Kirjasto ammattilaisten silmin KIRJASTOPÄIVÄT LAURA PERJO, PENTAGON INSIGHT

Transkriptio

1 Kirjasto ammattilaisten silmin KIRJASTOPÄIVÄT LAURA PERJO, PENTAGON INSIGHT

2 Kirjastoalan työntekijätutkimus 2019 herätti suurta kiinnostusta Suomen kirjastoseura ja Minerva-ryhmä tekivät vuoden 2019 alussa selvityksen kirjastoalan ammattilaisista. Selvityksen toteutti Pentagon Insight Oy. Kirjastoalalla työskentelee Suomessa yhteensä noin 5000 henkilöä, joista peräti vastasi kyselyyn. Yleisten kirjastojen työntekijät korostuvat hieman vastaajajoukossa. Kaiken kaikkiaan vastauksia saatiin kuitenkin hyvin erilaisten kirjastojen ammattilaisilta. Tutkimuksen neljä teemaa: 1. Kirjastoalan ammattilaisten kokemus työstään ja työoloistaan 2. Muutokset kirjastoissa ja niiden kokeminen 3. Kirjastoalan koulutuksen ja työelämän suhde 4. Kirjastoalan tulevaisuus ammattilaisten silmin 2

3 MITÄ ON KIRJASTOJEN AMMATTILAISTEN ARKI? Jaettua innostusta, monipuolista osaamista 3

4 Kirjastotyön tärkeys tuntuu innostuksena ja omistautuneisuutena Tunnen tekeväni tärkeää ja merkityksellistä työtä Tunnen usein innostusta työssäni Tunnen olevani omalla alallani 90 % 90 % 92 % 4

5 Kirjastotyössä parasta: Kohtaamiset Mikä kirjastotyössä on parasta? Valitse kolme tärkeintä. Asiakkaiden kohtaaminen, mahdollisuus kokea olevansa avuksi Työtehtävien monipuolisuus Mahdollisuus työskennellä tiedon ja kirjallisuuden parissa Kirjaston edustama arvomaailma Mahdollisuus jatkuvaan oppimiseen ja kehittymiseen Ihmisten kanssa työskentely Mahdollisuus käyttää luovuutta ja keksiä uutta Työn itsenäisyys 57 % 52 % 43 % 39 % 26 % 26 % 21 % 19 % 5

6 MITÄ KIRJASTOALAN AMMATTILAISTEN OSAAMISESTA PITÄISI MIELESTÄSI TUODA ENEMMÄN ESIIN? Avoin vastaus Valitettavan usein kuulee vielä asiakkaiden suusta kommentteja siitä, että lainaus- ja palautusautomaatit ovat huono asia, koska ne vähentävät meidän töitä. Pitäisi saada enemmän näkyville ne kirjastoammatilliset työt. 6

7 Kirjastolaiset ovat monitaitureita Mitä seuraavista tarvitset säännöllisesti työssäsi? Asiakaspalvelutaidot Tiedonhaku-, kuvailu- ja hallintataidot Ongelmanratkaisutaidot Organisointi- ja ajanhallinta IT-ohjelmistojen käyttö Kokoelmanhoito Sisältöjen (kirjallisuuden, tutkimuksen, elokuvan, musiikin, jne) ja julkaisukanavien tuntemus Esiintymistaidot Toiminnan kehittäminen Kielitaito Viestintä- ja markkinointitaidot Informaatiolukutaito Verkostoissa työskentely Uuden innovointi Koulutus-, opetus, fasilitointi ym. pedagogiset taidot Johtamistaidot Talous ja hallinto Jokin muu, mikä? 88 % 73 % 71 % 67 % 66 % 65 % 64 % 61 % 57 % 56 % 54 % 53 % 46 % 45 % 44 % 21 % 21 % 5 % Vähintään puolet tarvitsee työssään ainakin näitä kaikkia! 7

8 Kirjaston ammattilaiset luottavat osaamiseensa ja saavat arvostusta myös asiakkailta Tunnen olevani ammattitaitoinen ja osaava työssäni Asiakkaat arvostavat työtämme kirjastossa Tunnen, että minuun ja osaamiseeni luotetaan 93 % 92 % 85 % 8

9 Asiakkaat arvostavat kirjastojen ammattilaisten työtä entä muut tahot? Kirjastossa tehdyn työn monipuolisuutta ja tärkeyttä ei täysin ymmärretä Kirjastoalan arvostus on nousussa En osaa sanoa 11 % 91 % 51 % 9

10 MITÄ KIRJASTOALAN AMMATTILAISTEN OSAAMISESTA PITÄISI MIELESTÄSI TUODA ENEMMÄN ESIIN? Avoin vastaus Useimmat kirjastossa työskentelevät omat melkoisia renessanssi-ihmisiä, l uomo universale, kaikkien alojen asiantuntijoita, hallitaan sekä tekniikka että sisällöt. 10

11 MUUTTUVA KIRJASTO? Monipuolinen osaaminen muutoksen ajuriksi 11

12 Kirjastolaiset jakautuvat muutoksen edessä kolmeen tyyppiin Mikä seuraavista kuvaa parhaiten itseäsi työpaikan muutostilanteissa? Valitse parhaiten sopiva. 24 % 40 % Olen yleensä varsin hyvä sopeutumaan muutoksiin, vaikka en aina heti olisikaan aktiivisesti mukana. 5 % Jokin muu Suhtaudun muutoksiin kiinnostuneesti ja olen myös mielelläni ensimmäisten mukana toteuttamassa niitä. 32 % Muutostilanteissa pyrin tuomaan esiin monipuolista näkökulmaa, kaikki muutos ei välttämättä ole itsessään hyvä asia. 12

13 ROHKEASTI MUKAAN MUUTOKSEEN! Kirjastojen ammattilaisten osaamisessa on käyttämätöntä potentiaalia muutokseen ja kehittämiseen Kirjaston kehittämisessä pitäisi hyödyntää enemmän työntekijöiden osaamista ja ideoita Haluaisin itse olla enemmän ja monipuolisemmin mukana ideoimassa ja kehittämässä kirjastoa Jatkuvat muutokset eivät palvele asiakkaiden etua En osaa sanoa 9 % 95 % 77% 63 % 13

14 Erilaisten kirjastojen ammattilaisilla on yhtenevä visio kirjastojen tulevaisuudesta KIRJASTON TEHTÄVÄT LISÄÄNTYVÄT JA KIRJASTOAMMATTILAISTEN TYÖ MONIPUOLISTUU. MITKÄ OVAT MUUTOSTEN KESKELLÄ KIRJASTOJEN TÄRKEIMPIÄ YDINTEHTÄVIÄ KIRJASTOALAN AMMATTILAISTEN OMASTA MIELESTÄ? 14

15 KIRJASTOALAN AMMATTILAISTEN VISIO Kirjastot rakentavat siltaa yksilöiden ja yhteiskunnan välille MIKSI? MITÄ? MITEN? Arvopohjana tasa-arvo Kirjasto edistää yhteiskunnallista tasaarvoa ja on kaikille avoin, tasa-arvoinen ja saavutettavissa. Tehtävänä yhteen tuominen ja yhteyksien luominen Kirjasto välittää ihmisille kirjallisuutta, tiedettä, taidetta ja musiikkia. Kirjasto vahvistaa osallisuutta yhteiskuntaan ja ehkäisee syrjäytymistä. Keinona ihmisyyden kehittäminen Kirjasto edistää lukutaitoa ja auttaa taistelemaan väärää tietoa vastaan Kirjasto edistää sivistystä ja auttaa kehittämään ajattelua. 15

16 MIKÄ ERI TYYPPISISSÄ KIRJASTOISSA TYÖSKENTELEVIÄ YHDISTÄÄ? Avoimia vastauksia Yhteistä on päämäärä: tasaveroisten mahdollisuuksien takaaminen kansalaisille. Viljan att hjälpa och stöda sina lånare och användare. Inhimillisyys ja kirjastollisuus yhdistää! Dialogia voisimme kehittää. Kaikki tietävät millaista on työskennellä niukkenevien resurssien kanssa. Me tarvitsemme nimenomaan näkyvyyttä ja se tulee yhteisillä näkyvillä asioilla. 16

17 Yhteistä asiaa viedään parhaiten eteenpäin yhdessä Kumpi vastaa paremmin näkemystäsi? 15 % En osaa sanoa 15 % Erilaisten kirjastojen tulisi edistää tiedon ja sivistyksen asiaa etupäässä oman kirjastotyyppinsä näkökulmasta 70 % Erilaisten kirjastojen tulisi yhdistää voimansa tiedon ja sivistyksen edistämiseksi 17

18 MIKÄ ERI TYYPPISISSÄ KIRJASTOISSA TYÖSKENTELEVIÄ YHDISTÄÄ? Avoin vastaus Yhteistä ja yhdistävää ovat arvot ja visio siitä, miksi kirjastot ja työ kirjastossa on arvokasta. Syy työskennellä kirjastoissa yhdistää kirjastoväen myös silloin, kun tehtävät ja toimintaympäristöt ovat täysin erilaiset. 18

19 Kiitos! Kiinnostuitko tuloksista? Haluatko tietää lisää? Tutustu selvityksen täyspitkäänn raporttiin osoitteessa Laura Perjo Tatu Malmström