Projektiliiketoiminnan dynaaminen mallintaminen. Jean-Peter Ylén Teknologian tutkimuskeskus VTT

Samankaltaiset tiedostot
Mitä mahdollisuuksia pelillisyys avaa vakavahenkisessä toiminnassa?

Kansantalouspeli & Beer Game

Mallipohjainen politiikkavaihtoehtojen vaikutusanalyysi liikennejärjestelmäsuunnittelussa

HITSAUKSEN TUOTTAVUUSRATKAISUT

CASE POSTI: KEHITYKSEN KÄRJESSÄ TALOUDEN SUUNNITTELUSSA KETTERÄSTI PALA KERRALLAAN

7. Product-line architectures

Tietohallinnon liiketoimintalähtöinen toiminnanohjaus IT-ERP

Globaalisti Hajautettu Ohjelmistokehitys Mitä, Miksi & Miten? Maria Paasivaara

Constructive Alignment in Specialisation Studies in Industrial Pharmacy in Finland

SCM Tuloskortti. Toimitusketjun hallinnan itsearviointi. Pekka Aaltonen Logistiikan Koulutuskeskus ECL Oy Ab alkaen LOGY Competence Oy

Megaprojekti pysyi aikataulussa. Totta vai tarua?

Mistä kilpailukykyä kotimaiseen tuotantoon? Tuotannon ulkomaille siirtämisen haasteet

Kasvuyrityksen tuotekehitysportfolion optimointi (valmiin työn esittely)

BIMin mahdollisuudet hukan poistossa ja arvonluonnissa LCIFIN Vuosiseminaari

7.4 Variability management

ISEB/ISTQB FOUNDATION CERTIFICATE IN SOFTWARE TESTING III

KURSSIEN POISTOT JA MUUTOKSET LUKUVUODEKSI

MONNI Monikanavaisten ostopolkujen navigointiopas Helsinki Mari Ainasoja, Anu Seisto, Juhani Linna, Peter Ylén

Efficiency change over time

Case: Ydinvoimalan käyttöautomaation allianssi

Aalto-yliopiston laatujärjestelmä ja auditointi. Aalto-yliopisto Inkeri Ruuska, Head of Planning & Management Support

Aluksi. Riskien hallinta. Riskityyppejä. Riskillä on kaksi ominaisuutta. Reaktiivinen strategia. Proaktiivinen strategia

Simulation model to compare opportunistic maintenance policies

Digitalisaation ja IT:n johtamisen vaatimat kyvykkyydet ja osaamisen kehittäminen

Mat Työ 2: Kansantalouspeli & Beer Game

Strathclyde-prosessi

Collaborative & Co-Creative Design in the Semogen -projects

Teollinen Internet & Digitalisaatio 2015

Kuinka rakentaa globaaleja verkostoja - kommenttipuheenvuoro

Voiko strategian onnistumista mitata? Miten mittaaminen tukee strategian toimeenpanoa? Mitä mittarit kertovat strategian onnistumisesta?

IBM Iptorin pilven reunalla

Network to Get Work. Tehtäviä opiskelijoille Assignments for students.

LAADUSTA KANSAINVÄLISTÄ KILPAILUKYKYÄETUA ESITELMÄN SISÄLTÖ: 1. SABRISCAN-TARINA 2. TULOKSET 3. YHTEENVETO

TIEKE Verkottaja Service Tools for electronic data interchange utilizers. Heikki Laaksamo

Ubicom tulosseminaari

Arkkitehtuuritietoisku. eli mitä aina olet halunnut tietää arkkitehtuureista, muttet ole uskaltanut kysyä

Enterprise Architecture TJTSE Yrityksen kokonaisarkkitehtuuri

Teknologinen muutos ja yliopistojen tulevaisuus. Tievie-seminaari Helsinki Antti Auer

Käytännön kokemuksia osallistumisesta EU projekteihin. 7. puiteohjelman uusien hakujen infopäivät 2011

Projektinhallinta: riskeihin varautuminen

Citec journey in Norway

Portfoliolähestymistapa CO2 - kiilapelin analysoinnissa (valmiin työn esittely) Tuomas Lahtinen

VBE2 Työpaketit Jiri Hietanen / TTY

Asiakaspalautteen merkitys laboratoriovirheiden paljastamisessa. Taustaa

Ohjelmistoarkkitehtuuriin vaikuttavia tekijöitä. Kari Suihkonen

Prosessiajattelu. Prosessikuvaukset ja elinkaarimallit. Organisaation prosessikuvaus - CMMI. Sami Kollanus TJTA330 Ohjelmistotuotanto 3.4.

ISO Päivi Kähönen-Anttila

Erkki Antila Teknillinen tiedekunta

Digitalisaation hyödyt teollisuudessa

Fintran Venäjä-tarjonta. Venäjä-seminaari SITRA ja Teknologiateollisuus ry Tuija Eloranta

ProAgria. Opportunities For Success

Projektisalkun kehittäminen - kilpailuetua toimituksiin projektisalkulla. Projektisalkku ohjausvälineenä. Projektisalkun kehittäminen

BIM Metropoliassa Päivi Jäväjä, yliopettaja Metropolia AMK

GOOD WORK LONGER CAREER:

Tietojärjestelmä uusiksi? Toimijaverkostot, niiden haasteet ja ratkaisut

Yrityksen informaatio- ja toimintoprosessien optimointi

Indoor Environment

Yrittäjien ja selvittäjien näkemykset yritysten suorituskyvystä

Master s Programme in Building Technology Rakennustekniikka Byggteknik

Bachelor level exams by date in Otaniemi

Bachelor level exams by subject in Otaniemi

TU-C2030 Operations Management Project. Introduction lecture November 2nd, 2016 Lotta Lundell, Rinna Toikka, Timo Seppälä

Flexbright Oy Embedded software/hardware engineer

XML-tutkimus Jyväskylän yliopistossa

Kokonaisarkkitehtuurin omaksuminen: Mahdollisia ongelmakohtia ja tapoja päästä niiden yli

Projektin tavoitteet

Käytettävyyslaatumallin rakentaminen web-sivustolle. Oulun yliopisto tietojenkäsittelytieteiden laitos pro gradu -suunnitelma Timo Laapotti 28.9.

Tekes BioRefine and Water: Water Innovations and Business Eväitä jatkoon Smart Water alueella Marina Congress Center Katri Mehtonen

EGN Leadership. Online-oppimisympäristö ja kollegaryhmä johtamisen kehittämiseen - yhteistyössä EGN & Harvard Business Publishing IN PARTNERSHIP WITH

Tulevaisuuden työ nyt

Toimintaprosessien mallintaminen ja simulointi käytön ja kunnossapidon strategisessa suunnittelussa. Jean-Peter Ylén

Aallonhuiput. Aalto University Doctoral Student Association. Lauri Kovanen, November 8th 2012

Oppiminen aluekehittämisen moottorina

Työhyvinvointi ja tuottavuus

Smart City -ratkaisut

Poistuvat kurssit ja korvaavuudet (RRT ja YYT)

Kokonaisvaltainen mittaaminen ohjelmistokehityksen tukena

punainen lanka - Kehitysjohtaja Mcompetence Oy markokesti.com Työhyvinvoinnin kohtaamispaikka Sykettätyöhön.

TEOLLINEN KILPAILUKYKY PALAAKO TUOTANTO SUOMEEN?

Innovative and responsible public procurement Urban Agenda kumppanuusryhmä. public-procurement

Siitä pienestä erosta, mikä onkin iso

Laitteista digitaalisiin ratkaisuihin Case Kemppi

Teollisuuden ja palvelualojen ostopäällikköindeksi ja bruttokansantuote euroalueella

TÄYTTÖAUTOMAATIT TÄYTTÖAUTOMAATIT COMPUTER INFLATORS

Prosessien kehittäminen. Prosessien parantaminen. Eri mallien vertailua. Useita eri malleja. Mitä kehitetään?

Automaatiojärjestelmän hankinnassa huomioitavat tietoturva-asiat

Tutkijanuran ja -aseman kehittäminen (HR Excellence in Research)

TAMPEREEN TEKNILLINEN YLIOPISTO Teollisuustalous

Raakakahvin tilaus- ja toimitusketju läpinäkyväksi ja luotettavaksi. Jorma Varis, Paulig Tom Lindmark, IBM

Tietojärjestelmän kehittäminen syksy 2003

Asiakaskannattavuus. Cost Management Center to higher profits

Palvelukonsepteja korjausrakentamiseen muilta toimialoilta - liiketoiminta- ja verkostotutkijan näkemys korjaamiseen

Teollinen markkinointi ja kansainvälinen liiketoiminta. Pääaineen esittely

Laatu yritystoiminnan ytimessä. Junnu Lukkari

Prosessiajattelu. Organisaation prosessikuvaus - CMMI. Prosessikuvaukset ja elinkaarimallit. Organisaation prosessien määritys CMMI käytänteet

Hyvä ja paha pelillistäminen

Keskity oleelliseen tuottavuuden kehityksessä. Leadership-tapahtuma

Käyttökokemuksen evaluoinnista käyttökokemuksen ohjaamaan suunnitteluun. ecommunication & UX SUMMIT Eija Kaasinen, VTT

Digitaalisten pelit hyvinvoinnin edistämisessä

Yrittäjäkasvatuksen polku - sivusto. Yksityiskohtainen suunnittelu Huhtikuu 2018

Transkriptio:

Projektiliiketoiminnan dynaaminen mallintaminen JeanPeter Ylén Teknologian tutkimuskeskus VTT

2 Sisältö Johdanto Yleinen projektityömalli Erikoistuotteiden kehitysprojektiportfolion hallinta Laajat investointiprojektit Tuotekehitysprojektiportfolion hallinnan valmennus

3 Liiketoimintaprosessien dynaaminen mallintaminen Perustuu systeemi ja säätöteoriaan Järjestelmiä, esimerkiksi organisaatioita tai markkinoita, tarkastellaan kokonaisuuden kannalta. Pyrkimyksenä ymmärtää, miten sen eri osaset vuorovaikuttavat keskenään ja yhdessä luovat koko järjestelmän käytöksen. Käytännön työ on mallintamista ja simulointia. Systeemidynamiikkaa Forrester, J. (1958) "Industrial Dynamics A Major Breakthrough for Decision Makers.", in: Harvard Business Review, Vol. 36, No. 4, pp. 37 66. Williams, S. (1967) "Business Process Modeling Improves Administrative Control," In: Automation. December, 1967, pp. 44 50.

4 Mitä on Systeemidynamiikka? Identifioidaan monimutkaiset syyseuraussuhteet Muodostetaan mentaalimallit ja havainnollistetaan ne kaikkien ymmärtämään muotoon Ymmärretään eri toimien lyhyen ja pitkän aikavälin seuraukset Nähdään eitarkoitetut sivuvaikutukset Löydetään vipumuuttujat millaiset toimet voivat johtaa merkittäviin ja pysyviin vaikutuksiin Simuloidaan käytäntöjä erilaisilla oletuksilla ja epävarmuuksilla

5 Systeemidynamiikkamallit Mallintaminen Visualisointi ja metriikka Optimointi 1.4 1.2 1 0.8 0.6 0.4 0.2 0 Herkkyysanalyysi 78 77.5 Todellinen käyttäytyminen 77 Ennustaminen 76.5 76 75.5 75 74.5 2002 2002 2003 2003 2004 2004 2005 2005 2006 2006 2006 2007 2007 2008 74 Mallitettu käyttäytyminen 73.5 32 34 36 38 40 42

6 Esimerkki 1 Työmalli Tarkastellaan esimerkkinä yksinkertaista projektityön mallia Osalla projektin henkilöistä on burnout, työn laatu on huonoa ja aikataulut venyvät osalla taas ei vastaavissa tehtävissä ole mitään ongelmia tavoitteiden suhteen. Tehdään systeemidynaaminen malli, jonka avulla tutkitaan projektinhallinnan ongelmaa ja havainnollistetaan systeemiajattelun ja dynaamisen mallin peruskäytäntöjä.

7 Työmalli Työtä jäljellä Aikaa jäljellä Aikataulupaineet Identifying complex cause and effect relationships Aikataulupaineet ovat seurausta jäljellä olevasta ajasta ja jäljellä olevasta työmäärästä: Mitä enemmän työtä jäljellä sitä enemmän aikataulupaineita Mitä enemmän aikaa jäljellä sitä vähemmän aikataulupaineita

8 Työmalli Deadline Tehtävien antamisnopeus Kalenteriaika Työtä jäljellä Aikaa jäljellä Aikataulupaineet Tehtävien suoritusnopeus Identifying complex cause and effect relationships Sekä jäljellä oleva aika että jäljellä oleva työ voidaan hajottaa tekijöihinsä: Aikaa jäljellä = Deadline kalenteriaika Jäljellä olevan työn muutos = Tehtävien antonopeus tehtävien suoritusnopeus

9 Työmalli Kalenteriaika Tehtävien antamisnopeus Työtä jäljellä Tehtävien suoritusnopeus Deadline Aikaa jäljellä Aikataulupaineet Identifying complex cause and effect relationships Aikataulun myöhästyttäminen Ylityöt Aika tehtävää kohden Aikataulupaineita voidaan yrittää ratkoa: Tekemällä ylitöitä Myöhästyttämällä aikataulua Tehostamalla toimintaa (vähemmän aikaa yhden tehtävän hoitoon)

10 Työmalli Deadline Kalenteriaika Aikaa jäljellä Lisää aikaa! Aikataulun myöhästyttäminen Tehtävien antamisnopeus Työtä jäljellä Aikataulupaineet Ylityöt Painetaan pitkää päivää Tehtävien suoritusnopeus Tuottavuus Tool to help construct and communicate mental models Saadaan kolme tasapainottavaa, tilannetta korjaavaa silmukkaa (negatiivinen takaisinkytkentä) Aika tehtävää kohden Tehoste taan

11 Työmalli Understanding the long and shortterm consequences of actions Deadline Kalenteriaika Aikaa jäljellä Lisää aikaa! Aikataulun myöhästyttäminen Tehtävien antamisnopeus Työtä jäljellä Aikataulupaineet Ylityöt Painetaan pitkää päivää Tehtävien suoritusnopeus Burnout Tuottavuus Pitkäaikainen ylitöiden tekeminen aiheuttaa energiatason ja tuottavuuden alenemista Syntyy ensimmäinen itseään ruokkiva positiivisen takaisinkytkennän aiheuttama syöksykierre Aika tehtävää kohden Energiataso Tehoste taan

12 Työmalli Foreseeing unintended consequences Deadline Kalenteriaika Aikaa jäljellä Virheitä syntyy sekä uupuneena (alhainen energiataso) että kiireessä (aikaa on vain vähän yhtä tehtävää varten) Virheet alentavat tuottavuutta ja synnyttävät toisen potentiaalisen syöksykierteen Lisää aikaa! Aikataulun myöhästyttäminen Tehtävien antamisnopeus Työtä jäljellä Aikataulupaineet Aika tehtävää kohden Ylityöt Painetaan pitkää päivää Energiataso Tehtävien suoritusnopeus Burnout Virheiden muodostumisnopeus Tehoste taan Tuottavuus Rapates sa Roiskuu

13 Työmalli Tool to help construct and communicate mental models Deadline Kalenteriaika Aikaa jäljellä Virheiden lisääntyminen voi aktivoida laadunhallinnan (tasapainottava silmukka), jossa on uhrattava enemmän aikaa tehtävää kohden virheiden vähentämiseksi Lisää aikaa! Aikataulun myöhästyttäminen Tehtävien antamisnopeus Työtä jäljellä Aikataulupaineet Aika tehtävää kohden Ylityöt Painetaan pitkää päivää Energiataso Laatupoikkeamat Laadun hallinta Tehtävien suoritusnopeus Virheiden muodostumisnopeus Burnout Tuottavuus Rapates sa Roiskuu Tehoste taan Laatuvaati mukset

14 Työmalli Tool to help construct and communicate mental models Deadline Kalenteriaika Aikaa jäljellä Huonoon laatuun voi myös tottua ja turtua jolloin saadaan itseään ruokkiva laadun rapautuminen. Lisää aikaa! Aikataulun myöhästyttäminen Tehtävien antamisnopeus Työtä jäljellä Aikataulupaineet Aika tehtävää kohden Ylityöt Painetaan pitkää päivää Energiataso Laatupoikkeamat Laadun hallinta Tehtävien suoritusnopeus Virheiden muodostumisnopeus Burnout Tason Rapautu minen Tuottavuus Rapates sa Roiskuu Tehoste taan Laatuvaati mukset

15 Työviikko Tehtävät Tehtäviä viikossa Simulating policies under different assumptions and uncertainties Tehtävien antotahti muurahainen Aika Jäljellä olevat tehtävät Energiataso Aika Tehtävien suoritustahti Laatu Työviikko Energiataso ja laatu Työviikko Tehtävät Tehtäviä viikossa heinäsirkka Tehtävien suoritustahti Tehtävien antotahti Aika Jäljellä olevat tehtävät Aika Energiataso Laatu Työviikko Energiataso ja laatu Aika Aika

16 Työmalli Deadline Finding leverage seeing where actions and change can lead to significant and enduring improvements Merkittävin viputekijä on henkilöstön suhtautuminen aikataulupaineisiin. Kalenteriaika Aikaa jäljellä Työnantajan kannalta heinäsirkkojen työn ryhmittely osatehtäviin toimii paremmin kuin deadlinen siirtäminen, pitkäaikainen ylityö tai liiallinen tehostaminen Lisää aikaa! Aikataulun myöhästyttäminen Tehtävien antamisnopeus Työtä jäljellä Aikataulupaineet Aika tehtävää kohden Ylityöt Painetaan pitkää päivää Energiataso Laatupoikkeamat Laadun hallinta Tehtävien suoritusnopeus Virheiden muodostumisnopeus Burnout Tason Rapautu minen Tuottavuus Rapates sa Roiskuu Tehoste taan Laatuvaati mukset

17 Case 1: Työmalli, Tuotekehitysprosessin mallintaminen

18 Strategisen muutoksen toteuttaminen softwareyrityksessä Kansainvälisen ohjelmistotalon tuotekehitysprosessissa oli ongelmia Toimitusajat venyivät, tuotteiden laatu ei ollut tyydyttävä, tuotteet eivät olleet innovatiivisia, tuotteisiin panostamisen ja sillä saavutetun tuloksen suhde ei ollut tyydyttävä, työntekijät olivat uupuneita Tuotekehitysprosessin ongelmia tutkittiin systeemidynamiikkamallilla. Kehitettiin uusi strategia ja käytännöt, joiden avulla ongelmat vähenivät merkittävästi. Systeemidynamiikkamalleilla simuloitiin uutta ja vanhaa strategiaa ja tuloksia vertailtiin toisiinsa. Yrityksessä esiintyi myös muutosvastarintaa ja uudella strategialla saavutettavista hyödyistä esitettiin eriäviä mielipiteitä. Systeemidynamiikkamallista kehitettiin peli (managementtason lentosimulaattori), jota käytettiin koulutuksessa ja uuden strategian ja sen vaikutusten oivaltamisessa organisaation eri tasoilla. Mallia ylläpidetään ja kehitetään edelleen.

19 1. Tehdään työtä Tarkastellaan yksinkertaistettua mallia ohjelmistotalon tuotekehitysprosessista Projektin työmäärä Projekti on valmis Työtä tekemättä Työskentely nopeus Työn laatu Tehty työ Virheet Virheiden löytymisnopeus Virheiden löytymisaika

20 2. Projektin aikataulutus Projektin työmäärä Projekti on valmis Projektin valmiusaste Projektin valmistumisaika <Time> Aikaa jäljellä deadlineen Työtä tekemättä Tarvittava työskentelynopeus Maksimityöskentely nopeus Työskentely nopeus Työn laatu Tehty työ Virheet Virheiden löytymisnopeus Virheiden löytymisajan taulukointi Virheiden löytymisaika

21 Resursointiaika nettoresursointi Työvoima Resursointimuutos halukkuuden taulukointi Halukkuus resursointimuutoksiin 3. Työvoiman resursointi <Time> Projektin valmistumisaika Aikaa jäljellä deadlineen Maksimityöskentely nopeus <Projektin työmäärä> Tarvittava työskentelynopeus Työtä tekemättä Tarvittava työvoima <Tuottavuus> Projekti on valmis Työskentely nopeus Tuottavuus uudelleenkäynnistyksen kriteeri Projekti oli valmis Tehty työ Virheet Projektin valmiusaste Projektin työmäärä <Työvoima> Työn laatu Virheiden löytymisnopeus Virheiden löytymisaika Virheiden löytymisajan taulukointi

22 <Aikaa jäljellä deadlineen> <Projekti on valmis> Maksimi aikataulu paineet Ylityön taulukointi Aikataulupaineet <Tarvittava työskentelynopeus> Ylityö Perustyöskentely nopeus Ylityön tasoitusaika Keskimääräinen ylityö Stressin vaikutus tuottavuuteen Tuottavuus 4. Aikataulupaineet, ylityöt ja stressi Kesk ylityö Perustuottavuus <Tarvittava työvoima> <Maksimityöskentelynopeus> Stressin vaikutus työn laatuun Stessi/tuottavuus taulukointi Stressi/laatu taulukointi Työn laatu Normaali työn laatu

23 5. Työntekijöiden tulo projektiin ja lähtö projektista Kokonaistyövoima Allokointiaika Opastusaika Työvoiman allokointi Noviisi työvoima Opastus Kokenut työvoima Työvoiman poistoaika <Kokonais työvoima> Maksimityöskentely Työvoiman poisto Tarvittava työvoima Halukkuus resursointimuutoksiin <Perustuottavuus>

24 6. Verkottunut tuotanto Allokointiaika <Aikaa jäljellä deadlineen> <Projekti on valmis> <Time> Projektin valmistumisaika Maksimi aikataulu paineet Työvoiman allokointi Noviisi työvoima Aikaa jäljellä deadlineen Ylityön taulukointi Aikataulupaineet <Tarvittava työskentelynopeus> Työvoiman poistoaika Maksimityövoima Maksimityöskentely nopeus Tarvittava työskentelynopeus <Projektin työmäärä> Ylityö Opastusaika <Kokonais työvoima> Perustyöskentely nopeus Kokonaistyövoima Opastus Työtä tekemättä Ylityön tasoitusaika Rajoitettu tarvittava työvoima Keskimääräinen ylityö Stressin vaikutus tuottavuuteen Tuottavuus Kokenut työvoima Työvoiman poisto <Tuottavuus> <Kokenut työvoima> Projekti on valmis Työskentely nopeus Halukkuus resursointimuutoksiin Tarvittava <Perustuottavuus> työvoima uudelleenkäynnistyksen kynnys Projekti oli valmis Kesk ylityö Perustuottavuus <Rajoitettu tarvittava työvoima> <Maksimityöskentelynopeus> <Työn laatu> Stressin vaikutus työn laatuun Stessi/tuottavuus taulukointi Tehty työ Virheet Virheiden löytymisnopeus Stressi/laatu taulukointi Työn laatu <Projekti on valmis> <Time> Projektin valmiusaste Normaali työn laatu <Kokonais työvoima> Virheiden löytymisaika kustannukset Resursointimuutos halukkuuden taulukointi Projekti valmistui Palkkataso Projektin työmäärä Kumulatiiviset kustannukset Virheiden löytymisajan taulukointi Allokointiaika 0 Toisen projektivaiheen aloitus <Time> Projektin valmistumisaika 0 <Yhteisen työn osuus> <Työskentelynopeus> <Virheiden löytymisnopeus> <Aikaa jäljellä deadlineen 0> <Projekti on valmis 0> Työvoiman allokointi 0 <Time> työ edelliseltä projektilta Maksimiaikataulupaineet 0 Noviisi työvoima 0 Maksimityöskentelynopeus 0 Aikaa jäljellä deadlineen 0 Ylityön taulukointi 0 Aikataulupaineet 0 <Tarvittava työskentelynopeus 0> Työvoiman poistoaika 0 Maksimityövoima 0 Kokonaistyövoima 0 Opastusaika 0 Opastus 0 <Kokonaistyövoima 0> Rajoitettu tarvittava työvoima 0 Tarvittava työskentelynopeus 0 Halukkuus resursointimuutoksiin 0 Projekti oli valmis 0 Projekti on valmis 0 <Time> Työtä tekemättä 0 Työskentelynopeus 0 <Toisen projektivaiheen aloitus> <Projektin työmäärä 0> <Tuottavuus 0> Ylityön tasoitusaika 0 Keskimääräinen ylityö 0 Ylityö 0 Kesk ylityö 0 Perustyöskentelynopeus 0 Stressin vaikutus tuottavuuteen 0 Tuottavuus 0 Kokenut työvoima 0 Työvoiman poisto 0 <Kokenut työvoima 0> Tarvittava työvoima 0 Perustuottavuus 0 <Rajoitettu tarvittava työvoima 0> <Maksimityöskentelynopeus 0> <Perustuottavuus 0> <Työn laatu 0> Stressin vaikutus työn laatuun 0 uudelleenkäynnistyksen kynnys 0 Tehty työ 0 Virheet 0 Virheiden löytymisnopeus 0 Stressi/laatutaulukointi 0 Stessi/tuottavuustaulukointi 0 Työn laatu 0 <Projekti on valmis 0> <Time> Resursointimuutoshalukkuuden taulukointi 0 Projektin valmiusaste 0 Normaali työn laatu 0 Virheiden löytymisaika 0 kustannukset 0 <Kokonaistyövoima 0> Projekti valmistui 0 Palkkataso 0 Projektin työmäärä 0 Kumulatiiviset kustannukset 0 Projektin 2 oma työmäärä <Tehty työ> <Tehty työ> Yhteisen työn osuus Virheiden löytymisajan taulukointi 0

25 20 M 15 M 10 M 5 M Projektin valmistuminen ja kustannukset Kumulatiiviset kustannukset Kumulatiiviset kustannukset 0 6 M 4.5 M 3 M 1.5 M 0 0 2 4 6 8 10 12 14 16 18 20 22 24 Time (Month) 0 0 2 4 6 8 10 12 14 16 18 20 22 24 Time (Month) Kumulatiiviset kustannukset : aloitus 13 Kumulatiiviset kustannukset : aloitus 10 Kumulatiiviset kustannukset : aloitus 9 Kumulatiiviset kustannukset : aloitus 8 Kumulatiiviset kustannukset : aloitus 5 Kumulatiiviset kustannukset 0 : aloitus 13 Kumulatiiviset kustannukset 0 : aloitus 10 Kumulatiiviset kustannukset 0 : aloitus 9 Kumulatiiviset kustannukset 0 : aloitus 8 Kumulatiiviset kustannukset 0 : aloitus 5 Kokonaiskustannukset Projekti valmistui 0 20 M 40 15 M 30 10 M 20 5 M 10 0 0 2 4 6 8 10 12 14 16 18 20 22 24 Time (Month) 0 0 2 4 6 8 10 12 14 16 18 20 22 24 Time (Month) Kokonaiskustannukset : aloitus 13 Kokonaiskustannukset : aloitus 10 Kokonaiskustannukset : aloitus 9 Kokonaiskustannukset : aloitus 8 Kokonaiskustannukset : aloitus 5 Projekti valmistui 0 : aloitus 13 Projekti valmistui 0 : aloitus 10 Projekti valmistui 0 : aloitus 9 Projekti valmistui 0 : aloitus 8 Projekti valmistui 0 : aloitus 5

26 Case 2: Erikoistuotteiden suunnittelu ja kokoonpano Fox, Stephen; Jokinen, Tero; Lindfors, Niklas; Ylén, JeanPeter, Formulation of robust strategies for project manufacturing business, International Journal of Managing Projects in Business. Vol. 2 (2009) No: 2, 217 237

27 Erikoistuotteiden valmistus Kehitettiin työkalu, jonka avulla voidaan analysoida ja optimoida toimintaa sekä suunnitella robusteja käytäntöjä ja strategioita. Systeemissä suuri määrä asiakkaille räätälöityjä erikoistuotteita, joissa komponentteja eri alihankkijoilta, joilla vuorostaan omia alihankkijoita. Rinnakkaisia ja peräkkäisiä projekteja, joista kukin koostuu suunnittelu ja kokoonpanovaiheesta Speksit ja tilaukset kulkevat prosessissa vastakkaiseen suuntaan kuin materiaali (komponentit ja tuotteet) Rajoittavina tekijöinä ovat tuotantokapasiteetti, työvoima ja raakaaineet Epävarmuuksia asiakaskunnassa, resursseissa ja alihankkijoissa

28 Yksinkertaistettu kausaliteettikaavio

29 Virtauskaavio Kausaliteettikaaviosta kehitetään yksityiskohtaisempia virtaus/informaatiokaavioita DESIGN New Work to Do DESIGN Work to Do Waiting for Customer Specifications DESIGN Specification Rate DESIGN Work to do DESIGN Working rate DESIGN Work accomplished DESIGN Undiscovered Rework DESIGN Rework discovery rate DESIGN Changes to Undiscovered Rework DESIGN Change Requests

Scheduled tion time <DESIGN Amount of work in project> DESIGN Work to Do Discrepancy DESIGN New Work to Do DESIGN Specifications Elicitation Delay DESIGN Work to Do Waiting for Customer Specifications <Time> <TIME STEP> DESIGN Maximum workforce DESIGN Scheduled completion time 2 DESIGN Scheduled Starting Time 2 DESIGN Workforce allocation per ongoing projects DESIGN Workforce Allocation Proportion per Ongoing Project <Time> <Scheduled time for QA> DESIGN Specification Rate DESIGN Maximum working rate DESIGN Time left DESIGN Workforce Allocation Discrepancy DESIGN Needed workforce DESIGN Needed working Rate <Time> DESIGN Work to do <DESIGN Productivity> <DESIGN workforce> <TIME STEP> DESIGN Workforce attrition DESIGN Limited needed workforce <DESIGN Normal productivity> DESIGN Project was complete DESIGN Working rate DESIGN Rework discovery rate 17/04/2013 DESIGN Project is complete <DESIGN Work quality> DESIGN Changes to Undiscovered Rework 30 <DESIGN Total workforce> workforce> DESIGN Willingness to change resourcing DESIGN Restart fraction DESIGN Work accomplished DESIGN Undiscovered Rework <DESIGN Wage> DESIGN Project completeness fraction DESIGN Wil change res LOOK DESIGN Rate (OKQ DESIGN QUALITY DESIG disco DESIGN QA Rate (Rework) D DESIGN QA Rate DESIGN Change Requests DESIG Fou

31 Projektien määrittely Projektit speksataan ja aikataulutetaan

32 Simuloidaan 12 identtistä peräkkäistä projektia

33 Kehitetään erilaisia strategioita ja testataan niitä

34 Case 3: Pöyrycase Laajojen investointiprojektien hallinta Ruutu, Sampsa; Ylén, Peter; Laine, Mikko, Simulation of a distributed design project The 29th International Conference of the System Dynamics Society. Washington, DC, USA, 24 27 July 2011. System Dynamics Society (2011), 16 p.

35 Mihin Pöyry tarvitsee simulointia? COMPLEXITY OF INFORMATION FLOW SIMPLIFIED SCHEMA OF DETAIL ENGINEERING Suuri määrä lokaaleja ja globaaleja toimijoita, suunnittelu hajautettu eri puolille maailmaa. Paljon epävarmuuksia ja riskejä Kompleksinen järjestelmä, jota on vaikea ymmärtää ja hallita. Projektikompetenssien hallinta on vaikeaa Työkalu asiakkaiden ja alihankkijoiden yhteistoiminnan hallintaan sisäiseen koulutukseen toiminnan optimointiin ja herkkyysanalyysiin

36 Projektikompetenssien hallinta External hiring Seeking faster career tracks Recruiting Aikaisempien työmallien lisäksi olennaisena lisänä on kompetenssimallien integrointi Time to perceive waiting time Skill level supply Desired supply Experience delay Eligible for promotion ent intake Students in suitable schools Installation workforce Students loss rate Student loss fraction Graduating Graduates hired for installation Installation worker loss rate Leght of apprenticeship Lenght of education Graduates hired for maintenance Finnishing apprenticeships Apprentices staying Students for maintenance fraction Transfer delay Desired regular maintenance workers Maintenance apprentices New apprentices Apprentice loss rate Apprentice loss fraction Time to gain experience Basic maintenance workers Internal transfer to maintenance <Desired effective Installation workers workforce> loss fraction Gaining experience Basic maintenance workers loss rate Basic maintenance worker loss fraction Regular maintenance External workers hiring External hiring Standard time to gain promotion Pressure to leave for faster career track Eligible for promotion Perceived waiting time Leaving for faster career track Average wait for promotion Promoting to trainer Promoting to troubleshooter Trainers Promotion delay Troubleshooters Trainers loss rate Desired trainers Desired troubleshooters Troubleshooters loss rate Trainer loss fraction Internal transfers <Desired effective workforce> Troubleshooter loss fraction Leaving Retiring

37 Pöyry malli

38 Case 3: Nokiacase, Projektinhallintapeli Projektin ja portfolion hallinnan valmennus Pesonen, Lasse T.; Salminen, Simo J.; Ylén, JeanPeter; Riihimäki, Pasi, Dynamic simulation of product process, Simulation Modelling Practice and Theory. Vol. 16 (2008) No: 8, 1091 1102

39 Tuotekehitysprojektiportfolion simulointi Tavoite: Lyhennettävä tuotekehityssykliä, vähennettävä aikataulun myöhästymisiä ja kustannuksia sekä parannettava tuotteen laatua Kansainvälisen koulutuksen työkalu, benchmarkkaus parhaisiin peleihin Pelataan n. kolmen tunnin sessio (projektiajassa pari vuotta); kullakin tuoteprojektilla oma joukkueensa ja portfoliomanagereilla oma joukkue.

40 Pelin rakenne ja päätöksenteon roolit Roolit: Steering Group Portfolio Management Milestone & portfolio decisions Markets Requirements Business Resources Status results Product Program Managers Concepting 3 Releases/ program Product Programs 110 programs Products Simulation Facilitator Requirements Platform Programs 15 platform programs Releases

41 Tuotteen konfigurointi Software Electro mechanics Engine monoblock fold Triband Triband3G v. 4.4 v. 3.0 v. 3.1 v. 5.6 v. 6.1 Alpha Beta Gamma Delta Epsilon Zeta Eta Theta Iota Kappa Tuoteprojektimanagerit konfiguroivat tuotteen komponenteista annetun tuotespeksin perusteella

42 Tuoteprojekti Betan seikkailut ote pelistä Release MAP Alpha Beta Gamma Delta Epsilon Zeta Eta Theta Iota Kappa Program PD0 w 60 64 60 64 72 72 68 64 68 64 Mission Quality Time Quality Time Cost Time Quality Cost Quality Cost Software 4.5 4.5 4.6 4.5 4.5 4.5 4.5 4.6 4.5 4.5 Engine 6.1 5.8 6.2 5.7 6.2 5.6 6.2 5.7 6.3 5.7 Electromechanics 3.0 3.1 3.2 3.3 3.2 3.3 3.4 3.3 3.2 3.5 Tässä pelissä tuoteprojekti Beta on valinnut aikataulultaan riskialttiin softan ja moottorin. Aluksi myöhästynyt softarelease hidastaa integrointityötä viikolle 76 asti. % 100 80 60 40 Beta Planning Completeness Beta Execution w ork Completeness Beta Error Completeness 20 Sitten moottorin release jarruttaa työtä viikolle 84 0 60 70 80 90 100 110 120 130 140

43 Tuoteprojekti Betan seikkailut jatkuu Työtä yritetään vauhdittaa ylitöillä, mutta ylityö ainoastaan lisää projektin kustannuksia Betan missio oli aikakriittinen ajoissa Aasian uuden vuoden markkinoille, mutta tuote myöhästyi alkuperäisestä aikataulustaan 6 viikkoa Heads Beta Planning Wf Beta Error Correction Wf Beta Execution Wf Beta Overtime 60 50 1.6 1.4 40 1.2 30 1 20 0.8 10 0.6 0 0.4 60 70 80 90 100 110 120 130 140

44 Palautetta General score of PPDS v.3.3 scale 16 (minmax) 6 5 4 3 2 1 0 5 10 15 20 25 Session number Participant quotations (voluntary feedback): Thank you for yesterday's training, I was participating with product Gamma and I found the training extremely well designed, congratulations It was a pleasure to participate in such a comprehensive training and fun! Best business simulation I have participated!

45 Lopuksi Projektiliiketoiminnassa dynaamista mallintamista käytetään mm. Päätöksenteon tukena Myynti ja sopimusneuvotteluissa Operatiivisen toiminnan ohjauksessa Prosessien optimoinnissa ja riskienhallinnassa Valmennuksessa Lakituvassa riitatapauksissa

46 Thank You! Peter Ylen peter.ylen@vtt.fi