YHTEISTÄ HYVÄÄ JOKAINEN PUOLET VOITOSTA OMISTAJILLE

Transkriptio

1 SINUN OSUUSKAUPPASI 2017

2 YHTEISTÄ HYVÄÄ JOKAINEN Jokainen osuuskunnan toimipaikoissa käytetty euro jää omaan maakuntaan. Liiketoiminnan tulos ohjataan mm. meidän osuuskunnan omistajien palkitsemiseen, palvelutarjonnan parantamiseen, maakunnan eri yhdistysten, tapahtumien, kulttuurijärjestöjen ja urheiluseurojen tukemiseen sekä nuorten työllistämiseen. PUOLET VOITOSTA OMISTAJILLE PKO:n edustajiston päätöksen mukaisesti 46,3 prosenttia tilikauden 2017 ylijäämästä (6,3 miljoonaa euroa) jaetaan PKO:n omistajille. Tillikauden ylijäämästä 53,7 prosenttia (7,3, miljoonaa euroa) käytetään toiminnan ja palvelujen kehittämiseen. Demokraattisilla vaaleilla PKO:n omistajien keskuudesta valittu edustajisto on osuuskaupan ylin päättävä elin.

3 83,6% Meidän tavallisten pohjoiskarjalaisten omistama: vuoden 2017 lopussa 83,6 % toimialueemme 10 kunnan ja kaupungin talouksista on omistajiamme. Yli asiakasomistajataloudella PKO on maakunnan laajimmin omistettu yritys. SINÄ VOIT VAIKUTTAA Pohjois-Karjalan Osuuskauppa (PKO) on asiakkaidensa omistama kuluttajaosuuskunta, jonka tehtävänä on tuottaa palveluja ja etuja omistajille sekä edistää maakunnan elinvoimaisuutta. PKO:lla on yli omistajaa. Osuuskaupalla ei ole muita omistajia kuin me tavalliset pohjoiskarjalaiset, joilla on vihreä S-Etukortti. PKO vaikuttaa toiminnallaan monin tavoin oman maakunnan kehittämiseen. Omistajana myös Sinä voit vaikuttaa oman osuuskauppasi toimintaan ja sitä kautta koko maakunnan kehittämiseen! OMIEN PUOLELLA Palveluja kehitettäessä pidämme aina omiemme puolta ja kehitämme toimipaikkaverkostoa tasaisesti eri puolilla maakuntaa. PKO on ollut ja on myös jatkossa juurevasti pohjoiskarjalainen. Se on asiakkaidensa omistama, asiakkaitaan palkitseva ja aina edullinen. MIKÄ PKO? TOIMINTAMME TARKOITUS: Tuottaa palveluja ja etuja asiakasomistajille sekä edistää Pohjois-Karjalan elinvoimaisuutta. VISIOMME: Halutuimmat ja kattavimmat palvelut omistajan omasta kaupasta. ARVOMME: Olemme asiakasta varten. Kannamme vastuuta ihmisistä ja ympäristöstä. Uudistamme jatkuvasti toimintaamme. Toimimme tuloksellisesti. ETUJA SUORAAN TILILLE Pohjois-Karjalan Osuuskaupan toimipaikoissa olet sekä asiakas että osuuskunnan omistaja. Siksi sinulle on varattu omistajan edut: saat osuutesi PKO:n voitosta ja ostoksistasi maksutapaetua sekä jopa 5 % Bonusta. Lisäksi saat monia muita omistajan hintaetuja. Vuoden mittaan se tarkoittaa jopa kuukauden ostosten verran selvää rahaa suoraan tilillesi. Haluamme palvella jokaista omistajaamme jokaisessa maakunnan kolkassa mahdollisimman hyvin. Siksi PKO harjoittaa päivittäistavara-, majoitus-, ravitsemis-, polttoneste- ja käyttötavarakauppaa 10 kunnan alueella lähes 100 toimipaikassa. Liiketoimintaa on Joensuussa, Kiteellä, Rääkkylässä, Tohmajärvellä, Liperissä, Kontiolahdella, Outokummussa, Polvijärvellä, Ilomantsissa ja Lieksassa. Lisäksi PKO:lla on Break Sokos Hotel Bomba kylpylähotelli Nurmeksessa. PKO on osa S-ryhmää, joka muodostuu 20 itsenäisestä alueosuuskaupasta ja niiden omistamasta Suomen Osuuskauppojen Keskuskunnasta (SOK). Lisäksi S-ryhmään kuuluu seitsemän paikallisosuuskauppaa. TERVETULOA TUTUSTUMAAN OSUUSKAUPPAASI TÄHÄN OMISTAJAN VUOSI KATSAUKSEEN ON KOOTTU MEIDÄN YHDESSÄ OMISTAMAN OSUUSKAUPAN TÄRKEIMMÄT TEKEMISET JA TAPAHTUMAT vuodelta Tervetuloa tutustumaan omistamaasi osuuskauppaan!

4 VUOSI 2017 LUKUINA (suluissa 2016) Henkilöstöä (1 178) 75,1 Henkilöstön työtyytyväisyys (suomalaisyritysten normi 66,1) Maksettuja palkkoja ja palkkioita (Milj. ) 31,7 Uusia omistajia PKO:sta erosi tai siirtyi muihin osuuskauppoihin asiakasomistajaa, joten jäsenten nettolisäys oli (6041) Asiakasomistajia alueen talouksista 83,6% (81,2%) Omistajille palautuksia yhteensä (Milj. ) Bonus eli jäsenalennus 11,7 M, maksutapaetu 0,3 M. Vuoden 2016 tuloksen perusteella maksettiin voitonjakona ylijäämänpalautusta 5,3 M (2,0 %) ja osuuspääoman korkoa 900 T (12 %). 18,2 (18,0) Operatiivinen tulos (Milj. ) 14,6 (12,3) Verollinen myynti (Milj. ) 403,2 (385,9) Toiminnan tuloksen osuus 4,4 kokonaisliikevaihdosta 3,9% Investoinnit (Milj. ) 21,6 (8,7) Taseen loppusumma (Milj. ) 222,4 (204,1) Omavaraisuusaste 77,4% (81,0%) Ostot maakunnasta (Milj. ) 42,7 (29,2) Break Sokos Hotel Bomban kylpylä- ja saunamaailman uudistaminen oli yksi vuoden 2017 merkittävimmistä investoinneistamme.

5 TOIMITUSJOHTAJAN KATSAUS HALUAMME VAHVISTAA MYÖNTEISEN KEHITYKSEN KIERRETTÄ Tänä päivänä yrityksellä pitää olla muitakin arvoja kuin voitontavoittelu. Me PKOlaiset haluamme tukea alueen kasvua ja kehitystä. Haluamme toimia soihdunkantajana yhteisen hyvän rakentamisessa. Ilman ihmisiä ei ole kasvua ja kehitystä. Ilman palveluita, työpaikkoja ja uskoa paremmasta ei ole ihmisiä. Haluamme vahvistaa positiivisen kehityksen kierrettä. Siis luoda yhteistä hyvää. Näin toimimme koska PKO:n perustehtävä on tuottaa palveluja ja etuja omistajille sekä edistää maakunnan elinvoimaisuutta. Toiminnan pitää olla liiketaloudellisesti kannattavaa, mutta meidän ei tarvitse maksimoida voittoja. Voimme katsoa asioita pelkkää taloudellista voitontavoittelua laajemmasta näkövinkkelistä. TYÖTÄ JA TOIMEENTULOA Ihmiskasvoiselle liiketoiminnalle ja osuustoiminnallisille arvoille on tänä päivänä tilausta. PKO on maakunnan suurin yksityinen työnantaja, mikä on seurausta omistajiemme valinnoista. Meihin luotetaan ja sen ansiosta voimme työllistää ihmistä suoraan, minkä lisäksi tarjoamme hankintojen sekä investointiemme kautta työtä ja toimeentuloa epäsuorasti isolle joukolle pohjoiskarjalaisia. Pidämme omasta henkilöstöstämme myös hyvää huolta. PKO:n henkilöstön työtyytyväisyys ylittää merkitsevästi suomalaisyritysten normitason: PKO:n lukema on 75,1 kun Suomen yleisnormi on 66,1. Palkkoja ja palkkioita sivukuluineen maksettiin 31,7 miljoonaa euroa (30,7 M /2016). Summa on PKO:n historian suurin. Myös nuorten työllistäminen on meille kunnia-asia. Palkkaamme tänäkin vuonna kesätöihin yli 700 nuorta, ja työllistämme myös erityistä tukea vaativia sekä vammaisia työntekijöitä :LLE YLI 600 EURON EDUT Myös omistajien palkitseminen lisää alueen elinvoimaa omistajille palautettiin yli 1,5 miljoonaa euroa kuukaudessa eli yhteensä 18,2 miljoonaa euroa (Bonusta 11,7 M, maksutapaetua 0,3 M, osuusmaksun korkoa 0,9 M ja ylijäämänpalautusta 5,3 M ). Yhteensä Bonusta kerryttäviä palveluja käyttävää PKO:n omistajataloutta sai viime vuonna takaisin yli 600 euroa. Koko jäsenistölle keskimäärin palautus on 263 euroa/ talous, mikä on osuuskaupoista toiseksi paras lukema. Omistajamme hyötyvät edullisesta ruokakorista, tuote-eduista ja maksuttomista pankkipalveluista vähintään toisen samanmoisen summan. OSUUSKAUPAN JÄSENYYS KIINNOSTAA Osuustoiminnan arvopohja puhuttelee yhä useampaa. Vuoden 2017 lopussa toimialueemme talouksista PKO:n asiakasomistajia oli 83,6 prosenttia (81,2 % vuonna 2016). Asiakasomistajapeitto on S-ryhmän osuuskaupoista suurin. Vuonna 2017 PKO:an liittyi uutta asiakasomistajaa. Osuuskaupasta erosi tai siirtyi muihin osuuskauppoihin omistajaa nettolisäyksen ollessa Omistajamäärän kasvuun vaikuttaa tuotteiden ja palvelujen houkuttelevan hinta-laatusuhteen lisäksi myös se, että vuodesta 1998 lähtien PKO on ollut bonustelevien talouksien palkitsemisessa osuuskaupoista paras tai toiseksi paras. Tämä tekee PKO:sta omistajiaan parhaiten palkitsevan osuuskaupan. OMISTAJILLE KIITOS! Omistajamäärän kasvu, elintarvikkeiden hintojen alentaminen sekä Bomban ja S-market Lehmon liiketoimintojen käynnistyminen siivittivät vuonna 2017 PKO:n myynnin yleistä markkinakehitystä nopeampaan kasvuun. Verollinen myynti oli 403,2 miljoonaa euroa (385,9 M 2016), mikä oli 4,5 prosenttia eli 17,3 miljoonaa euroa edellisvuotta enemmän. PKO:n operatiivinen tulos oli 14,6 miljoonaa euroa (12,3 M v. 2016). Tulosparannus tehtiin tiukalla kulukuurilla, onnistuneella hävikinhallinnalla, halpuuttamisen myötä kasvaneilla volyymeilla, käyttötavara-, matkailu- ja ravitsemiskaupan sekä parturi-kampaamotoiminnan myönteisellä kehityksellä. Kiitos tästä kuuluu omistajillemme. He ovat kokeneet tarjontamme hintalaatusuhteeltaan houkuttelevaksi ja yhä useampi pohjoiskarjalainen asioi omistamassaan kaupassa. Myös asiakastyytyväisyytemme ja henkilöstön työtyytyväisyys ovat säilyneet erinomaisella tasolla. Näin pyörii myönteisyyden kehä: tyytyväinen henkilöstö palvelee hyvin omistajia ja muita asiakkaita, jotka myönteisen muistijäljen houkuttelemina palaavat asioimaan toimipaikkoihimme. Kun tähän lisätään antelias omistajien palkitseminen ja houkutteleva hintalaatusuhde, kokonaisuus on valmis. Kiitänkin koko PKO:n henkilökuntaa ja hallintoa erinomaisesti tehdystä työstä vuonna Myös kaikille yhteistyökumppaneillemme lausun lämpimän kiitoksen hyvästä ja hedelmällisestä yhteistyöstä. Ennen kaikkea haluan kiittää jokaista omistajaamme luottamuksesta osuuskauppaa kohtaan! Osuuskaupassa toimintojen kehittäminen ei ole projekti vaan jatkuva prosessi. Vuonna 2018 jatkamme myönteisen kehityksen kierteen voimistamista palkitsemalla omistajiamme, alentamalla elintarvikkeiden hintoja, kehittämällä palvelujamme, työllistämällä PKOlaisia sekä investointien kautta työllistämällä epäsuoraan ison joukon muita pohjoiskarjalaisia ammattilaisia. Tuotamme siis yhteistä hyvää! PS. Katso seuraavalta aukeamalta tarkemmin PKO:n toiminnan hyödyt omaan maakuntaan Juha Kivelä, toimitusjohtaja

6 PKO:N TOIMINNAN HYÖDYT OMAAN MAAKUNTAAN 118,8 MILJOONAA EUROA 42,7 MILJ. Ostoja omasta maakunnasta 31,7 MILJ. Palkkoja ja palkkioita 21,6 MILJ. Investointeja 18,2 MILJ. Omistajahyötyjä kts. lisää seuraavalta sivulta 3,9 MILJ. Veroja 0,7 MILJ. Tukea urheiluja kulttuurialan toimijoille

7 KEHITTÄMINEN ON KÄYTÄNNÖN TEKOJA PKO:n investointien työllisyysvaikutus 367 henkilötyövuotta. Oman maakunnan kehittäminen ja vetovoiman lisääminen edellyttävät käytännön tekoja. Pohjois-Karjalan elinvoimaisuutta PKO edisti vuonna 2017 muun muassa investointien tuomien työllisyysvaikutusten kautta. Suurimmat yksittäiset investointikohteet olivat Joensuun toriparkki, Break Sokos Hotel Bomba Nurmeksessa, uuden S-market Lehmon avaaminen Kontiolahdelle, Lieksan liikuntahallin rakentaminen yhteistyössä kaupungin kanssa sekä Joensuussa Sokos-Vaakuna-korttelin peruskorjaus ja uuden S-market Penttilänrannan rakennustöiden aloittaminen. Vuonna 2017 PKO investoi 21,6 miljoonaa, jonka työllisyysvaikutus paikallisille urakoitsijoille oli 367 henkilötyövuotta. EUROT OMAAN MAAKUNTAAN Osuuskaupan tarkoitus ei ole kasvattaa kassaa vaan jokainen meidän toimipaikoissa käytetty euro palaa takaisin maakuntaan palkkojen, verojen, investointien, paikallisten ostojen, edullisen hintatason tai omistajien palkitsemisen kautta. Näin voimistamme myönteisen kehityksen kierrettä. Toimintamme jatkuva tehostaminen mahdollistaa jatkossakin elintarvikkeiden hintojen alentamisen ja omistajien palkitsemisen. OSUUSTOIMINNAN SOIHDUNKANTAJA Tietoisuuden lisääminen osuustoiminnasta on meille sydämen asia. PKO oli soihdunkantajana siinä, että osuustoiminnalliset yritykset tekivät Itä-Suomen yliopiston kauppatieteelliselle tiedekunnalle euron lahjoituksen. Yliopistossa on tehty uraauurtavaa osuustoiminnan tutkimus- ja opetustoimintaa, jota uskomme lahjoituksen entisestään voimistavan. Käytännössä lahjoitus tarkoittaa myös sitä, että yliopisto pystyy palkkaamaan lisää tieteentekijöitä. VUODEN 2017 UUDET TOIMIPAIKAT JA MERKITTÄVIMMÄT MUUTOKSET 1-3/2017 Original Sokos Hotel Vaakunan huoneiden sekä Sokos-Vaakuna korttelin ravintoloiden uudistukset 2/2017 Toriparkin rakennustöiden aloitus 3/2017 Trattoria Pielinen ravintolan avaus Bomballe 5/2017 ABC Siihtalan uudistaminen ja avaus 6/2017 Uuden S-market Lehmon avaus 8/2017 Kylpylähotelli Break Sokos Hotel Bomban avaus uudistettuna 9/2017 Lieksan liikuntahallin rakentaminen alkoi

8 OMISTAJANA hyödyt aina eniten!

9 Maksuttomat S-Pankin palvelut myös perheenjäsenille. Vuonna 2017 PKO jakoi omistajilleen yhteensä 18,2 MILJ. rahaa jäsenalennuksina ja voitonjakona 5% 12% 2% Bonusta jopa 5% Korko 100 euron osuusmaksulle viime vuosina 12 % Osuus voitosta. Viime vuosina ylijäämänpalautus 2 % PKO:sta suoritetuista bonusostoista. 0,5% Maksutapaetu 0,5 %, kun maksaa ostokset S-Etukortilla S-ryhmän toimipaikoissa. 11,9 milj. Bonuksena 0,9 milj. osuusmaksun korkona 5,3 milj. ylijäämänpalautuksena 0,3 milj. maksutapaetuna keskimäärin 263 /talous osuuskaupparock 2018 SIRKKALANPUISTO Bonustiedot ja S-Pankki kätevästi kännykässäsi. Omistajana saat S-Etukortilla rahanarvoisia tuote- ja tapahtumaetuja.

10 Hyväntekeväisyystoimijoiden ja PKO:n yhteistyössä tarjoama ruoka-apu tavoittaa kuukaudessa noin pohjoiskarjalaista, joten vuodessa apu tavoittaa noin henkilöä. Myymättä jääneet elintarvikkeet ohjataan aina ensisijaisesti hyväntekeväisyyteen. Olemme ainoana kaupan alan toimijana merkinneet jokaisessa yksikössämme kaikki paikallisesti jalostetut tai tuotetut tuotteet Työtä Pohjois-Karjalasta merkillä. Laaja paikallinen valikoima oli pääperusteita siihen, että Prisma Joensuu valittiin Vuoden leipäkaupaksi.

11 6-9% Tarjoamme aina paikkakunnittain ja myymäläkokoluokittain edullisimman ruokakorin. Vuonna 2017 olimme hypermarketsarjassa keskimäärin 9 %:a ja supermarketsarjassa 6 %:a kilpailijoitamme halvempia. VÄHITTÄISKAUPPA 2017 PAIKALLINEN JA ALUEEN EDULLISIN Pyrimme tarjoamaan omistajillemme paikkakunnittain ja myymäläkokoluokittain aina edullisimman ruokakorin sekä alueen kattavimman palveluverkoston, jottei kenenkään tarvitse juosta yksittäisten tarjousten perässä. Näin helpotamme omistajiemme arkea. Tutkimme päivittäistavarakaupan hintatasoa kuukausittain, jotta voimme lunastaa asiakaslupauksemme. TYÖTÄ PAIKALLISILLE TEKIJÖILLE Jatkuvasti edullisen hintatason lisäksi valttimme on kotimaisuus: myymissämme ruokatuotteissa kotimaisuusaste on 80 prosenttia. Kotimaisista tuotteista eniten sydämemme sykkii paikallisuuden puolesta. Osuuskauppana meidän jatkuva tavoitteemme on lisätä paikallisten tuotteiden menekkiä, koska se tuo lisää töitä oman alueen tuottajille ja yrittäjille sekä heidän työntekijöilleen. Me olemme ainoa kaupan alan toimija, joka on jokaisessa yksikössään merkinnyt kaikki maakunnassa jalostetut ja tuotetut tuotteet Työtä Pohjois-Karjalasta -merkillä. Näin toimimme, jotta valinta paikallisuuden puolesta olisi mahdollisimman helppo tehdä. Ostimme päivittäisvarakaupan tuotteita vuonna 2017 Prismaan, Rauta-Prismaan, 27 S-marketiin, 5 Saleen sekä 5 ABCliikennemyymälään paikallisilta toimittajilta yli 5 % enemmän kuin edellisenä vuonna. Yli 100 toimittajalta tehdyt ostot olivat arvoltaan 10,3 miljoonaa euroa. Käyttötavarakaupan tuotteita ostimme yli 20 paikalliselta toimijalta 1,6 miljoonalla eurolla. Päivittäistavarakauppa on PKO:n suurin toimiala. Muita vähittäiskauppaan kuuluvia toimialojamme ovat polttoneste- ja liikennemyymälä- sekä käyttötavarakauppa. ENERGIANKULUTUS PIENENI PKO:n tavoite sekä kaikessa uudisrakentamisessa että myymälöiden remonteissa on tehdä tiloista energiatehokkaat ja sitä kautta mahdollisimman ympäristöystävälliset. Kesäkuussa 2017 juhlimme uuden energiapihin S-market Lehmon avajaisia Kontiolahdella. Vuoden 2018 kesällä juhlimme uuden energiatehokkaan S-marketin avajaisia Joensuun Penttilässä. Kummankin marketin katolla on lähes 300 aurinkopaneelia, joten uusiutuvalla aurinkoenegialla tuotetaan valoisaan vuoden aikaan noin 40 prosenttia yksikön energian tarpeesta. Osuustoiminnallisena yrityksenä kehitämme palveluverkostoamme omistajien toiveiden mukaisesti tasapuolisesti eri puolilla maakuntaa. Toukokuussa juhlittiin kahden uudistetun yksikön avajaisia: Joensuussa ABC Siihtalaa ja Tohmajärvellä S-market Tohmajärveä. Syksyllä juhlimme Sale Kolin ja S-market Viinijärven uudistusten valmistumista. Myös vuonna 2018 keskitymme toimipaikkaverkoston kehittämiseen, paikallisten tuotteiden menekin edistämiseen, omistajien hyvään palvelemiseen sekä elintarvikkeiden hintojen alentamiseen. Henrik Härkönen, toimialajohtaja, vähittäiskauppa

12

13 GREEN KEY Green Key -hotellit Break Sokos Hotel Kolille ja Original Sokos Hotel Vaakuna Joensuulle on myönnetty Green Key merkit. Green Key -merkin saanut majoituskohde on sitoutunut henkilöstön ja asiakkaiden ympäristötietoisuuden kasvattamiseen, energian- ja vedenkäytön tehostamiseen ja majoitustoiminnan ympäristörasituksen pienentämiseen. VUODEN PUBI Bar Play Joensuu palkittiin vuoden pubina. Siinä se on Joensuun torin reunalla, käy tutustumassa! MATKAILU- JA RAVITSEMISKAUPPA 2017 HUOLEHDIMME SINUSTA Hyvä ruoka ja juoma, hieno hotellihuone sekä ammattitaitoinen henkilökunta ovat hyvä alku. Meille PKOlaisille hyvä palvelu on intohimo ja haluamme huolehtia jokaisen asiakkaan tarpeista. Pitkin vuotta onnistuimme välittömyydellämme koskettamaan ihmisten sydämiä. Asiakkailta tulleiden palautteiden pohjalta palkitsimme lukuisia poikkeuksellisen hienon palvelusuorituksen tehneitä PKOlaisia Palvelun ilmaveivi -tunnustuksilla. MATKAILUN HELMET Vuoden 2017 merkittävin tapahtuma oli täysin uudistetun kylpylähotelli Break Sokos Hotel Bomban kylpyläosaston ja saunamaailman avaus elokuussa. Uudistusten myötä Bomba on noussut sille kuuluvaan arvoon Pohjois-Karjalan toiseksi matkailun helmeksi Kolin ohella. Bomban noin 6 miljoonan euron investoinnin työllistämisvaikutus paikallisille rakennusalan ammattilaisille oli 104 henkilötyövuotta. Paikalliset ihmiset sekä turistit ovat ihastuneet Bombaan, joten olemme saaneet palkata kylpylähotelliin 5 uutta vakituista työntekijää. Nyt Bomba tarjoaa töitä 30 henkilölle Nurmeksessa Kävijää rock-tapahtumissa (OKR 9 000, Karhurock 1 500) KARAOKEA OMIEN SUOSIKKIEN KANSSA Joensuussa uudistimme Sokos-Vaakuna korttelissa Original Sokos Hotel Vaakunaa, jonka kantaosan 63 huonetta avattiin uudistettuna maaliskuussa. Samassa kuussa avasimme lisäksi kaksi uutta ravintolaa Joensuussa: vohveli-kahvila Woffelin Prisman ravintolamaailmaan sekä Gastrobar Itä 1:n Original Sokos Hotel Kimmelin tiloissa. Huhtikuussa olikin sitten Kimmelin 40-vuotisjuhlaviikon vuoro. Heinäkuussa saimme iloksemme todeta, että Joensuun keskustassa sijaitsevan popup-karaokeravintolan uudistuksiin on tykästytty. Las Palmasin tähti-illoissa ravintolavieraat saavat halutessaan laulaa karaokea suosikkiartistiensa, kuten Matti Eskon tai Marita Taavitsaisen kanssa. TÄNÄKIN KESÄNÄ ROKATAAN! Osuustoiminnallisena yrityksenä kehitämme omistajiemme palveluja tasapuolisesti toimialueemme eri puolilla. Esimerkiksi Kiteellä olemme tehneet Karhurockista Keski-Karjalaan pysyvän tapahtuman. Karhurockin ( ) lisäksi tänäkin vuonna rokataan myös Joensuussa OKR:n tahtiin ( ). Matkailu- ja ravitsemiskaupassa PKO:n omistajia ja muita asiakkaita palvelee kaikkiaan neljä erilaista hotellia, Ukko-Kolin laskettelurinteet, Kolin maisemakylpylä ja Bomban kylpylä sekä 35 ravintolaa. Valinnanvaraa on valtakunnallisesti tunnetuista ketjuravintoloista vielä enemmän paikallisuutta korostaviin erikoisuuksiin. Vuonna 2018 keskitymme tarjoamaan entistäkin sykähdyttävämpiä asiakaskokemuksia. Mikko Hautasaari, toimialajohtaja,matkailuja ravitsemiskauppa

14 ajanvaraus parturi-kampaamoihin, kauneushoitolaan ja hierontaan arkkujen, uurnien ja kukkalaitteiden mallit ja hinnat kaikkien nähtävillä vuoden jokaisena päivänä terveystietosi julkiselta puolelta ja PK Terveydestä käytettävissäsi missä ja milloin vain

15 TÖITÄ TARJOLLA! Palveluillemme on koko ajan enemmän kysyntää ja kasvu tarvitsee tekijänsä. Ota rohkeasti yhteyttä: lääkärit ja parturi-kampaajat PALVELULIIKETOIMINNOT 2017 HYMYJÄ JA HENKILÖKOHTAISTA PALVELUA PK Terveyden tavoitteena on tarjota pohjoiskarjalaisille laadukkaita terveyspalveluita edullisella hintatasolla. Me keskitymme kokonaisvaltaiseen ja ennaltaehkäisevään hoitoon, koska meillä ihminen hoitaa ihmistä. Olemme onnistuneet työssämme: pelkästään uusia työterveyshuollon sopimuksia teimme viime vuonna kymmenittäin. Kysynnän kasvaessa palkkasimme useita uusia terveydenhoidon ammattilaisia, ja vieläkin on uusille tulijoille ovet auki meidän mutkattomaan työyhteisöömme. Vuonna 2017 mm. kehitimme entisestään kuvantamiseen liittyviä palveluja ja otimme käyttöön huipputason kardiologien ja neurofysiologien etälausunnot. PK Terveyden nykyaikaiset ja helposti saavutettavat tilat sijaitsevat Joensuussa, kauppakeskus Prisman toisessa kerroksessa. PKO:n palveluliiketoimintaan kuuluvat lisäksi Pohjois-Karjalan Osuuskaupan Hautauspalvelu, S-Kukkakauppa sekä S-parturi-kampaamot. Parturi-kampaamot ovat Joensuussa Kauppakeskus Prismassa ja Sokoksessa sekä Lieksassa. Toisin kuin alalla yleensä, meidän lähes 60 parturikampaajaa työskentelevät kaikki palkkasuhteessa. IHANAA, LOMA! Ihanaa, että nyt voi pitää lakisääteiset lomat. Lisäksi työnantaja kustantaa työterveyshuollon, koulutukset sekä laajat henkilökuntaedut. Näin ovat muutosta kommentoineet monet meidän palkkalistoille siirtyneet parturi-kampaamoyrittäjät. Kasvu tarvitsee tekijänsä. Saimme S-parturi-kampaamoissa yhden työvoimapoliittisen rekrykoulutuksen päätökseen keväällä. Saman tien aloitimme seuraavan koulutuksen ja tarjoamme kaikille koulutuksen hyväksytysti suorittaneille vakituisen työsuhteen. Henkilöstön ja asiakkaidemme parhaaksi koulutimme koko henkilöstön vähemmän allergisoivien ja ekologisten väriaineiden käyttöön. Palvelua paransimme myös non-stop numeroseurannalla. VASTAUS OMISTAJIEN TOIVEISIIN Omistajamme eli tavalliset pohjoiskarjalaiset kotitaloudet haluavat mahdollisimman laajaa palveluvalikoimaa pitkillä aukioloajoilla. Sen vuoksi S-Kukkakaupasta tilatut kukkalaitteet voi liikkeen aukioloaikojen ulkopuolella noutaa Siihtalan ABC-liikennemyymälästä ympäri vuorokauden. Ammattilaisten paikallisena käsityönä sitomia kukkakimppuja on saatavilla myös Sokos-tavarataloon avatusta uudesta Kukka&Kuppi-kukkakahvilasta. Surun kohdatessa kaikki hautajaisiin liittyvät palvelut tuotetaan tarvittaessa koko Pohjois-Karjalan alueelle. Vuonna 2018 palveluliiketoiminnoissa keskitytään antamaan entistäkin henkilökohtaisempaa palvelua. Tiina Tolvanen, toimialajohtaja, palveluliiketoiminnot

16 meitä PKOlaisia oli (1 178 vuonna 2016), mikä on 33 henkilöä edellisvuotta enemmän. 1 Olemme ainoana pohjoiskarjalaisena yrityksenä mukana Väestöliiton perheystävällinen työpaikka -ohjelmassa. Pohjois-Karjalasta myös Joensuun kaupunki on mukana ohjelmassa, ja olemme yhdessä hioneet käytäntöjämme, jotta voimme helpottaa henkilöstön arkea. 75,1 PKO:n henkilöstön työtyytyväisyys ylittää merkittävästi suomalaisyritysten henkilöstöjen tavanomaisen tason (PKO 75,1 vs. Suomen yleisnormi 66,1). Työntekijöiden vaihtuvuus sekä sairauspoissaolo- ja tapaturmaluvut puolestaan ovat alle kansallisen keskitason.

17 2327 Olemme haluttu harjoittelupaikka ammattiopiston opiskelijaa suoritti meillä vuonna 2017 yhteensä opintopistettä. 76,8/23,2 Vuoden 2017 lopussa 76,8 % PKO:n työntekijöistä oli naisia ja 23,2 % miehiä. HENKILÖSTÖ 2017 JOKA PÄIVÄ PAREMPI FIILIS! Viime vuonna meitä PKOlaisia oli 1 211, ja jokaisen meidän työpanos on merkittävä osuuskaupan menestyksen kannalta. Sen vuoksi meillä yhdessä tekemisen kulttuuri rakentuu keskinäiseen luottamukseen ja kunnioitukseen. Henkilöstön tasavertainen kohtelu on kaiken lähtökohta ja kaikkien etu, sillä se luo myönteistä ilmapiiriä, lisää työviihtyvyyttä sekä lisää sitoutumista työnantajan tavoitteisiin ja hyvään asiakaspalveluun. JOKAINEN SAA ONNISTUA Jokainen meistä haluaa onnistua työssään ja elämässään. Haluamme auttaa ihmisiä kohti omia unelmiaan, ja siksi me PKOssa tuemme henkilöstön kehittymistä useilla koulutusohjelmilla sekä työkierrolla. Uuden oppiminen kehittää työntekijää niin henkilökohtaisesti kuin ammatillisesti ja vaikuttaa koko osuuskaupan kehittymiseen. OIKEUS HYVÄÄN JOHTAMISEEN Jokaisella meistä on oikeus hyvään johtamiseen. Sen vuoksi olemme avoimia, viestimme paljon ja näemme epäonnistumisetkin oppimisen paikkoina. Palautetta voi ja pitää antaa molempiin suuntiin. Me käymme säännöllisesti kehityskeskusteluja ja teemme henkilöstötutkimuksia, jotta voimme yhdessä tunnistaa kehityskohteet ja laittaa ne kuntoon. HELPOTETAAN ARKEA Osuustoiminnallisena yrityksenä perusarvoihimme kuuluu löytää tasapaino kustannustehokkuuden, kehittämisen ja hyvinvoinnin välillä. Resepti tuohon on yksinkertainen. Joustavuus parantaa työhyvinvointia sekä helpottaa työ- ja kotiasioiden yhteensovittamista. Joustavuutta ja arjen helpottamista on sekin, että järjestämme myös tulevana kesänä työntekijöidemme lapsille ohjattua kesähoitoa. Haluamme entisestään parantaa käytäntöjämme, ja siksi olemme ainoana pohjoiskarjalaisyrityksenä mukana Väestöliiton perheystävällinen työpaikka -ryhmässä. Maakunnan suurimpana palvelualan työllistäjänä haluamme myös jatkossa olla alan arvostetuin ja halutuin työnantaja. Mika-Jussi Mononen, henkilöstöjohtaja

18 aseura ry Joensuun Taiteilij Kansanterveyden keskus Joensuun Taiteilijaseura Vuoden 2017 aikana joimme kaikille pohjoiskarjalaisille sotiemme veteraaneille villasukat, eli yhteensä paria lämpimiä sukkia. Sukat neulottiin neulontatalkoissa, joita järjestimme eri puolilla maakuntaa yhteistyössä Ilomantsin Pohjois-Karjalan Marttojen kanssa. Urheilijat - 60% aseura ry Joensuun Taiteilij Joensuun Taiteilijaseura n Maksullisuuden vuonna 2017 muovikassien Karjalamyötä Poikien Kilta kulutus laski Sokoksessa 60 prosenttia. Kansanterveyden keskus S-marketeissa, Saleissa ja Prismassa muovisten hedelmä- ja vihannespussien käyttö puolestaan laski viime vuonna viidenneksellä. Tavoitteenamme on entisestään vähentää muovipussien määrää. Tästä syystä emme myöskään vuonna 2018 automaattisesti tarjoa kassoilla pieniä muovipusseja tai tekstiileille veloituksettomia pusseja. > 4% Ilomantsin Urheilijat aseura ry Joensuun Taiteilij Karjalan Poikien Kilta Joensuun Taiteilijaseura Kansanterveyden keskus PKO:n toiminnan energiatehokkuus on parantunut merkittävästi jo vuosien ajan. Vuonna 2017 kaatopaikalle ohjautui alle 4 prosenttia kokonaisjätteestä eli yli 96 prosenttia tuotetusta jätteestä hyödynnetään joko energiaksi tai uudelleen käytettäväksi raaka-aineeksi. Energiatehokkuuteen investoidaan jatkuvasti. I 3500 Joensuun T Karjalan Poikien Kilta PKO:n joulumuistamisiin vuodelle 2017 varatut euroa lahjoitettiin omistajien toiveiden mukaisesti Joensuun Perheentalo/Pelastakaa lapset ry:lle, joka voitti Facebookissa järjestetyn äänestyksen. Tänäkin vuonna lahjoitamme joululahjavarat omistajien eniten toivomaan kohteeseen. Aivan kuten vuonna 2017, myös vuonna 2018 osallistumme Hyvä Joulumieli keräykseen vähävaraisten lasten hyväksi sekä Roosanauhakeräykseen syöpätutkimuksen hyväksi. sin PKO:n omistajien toiveiden mukaisesti Joensuussa Ilomant Urheilijat tehtiin toriparkin työmaa-aitaan monenlaista taidetta. Yhteisötaidetapahtumassa aitaa kävi maalaamassa yli 250 kaupunkilaista, minkäaseulisäksi aidassa on ra ry Joensuun Taiteilij Kansanterveyden sekä nuorten monikulttuurinen Joensuunvalokuvanäyttely kus kes Taiteilijaseura taitelijoiden graffiittitaideteos. Ilomantsin Urheilijat Koulukaverit erityisen hyvin huomioonottaville oppilaille on jaettu vuonna 2017 ja jaetaan myös aseura ry Joensuun Taiteilij kevätjuhlissa 2018 PKO:n myöntämät Reilu Kansanterveyden Joensuun keskus ura n ase Karjala Taiteilij kaveri stipendit. Stipendejä on jaossa kaikissa Poikien Kilta toimialueemme 10 kunnan ja kaupungin alakoulussa. Joensuun Taiteilijaseura K

19 VASTUULLISUUS 2017 aseura ry Joensuun Taiteilij Joensuun Taiteilijaseura Kansanterveyden keskus Pohjois-Karjala Karjalan on hieno paikka elää, ja me Poikien a PKOlaiset Kilt haluamme omilla teoillamme tehdä siitä vielä entistäkin paremman. Meille vastuullisuus on pieniä ja suuria tekoja, joilla parannamme ihmisten ja ympäristön hyvinvointia. Esimerkiksi hävikin vähentämisen ja terveellisten vaihtoehtojen tarjoamisen kautta vastuullisuus on osa jokaisen PKOlaisen jokapäiväistä työtä. Kannamme vastuuta ympäristöstä parantamalla jatkuvasti toimintamme energiatehokkuutta, lisäämällä uusiutuvan energian käyttöä sekä vähentämällä toiminnassamme Karjalan syntyvän jätteen Poikien Kilta määrää. Joensuun Taiteilijaseu Lisäksi otamme kaikissa hankinnoissamme ja investoinneissamme huomioon koko elinkaaren aikaiset kustannukset ja ympäristövaikutukset. TUKEA LASTEN JA NUORTEN HARRASTAMISEEN Aiempien vuosien lailla ohjasimme myös vuonna 2017 osuuskaupan toiminnan tuloksesta noin euroa nuorten ja erityistä tukea vaativien henkilöiden työllistämiseen sekä urheilun, kulttuurin ja erilaisten järjestöjen tukemiseen. Niin aiomme tehdä myös vuonna Ilomantsin Urheilijat Taiteilijaseura Ilomantsin Urheilijat VASTUULLISUUS ON KÄYTÄNNÖN TEKOJA PKO:n logo on maakunnan urheilu- ja harrastustapahtumissa tuttu näky. Se on merkki siitä, että osuuskauppa on vahvasti mukana mahdollistamassa lapsille ja nuorille halvempia harrastusmaksuja tai varmistamassa tapahtuman toteutumisen. Viereisellä sivulla on muutamia esimerkkejä yhteistyökumppaneistamme. ry Kansanterveyden keskus Kiitos tästä kuuluu teille, jotka asioitte toimipaikoissamme ja käytätte palvelujamme. Jokainen PKO:n toimipaikoissa käytetty euro Ilomantsin Urheilijat palautuu aina takaisin omaan maakuntaan. Karjalan Poikien Kilta Tehdään yhdessä omilla Pohjoisry aseurateoillamme Joensuun Taiteilij eyden Kansanterv Karjalasta taas piirun verran parempi paikka Joensuun keskus Taiteilijaseura elää! Joen Karjalan Poikien Kilta Joensuun Taiteilijaseura Petri Vähä, viestintäjohtaja

20 TALOUSJOHTAJAN KATSAUS TALOUDEN VUOSI 2017 PÄHKINÄNKUORESSA Kuluttajaosuuskunnalle myynnin volyymi ja kasvu ovat keskeisiä jäsentyytyväisyyden mittareita. Vuosi 2017 oli PKO:lle ennen kaikkea orgaanisen kasvun vuosi. Vuoden 2017 myynti oli 403,2 miljoonaa euroa eli myynnin arvo kasvoi 17,3 miljoonaa euroa (+4,4 %) edellisestä vuodesta. PKO oli sekä euromääräisesti että suhteellisesti mitattuna myynnin kehityksessä jälleen yksi S-ryhmän kärkiosuuskaupoista. Vuodesta 2017 voidaan siis todeta, että PKO onnistui täyttämään jäsentensä tarpeet sekä tuotteiden ja palveluiden laadun että hinnan osalta. Olimme suurelle osalle jäsenistöä tavoitteemme mukaisesti kilpailukykyisin vaihtoehto. MYYNNIN RAKENNE 2017 (2016) PÄIVITTÄISTAVARAKAUPPA KÄYTTÖTAVARAKAUPPA RAVINTOLAKAUPPA POLTTONESTEKAUPPA MATKAILUKAUPPA MUUT MENESTYS TEHDÄÄN YHDESSÄ Jäsenten päivittäisellä aktiivisuudella on osuuskaupalle suuri merkitys pienimpiä ostoksia myöten. Osuuskauppa pyörii omistajien päivittäisellä sitoutumisella omaan osuuskuntaan. Omistajien kollektiivinen aktiivisuus on keskeisin vaikuttava tekijä siihen, että osuuskauppamme menestyy pitkäjänteisesti ja saamme nauttia kilpailukykyisistä tuotteista ja palveluista myös tulevaisuudessa. Keskeistä meidän on yhdessä ymmärtää, että teemme menestyksen yhdessä. Saimme vuoden 2017 aikana palkinnoksi sitoutumisesta omaan osuuskauppaan yhteensä 11,7 miljoonaa euroa päivittäin jäsenalennuksena eli ostoksista kertyvänä Bonuksena. 66% (65,3%) 13,8% (14,6%) 8,0% (7,8%) 7,4% (7,0%) 3,6% (3,5%) 1,1% (1,2%) MYYNNIN RAKENNE KETJUITTAIN 2017 (2016) MOTIVOITUNUT HENKILÖKUNTA Aktiivisten jäsenten lisäksi menestyvä osuuskauppa tarvitsee ahkeran ja motivoituneen henkilökunnan. PKO:n jatkuvan parantamisen perinnettä vaalien henkilökunta sai omalla panoksellaan aikaiseksi 14,6 miljoonaa euron operatiivisen tuloksen. Liiketoiminnasta syntyi 22,1 miljoonan euron kassavirta, josta saatiin rahoitettua kaikki vuoden 2017 investoinnit (21,6 M ). Lisäksi edustajisto päätti kokouksessaan jakaa yhteensä 6,3 miljoonaa euroa osuuskaupan tilikauden tuloksesta omistajille. Loppuosa kassavirrasta jätettiin edustajiston päätöksellä osuuskuntaan kilpailukyvyn edelleen kehittämistä varten sekä jatkuvuuden varmistamiseksi. PKO:n hallinto on jo vuosikymmeniä pitänyt huolta osuuskaupan jatkuvuudesta. Tästä on osoituksena mm. PKO:n kirjanpitoarvoltaan 222,4 miljoonan euron tase, jonka omavaraisuusaste on 77,4 %. S-MARKETIT JA SALET PRISMA ABC HOTELLIT JA RAVINTOLAT 48,5% (48,6%) 25,3% (26,0%) 10,8% (10,5%) 10,4% (10,0%) 3,0% (3,1%) SOKOS Antti Varis, talousjohtaja MUUT 2,0% (1,9%)

21 TUNNUSLUKUJA INVESTOINNIT (M ) OPERATIIVINEN TULOS (M ) ,6 14, ,7 12, ,3 14, ,2 13, ,8 12, MYYNTI (M ) OMAVARAISUUSASTE ,2 77,4% ,9 81,0% ,3 78,9% ,6 76,6% ,4 71,8% 2013 Konsernituloslaskelma (milj.eur.) Muutos Muutos-% Liikevaihto 334,3 319,1 15,3 4,8 % Liiketoiminnan muut tuotot 0,6 0,1 0,5 392,5 % Materiaalit ja palvelut 238,0 226,3 11,7 5,2 % Henkilöstökulut 39,0 38,2 0,8 2,1 % Poistot ja arvonalentumiset 10,9 10,9 0,1 0,7 % Liiketoiminnan muut kulut 33,3 32,1 1,2 3,7 % Liikeylijäämä 13,7 11,8 2,0 16,7% Rahoitustuotot (-) ja -kulut (+) -0,9-0,4-0,5 Ylijäämä ennen satunnaisia eriä ja veroja 14,6 12,2 2,4 20,0 % Ylijäämä ennen veroja 14,6 12,2 2,4 20,0 % Välittömät verot 3,1 2,7 0,4 16,5 % Tilikauden ylijäämä 11,5 9,5 2,0 21,0 % Konsernitase (milj.euroa) Muutos Muutos-% Vastaavaa Pysyvät vastaavat 152,7 142,6 10,1 7,1 % Vaihto-omaisuus 17,5 18,0-0,5-3,0 % Saamiset 7,7 7,2 0,6 8,1 % Rahoitusarvopaperit 19,7 15,4 4,3 28,8 % Rahat ja pankkisaamiset 24,8 20,9 3,9 18,7 % Taseen loppusumma 222,4 204,1 18,4 9,0 % Vastattavaa Osuuspääoma 6,8 6,8 0,0 0,0 % Muu oma pääoma 165,0 158,5 6,7 4,3 % Vähemmistöosuus 0,2 0,2 0,0 0,0 % Pitkäaikainen vieras pääoma 12,8 0,8 12,0 1416,8 % Laskennallinen verovelka 0,5 0,8-0,3-32,9 % Lyhytaikainen vieras pääoma 37,0 37,1-0,1-0,3 % Taseen loppusumma 222,4 204,1 18,3 9,0 % PKO:n tilintarkastajana toimi tilikaudella 2017 edustajiston kokouksen päätöksellä tilintarkastusyhteisö KPMG Oy Ab, vastuullisena tilintarkastajana KHT Heikki Tuomi.

22 OMISTAJANA SINÄ PÄÄTÄT PKO:n omistajien eli jäsenten ylintä päätäntävaltaa käyttää edustajisto, johon kuuluu 40 jäsentä. Edustajiston jäsenet valitaan neljäksi vuodeksi kerrallaan asiakasomistajien keskuudessa toimeenpantavilla vaaleilla. Nykyisen edustajiston toimikausi on Edustajisto kokoontuu sääntöjen mukaan kaksi kertaa vuodessa. Edustajiston kutsuu koolle hallintoneuvoston puheenjohtaja hallintoneuvoston toimeksiannosta. Kevätkokouksen tärkein asia on edellisen vuoden tilinpäätöksen vahvistaminen ja siihen liittyen ylijäämän eli liiketoiminnan tuloksen käytöstä päättäminen. Syyskokous keskittyy henkilövalintoihin, sillä edustajisto valitsee PKO:n hallintoneuvoston jäsenet ja tilintarkastajat. POHJOIS-KARJALAN OSUUSKAUPAN HALLINTOMALLI Päivittäistavarakauppa Omistajat yli jäsentä Edustajisto 40 jäsentä Hallintoneuvosto jäsentä (1/3 erovuorossa vuosittain) Matkailu- ja ravitsemiskauppa Hallitus jäsentä Toimitusjohtaja Toimialajohto Hallinto ja tukitoimet Käyttötavarakauppa Polttonestekauppa Palveluliiketoiminnot EDUSTAJISTO 2017 Nimi Ammatti Asuinkunta Antikainen Sanna lähihoitaja Outokumpu Eskelinen Salme myyjä Joensuu Heikura Aino HTM Joensuu Heinonen Sanna järjestösihteeri Joensuu Hirvonen Eero järjestelypäällikkö Joensuu Hjälm Heli luokanopettaja Joensuu Hyttinen Ilkka myyjä Liperi Jaatinen Seija myyjä, pääluottamusm. Joensuu Koistinen Markku kappalainen Joensuu Kurki Sallamari erityisluokanopettaja Ilomantsi Kärki Piritta laboratoriohoitaja Liperi Laasonen Jenni palvelupäällikkö Joensuu La Russa Birgitta lääkäri Joensuu Laitinen Markku luokanopettaja Outokumpu Lehtinen Pirkko myyjä Lieksa Lukkarinen Ilkka maaseutuyrittäjä Kontiolahti Makkonen Raili emäntä Rääkkylä Manninen Anu maanviljelijä Tohmajärvi Martikainen Pirjo myyjä Joensuu Melkko Satu palveluesimies Liperi Mikkola Eeva Kaarina herastuomari Joensuu Oksman Raimo maanviljelijä Kitee Parviainen Kaija palveluneuvoja Kitee Pesonen Sanna asiakasneuvoja Joensuu Pippuri Arto opettaja, muusikko Joensuu Puhakka Jouko maaseutuyrittäjä Joensuu Pykäläinen Samuli asentaja Kontiolahti Päivänurmi Juha yrittäjä Joensuu Riikonen Maija myyjä Lieksa Romo Salla * pastori Joensuu Romppanen Anne laboratoriohoitaja Kontiolahti Ryynänen Asta lääkäri Lieksa Räsänen Marja Leena sairaanhoitaja Joensuu Silvennoinen Maija sosionomi Liperi Stedt Antero agrologi Joensuu Suhonen Hanna ruokatoimittaja Joensuu Tiippana Anu lehtori Joensuu Timonen Tarja sairaanhoitaja Kitee Torni Anni opiskelija, myyjä Joensuu Vilén Marita myyjä Tohmajärvi JOHTORYHMÄ TOTEUTTAA LIIKETOIMINTAA KÄYTÄNNÖSSÄ *) Edustajiston työskentelystä estyneen Anssi Törmälän varajäsen. Toimitusjohtajan apuna PKO:n operatiivisessa johtamisessa toimii johtoryhmä. Kokouksissa valmistellaan mm. hallituksen päätettäväksi tulevia asioita ja käsitellään investointeihin, asiakasomistajuuteen, henkilöstöön, markkinointiin ja kuukausituloksiin liittyviä kysymyksiä. Johtoryhmän keskeisenä tehtävänä on toteuttaa hallituksen tekemät päätökset. Juha Kivelä toimitusjohtaja Henrik Härkönen vähittäiskaupan toimialajohtaja Mikko Hautasaari matkailu- ja ravitsemiskaupan toimialajohtaja Tiina Tolvanen palveluliiketoimintojen toimialajohtaja Mika-Jussi Mononen henkilöstöjohtaja Antti Varis talousjohtaja Petri Vähä viestintäjohtaja

23 HALLINTONEUVOSTO 2018 PKO:n hallintoneuvosto vahvistaa osuuskaupan strategian, valvoo osuuskaupan toimintaa sekä valitsee hallituksen jäsenet ja toimitusjohtajan. Hallintoneuvostoon kuuluu 17 jäsentä, joista 15 valitsee edustajisto. Muut kaksi ovat osuuskaupan palveluksessa olevia henkilöstön edustajia. Hallintoneuvoston jäsenten toimikausi kestää kolme vuotta ja kunakin vuonna kolmannes jäsenistä on erovuorossa. Hallintoneuvosto valitsee vuosittain keskuudestaan puheenjohtajan ja varapuheenjohtajan. Hallintoneuvosto kokoontuu puheenjohtajan kutsusta vähintään kolme kertaa vuodessa. Hallintoneuvoston tehtävänä on valvoa hallituksen ja toimitusjohtajan hoitamaa osuuskaupan hallintoa ja toimintaa. Hallintoneuvosto valitsee hallituksen jäsenet ja toimitusjohtajan sekä valmistelee edustajiston kokouksessa käsiteltävät asiat. Lisäksi säännöissä on määritelty hallintoneuvoston tehtäviksi mm. osuuskaupan keskeisten strategioiden ja tavoitteiden vahvistaminen. Hallintoneuvoston sihteerinä toimii talousjohtaja Antti Varis. Ylärivi vas. Antti Varis, Lasse Tarén, Kyösti Tuhkalainen, Paavo Ratilainen, Juha Kivelä, Kim Wrange, Jyrki Hyvärinen, Matti Tolvanen, Jarmo Hasunen, Antti Ronkainen, Ville Tahvanainen Alarivi vas. Taru Hjalmarsson, Riitta Seppänen, Eeva-Liisa Auvinen, Merja Kukkonen, Hanna Savolainen, Katja Kolehmainen, Emmi Kaalimaa Kuvasta puuttuu Anssi Törmälä HALLITUS OHJAA LIIKETOIMINTAA Hallituksen muodostavat toimitusjohtaja ja neljä hallintoneuvoston kalenterivuodeksi kerrallaan valitsemaa jäsentä. Hallituksen puheenjohtajana toimii sääntöjen mukaan toimitusjohtaja. Hallitus valitsee kalenterivuodeksi kerrallaan keskuudestaan varapuheenjohtajan. Hallitus kokoontuu keskimäärin kerran kuukaudessa puheenjohtajan kutsusta. Hallintoneuvoston puheenjohtaja ja varapuheenjohtaja osallistuvat hallituksen kokouksiin puheoikeudella. Hallituksen tehtävänä on edistää osuuskaupan etua huolellisesti ja hoitaa sen asioita osuuskuntalain, PKO:n sääntöjen sekä edustajiston ja hallintoneuvoston antamien ohjeiden ja päätösten mukaisesti. Hallitus päättää PKO:n toimintastrategiat, kokonaistavoitteet, vuosittaiset taloudelliset ja muut tavoitteet sekä tarvittavat toimintasuunnitelmat. Lisäksi hallitukselle kuuluu mm. investoinneista, omaisuuden myynneistä, johdon nimityksistä, henkilöstöpolitiikasta ja lainoista päättäminen. Hallituksen sihteerinä toimii talousjohtaja Antti Varis. Ylärivi vas. Kari Hirvonen, toimitusjohtaja, Harri Kontturi, asianajaja, laamanni, varatuomari Alarivi vas. Martti Toivanen, toimitusjohtaja, varapuheenjohtaja, Anu Puusa, professori, Juha Kivelä, toimitusjohtaja, puheenjohtaja

24 TOIMIPAIKKAMME 2018 (99) KAUPPAKESKUS PRISMA JOENSUU Rauta-Prisma, S-parturi-kampaamo, Prisma Joensuu, PK Terveys SOKOS JOENSUU S-Outlet! S-MARKETIT (27) Eno, Hammaslahti, Ilomantsi, Karsikko, Kauppakatu, Kesälahti, Kitee, Kontiolahti, Lehmo, Lieksa, Liperi, Niinivaara, Noljakka, Outokumpu, Papinkatu, Polvijärvi, Rantakatu, Rantakylä, Reijola, Rääkkylä, Siilainen, Tohmajärvi, Uimaharju, Utra, Vehkalahti, Viinijärvi, Ylämylly SALET (5) Kanervala, Kiihtelysvaara, Koli, Kontiolahti, Marjala NURMES LIEKSA LIIKENNEMYYMÄLÄT (6) Kitee (autonpesu), Kontiolahti (Hesburger), Lieksa, Marjala, Outokumpu (autonpesu), Siihtala (Hesburger, autonpesu) AUTOMAATTIASEMAT (8) Polvijärvi, Lieksa (Koli), Liperi, Rääkkylä, Tohmajärvi, Ilomantsi, Kanervala, Prisma Joensuu (jakeluasema, autonpesu) RAVINTOLAT (34) ABC-liikennemyymälöiden ravintolat (6) OUTOKUMPU POLVI- JÄRVI KONTIO- LAHTI JOENSUU ILOMANTSI Kitee: Ravintola Kiteen Karhu Koli: Grill It!, Hiekkapakka, Kahpitsa, Rinnetupa Joensuu: Amarillo, Bar Play, Bepop, Bepop Street, Coffee House, Fransmanni, Gastrobar Itä 1, Las Palmas, Kolumbus, Kimmel, Vispiläkauppa, Takatasku, Torero Prisma ravintolamaailma: Hesburger, Presso, Buffa, Leiketupa, Woffeli Sokos ravintolamaailma: Hesburger, Kukka & Kuppi Nurmes: Bomban ravintola, Trattoria Pielinen LIPERI RÄÄKKYLÄ TOHMAJÄRVI HOTELLIT (4) Break Sokos Hotel Koli, Lieksa Break Sokos Hotel Bomba, Nurmes Original Sokos Hotel Kimmel, Joensuu Original Sokos Hotel Vaakuna, Joensuu KITEE KYLPYLÄT (2) Koli Relax Spa, Lieksa Spa Bomba, Nurmes KOLIN HIIHTOKESKUS Ukko-Kolin rinteet MUUT TOIMIPAIKAT PKO:n Hautauspalvelu, S-Kukkakauppa S-PARTURI-KAMPAAMOT (3) Prisma Kauppakeskus Joensuu, Sokos Joensuu, S-market Lieksa PK TERVEYS S-PANKKIPISTEET (6) Kauppakeskus Prisma Joensuu, Sokos Joensuu, S-market Kitee, S-market Lieksa, S-market Outokumpu, PKO:n konttori. Lisäksi S-Pankkiasioita voi hoitaa kaikissa PKO:n S-marketeissa ja Salemyymälöissä. PSST... Meillä osuuskaupassa tapahtuu koko ajan ja me myös kerromme siitä. Siirry siis osoitteeseen pko.fi, seuraa meitä Facebookissa ja lataa S-mobiili tai Huhuu, niin olet ajan tasalla mitä omistamassa osuuskaupassa on meneillään! Pohjois-Karjalan Osuuskauppa, Nurmeksentie 2, Joensuu p ,