Tiedolla johtaminen käytännössä mitä kunnan kannattaa vaatia? Kuntamarkkinat 2018, Kuntatalo, Helsinki

HTML
DOWNLOAD

Koko: px

Aloita esitys sivulta:

Download "Tiedolla johtaminen käytännössä mitä kunnan kannattaa vaatia? Kuntamarkkinat 2018, Kuntatalo, Helsinki"

Anne Lahti
6 vuotta sitten
Katselukertoja:

1 Tiedolla johtaminen käytännössä mitä kunnan kannattaa vaatia? Kuntamarkkinat 2018, Kuntatalo, Helsinki 1

2 Esityksen sisältö Johtaminen Tietojohtaminen ja tiedolla johtaminen Megatrendit Mitä kunnan tulee vaatia tulevaisuudessa? Kiinnostuitko Taitoan tiedolla johtamisen ratkaisusta kysy lisätietoa! Luottamuksellinen

3 Johtaminen

4 Johtajan tehtävä on tukea organisaatiota tavoitteiden saavuttamisessa ja auttaa organisaatiota kehittymään muuttuvassa työelämässä. Krista Pahkin, Työterveyslaitos, Helsingin Sanomat

Johtaminen Johtaminen on tavoitesuuntautunutta vuorovaikutteista toimintaa Johtaminen on toimintaa, jonka tarkoituksena on saada aikaan tuloksia Johtaminen tapahtuu aina ihmisten välisessä

5 Johtaminen Johtaminen on tavoitesuuntautunutta vuorovaikutteista toimintaa Johtaminen on toimintaa, jonka tarkoituksena on saada aikaan tuloksia Johtaminen tapahtuu aina ihmisten välisessä vuorovaikutuksessa Johtamisella ohjataan ihmisiä ja ihmisten toimintaa Johtamisen avulla pyritään siihen, että joukko ihmisiä toimii yksin tai yhdessä paremmin ja tehokkaammin M.P Follet 5

6 Klassisen johtamisen malli Perustuu (prosessi) ajatteluun, jonka mukaan johtaminen tapahtuu: 1. tavoitteiden, 2. tekojen ja 3. tapahtumien sarjassa Toteutus Koordinointi Valvonta Organisointi Suunnittelu H.Fayol 6

7 Tietojohtaminen ja tiedolla johtaminen

8 Työelämä uudistuu niin nopeasti, että on virhe toimia niin kuin aina on tehty. Johtajan täytyy uskaltaa uudistaa työtapoja ja kokeilla uutta. Muutoksen myllerryksessä eilispäivän logiikan mukaan toimiminen on paha virhe. Krista Pahkin, Työterveyslaitos, Helsingin Sanomat

9 Tietojohtaminen Tietojohtamisella pyritään paitsi organisaatiossa olevan ja organisaation saavutettavissa olevan tiedon hyödyntämiseen myös sen varmistamiseen, että organisaatiossa tai sen saavutettavissa on tulevaisuudessa tarvittava tieto. Tietojohtamisella voidaan joskus tarkoittaa tiedon johtamista tai tiedolla johtamista. Finto Suomalainen asiasanastoja ontologiapalvelu (2018) 9

10 Tiedon johtaminen Tiedolla johtamista edeltää tiedon johtaminen Mitä organisaatio on tekemässä? Mitä arvoa organisaatio luo 1) asiakkaille, 2) työntekijöille, 3) omistajille ja 4) yhteiskunnalle? Tietoresurssien tunnistaminen, johtaminen ja tehokas hyödyntäminen ovat tiedon johtamista H.Laihonen & A. Lönnqvist

11 Oikeaa tietoa, oikeille ihmisille, oikeaan aikaan on mantra, jota esitetään tiedolla johtamisen määritelmäksi monessa yhteydessä. Kyllä, se on tätäkin, mutta kyseessä ei ole koko totuus. Hokema tulkitaan usein väärin: lisää tietoa, kaikille ja koko ajan. Tästähän tiedolla johtamisessa ei ole kyse. Harri Laihonen ja Antti Lönnqvist, Tampereen yliopisto, Tietoasiantuntija 4/

12 Tiedolla johtaminen Tiedolla johtaminen voidaan määritellä olemassa olevan tiedon hyödyntämiseksi osana päätöksentekoa edellyttää organisaatiolta aina laajempaa toimintakulttuurin muutosta ei ole pelkkä tietojärjestelmän käyttöönotto ja tilastotietojen keruutoimenpide Tiedolla johtamisen prosessien tulee tukea organisaatiota tavoitteiden saavuttamisessa tärkeää pohtia, mikä on merkityksellistä tietoa ja millaisella tiedolla organisaatio suoriutuu ydintehtävästään? H.Laihonen & A.Lönnqvist

Tiedolla johtaminen Tiedolla johtaminen ei ole pelkkää teknologian käyttöönottoa ja hyödyntämistä Tiedolla johtamisessa onnistuminen edellyttää tiedon hallintaa, tietojohtamista ja johtamista tärkeää

13 Tiedolla johtaminen Tiedolla johtaminen ei ole pelkkää teknologian käyttöönottoa ja hyödyntämistä Tiedolla johtamisessa onnistuminen edellyttää tiedon hallintaa, tietojohtamista ja johtamista tärkeää on määritellä 1) miksi organisaatio on olemassa, ts. mitä arvoa se tuottaa eri sidosryhmille ja 2) mitä tietoa tarvitaan, jotta ydintehtävässä onnistutaan? Tärkeintä tiedolla johtamisessa on kuitenkin tiedon hyödyntäminen ja tiedon perusteella tehtävät johtamistoimenpiteet H.Laihonen & A.Lönnqvist

14 Megatrendit 14

15 Megatrendit PwC (2016) on tulevaisuustutkimuksissaan listannut viisi (5) globaalia megatrendiä, jotka tulevat vaikuttavamaan tulevaisuudessa elämäämme, toimintatapoihimme ja palveluntuotantotapoimimme 1. Muutokset globaaleissa taloudellisissa suhdanteissa ja taloudessa 2. Demografiset ja sosiaaliset muutokset 3. Nopea kaupungistuminen 4. Teknologian kehittyminen 5. Ilmaston muutos ja luonnon resurssien haavoittuvuus 15

16 Megatrendit Suomen itsenäisyyden juhlarahaston SITRAn (2017) mukaan Pohjoismaiden kehitys tulee noudattamaan seuraavaa kolmea (3) trendiä: 1. Työn ja toimeentulon arvoitus 2. Edustuksellisen demokratian vaje 3. Talous tienhaarassa 16

17 Mitä kunnan tulee vaatia tulevaisuudessa?

18 Tiedolla johtamisen tulevaisuus? Todennäköinen kehityskulku: Tiedon määrä tulee lisääntymään Tiedolta vaaditaan avoimuutta ja liikkuvuutta AI (tekoäly) ja koneoppiminen tulevat mullistamaan tapamme käyttää ja hyödyntää tietoa Ennustaminen ja päätöksenteon tuki yleistyvät Ja pari arvausta: Asiakastiedon ja palvelukokemuksen merkitys lisääntyy tulevaisuudessa myös julkisissa palveluissa Tulevaisuudessa tärkeää kiinnittää huomiota työntekijöihin ja heidän jaksamiseensa (toimenpiteiden seuraaminen)

19 Mitä kunnan tulee vaatia tulevaisuudessa tiedolla johtamiselta? tietojohtamisen helppoutta avointa ja luotettavaa tietoa tiedon yhdistettävyyttä ja yhdistämistä vakioraportoinnin automatisointia tietoa avainsidosryhmistään tietoa henkilöstön jaksamisesta ja tuottavuudesta tietoa asiakkaiden palvelukokemuksesta toimintaympäristötietoa esimiesten kyvykkyyttä johtaa tiedolla ja Tuloksia!

Hyvä johtaja kehittää työpaikan toimintaa niin, että organisaatio ja yksilöt jalostuvat ja työ sujuu yhä paremmin. On tärkeää pitää tavoite kirkkaana. Johtamista ei voi tehdä miten sattuu.

20 Hyvä johtaja kehittää työpaikan toimintaa niin, että organisaatio ja yksilöt jalostuvat ja työ sujuu yhä paremmin. On tärkeää pitää tavoite kirkkaana. Johtamista ei voi tehdä miten sattuu. Työtapoja pitää korjata rohkeasti, jos siihen on tarvetta. Mitä vähemmän työpaikalla on sähläystä, sitä paremmin asiat sujuvat. Erika Heiskanen, Juuriharja, Helsingin Sanomat

Viitekirjallisuus Fayol, H. (1917). Administration industrielle et générale; prévoyance organisation, commandement, coordination, controle. H Dunod et E.Ponat, Paris.

21 Viitekirjallisuus Fayol, H. (1917). Administration industrielle et générale; prévoyance organisation, commandement, coordination, controle. H Dunod et E.Ponat, Paris. Finto Suomalainen asiasanastoja ontologiapalvelu (2018). Laihonen, H & Lönnqvist, A. (2013) Tiedolla johtaminen tarkoittaa tiedon hyödyntämistä. Tietoasiantuntija 4/2013. Laihonen, H, ym. (2013). Tietojohtaminen. Tampereen teknillinen yliopisto, Tampere. Graham, P. (ed.) (1995). Mary Parker Follett. Prophet of Management. A Celebration of Writings from the 1920s. Beard Books, Washington D.C. PwC (2016). Megatrends: 5 global shifts changing the way we live and do business. Pääkkönen, S. (2016). Hyväksi johtajaksi voi oppia, asiantuntijat sanovat moni pomo toistaa silti yksinkertaisia virheitä. Helsingin Sanomat Sitra (2017). Megatrandit

22 Kiinnostuitko Taitoan tiedolla johtamisen ratkaisusta? Taitoan raportointiratkaisun perustana on ainutlaatuinen kuntatiedon ekosysteemi, joka yhdistää kunnan oman sisäisen tiedon ja tuo analyyseihin arvokasta tietoa toimintaympäristöstä. Se mahdollistaa myös kuntatiedon vertailun Suomen muihin kuntiin. 22

23 Hyödyt asiakkaalle Valmis toimintamalli ja käyttöönottokonsepti Markkinoiden ainoa järjestelmä, joka vastaa uusia valtion kunnille asettamia raportointivaatimuksia (kuntatieto) Nopea ja helppo käyttöönotto Liitettävissä olemassa oleviin järjestelmiin ilman raskaita ja kalliita integraatioprosesseja Yhtenäinen tapa raportoida, vertailutieto, data aina yksiselitteisesti asiakkaan Ainutlaatuiset eri tietolähteitä yhdistävät, automaattiset raportit visuaalisilla pohjilla Reaaliaikainen ja interaktiivinen talous- ja henkilöstötieto Asiakaskohtaiset räätälöinnit mahdollisia Parhaiden toimintamallien käytännöt ja havainnot jaettavissa Merkittävä työaikasäästö 23

Avoimen datan moduuli Räätälöitävissä Toiminta ympäristötieto

24 Taitoa Saaga moduulit asiakkaan valittavissa Varhaiskasvatus Sivistystoimi Talous Moduulit Henkilöstö Voimavararaportointi Avoimen datan moduuli Räätälöitävissä Toiminta ympäristötieto Kuntatilastointi (KUTI) Työnvälitystilastot Kasvuyritystilastot jne 24

Lisätietoja Mikko Häikiö liiketoimintapäällikkö 040-806 9222 mikko.

25 Lisätietoja Mikko Häikiö liiketoimintapäällikkö Riitta Mustalahti myyntipäällikkö

Samankaltaiset tiedostot

TULEVAISUUDEN ASIAKAS MEGATRENDIEN VALOSSA

TULEVAISUUDEN ASIAKAS MEGATRENDIEN VALOSSA -mihin meidän tulee kiinnittää huomiota tulevaisuuden palveluita suunniteltaessa? Mikko Häikiö Lapin sairaanhoitopiiri 7.6.2018 Pohtimolampi Taustaa tulevalle: