Markkinointiasennesegmentit. Segmenttikuvaukset

Transkriptio

1 Markkinointiasennesegmentit Segmenttikuvaukset

2 Markkinointiasennesegmenttien koot ja osuudet yrityksistä (kaikki päätoimipaikat, status tammikuu 2018) Markkinointia vieroksuvat ,3 % Perinteiset ,0 % Massamediaorientoituneet ,0 % Suunnitelmalliset panostajat Modernit Varautuneet erityisosaajat Massamediaorientoituneet Varautuneet erityisosaajat ,2 % Perinteiset Markkinointia vieroksuvat Modernit ,2 % Suunnitelmalliset panostajat ,3 % 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30%

3 Suunnitelmalliset panostajat n=80 000, 28,3% Yritys, jossa markkinointi painottuu digitaalisiin kanaviin ja markkinointi on jatkuvaa ja suunnitelmallista

4 Yritysdemografia Sijainti Toimipaikka Toimiala Kolmannes Suunnitelmallisista panostajista sijaitsee Uudellamaalla ja 16 % Helsingissä. Alle asukkaan kunnissa sijaitsee 35 % segmentin yrityksistä. Lähes 40 % yrityksistä on perustettu 2010-luvulla, ja ne toimivat usein yhdessä toimipaikassa. 2-5 toimipaikan yritykset korostuvat hieman verrattaessa koko maan päätoimipaikkoihin. Toimialoista korostuvat kiinteistöjen vuokraus ja hallinta, ravintolat/kahvilaravintolat, terveyspalvelut ja lämpö-, vesijohto- ja ilmastointiasennus. Henkilöstö ja yhtiömuoto 66 % Suunnitelmallisista panostajista työllistää 1-4 henkilöä, segmentissä korostuu kuitenkin henkilöstöluokat henkilöä verrattaessa kaikkiin päätoimipaikkoihin. Tyypillisin yhtiömuoto on osakeyhtiö. Liiketoiminnan tunnusluvut Liikevaihtoluokista korostuvat 1-2 M ja 2-10 M, ja tilikauden tulos on tyypillisesti alle 50 k voitollinen. 2/3 segmentin yrityksistä tekee voitollisen tuloksen tilikaudella. Omavaraisuusaste on heikko 30 % segmenttiin kuuluvista yrityksistä. Elinkaariluokitus Elinkaariluokituksessa korostuvat Vakavaraiset, Sinnittelijät, Kasvajat, Lypsylehmät ja Ässät verrattaessa koko maan päätoimipaikkoihin.

5 Markkinointiasenne ja yrityskulttuuri Markkinointi kuuluu merkittävänä osana Suunnitelmallisten panostajien liiketoimintaan. Sitä tehdään suunnitelmallisesti ja pitkäjänteisesti. Vaikka markkinointi nähdään yhtenä menestymisen elementtinä, 86 % segmenttiin kuuluvista yrityksistä kokee tehdystä työstä saadun maineen tärkeimpänä markkinointikeinona. Digitaaliset kanavat ovat markkinointikanavina tuttuja Suunnitelmallisille panostajille, jotka haluavat mahdollistaa omille asiakkailleen sähköisen asioinnin. Jatkuva uusasiakashankinta on tärkeää segmentin yrityksille. Panostukset ovat kohdistuneet mm. omiin verkkosivuihin, näkyvyyteen internetin hakemistopalveluissa ja sosiaalisen median kanavissa, hakukoneoptimointiin, hakusanamainontaan, verkkokäyttäytymisen seurantaan sekä sähköpostimarkkinointiin. Segmenttiin kuuluvat yritykset panostavat myös omiin asiakastapahtumiin ja tilaisuuksiin. Segmentin yritykset varaavat markkinointiin oman budjetin. Markkinointipanostukset ovat keskimääräistä suuremmat, tuotteiden ja palveluiden löydettävyys digitaalisissa kanavissa on segmentin yrityksille tärkeää. Segmentin yritykset panostavat markkinointieuroja tulevaisuudessa näkyvyyteen sosiaalisen median kanavissa, sisältömarkkinointiin, hakukoneoptimointiin ja verkkokäyttäytymisen seurantaan. Reilu viidennes yrityksistä aikoo kasvattaa panostuksia displaymainonnan kohdentamisessa. 55 % segmentin yrityksistä suhtautuu uusien asioiden kokeiluun myönteisesti ja ottavat niitä käyttöön, jos kokevat ne järkeviksi liiketoiminnan kannalta. Suunnitelmallista panostajista 14 % ottaa uusia asioita ennakkoluulottomasti käyttöön, vaikka onnistumisesta ei ole takeita.

6 Modernit n=51 500, 18,2 % Yrityksessä ymmärretään digitaalisen markkinoinnin merkitys liiketoiminnalle, markkinointiin käytettävissä olevat varat ovat rajalliset

7 Yritysdemografia Sijainti Toimipaikka Toimiala 40 % Moderneista sijaitsee Uudenmaan maakunnassa, kaupungeista korostuvat Helsinki ja Espoo. 10 % yrityksistä sijaitsee Pirkanmaan maakunnassa ja kolmannes alle asukkaan kunnassa. Yli 60 % on perustettu 2010-luvulla ja neljännes yrityksistä 2000-luvulla. Toimipaikkoja on tyypillisesti yksi. Toimialoista korostuvat liikkeenjohdon konsultointi, ohjelmistojen suunnittelu ja valmistus, mainostoimistot, muu urheilutoiminta sekä IT-laitteisto- ja ohjelmistokonsultointi Henkilöstö ja yhtiömuoto Yli 90 % yrityksistä on 1-4 henkilöä töissä, ja yhtiömuodoista korostuu osakeyhtiö, joka on yhtiömuotona 52 % Moderneista. Liiketoiminnan tunnusluvut Liikevaihtoluokissa Modernit painottuvat alle 0,2 M luokkaan, näitä on 74 % yrityksistä. 0,2-1 M liikevaihtoluokkiin kuuluu 20 % Moderneista. Yli puolet segmentin yrityksistä tekee positiivisen tuloksen tilikaudella. 2/5 Moderneista tekee tappiota alle 50 k tilikaudella ja 45 % saman verran voittoa. Joka kolmannella Moderneista on heikko omavaraisuusaste. Elinkaariluokitus Elinkaariluokituksessa korostuvat Sinnittelijät, Vakavaraiset, Lypsylehmät sekä Uudet verrattaessa kaikkiin päätoimipaikkoihin

8 Markkinointiasenne ja yrityskulttuuri Digitaalisen markkinoinnin merkitys liiketoiminnalle ymmärretään yrityksessä hyvin, ja uudet markkinointikeinot ja -kanavat omaksutaan nopeasti. Yli 75 % segmentin yrityksistä kokee tärkeäksi sen, miltä yritys näyttää ulospäin. Vaikka Modernit ovat markkinointiorientoituneita, markkinointia tärkeämpänä nähdään tehdystä työstä saatu maine segmenttiin kuuluvissa yrityksissä. Digitaaliset markkinointikanavat ovat tyypillisiä medioita Moderneille, joille uusasiakashankinta on tärkeä osa liiketoimintaa. Omiin verkkosivuihin, näkyvyyteen hakemistopalveluissa ja sosiaalisen median kanavissa, hakukoneoptimointiin, hakusanamainontaan sekä verkkokäyttäytymisen seurantaan segmentin yritykset ovat panostaneet markkinointieuronsa viime vuosina. Modernit olisivat valmiita panostamaan markkinointiin, mutta siihen käytettävät varat ovat yrityksillä rajalliset. Segmentin yritykset panostavat markkinointieuroja tulevaisuudessa näkyvyyteen sosiaalisen median kanavissa, sisältömarkkinointiin, hakukoneoptimointiin, verkkokäyttäytymisen seurantaan, sähköpostimarkkinointiin ja hakusanamainontaan. Display-mainonnan kohdentamiseen panostuksia aikoo kasvattaa 28 % segmentin yrityksistä. Joka toinen Moderneista suhtautuu myönteisesti uusien asioiden kokeiluun ja niitä otetaan käyttöön, jos yritys kokee sen järkeväksi liiketoiminnan kannalta. Viidennes segmenttiin kuuluvista yrityksistä ottaa uusia asioita käyttöön niiden yleistyttyä tai kun yrityksen toimialalla on kertynyt kokemusta niistä.

9 Varautuneet erityisosaajat n=71 100, 25,2 % Yritys tekee markkinointia harkiten digitaalisia kanavia hyödyntäen

10 Yritysdemografia Sijainti Toimipaikka Toimiala 37 % yrityksistä sijaitsee Uudenmaan maakunnassa, Helsingissä 17 %. Reilu kolmannes yrityksistä sijaitsee alle asukkaan kunnassa. Yli 70 % yrityksistä on perustettu tai luvulla, 2010-luvulla perustetut yritykset korostuvat hieman verrattaessa kaikkiin päätoimipaikkoihin. 98 % yrityksistä on yksi toimipaikka. Segmentin yrityksistä viidenneksen toimiala liittyy ammatilliseen, tieteelliseen ja tekniseen toimintaan, tässä korostumaa verrattaessa kaikkiin päätoimipaikkoihin. Liikkeenjohdon konsultointia, kirjanpito- ja tilinpäätöspalveluja, ohjelmistojen suunnittelua ja valmistusta, kiinteistöjen vuokrausta ja hallintaan tarjoavat yritykset sekä mainostoimistot korostuvat yksittäisinä toimialoina. Henkilöstö ja yhtiömuoto 92 % yrityksistä on 1-4 työntekijää, ja yrityksen yhtiömuotona on tyypillisesti osakeyhtiö (52 %). Liiketoiminnan tunnusluvut 88 % yrityksistä liikevaihto asettuu 0-0,4 M väliin. Voitollisen tilikauden tuloksen tekee 60 % segmenttiin kuuluvista yrityksistä, lähes 50 % yrityksistä tilikauden tulos on alle 50 k voitollinen. Segmentin yrityksissä korostuu selvästi alle 50 k tappiota tilikaudella tekevät yritykset verrattaessa kaikkiin päätoimipaikkoihin. Omavaraisuusaste on hyvä 57 % segmenttiin kuuluvista yrityksistä. Elinkaariluokitus Elinkaariluokituksessa korostuvat Vakavaraiset, Sinnittelijät, Lypsylehmät ja Ässät verrattaessa kaikkiin päätoimipaikkoihin.

11 Markkinointiasenne ja yrityskulttuuri Segmenttiin kuuluvat yritykset ovat valmiita panostamaan markkinointiin, jos ne kokevat saavansa konkreettisia hyötyjä markkinoinnista. Uusia markkinointikanavia otetaan yrityksissä sujuvasti käyttöön. Vaikka yritykset kokevat saavansa markkinoinnista hyötyjä, tehty työ ja siitä saatu maine merkitsee erittäin paljon segmentin yrityksille. Digitaaliset markkinointikanavat tunnetaan Varautuneiden erityisosaajien keskuudessa hyvin. Panostukset ovat kohdistuneet muun muassa omiin verkkosivuihin, näkyvyyteen internetin hakemistopalveluissa ja sosiaalisen median kanavissa sekä hakukoneoptimointiin. Segmentin yrityksillä on varaa käyttää rahaa markkinointiin, mutta markkinointiin ei välttämättä ole erikseen budjetoitu euroja. Markkinointipanostukset kohdistuvat jatkossa näkyvyyteen sosiaalisen median kanavissa, sisältömarkkinointiin, hakukoneoptimointiin ja sähköpostimarkkinointiin. Joka viides Varautuneista erityisosaajista aikoo kasvattaa display-mainonnan kohdennuksen panostuksia tulevaisuudessa. Puolet Varautuneista erityisosaajista suhtautuu myönteisesti uusien asioiden kokeiluun ja ottavat niitä käyttöön, jos kokevat ne liiketoiminnan kannalta järkeviksi. Viidennes segmentin yrityksistä on ensimmäisten joukossa kokeilemassa uutta, vaikka onnistumisesta ei ole takeita.

12 Massamediaorientoituneet n=8 500, 3 % Yritys markkinoi monikanavaisesti tavoitellen suuria kohderyhmiä

13 Yritysdemografia Sijainti Toimipaikka Toimiala Massamediaorientoituneista 30 % sijaitsee Uudellamaalla, Helsingissä 13 %. Segmentin yrityksistä alle asukkaan kunnissa sijaitsee 40 % yrityksistä. Lähes 70 % segmentin yrityksistä on perustettu tai 2010 luvulla, ja ne ovat tyypillisesti yhden toimipaikan yrityksiä. Vain 5 % yrityksistä on 2-5 toimipaikkaa. Yrityksen toimiala liittyy tyypillisesti rakentamiseen, moottoriajoneuvojen ja moottoripyörien korjaamiseen sekä kuljetukseen ja varastointiin, näihin toimialoihin kuuluu 43 % yrityksistä. Taksiliikennettä harjoittavat yritykset korostuvat keskimääräistä enemmän. Henkilöstö ja yhtiömuoto 77 % yrityksistä on 1-4 ja reilulla 11 % 5-9 työntekijää. 60 % yrityksistä on osakeyhtiöitä ja yksityisiä elinkeinonharjoittajia on vajaa 30 %. Liiketoiminnan tunnusluvut Lähes 60 % segmentin yrityksistä tekee liikevaihtoa 0-0,2 M ja tilikauden tulos voitolla alle 50k 40 % yrityksistä. 65 % yrityksistä tekee voittoa tilikaudella. Alle 50 k tappiota tekee 30 % yrityksistä. Omavaraisuusaste on hyvä 50 % segmenttiin kuuluvista yrityksistä. Elinkaariluokitus Elinkaariluokituksessa korostuvat Vakavaraiset ja Sinnittelijät sekä Lypsylehmät verrattaessa kaikkiin päätoimipaikkoihin

14 Markkinointiasenne ja yrityskulttuuri Markkinointi on osa yrityksen dna:ta, ja siihen ollaan valmiita panostamaan. Segmenttiin kuuluvat yritykset käyttävät monipuolisesti erilaisia markkinointikanavia, suuria yleisöjä tavoittelevat mediat, asiakastapahtumat sekä messut ovat oleellisessa roolissa markkinointitoimenpiteissä. Markkinointiin käytettyjen panostusten odotetaan tuovan tuloksia nopealla aikataululla. Digitaaliset markkinointikanavat tunnetaan segmentin yritysten keskuudessa kohtuullisen hyvin. Panostukset ovat kohdistuneet muun muassa omiin verkkosivuihin, näkyvyyteen internetin hakemistopalveluissa ja sosiaalisen median kanavissa sekä hakukoneoptimointiin ja verkkokäyttäytymisen seurantaan. Segmentin yritykset ovat valmiita panostamaan markkinointiin ja ovat varanneet siihen budjetin. Markkinointipanostukset kohdistuvat jatkossa näkyvyyteen sosiaalisen median kanavissa, sisältömarkkinointiin ja hakukoneoptimointiin. Massamediaorientoituneista 17 % aikoo kasvattaa display-mainonnan kohdennukseen käytettäviä markkinointieuroja. Yli puolet segmenttiin kuuluvista yrityksistä ei ole ensimmäisten joukossa kokeilemassa uusia asioita. Viidennes Massamediaorientoituneista kokeilee uusia asioita vasta niiden yleistyä toimialalla.

15 Perinteiset n=25 300, 9 % Yrityksen teot ja maine ovat markkinointia tärkeämmässä roolissa

16 Yritysdemografia Sijainti Toimipaikka Toimiala 20 % segmentin yrityksistä sijaitsee Uudenmaan maakunnassa, vain 7 % Helsingissä. Puolet yrityksistä sijaitsee alle asukkaan kunnassa. Yritysten perustaminen painottuu ja luvuille, jolloin on perustettu 60 % segmentin yrityksistä. Kolmannes yrityksistä on perustettu 2000-luvulla. Toimipaikkojen lukumäärä on tyypillisesti yksi. Toimialoista korostuvat kuljetus (taksiliikenne, tieliikenteen tavarankuljetus) sekä parturit ja kampaamot Henkilöstö ja yhtiömuoto 88 % yrityksistä työllistää 1-4 henkilöä, 5-9 henkilöä työllistäviä on 8 %. Yhtiömuodoista korostuu yksityinen elinkeinonharjoittaja, joka on yhtiömuotona 58 % segmentin yrityksistä. Kolmannes yrityksistä on osakeyhtiöitä. Liiketoiminnan tunnusluvut ¾ yrityksistä tekee liikevaihtoa alle 0,2 M. Tilikauden tulos on tyypillisesti voitollinen, lähes 70 % yrityksistä tekee voittoa tilikaudella, ja omavaraisuusaste on hyvä lähes 50 %:lla segmenttiin kuuluvista yrityksistä. Elinkaariluokitus Elinkaariluokituksessa korostuu yksityinen elinkeinonharjoittaja verrattaessa kaikkiin päätoimipaikkoihin

17 Markkinointiasenne ja yrityskulttuuri Markkinointi ei ole segmenttiin kuuluvien yritysten liiketoiminnan ytimessä ja se koetaan kiinnostavaksi vain jos tuloksia voidaan nähdä heti. Perinteiset eivät tee markkinointia pitkäjänteisesti, koska sen ei koeta hyödyttävän yrityksen liiketoimintaa. Tehdystä työstä saatu maine koetaan erittäin tärkeäksi markkinointikeinoksi segmenttiin kuuluvissa yrityksissä. Segmentin yrityksille tyypillisesti riittää että perusasiat, kuten käyntikortit ja verkkosivut ovat kunnossa. Digitaalinen markkinointi ja digitaaliset kanavat ovat vieraita joka viidennelle segmentin yrityksistä. Digitaalisissa kanavissa panostukset ovat kohdistuneet näkyvyyteen internetin hakemistopalveluissa, omiin verkkosivuihin ja hakukoneoptimointiin. Segmentin yritykset eivät varaa markkinointiin erillistä budjettia. Markkinointia tekevät Perinteiset tulevat panostamaan näkyvyyteen sosiaalisen median kanavissa, omiin verkkosivuihin ja verkkokäyttäytymisen seurantaan. Display-mainonnan kohdentamiseen panostuksia aikoo kasvattaa joka kymmenes segmenttiin kuuluvista yrityksistä. 18 % Perinteisistä ottaa uusia asioita käyttöön vasta kun siihen aivan pakko ryhtyä. Suuri osa segmentin yrityksistä (65 %) kokeilee uutta, kun toimialalle on kertynyt kokemusta uusista asioista tai se on liiketoiminnan kannalta järkevää.

18 Markkinointia vieroksuvat n=46 000, 16,3 % Liiketoiminnan muut osa-alueet menevät markkinoinnin edelle

19 Yritysdemografia Sijainti Toimipaikka Toimiala 28 % yrityksistä sijaitsee Uudenmaan maakunnassa. Joka toinen segmenttiin kuuluvista yrityksistä sijaitsee alle , asukkaan kunnassa, erityisesti korostuvat alle asukkaan kunnissa sijaitsevat yritykset. Lähes 80 % yrityksistä on perustettu tai 2000 luvulla ja niillä on yksi toimipaikka 37 % yrityksistä toimii rakentamisen toimialalla, joka ylikorostuu selvästi verrattaessa kaikkiin päätoimipaikkoihin. Rakentamisen toimialalla rakennusliiketoiminnan lisäksi segmenttiin kuuluvat yritykset, joiden toiminta liittyy rakennuspaikan valmistelutöihin, sähkö-, lämpö-, vesijohto- tai ilmastointiasennukseen. Henkilöstö ja yhtiömuoto Henkilökuntaluokka painottuu vahvasti 1-4 henkilön yrityksiin, joita on 98 % yrityksistä. Lähes 2/3 toimii yksityisenä elinkeinonharjoittajana, neljännes yrityksistä on osakeyhtiöitä. Liiketoiminnan tunnusluvut Liikevaihtoluokka painottuu vahvasti 0-0,2 M, tilikauden tulos on yli puolella yrityksistä voitollinen 0-50 k ja lähes kolmanneksella 0-50k tappiollinen. 67 % yrityksistä tekee voittoa tilikaudella. Omavaraisuusaste on hyvä 66 % segmenttiin kuuluvista yrityksistä. Elinkaariluokitus Elinkaariluokituksessa korostuu yksityinen elinkeinonharjoittaja verrattaessa kaikkiin päätoimipaikkoihin

20 Markkinointiasenne ja yrityskulttuuri Markkinointia vieroksuvat eivät koe markkinoinnin tuovan hyötyjä liiketoimintaansa. Yrityksistä 60 % ei tee juuri lainkaan markkinointia, ja yli 90 % segmentin yrityksistä pitää tehdystä työstä saatua mainetta yrityksen tärkeimpänä markkinointikeinona. Segmentin yrityksille tyypillisesti riittää että perusasiat, kuten käyntikortit ja verkkosivut ovat kunnossa. Joka kolmas segmenttiin kuuluvasta yrityksestä kokee digitaalisen markkinoinnin ja digitaaliset kanavat vieraina. Digitaalisissa kanavissa panostukset ovat kohdistuneet pääasiassa näkyvyyteen internetin hakemistopalveluissa ja omiin verkkosivuihin. Markkinointia vieroksuvat eivät varaa erillistä budjettia markkinointiin. Markkinointipanostukset kohdistuvat jatkossakin omiin verkkosivuihin, hakukoneoptimointiin ja näkyvyyteen sosiaalisen median kanavissa. Segmentin yrityksistä vain 9 % aikoo kasvattaa display-mainonnan kohdentamiseen käytettäviä markkinointipanostuksia. Markkinointia vieroksuvat suhtautuvat uusien asioiden kokeiluun varovaisesti, ja ottavat niitä käyttöön vasta kun siihen aivan pakko ryhtyä. Suuri osa (65 %) segmentin yrityksistä kokeilee uutta, kun toimialalle on kertynyt kokemusta uusista asioista tai se on liiketoiminnan kannalta järkevää.