Arvopaperi Verkon kävijäprofiili 2013 Kuulas Research Agency Kaisa Kaitosalmi, Janne Karetie

Transkriptio

1 Arvopaperi Verkon kävijäprofiili 2013 Kuulas Research Agency Kaisa Kaitosalmi, Janne Karetie

2 Arvopaperi.fi

3 Arvopaperi.fi kävijäprofiili Tyypillinen verkkosivustolla vieraileva on yli 40-vuotias pääkaupunkiseudulla tai muussa suuressa kaupungissa asuva korkeasti koulutettu mies. Lukeminen, tv:n katselu ja ulkomaan matkailu ovat yleisimpiä harrastuksia saitilla vierailevien keskuudessa. Vastanneista 6 on työelämässä ja heistä 53 osallistuu hankintapäätösten tekoon. Yleisimpiä hankintapäätösalueita ovat tietotekniikka- ja rahoitus-, sijoitus-, ja taloushallinnon asiat. 3 työskentelee yksityisellä sektorilla ja neljännes alle kymmenen hengen organisaatiossa.

4 Sukupuoli ja ikäryhmä Sukupuoli Ikä Nainen 2013, N= , N= , N=444 alle 20 vuotta 20-2 vuotta , N=21 Mies vuotta 40-4 vuotta vuotta yli 65-vuotias , N= , N=

5 Koulutus ja ammattiasema Koulutus Ammattiasema Perus- /kansakoulu Ammatti- /kauppakoulu, ammatillinen opisto Lukio, ylioppilas Ammattikorkeak oulu Yliopisto/korkea koulu , N= , N= , N=444 Johtavassa asemassa oleva Ylempi toimihenkilö Alempi toimihenkilö Yrittäjä Työntekijä Eläkeläinen Opiskelija Kotiäiti/-isä Työtön , N= , N= , N=

6 Tehtäväalue Mikä seuraavista vastaa keskeisintä tehtäväaluettasi? Tuotanto-tai materiaalihallinto Talous- tai henkilöstöhallinto Yleisjohto , N=146 Markkinointi/myynti Tutkimus/tuotekehitys Koulutus/opetus Tietotekniikka Laki, juridiikka Jokin muu, mikä , N= , N=342

7 Toimintasektori Toimitko yksityisellä vai julkisella sektorilla? 2013, N= , N= , N= Yksityisellä sektorilla Julkisella sektorilla

8 Hankintapäätöksistä vastaaminen 53 vastaajista osallistuu työssään hankintapäätösten tekoon Vastaatko työorganisaatiossasi joistakin seuraavista hankinnoista tai osallistutko päätöksentekoon, kun niiden hankinnasta päätetään? Tietotekniikka Rahoitus, sijoitus, taloushallinto ja Tietoliikenne- ja puheviestintäratkaisut Henkilöstön hankinta, koulutus ja Markkinointi/tiedotustoiminta Toimitilojen hankinta ja ylläpito Toimistokalusteet ja -tarvikkeet Kuljetus- ja logistiikkapalvelut, varastointi Tuotannon hankinnat Vakuutuspalvelut Rakentaminen Henkilöautot Kuljetusvälineet Majoitus ja matkustus En vastaa/osallistu hankintapäätöksiin , N= , N= , N=342

9 Yrityskoko Minkä kokoisessa yrityksessä työskentelet? 1- työntekijää 10-4 työntekijää , N= työntekijää työntekijää työntekijää 500- työntekijää työntekijää , N= , N=342

10 Asuinpaikka Asuinpaikka Pääkaupunkiseutu Turku Tampere Jyväskylä Lahti Oulu Muu asukkaan kaupunki Muu asukkaan kaupunki Alle asukkaan kaupunki Maalaiskunta Asun ulkomailla , N= , N= , N=444

11 Kotitalouden vuosittaiset bruttotulot Mitkä ovat kotitaloutesi vuosittaiset bruttotulot? Alle /v /v /v /v , N= , N= , N=444 Yli /v En halua kertoa

12 Henkilökohtaiset vuosittaiset bruttotulot Entä henkilökohtaiset vuosittaiset bruttotulosi? Alle /v /v /v /v Yli /v , N= , N= , N=444 En halua kertoa 23 21

13 Talouden tyyppi Mikä vastaa parhaiten taloutesi tyyppiä: 1 aikuinen, ei lapsia 1 aikuinen, alle 18-vuotiaita kotona asuvia lapsia , N=21 Vähintään 2 aikuista, ei lapsia 4 Vähintään 2 aikuista, alle 18-vuotiaita kotona asuvia lapsia 28

14 Sijoituskohteet Onko Sinulla itselläsi seuraavia sijoituskohteita? Pörssiosakkeet Kiinteistöt tai asunto-osakkeet Sijoitusrahasto-osuudet Muut arvopaperit Vapaaehtoiset eläkevakuutukset Säästö-/sijoitusvakuutukset Ei mitään näistä En halua kertoa , N= , N= , N=444

15 Sijoituskohteiden hankinta-aikomus lähimmän vuoden aikana Entä aiotko hankkia joitakin seuraavista sijoituskohteista seuraavan kuukauden aikana? Pörssiosakkeet Sijoitusrahasto-osuudet Kiinteistöt tai asunto-osakkeet Muut arvopaperit Säästö-/sijoitusvakuutukset Vapaaehtoiset eläkevakuutukset En aio sijoittaa mihinkään ylläolevista En halua kertoa , N= , N= , N=444

16 Varainhoidon asiakkuus Oletko varainhoidon asiakas? Olen , N=21 En ole, mutta olen kiinnostunut En ole, enkä ole kiinnostunut , N=38 En halua kertoa 13

17 Sijoitussalkun arvo Mikäli Sinulla on sijoitussalkku, kuinka suuri se on arvoltaan? Alle euroa euroa , N= euroa , N= euroa Yli euroa , N=444 Minulla ei ole sijoitussalkkua 4 En halua kertoa

18 Harrastukset Lopuksi vielä kysymys harrastuksiin liittyen, mitä seuraavista harrastat jokseenkin säännöllisesti? Lukeminen Television katselu Ulkomaan matkailu Lenkkeily Kotimaan matkailu Nettisurffailu Elokuvat Ruuanlaitto Kuntosaliharjoittelu Kalastus, metsästys Hiihto Musiikki Pyöräily Urheilu-/kulttuuritapahtumat Puutarhan hoito Viinit Tietokoneet Sisustaminen ja kodin kunnostaminen Uinti Valokuvaus Moottoriajoneuvot Opiskelu Teatteri/ooppera Veneily/purjehdus Laskettelu tai lumilautailu, muut alppilajit Golf Lemmikkieläimet Jumppa, aerobic Jääkiekko, salibandy tai jalkapallo Pilates, jooga Tietokone-/konsolipelit Muoti / pukeutuminen Tennis Muu, mikä? , N=21

19 3. Sivustolla vieraileminen ja suhde verkkopalveluun

20 Kuinka usein vierailet Arvopaperi.fi:n verkkopalvelussa? Kävijöistä yli 60 vierailee sivustolla vähintään päivittäin tai lähes päivittäin. Viikoittaisten kävijöiden osuus on hieman noussut kahden vuoden takaisesta. Kuinka usein vierailet Arvopaperi.fi:n verkkopalvelussa? Useita kertoja päivässä Päivittäin tai lähes päivittäin 3-4 päivänä viikossa 1-2 päivänä viikossa 1-3 päivänä kuukaudessa Harvemmin Olen ensimmäistä kertaa palvelussa En osaa sanoa , N=6 2011, N= , N=461

21 Verkkopalvelun tärkeys Kuinka tärkeänä pidät itsellesi Arvopaperi.fi verkkopalvelua. Palvelu on minulle , N= , N=38 KÄYTTÖASTE Aktiivikäyttäjät, N=203 Satunnaiskäyttäjät, N= Verkkopalvelun koettu tärkeys on ennallaan. SUKUPUOLI Nainen, N=2 Mies, N=12 IKÄRYHMÄ 20-2 vuotta, N= 30-3 vuotta, N= vuotta, N= Aktiivikäyttäjät ja iäkkäämmät ikäryhmät pitävät palvelua itselleen tärkeimpänä vuotta, N= yli 65-vuotias, N= Erittäin tärkeä Melko tärkeä Ei kovin tärkeä Ei lainkaan tärkeä En osaa sanoa

22 Kokonaisarvosana Arvopaperi.fi:n saama kokonaisarvosana on noussut vuoden 2011 tasosta. Arvioisitko Arvopaperi.fi palvelua kokonaisuutena asteikolla , , ,

23 Kokonaisarvosana Arvioisitko Arvopaperi.fi palvelua kokonaisuutena asteikolla 1- Johtavassa asemassa oleva 2013, N=1 2011, N= , N=0 Ylempi toimihenkilö 2013, N=4 2011, N= , N=116 Alempi toimihenkilö 2013, N=1 2011, N= , N=53 Yrittäjä 2013, N=2 2011, N=3 2010, N=52 Työntekijä 2013, N= , N= , N=51 Eläkeläinen 2013, N= , N=3 2010, N=6 Opiskelija 2013, N= , N= , N= Työtön 2013, N= , N= , N=18 5,1 4,8 5,2 5,4 5,0 5,3 4,8 5,3 5,3 5,3 5,3 5,2 5,4 5,1 5,3 5, 5,3 5,4 5,3 5,2 4,8 5,0 5,1 5, Etenkin ylempien ammattiryhmien ja eläkeläisten antamat kokonaisarvosanat ovat olleet nousussa.

24 Palvelun ominaisuudet Myös kävijöiden arviot verkkopalvelun ominaisuuksista ovat olleet nousujohteiset, etenkin palvelun ulkoasu saa aikaisempaa parempia arvioita. Arvosanat ovat varsin korkeita kautta linjan. Mitä mieltä olet Arvopaperi.fi:n seuraavista ominaisuuksista? Palvelu on ajankohtainen Palvelu on luotettava 3,5 3,5 3,6 3,4 3,2 3, Palvelun ulkoasu on onnistunut 2, 2, 3, Palvelu on minulle hyödyllinen 3,3 3,2 3,3 Palvelu päivittyy riittävän usein 3,2 3,1 3,

25 Palvelun ominaisuudet: vastausjakaumat Mitä mieltä olet Arvopaperi.fi:n seuraavista ominaisuuksista? Palvelu on ajankohtainen ,5 Palvelu on luotettava ,4 Palvelun ulkoasu on onnistunut ,2 Palvelu on minulle hyödyllinen ,3 3,2 Palvelu päivittyy riittävän usein Täysin samaa mieltä Osittain samaa mieltä Osittain eri mieltä Täysin eri mieltä En osaa sanoa

26 Suositteluvalmius Suosittelisitko Arvopaperi.fi verkkopalvelua kollegoillesi/tuttavillesi? 2013, N= SUKUPUOLI Nainen, N=2 Mies, N=12 IKÄRYHMÄ 20-2 vuotta, N= 30-3 vuotta, N= vuotta, N= Suositteluhalukkuus on kasvanut viime tutkimuskierroksesta ja 81 kertoo nyt olevansa valmis suosittelemaan verkkopalvelua (2011: 5 ) vuotta, N= yli 65-vuotias, N= Erittäin todennäköisesti Melko todennäköisesti En kovin todennäköisesti En suosittelisi palvelua En osaa sanoa

27 4. Verkkopalvelun sisältö

28 Mikä on sinulle tällä hetkellä arvokkainta sisältöä Arvopaperi.fi verkkopalvelussa? (poimintoja avoimista kommenteista) Ajankohtainen talous- ja pörssitieto Ehdottomasti kvartaalitulokset tuoreeltaan ja niiden vertaus konsensusodotuksiin. Tärkeää on myös nähdä aamulla, miten muualla maailmassa markkinat ovat kehittyneet. Koko setti kiinnostaa. Piensijoittajana luen kaiken mikä on esillä. Myös talouspolitiikkaa etc. Pidän palvelua hyvin laadukkaana. Oivaltavat jutut ja analyytiset kolumnit. Pikku-uutiset ja käännösuutiset harvoin kiinnostavia. Pidän siitä että sivusto keskittyy yhtiöiden tapahtumien uutisointiin eikä uutisten viihdearvoon. Pörssiyhtiöihin liittyvät artikkelit ja kuukauden osakeartikkeli kiinnostaa Sisältö on lähinnä viihdettä. Arvopaperin arvokkain tieto minulle löytyy lehdestä. Olen muutamia kertoja katsellut tietoja verkkopalvelun kautta, mutta kyllästynyt, koska tunnukset on pitänyt uusia useita kertoja minulle huonosti avautuvasta syystä. Suomalaisten yhtiöiden näkymät, konkareiden sijoituspäätökset, myös koko maailman talousnäkymät Talousuutiset, asiantuntijoiden lausunnot taloudesta, taustaa uutisille, yrityskatsaukset, käyttäytymiseen vaikuttavat kolumnit Tuoreet talousennusteet ja yritysuutiset Uutiset, ennen oli mukava seurata AP-areenan keskusteluja, mutta menette tuhoamaan sen, miksi ihmeessä?

29 Tärkeimmät syyt verkkopalvelussa vierailuun Tärkeimpien uutisaiheiden seuraaminen on yhä selvästi keskeisin syy sivustolla vierailuun. Myös omien sijoituskohteiden menestyksen seuraaminen kiinnostaa kävijöitä. Entä mitkä ovat tärkeimpiä syitä miksi vierailet Arvopaperi.fi verkkopalvelussa? Seuraan tärkeimpiä uutisaiheita Haluan seurata, mitä omalla alallani tapahtuu , N=21 Haluan kehittyä ammatillisesti , N=38 Seuraan sijoituskohteideni menestystä Haluan seurata keskustelua ja mahdollisesti osallistua siihen , N=444 Jutut viihdyttävät 8 Muuten, miksi 8

30 Kiinnostavimmat Arvopaperi.fi:n aiheet

31 Kiinnostavimmat Arvopaperi.fi:n aiheet Päivän talousuutiset kiinnostavat sivustolla kävijöitä yhä selvästi eniten. AP Areenan kiinnostavuus on laskenut selvästi uudistuksen myötä. Minkälaiset Arvopaperi.fi:n aiheet kiinnostavat Sinua eniten? Päivän talousuutiset Pörssitiedotteet Rahan jäljillä Kolumnit & blogit Tapahtumat Salkku Artikkelikommentointi AP Areena Oppaat Arvoasunto PS-tilit Mediakortit Jokin muu, mikä , N= , N= , N=444

32 Kiinnostavimmat Arvopaperi.fi:n aiheet: Tulokset sukupuolen mukaan Miehiä kiinnostavat pörssitiedotteet selvästi enemmän kuin naisia. Naisiin taas vetoavat useammin esimerkiksi kolumnit ja blogit. Minkälaiset Arvopaperi.fi:n aiheet kiinnostavat Sinua eniten? Päivän talousuutiset Pörssitiedotteet Rahan jäljillä Kolumnit & blogit Tapahtumat Salkku Artikkelikommentointi AP Areena Oppaat Arvoasunto PS-tilit Mediakortit Jokin muu, mikä Nainen, N=2 Mies, N=12

33 Mielipide sivustolla olevista työpaikkailmoituksista Mikä alla mainituista väittämistä kuvaa parhaiten sitä, mitä mieltä olet Arvopaperi.fi:n yhteydessä olevista alaan sopivista työpaikkailmoituksista? Suhtautuminen sivustolla oleviin työpaikkailmoituksiin on hieman vuoden 2011 tasoa myönteisempää Hyvä tapa tuoda alaan sopivat työpaikat esille , N=21 Mielestäni työpaikkailmoitukset ovat tärkeä ja kiinnostava osa verkkosivua. En koe työpaikkailmoituksia verkkosivuilla kovinkaan tärkeiksi tai kiinnostaviksi , N=38 Työpaikkailmoituksis ta verkkosivulla voisi luopua kokonaan , N=

34 Haluaisimme kuulla mielipiteesi sivustolla olevasta mainonnasta. Minkälainen mainonta sivustolle mielestäsi sopii? Entä minkä tuotealueiden mainonnasta itse olet kiinnostunut? Poimintoja avoimista kommenteista Autot, vapaa-aika, IT-/PC-laitteet, yksityishenkilöille suunnatut palvelutuotteet, Avoimet työpaikat ja koulutusmahdollisuudet ovat aina mielenkiintoinen aihe. Ei nyt ihan päivittäistavarat, sentään. Ehkäpä tarjolla olevat seminaarit, luennot. Miksei työpaikatkin. Minua kiinnostaa talous- ja sijoitusaiheiset seminaarit. Ja yhteiskunnalliset aiheet. En ole kiinnostunut mainonnasta. Mainonnan ainoa hyvä puoli on siinä, että sivusto voi pysyä ilmaisena käyttäjälleen. Mainonnan tulee olla "säädyllistä", hyvän käytöksen sävyttämää. Finanssialan mainonta, mm. pankkien ja vakuutusyhtiöiden mainokset Kirjamainonta, lehtimainonta, matkat, taloustapahtumat. Näistä olen itsekin kiinnostunut Nykyisenlainen sopii varsin hyvin, suuret mainokset jotka vievät korkeudesta runsaan siivun ja sivujen päälle tulevat mainokset ärsyttävät jopa niin paljon, että jää sivuston katselu kampanjan ajaksi vähemmälle. Olen kiinnostunut mainonnasta silloin, kun olen hankkimassa jotain (auto yms), sekä mikäli mainonta liittyy arvopaperisalkkuuni tavalla tai toisella. Säästämiseen ja sijoittamiseen liittyvä. Näistä olen myös kiinnostunut

35 Lukeeko myös painettua Arvopaperi-lehteä? Luetko Arvopaperi.fi:n lisäksi säännöllisesti myös painettua Arvopaperi-lehteä? 2013, N= , N= , N=444 HANKINTAVASTUU Vastaa hankinnoista/ Osallistuu, N= Puolet verkkosivuston kävijöistä lukee myös painettua lehteä. Osuus on pysynyt samana pari viimeistä vuotta. Ei osallistu, N=68 Ammattiasema Johtavassa asemassa oleva, N=1 Ylempi toimihenkilö, N= Yleisimmin painettua lehteä luetaan johtavassa asemassa toimivien ja yrittäjien keskuudessa. Alempi toimihenkilö, N= Yrittäjä, N= Työntekijä, N= Eläkeläinen, N= Opiskelija, N= Kyllä En

36 Tilaako sähköpostiin tulevaa Arvopaperi uutiskirjettä? Tilaatko sähköpostiin tulevaa Arvopaperin uutiskirjettä? 2013, N= , N= , N=444 HANKINTAVASTUU Vastaa hankinnoista/ Osallistuu, N= verkkosivuston kävijöistä tilaa Arvopaperin uutiskirjettä. Ei osallistu, N= Ammattiasema Johtavassa asemassa oleva, N=1 21 Ylempi toimihenkilö, N= Alempi toimihenkilö, N= Yrittäjä, N= Työntekijä, N= Eläkeläinen, N= Opiskelija, N= Kyllä En

37 Lukeeko sivustolla olevia kumppaniblogeja? Luetko sivustolla olevia kumppaniblogeja? 2013, N=21 5 SUKUPUOLI Nainen, N= Noin kuusi kymmenestä kävijästä lukee sivuston kumppaniblogeja ainakin satunnaisesti. Mies, N= IKÄRYHMÄ 20-2 vuotta, N= vuotta, N= vuotta, N= vuotta, N= yli 65-vuotias, N= Luen säännöllisesti Luen satunnaisesti En lue

38 5. Internetin ja sosiaalisen median käyttö

39 Muiden verkkosivustojen käyttö Ota jokaisen sivuston kohdalla kantaa vierailetko sivustolla. Kauppalehti.fi Muista verkkosivustoista suosituimpia ovat Kauppalehden ja Taloussanomien verkkosivustot. Taloussanomat.fi Talouselama.fi HS.fi Tekniikkatalous.fi Yli 0 vastaajista vierailee ko. sivustoilla vähintään silloin tällöin. Tivi.fi (Tietoviikko) MikroPC.net Mediuutiset.fi Myös Talouselämän sivustoa käytetään ahkerasti. Marmai.fi (Markkinointi & Mainonta) Uratie.fi Säännöllisesti Silloin tällöin En koskaan

40 Internet-sivustojen lukeminen matkapuhelimella? Luetko internet-sivustoja matkapuhelimella? 2013, N= , N= Matkapuhelimia käytetään aiempaa enemmän internetsivujen lukemiseen. 2010, N= SUKUPUOLI Nainen, N=2 Mies, N=12 IKÄRYHMÄ 20-2 vuotta, N= 30-3 vuotta, N= vuotta, N= Yhä kuitenkin neljä kymmenestä sivuston kävijästä sanoo, ettei käytä lainkaan matkapuhelinta nettisurffailuun vuotta, N= yli 65-vuotias, N= Kyllä, säännöllisesti Kyllä, silloin tällöin En lainkaan

41 Anna omin sanoin palautetta Arvopaperi.fi verkkosivuston mobiiliversiosta Poimintoja avoimista kommenteista Hieman kankea Hyvä ja hyödyllinen Hyvä. Se olisi hyvä pysyä ilmaisena, ainakin lehden tilaajille. Hyvää on se, että uutiset ovat nähtävissä, eivätkä mainokset peitä niitä Kohtuullisen hyvä, mutta EU-alueen isot uutiset ja pörssikursseihin päivän vaikuttavat uutiset tulevat isolla viiveellä. Käytännöllinen, kun käyttää kännykkää Minulle aina ajankohtaista lisätietoa Sopivan kompakti ja tärkeimmät asiat tiivistetysti Toimii ainakin Nokian Windows-puhelimilla useimmiten moitteettomasti - samat uutiset kuin verkossa yleensä. Toimii hyvin Toiminut ihan hyvin, kunhan signaali on riittävä ja usein ei ole Toimiva, kätevä muttei luonteva tai älykäs Toisinaan hakutoiminto on hidas. Turhan suppea

42 Internet-sivustojen lukeminen tabletilla? Luetko internet-sivustoja tai käytätkö sovelluksia kosketusnäytöllisellä lukulaitteella eli tabletilla? 2013, N= , N=38 SUKUPUOLI Tablet-laitteiden käyttö on odotetusti yleistynyt selvästi Nainen, N=2 8 0 Mies, N= IKÄRYHMÄ 20-2 vuotta, N= vuotta, N= vuotta, N= vuotta, N= yli 65-vuotias, N= Kyllä, säännöllisesti Kyllä, silloin tällöin En lainkaan

43 Internetin käyttö Ota kantaa käytätkö internetiä seuraaviin aiheisiin? Uutisten ja talouden seuranta Pankkipalvelut 86 5 Sähköposti Sijoittamiseen liittyvien tietojen hankinta Yleisesti ostamiseen liittyvä tiedonhankinta Varausten tekeminen (esim. matkat, Yritysten yhteystietojen hakeminen 2 61 Työhön liittyvät hankintapäätökset, Tuotteiden ja palveluiden ostaminen Keskustelu- tai chat palstat Blogien seuraaminen Musiikin kuuntelu Ohjelmien ja tiedostojen lataaminen Työnhakupalvelut Koulutusmahdollisuudet Pelaaminen Säännöllisesti Silloin tällöin En koskaan

44 Sosiaalisen median käyttö Kuinka usein käytät sosiaalisen median verkkosivustoja? Facebook Google Arvopaperi.fi:n kävijät eivät käytä sosiaalisen median palveluja kovinkaan innokkaasti. LinkedIn Twitter Digg Useita kertoja päivässä Päivittäin Viikoittain * Muutaman kerran kuukaudessa Satunnaisesti En lainkaan * Lisätty asteikkoon vuodelle 2011

45 Koostepalveluiden käyttö Käytätkö verkossa olevia koostepalveluita jotka kokoavat otsikkolistoja uutisista? Ampparit.com 26 Taloussanomien uutismoottori 16 igoogle ( , N=21 Uutimet.net 0 Mikä on koostepalvelu? 35 Jokin muu, mikä 1

46 Tuotteiden/palveluiden ostaminen internetistä Oletko ostanut tuotteita/palveluita internetistä viimeisten kuukauden aikana? Kyllä, yksityishenkilöiltä (esim.huuto.net, keltainen pörssi.fi) Kyllä, kotimaisilta yrityksiltä 20 3 Seitsemän kymmenestä sivuston kävijästä on tehnyt nettiostoksia suomalaisten yritysten sivuilta. Kyllä, ulkomaisilta yrityksiltä En ole ostanut , N=21 Viidennes ei kuitenkaan ole tehnyt lainkaan verkko-ostoksia viimeisten kuukauden aikana.

47 Mitä tuotteita tai palveluita olet ostanut internetistä? Mitä tuotteita tai palveluita olet ostanut viimeisten kuukauden aikana? Osakkeita, rahastomerkintöjä Matkalippuja (esim. juna-, lento-, linja- Hotellimajoitusta Pääsylippuja erilaisiin tapahtumiin Laivalippuja/risteilyjä Kirjoja Tilannut aikakaus-/sanomalehtiä Valmismatkoja DVD-/CD-levyjä Kulutus- ja viihde-elektroniikkaa (esim. Elokuvalippuja Vaatteita/Kenkiä Valokuvapalveluita Tietokoneen oheislaitteita Tietokoneohjelmia Urheiluvälineitä Tietokone-/konsolipelejä Vakuutuksia Tietokoneita Matkapuhelimia Autotarvikkeita Huonekaluja tai sisustustarvikkeita Verkkolehtiä Maksullisia musiikkitiedostoja Kosmetiikkaa Jotain muuta, mitä Useimmin internetistä on ostettu osakkeita tai rahastomerkintöjä, matkalippuja tai hotellimajoitusta. 2013, N=18

48 6. Yhteenveto tuloksista

49 Yhteenveto 1/2 Tyypillinen verkkosivustolla vieraileva on yli 40-vuotias pääkaupunkiseudulla tai muussa suuressa kaupungissa asuva korkeasti koulutettu mies. Lukeminen, tv:n katselu ja ulkomaan matkailu ovat yleisimpiä harrastuksia saitilla vierailevien keskuudessa. Vastanneista 6 on työelämässä ja heistä 53 osallistuu hankintapäätösten tekoon. Yleisimpiä hankintapäätösalueita ovat tietotekniikka sekä rahoitus-, sijoitus, - ja taloushallinnon asiat. 3 työskentelee yksityisellä sektorilla ja neljännes alle kymmenen hengen organisaatiossa. Kävijöistä yli 60 vierailee sivustolla vähintään päivittäin tai lähes päivittäin. Viikoittaisten kävijöiden osuus on hieman noussut kahden vuoden takaisesta. Verkkopalvelun koettu tärkeys on ennallaan, mutta suositteluhalukkuus on kasvanut viime tutkimuskierroksesta ja 81 kertoo nyt olevansa valmis suosittelemaan verkkopalvelua (2011: 5 ) Myös tyytyväisyys verkkopalveluun on ollut nousujohteista: Arvopaperi.fi:n saama kokonaisarvosana on noussut vuoden 2011 tasosta. Etenkin ylempien ammattiryhmien ja eläkeläisten antamat kokonaisarvosanat ovat olleet nousussa. Myös kävijöiden arviot verkkopalvelun ominaisuuksista ovat olleet nousseet, etenkin palvelun ulkoasu saa aikaisempaa parempia arvioita.

50 Yhteenveto 2/2 Päivän talousuutiset kiinnostavat sivustolla kävijöitä yhä selvästi eniten. AP Areenan kiinnostavuus on laskenut selvästi uudistuksen myötä. Osa vastaajista ilmaisi myös avoimissa kommenteissa tyytymättömyytensä AP Areenan muutosta kohtaan. Miehiä kiinnostavat pörssitiedotteet selvästi enemmän kuin naisia. Naisiin taas vetoavat useammin esimerkiksi kolumnit ja blogit. Noin kuusi kymmenestä kävijästä lukee sivuston kumppaniblogeja ainakin satunnaisesti. Puolet verkkosivuston kävijöistä lukee myös painettua lehteä. Osuus on pysynyt samana pari viimeistä vuotta. Seitsemän kymmenestä sivuston kävijästä on tehnyt nettiostoksia suomalaisten yritysten sivuilta, vajaa puolet ulkomaisilta sivustoilta. Useimmin internetistä on ostettu osakkeita tai rahastomerkintöjä, matkalippuja tai hotellimajoitusta.