko Kämäräinen, Seija Kettunen, Kaisu Miettinen ja Taina Hämäläinen. Edessä vasemmalta Perttu Karivalo, Pertti Nieminen ja Karoliina Tamminen. - Maintenance Condition Monitoring and Diagnostics Oulu 9

10 Yhteistyökykyiset moniottelijat tulevat. Johtamisen tehtävissä ei voi enää keskittyä vain omaan tonttiin, vaan nyt tarvitaan yhteistyökykyisiä moniosaajia. Yhteistyö on koko organisaation toiminnan perusta ja se asettaa erityisesti johdolle aivan uudentyyppisiä haasteita. Aito yhteistyökyky edellyttää aitoa dialogia. Keskeisenä kysymyksenä onkin, miten siihen päästään - miten siirrytään debatista dialogiin. Lisäksi meidät haastaa jatkuva toimintaympäristön muutos, jonka kokonaisvaltaisempaan hallintaan entistä enemmän ja laajemmin joudumme perehtymään varmistaaksemme organisaatiomme kilpailukykyisen toiminnan jatkossakin. Muutos pieninä kokoaikaisina palasina tarvitsee erityistä ympäristön hahmottamisen valppautta avoimin silmin ja mielin. Organisaation muutoksen hallinnan johtaminen tarvitsee yhteistyökykyisyyttä resurssien käyttöön. Resurssien joustava käyttö edellyttää tahtoa ja hyvää osaamisen johtamista. Osataanko oikeasti johtaa osaamista? Mitä osaaminen on? Yksinkertaisimmillaan osaaminen voidaan määritellä yksilön ja ryhmän kyvyksi selviytyä asetetuista tehtävistä. Koko organisaation kannalta se on kykyä toteuttaa strategiaa. Osaaminen on onnistumisen mahdollistaja. Osaamisen vaateet ovat peräisin toiminnan tavoitteista ja muutoksen hallinnasta. Osaamisen johtaminen kohdistuu niihin. Organisaation hyöty onnistuneesta osaamisen johtamisesta syntyy päätöksenteon nopeutumisena, läpinäkyvyyden paranemisena ja tarkempana osaamisraportointina. Esimiehet hyötyvät siinä, että saavat oman joukkonsa osaamisesta selkeämmän kuvan. Kaiken kaikkiaan resurssointi yksinkertaistuu ja joukkuetasolla tuottavuus paranee. Organisaation henkilöstö hyötyy osaamisen hyvästä johtamisesta parempana henkilökohtaisena kehittymismahdollisuutena, urasuunnitteluna ja työtyytyväisyytenä. Tulevaisuuden johtaja ja esimies osaa innostaa ihmisiä Johtaminen muuttuu kaiken aikaa käskyttämisestä, kontrolloimisesta ja korjaamisesta innostumiseen, innostamiseen ja innovointiin. Innovaation kokeminen ei auta, ellei tiedä mitä luovuus on. Organisaatiolle on vaarallista, jos nykyjohtajat ja esimiehet opetetaan ja oppivat toimimaan tuttujen kaavojen ja oppien mukaan ja eteenpäin pääsee organisaatiossa vain, jos toteuttaa totuttuja kaavoja. Eettisyyden merkitys ja arvojen mukainen toiminta korostuu johtamisessa. Tarvitaan läpinäkyvyyttä, rehellisyyttä ja luottamuksen rakentamista. On osattava kohdata ja arvostaa ihmisiä sellaisena kuin he ovat. Tämä kysyy johtamisessa suvaitsevaisuutta ja kykyä rakentaa luottamusta. Johtaminen POHTOn ohjelmistossa vuonna 2009 POHTOn vuoden 2009 ohjelman luomisessa ja suunnittelussa on aidosti otettu huomioon ajassa liikkuvia johtamisen haasteita ja vaateita. Valittavananne on ohjelmia strategisen johtamisen, johtamisen ja esimiestyön, organisaation toimivuuden, talouden ja tuottavuuden, laadun ja projektinhallinnan sekä sihteeri- ja assistenttikoulutuksen alueilta. Liikkeenjohdon seminaarisarjan nimi ja rakenne on uudistettu vastaamaan entistä paremmin osallistujien ajankäytön haasteita. Seminaarisarjan nimi on nyt Business Management Programme, BMP. Ohjelman kokonaiskesto on pysynyt entisellään. Osallistuminen joko koko ohjelmaan tai sen osajaksoihin luo mahdollisuuden täydentää sekä tietoja että taitoja kulloisenkin tarpeen mukaan. Liiketoiminnan tutkintotavoitteinen ohjelma, yritysjohtamisen erikoisammattitutkinto, on uutena liikkeenjohdollisena ohjelmana täydentämässä tutkintotavoitteisia johtamisen ohjelmia: johtamisen erikoisammattitutkintoa ja tekniikan erikoisammattitutkintoa. 10 Johtamisen keskeisiä ja merkittäviä elementtejä ovat yhteistyökykyisyys, resurssien joustavuus, sekä luova ja avoin suhtautuminen nopeasti alati muuttuvaan ympäristöön, mikä vaatii koko liiketoiminnan ymmärtämistä kaikilla johtamisen tasoilla. - kiteyttää POHTOn kehittämisjohtaja Kaisu Miettinen. Tämän päivän ja tulevaisuuden johtaminen on samanaikaisten erilaisten ilmiöiden ja asioiden hallinnan herkkyyttä, luovaa yhteistyökykyä, sopeutuvaisuutta, epävarmuuden sietokykyä. POHTO tarjoaa johtamisen ohjelmien parissa mahdollisuuden kehittää omia johtamisen tietoja ja taitoja organisaation toiminnan parhaaksi. Kaisu Miettinen kehittämisjohtaja

11 Henkilökohtaiset valmiudet Tiimin vetäjänä kehittyminen Oulu alv. 22 % Toteutetaan myös yrityskohtaisena Yhteyshenkilö Matti Molander Selkeyttää tiimin vetäjän tehtäviä ja vetäjänä toimimisen tarkoitusta. Antaa näkökulmia tiimin vetäjän itsetuntemuksen kehittymiseen sekä vahvistaa omaa toimintatapaa valmentavan johtamisen suuntaan. Ryhmien, tiimien ja joukkueiden vetäjät sekä esimiehet, jotka etsivät työkaluja arkityöhön ja varmuutta omaan työhönsä vetäjänä. Työnopastajakurssi (TOP) 1/2009: Oulu 2/2009: Oulu alv. 22 % Yhteyshenkilö Matti Molander Saada työnopastustehtävän edellyttämät perustiedot ja tarjota tilaisuus työnopastuksen ohjattuun harjoitteluun sekä selkiyttää työnopastuksen merkitystä osana yrityksen laatujärjestelmää. Kurssi soveltuu eri ammattitutkintoihin valmistavaksi koulutukseksi. Työnopastajiksi koulutettavat sekä esimiehet, jotka työnopastajien toimintaa valvoessaan ja työnopastusohjeiden laadinnassa tarvitsevat perustietoja työnopastuksesta. Ajankäytön hallinta ja itsensä johtaminen Oulu Yhteyshenkilö Marja Piri tarkastelevat kiireen ja stressin olemusta ajattelutapojen ja asenteiden tasolla, tutustuvat ajankäytön hallinnan menetelmiin ja työkaluihin, tarkastelevat omaa johtajuuttaan suhteessa tehokkaaseen, jämäkkään ja innostavaan esimiestyöhön. He tehostavat omia kokouskäytäntöjään, tarkastelevat henkilökohtaisia vahvuuksiaan ja riskipiirteitään ajankäytössään sekä vahvistavat niin henkilökohtaista kuin työyhteisönsäkin ajankäytön hallintaa. Ennen koulutuksen aloittamista osallistujat tekevät kahden viikon oman ajankäytön hallinnan seurannan. Esimiehet, jotka haluavat tehostaa omaa ajankäytön hallintaansa. Kouluttaja Oulu alv. 22 % Yhteyshenkilö Erkki Peltola Kouluttaminen on yksi eniten käytetyistä menetelmistä, kun halutaan oppia uutta ja laajentaa osaamista organisaatioissa. Kouluttamisen työtä tehdään persoonalla ja ammattitaidolla. Ammattitaito rakentuu omien vahvuuksien tunnistamisesta,oppimisen ilmiöiden hallinnasta sekä menetelmien osaamisesta. Mitä näistä asioista tiedetään ja millaisia uusia virtauksia on liikkeellä? Siinä kysymykset, jotka ohjaavat vuotuisen kouluttajatapaamisen sisällön suunnittelua. Työnopastajien jatkokurssi (TOPJK) Oulu Yhteyshenkilö Matti Molander Tietojen syventäminen oppimisesta ja opettamisesta sekä motivaation merkityksestä oppimisessa ja työnteossa. Kokeneet työnopastajat ja heidän esimiehensä. Miten menestyn muutoksessa Alaistaito 1. jakso: Rakentava ja vakuuttava vuorovaikutus, , Oulu 2. jakso: Roolit työyhteisössä ja muutoksessa menestyminen, , Oulu Toteutetaan myös yrityskohtaisena alv. 22 % Yhteyshenkilö Marja Piri Rakentavien vuorovaikutus- ja vaikuttamistaitojen vahvistuminen. Eri roolien ja niiden asettamien vaatimusten ymmärtäminen. Oman ammatti-identiteetin vahvistuminen. Omien vahvuus- ja kehittymisalueiden tarkastelu sekä muutosketteryyden vahvistuminen. Välitehtävänä kurssilla tehdään alaistaitokartoitus (360 ). Kurssin aikana osallistuja tekee henkilökohtaisen kehittymissuunnitelman. Työyhteisöjen jäsenet. Esiintyminen ja neuvottelutaito Oulu alv. 22 % Yhteyshenkilö Perttu Karivalo Kurssilla käydään läpi neuvottelu- ja esiintymistaidon kulmakivet sekä neuvottelutilanteen rakenne ja eteneminen. Omaa neuvottelutaitoa kehitetään intensiivisillä käytännön neuvotteluharjoituksilla case muotoisesti. Kurssilta saa hyvät perusvalmiudet sekä kertauksen omaan esiintymistaitoon ja neuvottelujen onnistuneeseen läpiviemiseen. Neuvottelu- ja esiintymistaitoa työssään tarvitsevat sekä niiden kertausta haluavat henkilöt. Koulutusorganisaatioissa työskentelevät kouluttajat, yritysten sisäiset kouluttajat sekä työssään koulutuksellisia menetelmiä käyttävät konsultit. Tiimityön perusteet Toteutetaan yrityskohtaisena Yhteyshenkilö Matti Molander Kurssin tavoitteena on ymmärtää tiimimuotoisen työn suorittamiseen liittyviä rooleja, yhteistyötä ja yhdessä sovittavia pelisääntöjä. Tiimimuotoiseen työhön siirtyvät, sekä esimiehet, jotka johtavat tiimityyppisiä ryhmiä. Huomaa myös seuraavat kohderyhmälle soveltuvat koulutukset ja katso niiden tarkemmat sisällöt. Henkilökohtaisten esimiestaitojen kehittämisseminaari. s. 15 Kiusaaminen työyhteisössä, s. 16 Konsultointia työyhteisön haasteellisiin tilanteisiin, s. 16 Sopimusjuridiikka, s. 15 Strategic Human Resources Management, s. 13 Työkaluja ihmisten johtamiseen, s. 15 Työnopastajakoulutus paperiteollisuuteen, s. 34 Työnopastajakoulutus selluteollisuuteen, s. 32 Työyhteisön kehittäminen ratkaisukeskeisellä menetelmällä, s. 16 Työyhteisö ja ristiriitatilanteiden ratkaisu, s

12 Strateginen johtaminen 12 Business Management Programme, BMP keskittyy markkinoiden ilmiöiden, liiketoiminnan suunnittelun, strategisten valintojen ja liiketoiminnan johtamisen sisältöihin. Koulutusohjelmaan voi osallistua suorittamalla koko kokonaisuuden tai valitsemalla itselleen tarpeelliset koulutusosiot. Koulutus soveltuu myös valmistavaksi koulutukseksi yritysjohtamisen erikoisammattitutkintoon. Business Management Programme, BMP Perusjaksot: 1. jakso: Yrityksen johtaminen ja kehittäminen 2. jakso: Asiakkuuksien johtaminen ja kehittäminen 3. jakso: Talouden johtaminen ja kehittäminen 4. jakso: Yrityksen rahoitus 5. jakso: Osaamisen johtaminen ja kehittäminen 6. jakso: Projektityöseminaari Valinnaiset jaksot: Strategic Management of Technology European Business Challenges Leadership Camp Henkilökohtaisten esimiestaitojen kehittämisseminaari Ajankohdat: 1/2009 2/ jakso: jakso: jakso: jakso: jakso: jakso: jakso: jakso: jakso: jakso: jakso: 2 pv 6. jakso: 2 pv Hinta alv. 22 % Yhteyshenkilö Anne Mäkinen Tavoitteet BMP:n tavoitteena on kehittää osallistujien liikkeenjohdollista näkemystä ja henkilökohtaisia johtamisvalmiuksia sekä antaa osallistujille käyttökelpoisia ja monipuolisia työkaluja oman yksikön tai yrityksen toiminnan analysointiin, kehittämiseen sekä johtamiseen muuttuvassa ja kansainvälistyvässä ympäristössä. BMP toimii kontaktiympäristönä, missä eri alojen johtajilla ja asiantuntijoilla on tilaisuus näkemystensä vertailuun ja rikastamiseen. Kokeneet esimiesasemassa olevat henkilöt tai asiantuntijat jotka toimivat tai valmentautuvat liikkeenjohdollisiin tehtäviin. Rakenne Ohjelman ytimen muodostavat viisi perusjaksoa, joiden aikana käydään läpi koko liikkeenjohdon keskeisin tehtäväkenttä. Lisäksi ohjelman rakenteeseen kuuluu kaksi valinnaisjaksoa, jotka täydentävät ja syventävät perusjaksoilla opittua sekä projektityöseminaari. Yrityksen johtaminen ja kehittäminen *) 1/2009: Oulu 2/2009: Oulu alv. 22 % Yhteyshenkilö Anne Mäkinen ymmärtävät yrityksen liiketoimintaympäristön merkityksen yrityksen vision ja strategisten tavoitteiden taustana, oppivat strategiaprosessin ja ymmärtävät johtamiskäytäntöjen sekä talouden johtamisen merkityksen liiketoiminnassa. Liiketoiminnasta vastuulliset organisaatioissa toimivat johtajat ja päälliköt sekä yrittäjät. Asiakkuuksien johtaminen ja kehittäminen *) 1/2009: Oulu 2/2009: Oulu alv. 22 % Yhteyshenkilö Anne Mäkinen Osanottajat ymmärtävät asiakkuuksien merkityksen liiketoiminnassa, osaavat laatia asiakkuuksien kehittämissuunnitelman ja sen täytäntöönpanosuunnitelman. Liiketoiminnasta vastuulliset organisaatioissa toimivat johtajat, päälliköt ja yrittäjät. Talouden johtaminen ja kehittäminen *) 1/2009: Oulu 2/2009: Oulu alv. 22 % Yhteyshenkilö Anne Mäkinen Osanottajat ymmärtävät yrityksen talouden johtamisen kokonaisuuden ja riippuvuussuhteet liiketoiminnan näkökulmasta. Liikkeenjohdollisissa tehtävissä toimivat johtajat, päälliköt ja yrittäjät. Yrityksen rahoitus *) 1/2009: Oulu 2/2009: Oulu alv. 22 % Yhteyshenkilö Anne Mäkinen Osanottajat ymmärtävät rahoituksen merkityksen liiketoiminnan eri vaiheissa. Liiketoiminnasta vastuulliset organisaatioiden eri toiminnoissa toimivat johtajat, päälliköt ja yrittäjät. Osaamisen johtaminen ja kehittäminen *) 1/2009: Oulu 2/2009: Oulu alv. 22 % Yhteyshenkilö Anne Mäkinen Seminaarin tavoitteena on tarkastella osaamisen johtamista yrityksen strategisena tekijänä. organisoivat jakson aikana liiketoimintaharjoituksen avulla oman yrityksen, jossa harjoitellaan strategisten tavoitteiden ja niiden mittaamisen käytännön toteutusta. Erityisesti tässä harjoituksessa paneudutaan henkilöstöjohtamisen ja osaamisen johtamisen toteutustapoihin osana yrityksen menestymistä. Liiketoiminnasta vastaavat johtajat ja päälliköt sekä yrittäjät sekä henkilöstö- ja koulutuspäälliköt. Strategic Management of Technology Autumn 2009 Cambridge Further information Kaisu Miettinen Seminar fee does not include meals, accommodation and travel costs. Goals The goals for introducing technology management approaches and tools into future planning activities of the companies involved in this seminar include the following: - Create explicit linkages between strategic plans and development of technology. - Address challenges facing managers as they select and develop key technologies. - Several tools will be presented that can assist in decision making by integrating technological and commercial considerations.

13 Strateginen johtaminen Participants The programme is focused for managers of tomorrow who deal with increasingly important area of technology management. Content Part one includes lectures and case works in groups. Part two includes the company visits with feedback seminar. European Business Challenges Eastern Europe Further information Kaisu Miettinen Seminar fee does not include meals, accommodation and travel costs. Goals - To find out what is going on in Europe from political, social and economical point of view - To study successful European business strategies in different industries - Increase awareness of cultural issues - Increase participants capabilities in acting and commu nicating successfully in different European countries - To study the development of new EU-countries Participants The seminar is focused for managers of tomorrow who deal with increasingly important area of doing business in Europe. The program is designed to meet the needs of managers who within their companies have responsibilities with different European countries. Strategic Human Resources Management Oulu alv. 22 % Further information Kaisu Miettinen Objectives and contents The objective of the seminar is to examine management of the business in practice. There will be a special focus on human resources management as a strategic asset of the business. During the seminar, the participants will organise their own company using the business simulation and examine the importance of management in the profitmaking of the company. Participants The programme is intended for experienced business unit managers or department leaders and experts co-operating with them. We would especially like to welcome participants from outside Finland. *) Tämä kurssi on osa POHTOn Business Management Programme, BMP -ohjelmaa. Mikäli osallistuja seuraavan vuoden aikana suorittaa koko koulutusohjelman, katsotaan tämä osio suoritetuksi ja hän saa 15 % alennuksen BMP:n kokonaishinnasta. Keskijohdon koulutusohjelmassa opiskellaan strategian toteutusta ja operatiivisen johtamisen teemoja. Koulutusohjelmaan voi osallistua suorittamalla koko kokonaisuus tai valitsemalla itselleen tarpeellinen koulutusosio. Keskijohdon koulutusohjelma jakso: Liiketoiminnan perusedellytykset, , Oulu 2. jakso: Taloustietoa keskijohdolle, , Oulu 3. jakso: Organisaation toiminnan suunnittelu, , Oulu 4. jakso: OperEx-Power liiketoimintasimulaatio , Oulu 5. jakso: Toiminnan johtaminen ja esimiehenä toimiminen, , Oulu 6. jakso: Projektityöseminaari, , Oulu Hinta alv. 22 % Yhteyshenkilö Veli-Matti Alapudas Koulutusohjelman tavoitteena on laajentaa kokonaiskäsitystä liiketoimintaan keskeisesti vaikuttavista tekijöistä sekä kehittää liikkeenjohdollista ajattelua ja valmiuksia toimia taloudellisesti ja tehokkaasti esimiestehtävissä. Mukana myös ajankohtaisia teemoja osallistuvan ryhmän toiveiden mukaan. Luentojen ja harjoitusten ohella jaksoihin liittyvät erilaiset oman yksikön kehittämiseen linkittyvät välitehtävät sekä ohjelman aikana tehtävä projektityö. Koulutuksessa käytetään välineenä myös OperEx-Power -liiketoimintaharjoitusta sekä tehdään osallistujan toimenkuvasta riippuen esimies- tai asiantuntija-arvio (360 ). Keskijohto, asiantuntijat sekä projektipäälliköt ja -vetäjät. Liiketoiminnan perusedellytykset **) Oulu alv. 22 % Yhteyshenkilö Veli-Matti Alapudas Tavoitteena on luoda ja laajentaa osallistujien kokonaisnäkemystä yrityksen toiminnan perusedellytyksistä, niin että he osaavat johtaa, arvioida ja kehittää organisaation toimintaa strategiaa noudattaen. Keskijohto, asiantuntijat sekä projektipäälliköt ja -vetäjät. Taloustietoa keskijohdolle **) Kannattavuuden perusteet ja taloudelliset tunnusluvut Oulu alv. 22 % Yhteyshenkilö Veli-Matti Alapudas Tavoitteena on ymmärtää yrityksen kannattavuuteen vaikuttavat tekijät sekä oppia taloudellisten tunnuslukujen muodostumismekanismit. Ohjelma antaa käytännön esimerkkejä tunnuslukujen käyttämisestä johtamisen apuvälineenä. Keskijohto, asiantuntijat sekä projektipäälliköt ja -vetäjät. Organisaation toiminnan suunnittelu **) Oulu alv. 22 % Yhteyshenkilö Veli-Matti Alapudas Tavoitteena on oppia, miten yrityksen tavoitteet tehdään mitattaviksi prosesseiksi ja suunnitelmiksi yrityksen toiminnan eri osa-alueilla. Keskijohto, asiantuntijat sekä projektipäälliköt ja -vetäjät. OperEx-Power liiketoimintasimulaatio Yhteyshenkilö Veli-Matti Alapudas 13

14 Strateginen johtaminen Johtaminen ja esimiestyö 14 Toiminnan johtaminen ja esimiehenä toimiminen **) Oulu alv. 22 % Yhteyshenkilö Nina Räihä Tavoitteena on ymmärtää organisaation toiminnan johtamisen ilmiöt ja ja perehtyä henkilöstöjohtamisen työkaluihin. Keskijohto, asiantuntijat sekä projektipäälliköt ja -vetäjät. Organisointi ja johtaminen Oulu alv. 22 % Yhteyshenkilö Veli-Matti Alapudas Tavoitteena on pohtia henkilöstön kehittämisen perusteita sekä analysoida omaan toimintaan vaikuttavia tekijöitä. Keskijohto, asiantuntijat sekä projektipäälliköt ja -vetäjät **) Tämä kurssi on osa POHTOn Keskijohdon koulutusohjelmaa. Mikäli osallistuja seuraavan vuoden aikana suorittaa koko koulutusohjelman, katsotaan tämä osio suoritetuksi ja hän saa 15 % alennuksen Keskijohdon koulutusohjelman kokonaishinnasta. Soveltuu valmistavaksi koulutukseksi johtamisen erikoisammattitutkintoon. Huomaa myös seuraavat kohderyhmälle soveltuvat koulutukset ja katso niiden tarkemmat sisällöt. Leadership Camp 1/ MelontaCamp, s. 15 Leadership Camp 2/2009 VaellusCamp, s. 15 Henkilökohtaisten esimiestaitojen kehittämisseminaari, s. 15 Muutoksen johtaminen, s. 16 Projektihallinta - käytännön projektivalmennus, s. 17 Sopimusjuridiikka, s. 15 Yrityksen johtamiseen liittyy liiketoiminnallinen vastuu osastosta, yksiköstä tai organisaatiosta. Tämä edellyttää strategisten, tuotannollisten ja henkilöstöön liittyvien kokonaisuuksien ymmärrystä ja hallintaa. POHTOn Esimiesvalmennus - Johtamisen haasteet koulutusohjelmaan voi osallistua suorittamalla koko kokonaisuuden tai valitsemalla itselleen tarpeelliset koulutusosiot. Esimiesvalmennus - Johtamisen haasteet Jaksot: 1. jakso: Lähiesimies strategian ja muutoksen toteuttajana, Oulu 2. jakso: Esimiehen asema oikeudet ja vastuut, Oulu 3. jakso: Eteenpäinvievä ja innostava esimiestyö, Oulu Ajankohdat: 1/2009: 2/2009: 1. jakso: jakso: jakso: jakso: jakso: jakso: Hinta alv. 22 % Yhteyshenkilö Marja Piri Kurssin tavoitteena on vahvistaa liiketoiminnan perusteiden ymmärtämistä omassa esimiestyössä sekä antaa esimiehille valmiuksia entistä tietoisemmin edistää muutosten todentumista omassa yrityksessä/työryhmässä. Kurssi jäsentää ja selkeyttää esimiehen roolia (oikeudet, velvollisuudet ja vastuu) sekä vahvistaa tietämystä keskeisistä työsuhdetta käsittelevistä laeista ja asetuksista sekä selkiyttää niiden soveltamista omaan esimiestyöhön. Kurssin tavoiteena on kirkastaa esimiehen vastuuta työpaikan turvallisuudesta ja työsuojelusta. Kurssi vahvistaa esimiesten valmentavaa ja rakentavaa johtamisotetta sekä itsetuntemusta omasta esimiestoiminnasta saatavan palautteen (360 ) avulla. Lähiesimiehet, asiantuntijat ja projektinvetäjät. Lähiesimies strategian ja muutoksen toteuttajana ***) 1/2009: Oulu 2/2009: Oulu alv. 22 % Yhteyshenkilö Marja Piri Koulutuksen tavoitteena on vahvistaa liiketoiminnan perusteiden ymmärtämistä omassa esimiestyössä sekä antaa esimiehille valmiuksia entistä tietoisemmin edistää muutosten todentumista omassa yrityksessä/työryhmässä. Lähiesimiehet, asiantuntijat ja projektinvetäjät. Esimiehen asema oikeudet ja vastuut ***) 1/2009: Oulu 2/2009: Tampere 3/2009: Oulu alv. 22 % Yhteyshenkilöt Marja Piri ja Karoliina Tamminen Kurssin tavoitteena on jäsentää ja selkeyttää esimiehen roolia - oikeudet, velvollisuudet ja vastuu sekä vahvistaa tietämystä keskeisistä työsuhdetta käsittelevistä laeista ja asetuksista sekä selkiyttää niiden soveltamista omaan esimiestyöhön. Lähiesimiehet, asiantuntijat ja projektinvetäjät. Eteenpäinvievä ja innostava esimiestyö ***) 1/2009: Oulu 2/2009: Oulu alv. 22 % Yhteyshenkilö Marja Piri Kurssin tavoitteena on itsetuntemuksen vahvistaminen omasta esimiestoiminnasta saadun palautteen (360 ) avulla sekä esimiestaitojen vahvistaminen ihmisten johtamiseksi rakentavasti ja innostavasti. Kurssi tarjoaa työkaluja tämän päivän johtamisen haasteisiin. Lähiesimiehet, asiantuntijat ja projektinvetäjät. ***) Tämä kurssi on osa POHTOn Esimiesvalmennus - Johtamisen haasteet -koulutusohjelmaa. Mikäli osallistuja seuraavan vuoden aikana suorittaa koko koulutusohjelman, katsotaan tämä osio suoritetuksi ja hän saa 15 % alennuksen koulutusohjelman kokonaishinnasta.

15 Johtaminen ja esimiestyö Henkilökohtaisten esimiestaitojen kehittämisseminaari 1/2009: Oulu 2/2009: Oulu alv. 22 % Yhteyshenkilö Hannele Martti Tavoitteet Antaa virikkeitä oman työtilanteen ja oman työotteen arvioimiseen ja kehittämiseen. Syventää osanottajien näkemystä henkilökohtaisesta johtajuudesta. Luoda entitä parempi pohja itsensä tuntemiselle ja kehittämiselle. Henkilökohtaisen toimintatapansa kehittämisestä kiinnostuneet johtamis- tai asiantuntijatehtävissä työskentelevät henkilöt, jotka ovat jo perehtyneet johtamisen perusteisiin. Osallistujien määrä on rajoitettu kymmeneen. Ryhmien ja tiimien vetäjät sekä esimiehet tai esimiehiksi aikovat, jotka haluavat ymmärtää johtamista myös kokemuksellisella tasolla. Osanottajien määrä on rajoitettu neljääntoista. Työkaluja ihmisten johtamiseen 1/2009: Oulu 2/2009: Oulu alv. 22 % Yhteyshenkilö Marja Piri Kurssin tavoitteena on vahvistaa ihmisten johtamisen taitoa entistä rakentavampaan suuntaan. Tavoitteena on myös rohkaista ja kehittää taitoa antaa rakentavasti kriittistä palautetta sekä tarjota näkökulma ja käytäntö muutosvastarinnan tutkimiseksi. Kehityskeskusteluvalmennus Oulu alv. 22 % Yhteyshenkilö Marja Piri Kurssin tavoitteena on selkiyttää kehityskeskustelujen merkitystä ja hyötyä johtamiskäytäntönä sekä tarjota näkökulmia siihen, miten sitouttaa henkilöstö tavoitteisiin. Kurssi antaa valmiuksia keskustelun ohjaamiseen kehityskeskustelutilanteissa ja vahvistaa taitoa kohdata ja viedä eteenpäin haasteellisia kehityskeskustelutilanteita. Esimiehet ja henkilöstön kehittämistehtävissä toimivat henkilöt. Seminaari antaa mahdollisuuden oman toimintatavan arvioimiseen. Sen onnistuminen perustuu osallistujien valmiuteen tutkia omaa työ- ja elämäntilannettaan. Tämä tutkimustehtävä edellyttää kypsyyttä omien ajattelutapojen ja työskentelytottumusten avoimeen tarkasteluun, yhdessä muiden kehittämisseminaariin osallistuvien kanssa. Seminaarin aikana osallistujat tekevät MBTI (Myers-Briggs Type Indicator) -kartoituksen ja saavat siitä palautteen. Leadership Camp - MelontaCamp Leadership Camp - VaellusCamp MelontaCamp: Paikka tarkentuu myöhemmin alv. 22 % Vaellus Camp: Posio alv. 22 % Yhteyshenkilö Matti Molander Kurssien hinta ei sisällä ruokailuja eikä majoitusta. Seminaari tarjoaa mahdollisuuden henkilökohtaiseen kasvuun ja kehittymiseen ihmisten ja asioiden eteenpäin viejänä. Seminaarin aikana lähestytään johtamista ja johtajuutta toiminnallisen, kokemusperäisen metodin välityksellä. Seminaari on Camp-muotoinen, joka sisältää pitkän luonnossa tapahtuvan yhteisen matkan (n. 2 vrk). Tapahtuman jälkeen osallistujat saavat palautetta toiminnastaan sekä vetäjiltä että muilta osallistujilta. Kurssi syventää tietämystä kehityskeskustelujen merkityksestä sekä vahvistaa vuorovaikutusvalmiuksia kehityskeskustelutilanteissa. Kurssi antaa myös valmiuksia ottaa asioita puheeksi rakentavasti. Johtajat ja esimiehet, henkilöstöhallinnon asiantuntijat ja työsuojelutoimijat. Sopimusjuridiikka Oulu alv. 22 % Yhteyshenkilö Perttu Karivalo Käytännönläheinen koulutus yrityksen sopimustoimintaan liittyvien riskien ja vastuiden tunnistamiseksi ja käytännön toiminnan kehittämiseksi. Koulutus kattaa keskeiset näkökulmat liittyen esimerkiksi sopimusten laadintaan, tulkintaan, ehtojen pätevyyteen ja sitovuuteen sekä vastuisiin. Koulutuksen aikana käydään läpi tyypillisimmät teollisuudessa käytettävät sopimuskonseptit. Tilaisuuden lopullinen sisältö määräytyy pitkälle siitä minkälaisia asioita osallistujat ottavat tilaisuudessa esille eli missä asioissa he ovat käytännössä kokeneet epätietoisuutta. Eritoten teollisuuden palveluksessa, sopimusasioiden kanssa tekemisissä oleva henkilöstö. Huomaa myös seuraavat kohderyhmälle soveltuvat koulutukset ja katso niiden tarkemmat sisällöt. Ajankäytön hallinnan kehittäminen, s. 16 Green-Power liiketoimintasimulaatio, s. 19 Kiusaaminen työyhteisössä, s. 16 Konsultointia työyhteisön haasteellisiin tilanteisiin, s. 16 Kouluttaja 2009, s. 11 Liiketoiminnan perusedellytykset, s. 13 Miten menestyn muutoksessa Alaistaito, s. 11 Muutoksen johtaminen, s. 16 OperEx-Power liiketoimintasimulaatio, s. 19 Organisointi ja johtaminen, s. 14 Strategic Human Resources Management, s. 13 Tiimin vetäjänä kehittyminen, s. 11 Tuotantolaitoksen kriisinhallintasimulaatio, s. 27 Työyhteisön kehittäminen, s. 16 Työyhteisö ja ristiriitatilanteiden ratkaisu, s

16 Organisaation toimivuus 16 Organisaation toiminnan kehittäminen sisältää koulutus- ja kehittämistoimintaa, jonka vaikutus kohdistuu koko organisaation toiminnan ja johtamisen suunnitteluun ja kehittämiseen. Tavoitteena on ottaa organisaatio mukaan osaksi kehittämisprosessia ja antaa käytännön työkaluja sen toiminnan parantamiseen eri koulutusohjelmilla ja seminaareilla. Henkilöstön kehittämisen seminaari Ystävän päivä Oulu alv. 22 % Yhteyshenkilö Erkki Peltola Seminaarissa tarkastellaan liiketoimintalähtöistä osaamisen johtamista organisaatioissa ja vaihdetaan ajatuksia osaamisen kehittämisen toimintatavoista ja menetelmistä. Henkilöstöpäälliköt, henkilöstön kehittämispäälliköt, HR-prosessissa työskentelevät henkilöt. Työyhteisö ja ristiriitatilanteiden ratkaisu Oulu alv. 22 % Yhteyshenkilö Marja Piri Koulutuksen tavoitteena on syventää osallistujien tietämystä ihmisen käyttäytymisestä erilaisissa ristiriitatilanteissa, kehittää osallistujien henkilökohtaisia ristiriitojen ratkaisutaitoja sekä vahvistaa osallistujien taitoja puuttua ristiriitoihin rakentavalla tavalla. Koulutus vahvistaa osallistujissa ratkaisukeskeistä ajattelu- ja toimintatapaa, joka ennaltaehkäisee työyhteisöristiriitojen syntymistä vahvistamalla ihmisten välistä rakentavaa yhteistyötä. Esimiehet, työsuojelutoimijat, henkilöstöhallinnon asiantuntijat sekä työyhteisön jäsenet. Muutoksen johtaminen 1/2009: Oulu 2/2009: Oulu alv. 22 % Yhteyshenkilö Hannele Martti Tilaisuus toteuttaa myös yrityskohtaisena Tilaisuuden tavoitteena on, että osallistuja ymmärtää muutosta edistävien tekijöiden vahvistamisen, miten rakennetaan ratkaisuja haasteellisiin tilanteisiin ja miten autetaan työyhteisöä kohtaaman muutostilanteita. Tilaisuudessa käydään läpi muutoksen tapahtuminen yksilö-, ryhmä- ja organisaatiotasolla, onnistuneen muutoksen edellytykset sekä miten hyödynnetään vuorovaikutussuhteita ja niiden dynamiikkaa. Organisaatioiden ja ryhmien kehittämiseen ja muutoksen läpiviemiseen osallistuvat työryhmien vetäjät, työnjohtajat, esimiehet ja asiantuntijat. Asiakaspalvelun kehittäminen Oulu alv. 22 % Yhteyshenkilö Marja Piri tarkastelevat asiakaspalvelun peruslähtökohtia sekä omaa ja muiden roolia laadukkaan asiakaspalvelun tuottamisessa. He vahvistavat ratkaisukeskeistä toimintatapaa itsessään, työyksikössään sekä suhteessa sisäiseen ja ulkoiseen asiakkaaseen sekä tutkivat ja kehittävät henkilökohtaisia asiakaspalvelutaitojaan. Asiakaspalvelun kehittämisestä vastaavat sekä asiakaspalvelutehtävissä toimivat henkilöt. Työyhteisön kehittäminen ratkaisukeskeisellä menetelmällä Yhteyshenkilö Marja Piri Toteutetaan yrityskohtaisena koulutuksena Ohjelman sisältö Reteaming-valmennus on ratkaisukeskeinen tiimien ja työyhteisöjen kehittämisen menetelmä. Ongelmat ja muutostarpeet käännetään tavoitetiloiksi tarkoituksena edetä ongelmakeskeisestä lähestymistavasta myönteisempään ratkaisukeskeiseen asioiden käsittelyyn. tilojen määrittelyn jälkeen tarkastellaan tavoitteiden saavuttamisen hyötyjä. Seuraavassa vaiheessa tavoitteet konkretisoidaan kehittämisprojekteiksi. Kehittämisprojektien työstämisvaiheessa ohjataan kiinnittämään huomiota lähinnä edistymiseen. Kehityksen vahvistamisen vaiheessa onnistumiset raportoidaan ja kertyneet oppimiskokemukset koostetaan koko työyhteisön yhteiseen käyttöön. Menetelmän etuna on, että se kehittää työntekijöiden kykyä itse ratkaista työhön tai työyhteisöön liittyviä ongelmia. Kiusaaminen työyhteisössä katkaise työpaikkakiusaamisen kierre Yhteyshenkilö Marja Piri Toteutetaan yrityskohtaisena koulutuksena Koulutuksen tavoitteena on, että osallistujat tunnistavat työpaikkakiusaamisen ilmiönä ja saavat näkökulmia kiusaamistilanteiden ennaltaehkäisyyn. hahmottavat kiusaamistilanteiden lainsäädännön, ymmärtävät eri osapuolten roolin kiusaamistapauksissa sekä oppivat toimimaan puheeksiottamistilanteissa. Koulutuksen tavoitteena on myös tarjota osallistujille materiaalia ja aineistoa toimintaohjeiden laatimiseksi omalle työpaikalle. Esimiehet, työsuojelutoimijat, henkilöstöhallinnon asiantuntijat, työyhteisön jäsenet Konsultointia työyhteisön haasteellisiin tilanteisiin Yhteyshenkilö Marja Piri Toteutetaan yrityskohtaisena koulutuksena Ohjelman sisältö Konsultoinnin viitekehyksenä on ratkaisukeskeinen lähestymistapa. Konsultoinnin eteneminen: 1. Tausta-aineiston hankkiminen 2. Työyksikkökohtainen konsultointipäivä 3. Seurantaseminaari Huomaa myös seuraavat kohderyhmälle soveltuvat koulutukset ja katso niiden tarkemmat sisällöt. Ajankäytön hallinta ja itsensä johtaminen, s. 11 Esimiehen asema, oikeudet ja vastuut, s. 14 Green-Power liiketoimintasimulaatio, s. 19 Kehityskeskusteluvalmennus, s. 15 OperEx-Power liiketoimintasimulaatio, s. 19 Tiimin vetäjänä kehittyminen, s. 11 Tiimityön perusteet, s. 11

17 Laatu ja projektinhallinta Laadun ja projektihallinnan kehittämispalvelut perustuvat vankkoihin laadun kehittämisen teorioihin. Koulutuksen tavoitteena on muuttaa toimintaa käytännön tasolla yrityksen haluamaan suuntaan. Kehittämisessä hyödynnetään erilaisia piensimulaatioita ja havainnollistamisvälineitä. Laadun peruskurssi 1/2009: Oulu 2/2009: Oulu alv. 22 % Yhteyshenkilö Pekka Pennanen Kurssin tavoittena on perehdyttää osanottajat laatuun ja laadunhallintaan liittyviin käsitteisiin, huomioiden terveys-, turvallisuus-, ympäristö- ja laatunäkökulmat. Kurssi kehittää osanottajien valmiuksia käyttää erilaisia laatutyökaluja, sekä yhteistyövalmiuksia, joita tarvitaan käytännössä laadun ja tuottavuuden kehittämisprojekteissa. Kurssi tuottaa osallistujille perustiedot HSEQ-arviointien suorittamiseen. Yritysten koko henkilöstö. Tilastollinen prosessinohjaus - SPC 1/2009: Oulu 2/2009: Oulu alv. 22 % Yhteyshenkilö Pekka Pennanen Kurssin tavoitteena on antaa osanottajille tarvittava perusteoria tilastollisen prosessien analysoinnin suorittamiseen sekä antaa esimerkkejä siitä, miten tilastollisia menetelmiä on sovellettu eri teollisuudenaloilla. Käytännön harjoitusten avulla havainnollistetaan tilastollisten menetelmien käsitteet, teoria ja käyttö prosessien ohjauksessa ja kehittämisessä. Projektihallinta - käytännön projektivalmennus 1/2009: Oulu 2/2009: Oulu Yhteyshenkilö Perttu Karivalo Kurssin tavoitteena on saavuttaa selkeä käsitys tehokkaasta ja hallitusta projektin läpiviennistä sekä antaa valmiuksia projekteihin sekä asioiden että ihmisten johtamiseen. Kurssi tuo tietoa projektinhallinnan uusimmista kehitysaskelista ja niiden sovelluksista. oppivat ennakoimaan projektin riskit sekä hallitsemaan muutostilanteet. Kurssin tavoiteena on tukea toimimista asiakkaiden ja sidosryhmien kanssa sekä valmentaa projektinhallinnan menettelyjen ja työkalujen käytännön soveltamiseen. Erilaisissa tehtävissä toimivat henkilöt, joiden työn kuvaan kuuluu projektien tai projektiluonteisten kokonaisuuksien suunnittelu ja hallitseminen. Koulutus sopii erinomaisesti myös nykyisille ja tuleville projektipäälliköille ja erilaisten osaprojektien vetäjille. PromePro Professional Aloitus syksyllä 2009, aikataulu vahvistuu myöhemmin. Yhteyshenkilö Perttu Karivalo PromePro Professional on tarkoitettu kokeneille projektipäälliköille projektinjohtamisen ja -hallinnan osa-alueiden syventämiseen laajojen ja verkostomaisten projektien läpiviennissä. Ohjelma sisältää 8 lähiopetuspäivää (ennakkotyö, lähiopetus ja harjoitustyö) 1. Introduction Project Business & Stakeholder Management (1 day) Ohjelman tavoitteena on antaa osallistujille syvällistä tietoa ja osaamista kilpailukykyisen projektiliiketoiminnan menestystekijöistä ja avaintekijöistä onnistuneen projektin läpivientiin teknologiapainotteisessa ympäristössä. PromePro Professional on tarkoitettu yritysten henkilöille, jotka toimivat esim. projektipäällikköinä ja vastuuhenkilöinä moniprojektiympäristöissä, multisite-projektipäällikköinä ja projektisalkun hoitajina sekä program managereina, ja joilla on projektikokemusta vähintään 2-4 vuotta riippuen toteutettujen projektien laajuudesta. Koulutusohjelma antaa valmiudet suorittaa IPMA:n (International Project Management Association) taso B:n tai PMI s (Project Management Institute) Project Management Professional (PMP) sertifikaatin. Koulutusohjelma toteutetaan Oulun yliopiston ja POHTO Oy:n yhteistyönä. Lisätiedot: Kurssi kehittää osanottajien ymmärrystä tilastollisten menetelmien käytöllä saatavista taloudellisista ja toiminnallisista hyödyistä. Yritysten tilastollisten menetelmien käyttäjät ja vastuuhenkilöt. 2. Project Integration & Scope Management (1 day) 3. Project Risk Management (1 day) 4. Time & Resource Management (1 day) 5. Coaching People in Projects (2 days) 6. Communication & Information Management (1 day) 7. Closing Session (1 day) Huomaa myös seuraavat kohderyhmälle soveltuvat koulutukset ja katso niiden tarkemmat sisällöt. Koneiden asennus ja asennusvalvonta, s. 22 Kunnossapidon hankinnat ja sopimukset, s.21 Kunnossapitoa tuotannon esimiehille, s. 21 Laaduntarkastukset terästeollisuudessa, s. 30 Laaduntuottokyky teräksen valmistuksesta, s

18 Sihteeri- ja assistenttikoulutus Talous ja tuottavuus Työelämän haasteet, vaatimukset ja kiire ovat kasvaneet ja kasvavat edelleen, tämä näkyy myös sihteerin ja assistentin jokapäiväisessä työssä. Esimiehet ja koko työyhteisö odottavat sihteereiltä ja assistenteilta riittävää itsevarmuutta omien näkemystensä ilmaisuun, toisaalta myös avointa ja neutraalisti kantaa ottavaa otetta. Kannattavuuteen vaikuttavien tekijöiden ymmärtäminen kuuluu kaikkiin toimenkuviin - jokainen on oman alueensa tuottavuuden näkijä ja tekijä. Aloite Oulu alv. 22 % Yhteyshenkilö Erkki Peltola POHTOn sihteeri- ja assistenttiseminaari on vuosittainen ajankohtaistapahtuma, joka kokoaa yhteen assistentit eri toimialoilta. Lisäksi POHTO järjestää koulutusta sihteerien ja assistenttien työtä koskettavien aiheiden ympärille. Sihteeri- ja assistenttiseminaari Oulu Ennakkoilmoittautujalle hinta 430, 4.9. jälkeen hinta alv. 22 % Yhteyshenkilö Marianne Hirn Sihteeri- ja assistenttiseminaarin teema rakentuu ajankohtaisten aiheiden ympärille, jotka auttavat sihteereitä ja assistentteja selviytymään tämän päivän vaatimusten ja haasteiden tuomista tehtäväkokonaisuuksista sekä kehittämään ja kehittymään alansa ammattilaisina. Kaikki sihteeri- ja assistenttityötä tekevät. Koulutuksen tavoitteena on tarkastella aloitetoiminnan ja jatkuvan parantamisen toimintatapoja, jakaa parhaita käytäntöjä ja oppia niistä. Aloitetoiminnan pää- ja sivutoimiset hoitajat, aloiteneuvojat ja lausunnonantajat. Aloitelautakuntien ja -toimikuntien puheenjohtajat ja jäsenet sekä jatkuvan parantamisen prosessista vastaavat henkilöt. Laboratorioalan teemapäivät Oulu alv. 22 % Yhteyshenkilö Erkki Peltola Vuosittaisten teemapäivien tavoitteena on tarkastella yhdessä laboratorioiden haasteita ja perehtyä ajankohtaisiin kehittämiskohteisiin ratkaisuineen. Laboratorioalan ammattilaiset, esimiehet, laborantit ja asiantuntijat. 18 Huomaa myös seuraavat kohderyhmälle soveltuvat koulutukset ja katso niiden tarkemmat sisällöt. Ajankäytön hallinta ja itsensä johtaminen, s. 11 Asiakaspalvelun kehittäminen, s. 16 Esiintyminen ja neuvottelutaito, s. 11 Laadun peruskurssi, s. 17 Sopimusjuridiikka, s. 15 Projektinhallinta käytännön projektivalmennus, s. 17 Tuotannonohjaus - tuottavuutta toiminnan tehostamisesta Oulu alv. 22 % Yhteyshenkilö Marianne Hirn Muuttuva liiketoimintaympäristö vaatii yrityksiltä tuottavuuden parantamista. Koulutuksen tavoitteena on, että osallistuja oppii tuotannonohjauksen keskeiset periaatteet ja käsitteet sekä kykenee kehittämään tuotannollista toimintaa omassa organisaatiossaan. Osallistuja tunnistaa yritysesimerkkien ja toiminnallisten oppimistilainteiden kautta kehittämiskohteita ja suunnittelee toimenpiteitä tuotannon tehostamiseksi. Työnjohtajat sekä tuotannosta vastaava henkilöstö. Huomaa myös seuraavat kohderyhmälle soveltuvat koulutukset ja katso niiden tarkemmat sisällöt. Koneiden asennus ja asennusvalvonta, s. 22 Kunnossapidon hankinnat ja sopimukset, s. 21 Kunnossapitoa tuotannon esimiehille, s. 21 Talouden johtaminen ja kehittäminen, s. 12 Taloustietoa keskijohdolle, s. 13 Yrityksen rahoitus, s. 12

19 Talous ja tuottavuus Koulutuksen tuloksellisuuden tehostamiseksi POHTO on rakentanut eri tarkoituksiin soveltuvia simulaatioita, oppimisympäristöjä, harjoituksia ja pelejä. Vahvuutemme on edistykselliset ja monimuotoiset oppimismenetelmät Liiketoimintasimulaatioita käytetään itsenäisinä osina avoimissa koulutuksissa sekä asiakaskohtaisesti toteutettuna, jolloin tavoitteet ja sisältö suunnitellaan yhdessä. OperEx-Power liiketoimintasimulaatio Yhteyshenkilö Veli-Matti Alapudas OperEx-Power - Strategiasta toiminnaksi OperEx-Power on POHTOn elektroniikkateollisuuden koulutustehtaassa toimiva liiketoimintasimulaatio, joka jäljittelee nopealiikkeisen, tuotekehitysvaltaisen yrityksen toimintaa. OperEx-Power voidaan toteuttaa myös yrityksen omille prosesseille ja kustannusrakenteille räätälöitynä versiona. Ohjelma soveltuu siten hyvin moduuliksi konsernien tai yritysten sisäisiin kehittämisohjelmiin. Käytettävä ohjelmisto on englanninkielinen. Koulutus voidaan toteuttaa suomeksi tai englanniksi. Green-Power liiketoimintasimulaatio Yhteyshenkilö Veli-Matti Alapudas Green-Power - Talous- ja tuottavuuskoulutus Koulutus toteutetaan POHTOn prosessiteollisuuden koulutustehtaalla. Koulutus voidaan toteuttaa myös muissa tiloissa simulointityökaluja apuna käyttäen. Koulutuksen malli voidaan rakentaa yrityksen omista tunnusluvuista. Yritystalous ja tuottavuus ovat harjoituksen ydinsisältöjä. POHTOn vahvuutena on edistykselliset ja monimuotoiset oppimismenetelmät. Tästä on esimerkkinä INNOSUOMI -06 kunniamaininta, joka myönnettiin POHTOlle tunnustuksena innovatiivisten oppimisympäristöjen kehittämisestä sekä pitkäjänteisestä ja laadukkaasta työstä yritysten kehittämisessä. Opiskeltavan aihealueen mukaan käytetään oppimisen tukena mm. toiminnallisia oppimisympäristöjä ja liiketoimintasimulaatioita; Green-Power ja OperEx- Power tai verkko-oppimisympäristöä. Verkko-oppimisympäristön käyttö soveltuu erityisesti ryhmässä opiskeltaviin tutkintotavoitteisiin ohjelmiin ja asiakaskohtaisiin projekteihin. Verkkooppimisympäristön avulla koulutustilaisuuksien osallistuvat voivat etäopiskelujaksoillakin olla aidosti vuorovaikutuksessa muiden osallistujien ja ryhmän ohjaajien kanssa, se mahdollistaa myös materiaalien jakamisen ja toimii myös arviointifoorumina. Prosessiteollisuuden koulutustehdas Harjoituksen teemana on mm. yksilöiden ja ryhmien välinen vuorovaikutus ja sen merkitys yhteistoiminnassa. Toiminnan ohjauksen ohjelmisto on sama, ainoastaan tuotteen valmistus tehdään simuloidulla prosessilla. Sopiva ryhmäkoko on henkilöä. Tiimeihin, ryhmiin tai joukkueisiin perustuva työskentelytapa on nykyään yhä keskeisempi osa organisaatioiden toimintaa. POHTOssa on jo pitkään kehitetty monipuolista ja tehokasta tiimivalmennusta, johon kuuluu useita avoimia tilaisuuksia ja valmennusohjelmia sekä asiakaskohtaisesti räätälöitäviä kehittämisohjelmia. Elektroniikkateollisuuden koulutustehdas 19

20 Työtä yli organisaatiorajojen. Tuotteiden ja palveluiden toimitusprosessien ja siihen liittyvien teknologioiden osaaminen muodostaa entistä suuremman kilpailutekijän. Operational Excellence (toiminnan erinomaisuus) ei muodostu pelkästään oman yrityksen toiminnasta tai tuotantoprosessista, vaan koko toimitusketjuun ja palveluverkostoon liittyvästä kokonaisuudesta. Niinpä tuotantoteknologioita, -prosesseja, toimintatapoja ja kunnossapidon menetelmiä kehitettäessä tehdään yhteistyötä yli organisaatiorajojen. Metallurgia- ja metalliteollisuuden koulutuksen toimijana POHTOlla on vakiintunut asema teknologioiden ja prosessien kehittämisestä vastaavien johtajien, yritysten ja tutkimuslaitosten asiantuntijoiden sekä tuotannosta vastaavien henkilöiden kohtaamispaikkana. Metallurgian VAT ja metallien jalostusteollisuuden kehittämisryhmä tuottavat vuosittain runsaasti seminaareja ja koulutustapahtumia alan ammattilaisille. Metsäteollisuudessa tuotannon ja kunnossapidon tehtäviin tarvitaan uusia osaajia eläkkeelle jäävien ammattilaisten tilalle. Samaan aikaan työn sisällöissä on tapahtumassa muutosta moniosaamisen suuntaan. POHTO tarjoaa näihin tilanteisiin ja haasteisiin näyttötutkintoja ja koulutusta. Teollisuuden toimialojen verkostoituminen hakee uomiaan. Tehtailla ja asennustyömailla työskentelee entistä suurempi palveluyritysten ja alihankkijoiden joukko. Se asettaa haasteita erityisesti tilaajaorganisaatiossa työskenteleville henkilöille, mutta myös kaikille muille ns. yhteisen työpaikan toimijoille. Pelisääntöjen ja niiden noudattamisen tärkeys korostuvat entisestään. Verkostojen yhteiset koulutusohjelmat ovat lisääntymässä juuri tästä syystä. Esimerkkinä toimijoiden yhteistyöstä voidaan mainita HSEQ palvelutoimittajien arviointimenettely, joka on syntynyt tilaajayritysten, Oulun yliopiston ja POHTOn yhteistyönä. Palveluyritysten määrä kasvaa voimakkaasti myös julkisella sektorilla. Tilaaja-tuottajamalli on vakiintunut käsitteenä monen kuntaorganisaation toimintatapaan. Ilmiön seurauksena POHTOn asiakkaiksi on tullut palvelun tuottajayrityksiä tilaten palvelutuotannon kehittämisen ja kouluttamisen palveluita. Turvallisuus on ollut monen yrityksen ykkösteema jo usean vuoden ajan. Työssä viihtymisen ja innostumisen lähtökohtia ovat mielenkiintoinen ja haastava työ sekä viihtyisä ja turvallinen työympäristö. Nämä edellytykset luodaan luonnollisesti jo suunniteltaessa tuotanto- ja työympäristöjä, mutta erityisesti määrätietoisella turvallisuustyöllä. POHTOlla on vahva työturvallisuuskoulutuksen tarjonta ja sitä uudistetaan jatkuvasti. Kohokohtana ovat syksyn alussa toteutettavat työsuojelupäivät. Tavoitteena on tarkastella tunnuslukuja, oppia uutta ja vaihtaa kokemuksia toimialojen yli yhdessä viranomaisten ja asiantuntijoiden kanssa Tuotantolaitosten häiriöttömän käynnin varmistaminen on myös yhteistyötä. Tehtaissa työskentelevät henkilöt vastaavat käynnin aikaisesta kunnossapidosta ja kunnossapidon palveluihin erikoistuneet yritykset yhteistyökumppaneineen hoitavat laajemmat operaatiot. Raja oman ja ostetun välillä vaihtelee toimialan ja sopimuksen mukaan. Tämä ilmiö, missä toimintaa johdetaan ja työtä tehdään yli organisaatiorajojen, on tuonut uuden osaamisalueen tarkasteluun. Tuo osaamisalue on tilaaja - palveluyritys yhteistyön osaaminen. Erkki Peltola kehittämisjohtaja 20 - Kehittämisjohtaja Erkki Peltola näkee, että työssä viihtymisen ja innostumisen lähtökohtia ovat mielenkiintoinen ja haastava työ sekä viihtyisä ja turvallinen työympäristö.