PÄIVÄN OHJELMA. 8:30 Miten teknologia muuttaa tulevaisuuttamme? Kari Hiltunen

Transkriptio

1 PÄIVÄN OHJELMA 8:20 Aamukahvi ja avaus 8:30 Miten teknologia muuttaa tulevaisuuttamme? Kari Hiltunen 09:15 Verkostojen rooli tuotekehityksessä ja tarjooman uudistamisessa. Kalle Väänänen 09:30 Ryhmätyö - Tarjooman uudistamisen menestystekijät. Harri Lorentz ja Kalle Väänänen 10:00 Kahvitauko 10:15 Oston / hankinnan rooli tarjooman uudistamisessa ja siihen liittyvät menetelmät ja käytännöt. Kalle Väänänen 11:15 Tilaisuus päättyy

2 Oston ja hankinnan rooli yrityksen tuotekehityksessä Kalle Väänänen Hankintaosaaminen kasvun tueksi projekti Turun kauppakorkeakoulu

3 PÄIVÄN OHJELMA 8:20 Aamukahvi ja avaus 8:30 Miten teknologia muuttaa tulevaisuuttamme? Kari Hiltunen 09:15 Verkostojen rooli tuotekehityksessä ja tarjooman uudistamisessa. Kalle Väänänen 09:30 Ryhmätyö - Tarjooman uudistamisen menestystekijät. Harri Lorentz ja Kalle Väänänen 10:00 Kahvitauko 10:15 Oston / hankinnan rooli tarjooman uudistamisessa ja siihen liittyvät menetelmät ja käytännöt. Kalle Väänänen 11:15 Tilaisuus päättyy

4 VERKOSTOJEN ROOLI TUOTEKEHITYKSESSÄ JA TARJOOMAN UUDISTAMISESSA Suomen tarjooman haaste (tarjooma, engl. offering = tuote- tai palvelukonsepti ja siihen liittyvä mielikuva) Miksi osto / hankinta puhuu teknologiasta tai tuotekehityksestä? Osaaminen on verkostoissa

5 SUOMEN TARJOOMAN HAASTE MIKSI TULEVAISUUTTA KANNATTAA YRITTÄÄ ENNAKOIDA? Tuotteen / teknologian suorituskyky Korvaava teknologia Uusi, kehittyvä teknologia Käytössä oleva teknologia Teknologian S-käyrät ja suorituskykyvertailu. Aika tai kehityspanostukset Lähde: Petrick & Echols (2004)

6 SUOMEN TARJOOMAN HAASTE MIKSI VIENTI EI VEDÄ? Matkapuhelimien ja muiden viestintälaitteiden alamäki romahdutti korkean teknologian viennin kuuteen prosenttiin Suomen koko viennistä. Lähde: Tulli ulkomaankauppatilasto 2013.

7 SUOMEN TARJOOMAN HAASTE ONKO OSAAMISPOTENTIAALI KÄYTÖSSÄ? Innovaatiosuorituskyky EU-maissa 2009 / 2010 Keskimääräinen suorituskyky perustuu 24 indikaattorin yhdistelmään Innovaatiotoiminnan yleisyys teollisuudessa toimialoittain , osuus yrityksistä Lähde: Innovation Union Scoreboard 2011 Lähde:tilastokeskus 2010

8 MIKSI OSTO/HANKINTA PUHUU TEKNOLOGIASTA? Hankintojen johtamisen uusin määritelmä: Hankinta on organisaation ulkoisten resurssien hallintaa. Organisaation toiminta, ylläpito, johtaminen ja kehittäminen vaativat erilaisia tuotteita ja palveluita sekä erilaista osaamista ja tietämystä organisaation ulkopuolelta. Hankinta pyrkii hyödyntämään toimittajamarkkinoiden mahdollisuudet niin, että lopullisen asiakkaan tarpeet tulevat tyydytetyiksi halutulla, yrityksen kokonaisetua maksimoivalla tavalla. (Hankintatoimi.fi ) Osaaminen on jo nyt verkostoissa Suomessa 50 80% lisäarvoa tuottavista resurssiesta kuten nykyiset toimittajat, potentiaaliset toimittajat ja muut sidosryhmät on yrityksesi ulkopuolella. (Iloranta; 2014) Kuka sen teknologiatiedon tuo? 8

9 ONKO KAIKKI TARVITTAVA OSAAMINEN OMASSA TUOTE- KEHITYKSESSÄ? Suljetun innovaation periaate Tutkimus Tuotekehitys Yrityksen rajat Tutkimusprojektit Markkinat Lähde: Chesbrough 2003

10 ONKO KAIKKI TARVITTAVA OSAAMINEN OMASSA TUOTE- KEHITYKSESSÄ? Avoimen innovaation periaate Tutkimus Tuotekehitys Yrityksen rajat Uudet markkinat Tutkimusprojektit Nykyiset markkinat Lähde: Chesbrough 2003

11 AVOIN VS. SULJETTU INNOVAATIO Suljettu innovaatio Avoin innovaatio Alan huiput työskentelevät meillä. Kaikki alan huiput eivät työskentele meidän yrityksessämme. Meidän on työskenneltävä osaavien ihmisten kanssa (niin yrityksen sisältä kuin ulkoakin). Hyötyäksemme T&K:stä, meidän on keksittävä, kehitettävä ja siirrettävä innovaatiot itse. Yrityksen ulkopuolinen T&K pystyy luomaan huomattavaa arvoa: sisäistä T&K:tä tarvitaan ottamaan itselle osuus tuosta arvosta. Jos keksimme sen, saamme sen markkinoille ensimmäisenä. Meidän ei ole tarvinnut olla tutkimuksen aloittaja hyötyäksemme siitä Se yritys, joka on markkinoilla ensimmäisenä, voittaa. Paremman liiketoimintamallin rakentaminen on tärkeämpää kuin olla ensimmäisenä markkinoilla Jos luomme eniten alan parhaita ideoita, voitamme. Jos luomme parhaan mahdollisen yhdistelmän sisäisten ja ulkoisten ideoiden käytössä, voitamme. Meidän pitäisi kontrolloida henkistä omaisuuttamme (Intellectual Property), jotta kilpailijamme eivät hyötyisi ideoistamme. Meidän pitäisi luoda voittoa sillä, että muut käyttävät meidän henkistä omaisuuttamme ja meidän pitäisi ostaa sitä toisilta aina kun se edistää liiketoimintaamme. 11 Lähde: Chesbrough 2003

12 ESIMERKKI ONNISTUNEESTA AVOIMEEN INNOVAATIOON PERUSTUVASTA PROJEKTISTA SALON SEUDULTA Lähde: Calando-akustiikkaseinäke Lähde; Jari A.T. Laine, Aalto-Yliopisto 2013

13 SEINÄKKEEN SYNTYPROSESSI 30 yritystä eri toimialoilta, esivalinta Kutsuttu 8 yritystä aivoriihi, fasilitoitu prosessi älyhuonekalu Ideoiden karsinta ja kehitys ääntä vaimentava sermi 3+1 yritystä, tuotekehitys, testaus, patentointi, Calando Ideointi Taustatyövaihe Karsinta Tuotteistus n. 1 vuosi (osat eivät ole mittakaavassa) Lähde; Jari A.T. Laine, Aalto-Yliopisto 2013

14 RYHMÄTYÖ Tarjooman uudistamisen menestystekijät Pohdintaa ryhmissä Esitysmuoto Post it laput Ohje seuraava kalvo Kesto 30 min (+ kahvitauko) 14

15 Esim. resurssit, käytännöt, välineet, prosessit jne. 1. Yleiset menestystekijät / mahdollistajat? (keltainen/vihreä lappu) 2. Ostoon/hankintaan liittyvät? (punainen lappu) Merkitse lapun nurkkaan T&K jos tämä oma vastuualueesi, tai O&H jos osto/hankinta vastuualueenasi YRITYKSEN TUOTTEIDEN UUDISTAMINEN (T&K) 1. Yleiset menestystekijät / mahdollistajat? 2. Ostoon/hankintaan liittyvät?

16 PÄIVÄN OHJELMA 8:20 Aamukahvi ja avaus 8:30 Miten teknologia muuttaa tulevaisuuttamme? Kari Hiltunen 09:15 Verkostojen rooli tuotekehityksessä ja tarjooman uudistamisessa. Kalle Väänänen 09:30 Ryhmätyö - Tarjooman uudistamisen menestystekijät. Harri Lorentz ja Kalle Väänänen 10:00 Kahvitauko 10:15 Oston / hankinnan rooli tarjooman uudistamisessa ja siihen liittyvät menetelmät ja käytännöt. Kalle Väänänen 11:15 Tilaisuus päättyy

17 OSTO / HANKINTA EI PUHU PELKÄSTÄÄN RAHASTA Tämä on oston neuvottelupotentiaali myöhemmin. 80% tuotteen kustannuksista sidotaan tuotekehitysvaiheessa. 17

18 OSTON JA HANKINNAN TUKI TUOTEKEHITYKSELLE KESKEISET ELEMENTIT Tieto tulevasta tarjoomast a (tiekartat / roadmap) Hankintamarkkina- / toimittajakenttä - tiedon hankinta (intelligence & scanning) EPI = early purchasing involvement ESI = early supplier involvement Oston/ hankinnan kytkeminen tuotekehitykseen (EPI) Toimittajien kytkeminen tuotekehitykseen (ESI) Oston/ hankinnan strategisuus Yrityksen tuloksentekokyky Esim. Carr & Pearson (2002)

19 ONKO OSTOLLA / HANKINNALLA ROOLI TUOTEKEHITYSPROSESSISSA? Ideointi ja konseptin luonti Konseptin kehittäminen Tuotteen suunnittelu Teollistaminen Kaupallistaminen Ehdotus Toimittajan valinta toimittajaksi (nykyinen, uusi) Budjetäärinen hinta Hintaindikaattori Riskien hallintasuunnitelma Komponentin kehittäminen toimittajan kanssa Hinnan tarkentuminen Valmistautuminen massatuotantoon toimittajalla Lopullinen hinta Tuotannon aloitus. Laadun varmistus ja seuranta KUKA TEKEE NÄMÄ TEHTÄVÄT? OSTO T&K Lähde; Petroni & Venturini 2011

20 ONKO TOIMITTAJALLA ROOLI TUOTEKEHITYSPROSESSISSA? Ideointi ja konseptin luonti Konseptin kehittäminen Tuotteen suunnittelu Teollistaminen Kaupallistaminen Missä vaiheessa toimittaja kytketään tuotekehitysprojektiin? AIKAINEN VAIHE Kriittinen teknologia Monimutkainen komponentti tai osakokonaisuus Nopea tuotekehitys-sykli Paljon muutoksia Strateginen toimittajasuhde MYÖHÄINEN VAIHE Yksinkertainen / kypsä teknologia Standardikomponentti Ei muutospaineita Normaali toimittajasuhde Lähde 1; Petroni & Venturini 2011 Lähde 2; Monczka et.al 2000

21 21 MITÄ HYÖTYÄ TOIMITTAJAN MUKANA OLOSTA ON? Lyhyen aikavälin hyödyt yhteistyöstä Komponentin tekninen suorituskyky Komponentin kustannus Komponentin kehityskustannus Komponentin kehitysaika Pitkän aikavälin hyödyt yhteistyöstä Parempi yhteistyö tulevaisuudessa Toimittajien teknologian hyödyntäminen Ratkaisujen siirto toisiin projekteihin Teknologiatiekarttojen (roadmap) yhtensovittaminen Lähde; van Echtelt et al. (2008)

22 TIETO TULEVASTA TARJOOMASTA = TIEKARTTA-AJATTELU (ROADMAP) TOIMITTAJAT Lähde; IfM (2007)

23 TEKNOLOGIATIEKARTTA MALLI Aika 23 Markkina ja muu toimintaympäristö Tuote/palvelu Oma teknologia Toimittajan teknologia Toimittajakenttä (toimittajamarkkina) KUKA TUNTEE PARHAITEN? OSTO T&K Lähde; Phaal et al. 2001

24 MITÄ HYÖTYÄ TIEKARTASTA ON? Kommunikoinnin väline Tiekartta visualisoi liiketoiminnan eri osa-alueet yhdeksi kokonaisuudeksi Toimii strategian jalkautustyökaluna Helpottaa yrityksen sisäistä kommunikaatiota Yhdistää kaupalliset tarpeet ja teknologian tuomat mahdollisuudet (pull & push) Markkinoilta tuleva vaatimus tai tarve Mahdollistaa uuden teknologian tai palvelukonseptin tuomisen tuotteeseen suunnitellusti Auttaa suunnittelemaan tuotekehityksen resurssitarvetta ja investointitarvetta Auttaa toimittajien kanssa käytävää keskustelua tulevaisuuden tarpeista Tuo suunnitelmallisuutta toimintaan 24 Lähde; Phaal et al. 2010

25 TIEDON KERÄÄMINEN =INTELLIGENCE-AJATTELU Information flows Patents, norms, industrial processes Fundament al & Applied Research Technological Intelligence KESKEINEN VIESTI: JONKUN PITÄÄ SEURATA KILPAILIJOITA, TÄRKEIMPIÄ TEKNOLOGIOITA (RAAKA-AINE, KOMPONETTI, TUOTANTO). Information flows Articles, publication s Suppliers, subcontractors Business Intelligence Law, Finance, Taxation Buyer, distributor Commercial & Marketing Intelligence Innovations, products & services Economy, Politics Strategic & social intelligence Social, Human Resources Business intelligence = liiketoimintaa palvelevan tiedon keräämistä ja käyttämistä siten, että yritys pystyy ennakoimaan tulevaa Information flows Lähde: Rouch & Santi; European Management Journal; 2001

26 MIKÄ LINKITTÄÄ TIEKARTTA- JA INTELLIGENCE AJATTELUN? Tiekartta Intelligence Missä me ollaan tänään? Missä me halutaan olla? Miten me päästään sinne? Mitä tietoa meidän pitää hankkia? Mitä tietoa meidän pitää toimittaa? Mitä me tiedetään? Mitä me ei tiedetä? Mitä meidän pitää tietää? Teknologia Teknologiatiedon hankinta Lähde: Kerr et al. 2006

27 TIEDON HANKINNAN PERIAATTEITA Tietoa haetaan joko olemassa olevaa tarvetta varten tai proaktiivisesti tulevaa ei vielä määriteltyä tarvetta varten Tieto löytyy omasta yrityksestä Kokemus aiemmista projekteista Työntekijöiden työhistoria ja verkosto sekä verkoston verkosto Tieto löytyy yrityksen ulkopuolelta Tiekartasta johdettu seuraa -lista (watch list) Lähde: Kerr et al. 2006

28 MISTÄ SITÄ TIETOA VOI RUVETA ETSIMÄÄN? (Google, Alibaba, muut keltaiset sivut ) Alan julkaisut, tieteelliset artikkelit, sanomalehdet Teknologia-aiheiset tilaisuudet, kuten konfrenssit, messut Alan konsulttien laatimat raportit (kohdennettu, maksullinen) Yhteistyö yliopistojen ja tutkimuslaitosten kanssa ( esim. VTT). Tulevaisuuden tutkijoiden julkaisut Tavaran toimittajat, muut yritykset Vuosikertomukset Tekemällä kohdennettu kysely (RFI) Toimialan järjestöistä (esim. teknologiateollisuus r.y.) Tutkimalla patenttitietokantoja Asiakkailta ja loppukäyttäjiltä (David J. Teece 2007) Keksijöiltä (Mortara 2010) Järjestämällä ideakilpailuja Aloittavilta yrityksiltä (start up) Sijoittajilta (koskien yrityksiä, joihin ovat sijoittaneet) Rekrytoimalla alan hyvin tuntevan henkilön Sosiaalisen median hyödyntäminen (Crowdsourcing) Omien verkostojen verkostoista Brändin omistajilta tai OEM Alan asiantuntijoilta, jotka ovat vapailla markkinoilla Joltakin muulta toimialalta (eri tuote, mutta kiinnostava teknologia) Paikkakunnalta lopettaneen yrityksen henkilöstöltä (Sjöholm; 1997) Olemalla paikoissa, joissa tapahtuu (esim. Piilaakso) Muokattu lähteestä: Kerr et al. 2006

29 KUKA TEKEE TIEDON HANKINTAA? Eri tapoja organisoida tiedon hankinta: Hajautettu eri osastoille (T&K, osto, myynti..) On osa keskitetyn osto/hankintaosaston työtä Yrityksessä on erillinen yksikkö sitä varten New Technology Sourcing (NTS) Nokia, Siemens, BMW New technology sourcing = Etsiä sellaista vaihtoehtoista tai uutta teknologiaa, joka on ylivoimainen verrattuna nyt itsellä tai verkostossa olevaan. (Steinle & Schiele; 2008) TÄRKEINTÄ ON, ETTÄ SOVITAAN KUKA TEKEE 29

30 SUHTAUTUMINEN TIEDONHANKINTAAN (INTELLIGENCE) Offensive Active Many French & American SME s + + Nestlè, Siemens, Alcatel Ericsson, Nokia, L Oreal, EADS + + Active intelligence analysts Reactive intelligence analysts Warriors Assault intelligence analysts The intelligence analyst is always looking for strategic information through normal sources, but the company s information system is not really structured An offensive stance. The intelligence analyst is very pro-active in managing the competitive intelligence process, and continuously on the lookout for opportunities. Also a pro-active field. Intelligence analyst are frequently ex-military intelligence specialists. Inactive 1 + Sleepers The intelligence manager responds only when competitors are overtly hostile. The firm s management team shows no interest in competitive intelligence or knowledge management and does not fear competition Amateurs Professionals Expertise Lähde: Rouch & Santi; European Management Journal; 2001

31 Kysymyksiä? Kalle Väänänen Tel

32 Kilpailukykyä tarjoomaa uudistamalla? Suunnitteilla EU rahoitteinen projekti jossa kohteena varsinaissuomalaiset ja etelävirolaiset yritykset Potentiaalisia ratkaisuja tarjooman uudistamiseen: Tulevaisuuden markkinan ja tarvittavien resurssien/osaamisen tunnistaminen Suljetusta avoimeen innovaatiotoimintaan (innovaatioverkostot) Palvelullistaminen (palvelukomponentteja tarjoomaan) Onko yrityksessä tarvetta uudistaa tarjoomaa? Onko yrityksessä kiinnostusta työskennellä verkostomaisesti välittäjien ja sparraajien avustuksella tarjoomaan uudistamiseksi? Turku School of Economics; Proj CoCo; Feb. 2014