Sosiaalisen median suosituksia

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Koko: px
Aloita esitys sivulta:

Download "Sosiaalisen median suosituksia"

Transkriptio

1 Sosiaalisen median suosituksia Sosiaaline n media on ihmisiä vuorovaik utuksessa ver kossa. Nämä Espoon kaupungin suositukset on tarkoitettu helpottamaan sosiaalisen median (some) käyttöönottoa ja hyödyntämistä. Pelisääntöjäkin on linjattu. Suositusten lukemisen lisäksi kokeile ja kouluttaudu. Suositukset voi tiivistää kahteen sanaan: käyttäydy fiksusti. Miksi olla somessa mukana? Sosiaalinen media on työkalu tavoitteellisen työn tekemiseen. Voit kertoa työstäsi. Kriisitilanteissa some tavoittaa sinut tai yleisösi nopeasti. Some tekee organisaatiosi ja työsi muille kiinnostavammaksi, kun se tuo esiin persoonallisuutesi ja tekee toiminnastasi läpinäkyvämpää. Somessa tapaat nykyisiä ja löydät uusia asiakkaitasi, kohderyhmiäsi ja sidosryhmiäsi. Jos kansalaiset ovat somessa, ei ole järkevää, että virastot ja virkahenkilöt pysyvät sieltä poissa. Somessa oppii hauskasti uutta: uusia välineitä tehdä töitä, uutta tietoa, uusia ihmisiä tai uusia tapoja olla yhteydessä tuttuihin ihmisiin. Some on keino ilmaista itseään: voit hauskuuttaa, purnata, ideoida ja olla luova. Some on keino luoda oma henkilöbrändi: esimerkiksi blogi kertoo ajatuksistasi, toiminastasi tai osaamisistasi kollegoille. Linked In on päivittyvä CV verkossa, tulet tutuksi alasi osaajana. Some-aineistosi voi olla myös työnäytteesi, kun haet uusia töitä. Some on tapa verkostoitua: ilman sitä jäisivät monen kiinnostavan ihmisen ajatukset kuulematta. Hiljainen tieto nousee somessa helposti esiin. Some antaa entisen rinnalle uuden, rakennuksista ja fyysisestä sijainnistasi riippu- mattoman työ- tai muun yhteisön. Tiedät, mitä muille kuuluu, voit vertailla kokemuksia, tuet ja saat tukea - ja ehtiessäsi voit vaikka vain rupatella mukavia. Some viihdyttää: somessa syntyy hauskoja keskusteluita ja yhteisiä vitsejä, ja siellä jaetaan kiinnostavaa tietoa. Viihtyminen ja levähtäminen on sallittua jopa töissä, mutta keskity silloin työkontakteihin. Some on oma arkistosi ja verkkokotisi: Voit kerätä mieluisimpaan sometiliisi mielen- kiintoisia linkkejä ja artikkeleita, kuvia ja tiedostoja. Kaikki muut sometilisi voidaan johtaa sinne. Voit tehdä muistiinpanoja. Kaikki on helposti esiin haettavissa ja hyö- dynnettävissä. Some luo sisällölle uskottavan levityskanavan. Inhimillisyydessään ja aitoudessaan viesteistä tulee kiinnostavampia ja uskottavampia. Mitkä ovat talon yhteiset strategiat ja päämäärät? Espoon tavoite on olla paikka, jossa espoolainen voi aidosti vaikuttaa. Somen luonteeseen kuuluu, että se ei ole yksisuuntainen tiedotuskanava vaan paikka avoimelle vuorovaikutukselle ja kuuntelemiselle. Siksi se on tehokas kanava kerätä asukkaiden ideoita ja tuoda omat ajatukset alttiiksi kommenteille. Espoo kannustaa käyttämään sosiaalista mediaa. Haluamme olla vastuullinen edelläkävijä: ottaa käyttöön uusia, innovatiivia työskentelytapoja, mutta suunnitelmallisesti ja tarpeeksi resursseja varaten.

2 Parhaat kokeilut syntyvät usein ruohonjuuritasolla; emme siksi halua suunnitella esimerkiksi sivuvalikoimaamme liian keskitetysti tai muuten rajoittaa kokeiluja. Espoo pyrkii koordinoimaan kokonaisuutta ja järjestämään some-koulutusta tarvitsijoille, mutta tässäkin kannustetaan omatoimisuuteen yksikön omista tarpeista lähtien. Kaupunkitasoiset sivut löytyvät Facebookista, mikroblogi palvelu Twitteristä, videopalvelu YouTubesta ja kuvien jakamiseen tarkoitetusta Flickristä. Niitä koordinoidaan konserniesikunnan viestinnästä, mutta sinne halutaan mahdollisimman kattava kirjo eri toimialojen elämää. Yhteinen Facebook-sivumme painottuu vapaa-aikaan, rentoon yhdessäoloon. Twitter on nopeampi, erityisesti toimittajat ja asiantuntijat tavoittava kanava, johon sopivat niin tiukka asia kuin kevyempi kommentointi. Ketkä meidän työpaikallamme tekevät somessa ja mitä? Sosiaalisessa mediassa lähteenä arvostetaan asian oikeasti tuntevaa tekijää. Esiin halutaan oikeita ihmisiä, jotka persoonallaan ja asiantuntemuksellaan vahvistavat tietojen ja näkemysten uskottavuuden. Organisaatiot tarvitsevat yhä enemmän puhuvia päitä. Organisaation viestiä kannattaa valita kertomaan henkilö, jolla on näkemys ja tieto. Voit liikkua somessa Espoon kaupunkina, omalla nimelläsi mutta työroolissa tai yksityishenkilönä. Vaikka päivitysten tekeminen organisaatioprofiililla on tällä hetkellä tyypillisin tapa käyttää somea työajalla, oman ammattiprofiilin käyttö tulee varmastikin lisääntymään. Ole verkossa silloin, kun se toimii tehokkaammin kuin perinteiset työtavat. Esimerkiksi vastaus asiakaspalutteeseen tavoittaa sähköpostilla vain yhden henkilön mutta somen keskustelussa laajan yleisön ja pidemmän aikaa. Hyvin kohdennetussa keskusteluryhmässä vaihdat ajatuksia tai opit uutta nopeammin kuin kokouksissa tai seminaareissa. Sosiaalisen median käytön opettelu vie aikaa, kuten kaikki uudet työskentelytavat. Kun pystyt tavoittamaan ihmisiä näppärämmin kuin perinteisemmillä työskentelytavoilla, uusi työskentelytapa alkaa korvata vanhoja ja tehostaa ajankäyttöäsi. Yhdessä tekemisen kulttuuri, wikit, ideointi, vuorovaikutus ja osallistaminen ovat sosiaalisen median ydintä. Sosiaalinen media tuo yhteen ihmisiä, jotka muuten eivät niin helposti kohtaisi. Verkossa oleminen ei silti aina ole supertehokasta. Luovat yhteisölliset levähdystauot voivat olla keino ahaa-elämyksien syntymiseen. Sosiaalisen median käyttö myös muokkaa tapaa tehdä työtä: Tiedon ja-kaminen ja ihmisten ottaminen mukaan osallistaminen korostuvat. Myös toiminnan läpinäkyvyys, vastuullisuus ja eettisyys korostuvat. Somea käytetään töissä työntekoon. Viihtyminen ja kuulumisten vaihto vapaa-ajan tuttujen kanssa kuuluvat vapaa-aikaan samaan tapaan kuin Ilta-Sanomien lukeminen netistä. Milloin kannattaa perustaa organisaation some-sivu ja millainen sen tulisi olla? Voit luoda kaupungin, yksikkösi, ohjelman, hankkeen tms. yhteisesti omistaman sivun (eli tunnuksen tai oman profiilin), jolla kannattaa olla useita päivittäjiä. Vaikka liikut somessa Espoon kaupunkina, viesteihin kannattaa silti tuoda persoonallinen ote. Konsultoi mielellään oman toimialan viestintäasiantuntijoita ennen sosiaaliseen mediaan menoa. Hyvin suunniteltu on puoliksi tehty somessakin: Mieti, millaista kohderyhmäsi tarvetta sivullasi palvelet ja mitä omia tavoitteitasi se palvelee. Valitse kanava sen mukaan. Varaa riittävät resurssit jatkuvaan toimintaan. Sivun perustaminen tai tilin luominen on aina lupaus läsnäolosta ja kuuntelemisesta. Se edellyttää organisaation todellisten edustajien

3 omaa läsnäoloa, asiakkaiden ja muiden kiinnostuneiden kysymyksiin vastaamista ja huolenaiheiden kuuntelemista. Viesti- ja kommentointimahdollisuuden antaminen yleisölle tuo myös velvollisuuden moderoida sivua. Henkilöiden mustamaalaus, muiden keskustelijoiden haukkuminen, kiroilu, rasismi sekä rikokseen yllyttäminen ovat kiellettyjä. Myös räikeä mainonta tai aatteellinen kampanjointi kannattaa useimmiten sivulla kieltää ja käydä siivoamassa pois. Samalla nimellä ei pysty varaamaan useampia Facebook-sivuja, ja nimen valinnan jälkeen, kun olet kerännyt yli 400 tykkääjää, nimeä ei voi enää vaihtaa. Käyttäjätunnuksen eli selkokielisen url-osoitteen voit sen sijaan määritellä myöhemminkin. Mieti huolella, miten nimeät sivusi. Sosiaalisessa mediassa kaiken ydin on yhteinen kiinnostus. Mikä voisi olla sellainen ammatillinen tai vapaa-aikaan liittyvä kiinnostuksen kohde, joka yhdistää sinua, yksikköäsi ja sitä kohderyhmää, jonka haluatte tavoittaa ja osallistaa? Minkä puolesta organisaatiosi toimii? Minkä teeman ympärille aiheesta kiinnostunut verkosto muodostuisi? Mitä aihetta mieluusti seurataan, mistä tykätään tai mihin halutaan identifioitua? Vaikka nimeäminen oman organisaation mukaan olisi helppoa, se ei yleensä toimi parhaiten. Ihmiset kerääntyvät mieluummin asioiden ja teemojen ei organisaatioiden ympärille. Sivulla on myös hyvä tehdä selväksi, kuka sivusta vastaa. Yksi tapa on luetella sivun tiedoissa päivittäjät. Mistä innostutaan? Facebookin lisäksi tai sijasta kannattaa punnita ainakin Twitter-, YouTube-, Vimeo-, SlideShare ja Flickr-tilien avaamista. Kirjasto on kaupungilla kattavammin ottanut käyttöön eri kanavia, joten esimerkkejä voi seurata. Varoituksen sanat Sivun jäseniksi liittyneistä eli esimerkiksi Facebook- sivustasi tykänneistä henkilöistä syntyy henkilörekisteri, josta vastaa sivun perustaja. Käsittele henkilötietoja huolellisesti ja luottamuksellisesti äläkä luovuta niitä eteenpäin. Moni peruskäyttäjille maksuton verkkopalvelu on yksityinen, voittoa tuottava yritys. Ne eivät takaa sitä, että sinne päivittämäsi tiedot olisivat ikuisesti palvelussa. Rikolliset tai sinulle vahinkoa haluavat voivat seuraamalla tuottamiasi viestejä ja tilatietojasi päätellä, missä ja milloin olet ja keiden seurassa. Ole tämän suhteen niin vainoharhainen kuin järkeväksi näet. Suhtaudu outoihin kontakteihin tai kutsuihin yhtä terveen varovaisesti kuin olet tottunut sähköpostinkin kanssa toimimaan: joskus kutsu uuteen toiminnallisuuteen tai lisäosan asentamiseen on huijaus tai tietojen kalastelua. Milloin kannattaa korjata virheelliset tiedot ja miten? Tavallisten ihmisten mielipiteiden merkitys on kasvanut suureksi, sillä jokaisella ikävällä kokemuksella on mahdollisuus saada laaja näkyvyys. Organisaatiot altistuvat yhä julkisemmalle kritiikille, ja päätöksiä kommentoidaan ärhäkästi. Tyypillinen riskitilanne on esimerkiksi, kun kansalainen yrittää hoitaa asiansa asiakaspalvelun tai muun kontaktin kautta. Jos hän kokee tulleensa huonosti kohdelluksi, kokemus jaetaan sosiaalisessa mediassa. Tilanteisiin kannattaa reagoida nopeasti. Mahdollisimman nopea ja rakentavaan sävyyn laadittu vastaus vie terän kritiikiltä. Harva teko lisää organisaation arvostusta yhtä hyvin kuin ristiriitaisen asian avoin ja nöyrä käsittely. Älä koskaan provosoidu. Jokaisella keskustelupalstalla ei silti voi olla oikomassa vääriäkään tietoja. Mitä anonyymimpää ja konfliktihakuisempaa keskustelu on, sitä harvemmin mukaan menosta on hyötyä. Onneksi usein muista seuraajista ja keskustelijoista löytyy myös puolustajia.

4 Mikä on yksilöminäni ja työminäni suhde? Oma ammatillinen eli asiantuntijaprofiilisi on kuin työminäsi: verkostoituu, kerää ja jakaa tietoa, tutustuu ihmisiin, tulee tunnetuksi asiantuntijana, tekee töitä yhdessä. Rajaa kuitenkin avoimuutesi siihen, mikä tuntuu oikealta, ja kunnioita muiden asettamia yksityisyyden rajoja. Tee somessa selväksi, milloin mielipiteesi kaupungin asioista ovat omiasi eivätkä kaupungin. Kun käsittelet somessa kaupungin asioita, on toisaalta korrektia näyttää, että edustat kaupunkia. Tee näin riippumatta siitä, oletko somessa Espoon kaupunkina, omalla nimelläsi tai nimimerkillä, työroolissasi tai yksityishenkilönä, tai päivitätkö mielipidettäsi töissä tai vapaa-ajalla. Jos olet epävarma, onko sanomasi varmasti kaupungin linjan mukainen tai asian lopullinen laita, kerro tilanne. Esimerkiksi keskeneräisistä asioista on hyvä kertoa täsmällisestikin, mutta sano samalla, että asia on kesken ja se voi muuttua. Näin et lupaa liikaa. Somessa on tärkeää vastata nopeasti. Johtoryhmän linjausta ei voi jäädä mykkänä odottamaan. Avaa työminälläsikin pieni pala itsestäsi kontakteillesi. Verkko on sosiaalinen paikka, kyse on ihmisistä. Ole töissäkin aito, avoin, oma itsesi. Mielenkiinnon kohteet ja verkostot voivat ammattilais- ja yksityiminällä erota paljonkin. Voit silloin käyttää esimerkiksi jonkin some-kanavan profiilia (kuten Twitteriä) työverkostoihin ja toisen kanavan profiilia (kuten Facebookia) sukulaisten ja lähimpien ystävien kanssa. Kun liikut somessa organisaatioprofiililla, joskus kannattaa lisätä kirjoitukseen oma nimi. Tämä sopii käyttöönotettavaksi erityisesti silloin, kun siirrytään organisaatioprofiilin postauksista kommentteihin ja vastaamaan yksittäiselle henkilölle. Postauksen lopussa on siis esimerkiksi teksti tyyliin Terveisin Matti Meikäläinen / Viestintä. Tämä lisää viestin persoonallisuutta tai korostaa sitä, että kyseessä ei ole organisaation yleinen ja virallinen viesti vaan organisaatiossa toimivan henkilön miettimä tai etsimä vastaus. Mitkä minun oikeuteni ja velvollisuuteni työntekijänä ovat? Sosiaalisessa mediassa edustetaan työnantajaa aivan samoin pelisäännöin kuin oikeassakin elämässä. Muista, että työsopimuslaki ja lojaliteettivelvoite pätevät myös vapaa-ajallasi. Työsopimuslain mukaan työntekijän tulee olla lojaali työnantajaansa kohtaan, ja tämän tulee voida luottaa työntekijään. Tämä pätee myös Facebookissa ja netin keskustelupalstoilla. Älä kerro netissä luottamuksellista tai alun perin suljetulle piirille tarkoitettua, salassapitovelvollisuuden piiriin kuuluvia tai luottamuksellisia tietoja. Liike- ja ammattisalaisuudet ovat aina kuuluneet salassapitovelvollisuuteen, samoin terveydenhuoltoalalla potilasasiakirjat. Julkaise sosiaalisessa mediassa ainoastaan sellaista materiaalia, johon sinulla on oikeudet. Muista, että netissä julkaistu asia voi levitä myös muualle verkkoon, josta sitä ei enää saa pois. Jos jaat toisen jo somessa jakamaa tekstiä tai kuvaa, säilytä eli mainitse mielellään alkuperäinen lähde näin annat kunnian tai toisaalta vastuun lähteelle. Lue palvelun ylläpitäjän käyttäjäsopimus ennen palvelun käyttöönottoa ja huomioi käyttöehdot. Useiden palveluntarjoajien käyttöehtojen mukaan palvelunkäyttäjä luovuttaa tekijänoikeuden tai käyttöoikeuden palvelun ylläpitäjälle verkkoon siirretyn materiaaliin osalta. Kaikki Espoon kaupungin sivut tulee ilmoittaa konsernihallinnon viestintään tai päivittää itse sivulle

5 Millaista kritiikkiä minun on mahdollista esittää? Jokainen yksilö on vapaa-ajallaankin yhteisönsä viestijä ja maineen lähettiläs. Somessa voi toisaalta tuoda esiin myös henkilökunnan, johtajien ja organisaatioprofiilin rosoisempia, kriittisempiä ja inhimillisempiä puolia, jotka eivät aina aivan suoraan tuntuisi vahvistavan virallista viestiämme. Ideaalitilanne olisi kuitenkin, että yksityis- ja työroolisi mielipiteet ja käytös eivät ole kovasti ristiriidassa. Vaikka henkilökohtaisiin mielipiteisiin on oikeus, niiden esittäminen voi olla ongelmallista, jos ne vahingoittavat työnantajaa tai työyhteisöä. Työntekijän on työsopimuslain mukaan toiminnassaan vältettävä kaikkea, mikä on ristiriidassa hänen asemassaan olevalta työntekijältä kohtuuden mukaan vaadittavan menettelyn kanssa. Jos työntekijä kohdistaa valheellisen, vahingoittavan tai halventavan viestinsä yksittäiseen ihmiseen, voidaan tekoa arvioida myös rikoslain kunnianloukkauspykälien valossa. Hyvä neuvo onkin: Kunnioita työtovereitasi ja työnantajaasi. Missään tapauksessa velvollisuutesi ei ole hehkuttaa työnantajaa somessa, jos siltä ei tunnu. Rehellisyys maan perii, erityisesti somessa. Jos sinua harmittaa, nuku yön yli ja ota asia puheeksi työyhteisössä. Asiat on viisainta käsitellä organisaation sisällä, mieluiten puhumalla esimiehen tai työtoverin kanssa. Jos harmitus jatkuu, lähde vaikka lenkille mieluummin kuin kirjoitat kielteisiä kommentteja nettiin. Keskustele luotettavan lähipiirin kanssa - mutta älä silloinkaan puhu asioista, jotka kuuluvat salassapitovelvoitteen piiriin. Miellä suljettukin sosiaalisen median ryhmä mieluummin kahvipöytäkeskusteluksi, jossa yleisö on usein laajempi kuin miltä tuntuu. Ota aina huomioon, että kirjoituksesi voi päätyä myös työnantajasi käsiin. Yksityisellä Facebook-sivuilla tai Twitter-tilillä olevan viestin voi käyttää jopa journalistisen jutun lähteenä, jos aihe on yhteiskunnallisesti merkittävä. Paras neuvo on, että älä tee verkossa sellaista mitä et tekisi tosielämässäkään. Kirjoita vain sellaista, minkä voisit sanoa kasvokkain toiselle. Kirjoita verkkoon vain sellaista, mikä saa jäädä sinne. Se nimittäin jää sinne, ja voi myös levitä. Nimimerkilläkin kirjoittamasi asiat voidaan joskus jäljittää juuri sinun, kaupungin ja yksikkösi edustajan kirjoittamiksi. Edes anonyyminä ei siis kannata käyttäytyä huonosti tai toisaalta myöskään spämmätä eli mainostaa törpöllä tavalla jotakin omaansa tai työnantajansa asiaa. Summa summarum: Miten siellä ollaan? Sosiaalisen median säännöt ovat kuin oikeassakin elämässä: koskaan et täydellisesti tiedä, kuinka käyttäytymällä antaisit fiksuimman vaikutelman, ainakaan uusissa verkostoissa. Vasta pitkäaikainen mukanaolo opettaa tuntemaan kunkin yhteisöllisen palvelun kielen, tyylin ja toimintatavat. Ensin kannattaa tarkkailla ja kuunnella, sitten vasta toimia. Varaa aikaa erilaisiin yhteisöihin tutustumiselle. Jos aiot saada viestisi läpi jossain yhteisössä, tule sen oikeaksi jäseneksi. Hanki tietoa, vaihda ajatuksia, verkotu, tuo arvoa. Kertaiskuista jää paha maku. Verkkoähky on sallittua. Jos ahdistaa, pidä tauko, mutta muista palata myöhemmin asiaan. Kyse on keskustelusta. Älä vain puhu, vaan kuuntele. Sosiaalinen media on paikka, jossa vuorovaikutetaan ja ollaan läsnä. Älä siis käytä sosiaalisen mediaa silloin, kun muut kanavat eivät ole tavoittaneet. Sanotaan jopa, että tiedottaminen on sosiaalisessa mediassa yhtä kuin itsemurha. Kunnioita suhdetta: jaa viestisi vasta, kun tiedät, että vastaanottaja haluaa sen. Älä spämmää, älä mainosta, älä tuputa. Jaa vastaanottajalle arvokasta sisältöä. Suosi väittämien sijaan keskustelunavauksia ja näkökulmia. Sosiaalisen median ammattilaiset puhuvat myös tahmeasta sisällöstä. Tunnepitoinen sisältö niin ihastuttava kuin vihastuttavakin herättää ja kiinnostaa. Sisällön merkitys syntyy yhä enemmän siitä, kuinka muut sisältöäsi käyttävät: jakavat, kommentoivat tai muokkaavat. Et pysty sanomaan viimeistä sanaa, kiinnittämään todeksi virallista tietoa tai tuottamaan lopullista sisältöä. Sosiaalisessa mediassa kontrolloimisen sijaan antaudutaan mukaan keskusteluun. Hyvät sivustot riippuvat aiheesta (eri alojen parhaat verkkoannit ovat eri paikoissa) ja ajasta (ne myös kuolevat ja syntyvät). Vaihda työkavereidesi kanssa tietoa siitä, missä paras ideoiden virta on nyt. Kannusta niitä, jotka käyttävät verkkoa uusilla ja käytännöllisillä tavoilla. Katso heiltä esimerkkiä. Jaa omat tuotokset, esitykset ja esiintymiset verkossa, niin saat

6 niille vaikuttavuutta. Jaa myös keskeneräistä ja kerro että se on kesken. Vinkkaa muille itse löytämistäsi hyvistä sisällöistä. Keskity siihen, mikä tuntuu tärkeältä. Näinhän teet muidenkin työtapojesi kuten sähköpostin, tapaamisten tai seminaarien kanssa. Kokeile rohkeasti ja muista käydä läpi virheistä saamasi opit. Jos mokaat, pyydä anteeksi niiltä, joita toimintasi on loukannut. Sosiaalisen median suositukset koottiin Espoon viestintäverkostossa Ohjeistus elää jatkuvasti. Lähetä kommenttisi:

Miten hyödyntää sosiaalista mediaa tehokkaasti

Miten hyödyntää sosiaalista mediaa tehokkaasti Tiedepuisto // Sähäkkä-hanke Miten hyödyntää sosiaalista mediaa tehokkaasti mainonta markkinointi rekrytointi Santeri Lanér, VTM Tietotekniikan ammattilainen vuodesta 1996 Yrittäjänä ja konsulttina vuodesta

Lisätiedot

Sosiaalinen media työnhaussa

Sosiaalinen media työnhaussa Sosiaalinen media työnhaussa Sosiaalisen rekrytoinnin kanavat Englantilaisen yrityksen Provide vuonna 2012 luoma sosiaalisen rekrytoinnin kompassi (inhunt.fi) Some sopii kaikille ei vain viestintä- ja

Lisätiedot

Työnhaku 2.0. #viestikoulu. 11.2.2016 Sanna Saarikangas

Työnhaku 2.0. #viestikoulu. 11.2.2016 Sanna Saarikangas Työnhaku 2.0 A s i a n t u n t i j a b r ä n d i v e r k o s s a, t y ö n h a k u s o m e s s a j a v i s u a a l i n e n C V 11.2.2016 Sanna Saarikangas Mitä? Ohjelmassa Miten ja miksi työnhaku on muuttunut

Lisätiedot

SOSIAALISEN MEDIAN LINJAUKSET HENKILÖSTÖLLE:

SOSIAALISEN MEDIAN LINJAUKSET HENKILÖSTÖLLE: SOSIAALISEN MEDIAN LINJAUKSET HENKILÖSTÖLLE: ROVANIEMEN KAUPUNGIN TYÖNTEKIJÄNÄ SOSIAALISESSA MEDIASSA Rovaniemen kaupunkina haluamme kannustaa työntekijöitämme aktiivisuuteen sosiaalisessa mediassa. Työntekijämme

Lisätiedot

Khall liite 1 Kh 26.1.2016

Khall liite 1 Kh 26.1.2016 1 Khall liite 1 Kh 26.1.2016 Luonnos 31.12.2015 SUOMUSSALMEN KUNNAN SOSIAALISEN MEDIAN OHJEET Tämä ohje sisältää Suomussalmen kunnan ja kuntakonsernin yhteisöjen toimintaperiaatteet sosiaalisen median

Lisätiedot

Miksi tiedottaa (median kautta)?

Miksi tiedottaa (median kautta)? Eväitä hankkeesta tiedottamiselle Kenelle, mitä, miksi ja miten? Aino Kivelä / CIMO 2015 Miksi tiedottaa (median kautta)? Tulosten levittäminen on osa hanketta Hankkeen tulokset saadaan nopeasti ja tasapuolisesti

Lisätiedot

SOSIAALINEN MEDIA APTEEKIN JA ASIANTUNTIJAN TYÖKALUNA

SOSIAALINEN MEDIA APTEEKIN JA ASIANTUNTIJAN TYÖKALUNA SOSIAALINEN MEDIA APTEEKIN JA ASIANTUNTIJAN TYÖKALUNA SOSIAALINEN MEDIA APTEEKIN JA ASIANTUNTIJAN TYÖKALUNA Sosiaalinen media on tärkeä ja keskeinen väline ihmisten ja organisaatioiden välisessä kanssa

Lisätiedot

Sosiaalisen median ohjeistus joukkueille. OVOn tehopäivä

Sosiaalisen median ohjeistus joukkueille. OVOn tehopäivä Sosiaalisen median ohjeistus joukkueille OVOn tehopäivä 22.1.2017 OVON UUSILLA NETTISIVUILLA SOME- SISÄLLÖT OVAT ENTISTÄ NÄKYVÄMMÄSSÄ ROOLISSA OVOn some-kanavat Facebook Olarin Voimistelijat OVO Team OVO

Lisätiedot

Sosiaalinen media suunnittelijan apuna. Tuuli Lehtonen Helsingin yliopisto

Sosiaalinen media suunnittelijan apuna. Tuuli Lehtonen Helsingin yliopisto Sosiaalinen media suunnittelijan apuna Tuuli Lehtonen Helsingin yliopisto 14.6.2016 Kyllä musta tuntuu, että se on niin, ettei me ehkä sitä somea enää päästä karkuun. Sitten jos ei me itse mennä sinne,

Lisätiedot

Asiakkaiden osallistaminen on innovaation paras lanseeraus. Laura Forsman FFF, Turun Yliopisto

Asiakkaiden osallistaminen on innovaation paras lanseeraus. Laura Forsman FFF, Turun Yliopisto Asiakkaiden osallistaminen on innovaation paras lanseeraus Laura Forsman FFF, Turun Yliopisto Tuotteita käyttävistä ihmisistä on tullut parempia mainoksia, kuin perinteisistä medioista Miksi näin on? 3

Lisätiedot

Tutkija, maailma tarvitsee sinua!

Tutkija, maailma tarvitsee sinua! Tutkija, maailma tarvitsee sinua! Yleistajuistamisen perusteet VNK-SELVITYSTOIMINNAN VIESTINTÄ- JA HYÖDYNTÄJÄDIALOGIN KOULUTUSTYÖPAJA 17.11. LIISA MAYOW, KASKAS MEDIA Mitä jos maailman kaikki ongelmat

Lisätiedot

Mitä saamme aikaan 20 miljoonalla eurolla? ja miten kerromme siitä tuloksista kiinnostuneille ja kiinnostuville?

Mitä saamme aikaan 20 miljoonalla eurolla? ja miten kerromme siitä tuloksista kiinnostuneille ja kiinnostuville? Mitä saamme aikaan 20 miljoonalla eurolla? ja miten kerromme siitä tuloksista kiinnostuneille ja kiinnostuville? Mikä on tutkimusohjelman tai hankkeen tulos? Tutkijoille työtä, opinnäytteitä, meriittejä

Lisätiedot

Tuloksellinen somemarkkinointi. Kristiina Pääkkönen 10.11.2015

Tuloksellinen somemarkkinointi. Kristiina Pääkkönen 10.11.2015 Tuloksellinen somemarkkinointi Kristiina Pääkkönen 10.11.2015 Valmentajaesittely Yhteiskuntatieteiden maisteri, MBA, Johdon ja esimiesten työnohjaaja MIF, Certified Progress Coach ja tiedottaja MTi Kristiina

Lisätiedot

Eväitä hankkeesta tiedottamiselle. Kenelle, mitä, miksi ja miten? Aino Kivelä / CIMO 2015

Eväitä hankkeesta tiedottamiselle. Kenelle, mitä, miksi ja miten? Aino Kivelä / CIMO 2015 Eväitä hankkeesta tiedottamiselle Kenelle, mitä, miksi ja miten? Aino Kivelä / CIMO 2015 Miksi tiedottaa (median kautta)? Tulosten levittäminen on osa hanketta Hankkeen tulokset saadaan nopeasti ja tasapuolisesti

Lisätiedot

Rakennettu ympäristö sosiaalisessa mediassa

Rakennettu ympäristö sosiaalisessa mediassa Rakennettu ympäristö sosiaalisessa mediassa Verkkokyselyn tulosyhteenveto RYM Oy 2013 Sosiaalisen median ammatillinen hyötykäyttö vielä vähäistä Neljä viidestä rakennetun ympäristön kehityksestä kiinnostuneesta

Lisätiedot

Aloittavan yrittäjän markkinointiopas - mitä tarvitsen kun perustan yrityksen?

Aloittavan yrittäjän markkinointiopas - mitä tarvitsen kun perustan yrityksen? Aloittavan yrittäjän markkinointiopas - mitä tarvitsen kun perustan yrityksen? 1 Olet päättänyt perustaa yrityksen tai olet sen jo perustanut. Kertoaksesi potentiaalisille asiakkaillesi, että olet olemassa,

Lisätiedot

Ellimaija Ahonen Kouluttaja

Ellimaija Ahonen Kouluttaja LinkedInin käyttö työnhaussa Ellimaija Ahonen Kouluttaja Spring House Oy Kanssanne tänään Ellimaija Ahonen ü Koulutus- ja palveluliiketoiminta ü Kahlattuna Suomi ja Iso-Britannia Matkan varrella Työnhaku-

Lisätiedot

Sosiaalinen media Lions-toiminnassa. Thorleif Johansson

Sosiaalinen media Lions-toiminnassa. Thorleif Johansson Sosiaalinen media Lions-toiminnassa Thorleif Johansson Lionit sosiaalisessa mediassa Google: http://www.google.com/profiles/lionsclubsorg Voimmeko jatkaa menemättä sinne? YouTube: http://www.youtube.com/...

Lisätiedot

Sosiaalinen media Facebook, Twitter, Nimenhuuto

Sosiaalinen media Facebook, Twitter, Nimenhuuto Sosiaalinen media Facebook, Twitter, Nimenhuuto Jani Koivula, 21.11.2010 Kuka on se oikea? 23.11.2010 TULe urheiluseuraan liikkumaan 2 Ovatko sidosryhmänne sosiaalisessa mediassa? Oletteko te? Sosiaalisen

Lisätiedot

Syvemmälle sosiaaliseen mediaan palvelut hyötykäyttöön. Christina Forsgård Twitter: kittikatti LinkedIn: fi.linkedin.com/in/christinaforsgard

Syvemmälle sosiaaliseen mediaan palvelut hyötykäyttöön. Christina Forsgård Twitter: kittikatti LinkedIn: fi.linkedin.com/in/christinaforsgard Syvemmälle sosiaaliseen mediaan palvelut hyötykäyttöön Christina Forsgård Twitter: kittikatti LinkedIn: fi.linkedin.com/in/christinaforsgard Sosiaalisessa mediassa toimimisen edellytykset Sosiaalinen media

Lisätiedot

Inspiraatiota hankeviestintään! Viestinnän suunnittelija Aino Kivelä / CIMO

Inspiraatiota hankeviestintään! Viestinnän suunnittelija Aino Kivelä / CIMO Inspiraatiota hankeviestintään! Viestinnän suunnittelija Aino Kivelä / CIMO Sopimukselliset velvoitteet velvoite tiedottaa hankkeesta ja sen saamasta rahoituksesta tarkoituksenmukaisesti, avoimesti ja

Lisätiedot

Aivovammaliitto ry Sosiaalinen media Pia Warvas ja Asta Hietanen Lokakuu 2015

Aivovammaliitto ry Sosiaalinen media Pia Warvas ja Asta Hietanen Lokakuu 2015 Aivovammaliitto ry Sosiaalinen media Pia Warvas ja Asta Hietanen Lokakuu 2015 Sisältö Sosiaalinen media järjestöissä Twitter Blogit Instagram Lähteet: Sosiaalinen media koulutus Oulussa 2.9.2015 sekä oma

Lisätiedot

Kunnanjohtajana somessa. Alustus kuntajohtajapäivillä Lappeenrannassa 27.8.2015

Kunnanjohtajana somessa. Alustus kuntajohtajapäivillä Lappeenrannassa 27.8.2015 Kunnanjohtajana somessa Alustus kuntajohtajapäivillä Lappeenrannassa 27.8.2015 Tausta Virkaura kunnallishallinnossa Kuntien keskushallinnon tehtävissä 80 luvulta saakka Jämsän hallintojohtajana 2001-2012

Lisätiedot

Sosiaalisen median pelisäännöt. FC Honka ry

Sosiaalisen median pelisäännöt. FC Honka ry Sosiaalisen median pelisäännöt FC Honka ry 16.05.2016 Honkalaisuus on tukemista, jakamista ja arvostamista Honkalaiseen perheeseen kuuluvat niin pelaajat kuin heidän läheisensä, joukkueiden ja seuran toimijat

Lisätiedot

Punomo Blogit BLOGIN LUOMINEN WORDPRESS-ALUSTALLA

Punomo Blogit BLOGIN LUOMINEN WORDPRESS-ALUSTALLA Punomo Blogit BLOGIN LUOMINEN WORDPRESS-ALUSTALLA Prologi Blogi voidaan määritellä verkkosivustoksi, johon yksi ihminen tai tietty ryhmä tuottaa ajankohtaista sisältöä. Blogi mahdollistaa omien ajatusten

Lisätiedot

Vinkkejä viestintään yhdistystoimijoille VIESTI HUKASSA? (TIIVISTELMÄ) SILMU-KYLÄT / SILMU-BYAR LI-MARIE SANTALA 2016 1

Vinkkejä viestintään yhdistystoimijoille VIESTI HUKASSA? (TIIVISTELMÄ) SILMU-KYLÄT / SILMU-BYAR LI-MARIE SANTALA 2016 1 VIESTI HUKASSA? (TIIVISTELMÄ) Vinkkejä viestintään yhdistystoimijoille SILMU-KYLÄT / SILMU-BYAR LI-MARIE SANTALA 2016 1 VIESTINTÄ Sanomien lähettämistä ja vastaanottamista Yhteisöjen välistä monimuotoista

Lisätiedot

Inspiraatiota hankeviestintään! Helsinki Viestinnän suunnittelija Aino Kivelä / CIMO

Inspiraatiota hankeviestintään! Helsinki Viestinnän suunnittelija Aino Kivelä / CIMO Inspiraatiota hankeviestintään! Helsinki 15.9.2016 Viestinnän suunnittelija Aino Kivelä / CIMO Miksi tiedottaa? Tulosten levittäminen on osa hanketta Hankkeen tulokset saadaan nopeasti ja tasapuolisesti

Lisätiedot

Avoin Kotka kokeiluhanke Kokemuksia,tuloksia, suosituksia

Avoin Kotka kokeiluhanke Kokemuksia,tuloksia, suosituksia Avoin Kotka kokeiluhanke Kokemuksia,tuloksia, suosituksia Toimitusjohtaja Jouni Eho, Oxford Research Oy,10.6.2013 Copyright 2012 Sisällysluettelo 1. Miksi Avoinkotka kokeiluhanke? 2. Miten kokeiluhanke

Lisätiedot

työvälineenä Työsuojelutoimijoiden verkostotapaaminen, Eeva Penttilä

työvälineenä Työsuojelutoimijoiden verkostotapaaminen, Eeva Penttilä Sosiaalinen media verkoston työvälineenä Mitä on sosiaalinen media? Sosiaalinen media tarkoittaa verkkoviestintäympäristöjä, joissa jokaisella käyttäjällä tai käyttäjäryhmällä on mahdollisuus olla aktiivinen

Lisätiedot

TOIMINTAOHJEET ULKOISEN SOSIAALISEN MEDIAN KÄYTTÖÖN

TOIMINTAOHJEET ULKOISEN SOSIAALISEN MEDIAN KÄYTTÖÖN TOIMINTAOHJEET ULKOISEN SOSIAALISEN MEDIAN KÄYTTÖÖN ETELÄ-POHJANMAAN LIITTO Julkaisuvuosi 2015 www.epliitto.fi 1. YLEISOHJEET... 3 2. ESIINNY OMANA ITSENÄSI... 3 3. HENKILÖKOHTAISEN MIELIPITEEN ILMAISEMINEN...

Lisätiedot

VETÄVÄ FACEBOOK KEVYESTI

VETÄVÄ FACEBOOK KEVYESTI VETÄVÄ FACEBOOK KEVYESTI Allergia- ja astmaliiton ja Iholiiton koulutus yhdistysaktiiveille ti 31.5. klo 17.30-18.15 Mira Airola ja Anu Sauliala TÄNÄÄN OPITAAN! Työkaluja yhdistyksesi Facebook-sivujen

Lisätiedot

Palveluverkkotyöryhmä. Viestintä

Palveluverkkotyöryhmä. Viestintä + Palveluverkkotyöryhmä Viestintä + Sisältö n Ymmärrämmekö sidosryhmiä? n Ymmärretäänkö meitä? n Mistä sidosryhmät saavat tietoa palveluverkkoasioista ja keneltä? n Mikä voi mennä pieleen jos viestintävastuu

Lisätiedot

MARTAT VERKOSSA. Jouko Marttila

MARTAT VERKOSSA. Jouko Marttila MARTAT VERKOSSA Jouko Marttila 1.10.2016 Mobiili-internet on ykkönen Lähes puolet asiakkaista hakee tietoa sosiaalisesta mediasta ostopäätösten tueksi Facebook Yritykset käyttävät markkinointiin ja asiakaspalveluun.

Lisätiedot

Väsyttääkö viestintä? 7.4.2016 Yhteismetsäpäivät Sibelius-talo, Lahti

Väsyttääkö viestintä? 7.4.2016 Yhteismetsäpäivät Sibelius-talo, Lahti Väsyttääkö viestintä? 7.4.2016 Yhteismetsäpäivät Sibelius-talo, Lahti Ehkä et näe kaikkia MAHDOLLISUUKSIA! Herätysvinkit tarjoaa @Someleontti Saa kuvata & somettaa! Viestintätyyli: Lulu Manhattan HENKILÖ

Lisätiedot

2. JAKSO - MYÖNTEINEN MINÄKUVA Itsenäisyys, turvallisuus, itseluottamus, itseilmaisu

2. JAKSO - MYÖNTEINEN MINÄKUVA Itsenäisyys, turvallisuus, itseluottamus, itseilmaisu 2. JAKSO - MYÖNTEINEN MINÄKUVA Itsenäisyys, turvallisuus, itseluottamus, itseilmaisu Jokaisella lapsella tulisi olla itsestään kuva yksilönä joka ei tarvitse ulkopuolista hyväksyntää ympäristöstään. Heillä

Lisätiedot

Tutkija somessa Jenni Valta Turun yliopiston viestintä

Tutkija somessa Jenni Valta Turun yliopiston viestintä Tutkija somessa Jenni Valta Turun yliopiston viestintä Mitä some antaa tutkijalle? Oma ääni kuuluviin Toimituksellisissa medioissa toimittaja päättää sisällön ja rakenteen somessa voit itse päättää, mitä

Lisätiedot

Urheiluseuran viestintä 18.2.2015

Urheiluseuran viestintä 18.2.2015 Urheiluseuran viestintä 18.2.2015 Sisältö Seuraviestintä (sisäinen viestintä) Mediaviestintä Kriisiviestintä Seuraviestintä sisäinen viestintä Seuraviestintä (sisäinen viestintä) Hyvä sisäinen viestintä

Lisätiedot

lehtipajaan! Oppilaan aineisto

lehtipajaan! Oppilaan aineisto Tervetuloa lehtipajaan! Oppilaan aineisto OSA 1: Tietoa sanomalehdestä Mikä on lehtipaja? Tässä lehtipajassa opit tekemään uutisia Luokkanne on Aamulehti junior -lehden toimitus it Saat oman ammatin ja

Lisätiedot

Näy ja kuulu! Pikaopas viestintään teemaviikoille. #OurHeroIsZero

Näy ja kuulu! Pikaopas viestintään teemaviikoille. #OurHeroIsZero Näy ja kuulu! Pikaopas viestintään teemaviikoille Viikon tavoitteet Kansainvälisellä World Green Building Weekillä haluamme kiinnittää huomion kestävään, tuottoisaan ja viihtyisään rakennettuun ympäristöön

Lisätiedot

Joroisten kunnan sosiaalisen median ohje

Joroisten kunnan sosiaalisen median ohje Joroisten kunnan sosiaalisen median ohje Tämän ohjeen tarkoituksena on opastaa sosiaalisen median käyttöä Joroisten kunnan eri toiminnoissa sekä ohjata henkilöstöä toimimaan sosiaalisessa mediassa vastuullisesti

Lisätiedot

Uusien kanavien haasteet ja mahdollisuudet mediaviestinnässä. Kasper Stenbäck Johtaja, verkko ja teknologiat Cocomms Oy 30.5.2012

Uusien kanavien haasteet ja mahdollisuudet mediaviestinnässä. Kasper Stenbäck Johtaja, verkko ja teknologiat Cocomms Oy 30.5.2012 Uusien kanavien haasteet ja mahdollisuudet mediaviestinnässä Kasper Stenbäck Johtaja, verkko ja teknologiat Cocomms Oy 30.5.2012 Cocomms lyhyesti Vahvuuksiamme ovat yritys-, talous-, terveys- ja lääke-

Lisätiedot

Kaikki irti Euroopan kestävän kehityksen viikosta (ESDW) sosiaalisessa mediassa

Kaikki irti Euroopan kestävän kehityksen viikosta (ESDW) sosiaalisessa mediassa Sosiaalisen median vyörytykset kestävän kehityksen viikolle 2017 Somella tavoitteen kimppuun: Kaikki irti Euroopan kestävän kehityksen viikosta (ESDW) 30.5.- 5.6.2017 sosiaalisessa mediassa Mikä ESDW?

Lisätiedot

Somevinkkejä seurakuntavaalien ehdokkaille Eija Harju, Espoon seurakunnat, viestintäpalvelut

Somevinkkejä seurakuntavaalien ehdokkaille Eija Harju, Espoon seurakunnat, viestintäpalvelut Somevinkkejä seurakuntavaalien ehdokkaille 16.9.2014 Eija Harju, Espoon seurakunnat, viestintäpalvelut Some on vuorovaikutusta Kuuntelemista, oppimista ja jakamista Keskusteleva äänensävy Viestitään samanaikaisesti

Lisätiedot

Change Day Suomi -päivä näkyväksi asiakkaille, työyhteisölle ja koko ammattikunnalle

Change Day Suomi -päivä näkyväksi asiakkaille, työyhteisölle ja koko ammattikunnalle Change Day Suomi -päivä näkyväksi asiakkaille, työyhteisölle ja koko ammattikunnalle Change Day verkoston työpaja Tampereella 3.9.2015 Viestinnän asiantuntija Pauliina Mäkelä Viestintä-Piritta Oy Sosiaalinen

Lisätiedot

Brändin rakentaminen somessa

Brändin rakentaminen somessa Terhi Aho Tulos Helsinki Oy 22.4.2016 #tuloslove Brändin rakentaminen somessa Brändin rakentamisesta johtamiseen Ennen Nyt Ei voi hallita, mutta voi vaikuttaa. Kuka johtaa yrityksen verkkoviestintää? Viestintä

Lisätiedot

mahdollisuuksia paikallisyhdistyksille Suomen omaishoitajien verkosto 26.10.2011

mahdollisuuksia paikallisyhdistyksille Suomen omaishoitajien verkosto 26.10.2011 Sosiaalinen media mahdollisuuksia paikallisyhdistyksille Suomen omaishoitajien verkosto 26.10.2011 1 Sosiaalisen median määrittely Sosiaalinen media on tietoverkkoja ja tietotekniikkaa hyödyntävä viestinnän

Lisätiedot

TYÖPAIKKAHAASTATTELUUN VALMISTAUTUMINEN, HAKEMUS JA CV

TYÖPAIKKAHAASTATTELUUN VALMISTAUTUMINEN, HAKEMUS JA CV TYÖPAIKKAHAASTATTELUUN VALMISTAUTUMINEN, HAKEMUS JA CV TAVOITTEET Annetaan tietoa ja valmiuksia työnhakuun liittyvistä taidoista ja menetelmistä, mukaan lukien simuloitu työhaastattelu. Työnhakuun liittyvien

Lisätiedot

Asiantuntijoiden rekrytointi sosiaalisessa mediassa. Juha Frey, Netprofile 6.9.2011

Asiantuntijoiden rekrytointi sosiaalisessa mediassa. Juha Frey, Netprofile 6.9.2011 Asiantuntijoiden rekrytointi sosiaalisessa mediassa Juha Frey, Netprofile 6.9.2011 Ennen: Kun sanot mitä sanot, saat mitä haet. Sivistynyt y 47-v, raitis ja kunnollinen POIKAMIES, joka ei juo eikä tupakoi

Lisätiedot

SOSIAALISEN MEDIAN VALMENNUS

SOSIAALISEN MEDIAN VALMENNUS SOSIAALISEN MEDIAN VALMENNUS Eveliina Toivonen 21.3.2016 VALMENNUKSEN SISÄLTÖ 1. Sosiaalinen media yleisesti 2. Sosiaalisen median kanavat 3. Käyttöönotto 4. Sosiaalisen median suunnitelma 5. Sisältömarkkinointi

Lisätiedot

Sähköisen median mahdollisuudet kaupankäynnin tehostamisessa

Sähköisen median mahdollisuudet kaupankäynnin tehostamisessa Sähköisen median mahdollisuudet kaupankäynnin tehostamisessa 7.5 2014 Anu Korkiakangas Myynninmaailma Oy www.myynninmaailma.fi Miksi sähköinen markkinointi? Tukemaan myyntiä Tavoitat oikeat kohderyhmät

Lisätiedot

Kuinka vammaisen henkilön päätöksentekoa voidaan tukea?

Kuinka vammaisen henkilön päätöksentekoa voidaan tukea? Kuinka vammaisen henkilön päätöksentekoa voidaan tukea? Maarit Mykkänen, Savon Vammaisasuntosäätiö Kehitysvammaliiton opintopäivät 2015 Tuetusti päätöksentekoon -projekti Projektin toiminta-aika: 2011-31.7.2015

Lisätiedot

Työhakemus ja CV. Koulutussuunnittelija Niina Pitkänen Työelämäpalvelut HTKY002 Osaaminen ja työelämätietous 21.11.2014

Työhakemus ja CV. Koulutussuunnittelija Niina Pitkänen Työelämäpalvelut HTKY002 Osaaminen ja työelämätietous 21.11.2014 Työhakemus ja CV Koulutussuunnittelija Niina Pitkänen Työelämäpalvelut HTKY002 Osaaminen ja työelämätietous 21.11.2014 Työhakemus Osaaminen Luettavuus Lisäarvo Työkokemus Koulutus Erottuminen Motivaatio

Lisätiedot

KOULUMESTARIN VUOROVAIKUTUSSOPIMUS

KOULUMESTARIN VUOROVAIKUTUSSOPIMUS AMMATILLISUUS KOULUMESTARIN VUOROVAIKUTUSSOPIMUS Aikuinen aikuinen vuorovaikutus Keskustele työasioista avoimesti ja sovi yhteiset käytänteet tiimeissä Vaali vuorovaikutustaitoja kuuntele ja keskustele

Lisätiedot

Nettielämä on oikeaa elämää JA SE ON TAITOLAJI!

Nettielämä on oikeaa elämää JA SE ON TAITOLAJI! Nettielämä on oikeaa elämää JA SE ON TAITOLAJI! SINULLA ON OIKEUKSIA! Netistä saa enemmän irti, kun pitää oikeuksistaan huolta ja toimii itse vastuullisesti. Nettiä voi käyttää lähes jokainen ja jokainen

Lisätiedot

SOSIAALISEN MEDIAN MAHDOLLISUUDET MATKAILUALALLA. Helsinki Sirkku Laine

SOSIAALISEN MEDIAN MAHDOLLISUUDET MATKAILUALALLA. Helsinki Sirkku Laine SOSIAALISEN MEDIAN MAHDOLLISUUDET MATKAILUALALLA Helsinki 4.11.2010 Sirkku Laine Luvassa... Katsahdus matkailijan näkökulmaan Paljon käytännön esimerkkejä Arviointia, onko sosiaalisesta mediasta oikeasti

Lisätiedot

http://fi.wikipedia.org/wiki/rakennerahas to http://fi.wikipedia.org/wiki/tem Christina Forsgård

http://fi.wikipedia.org/wiki/rakennerahas to http://fi.wikipedia.org/wiki/tem Christina Forsgård Sosiaalinen media - mikä se on, mihin sitä käytetään? - viestintä ja vaikuttaminen sosiaalisessa mediassa - sosiaalinen media ja rakennerahastoviestintä Christina Forsgård Yhteisöllinen eli sosiaalinen

Lisätiedot

Yhteisöllisen toimintatavan jalkauttaminen!

Yhteisöllisen toimintatavan jalkauttaminen! Yhteisöllisen toimintatavan jalkauttaminen! Käyttöönoton vaiheet Yrityksen liiketoimintatavoitteet Yhteisöllisen toimintatavan käyttöalueet Työkalut Hyödyt yritykselle Hyödyt ryhmälle Hyödyt itselle Miten

Lisätiedot

Ammatti- ja Järjestölehdet, monikanavaisuus ja sosiaalinen media

Ammatti- ja Järjestölehdet, monikanavaisuus ja sosiaalinen media Ammatti- ja Järjestölehdet, monikanavaisuus ja sosiaalinen media Aikakauslehtien Liitto, Ammatti- ja järjestölehtien tapaaminen Viestintä-Piritta Anne Lindfors @anne_lindfors 3.11.2015, Helsinki www.viestintapiritta.fi

Lisätiedot

Tutkija somessa Jenni Valta Turun yliopiston viestintä

Tutkija somessa Jenni Valta Turun yliopiston viestintä Tutkija somessa Jenni Valta Turun yliopiston viestintä Mitä some antaa tutkijalle? Oma ääni kuuluviin Toimituksellisissa medioissa toimittaja päättää sisällön ja rakenteen somessa voit itse päättää, mitä

Lisätiedot

AMMATTIMAINEN YHTEISTYÖ & ASIANTUNTIJUUS Tiedon ja ideoiden jakaminen 12.8.2009. 10.8.2009 Humap Oy, www.humap.com sivu 1

AMMATTIMAINEN YHTEISTYÖ & ASIANTUNTIJUUS Tiedon ja ideoiden jakaminen 12.8.2009. 10.8.2009 Humap Oy, www.humap.com sivu 1 AMMATTIMAINEN YHTEISTYÖ & ASIANTUNTIJUUS Tiedon ja ideoiden jakaminen 12.8.2009 10.8.2009 Humap Oy, www.humap.com sivu 1 TAVOITTEET 12.8.2009 TYÖSKENTELYLLE TEEMA Ammattimainen yhteistyö moniammatillisessa

Lisätiedot

VAnkasti verkossa! VAnkasti verkossa! VAnkasti verkossa! VAnkasti verkossa!

VAnkasti verkossa! VAnkasti verkossa! VAnkasti verkossa! VAnkasti verkossa! Löydät Internetistä kotibilekuvia, joissa esiinnyt. Mitä ajattelet kuvista? 1) SIISTII! 2) EVVK 3) En pidä siitä, että kuviani laitetaan nettiin ilman lupaani Internetiin laitettua kuvaa tai aineistoa

Lisätiedot

1. Ohjaustyylit. Esimerkkejä tyylin käyttötilanteista. Tavoite. Työpaikkaohjaajan toiminta. Tulokset

1. Ohjaustyylit. Esimerkkejä tyylin käyttötilanteista. Tavoite. Työpaikkaohjaajan toiminta. Tulokset 1. Ohjaustyylit on hyvä tunnistaa itselleen ominaiset tavat ohjata opiskelijoita. on hyvä osata joustavasti muuttaa ohjaustyyliään erilaisiin tilanteisiin ja erilaisille opiskelijoille sopivaksi. Seuraavaksi

Lisätiedot

Varhaiskasvatuksen kehittämisverkosto Loisto

Varhaiskasvatuksen kehittämisverkosto Loisto Varhaiskasvatuksen kehittämisverkosto Loisto Loisto-verkosto Opetushallituksen koordinoima varhaiskasvatuksen kehittämisverkosto Mukana 131 kuntaa ja 6 yksityistä varhaiskasvatuksen järjestäjää Loisto

Lisätiedot

Nuoret ja nuorisotyöntekijät facebookissa

Nuoret ja nuorisotyöntekijät facebookissa Nuoret ja nuorisotyöntekijät facebookissa Tuula Hohenthal, LTO, KM projektitutkija/erikoissuunnittelija Reetta Leppälä, KT, lehtori Centria ammattikorkeakoulu Esityksen sisältö 1. Hanke ja tutkimusaineisto

Lisätiedot

Sosiaalinen media ja moniammatillisuus nuorille suunnatussa työssä

Sosiaalinen media ja moniammatillisuus nuorille suunnatussa työssä Sosiaalinen media ja moniammatillisuus nuorille suunnatussa työssä ArctiChildren InNet -seminaari, Rovaniemi 25.1.2012 projektisuunnittelija Anna-Laura Marjeta, Verke projektisuunnittelija Heikki Lauha,

Lisätiedot

Somettaminen käyntiin 10.5.2016. Tiedottaja Johanna Hietikko Koljonen Johanna.hietikko koljonen@vasek.fi

Somettaminen käyntiin 10.5.2016. Tiedottaja Johanna Hietikko Koljonen Johanna.hietikko koljonen@vasek.fi Somettaminen käyntiin 10.5.2016 Tiedottaja Johanna Hietikko Koljonen Johanna.hietikko koljonen@vasek.fi Kanavia on monia, aloitetaan kuitenkin Facebookista Twitteristä ja Instagramista. FACEBOOK Tarvitset

Lisätiedot

Tiedekirjojen markkinointi sosiaalisessa mediassa. Ajankohtaista julkaisemisessa 6.3.2015 Mandi Vermilä

Tiedekirjojen markkinointi sosiaalisessa mediassa. Ajankohtaista julkaisemisessa 6.3.2015 Mandi Vermilä Tiedekirjojen markkinointi sosiaalisessa mediassa Ajankohtaista julkaisemisessa 6.3.2015 Mitä sosiaaliset mediat ovat? Miksi sosiaalisia medioita käytetään markkinointikanavina? Koska sosiaalisen median

Lisätiedot

Sosiaalisen median ohjeistus järjestäjille. Facebook, Twitter & Instagram

Sosiaalisen median ohjeistus järjestäjille. Facebook, Twitter & Instagram Sosiaalisen median ohjeistus järjestäjille Facebook, Twitter & Instagram Sosiaalista mediaa kannattaa hyödyntää tiedottamisessa ja markkinoinnissa monipuolisesti. Somen avulla tieto tapahtumastanne voi

Lisätiedot

Purot.net Wiki. Tutkielma. Paavo Räisänen. Centria Ammattikorkeakoulu 24.10.2012

Purot.net Wiki. Tutkielma. Paavo Räisänen. Centria Ammattikorkeakoulu 24.10.2012 Purot.net Wiki Tutkielma Paavo Räisänen Centria Ammattikorkeakoulu 24.10.2012 Sisällysluettelo 1: Esittely 2: Perustaminen 3: Uuden sivun luonti 4: Kuvien lisääminen 5: Linkin lisääminen 6: Lopuksi 1:

Lisätiedot

VERKKOMARKKINOINNIN MAHDOLLISUUDET Tietoa ja tuottoa pienteurastamoihin -hanke

VERKKOMARKKINOINNIN MAHDOLLISUUDET Tietoa ja tuottoa pienteurastamoihin -hanke VERKKOMARKKINOINNIN MAHDOLLISUUDET Tietoa ja tuottoa pienteurastamoihin -hanke Eveliina Toivonen www.hamk.fi TYÖPAJAN SISÄLTÖ 1. Kuulumiset 2. Kertaus aiemmasta tietoiskusta 3. Uusia ideoita 4. Tärpit

Lisätiedot

Tytti Määttä Vaalan kunnanjohtaja Harvaan asutun maaseudun verkoston pj Kuhmon tuleva kaupunginjohtaja

Tytti Määttä Vaalan kunnanjohtaja Harvaan asutun maaseudun verkoston pj Kuhmon tuleva kaupunginjohtaja HALLINNON MUUTTUVA ROOLI JA UUDET TOIMINTATAVAT TULEVAISUUDEN KUNTA INNOSTAA TOIMIMAAN Tytti Määttä Vaalan kunnanjohtaja Harvaan asutun maaseudun verkoston pj Kuhmon tuleva kaupunginjohtaja www.vaala.fi

Lisätiedot

Ohjeistus maailman asiakasystävällisimpään myyntiin. Oskari Lammi

Ohjeistus maailman asiakasystävällisimpään myyntiin. Oskari Lammi Ohjeistus maailman asiakasystävällisimpään myyntiin Oskari Lammi 1 Asiakastyytyväisyys mitä ja miksi Asiakas määrittelee hyvän ja huonon palvelun laadun. Jos palvelun laatu ei tyydytä asiakasta, on hänen

Lisätiedot

Tiedotejakelun trendit 2014!

Tiedotejakelun trendit 2014! Tiedotejakelun trendit 2014 Riina Vasala Toimitusjohtaja epressi.com epressi.com epressi.com on kotimainen yksityisesti omistettu yritys. Tarjoaa yritysviestinnän ammattilaisille työkalun mediajulkisuuden

Lisätiedot

Lapsen kielen kehitys II. Kielen ja puheen kehityksen tukeminen. www.eksote.fi

Lapsen kielen kehitys II. Kielen ja puheen kehityksen tukeminen. www.eksote.fi Lapsen kielen kehitys II Kielen ja puheen kehityksen tukeminen www.eksote.fi Lapsi- ja nuorisovastaanotto Puheterapia 2010 PUHUMAAN OPPIMINEN Puhe on ihmisen tärkein ilmaisun väline. Pieni lapsi oppii

Lisätiedot

Mukaan.fi on oma verkkopalvelu juuri sinulle, joka olet kiinnostunut erityistä tukea käyttävien lasten, nuorten ja aikuisten elämästä.

Mukaan.fi on oma verkkopalvelu juuri sinulle, joka olet kiinnostunut erityistä tukea käyttävien lasten, nuorten ja aikuisten elämästä. Tule mukaan! Mukaan.fi on oma verkkopalvelu juuri sinulle, joka olet kiinnostunut erityistä tukea käyttävien lasten, nuorten ja aikuisten elämästä. Tämän helppokäyttöisen netin kohtaamis- ja keskustelupaikan

Lisätiedot

Verkko-ohjaaja hankkeen koulutuspäivä Verkko-ohjauksen välineet ja niiden tietoturva vertaistuutoroinnissa

Verkko-ohjaaja hankkeen koulutuspäivä Verkko-ohjauksen välineet ja niiden tietoturva vertaistuutoroinnissa Verkko-ohjaaja hankkeen koulutuspäivä 11.4.2017 Verkko-ohjauksen välineet ja niiden tietoturva vertaistuutoroinnissa Vastaa kysymykseen verkossa: https://goo.gl/srtqag 1 Verkkoneuvotteluvälineiden ja tuettujen

Lisätiedot

Muutosmentori esimiestyön ja työyhteisön tukena

Muutosmentori esimiestyön ja työyhteisön tukena Tervetuloa Lahteen! Muutosmentori esimiestyön ja työyhteisön tukena Muutos on mahdollisuus 21.10.2015 Työhyvinvointipäällikkö Päivi Maisonlahti Strategisen työhyvinvoinnin osa-alueet (Aura & Saarikoski,

Lisätiedot

Sosiaalinen media markkinointivälineenä

Sosiaalinen media markkinointivälineenä Sosiaalinen media markkinointivälineenä Sosiaalinen media on hyvä apuväline brändin kannatuksen kasvattamiseksi ja tietoisuuden levittämiseksi. B2B-yrityksessä, jossa sosiaalista mediaa edelleen vain ihmetellään

Lisätiedot

Kyselyn yhteenveto - Frekvenssit väittämittäin

Kyselyn yhteenveto - Frekvenssit väittämittäin Kyselyn yhteenveto - Frekvenssit väittämittäin Kysely Kestävät hankinnat -hankkeeseen liittyvä kysely Voimassa alkaen 14.2.2013 Voimassa asti 30.3.2013 Kyselyn vastaanottajia 77 Kyselyn vastauksia 49 Vastausprosentti

Lisätiedot

PUSKARADIO. toimii verkossa. - tutkittua tietoa suosittelusta

PUSKARADIO. toimii verkossa. - tutkittua tietoa suosittelusta PUSKARADIO toimii verkossa - tutkittua tietoa suosittelusta Näin pääset alkuun: 1 2 3 +1 PALVELE ASIAKKAITASI suosittelemisen arvoisesti PYYDÄ ASIAKKAITASI KERTOMAAN saamastaan palvelusta hyväksi havaittuun

Lisätiedot

Sosiaalinen media. Katri Lietsala, Gemilo Oy Toimitusjohtaja, perustaja

Sosiaalinen media. Katri Lietsala, Gemilo Oy Toimitusjohtaja, perustaja 1 Sosiaalinen media Katri Lietsala, Gemilo Oy Toimitusjohtaja, perustaja Puhelin 040-7499072, sähköposti katri.lietsala@gemilo.com Gemilo Oy. Rautatienkatu 21 A, Tampere Katri on konsultoinut lukuisia

Lisätiedot

5 JOHTOA ASKARRUTTAVAA ASIAA SOSIAALISESTA MEDIASTA

5 JOHTOA ASKARRUTTAVAA ASIAA SOSIAALISESTA MEDIASTA 5 JOHTOA ASKARRUTTAVAA ASIAA SOSIAALISESTA MEDIASTA Modernin kasvuyrityksen johto ja HR yritys- ja työnantajabrändin lähettiläinä @RANTANENSUSANNA EMPLOYEE EXPERIENCE AGENCY EMINE WWW.EMINE.FI SISÄLTÖ

Lisätiedot

SUKUPUOLI % Nainen 50 Mies 50

SUKUPUOLI % Nainen 50 Mies 50 SUKUPUOLI % Nainen 50 Mies 50 IKÄ % 18 24 9 25-34 35-44 26 45-54 30 55-60 13 Yli 60 7 ASEMA % Työntekijä 23 Alempi toimihenkilö 13 Ylempi toimihenkilö 31 Johtava asema 6 Opiskelija 9 Perhe-/opinto-/vuorotteluvapaalla

Lisätiedot

Sosiaalinen media kirjaston. Maagista mediaa. Ala-Kuljunkatu 1, Seinäjoki 1.12.2009 klo 8.35-10.00 luova johtaja Katri Lietsala

Sosiaalinen media kirjaston. Maagista mediaa. Ala-Kuljunkatu 1, Seinäjoki 1.12.2009 klo 8.35-10.00 luova johtaja Katri Lietsala Sosiaalinen media kirjaston näkökulmasta. Tapaus Facebook näkökulmasta. Tapaus Facebook Maagista mediaa. Ala-Kuljunkatu 1, Seinäjoki 1.12.2009 klo 8.35-10.00 luova johtaja Katri Lietsala Gemilo Toiminta

Lisätiedot

Innokylä tutuksi. - Miten Innokylää voi hyödyntää tällä hetkellä ja tulevaisuudessa?

Innokylä tutuksi. - Miten Innokylää voi hyödyntää tällä hetkellä ja tulevaisuudessa? Innokylä tutuksi - Miten Innokylää voi hyödyntää tällä hetkellä ja tulevaisuudessa? Miksi Innokylää tarvitaan? Tietoa käytäntöjen arvioinnista ja vaikuttavuudesta ei ole saatavilla. Hyvinvointi- ja terveyspalvelujärjestelmän

Lisätiedot

SOSIAALISEN MEDIAN TYÖKALUPAKKI

SOSIAALISEN MEDIAN TYÖKALUPAKKI SOSIAALISEN MEDIAN TYÖKALUPAKKI TYÖKALUPAKKI eli sosiaalisen median pikaopas nenäilijälle Nenätapahtuman tueksi. Näiden ohjeiden avulla tempaiset verkostosi mukaan sosiaalisessa mediassa. MISTÄ LIIKKEELLE?

Lisätiedot

Sosiaalisen median viestintäsuunnitelma

Sosiaalisen median viestintäsuunnitelma Sosiaalisen median viestintäsuunnitelma LAPIN YLIOPISTON VIESTINTÄPALVELUT 2015 Tämän suunnitelman tavoitteena on: Nostaa esille perusteluita, miksi Lapin yliopiston on tärkeää olla mukana sosiaalisessa

Lisätiedot

VAIKUTTAVAA VIESTINTÄÄ

VAIKUTTAVAA VIESTINTÄÄ VAIKUTTAVAA VIESTINTÄÄ Parasta Lapsille ry @marjukkak @taru69myth 1. TAVOITE JA SISÄLLÖT KUNTOON MITÄ JA MIKSI? KENELLE MISSÄ, MILLOIN? tavoite vastaanottaja välineet MITEN? viestin sisältö ja formaatti,

Lisätiedot

Internet-tiedonlähteiden luotettavuuden arviointi

Internet-tiedonlähteiden luotettavuuden arviointi Kiravo - kirjasto avoimena oppimisympäristönä Biblär - biblioteket som ett öppet lärcentrum Internet-tiedonlähteiden luotettavuuden arviointi Luotettavuus Tietoa on arvioitava kriittisesti, jotta voi varmistua,

Lisätiedot

Mittaa, kohdenna ja optimoi näkyvyytesi verkossa. Janne Stude Tuotepäällikkö, Omakaupunki.fi Oma Yritys-tapahtuma 27.3.

Mittaa, kohdenna ja optimoi näkyvyytesi verkossa. Janne Stude Tuotepäällikkö, Omakaupunki.fi Oma Yritys-tapahtuma 27.3. Mittaa, kohdenna ja optimoi näkyvyytesi verkossa Janne Stude Tuotepäällikkö, Omakaupunki.fi Oma Yritys-tapahtuma 27.3.2012, Wanha Satama Ennen kuin aloitat mieti seuraavia: Kohderyhmä Tavoitteet Mitä on

Lisätiedot

Kuukauden kuvat kerhon galleriaan 1.4.2016 lähtien kuukaudenkuvaajan kuvagalleria on siirretty uudelle palvelimelle osoitteeseen:

Kuukauden kuvat kerhon galleriaan 1.4.2016 lähtien kuukaudenkuvaajan kuvagalleria on siirretty uudelle palvelimelle osoitteeseen: Kuukauden kuvat kerhon galleriaan 1.4.2016 lähtien kuukaudenkuvaajan kuvagalleria on siirretty uudelle palvelimelle osoitteeseen: http://www.kamera73.fi/kuukaudenkuvaaja Kukin seuran jäsen voi laittaa

Lisätiedot

VIESTINTÄSUUNNITELMA CITIZEN MINDSCAPES TUTKIMUSRYHMÄLLE

VIESTINTÄSUUNNITELMA CITIZEN MINDSCAPES TUTKIMUSRYHMÄLLE VIESTINTÄSUUNNITELMA CITIZEN MINDSCAPES TUTKIMUSRYHMÄLLE Joulukuu 2015 Mira Matilainen LÄHTÖKOHDAT Kohderyhmät: Rahoittajat, tutkijakollegat, muut sosiaalisen median tutkimuksesta ja hankkeesta kiinnostuneet

Lisätiedot

SOME-INFO 16.11.2015. Sosiaalinen media tutuksi ja mitä hyötyä siitä on kylätoiminnalle?

SOME-INFO 16.11.2015. Sosiaalinen media tutuksi ja mitä hyötyä siitä on kylätoiminnalle? SOME-INFO 16.11.2015 Sosiaalinen media tutuksi ja mitä hyötyä siitä on kylätoiminnalle? TOIVEET PÄIVÄN TILAISUUDESTA! Maaseutukuriirin SOME-kyselyyn tuli yhteensä 20 vastausta. Kaikilla vastanneilla organisaatiolla

Lisätiedot

Yrityksesi verkossa: Miksi ja miten. Mikael Alatalo, palvelutuotantojohtaja, Fonecta

Yrityksesi verkossa: Miksi ja miten. Mikael Alatalo, palvelutuotantojohtaja, Fonecta Yrityksesi verkossa: Miksi ja miten Mikael Alatalo, palvelutuotantojohtaja, Fonecta Asunnonvälitys Autokauppa Matka-ala Vaatekauppa Mitä verkossa ympärillämme Logistiset palvelut Pankki- ja vakuuttaminen

Lisätiedot

How to prepare for the 7th grade entrance exam? Kuinka lukea englannin linjan soveltuvuuskokeisiin?

How to prepare for the 7th grade entrance exam? Kuinka lukea englannin linjan soveltuvuuskokeisiin? How to prepare for the 7th grade entrance exam? Kuinka lukea englannin linjan soveltuvuuskokeisiin? When? Milloin? Tärkeitä päivämääriä: - 12.1. 2017 Infotilaisuus Helsingin Uudessa Yhteiskoulussa - 19.1.

Lisätiedot

Hissiprojektin tiedottaminen taloyhtiössä

Hissiprojektin tiedottaminen taloyhtiössä Marika Sipilä / Kiinteistöliitto Uusimaa Hissiprojektin tiedottaminen taloyhtiössä Lahti 8.5.2014 Osmo A. Wiion lakeja inhimillisestä viestinnästä Jos viestintä voi epäonnistua, niin se epäonnistuu. Jos

Lisätiedot

Hautaako Facebook tahallaan sivun ylläpitäjien julkaisut? 13.2.2013

Hautaako Facebook tahallaan sivun ylläpitäjien julkaisut? 13.2.2013 Hautaako Facebook tahallaan sivun ylläpitäjien julkaisut? 13.2.2013 Tilaisuuden järjestäjä FBO Facebook-opas Facebook-markkinoinnin käsikirja ja valmennusohjelma verkossa http://facebook-opas.akatemia.fi

Lisätiedot

Facebook koulutus. Kalle Rapi Etelä-Karjalan kylät ry http://kylat.ekarjala.fi

Facebook koulutus. Kalle Rapi Etelä-Karjalan kylät ry http://kylat.ekarjala.fi Facebook koulutus Kalle Rapi Etelä-Karjalan kylät ry http://kylat.ekarjala.fi Facebook, mikä se on? Facebook on Internetissä toimiva mainosrahoitteinen yhteisöpalvelu Sivusto tarjoaa käyttäjille mahdollisuuden

Lisätiedot

Lapset, nuoret ja media - Tukea digiajan kasvattajalle

Lapset, nuoret ja media - Tukea digiajan kasvattajalle Ala-aste vanhempainilta Lapset, nuoret ja media - Tukea digiajan kasvattajalle Paula Aalto 14.4.2016 MLL:n mediakasvatustyö Mediakasvatuksella pyritään edistämään lasten valmiuksia ymmärtää ja tulkita

Lisätiedot

Elämän kartat -3. koulutustapaaminen-

Elämän kartat -3. koulutustapaaminen- Elämän kartat -3. koulutustapaaminen- Käydään läpi kotitehtävä Mieti lomakkeen avulla asioita jotka toimivat hyvin elämässäsi joihin toivoisit muutosta. Asioita, joita haluaisit muuttaa elämässäsi voidaan

Lisätiedot