Senioripalvelut. 1. Sukupuoli Vastaajien määrä: Ikä Vastaajien määrä: Siviilisääty Vastaajien määrä: 205

Transkriptio

1 Senioripalvelut Joensuun kaupungin liikuntapalvelut on tehnyt syksyn 2014 mittaan asiakastyytyväisyystutkimuksia, joista yksi tehtiin seniorikortin omistajille. Seniorikortti on yli 65-vuotiaille tarkoitettu kortti, jolla omalta osaltaan pyritään lisäämään senioreiden liikuntaa. Vastaajista (205 kpl) vähän yli puolet oli naisia. Lisäksi suurin osa vastaajista oli vuoden ikähaarukassa ja avio- tai avoliitossa. Seniorikortin käyttäjät asuvat pääasiassa keskustan/rantakylän alueella muutamaa poikkeusta lukuun ottamatta. 1. Sukupuoli 2. Ikä 3. Siviilisääty

2 4. Asuinpaikka

3 Monet kortin käyttäjistä arvioivat oman terveytensä hieman tai selvästi paremmaksi kuin ikäistensä terveyden. Vain pieni osa arvioi terveytensä oman ikäistensä terveyttä huonommaksi ja kukaan kortin käyttäjistä ei arvioinut terveyttään selvästi oman ikäistensä terveyttä huonommaksi. Kortin käyttäjistä varsin monet ovat aktiivisia liikkujia, sillä suurin osa kortin omistajista liikkui kolmesta viiteen kertaan viikossa tai päivittäin, osa muutaman kerran viikossa. 5. Millaiseksi koette terveytenne? 6. Kuinka paljon harrastatte liikuntaa viikossa?

4 Omiin liikuntatottumuksiin vaikutti merkittävästi liikuntapaikan sijaitseminen lähellä kotia tai työpaikkaa, liikuntapaikan hyvä kunto, liikuntapaikan hyvät aukioloajat ja edullinen käyttömaksu tai ilmainen käyttö. Henkilökunnan ystävällisyys koettiin myös tärkeäksi. Sen sijaan vähemmän merkittäviksi asioiksi nousivat muiden tapaaminen tai parkkitilan/palveluiden läheltä löytäminen. Seniorikortista oli saatu tietoa pääasiassa kolmen väylän kautta, joko lehdestä, tuttavalta/ystävältä tai uimahallilta. 7. Miten seuraavat tekijät vaikuttavat omiin liikuntatottumuksiinne? Vastaajien määrä: 203 ei lainkaan vaikuttaa jonkin verran vaikuttaa merkittäv ästi en osaa sanoa Yhteensä Keskiarvo Liikuntapaikan sijaitseminen lähellä kotia tai työpaikkaa ,65 Liikuntapaikka on hyvässä kunnossa ,82 Liikuntapaikan aukioloajat ovat hyvät ,81 Liikuntapaikan käyttömaksu on edullinen tai ilmainen ,82 Liikuntapaikalla tapaa muita liikkujia ,34 Liikuntapaikan henkilökunta on ystävällistä ,8 Liikuntapaikan läheisyydestä löytää hyvin parkkitilaa tai muita palveluita ,45 Jokin muu asia, mikä? Yhteensä ,71 8. Mistä saitte tiedon liikuntapalveluiden seniorikortista?

5 Useat seniorikortin käyttäjät liikkuvat kolmesta viiteen kertaan viikossa tai päivittäin kuten aikaisemmin selvisi. Sen sijaan itse seniorikorttia käytetään muutaman kerran (2-3x) viikossa ja jotkut aktiiviset jopa päivittäin. Seniorikortin myötä liikuntamäärä on kuitenkin suurimmalla osalla lisääntynyt tai pysynyt ennallaan. Kenelläkään kortin käyttäjistä liikuntamäärä ei ollut vähentynyt. Osa seniorikortin omistajista oli aloittanut uuden harrastuksen kortin myötä (pääasiassa uinti/vesijuoksu/vesijumppa/kuntosali). Seniorikorttia käytettiin eniten uintia varten ja toiseksi eniten kuntosalia varten. Tärkeimmäksi seniorikorttiin kuuluvaksi palveluksi nousi uinti. 9. Kuinka usein käytätte liikuntapalveluiden seniorikorttia? 10. Onko liikuntamääränne seniorikortin hankkimisen myötä? 11. Oletteko aloittanut jonkin uuden harrastuksen seniorikortin hankkimisen myötä?

6 12. Mitä seniorikorttiin kuuluvia palveluita käytätte? 13. Mikä seniorikorttiin kuuluva palvelu on mielestänne TÄRKEIN? (vain yksi vaihtoehto)

7 Suurin osa seniorikortin omistajista oli käynyt uimahallissa ennen seniorikortin hankkimista, mutta vain noin puolet oli käynyt kuntosalilla. Monet olivatkin alkaneet käyttämään kuntosalia seniorikortin myötä. Muita liikuntamuotoja senioreille olivat pyöräily, kävely, sauvakävely, hiihto, jumppa, jooga ja yleinen hyötyliikunta. Muutama pelasi myös pallopelejä. 14. Olitteko käynyt uimahallissa ennen seniorikortin hankkimista? 15. Olitteko käynyt kuntosalilla ennen seniorikortin hankkimista? 16. Harrastatteko muuta liikuntaa seniorikorttiin kuuluvien palveluiden lisäksi?

8 Seniorikorttia hankittaessa eniten mietinnän alla olivat kortista saatava hyöty ja kortin hinta. Osa mietti myös sitä, löytyykö tuttavapiiristä seniorikortin omistajia. Eniten huolta sai kuitenkin aikaan seniorikortin hinta, jonka sanottiin olevan kallein moneen vastaavanlaiseen korttiin verrattuna. Monessa avoimessa palautteessa korostettiin kortin tärkeyttä, mutta liian kallista hintaa. Myös kortin monipuolistamista peräänkuulutettiin, korttiin haluttaisiin yhdistää myös kulttuuripalveluja. Kuntosalille kaivattiin laiteohjausta ja ISLOLTA vastavalmistunutta liikunnanohjaajaa vetämään jumpparyhmää senioreille. Kortin eri käyttömahdollisuuksista haluttiin lisää tietoa; nyt jotkut käyttäjistä olivat tietoisia vain uinti/kuntosali- mahdollisuudesta. Kortti sai kuitenkin paljon kiitosta, koska sen myötä seniorit liikkuivat monipuolisemmin ja kortille toivottiin jatkoa myös tulevaisuudessa. 17. Mitä asiaa mietitte eniten seniorikorttia hankkiessa? 18. Onko teillä kehittämisideoita senioripalveluille/seniorikorttiin? Vastaajien määrä: 61 Rantakylän uimahallin pienemmässä saunassa saisi olla astetta. Nyt on 105! Sydänvikaiselle aivan liikaa! Areenalle kävelyvuoro ainakin talviaikaan (liukkaalla). Ps. Jos säästetään lonkkamurtumia (kaatumiset), lienee hintansa hankkinut. Voisi sisältää myös kulttuuripalveluja Hinta ei saisi nousta. Ohjattu seniorivesijumppa TV pois kuntosalilta Aamujumppaa, vaikkapa maksullista. Nytkään ei sopinut kaikki kansalaisopiston ryhmiin. Hinta ei saa nousta! Lisää senioriliikuntaa Yhteiskoulun saliin. Kävisin uimassa, jos Vesikon vesi olisi lämpimämpää. On hyvä Olen hyvin tyytyväinen seniorikorttiin Seniorikortti on nykyisellään hyvä ja toimiva. Pienituloiselle eläkeläiselle olisi tärkeää, ettei hinta nousisi, pystyisi kortin lunastamaan. Kortti on tärkeä psyykkisen ja fyysisen kunnon ylläpitäjä, vähentää huomattavasti lääkäripalvelujen käyttöä ja tarvetta. Liikuntakyvyn ylläpitäjä. Astmaatikoille ilmainen kortti ja muut palvelut Kulttuuripalvelut, kuten taidemuseo, museot, konsertit

9 Huom! Autottomalle olis tarvista Karsikon suunnalla Seniorikortilla pääsisi halvemmalla konsertteihin ja teatteriin. Nythän eläkeläisalennus on 2-3 euroa. Alennusta kaupunkibusseihin. Mikä liikuntasali? Missä ja milloin ohjatut ryhmät? En ole ollut tietoinen, että seniorikortilla voisin käyttää muita kuin uimahallin palveluja. Vetrea kortin käyttöpiiriin. Kortin ikärajanalentaminen. Toivon, että hinta pysyy samana mikä on tällä hetkellä. Allasjumpat saisivat olla vähintään 45 minuutin pituisia. Laitteiden säätämiseen kuntosalilla on välillä tarvetta, lähinnä niiden ohjaukseen. Seniorikortin hinta on pidettävä kohtuullisena. Se lisää käyttäjiä ja heidän terveyttään. Hinta pidettävä nykyisellään, koska se antaa mahdollisuuden kaikille ja muistettava, mikä tarkoitus sillä on (terveyden edistäminen). Ärsyttää, kun joulun alla oleva kynttiläuinti on aina aamulla, silloin eivät pääse mukaan työikäiset, kun vain kysymys työntekijöiden haluttomuudesta olen monta kertaa puhunut asiasta. Turhaa! Toivon jatkoa seniorikortille ja edullista hintaa! Hinta pitäisi pitää kohtuullisena, ei korotuksia. Kortin käyttömahdollisuuksia pitäisi lisätä ja monipuolistaa. Kyllä liikunta on lisääntynyt seniorien keskuudessa. Liikunta on lääkettä! Toivoisin jumpparyhmää seniorikorttiin. ISLO valmistaa hyviä jumppavetäjiä, kaupunki säästäisi rahaa kuntouttamalla vanhuksia. Kortti on tarpeellinen, että ikäihmisten terveys ei radikaalisti huonone. Seniorit ja muut käyttäjät tarvitsisivat oikeaa laiteohjausta ja neuvoja + vaikka testejä. Olisi puolipäiväisen ohjaajan tarve. Seniorikortti ehkäisee ennalta monen yli 65-vuotiaan käyttäjän lihas- ja toimintokunnon heikkenemistä, ts. säästöjä Sote-menoissa. Laitteistot - osa mekaanisista vanhoja ja aika huonoilla säädöillä - uusimistarvetta (kuntopyörien satulat usein heiluvia ja 2 niistä vaikeaselkoisia käyttäjille). Aikuisten uimakouluja tarvitaan enemmän ja opastusta uimiseen. Toivoisin, että Niinivaaran urheiluhalli kuuluisi käytön piiriin (esim. talvella kiinnostaisi). Toivon jatkoa seniorikortille ja edullista hintaa. On parasta ennalta ehkäisevää toimintaa kunnon ja terveyden ylläpitämiseksi. KIITOS!!! Aika arvokas Seniorikortin hinta muihin kaupunkeihin verrattuna korkea. Kuntotestit Kortin hinta pysyttävä kohtuullisena Älkää enää nostako kortin hintaa. On kipurajalla monille. PS. Kiitos hyvistä hiihtoladuista! Kiitos, kun pidätte hiihtoladut kunnossa ainakin Rantakylässä! Seniorikortin hinta liian korkea verrattuna moneen muuhun paikkakuntaan. Jäisi pysyväksi! Tiedottaminen kortista tehokkaammaksi. Kortin hinta pienemmäksi, kortin käyttö vähentää hoito ja kuntoutuspalveluiden tarvetta!!! +65 v. uinti ilmaiseksi. Säästö tulee terveydenhoitokuluista. Nykyisellään OK. Kortti lisää senioreiden liikuntaa ja vähentää jatkossa terveydenhuollon kustannuksia. Älkää nostako hintaa, moni on lopettanut liian korkean hinnan tähden. Pitää kortin hinta ennallaan ja säilyttää palvelu. Onko meidän päättäjät hölmöjä, jos lakkauttavat. PS. Joensuussa on vieläkin kallein kortti muihin paikkakuntiin verraten senioreille. PS. Ainut liikuntamuoto, mitä pysyn harrastamaan. Toivottavasti kortin hintaa ei nosteta. Seniorikortti vakinaistettava Seniorikortti vakinaistettava! Liikuntatapahtumat Seniorikortti voisi käydä myös Vetreaan vaikka vähän maksaisi enemmän/kerta Myös muita palveluita voisi siihen yhdistää, esim. kulttuuri, konsertit, teatteri, museot yms. Iän tuomia kipuja. Sen johdosta unettomuutta. Voisiko avata 4.00 aamulla. Olemme hankkineet asunnon, koska uimahalli on lähellä. Hintaa ei saa nostaa, vesijumpasta ei lisämaksua Ohjattua allasjumppaa Ohjattua liikuntatoimintaa esim. allasjumppaa tai lentopallon salivuoroista alennusta seniorikortin saajille. Toivoisin ettei enää kallistuisi Hinta edullisemmaksi! Seniorikortin hintaa ei pitäisi nostaa. Rantakylän uimahallia ja kuntosalia ei missään tapauksessa pidä lopettaa, ei todellakaan. Kuntosali opastusta, että osaa tehdä liikkeet oikein Että seniorikortti on saatavana vastaisuudessakin. Kiitos etukäteen, päättäjät huomioikaa tämä! Toivon hartaasti, että säästöistä huolimatta seniorikortti säilyttäisi asemansa avustamaan ikääntyvien liikkumista. Ettei kortin hinta nousisi kohtuuttomasti