ALPO-tukirakenne Katsaus tuloksiin, johtopäätöksiin ja kehittämistarpeisiin Hannu-Pekka Huttunen Oikeilla neuvoilla, oikeaan paikkaan Neuvojien koulutuspäivä Helsinki 28.04.2014
ALPO - Alkupolku Suomeen Suomeen muuttaneiden alkuvaiheen ohjaus ja osaamisen kehittäminen tukirakenne Manner-Suomen ESR-ohjelma 2007-2013
Kehittämisohjelman tavoitteena on maahan muuttaneiden alkuvaiheen ohjauksen ja neuvonnan tehostaminen; kotoutumisen edistäminen Tukirakenteen tehtävänä aluehankkeiden verkostoitumisen tuki, tiedon jakaminen ja -välitys hankkeiden välillä, hyvien käytäntöjen mallintaminen Tavoitteena valtakunnallinen maahanmuuttajien alkuvaiheen neuvonta- ja ohjausjärjestelmän käyttöönotto
TL2, Työllistymisen ja työmarkkinoilla pysymisen edistäminen ja syrjäytymisen ehkäiseminen, Kehittämisohjelma Maahanmuuttajien alkuvaiheen neuvonnan ja ohjauksen kehittäminen - Valtakunnallinen osio: VAL (19) - Itä-Suomen alueosio: IS (3) - Etelä-Suomen alueosio: ES (2) - Pohjois-Suomen alueosio: PS (5) - Länsi-Suomen alueosio (1) = 30 (mukaan lukien Alpo) VALTAKUNNALLINEN KEHITTÄMINEN 2 ALPO Suomeen muuttaneiden alkuvaiheen ohjaus ja osaamisen kehittäminen - tukirakenne, SM MMO (VAL) AIKIS, Maahanmuuttajien kielikoulutuksen kehittämishankkeiden koordinointi, OPH (VAL) Silmu - Maahanmuuttajien kotoutumisprojekti, Kemin kaupunki (PS) Kemi-Tornion maahanmuuttajaväestön aktiivinen työllistyminen, Lapin yliopisto (PS) Homelike Oulu, Oulun kaupunki, keskushallinto, Innovaatiot ja markkinointi - ryhmä (VAL) Muutoksessa mukana Lappi, Maaseudun sivistysliitto (PS) Rovapolut, Rovaniemen koulutuskuntayhtymä, Lapin ammattiopisto (VAL) VERSO, Rovaniemen kaupunki ja Rovalan setlementti (PS) Maahanmuuttajanuorten ohjaushanke, Oulun kaupunki (PS) Juuret ja Siivet, MLL Kainuun piiri (IS) Bothnia Integration, Mamu ohjauskeskusohjelma, Vaasan TEtoimisto/Pohjanmaan ELY (VAL) Vastaanottava Pohjois- Savo, Kuopion kaupunki, koulutuspalvelukeskus (IS) PALO, Turun kaupunki (VAL) ERKKI, Maahanmuuttajien ohjauskeskus Etelä- Pohjanmaalla, Etelä- Pohjanmaan ELY (VAL) Maahanmuuttajien ohjaus- ja työnhakupalvelut, TAKK (VAL) Maahanmuuttajien palveluohjauksen kumppanuusprojekti, työhallinnon osuus, Varsinais-Suomen ELY (VAL) Monikulttuurinen Salo- Maahanmuuttajien integrointi yhteiskuntaan ja työelämään (ES) Voima - Maahanmuuttajat Satakunnan voimavarana, Sataedu (LS) Testipiste Axxell (VAL) MAMUINFO, Hämeenlinnan kaupunki (VAL) Palapeli 2, Keski-Suomen ELY, Jyväskylän TEtoimisto (VAL) ALMA, Alueellisen maahanmuuton kehittämishanke, TRE:en kaupunki (VAL) Koulutusportti, Maahanmuuttajien alkuvaiheen ohjauksen kehittämishanke, Uudenmaan ELY (VAL) ALIPI, Lahden kaupunki (VAL) Mosaiikki, HYRIA Koulutus OY (VAL) MINFO, Kotkan kaupunki (VAL) POINTTI, Maahanmuuttajat työvoimaksi Etelä- Savossa, Etelä-Savon ammattiopisto (IS) Maahanmuuttajaresurssit käyttöön!, Lappeenrannan seudun yrityspalvelut Oy (ES) NEO-SEUTU, Hgin kaupunki (VAL) infofinland.fi- kurssihaun kehittäminen, Hgin kaupunki (VAL)
Alkuvaiheen ohjausjärjestelmän kehittämisen kohteet: 1. Matalan kynnyksen neuvonta- ja ohjauspisteet 2. Sähköiset palvelut 3. Kielipalvelut (omakieliset palvelut; suomen/ruotsin kielen opiskelu) 4. Palvelurakenteen kehittäminen ja toimijoiden verkottuminen valtakunnallisesti
ALPO-tukirakenteen toimenpiteitä: Aluehankkeiden konsultointi, tuki ja koulutus Selvitysten teettäminen (kielipalvelut, työllistyminen, osaamiskartoitusmallit, yritysneuvonta) Perustietoa Suomesta, sisällön ja erikielisten versioiden tuotanto Hankkeiden verkostoitumisen tuki Parhaiden käytäntöjen mallintaminen Toimijaverkoston ja kehittämistyön koordinointi ja verkostoituminen sidosryhmiin
JOHTOPÄÄTÖKSIÄ JA KEHITTÄMISSUOSITUKSIA A. Hankekehittämisen ja -osaamisen näkökulmasta B. Palveluiden kehittämisen näkökulmasta
A. Hankekehittämisen ja -osaamisen näkökulmasta Kunnat ovat hankerahoitteisen toiminnan suuri välitön hyödynsaaja jos on tahtoa ja halua Asiakkaat ja asiat ovat tärkeämpiä kuin ohjelmat ja hankkeet ALPO-hankkeet eri puolella Suomea ovat saaneet paljon aikaan ALPO-hankkeet ovat matkan varrella merkittävästi hyötyneet toisistaan Tukirakenteen rooli on ollut tärkeä. Kehittämistyön pysyvää tukirakennetta hyödynnettävä aktiivisesti Hankerahoitteisen toiminnan vaikuttavuutta parannettava
B. Palveluiden kehittämisen näkökulmasta Perustiedon monipuolista jakamista tehostettava Neuvontaa kehitettävä monikanavaiseksi palveluksi Neuvontaa ja ohjausta kehitettävä kokonaisvaltaisesti osana palvelujärjestelmää Alkukartoituksien käyttöä lisättävä ja niiden vaikuttavuutta parannettava Tavoitteena on sujuva asiakaspolku palveluiden muodostaman kokonaisuuden avulla
Kokonaisnäkemyksen muodostaminen ja hankkeistamisosaamisen kehittäminen TE-toimiston palveluissa huomioitava maahanmuuttajien tarpeet Asiakaspalvelun tasolla vastuunkantaja on aina löydyttävä Järjestöjen ja julkisen sektorin työnjakoa kehitettävä yhteistyössä ja pitkäjänteisesti
Yhteystiedot Lisätietoja ALPO-tukirakenteesta: Hankepäällikkö: Hankesuunnittelija: Hannu-Pekka Huttunen Outi Kallio 029 50 47108 029 50 60240 050 456 2576 050 598 8582 hannu-pekka.huttunen@tem.fi outi.kallio@tem.fi www.tem.fi/alpo
KIITOS!