Laatua laineilla tuumasta toimeen Taysissa Tiina Surakka hallintoylihoitaja

Koko: px

Aloita esitys sivulta:

Download "Laatua laineilla tuumasta toimeen Taysissa Tiina Surakka hallintoylihoitaja"

Ville Koskinen
5 vuotta sitten
Katselukertoja:

1 Laatua laineilla tuumasta toimeen Taysissa Tiina Surakka hallintoylihoitaja

2 Tays-musikaali tervetuloa tulevaisuuden sairaalaan Qed0Huo7I

3 Aamupäivän ohjelma Tervetuloa Taysiin, lyhyt organisaatioesittely hallintoylihoitaja Tiina Surakka Laatua laineilla myös Taysissa * Rakenteet: Kirko, Taito ja TKI * Prosessit: opiskelijat asiakkaana * Tulokset: BSC-mittaristo lyhyesti hallintoylihoitaja Tiina Surakka Kahvitauko, keskustelua ja jaloittelua Palvelumuotoilu; asiakaspalvelun kehittämispäällikkö Marika Järvinen Oppilaitosyhteistyö Koulutuskoordinaattori Katariina Paavilainen, Osake Loppuyhteenveto

5 Organisaatio 2018, viiden tähden sairaala

6 Sairaanhoitopiirin strategia Jokaista potilasta arvostava palvelu ja turvallinen hoito 2. Kansallisesti vaikuttavinta ja kustannustehokkainta erikoissairaanhoitoa yhteistyössä kumppaneiden kanssa 3. Erinomainen osaavien ihmisten yhteisö 4. Yliopistoyhteistyöhön perustuva kansainvälinen tunnettuus valituilla tieteellisen tutkimuksen alueilla ja edellä kävijyys opetuksessa sekä täydennyskoulutuksessa 5. Ammattimaisesti johdettu markkinaosuuttaan kasvattava palveluntuottaja

7 Eettiset arvomme Hyvä hoito Ihmisen kunnioittaminen Vastuullisuus Osaamisen arvostaminen

8 Vastuullinen PSHP FI/Sairaanhoitopiiri/Vastuullisuusohjelma Henkilöstö Asiakas Kulttuuri Talous Ympäristö Strategia Perustehtävä Toimintaympäristö

9 Vastuullisuussivut

10 Ydintehtävät ja asiakasnäkökulma Taysissa HOITO: Potilaat ja heidän läheisensä OPETUS: Opiskelijat TUTKIMUS: Tutkijat

11 Sairaaloissamme harjoittelee vuosittain muun muassa noin 3000 terveysalan opiskelijaa ja noin 300 lääketieteen opiskelijaa

13 Muu koulutus Erilaisia kliinisen alueen asiantuntijoita lukuisia ja myös opiskelijoita: Sosiaalityöntekijät, kuntoutusohjaajat, psykologit, ravitsemusterapeutit, puheterapeutit, fyysikot, kemistit, insinöörit, sairaalahuoltajat, välinehuoltajat jne. jne. (korkeakoulu- ja ammattitutkinnot) Täydennyskoulutus sosiaali- ja terveydenhuollossa työskenteleville eri ammattilaisille, kuten: lääkehoidon osaaminen verkossa (Love) -koulutusta elvytyskoulutusta erilaisia simulaatiokoulutuksia hoitajille ja lääkäreille (TAITO) leikkaussalityöskentelyä, toimenpidetekniikoita ja -taitoja edistäviä koulutuksia Kirurgian koulutuskeskuksessa (KIRKO)

14 Laadukas käytännön harjoittelu Mitä? Rakenteet kunnossa: Organisaatio/ Palvelukeskus/ TKI ja Osaamisen kehittäminen Tampere3, kampusyhteistyö, Taito ja Kirko Miten? Prosessit kunnossa: Opiskelijat asiakkaina oppimisen prosessit Pre-preesens-post-asiakkuudet Miksi? Tulokset saavutettu; BSC-näkökulmasta näyttäytyen Vetovoimaisuus ja tulevaisuuden osaajien rekrytointi Vaikuttaminen sote-kentällä

15 Arvo II TAITOkeskus Arvo I

yhteisopetusta -harjoittelua Asiantunti -juus yhteisopetusta -harjoittelua yhteisopetusta -harjoittelua

16 Syventävät opinnot Perusopinnot Tulevaisuus Taito-hankkeen näkökulmasta Työssä oppiminen erikoistumisopinnot täydennyskoulutus TAMK TaY PSHP Kl taidot eriytyneesti Kl taidot eriytyneesti yhteisopetusta -harjoittelua Asiantunti -juus yhteisopetusta -harjoittelua yhteisopetusta -harjoittelua yhteisopetusta -harjoittelua yhteisopetusta -harjoittelua Kl taidot eriytyneesti Kehittyvä asiantuntija TAITO OSAAMISKESKUS

Kirurgian koulutuskeskus Kirurgian koulutuskeskus tarjoaa lääkäreille ja hoitajille mahdollisuuden opetella potilasturvallisuuden kannalta kriittisiä taitoja lähes aidossa

17 Kirurgian koulutuskeskus Kirurgian koulutuskeskus tarjoaa lääkäreille ja hoitajille mahdollisuuden opetella potilasturvallisuuden kannalta kriittisiä taitoja lähes aidossa tilanteessa. Koulutuskeskus on Pohjoismaiden ensimmäinen, jossa kirurgian tekniikoita opetellaan tekemällä toimenpiteitä vainajille ruumiinavausten yhteydessä

18 Tampereen terveyskampuksen tutkimusstrategia, Tays Erva-alueen hoitotiteellinen tutkimus- ja kehittämisohjelma

19 Opiskelijat asiakkaina Pre- asiakkuus Preesens - asiakkuus Post- asiakkuus

20 Pre-asiakkuudessa SOTE- koulutusta uudistettava, koska työelämä on murroksessa! Tuleeko ja minkälainen sote-uudistus? Kahdeksan tähden sairaala rakentumassa (kaksi maakuntaa) Minkälainen hoito- ja hoivakulttuuri tai oppimiskulttuuri meillä on? Person centered care/ education (ei vielä hyvää suomennosta) eri kuin asiakas-, asukas- tai potilaslähtöisyys -> opiskelijalähtöisyys? personointi ja henkilökohtaistaminen! Minkälainen turvallisuuskulttuuri meillä on? Asiakas/potilas/asukasturvallisuus, työpaikkaturvallisuus, harjoittelupaikkaturvallisuus (pelastussuunnitelmat, vaaratapahtumat, poikkeamat ) Minkälainen palvelukulttuuri meillä on?

21 SOTE tulee. Mitä on hoivaja hoitotyö? Moniammatillinen hoitotyö? Moni ammatillinen hoitaminen??

22 Työelämätarpeiden näkyminen koulutusuudistuksissa? Ammattikoulutuksen uudistukset (Laki ammatillisesta koulutuksesta) Korkeakoulujen uudistukset , arviointi meneillään (OKM) Yliopistouudistukset 2000-luvulta alkaen

23 Pre-asiakkuus Odotukset ja harjoittelukokemus milloin harjoitteluun yliopistosairaalaan ja minne täällä Palvelut www-sivujen kautta: FI/Tutkimus_ja_opetus/Opetus/Terveysalan_harj oittelu Jobiili

Preesens-asiakkaina opiskelijat Näyttöön perustuva hoitotyö Taysissa Parhaan saatavilla olevan ajantasaisen tiedon harkittua käyttöä asiakkaan/potilaan hoidossa sekä hänen läheistensä huomioimisessa

24 Preesens-asiakkaina opiskelijat Näyttöön perustuva hoitotyö Taysissa Parhaan saatavilla olevan ajantasaisen tiedon harkittua käyttöä asiakkaan/potilaan hoidossa sekä hänen läheistensä huomioimisessa - Paras saatavilla oleva tietoa on olemassa - Ajantasainen haetaan ajantasaista tietoa - Harkittu käyttö tiedon laadun arviointi ja soveltaminen asiakkaan/potilaan tai tilanteen mukaan Tavoitteena vastata hoidon tarpeeseen käyttäen vaikuttaviksi tunnistettuja menetelmiä ja hoitokäytäntöjä (STM 2009 Johtamisella vaikuttavuutta ja vetovoimaa hoitotyöhön. Toimintaohjelma )

25 Sairaanhoitopiirin osaamiskartta

26 Education structure in Finland Sote Ammattikorkeakoulut Doctoral degree Licentiate degree University Master s degree University Bachelor s degree University 3-6 years Master s degree UAS 3 years of work experience Bachelor s degree UAS years Toisen asteen koulutus Upper secondary education 3 years Vocational education 3 years Basic education 9 years (compulsory, age 7-16) Pre-primary education (voluntary for the time being, age 6)

27 Erikoislääkärikoulutuksen rakenne

29 Erilaisia oppimisympäristöjä VOO/ Opiskelijamoduuli harjoittelumalli Olohuone

30 Opiskelijoiden post-asiakkuus näkyy: Urakehitys Urakehityksellä tarkoitetaan pitkäjänteistä ja suunnitelmallista ammatillisen osaamisen kehittymistä Urakehitys voi sisältää ainoastaan osaamisen laajentamisen Ainoastaan osaamisen syventämisen (kapealla alueella) Sekä laajentamisen että syventämisen

31 Erilaisia mahdollisuuksia kehittyä uralla (PSHP, P.B.Järvinen) Asiantuntijuus Ansaitaan osaamalla enemmän kuin muut varsinkin uusissa ja ratkaisua vaativissa tilanteissa Kehittäjä Edellyttää asioiden näkemistä toisin Tutkija perustuu tieteen tekemisen kriteereihin Opettaja/ohjaaja auttaa muita oppimaan, kouluttaa, perehdyttää, opastaa Vastuuhenkilö nimetään, esimies- ja/tai johtamistehtävät

32 Miksi opetus on ydintoimintaamme? Saavutamme halutut tulokset lyhyellä aikavälillä (BSC) pitkällä aikavälillä (osaajat: hoitaminen, opetus, tutkimustyö)

33 VISIO Eettiset periaatteet BALANCED SCORE CARD (BSC) -näkökulmat Asiakas Prosessit Henkilöstö Uudistuminen Talous Strategiset tavoitteet Mittarit ja tavoitetasot Seurannan tiheys ja taso

Asiakasnäkökulma prosessi- ja henkilöstön BSC-mittareidessa Opiskelijapalautteet -> <>PROSESSI Ta1 Ta2 Ta3 Ta4 Ta5 Ta6 Ta7 Sapa Tupa Hapa VAS VALS Yhth PSHP Aku PSHP Ohjatussa harjoittelussa

34 Asiakasnäkökulma prosessi- ja henkilöstön BSC-mittareidessa Opiskelijapalautteet -> <>PROSESSI Ta1 Ta2 Ta3 Ta4 Ta5 Ta6 Ta7 Sapa Tupa Hapa VAS VALS Yhth PSHP Aku PSHP Ohjatussa harjoittelussa vähintään 85 % arvio 8-10 <>MRSA:n torjunta <>Potilasturvallisuusilmoit. käsittely Kliinisessä harjoittelussa <>HENKILÖSTÖ- ja UUDISTUMINEN <>Ohjattu harjoittelu <>Kliininen harjoittelu <>Terveystieteellinen tutkimus Opiskelijapalautteet -> Ohjatussa harjoittelussa vähintään 85 % arvio 8-10, CLES Kliinisessä harjoittelussa arvosana

35 Ohjatun harjoittelun palautteet ja tutkimustyö

37 TUSO/Johtopäätökset ja suositukset

38 KIITOS!

Samankaltaiset tiedostot

Pirkanmaan erikoissairaanhoidon strategia 2016-2025. Toimenpiteet ja mittarit strategisten tavoitteiden saavuttamiseksi

Pirkanmaan erikoissairaanhoidon strategia 2016-2025 ja mittarit strategisten tavoitteiden saavuttamiseksi Jokaista potilasta arvostava palvelu ja turvallinen hoito Palvelukulttuurin kehittäminen Toimintakulttuurin