Korkeakoulujen yhteishaun asiakaspalvelu
|
|
- Lasse Hänninen
- 8 vuotta sitten
- Katselukertoja:
Transkriptio
1 Korkeakoulujen yhteishaun asiakaspalvelu syksystä 2014 alkaen Korkeakoulujen asiakaspalvelutiimin loppuraportti korkeakoulujen asiakaspalveluratkaisusta (KSHJ) Tuija Pasanen, UEF Janne Santala, SAMK Loppuraportti luovutettu ja käsitelty KSHJ-ohjausryhmässä
2 Sivu 2 / 27 Sisällys 1. Johdanto Asiakaspalvelutyöryhmän työskentely Tapaamisten kustannukset, raportointi ja työn tulosten esittely Yleistä asiakaspalvelun toteuttamisessa Valmistautuminen hakuun Yhteiset käytännöt ja menettelyt korkeakoulun päätökset Yleistä Aikataulut Haku- ja valintajärjestelmää koskevia toiminnallisuusvaatimuksia Erivapausvalinta yliopistosektorilla/harkinnanvarainen valinta amk-sektorilla Hakeutuminen koulutukseen Hakijoiden yksilöinti Hakemusten käsittely Paperihakemukset Hakukelpoisuuden arviointi Alle kolmevuotisen ammatillisen tutkinnon tuottama yleinen korkeakoulukelpoisuus Hakemuksen muuttaminen Hakemuksen täydentäminen Alkuperäisten todistusten tarkistaminen Esteettömyys opiskelijavalinnoissa - valintakokeen erityisjärjestelyjen hakeminen SORA-menettely Miten menetellään valintakoetilanteessa, jos hakijan hakemusta ei löydy? Valinnan suorittaminen Valintakoekutsut ja muut esivalintaan liittyvät ilmoitukset Valinnan tuloksen ehdollisuus ja oikeellisuuden tarkistaminen Sijoittelu Opiskelupaikan vastaanottaminen ja korkeakouluun ilmoittautuminen Prosessin päätösvaihe Oikaisumenettely Opiskelijavalinnan peruuttaminen Asiakaspalveluun ja korkeakoulujen tarpeisiin liittyviä erityishuomioita Lopuksi... 27
3 Sivu 3 / Johdanto 1.1 Asiakaspalvelutyöryhmän työskentely KSHJ-ohjausryhmä käsitteli kokouksessaan asiakkaiden palvelua ( 4). Ohjausryhmä päätti nimittää korkeakoulujen henkilöistä koostuvan työryhmän pohtimaan asiakaspalvelun tehtäviä ja työnjakoa sekä hahmottamaan korkeakoulujen yhteistä toimintamallia. Ohjausryhmän korkeakoulusektoreiden opintohallintoa edustavat jäsenet Tuija Pasanen (UEF) ja Janne Santala (SAMK) nimettiin kokoamaan korkeakoulujen edustajista työryhmä. Ensimmäisen korkeakoulujen asiakaspalvelutiimin (ASPA I) jäsenet ( ): Lantta Eija, Lahden ammattikorkeakoulu Luoma Leena, Hämeen ammattikorkeakoulu Myry Tanja, Jyväskylän ammattikorkeakoulu Santala Janne, Satakunnan ammattikorkeakoulu (työryhmän puheenjohtaja) Viiru Mirva, Saimaan ammattikorkeakoulu Enges Tiia, Turun yliopisto Kettunen Kati, Helsingin yliopisto Oesch Eve, Aalto-yliopisto Pasanen Tuija, Itä-Suomen yliopisto (työryhmän sihteeri) Penttinen Mika, Maanpuolustuskorkeakoulu Tenhunen Maarit, Lapin yliopisto Työryhmän työskentelyyn osallistuivat lisäksi Helsingin yliopistosta Rebekka Nylund ja Tiina Kainulainen. Työryhmä kuuli asiantuntijoina Laura Alalääkkölää (opetushallitus/aspara-hanke) ja Esa Kerästä (opetushallitus/tor-hanke). Työryhmän selvitystä käsiteltiin KSHJ-ohjausryhmässä ja loppuraportti jätettiin ohjausryhmälle Uuden järjestelmän toteutuksen keskeneräisyydestä ja uudistuksen ja sen taustalla olleen lainsäädäntötyön hitaudesta johtuen ohjausryhmä päätti, että asiakaspalvelun pohtimista tulee jatkaa ja valtuutti ohjausryhmän jäsenet Tuija Pasasen ja Janne Santalan kokoamaan korkeakoulujen opintohallinnon verkostoista uuden työryhmän jatkotyöstämään asiaa. Toisen korkeakoulujen asiakaspalvelutiimin (ASPA II) jäsenet ( ): Ikonen Mari, Jyväskylän yliopisto Kaski Tuulikki, Aalto-yliopisto/DIA-yhteisvalinta Korhonen Hilkka, Pohjois-Karjalan ammattikorkeakoulu ( alkaen Kareliaammattikorkeakoulu) Kumpula Joanna, University Admissions Finland/Helsingin yliopisto Kunnas Eva-Maija, Tampereen ammattikorkeakoulu Kuurne Aija, lakimies, Aalto-yliopisto Lantta Eija, Lahden ammattikorkeakoulu/arenen opiskelijavalintaprojekti Lehto Katariina, Seinäjoen ammattikorkeakoulu Mäntyniemi Sirkku, Metropolia Ammattikorkeakoulu Pasanen Tuija, Itä-Suomen yliopisto (työryhmän sihteeri) Penttinen Mika, Maanpuolustuskorkeakoulu Santala Janne, Satakunnan ammattikorkeakoulu (työryhmän puheenjohtaja) Särkikoski Nea, Turun yliopisto
4 Sivu 4 / 27 Talvio Anne, Oulun yliopisto Tenhunen Maarit, Lapin yliopisto Vanhanen Riikka, FINNIPS-valintakoeverkosto/Jyväskylän ammattikorkeakoulu Työryhmän työskentelyyn osallistuivat asiantuntijoina Laura Alalääkkölä (opetushallitus/asparahanke) ja Joni Penkari (opetushallitus/kshj-hanke). Työryhmän loppuraportin luonnos jätettiin KSHJohjausryhmälle ja asiaa käsiteltiin ohjausryhmän kokouksessa Edellisellä viikolla Opetus- ja kulttuuriministeriö oli tehnyt päätöksen korkeakoulujen sähköisen haku- ja valintajärjestelmän käyttöönoton siirtämisestä keväästä 2014 syksylle Tästä aiheutuneita muutoksia ei voitu aikataulusyistä enää huomioida loppuraportissa ja samanaikaisesti todettiin, että asiakaspalvelutyöryhmän työtä on edelleen vielä syytä jatkaa lukuisten asioiden keskeneräisyydestä ja joidenkin uusien asioiden ja tarpeiden esiin tulosta johtuen. Työryhmän työtä päätettiin siis jatkaa ns. kolmannessa asiakaspalvelutiimissä, jonka kokoaminen annettiin jälleen ohjausryhmän jäsenten Tuija Pasasen ja Janne Santalan tehtäväksi. Kolmannen korkeakoulujen asiakaspalvelutiimin (ASPA III) jäsenet ( ): Ikonen Mari, Jyväskylän yliopisto Korhonen Hilkka, Karelia-ammattikorkeakoulu Kumpula Joanna, University Admissions Finland/Helsingin yliopisto Kunnas Eva-Maija, Tampereen ammattikorkeakoulu Kuurne Aija, Aalto-yliopisto (lakimies) Lantta Eija, Lahden ammattikorkeakoulu Lehto Katariina, Seinäjoen ammattikorkeakoulu Mäntyniemi Sirkku, Metropolia Ammattikorkeakoulu Oesch Eve, Aalto-yliopisto Pasanen Tuija, Itä-Suomen yliopisto (työryhmän sihteeri) Penkari Joni, Opetushallitus Rosti Riku, Maanpuolustuskorkeakoulu Santala Janne, Satakunnan ammattikorkeakoulu (työryhmän puheenjohtaja) Särkikoski Nea, Turun yliopisto Talvio Anne, Oulun yliopisto Tenhunen Maarit, Lapin yliopisto Vanhanen Riikka, FINNIPS-valintakoeverkosto/Jyväskylän ammattikorkeakoulu Työryhmän työskentelyyn osallistuivat lisäksi Riikka Valkonen (Jyväskylän yliopisto) sekä Ossi Raatikainen (CSC). Loppuraportti jätettiin KSHJ-ohjausryhmälle ja sitä käsiteltiin ohjausryhmän kokouksessa Tapaamisten kustannukset, raportointi ja työn tulosten esittely KSHJ-hanke on osallistunut kustannuksiin maksamalla tiimin jäsenten matkakustannukset pääkaupunkiseudulla. Muista tapaamisiin liittyvistä kuluista (mm. päivärahat, ruokailut, kahvit) vastasivat jäsenten korkeakoulut/jäsenet itse sekä tapaamisia järjestäneet korkeakoulut. Kokoustiloja saatiin käyttöön Helsingin yliopistosta, Aalto-yliopistosta sekä Metropolia-ammattikorkeakoulusta. Työryhmien muistiot, kokouskutsut, ym. materiaali on julkaistu kshj-wikissä ( Työryhmän työn etenemisestä ja työn tuloksista ovat työryhmän puheenjohtaja ja sihteeri raportoineet säännöllisesti KSHJohjausryhmän kokouksissa sekä opetushallituksen järjestämissä korkeakoulujen hakurekistereiden
5 Sivu 5 / 27 vastuukäyttäjien tapaamisissa joulukuussa 2012 ja Lisäksi viimeisintä loppuraporttia ja työn tuloksia esitellään korkeakoulujen opintopäällikköverkostoille Helsingissä
6 Sivu 6 / Yleistä asiakaspalvelun toteuttamisessa Oppijan verkkopalvelun viitearkkitehtuurissa on kuvattu hakeutujan palveluihin liittyvä asiakaspalvelumalli sekä myös oppijan verkkopalveluiden asiakaspalveluiden keskeiset periaatteet. Oppijan verkkopalveluiden tavoitteena on ohjata asiakas sähköisten palveluiden piiriin. Tavoitteeseen pääsemiseksi asiakkaita tuetaan määritetyn ja tuotteistetun asiakaspalvelun kautta. Korkeakoulujen sähköisessä haku- ja valintajärjestelmässä (KSHJ) osana Opintopolkuverkkopalvelua koulutukseen hakeminen ja sitä seuraavat opiskelijavalintaprosessin vaiheet toteutetaan sähköisesti. Hakemiseen ja myöhemmin opiskelijoiden valintaan liittyy myös joukko hallinnollisia rutiineja sekä korkeakoulujen ja niiden asiakkaiden (esim. hakijat ja opinto-ohjaajat) kohtaamisia, joita ei voida hoitaa hakujärjestelmän avulla. Tällöin tarvitaan korkeakoulujen itsensä järjestämää perinteistä asiakaspalvelua, johon tässä selvityksessä pureudutaan. Sen vuoksi on tärkeää määritellä ja sopia eri toimijoiden välinen työnjako sekä yhdessä hahmottaa asiakaspalvelutilanteita, joihin tarvitaan yhteisiä toimintamalleja, pelisääntöjä ja yhteisesti sovittuja määräaikoja. Tavoitteena on, että hakijoiden kohtelu olisi mahdollisimman yhdenvertaista yhteisessä järjestelmässä ja että opiskelijavalinta saadaan suoritettua laadukkaasti sovitussa aikataulussa. Parhaimmillaan hankkeen sähköiset asiointipalvelut ja korkeakoulujen asiakaspalvelu täydentävät toinen toisiaan, jolloin asiakkaiden palvelusta muodostuu laadukas, toimiva ja ehyt kokonaisuus. KUVA. Korkeakoulujen asiakaspalvelun suhde yhteishakuprosessin vaiheisiin. Korkeakoulujen yhteishaun käyttäjät voidaan jakaa asiakkaisiin ja palveluntarjoajiin. Tässä raportissa lähestytään yhteishaun asiakaspalvelutehtäviä siten, että asiakkaiksi katsotaan ulkoiset asiakkaat eli aktuaaliset ja potentiaaliset hakijat, opinto-ohjaajat ja muut koulutusneuvojat ja mahdollisesti muut koulutuksesta kiinnostuneet kansalaiset. Yhteishaun palveluntarjoajiksi katsotaan Opetushallitus kansallisen koulutustarjonta- ja hakupalvelun ylläpitäjänä ja korkeakoulut koulutuksenjärjestäjinä.
7 Sivu 7 / 27 Yhteishaun asiakaspalvelu toteutetaan pääsääntöisesti korkeakoulujen toimesta siten, että kukin korkeakoulu huolehtii oman korkeakoulunsa valintaperusteisiin, koulutustarjontaan ja koulutusten sisältöihin liittyvästä asiakaspalvelusta. Yhteishaun yleisiin periaatteisiin kuten hakutoivejärjestykseen, yhden paikan säännökseen ja yhteisiin aikatauluihin liittyvää neuvontaa voidaan antaa mistä tahansa korkeakoulusta. Hakemusten käsittelyyn liittyviä tehtäviä voi hoitaa minkä tahansa hakijan hakutoiveen korkeakoulu, ja ammattikorkeakoulusektorilla hakukelpoisuuden arviointi toteutetaan korkeimman hakutoiveen ammattikorkeakoulussa. Opetushallituksen tehtävänä on yhteishaun sähköisen palvelun tekninen toteuttaminen ja ylläpito, korkeakoulujen neuvonta sen käyttämiseen sekä hakujärjestelmään liittyvien teknisten ongelmien ratkaiseminen. Asiakaspalvelutiimien työskentelyn yhteydessä on todettu, ettei vuoteen 2014 mennessä ole toiminnallisesti ja taloudellisesti mahdollista ottaa onnistuneesti käyttöön nykyisistä sektorikohtaisista toimintamalleista poikkeavia täysin yhteisiä toimintamalleja. Täydellisesti yhteisiin toimintamalleihin voitaneen päästä toiminnan kehittyessä tai tarpeen vaatiessa vasta myöhemmin. Työssä olikin olennaista havaita selkeimmät toimintamallien erot, joita ei voida purkaa ilman kokemuksia uudesta yhteishausta, ja toteutukseltaan toisiaan lähimpänä olevat haku- ja valintamenettelyjen osat, joiden osalta yhteisen toimintamallin sopiminen on mahdollista. Lähtökohtaisesti toimintamalleissa ei ole eroja siitä riippuen, onko kyse yhteishaun 1. (+2.) syklin hakukohteisiin, vain 2. syklin hakukohteisiin vai vieraskielisiin hakukohteisiin liittyvistä menettelyistä. Korkeakoulut toteuttavat hakijoiden neuvonnan pääsääntöisesti hajautetusti, kuten erillisten yhteishakujen aikana on toimittu. Odotuksena on, että sähköisten palvelujen ohjaavuus lisääntyy ja perinteisen hakijaneuvonnan helppojen kysymysten määrä vähenee. Palvelujen keskittämisessä yhteen valtakunnalliseen palvelupisteeseen ei nähdä itseisarvoista hyötyä. Ammattikorkeakouluissa hakijoita on palveltu Hakutoimistoissa ja yliopistoissa Hakijapalveluissa. Uudessa yhteishaussa asiakkaiden palveluista huolehtivasta toimintayksiköissä käytetään korkeakouluissa nimeä Hakijapalvelut (ruots. Ansökningsservice, engl. Admission Services) syksyn 2014 yhteishausta alkaen.
8 Sivu 8 / Valmistautuminen hakuun 3.1 Yhteiset käytännöt ja menettelyt korkeakoulun päätökset Yleistä Työryhmä pitää välttämättömänä, että korkeakoulut sopivat yhdessä tietyistä menettelyistä ja toimintatavoista. Jokainen korkeakoulu sitoutuu myös omalta osaltaan noudattamaan yhteisesti sovittuja käytäntöjä. Paitsi että se on erittäin tärkeää toimivan ja laadukkaan haku- ja valintaprosessin kannalta, siten turvataan myös hakijoiden yhdenvertainen ja tasapuolinen kohtelu. Kehittämisehdotus: Jotta korkeakoulut voivat valmistautua niihin tehtäviin, joita kunkin vuoden yhteishakujen toteuttaminen niiltä edellyttää, täytyy niiden saada tarvittava ohjeistus ja aikataulut opetushallitukselta ja opetus- ja kulttuuriministeriötä vuosittain viimeistään marraskuun loppuun mennessä (eli jatkossa 2016 yhteishaun osalta mennessä jne.). Uudistuksen toisen vaiheen osalta voidaan kuitenkin jo nyt ennakoida, että osa ohjeistuksesta saataneen todennäköisesti vasta sen jälkeen kun Eduskunta on päättänyt toista vaihetta koskevista lakimuutoksista Aikataulut Vaadituilla liitteillä tarkoitetaan aikatauluissa pääsääntöisesti hakijoilta ennen valintojen toteuttamista vaadittuja liitteitä. Määräajat eivät koske hakemuksen liitteitä, jotka toimitetaan opiskelupaikan vastaanoton yhteydessä. Vaaditut liitteet poikkeavat yliopisto- ja ammattikorkeakoulusektoreilla toisistaan: yliopistoissa painopiste on todistusten tarkistamisessa ennen valintoja ammattikorkeakouluissa painopiste on todistusten tarkistamisessa valintojen jälkeen Kehittämisehdotus: Kevään 2014 aikana korkeakoulusektoreilla tulee määritellä tarkasti, mitä hakemuksen liitteitä alla mainitut määräajat koskevat ja miten määritellään muiden liitteiden toimittamisen ajankohdat. Syksy 2014 o Hakuaika klo 15:00 - vaaditut liitteet toimitettava klo 15:00 mennessä - syksyllä 2014 valmistuvat klo 15:00 mennessä Kevät 2015 o Hakuaika I klo 15:00 vaaditut liitteet toimitettava klo 15:00 mennessä o Hakuaika II klo 15:00 vaaditut liitteet toimitettava klo 15:00 mennessä Keväällä 2015 valmistuvat
9 Sivu 9 / 27 vaaditut liitteet toimitettava korkeakouluihin klo 15:00 mennessä IB- ja EB-tutkinnon keväällä 2015 suorittavat jäljennös tutkintotodistuksesta toimitettava klo 15:00 mennessä Aikataulut: syksy 2015 o Hakuaika klo 15:00 - liitteet toimitettava klo 15:00 mennessä - syksyllä 2015 valmistuvat klo 15:00 mennessä Kehittämisehdotus: Opetushallitus laatii vuosittain ja yhteishauittain OKM:n yhteishakuaikataulua tarkentavan operatiivisen aikataulun, josta selviävät esim. yhteishakuprosessin etenemisen kannalta tärkeiden toimenpiteiden yhteiset ajankohdat ja määräajat Opintopolkuun toteutettaville tallennuksille ja tiedonsiirroille. 3.2 Haku- ja valintajärjestelmää koskevia toiminnallisuusvaatimuksia a) Sopivien hakukohteiden tunnistaminen hakijan pohjakoulutuksen perusteella: Hakulomake tunnistaa hakijalta todennetun tai hakijan ilmoittaman pohjakoulutuksen perusteella hakukohteet, joihin hakija voi pohjakoulutuksen perusteella olla hakukelpoinen. Näiden hakukohteiden tunnistamisen jälkeen hakulomake ilmoittaa hakijalle, jos hän ei ole hakukelpoinen hakutoivekoriin tai -järjestykseen valitsemaansa hakukohteeseen, mutta minkään hakukohteen valintaa hakutoivekoriin tai -järjestykseen ei hakulomakkeella estetä. b) Valintakokeiden ajallisen päällekkäisyyden ja valintakoeryhmien tunnistaminen: Hakulomake tunnistaa ne hakijan valitsemat hakutoiveet, joiden valintakokeet järjestetään osittainkin samoina päivämäärinä ja jotka eivät hyväksy toistensa valintakokeita ja -pisteitä (eri valintakoeryhmä tms.), ja ilmoittaa päällekkäisyyksistä ennen hakulomakkeen lähettämistä ja hakutoivejärjestyksen ensimmäistä tallentamista. Lisäksi hakulomake tunnistaa hakutoiveista ne, jotka hyväksyvät toistensa valintakokeen ja -pisteet (sama valintakoeryhmä tms.), ja ilmoittaa tästä ennen hakulomakkeen lähettämistä ja hakutoivejärjestyksen ensimmäistä tallentamista. c) Vaaditun lisädokumentaation ilmoittaminen, tarkentaminen, tallennettavuus ja tarkistettavuus: Hakulomake ilmoittaa hakijalle ennen hakulomakkeen lähettämistä ja hakutoivejärjestyksen ensimmäistä tallentamista, tuleeko hänen toimittaa hakukohteeseen tai sen korkeakouluun muuta dokumentaatiota (esim. todistukset, ennakkotehtävä) hakemuksen lisäksi. Kun hakulomake ja hakutoivejärjestys on tallennettu, hakujärjestelmä ilmoittaa hakijalle tarkemmat ohjeet em. dokumentaatiosta sekä sen, mihin osoitteeseen ja mihin ajankohtaan mennessä dokumentaatio on toimitettava. Hakulomakkeen ja hakutoivekorin toiminnallisuuksien lisäksi hakijan tulee voida tarkistaa Opintopolun asiointitililtä, onko hänen toimittamansa hakemukseen liittyvä dokumentaatio vastaanotettu korkeakoulussa ja mitä mahdollisia puutteita dokumentaatiossa on. Asiointitiliin kohdistuva tarkistettavuuden vaatimus koskee luonnollisesti myös muita hakijan ei-sähköisenä toimittamia hakuasiakirjoja kuten hakemusta ja opiskelupaikan vastaanottamisilmoitusta.
10 Sivu 10 / Erivapausvalinta yliopistosektorilla/harkinnanvarainen valinta amk-sektorilla Yliopistolain 36 :ään ja ammattikorkeakoululain 20 :ään on kirjattu hakijoista, joilla ei ole määriteltyä yleistä korkeakoulukelpoisuutta: Tässä pykälässä tarkoitettuihin opintoihin voidaan ottaa opiskelijaksi myös henkilö, jolla yliopisto toteaa muutoin olevan opintoja varten riittävät tiedot ja valmiudet. Ammattikorkeakoulututkintoon johtaviin opintoihin voidaan ottaa opiskelijaksi myös henkilö, jolla ammattikorkeakoulu katsoo olevan riittävät tiedot ja taidot opintoja varten. Yliopistoissa menettelystä käytetään nimitystä erivapausvalinta ja ammattikorkeakouluissa nimitystä harkinnanvarainen valinta. Korkeakoulun tulee päättää osana hakukohteen valintaperusteita, käytetäänkö hakukohteessa erivapausvalintaa/harkinnanvaraista valintaa vai ei. Mikäli kielteistä päätöstä ei ole tehty, korkeakoulu voi käyttää hakukohteessa erivapausvalintaa/harkinnanvaraista valintaa. Hakukohteen valintaperusteissa tulee olla kenttä Erivapaus/Harkinnanvaraisuus ja vaihtoehdot Kyllä/Ei. Hakijat, joilla ei ole hakukohteen hakukelpoisuuteen vaadittavaa pohjakoulutusta, toimittavat dokumentaation erikseen jokaisen sellaisen hakukohteen korkeakouluun, joka käyttää erivapausvalintaa/harkinnanvaraista valintaa. Mahdollisuus jättää sähköisiä liitteitä (tiedot ja taidot = koulutus, työkokemus ja harrastuneisuus, joihin hakija vetoaa) hakemuksen tallentamisen yhteydessä tai hakijapalvelussa helpottaisi hakijan toimintaa.
11 Sivu 11 / Hakeutuminen koulutukseen 4.1 Hakijoiden yksilöinti Uudessakin yhteishaussa on mahdollista, että sama hakija jättää useita hakemuksia, joista pitäisi yhteishaussa ottaa huomioon vain yksi. Jotta voidaan tehdä päätös siitä, että hakemukset ovat saman tai eri hakijan jättämiä eikä hakijaa ole vielä yksilöity, on korkeakoulun virkailijan tehtävä vertailua jätettyjen hakemusten välillä. Henkilötunnuksettomien hakijoiden vertailun tarkoitus on varmistaa, onko henkilötunnukseton hakija jättänyt aiemmin hakemuksia ja tarvittaessa yhdistää hetuttoman hakijan tiedot järjestelmässä aiemmin oleviin tietoihin. Vertailussa tarkistetaan kaikkien henkilötunnuksettomien hakijoiden sähköisten hakulomakkeiden henkilötiedot. Henkilötunnuksettomien hakijoiden vertailun tekee jonkin hakijan hakutoiveen korkeakoulu. Huom! poikkeuksena itseoikaisut esim. sukupuolenvaihtajilla. Vastaava käytäntö on ollut voimassa yliopistosektorilla (YSHJ:n virkailijasovelluksen käyttäjäohjeet. Opetushallitus. Tammikuu 2012). 4.2 Hakemusten käsittely Paperihakemukset Hakija voi palauttaa paperisen hakemuksen johonkin niistä korkeakouluista, jotka ovat hänen hakutoivelistallaan. Tämän ei pitäisi jatkossakaan olla hakijalle ns. helppo tapa hakea, jotta se ei turhaan kannusta toimittamaan paperista hakemusta. Käytäntö toimii yli sektorirajojen. Opetushallitus ohjeistaa paperihakemuksen tallennuksen Hakukelpoisuuden arviointi Korkeakoulujen yhteishaun hakukelpoisuuden arvioinnin toimintamallit ovat sektorikohtaiset. 1) Ammattikorkeakoulut toimivat ammattikorkeakoulujen yhteishauissa käytössä olevaa toimintamallia soveltaen: o Korkeimman amk-sektorin hakutoiveen ammattikorkeakoulu arvioi hakijan hakukelpoisuuden kaikkien amk-hakutoiveiden osalta hakijan ilmoittamien tietojen perusteella. o Suurin osa valinnoista toteutetaan hakijan ilmoittamien tai YTL:n rekisteristä tai muusta valmistumis- ja arvosanatietoja sisältävästä tietokannasta saatujen tietojen perusteella ehdollisina : todistusliitteet tarkistetaan opiskelijaksi hyväksytyiltä ja opiskelupaikan vastaanottavilta. Poikkeuksen muodostaa ulkomailla suoritettu pohjakoulutus, jolla hakevat toimittavat kopion todistuksesta korkeimman amk-hakutoiveen ammattikorkeakouluun erikseen määriteltäviin todistusliitteiden toimitusmääräaikoihin mennessä. Määräaikaa noudatetaan kielitaitotodistusliitteiden osalta sellaisten hakijoiden osalta, joilta vaaditaan näyttöä opetuskielen riittävästä taidosta. Jos hakija on saanut opiskelupaikan virheellisten tietojen perusteella, opiskelijavalinta peruutetaan hänen osaltaan jo ennen vuotta 2014 käytössä olevan menettelyn mukaisesti. o Hakijat, joilla ei ole yleistä korkeakoulukelpoisuutta, toimittavat hakemuksensa liitteet jokaisen amk-hakutoiveensa ammattikorkeakouluun. 2) Yliopistot toimivat yliopistojen yhteishaussa käytössä olevan toimintamallin pohjalta:
12 Sivu 12 / 27 o Lähtökohtaisesti hakijan jokaisen yliopistohakutoiveen yliopisto huolehtii hakijan hakukelpoisuuden arvioimisesta vain omien hakukohteidensa osalta tarkistettujen tai todennettujen koulutustietojen perusteella. Koulutusalakohtaisen yhteisvalintojen osalta yhteisvalintaan osallistuvat yliopistot sopivat poikkeavasta menettelystä. o Suurin osa valinnoista toteutetaan YTL:n rekisteristä tai hakijan toimittamista todistusjäljennöksistä tarkistettujen tietojen perusteella mahdollisimman lopullisina : todistusliitteet tarkistetaan jokaiselta hakijalta, jonka tiedot eivät ole kansallisista tietojärjestelmistä automaattisesti tarkistettavissa. Poikkeuksia muodostavat esimerkiksi kevään 2015 yhteishaussa IB-tutkintoon kesällä 2014 valmistuvat ja Maanpuolustuskorkeakouluun hakevista kesällä 2014 asevelvollisuuttaan suorittavat, joiden valinta opiskelijaksi tapahtuu vähintään hakukelpoisuuden osalta ehdollisena. o Hakijat, joilla ei ole yleistä korkeakoulukelpoisuutta, toimittavat hakemuksensa liitteet jokaisen yo-hakutoiveensa yliopistoon. o Ennen vuotta 1990 ylioppilastutkinnon suorittaneiden hakukelpoisuuden arviointi: OKM on päättänyt, että kshj-uudistuksen aikataulussa tullaan ennen v ylioppilastutkinnon suorittaneiden arvosanat konvertoimaan YTL:n tiedostoista. Selvitystyö tehtiin tämän työryhmän työn puitteissa Itä-Suomen yliopiston ja Helsingin yliopiston edustajien toimesta yhteistyössä YTL:n kanssa. Mikäli näinkään ei kaikkien vanhojen ylioppilaiden tietoja saada sähköisesti, toimittaa hakija oikeaksi todistetun jäljennöksen hakemaansa yliopistoon annettuun määräaikaan mennessä. Perustelut toimintamallin valintaan: TOR (Todennetun osaamisen rekisteri) ei vielä syksyllä 2014 tue ainakaan ennen vuotta 2014 valmistuneiden koulumenestystietojen sähköistä tarkistamista. Ratkaisun taustalla on myös yliopistoille tehdyn kyselyn tulokset, jotka osoittivat, kuinka erilaisia toimintamallit ja -tavat yliopistoissa ovat. Korkeakoulut eivät vielä tässä vaiheessa halua eivätkä tiukasta aikataulusta johtuen kykene lähtemään suoraan korkeakoulujen yhteiseen malliin, jossa liitteet toimitettaisiin ja hakukelpoisuudet tarkistettaisiin ensimmäisen hakutoiveen korkeakoulussa tai keskitettynä palveluna. Ehdotuksen taustalla on tieto yliopisto- ja ammattikorkeakoulusektorien nykyisten yhteishakukäytäntöjen ja -menettelyjen eroista sekä jaettu ymmärrys siitä, ettei vuoteen 2014 mennessä pystytä luomaan toteutuskelpoista toimintatapaa, joka sopisi kattavasti koko korkeakoululaitokselle. Hakukelpoisuuden arviointiprosessin yhdenmukaistamisen ja siihen liittyvän työnjaon määrittelyn eri sektoreilla tekee ongelmalliseksi se, että hakukelpoisuus on laissa säädetty eri tavoin. Ammattikorkeakoulututkintoon johtaviin opintoihin voidaan ottaa opiskelijaksi henkilö, joka on suorittanut vain lukion oppimäärän. Yliopistoihin vastaavasti pelkkä lukion oppimäärän suorittanut hakija ei ole kelpoinen hakemaan. Siten hakukelpoisuuden arvioinnissa pitäydytään korkeakoulukohtaisessa toimintamallissa. Jokainen korkeakoulu ratkaisee itse sitä koskevat erivapaushakemukset/harkinnanvaraiset hakemukset. Hakukelpoisuuden erilaisuus korkeakoulusektoreilla aiheuttaa todennäköisesti myös epätietoisuutta hakijoissa ja ohjaajissa. Hakemiseen liittyvien rutiinien ja neuvonnan kannalta lainsäädännön erilaisuus ja sen aiheuttama erilainen toimintatapa on myös ongelmallista. Toiminnallisuusvaatimus: Kun hakijan suorittama ja valtakunnallisesta tietokannasta todennettu pohjakoulutus tuottaa yleisen korkeakoulukelpoisuuden ja hakutoivejärjestyksessä olevan hakukohteen hakukelpoisuusvaatimus on yleinen korkeakoulukelpoisuus, hakijan kelpoisuuden arviointi tapahtuu automaattisesti ilman virkailijarastia. Kun hakijan pohjakoulutusta ei ole todennettu tietokannasta, kun hakukohteen hakukelpoisuuteen vaaditaan erityistä dokumentaatiota (liitteet, ennakkotehtävä)
13 Sivu 13 / 27 tai kun hakukohteella on yleisestä korkeakoulukelpoisuudesta poikkeava kelpoisuusvaatimus, hakukohteen korkeakoulu tarkistaa kelpoisuuden. Yliopistojen yhteisvalintojen osalta järjestelmän tulee mahdollistaa nykyiset keskitetyt toiminnot. Vastaavasti ammattikorkeakoulujen valintakoeyhteistyön osalta järjestelmän tulee mahdollistaa se, että samaan valintakoeryhmään kuuluvien hakukohteiden kelpoisuudet tarkistaa niistä korkeimmalla hakutoivesijalla olevan hakukohteen korkeakoulu. 4.3 Alle kolmevuotisen ammatillisen tutkinnon tuottama yleinen korkeakoulukelpoisuus Selvitysten perusteella kaikki ammattikorkeakoulut ja valtaosa yliopistoista kannattavat näkemystä, jonka mukaan nykyisin voimassa olevaa ammatillista koulutusta ja ammatillista aikuiskoulutusta koskevaa lainsäädäntöä (630/1998, 631/1998) edeltäneen lainsäädännön aikana suoritetut alle 3-vuotiset ammatilliset tutkinnot tulkittaisiin syksystä 2014 alkaen ammattikorkeakouluissa yleisen korkeakoulukelpoisuuden tuottavaksi pohjakoulutukseksi. Koska yleistä korkeakoulukelpoisuutta koskevan lainsäädännön (558/ , 351/ ) tulkinta on korkeakoulujen tehtävä ja koska hakijan kannalta myönteinen tulkinta on helpommin perusteltavissa, laajasti hyväksytty näkemys ohjaa hakukelpoisuuden arviointia korkeakouluissa syksyn 2014 yhteishausta alkaen. 4.4 Hakemuksen muuttaminen a. Hakemusta voi muuttaa sellainen tai jokin sellaisista korkeakouluista, johon hakija on hakenut. Näin toimitaan tapauksissa, kun hakija käytä Opintopolun asiointitiliä, mutta haluaisi muuttaa hakemuksensa tietoja. Hakutoivejärjestystä hakija voi muuttaa kuitenkin vain hakuaikana (tai poistaa tai laittaa tilalle uuden hakutoiveen). Muutos voi koskea myös esim. henkilö- tai yhteystietoja, arvostelua jne. b. Hakija voi muuttaa pohjakoulutustaan koskevaa ja muuta valintapisteytykseen vaikuttavaa tietoa (esim. tutkinto, keskiarvo, arvosanat; työkokemuksen määrä) hakukohteissa, joissa hakijan kutsumiseen valintakokeeseen vaikuttaa hänen aiempi opintomenestyksensä tai muu hakijalle ennen valintakokeita valintapisteitä tuottava tieto, kevään yhteishaussa toukokuun puoleenväliin asti ja syksyn yhteishaussa lokakuun puoleenväliin asti ja hakukohteissa, joissa aiempi opintomenestys tai muu hakijalle ennen valintakokeita valintapisteitä tuottava tieto ei vaikuta valintakokeeseen kutsumiseen, viimeistään valintakokeen järjestämiseen asti. Muutos tulee tehdä aikaisimman muutosilmoitusajankohdan mukaan kaikkia hakukohteita koskien. Yleisten muutoksentekomääräpäivien määrittely vaatii tarkempaa selvitystä ja yhteishakukohtaista aikataulutusta päivämäärän tarkkuudella. Tehdyistä muutoksista ja selvityksistä jää tieto järjestelmään. c. Opetushallitus laatii ohjeistuksen dokumentaation säilyttämisestä ja arkistoinnista. d. Hakijan muutoksia ei oteta vastaan puhelimitse vaan hakijan tulee ilmoittaa muutoksista aina kirjallisesti. 4.5 Hakemuksen täydentäminen Korkeakoulut sitoutuvat noudattamaan yhtenäistä toimintatapaa. Hakemuksen täydentäminen tapahtuu hallintolain 22 :n mukaisesti. Hallintolaki 22 /Asiakirjan täydentäminen
14 Sivu 14 / 27 Jos viranomaiselle toimitettu asiakirja on puutteellinen, viranomaisen on kehotettava lähettäjää määräajassa täydentämään asiakirjaa, jollei se ole tarpeetonta asian ratkaisemiseksi. Asiakirjan lähettäjälle on ilmoitettava, miten asiakirjaa on täydennettävä. Viranomaiseen saapunutta asiakirjaa ei tarvitse täydentää allekirjoituksella, jos asiakirjassa on tiedot lähettäjästä, eikä asiakirjan alkuperäisyyttä ja eheyttä ole syytä epäillä. Asianosainen voi myös omasta aloitteestaan täydentää hakemustaan tai muuta asian käsittelyä varten toimittamaansa asiakirjaa sekä toimittaa käsittelyn kuluessa viranomaiselle asian ratkaisemisen kannalta tarpeellisia asiakirjoja. Jos hakija ei toimi annetun määräajan puitteissa, hänen hakemustaan ei huomioida valinnassa. Korkeakoulun tulee ilmoittaa hakijalle hakemuksen huomioimatta jättämisestä. Toukokuuhun 2014 mennessä korkeakoulut sopivat syksyn 2015 yhteishakuun asti ajankohdista, joihin mennessä kaikkien täydennysmenettelyyn kuuluvien liitteiden tulee olla perillä ja tarkistettuna. 4.6 Alkuperäisten todistusten tarkistaminen Alkuperäiset todistukset tarkistetaan opiskelijaksi hyväksytyiltä viimeistään opintojen alkaessa korkeakoulun määräämällä tavalla. Jos alkuperäiset todistukset osoittautuvat väärennöksiksi tai jos niiden tiedot poikkeavat hakijan antamista tiedoista opiskelijavalinnan kannalta ratkaisevasti, korkeakoulu voi peruuttaa valinnan. Todistusten tarkistamiseen liittyvästä työnjaosta korkeakoulun sisällä päättää jokainen korkeakoulu itse, mutta hakijan oikeusturvan kannalta tarkistamisen on tapahduttava kohtuullisessa ajassa, koska tarkistaminen voi johtaa opiskelupaikan menetykseen. Sektorikohtaisissa toimintamalleissa voi olla uudistuksen käynnistämisvaiheessa eroja. Yhteiseen toimintamalliin siirryttäessä tulee sopia yhteisestä käytännöstä. Hakijoiden yhdenvertaisen kohtelun, yhtenäisten menettelyjen ja valintaprosessin laadukkuuden näkökulmasta virallisesti oikeaksi todistettujen todistusjäljennösten vaatimista kaikilta tai osalta hakijoita tulee selvittää. 4.7 Esteettömyys opiskelijavalinnoissa - valintakokeen erityisjärjestelyjen hakeminen a) Valmisteluvaihe Suunniteltaessa valintakoetta, kokeeseen valmistautumista ja koejärjestelyjä otetaan huomioon hakijoiden toimintakykyyn, kieleen ja kulttuuritaustaan liittyvä monenlaisuus. b) Tiedotusmateriaali Kukin korkeakoulu päättää ja ilmoittaa valintakokeessa käytettävissä olevista erityisjärjestelyistä valintaperusteissaan ja hakijoille suunnatussa tiedotusmateriaalissaan (hakuoppaat, hakemisen www-sivut yms.). c) Erityisjärjestelyjen hakeminen ja hakemusten jättämisen määräaika Korkeakoulu ilmoittaa ja yksilöi, kenelle valintakokeiden erityisjärjestelyjä koskevat hakemukset korkeakoulussa osoitetaan. Valintakokeen erityisjärjestelyjä koskeva hakemus tulee jättää niiden hakutoiveiden korkeakouluihin, joissa järjestettäviin valintakokeisiin hakija osallistuu. Hakuaikana saapunut erityisjärjestelyhakemus: korkeakoulu tarkistaa, että varsinainen hakemus on saapunut järjestelmään.
15 Sivu 15 / 27 Hakemukseen tulee liittää kopio todistuksesta tai lausunnosta (esim. lääkärintodistus), joka osoittaa erityisjärjestelyjen oikeuttavan esteen. Aikataulu: erityisjärjestelyjä koskevat hakemukset tulee jättää korkeakouluun [hakuajan päättyminen + 14 vuorokautta] mennessä. Jos valintakokeen erityisjärjestelyihin oikeuttava este syntyy tai todetaan hakuajan päättymisen ja valintakoeajankohdan välillä, tulee hakijan jättää erityisjärjestelyhakemus viipymättä hakutoiveidensa korkeakouluihin. Korkeakoulun tulee tehdä päätös erityisjärjestelyjä koskevasta hakemuksesta, jos hakija on hakukelpoinen ja jos hän voi osallistua korkeakoulun järjestämään valintakokeeseen. Valintakokeessa otetaan huomioon hakijan todennetut yksilölliset tarpeet niin, että jokaisella on yhdenvertaiset mahdollisuudet osoittaa osaamisensa ja edellytyksensä. Koetilaisuudessa esteettömiä, tarpeen mukaan yksilöllisesti toteutettavia seikkoja ovat koetilat ja kalusteet apuvälineet ja teknologia viestintä tehtävien ja kysymysten esittäminen vastaaminen asiantuntevien tulkkien, avustajien ja kirjurien saatavuus ajankäyttö valvonta ja koetilanteen järjestelyistä tiedottaminen henkilöstölle, esimerkiksi valvojille. Kehittämisehdotus: Opiskelijavalintojen esteettömyyttä tulee kehittää koko korkeakoulusektorilla yleisesti ja laajemmin kuin valintakokeiden erityisjärjestelyjen osalta. Korkeakoulujen tulisi noudattaa ESOKverkoston suosituksia. 4.8 SORA-menettely Korkeakoulujen opintotietojen tietosuojan käytännesäännöt (Johansson & Karppinen, luonnos 11/2013): Opiskeluoikeuden peruuttamista koskeva aiempi päätös on opiskelijaksi ottamisen esteenä, jos toisten henkilöiden terveyden ja turvallisuuden suojelemiseen liittyvät seikat sitä edellyttävät. Korkeakoulu voi opiskelijavalinnan yhteydessä pyytää hakijalta tietoa opiskeluoikeuden peruuttamista koskevasta päätöksestä. -- Jo myönnetyn opiskeluoikeuden voi peruuttaa opiskeluoikeuden peruuttamispäätöksen salaamisen perusteella, jos korkeakoulu on pyytänyt hakijalta tietoa ja hakija on tiedon salannut. Hakijan tulee korkeakoulun pyynnöstä antaa SORA-aloilla opiskelijavalinnassa tarpeelliset terveydentilaansa koskevat tiedot. Tarkoitus ei ole, että kaikilta näiden alojen hakijoilta pyydetään lääkärintodistuksia, vaan hakijoita voidaan pyytää ilmoittamaan, täyttävätkö he oman arvionsa mukaan terveydentilaltaan ja toimintakyvyltään opiskelun asettamat vaatimukset. Jos hakijan ilmoituksen perusteella ilmenee aihetta, korkeakoulu voi edellyttää tarkempien terveydentilatietojen toimittamista. Opiskeluoikeuden voi peruuttaa terveydentilan ja toimintakyvyn ilmeisen puutteellisuuden perusteella vain, jos jo hakuvaiheessa on edellytetty tiettyä terveydentilaa. Hakijaa, joka on valinnut hakutoiveikseen hakukohteita, joita SORA-lainsäädäntö koskee, pyydetään hakulomakkeella vastaamaan em. asioihin liittyviin kysymyksiin Kyllä/Ei ( Onko opiskeluoi-
16 Sivu 16 / 27 keutesi peruutettu, koska & Onko sinulla sellaista terveydellistä estettä, joka ). Väärä vastaus johtaa korkeakoulun jatkoselvityksiin. Kysymysten yhteyteen laaditaan muutama esimerkki tilanteista, jolloin hakijan ei tarvitse ilmoittaa esteestä esim. jalka tai käsi poikki tms. Korkeakoulut laativat SORA-määrittelyt ja -kysymykset viimeistään toukokuussa S0RAkysymys/tekstit toimitetaan korkeakouluille ja lisätään syksyn hakulomakkeelle kesällä Miten menetellään valintakoetilanteessa, jos hakijan hakemusta ei löydy? Jos hakemuksen puuttuminen saadaan ennen koetta tarkistettua Opintopolusta eikä hakija kykene osoittamaan luotettavaa näyttöä hakemuksen tallentamisesta, hakijan ei anneta osallistua valintakokeeseen. Muussa tapauksessa hakija voi mennä kokeeseen, minkä jälkeen asia tutkitaan. Jos hakemusta ei löydy eikä sitä ole tallennettu järjestelmään, valinnan tulosten julkistamisen yhteydessä korkeakoulu ilmoittaa hakijalle, että hänen koesuorituksensa on hylätty hakemuksen puuttumisen takia.
17 Sivu 17 / Valinnan suorittaminen 5.1 Valintakoekutsut ja muut esivalintaan liittyvät ilmoitukset Hakijan tulee voida antaa hakulomakkeella korkeakoululle lupa käyttää ensisijaisena ja korkeakoulun harkinnan mukaan ainoana viestintävälineenä Opintopolun asiointitiliä, mikä tarkoittaa mahdollisuutta sähköisten valintakoekutsujen ja ei-kelpoisten kirjeiden lähettämiseen korkeakoulusta. Ilmoitus hakijan ei-kelpoisuudesta tulee toimittaa automaattisesti asiointitilille määrättynä ajankohtana ennen valintakokeiden alkamista. Hakutoiveiden valintakokeiden ajankohdista ja -paikoista tulee tiedottaa sähköisesti ja automaattisesti korkeakoulun antamien tietojen mukaan: Opintopolku-palvelussa (osana valintaperustetietoa) Opintopolun asiointitilillä (tiedot näkyvät hakulomakkeen tallennuksen jälkeen, muutokset niiden tekemisen jälkeen) ja automaattisella muistutuksella (koonti hakutoiveista ja niiden valintakokeista OPH:n päättämänä ajankohtana ennen valintakokeiden alkamista). Hakukohteissa, joissa käytetään monivaiheista valintaa, korkeakoulun tulee tiedottaa hakijoille henkilökohtaisesti kokeiden eri vaiheista ja ohjeistuksesta. Tämän täytyy uudessa järjestelmässä olla mahdollista hakukohdekohtaisesti myös sähköisesti. Hakujärjestelmän tulee mahdollistaa yleiset ja osin muokattavissa olevat tulostettavat kirjepohjat seuraaviin tapauksiin: Valintakoekutsu, jossa ilmoitetaan, mitä hakutoiveita kutsu koskee (muut tiedot voivat olla kirjeeseen lisättävissä tai korkeakoulun liitteillä ilmoitettavissa) Ei-kelpoisen kirje, joka lähetetään hakijalle, jota ei kutsuta valintakokeeseen ja joka sisältää kutsumatta jäämisen perusteen (koodi + selite) Esivalinnan kirjeiden postitustavasta päättää ja sen kustannuksista vastaa kukin korkeakoulu itse. Poikkeus: Valintakokeisiin, joita korkeakoulut toteuttavat ulkomailla (ammattikorkeakoulujen vieraskielinen koulutus), ei toimiteta hakijalle automaattisesti sähköistä kutsua. Yksityiskohtaista tietoa valintakokeen järjestelyistä, kuten valintakokeen tarkkaa päivämäärää, ajankohtaa tai paikkaa, ei myöskään julkaista Opintopolku-palvelussa. Korkeakoulut vastaavat valintakoekutsun toimittamisesta hakijoille ja sopivat menettelystä keskenään. Menettelyn perusteena on vähentää asiaankuulumattomien henkilöiden saapumista valintakoepaikalle ja siten nopeuttaa ja helpottaa valintakokeen toteuttamista. 5.2 Valinnan tuloksen ehdollisuus ja oikeellisuuden tarkistaminen Korkeakoulujen yhteishaun hakukohteista huomattava osa on sellaisia, joissa valinnan tulos on julkistamisensa ajankohtana ehdollinen. Ehdollinen valinta toteutuu pääsääntöisesti niissä ammattikorkeakoulujen hakukohteissa, joissa valintapisteitä annetaan muiden opintojen tai todistusten kuin ylioppilastutkintotodistuksen ja -arvosanojen, korkeakoulussa suoritettujen opintojen tai tutkinnon tai jonkin muun syksyllä 2014 käytettävissä olevan valtakunnallisen opinto- ja tutkintorekisterin sisältämien tietojen perusteella. Näissä hakukohteissa pisteitä saa mm. lukion päättötodistuksen ja ammatillisen peruskoulutuksen päättötodistuksen keskiarvon ja arvosanojen perusteella tai todennettavissa olevan työkokemuksen perusteella. Lisäksi yliopistosektorillakin toteutetaan ehdollisia valintoja valittaessa hakuvuoden kesällä valmistuvia International Baccalaureate ylioppilastutkinnon (IB) tai European Baccalaureate ylioppilastutkinnon (EB) suorittavia hakijoita.
18 Sivu 18 / 27 Ehdollisen valinnan valintapisteytys perustuu osin hakijan hakulomakkeella antamaan ja mahdollisesti myöhemmin korjaamaan tietoon, joten valintojen oikeellisuus perustuu hakijalta saatujen tietojen oikeellisuuteen. Suurin osa hakijoista suhtautuu yhteishakuprosessiin riittävällä vakavuudella ja antaa tietoa luotettavasti, mutta ammattikorkeakouluissa on vuosittain peruutettu kymmeniä pari sataa opiskelijavalintaa todistusten tarkistamisen yhteydessä hakijoiden ilmoittamien keskiarvojen ja arvosanojen virheellisyyden vuoksi. Jotta opiskelupaikan peruuttamisia tehtäisiin vähemmän, tulisi hakijoille jo hakuohjeisiin tutustumisen ja hakulomakkeen täyttämisen yhteydessä korostaa sitä, että hakijan tulee itse huolehtia antamiensa tietojen oikeellisuudesta, että tietojen oikeellisuus tarkistetaan viimeistään opiskelupaikan vastaanoton ja korkeakouluun ilmoittautumisen yhteydessä ja että virheellisten/muuttuneiden tietojen antamisen seurauksena valintapisteytystä voidaan muuttaa vastaamaan oikeita ja opiskelupaikka peruuttaa.
19 Sivu 19 / Sijoittelu Hakijan tulee voida antaa hakulomakkeella korkeakoululle lupa käyttää ensisijaisena ja korkeakoulun harkinnan mukaan ainoana viestintävälineenä Opintopolun asiointitiliä, mikä tarkoittaa valinnan tulosten ilmoittamisen kohdalla mahdollisuutta sähköisten hyväksymisilmoitusten ja jälkiohjauskirjeiden sekä hakukohdekohtaisten valintamenestyserittelyjen lähettämiseen Opintopolun asiointitilin kautta. Tieto hyväksytyksi tulemisesta annetaan Opintopolun asiointitilille KSHJ-prosessin määritysten mukaan automaattisesti samoin kuin kunkin hakutoiveen valintapisteytys, ja hakija voi rekisteröityneenä käyttäjänä seurata oman tilanteensa etenemistä suoraan hakijapalvelusta. Hyväksymis- ja jälkiohjauskirjeiden postituksen osalta olennaisia ajankohtia valintatietojen saamisen näkökulmasta ovat: osa hakijoista saa tiedon hyväksytyksi tulemisesta 1. hakuajan valintaehdotusten tallentamisen aikana tai sen jälkeen osa hakijoista saa tiedon hyväksytyksi tulemisesta todistuksiin perustuvien suoravalintojen yhteydessä osa hakijoista saa tiedon hyväksytyksi tulemisesta 2. hakuajan valintaehdotusten tallentamisen aikana loput hakijoista saavat tiedon hyväksytyksi tulemisesta, varasijalla olosta tai hylätyksi tulemisesta valintaehdotusten tallentamisajan päätyttyä valinnan tulosten julkistamisen yhteydessä (kevät 2015: / ), jolloin varasijoille jääneille hakijoille tulee ilmoittaa väliaikatieto hakutilanteesta kaikkien valintojen ollessa mukana sijoittelussa viimeiset varsinaisessa valinnassa hyväksyttävät hakijat saa tiedon hyväksytyksi tulemisesta varasijoilta sijoittelun päättymiseen mennessä (kevät 2015: ) lisähauissa hyväksytyksi tulevat hakijat saavat tiedon hyväksytyksi tulemisesta oman aikataulunsa mukaan varsinaisen hakuprosessin päätyttyä. Kirjeiden postitus voidaan muilta osin hoitaa korkeakoulukohtaisesti, mutta valintaehdotusten jättämisen määräajan ja valinnan tuloksen julkistamisen välissä hyväksytyksi tulevien hakijoiden kirjeiden ja varasijalle jäävien hakijoiden jälkiohjauskirjeiden tulostamiseen ja postittamiseen noin yhden vuorokauden työaika on liian lyhyt. Kevään 2015 yhteishaun osalta kesä-heinäkuun vaihteen suurin postituserä tulee toteuttaa Itellalta tms. toimittajalta tilattavana sähköisenä ipost palveluna (joukkokirjeenä) kaikkien korkeakoulujen osalta. Kustannukset voidaan jakaa lähetettävien ilmoitusten määrän suhteessa korkeakoulujen kesken, mikäli palvelulle ei saada kansallista rahoitusta (vrt. esim. 2. asteen yhteishaku). Prosessin nopeus ja valintapäätöksen tiedoksisaanti vaikuttaa oikaisumenettelyyn oikaisunhakuajan osalta. Tiimi esittää, että Opetushallitus selvittää kevään 2014 aikana, kuinka paljon aikaa Itellalta tai muulta palveluntarjoajalta vaatisi tulostaa ja postittaa hyväksymiskirjeet ja ilmoitukset, jotka tulisi postittaa OKM:n päättämän kevään yhteishaun valinnan tulosten julkistamisajankohdan yhteydessä (tuolloin postitettavien kirjeiden määrän suuruusluokka lienee ) mitä keskitetty tulostus- ja postituspalvelu maksaisi ja mitä toiminnallisuusvaatimuksia tulostus- ja postituspalvelun toteuttaminen asettaisi Opintopolku-palvelulle? Hakujärjestelmän tulee mahdollistaa yleiset ja osin muokattavissa olevat tulostettavat kirjepohjat seuraaviin tapauksiin: Hyväksymiskirje, joka sisältää tiedon hakutoiveesta, johon hakija on hyväksytty, ja antaa korkeakoululle mahdollisuuden ohjata hyväksytyn hakijaan opintojen aloittamista koskevaan
20 Sivu 20 / 27 tietolähteeseen (esim. www-osoite, ilmoitus informaation toimittamisesta erikseen) + sen liitteeksi opiskelupaikan vastaanottoilmoitus Jälkiohjauskirje, joka lähetetään varasijalle jääville ja hylätyille hakijoille Liite: valintapisteytysten erittely hakutoiveittain sekä valintasijoituksen tilannetieto varasijalle jääville, joka sisältää tiedot hakukohteen hakijamäärästä, valintakokeeseen osallistuneiden määrästä, valittujen määrästä jonoittain ja varsijoilla olevien määristä sekä valintakoepisteet (myös osapisteet) ja valinnan tulos (jonojen sijanro jne.). Perusteluna on, että korkeakoulujen hakijoilleen tarjoamat palvelut ja niiden laatu eivät saa uudistuksessa heikentyä. Korkeakouluun ilmoittautumiseen ja opintojen aloittamiseen liittyvän ja muun aloittavalle opiskelijalle olennaisen informaation välittämisestä hyväksytyille hakijoille tai uusille opiskelijoille vastaa kukin korkeakoulu itse.
Korkeakoulujen yhteishaun asiakaspalveluryhmä (Aspa III) Loppuraportti
Korkeakoulujen yhteishaun asiakaspalveluryhmä (Aspa III) Loppuraportti Korkeakoulujen opintohallinnon verkostotapaaminen 12.3.2014 Tuija Pasanen & Janne Santala Lähtökohta Valmistautuminen hakuun Hakeutuminen
LisätiedotKSHJ-asiakaspalvelutiimi III MUISTIO 1 (7) Ryhmän 3. kokous
1 KSHJ-asiakaspalvelutiimi III MUISTIO 1 (7) Ryhmän 3. kokous KSHJ-asiakaspalvelutiimin kokous Aika: Tiistaina 10.12.2013 klo 9:30-14:20 Paikka: Metropolia-ammattikorkeakoulu, Bulevardi 31, kollegiosali
LisätiedotKorkeakoulujen asiakaspalveluratkaisu Tilannekatsaus 14.12.2012. Tuija Pasanen & Janne Santala
Korkeakoulujen asiakaspalveluratkaisu Tilannekatsaus 14.12.2012 Tuija Pasanen & Janne Santala Lähtökohta Korkeakoulujen yhteisen yhteishaun toteuttamiseksi luotava tietojärjestelmä on tärkeä osa yhteishakua
LisätiedotHakujärjestelmät - opiskelijavalinta 2014 ja valmistautuminen vuoteen 2015 15.11.2013
Hakujärjestelmät - opiskelijavalinta 2014 ja valmistautuminen vuoteen 2015 15.11.2013 SARI PULKKINEN LÄHDE: OPH/PENKARI Oppijan verkkopalvelut Todennetun osaamisen rekisteri Ilmoittautuminen ja haku esi-
LisätiedotKorkeakoulujen yhteishaun asiakaspalveluryhmä (Aspa III) Tilannekatsaus. Opetushallituksen Talviseminaari Tuija Pasanen & Janne Santala
Korkeakoulujen yhteishaun asiakaspalveluryhmä (Aspa III) Tilannekatsaus Opetushallituksen Talviseminaari 11.12.2013 Tuija Pasanen & Janne Santala Lähtökohta Valmistautuminen hakuun Hakeutuminen koulutukseen
LisätiedotHakijan haku- ja valintaprosessi
AMK-sektori (nuorten koulutus) Hakijan haku- ja valintaprosessi Koulutustiedotuksen tukitoiminto Hakudemo (ennen hakuaikaa) Luonnos 4.10.2010 OPH Hakeminen Haun infosivut Hakuohjeet (hakulomakkeella) Koulutushaku
LisätiedotYHTEISHAKU 2015. Aikataulut Valintaperusteet. Centria-ammattikorkeakoulu www.centria.fi
YHTEISHAKU 2015 Aikataulut Valintaperusteet YHTEISHAKU Hakupalvelu (suomi) (ruotsi) (englanti) Yhteishaun aikataulut 1. hakuaika 7.1.- 27.1.2015 klo 15.00 (vieraskieliset koulutukset) 2. hakuaika 17.3.
LisätiedotKorkeakouluhaun muutokset 2014
Korkeakouluhaun muutokset 2014 16.9.2013 Joni Penkari, Opetushallitus Yliopistojen ja ammattikorkeakoulujen yhteishaut nykytilassa Hakeutujan palvelut Yliopistojen erillishaut AMK:t Ylempi AMK YLIOPISTOT
LisätiedotKorkeakoulujen yhteishaku 2014 Mikä muuttuu ja millä aikataululla?
Korkeakoulujen yhteishaku 2014 Mikä muuttuu ja millä aikataululla? 7.5.2013 infotilaisuus Erityisasiantuntija Joni Penkari, Opetushallitus Nykytila: Ammattikorkeakoulut Yhteishaun haut (yhden korkeakoulupaikan
LisätiedotPerusopetuksen jälkeisen valmistavan koulutuksen haku - työpaja
Perusopetuksen jälkeisen valmistavan koulutuksen haku - työpaja 5.6.2014 Katariina Männikkö Jaana Saha Esityksen sisältö Perusopetuksen jälkeisen valmistavan koulutuksen haku- ja valintaprosessin keskeiset
LisätiedotAjankohtaista korkeakoulujen yhteis- ja erillishauista
Ajankohtaista korkeakoulujen yhteis- ja erillishauista Opintopolku ja muut oppijan palvelut -infotilaisuus Messukeskuksessa 6.11.2015 Syksyn 2015 yhteishaku - ajankohtaista Valintojen tulokset julkaistaan
LisätiedotPerusopetuksen jälkeisen valmistavan koulutuksen hakupalvelujen keskeiset uudistukset
Perusopetuksen jälkeisen valmistavan koulutuksen hakupalvelujen keskeiset uudistukset 29.10.2013 Katariina Männikkö Esityksen sisältö Oppijan palvelut ja uusi perusopetuksen jälkeisen valmistavan koulutuksen
LisätiedotKorkeakoulujen yhteishaku kevät 2015
Korkeakoulujen yhteishaku kevät 2015 Minea Wilo-Tanninen Opetushallitus Kevään 2015 haun aikataulut Yhteishaun koulutustarjonta julkaistaan 31.10.2014 Hakuaika I 7.1.-27.1.2015 klo 15 Hakuaika II 17.3.-9.4.2015
LisätiedotYhteishaku keväällä 2015. Linnainmaan koulu 13.1.2015
Yhteishaku keväällä 2015 Linnainmaan koulu 13.1.2015 Kevään yhteishaku: Nettihaku missä ja milloin? Hakemus täytetään osoitteessa www.opintopolku.fi Hakuaika 24.2.-17.3.2015 Hakuaika päättyy viimeisenä
LisätiedotOpiskelijavalinnoissa uudistuksia 2013 2014 aikana
1/3 09/ 2013 Opiskelijavalinnoissa uudistuksia 2013 2014 aikana Opiskelijavalinnat uudistuvat vaiheittain kaikilla koulutusasteilla alkaen syksystä 2013. Yhdistävänä asiana uudistuksessa on uuden Opintopolku.fi
LisätiedotUusi korkeakouluhaku syksyllä 2014. Joni Penkari, Opetushallitus 29.8.2014 Opintopolku.fi
Uusi korkeakouluhaku syksyllä 2014 Joni Penkari, Opetushallitus Esityksen sisältö Korkeakouluhaku 2014, mikä ja miksi? Mikä muuttuu, mikä ei Keskeisiä kysymyksiä? Mitä tarkoittaa tiedotukselle? 2 Korkeakoulujen
LisätiedotHakijan haku- ja valintaprosessi
Yliopistosektori Hakijan haku- ja valintaprosessi Luonnos 4.10.2010 OPH Hakeminen Haun infosivut Hakuohjeet (hakulomakkeella) Rekisteröityminen Hakijapalveluun Koulutushaku Koulutuskori Hakukohteet Hakukohteiden
LisätiedotOPISKELIJAVALINTA 2016. Arja Hiltunen 9.11.2015
OPISKELIJAVALINTA 2016 Arja Hiltunen 9.11.2015 Opiskelijavalinta uudistuksen II vaihe koskee syksyllä 2016 alkavaa koulutusta osa korkeakoulupaikoista varataan ensikertalaisille yhdenpaikan säännös koskee
LisätiedotHakutoimiston palvelut ja erilaiset hakuväylät v. 2018
Hakutoimiston palvelut ja erilaiset hakuväylät v. 2018 Ajankohtaista Amiksesta 2017 Laura Linnavuori 13.10.2017 Salpauksen hakutoimisto Hakutoimisto tarjoaa tietoa Koulutuskeskus Salpauksen monipuolisesta
LisätiedotKorkeakoulujen opiskelijavalintojen uudistaminen. Joni Penkari, Opetushallitus 11.10.2013 Opintopolku.fi
Korkeakoulujen opiskelijavalintojen uudistaminen Joni Penkari, Opetushallitus 11.10.2013 Miksi opiskelijavalintoja uudistetaan? 2 15.10.2013 Alatunnisteteksti Miksi opiskelijavalintoja uudistetaan? 3 15.10.2013
LisätiedotErityisopetuksena järjestettävän ammatillisen koulutuksen haku - Haku- ja valintaprosessi
Erityisopetuksena järjestettävän ammatillisen koulutuksen haku - Haku- ja valintaprosessi 6.2.2015 Esityksen sisältö Yleistä erityisopetuksena järjestettävän ammatillisen koulutuksen hausta Haku- ja valintaprosessin
LisätiedotAbiturienttien vanhempainilta 19.1.2019. Opinto-ohjaajan puheenvuoro
Abiturienttien vanhempainilta 19.1.2019 Opinto-ohjaajan puheenvuoro KOULUTUSRAKENNE SUOMESSA: YLIOPISTOT AMMATTIKORKEAKOULUT JATKOTUTKINNOT tohtori, lisensiaatti YLEMMÄT KORKEAKOULU- TUTKINNOT (2-3 v.)
LisätiedotAjankohtaista opiskelijavalinnoista
Erityisasiantuntija Joni Penkari, Opetushallitus Ajankohtaista opiskelijavalinnoista Keskeisiä linjausasioita Yleistä KSHJ:n esitutkimuksen yhteydessä sekä korkeakoulujen siitä antamissa lausunnoissa nousi
LisätiedotKevään 2016 yhteishaku
Korkeakoulujen ASPA-ryhmä 16.9.2015 / PÄÄTÖS 1 KORKEAKOULUJEN YHTEISHAKUJEN AIKATAULUT 2016 Ministeriön antamat pvmt (OKM:n päätös 6.3.2015) Opetushallituksen antamat pvmt Korkeakoulujen ASPA-ryhmän antamat
LisätiedotKORKEAKOULUJEN ASIAKASPALVELUTIIMIN LOPPURAPORTTI KORKEAKOULUJEN ASIAKASPALVELURATKAISUSTA (KSHJ)
KORKEAKOULUJEN ASIAKASPALVELUTIIMIN LOPPURAPORTTI KORKEAKOULUJEN ASIAKASPALVELURATKAISUSTA (KSHJ) KSHJ-ohjausryhmän toimeksianto xx.x.2012 ja 13.11.2012 (tarkistettu KSHJ-ohryssa) Tuija Pasanen (UEF) Janne
LisätiedotAMMATTIKORKEAKOULUJEN NUORTEN SUOMENKIELINEN KOULUTUS
AMMATTIKORKEAKOULUJEN NUORTEN SUOMENKIELINEN KOULUTUS KEVÄÄN JA SYKSYN 2012 YHTEISHAKU Eija Taipalus, opiskelijavalintakoordinaattori Tutustu ammattikorkeakoulujen koulutustarjontaan ja koulutusalojen
LisätiedotYhteishaun ja erillishakujen kokonaisuuden kehittäminen. Ilmari Hyvönen 26.10.2015
Yhteishaun ja erillishakujen kokonaisuuden kehittäminen Ilmari Hyvönen 26.10.2015 Nykytilan säädösperustaa Yhteishausta laissa (Yliopistolaki, Ammattikorkeakoululaki) Ensimmäisen ja toisen syklin valinnat
LisätiedotValintaperusteet: Liiketalouden koulutusohjelma 210 op, Liiketalouden ammattikorkeakoulututkinto, Tradenomi
Valintaperusteet: Liiketalouden koulutusohjelma 210 op, Liiketalouden ammattikorkeakoulututkinto, Tradenomi Valintakokeisiin kutsutaan kaikki hakukelpoiset hakijat. Lopulliseen opiskelijavalintaan vaikuttavat
LisätiedotKorkeakoulujen asiakaspalvelutiimi YO-sektori (kooste Tuija Pasanen )
Korkeakoulujen asiakaspalvelutiimi YO-sektori (kooste Tuija Pasanen 21.3.2012) Yhteiset käytännöt / hakukelpoisuuden arviointi ja liitteiden käsittely ym. 1. Miten saadaan työtä säästäen hakijoiden hakukelpoisuuden
LisätiedotKorkeakoulujen asiakaspalvelu (KSHJ/Yhteishaku 2014) Ryhmän 3. tapaaminen to 31.1.2013 Kokouskutsu
Korkeakoulujen asiakaspalvelu (KSHJ/Yhteishaku 2014) Ryhmän 3. tapaaminen to 31.1.2013 Kokouskutsu Aika: torstai 31.1.2013 klo 9.30 15.30 Paikka: Helsingin yliopisto, päärakennus, Runeberg-sali Osoite:
LisätiedotOpoinfo 14.1.2016. AMK-päivän opoinfo 14.1.2016 / Turun AMK, Diak, Humak ja Novia
Opoinfo 14.1.2016 AMK-päivän opoinfo 14.1.2016 / Turun AMK, Diak, Humak ja Novia Ohjelma Yleistä yhteishausta Kysymykset ja keskustelu Ennakkoon tulleet kysymykset Muut kysymykset Kevään 2016 yhteishaun
LisätiedotAMMATTIKORKEAKOULUJEN SUOMENKIELINEN AIKUISKOULUTUS amk-tutkinnot ja yamk-tutkinnot KEVÄÄN JA SYKSYN 2012 YHTEISHAKU
AMMATTIKORKEAKOULUJEN SUOMENKIELINEN AIKUISKOULUTUS amk-tutkinnot ja yamk-tutkinnot KEVÄÄN JA SYKSYN 2012 YHTEISHAKU Eija Taipalus, opiskelijavalintakoordinaattori Tutustu ammattikorkeakoulujen koulutustarjontaan
LisätiedotOpintopolku.fi. Mikä on uusi Opintopolku ja miten korkeakouluun hakeutuminen uudistuu? Joni Penkari, Opetushallitus Opintopolku.
Mikä on uusi Opintopolku ja miten korkeakouluun hakeutuminen uudistuu? Joni Penkari, Opetushallitus 8.10.2013 Oppijan verkkopalvelut Todennetun osaamisen rekisteri Ilmoittautuminen ja haku esi- ja perusopetukseen
LisätiedotJoustava hakeutuminen ja koulutuksen pääsy. Amiskiertue 2017
Joustava hakeutuminen ja koulutuksen pääsy Amiskiertue 2017 Joustava hakeutuminen ja koulutuksen pääsy Asiakaslähtöinen ammatillinen koulutus joustava hakeutuminen ja koulutukseen pääsy Hakeutuminen ja
LisätiedotKorkeakoulujen sähköinen hakujärjestelmä KSHJ
Korkeakoulujen sähköinen hakujärjestelmä KSHJ Uudistuksen ensimmäinen vaihe v. 2014 6.11.2012 1 Laadukkaasta koulutuksesta nopeammin työelämään (H.Siren OKM) Tavoitteet: Korkeakouluista valmistuneiden
LisätiedotPirjo Jonsson-Fuchs (UEF), Mari Kähkönen (UEF), Riikka Kaasinen (Karelia)
Pirjo Jonsson-Fuchs (UEF), Mari Kähkönen (UEF), Riikka Kaasinen (Karelia) Ammattikorkeakoulujen ja yliopistojen tutkintoon johtavaan koulutukseen haetaan samassa korkeakouluje nyhteishaussa, yhdellä sähköisellä
LisätiedotHaku ammattikorkeakouluihin ja yliopistoihin
Haku ammattikorkeakouluihin ja yliopistoihin INFO 12.2.2013 www.novida.fi Amk-nuorten koulutus ja yliopistojen yhteishaku 4.3.-3.4.2013 www.amkhaku.fi ja www.yliopistohaku.fi Valintakokeet järjestetään
LisätiedotAIKUISTEN AMK-TUTKINTOON JOHTAVAN KOULUTUKSET VALINNAN YLEISPERIAATTEET
AIKUISTEN AMK-TUTKINTOON JOHTAVAN KOULUTUKSET VALINNAN YLEISPERIAATTEET Ammattikorkeakoulujen aikuiskoulutuksena järjestettävään AMK-tutkintoon johtavaan koulutukseen haetaan valtakunnallisessa yhteishaussa.
LisätiedotMuutokset opiskelijavalinnoissa erityistä tukea tarvitsevien oppilaiden näkökulmasta
Muutokset opiskelijavalinnoissa erityistä tukea tarvitsevien oppilaiden näkökulmasta Erityisopetuksen kansalliset kehittämispäivät 23.- 24.4. Katariina Männikkö Esityksen sisältö Oppijan palvelut ja uudet
LisätiedotAMMATTIKORKEAKOULUJEN
AMMATTIKORKEAKOULUJEN NUORTEN SUOMENKIELINEN KOULUTUS KEVÄÄN JA SYKSYN 2010 YHTEISHAKU Eija Taipalus, opiskelijavalintakoordinaattori Tutustu ammattikorkeakoulujen koulutustarjontaan ja koulutusalojen
LisätiedotYHTEISKUNTATIETEIDEN, LIIKETALOUDEN JA HALLINNON ALA
YHTEISKUNTATIETEIDEN, LIIKETALOUDEN JA HALLINNON ALA YHTEISKUNTATIETEIDEN, LIIKETALOUDEN JA HALLINNON ALAN YLEISET VALINTAPERUSTEET KEVÄÄLLÄ 2014 OPISKELIJAVALINTA Opiskelijavalintaan vaikuttavat koulumenestys,
LisätiedotAmmattikorkeakoulujen yhteishaut 2011
Ammattikorkeakoulujen yhteishaut 2011 Nuorten suomen- ja ruotsinkielisen koulutuksen yhteishaku tilanne 27.8. Hakeneet *, ** Hyväksytyt *, ** 2010 2009 Paikan vastaanottaneet* Hakeneet *, ** Hyväksytyt
LisätiedotAMK-TUTKINTOON JOHTAVAN AIKUISKOULUTUKSEN JA YLEMPÄÄN AMK-TUTKINTOON JOHTAVAN KOULUTUKSEN VALINTAPERUSTEET KEVÄÄLLÄ 2014
AMK-TUTKINTOON JOHTAVAN AIKUISKOULUTUKSEN JA YLEMPÄÄN AMK-TUTKINTOON JOHTAVAN KOULUTUKSEN VALINTAPERUSTEET KEVÄÄLLÄ 2014 1. Valinnan yleisperiaatteet Ammattikorkeakoulujen aikuiskoulutuksena järjestettävään
LisätiedotKSHJ-asiakaspalvelutiimi III MUISTIO 1 (5) Ryhmän 1. kokous
1 KSHJ-asiakaspalvelutiimi III MUISTIO 1 (5) Ryhmän 1. kokous KSHJ-asiakaspalvelutiimin kokous Aika: Keskiviikkona 16.10.2013 klo 9.30-14.45 Paikka: Helsingin yliopisto, päärakennus, 2. krs., Runeberg-sali
LisätiedotKORKEAKOULUJEN YHTEISHAKUJEN AIKATAULUT 2018
Korkeakoulujen ASPA-ryhmä 14.6.2017 PÄÄTÖS 14.6.2017 1 KORKEAKOULUJEN YHTEISHAKUJEN AIKATAULUT 2018 Ministeriön antamat pvmt (OKM:n päätös 13.11.2017) Opetushallituksen antamat pvmt Korkeakoulujen ASPA-ryhmän
Lisätiedot1) pe 15.7.2016 klo 15 mennessä. 2) saadaan suoraan ylioppilastutkintolautakunnalta. 3) ke 10.2.2016 klo 15 mennessä
KORKEAKOULUJEN YHTEISHAKU: Todistusten ja liitteiden ym. toimittaminen ammattikorkeakouluihin AMMATTIKORKEAKOULUTUTKINTOON JOHTAVA KOULUTUS Vaadittujen asiakirjojen on saavuttava perille ilmoitettuun (postileiman
LisätiedotAIKUISTEN AMK-TUTKINTOON JOHTAVAN KOULUTUKSEN VALINNAN YLEISPERIAATTEET 2013
AIKUISTEN AMK-TUTKINTOON JOHTAVAN KOULUTUKSEN VALINNAN YLEISPERIAATTEET 2013 Ammattikorkeakoulujen aikuiskoulutuksena järjestettävään AMK-tutkintoon johtavaan koulutukseen haetaan valtakunnallisessa yhteishaussa.
LisätiedotHakeminen ammattikorkeakouluun. Yhteishakuinfo 21.8.2014
Hakeminen ammattikorkeakouluun Yhteishakuinfo 21.8.2014 Hakeminen ammattikorkeakouluun Ammattikorkeakoulujen ja yliopistojen hakukohteet ovat jatkossa samassa yhteishaussa ja samalla lomakkeella. Ammattikorkeakouluista
LisätiedotHaku korkeakouluihin 2014. Opintopolku.fi
Haku korkeakouluihin 2014 Yliopistojen ja ammattikorkeakoulujen yhteishaut, kevät 2014 2 Kevään 2014 yhteishaut korkeakouluihin Keväällä 2014 haetaan vielä erillisissä yhteishauissa ammattikorkeakouluihin
LisätiedotKuinka suuri osa opiskelupaikoista varataan ensimmäistä korkeakoulupaikkaansa hakeville syksyn 2014 haussa?
9. Usein kysytyt kysymykset Miten opiskelijavalintojen uudistus toteutetaan vaiheittain? Opiskelijavalintauudistuksen ensimmäisessä vaiheessa korkeakoulut voivat oman päätöksensä mukaan varata paikkoja
LisätiedotMetropolian opo-info 1.11.2013. Vieraskielinen yhteishaku VKYH 2014
Metropolian opo-info 1.11.2013 Vieraskielinen yhteishaku VKYH 2014 Metropolian VKYH koulutustarjonta 2014 Vieraskielisessä yhteishaussa (VKYH) on tarjolla yhteensä 9 koulutusta: Tutkinto Koulutus Aloituspaikat
LisätiedotUudistukset lainsäädännön näkökulmasta
Uudistukset lainsäädännön näkökulmasta Kohti erityisopetuksena järjestettävän ammatillisen koulutuksen yhteistä hakua 6.2.2015 Hallitusneuvos Piritta Sirvio Opetus- ja kulttuuriministeriö Jatkossa kaksi
LisätiedotOPETUS- JA KULTTUURIMINISTERIÖ VALTIONEUVOSTON ASETUS KORKEAKOULUJEN YHTEISHAUSTA. 1 Esityksen tausta ja pääasiallinen sisältö
OPETUS- JA KULTTUURIMINISTERIÖ Muistio 18.12.2018 VALTIONEUVOSTON ASETUS KORKEAKOULUJEN YHTEISHAUSTA 1 Esityksen tausta ja pääasiallinen sisältö Yliopistolain (558/2009) 36 a :n 1 momentin (xxx/2018) ja
LisätiedotHämeen ammattikorkeakoulun kommentit korkeakoulujen sähköisen haku- ja valintajärjestelmäratkaisun esitutkimukseen.
Hämeen ammattikorkeakoulun kommentit korkeakoulujen sähköisen haku- ja valintajärjestelmäratkaisun esitutkimukseen. Yleiset huomiot Siirtyminen yhteen haku- ja valintajärjestelmään on järkevä ratkaisu,
LisätiedotPerusopetuksen jälkeisen valmistavan koulutuksen haku - uudistukset lainsäädännön näkökulmasta
Perusopetuksen jälkeisen valmistavan koulutuksen haku - uudistukset lainsäädännön näkökulmasta Kohti perusopetuksen jälkeisen valmistavan koulutuksen hakua 29.10.2013, Helsinki Congress Paasitorni Hallitusneuvos
LisätiedotHUMANISTISEN JA KASVATUSALAN AMMATTIKORKEAKOULUTUTKINTOON JOHTAVAN KOULUTUKSEN VALINTAPERUSTESUOSITUS VUODELLE 2015
HUMANISTISEN JA KASVATUSALAN AMMATTIKORKEAKOULUTUTKINTOON JOHTAVAN KOULUTUKSEN VALINTAPERUSTESUOSITUS VUODELLE 2015 Kevään 2015 yhteishaussa on humanistisen ja kasvatusalan ammattikorkeakoulututkintoon
LisätiedotYHTEISKUNTATIETEIDEN, LIIKETALOUDEN JA HALLINNON ALAN VALINTAPERUSTEET KEVÄT 2014
YHTEISKUNTATIETEIDEN, LIIKETALOUDEN JA HALLINNON ALAN VALINTAPERUSTEET KEVÄT 2014 Liiketalouden alaan kuuluvat seuraavat koulutuksen osa-alueet.: 1. Liiketalous 2. Johdon assistenttityö ja kielet 3. Tietojenkäsittely
LisätiedotKorkeakoulujen yhteishaku. Opintopolku.fi
Korkeakoulujen yhteishaku Miksi korkeakouluhaku uudistuu? Pyritään alentamaan korkeakouluopintojen aloittamisikää Pyritään saamaan korkeakoulutukseen entistä enemmän aidosti uusia opiskelijoita Pyritään
LisätiedotOpintopolku-info vastuukäyttäjille Opintopolku.fi
Opintopolku-info vastuukäyttäjille Yhteishaku ammatilliseen koulutukseen ja lukiokoulutukseen Hakijoita 73 500, 2900 hakijaa vähemmän kuin edellisenä vuonna Ammatilliseen koulutukseen hakeneiden määrä
LisätiedotOpo-info 27.11.2015. Sirkku Mäntyniemi
Opo-info 27.11.2015 Sirkku Mäntyniemi Yhteishaku, kevät 2016 1. hakuaika 8.1.-27.1. 2016 klo 15 Vieraskieliset koulutukset (Bachelor) 2. hakuaika 16.3.-6.4.2016 klo 15 AMK- ja ylempään AMK-tutkintoon johtavat
LisätiedotValintaperusteet, syksy 2011: Tekniikan ja liikenteen ala
Valintaperusteet, syksy 2011: Tekniikan ja liikenteen ala 240 op, Tekniikan ammattikorkeakoulututkinto, Insinööri (AMK) Opiskelijavalinta Kaikki hakukelpoiset hakijat kutsutaan tekniikan ja liikenteen
LisätiedotPerusopetuksen jälkeisen valmistavan koulutuksen hakumenettely
Perusopetuksen jälkeisen valmistavan koulutuksen hakumenettely 25.11.2013 Katariina Männikkö Oppijan verkkopalvelut Todennetun osaamisen rekisteri Ilmoittautuminen ja haku esi- ja perusopetukseen Haku
Lisätiedothaetaan verkossa osoitteessa www.opintopolku.fi
hakuaika 24.2.-17.3.2015 haetaan verkossa osoitteessa www.opintopolku.fi järjestelmä tarkistaa, että kaikki tarvittavat tiedot on syötetty & ohjaa tarvittaessa lomakkeen jokaisessa kohdassa demo on harjoitteluohjelma:
Lisätiedot3. Aloituspaikkojen täyttäminen ja varasijamenettely Erot korkeakoulusektorien ja korkeakoulujen välillä ja korkeakoulujen sisällä
1 KSHJ-asiakaspalvelutiimi MUISTIO 1 (6) KSHJ-asiakaspalvelutiimin 3. tapaaminen Aika: Perjantaina 4.5.2012 klo 9.15-14.30 Paikka: Helsingin yliopisto, päärakennus, AUD VIII Läsnä: Enges Tiia, Turun yliopisto
LisätiedotKorkeakoulujen yhteishaku. Opintopolku.fi
Korkeakoulujen yhteishaku Miksi korkeakouluhaku uudistuu? Pyritään alentamaan korkeakouluopintojen aloittamisikää Pyritään saamaan korkeakoulutukseen entistä enemmän aidosti uusia opiskelijoita Pyritään
LisätiedotMiten korkeakoulujen yhteishaun ja erillishakujen kokonaisuutta tulisi kehittää?
Miten korkeakoulujen yhteishaun ja erillishakujen kokonaisuutta tulisi kehittää? Nykytilan haasteita, mahdollisen kehittämisen aikataulu ja tavoitteen hahmottelua OKM/KTPO 22.12.2015 Aiheita Nykytilan
LisätiedotOpintopolku.fi. korkeakoulujen viestinnän välineenä. Joni Penkari, Opetushallitus 26.9.2013. Opintopolku.fi
korkeakoulujen viestinnän välineenä Joni Penkari, Opetushallitus 26.9.2013 Esityksen sisältö Opintopolku, mikä ja miksi? Katsaus palveluiden toteuttamisen tilanteeseen Uusi korkeakouluhaku, mikä muuttuu
LisätiedotKorkeakoulujen asiakaspalvelutiimi Koostettu molempien sektorien koonneista + täydennetty muistiinpanoilla 26.3.2012/JS
Korkeakoulujen asiakaspalvelutiimi Koostettu molempien sektorien koonneista + täydennetty muistiinpanoilla 26.3.2012/JS Yhteiset käytännöt / hakukelpoisuuden arviointi ja liitteiden käsittely ym. 1. Miten
LisätiedotKORKEAKOULUJEN YHTEISHAKUJEN AIKATAULUT 2018
Korkeakoulujen ASPA-ryhmä 18.1.2017 PÄÄTÖS 1.2.2017 1 KORKEAKOULUJEN YHTEISHAKUJEN AIKATAULUT 2018 Ministeriön antamat pvmt (OKM:n päätös 13.11.2017) Opetushallituksen antamat pvmt Korkeakoulujen ASPA-ryhmän
LisätiedotOpintopolku-info vastuukäyttäjille
Opintopolku-info vastuukäyttäjille 12.6.2017 Sisältö Yhteishaun ja erityisopetuksena järjestettävän ammatillisen koulutuksen haun valinnat Valintojen tulosten tarkistaminen Valintaesityksen hyväksyminen
LisätiedotAbiturienttien vanhempainilta Opinto-ohjaajan puheenvuoro
Abiturienttien vanhempainilta 23.1.2017 Opinto-ohjaajan puheenvuoro https://www.youtube.com/watch?v=vgek5ti0vks KOULUTUSRAKENNE SUOMESSA: YLIOPISTOT AMMATTIKORKEAKOULUT JATKOTUTKINNOT tohtori, lisensiaatti
LisätiedotTEKNIIKAN JA LIIKENTEEN ALAN VALINTAPERUSTEET KEVÄT 2014
TEKNIIKAN JA LIIKENTEEN ALAN VALINTAPERUSTEET KEVÄT 2014 INSINÖÖRIKOULUTUS (*) JA LABORATORIOANALYYTIKKOKOULUTUS (*) merenkulkualan koulutusta lukuun ottamatta OPISKELIJAVALINTA Kaikki hakukelpoiset hakijat
LisätiedotYLEMPÄÄN AMMATTIKORKEAKOULUTUTKINTOON JOHTAVAN KOULUTUKSEN HAKULOMAKKEEN TÄYTTÖOHJE 2009
YLEMPÄÄN AMMATTIKORKEAKOULUTUTKINTOON JOHTAVAN KOULUTUKSEN HAKULOMAKKEEN TÄYTTÖOHJE 2009 Täytä hakulomake kuulakärkikynällä TEKSTATEN ISOILLA kirjaimilla. Tee jokainen numero ja kirjain niin selvästi,
LisätiedotHakukelpoisuus ammattikorkeakouluopintoihin
OPISKELIJAVALINNAN Y LEISPERIAATTEET (YHTEISHAKU KEVÄT 20 16) Hakukelpoisuus ammattikorkeakouluopintoihin Hakukelpoisuudesta ammattikorkeakouluihin on säädetty ammattikorkeakoululaissa 932/2014. Voit hakea
LisätiedotOHJEITA UUDELLE OPISKELIJALLE
1 OHJEITA UUDELLE OPISKELIJALLE Tästä ohjeesta löydät tärkeää tietoa siitä, mitä sinun pitää tehdä ennen opiskelun aloittamista. Luethan ohjeen huolellisesti ja ota tarvittaessa yhteyttä HAMKin hakijapalveluihin.
LisätiedotHaku korkeakouluihin Opintopolussa Opintopolku.fi
Haku korkeakouluihin Opintopolussa 2019 Aikataulut Koulutustarjonta Hakulomake Todistusvalinnat 2019 Ensikertalaiskiintiö Automaattiset sähköpostiviestit Valintojen tulokset Opiskelupaikan vastaanottaminen
LisätiedotHaku korkeakouluihin Opintopolussa
Haku korkeakouluihin Opintopolussa Opopäivät, Turku 7.10.2016 Minea Wilo-Tanninen Kevään 2017 yhteishaun aikataulu 1. hakuaika 10.1.-25.1.2017 klo 15 Taideyliopisto Vieraskielisiä koulutuksia 2. hakuaika
LisätiedotOsaamisen ja sivistyksen parhaaksi
Korkeakoulujen yhteishakua koskeva uudistus 2014 Yhteishaku ammattikorkeakouluihin ja yliopistoihin saman hakulomakkeen kautta Yhteinen hakuaika 6 hakukohdetta ensisijaisuusjärjestykseen, hakijalle tarjotaan
LisätiedotLaskentojen, valinnantuloksen, paikan vastaanoton ja ilmoittautumistiedon muuttaminen
Laskentojen, valinnantuloksen, paikan vastaanoton ja ilmoittautumistiedon muuttaminen Alla on listattuna yleisimmät korjaustilanteet. Ohjeita päivitetään ja tarkennetaan sitä mukaa, kun tulee vastaan uusia
LisätiedotHAMK Ammatillinen opettajakorkeakoulu Ammatillinen erityisopettajankoulutus Valintaperusteet 1 (5)
Ammatillinen erityisopettajankoulutus Valintaperusteet 1 (5) Hakeminen ammatilliseen erityisopettajankoulutukseen Ammatillisten opettajakorkeakoulujen yhteinen haku on 7. 27.1.2015. Sähköinen hakemus tulee
LisätiedotAjankohtaista korkeakoulujen yhteis- ja erillishauista keväällä 2016. Opintopolku.fi
Ajankohtaista korkeakoulujen yhteis- ja erillishauista keväällä 2016 Kevään 2016 yhteishaun aikataulu 1. hakuaika 8.1.-27.1. 2016 klo 15 Taideyliopisto, Tampereen yliopiston Teatterityö Vieraskielisiä
LisätiedotKorkeakoulujen haku- ja valinta-asioiden seminaari KSHJ prosessi. Anita Johansson KSHJ projektipäällikkö
Korkeakoulujen haku- ja valinta-asioiden seminaari 13.-14.12.2012 KSHJ prosessi Anita Johansson KSHJ projektipäällikkö MITÄ TIETOJA PALVELUUN JA MILLOIN MITÄ TIETOJA KORKEAKOULUT VIEVÄT PALVELUUN JA MILLOIN
LisätiedotKORKEAKOULUJEN ASIAKASPALVELUTIIMIN SELVITYS KORKEAKOULUJEN ASIAKASPALVELU- RATKAISUSTA (KSHJ) KSHJ-ohjausryhmän toimeksianto
KORKEAKOULUJEN ASIAKASPALVELUTIIMIN SELVITYS KORKEAKOULUJEN ASIAKASPALVELU- RATKAISUSTA (KSHJ) KSHJ-ohjausryhmän toimeksianto 12.12.2011 Tuija Pasanen (UEF) Janne Santala (Samk) 6.6.2012 Sivu 2 / 21 KSHJ-ohjausryhmälle
LisätiedotKULTTUURIALAN VALINTAPERUSTEET KEVÄT 2014
KULTTUURIALAN VALINTAPERUSTEET KEVÄT 2014 OPISKELIJAVALINTA Kulttuurialalla opiskelijavalinnassa valintakokeella on suuri painoarvo. Kaikki hakukelpoiset hakijat kutsutaan valintakokeeseen tai hakijat
LisätiedotOpintopolku-aamu vastuukäyttäjille Opintopolku.fi
Opintopolku-aamu vastuukäyttäjille Yhteishaku ammatilliseen koulutukseen ja lukiokoulutukseen Hakijoita 76 600, 3200 hakijaa vähemmän kuin edellisenä vuonna Uusi hakutoiveiden muuttamismahdollisuus sähköpostiosoitteessa
LisätiedotTavoitetilan haku- ja valintaprosessi
Merja Väistö Tavoitetilan haku- ja valintaprosessi Yleisötilaisuus 4.5.2011 Yhteishakuun kuuluvat koulutukset Yhteishakuun kuuluvat kaikki ne yliopistojen ja ammattikorkeakoulujen koulutukset, joissa haetaan
LisätiedotHUMANISTISEN JA KASVATUSALAN AMMATTIKORKEAKOULUTUTKINTOON JOHTAVAN KOULUTUKSEN VALINTAPERUSTESUOSITUS VUODELLE 2015
HUMANISTISEN JA KASVATUSALAN AMMATTIKORKEAKOULUTUTKINTOON JOHTAVAN KOULUTUKSEN VALINTAPERUSTESUOSITUS VUODELLE 2015 HUMANISTINEN AMMATTIKORKEAKOULU (Humak) päivä- ja monimuotototeutus Kevään 2015 yhteishaussa
LisätiedotOpiskelijavalinnan vuosikello 2013-2014
Opiskelijavalinnan vuosikello 2013-2014 Aika Opintohallinto Viestintä / markkinointi Vastuu Tammikuu 2013 Yleiset valintaperusteet vuodelle 2014 Opintopalvelujohtaja, koulutusneuvosto Maaliskuu 2013 Kevään
LisätiedotKorkeakoulujen opiskelijavalintojen uudistamisen II vaihe ja hakijamaksut. Ilmari Hyvönen 29.4.2014
Korkeakoulujen opiskelijavalintojen uudistamisen II vaihe ja hakijamaksut Ilmari Hyvönen 29.4.2014 Opiskelijavalintauudistus: hallitusohjelma, KESU, I vaihe Hallitusohjelman mukaan korkeakouluopintoihin
LisätiedotKSHJ -hankkeen ohjausryhmän kokous 19
KSHJ-hankkeen ohjausryhmä Pöytäkirja Sivu 1/7 KSHJ -hankkeen ohjausryhmän kokous 19 Aika: 26.4.2013 klo 11.30-15.30 Paikka: OKM, Meritullinkatu 10, neuvotteluhuone Kalevala Osallistujat: Poissa: Ylitarkastaja
LisätiedotOHJEITA UUDELLE YAMK-OPISKELIJALLE
1 OHJEITA UUDELLE YAMK-OPISKELIJALLE Tästä ohjeesta löydät tärkeää tietoa siitä, mitä sinun pitää tehdä ennen opiskelun aloittamista. Luethan ohjeen huolellisesti ja ota tarvittaessa yhteyttä HAMKin hakijapalveluihin.
LisätiedotYHTEISHAKU KEVÄT 2017
YHTEISHAKU KEVÄT 2017 MILLOIN HAETAAN? Hakuaika 21.2. 14.3.2017 (koulussa vkolla 10) Hakuaika päättyy viimeisenä hakupäivänä klo 15. Harkintaan perustuvan valinnan (oppimisvaikeudet ja sosiaaliset syyt)
LisätiedotDemotilaisuus Hakulomake. - Eli hakulomakkeen luonti, hakeminen ja hakemusten käsittely uudessa palvelussa
Demotilaisuus 18.1.2013 Hakulomake - Eli hakulomakkeen luonti, hakeminen ja hakemusten käsittely uudessa palvelussa Esityksen tavoitteet Kertoa, miten OPH luo hakulomakkeen ja oppilaitokset lisäävät mahdollisia
LisätiedotVALINTAPERUSTESUOSITUS 2016
VALINTAPERUSTESUOSITUS 2016 1 YLEISOSIO; AMMATTIKORKEAKOULUTUTKINTOON JOHTAVA KOULUTUS 1.1 Hakukelpoisuus ammattikorkeakoulututkintoon johtaviin opintoihin Hakukelpoisuudesta ammattikorkeakouluihin on
LisätiedotAIKATAULULIITE Ammattikorkeakouluhaut vuonna 2016, todistusten ja liitteiden ym. toimitusaikataulu
AIKATAULULIITE Ammattikorkeakouluhaut vuonna 2016, todistusten ja liitteiden ym. toimitusaikataulu AMMATTIKORKEAKOULUTUTKINTOON JOHTAVA KOULUTUS Vaadittujen asiakirjojen on saavuttava perille ilmoitettuun
LisätiedotTEATTERIKORKEAKOULUN OPISKELIJAVALINNAT 2010
TEATTERIKORKEAKOULUN OPISKELIJAVALINNAT 2010 Uudet opiskelijat Vuonna 2010 uusia opiskelijoita otetaan näyttelijäntyön, ohjauksen, dramaturgian, valo- ja äänisuunnittelun koulutusohjelmiin, teatteriopettajan
LisätiedotOHJEITA UUDELLE YAMK-OPISKELIJALLE
1 OHJEITA UUDELLE YAMK-OPISKELIJALLE Tästä ohjeesta löydät tärkeää tietoa siitä, mitä sinun pitää tehdä ennen opiskelun aloittamista. Luethan ohjeen huolellisesti ja ota tarvittaessa yhteyttä HAMKin hakijapalveluihin.
LisätiedotSosiologian yhteisvalinnan valintaperusteet 2010
Sosiologian yhteisvalinnan valintaperusteet 2010 Hakukohteet: Sosiologian yhteisvalinnassa voi keväällä 2010 hakea Helsingin, Itä-Suomen, Jyväskylän, Lapin, Tampereen ja Turun yliopistoihin. Tampereen
LisätiedotOHJEITA UUDELLE YAMK-OPISKELIJALLE
1 OHJEITA UUDELLE YAMK-OPISKELIJALLE Tästä ohjeesta löydät tärkeää tietoa siitä, mitä sinun pitää tehdä ennen opiskelun aloittamista. Luethan ohjeen huolellisesti ja ota tarvittaessa yhteyttä HAMKin hakijapalveluihin.
LisätiedotAmmattikorkeakoulujen siirto-opiskelijamenettelyt. OKM:n opiskelijavalintaseminaari 17.10.2012 Janne Santala Satakunnan ammattikorkeakoulu
Ammattikorkeakoulujen siirto-opiskelijamenettelyt OKM:n opiskelijavalintaseminaari 17.10.2012 Janne Santala Satakunnan ammattikorkeakoulu Siirtomenettelyn taustaa Ammattikorkeakoulujen opintoasiainpäällikköjen
Lisätiedot