Etelä-Suomen metsäteollisuuden toimitusketjujen kehittäminen, osahankkeen tulokset ja toimitusketjujen kehittämismahdollisuudet. Mitä olisimme voineet yhteistyössä tehdä WP2 / LAMK Miika Kuusisto ja Marja-Leena Savonen 1
SISÄLTÖ Osahankkeen lähtökohta ja tavoitteet Aikaansaadut tulokset Haasteet Mitä olisimme voineet tehdä Yhteenveto osahankkeesta 2
OSAHANKKEEN LÄHTÖKOHTA JA TAVOITTEET Osaprojektin laaja-kantoisena tavoitteena oli tehostaa eteläsuomalaisten metsäteollisuusyhtiöiden ja niiden toimituksia hoitavien logistiikkayritysten muodostamien toimitusketjujen toimivuutta. Käytännön tavoitteena oli lähteä liikkeelle yritysten tarpeista ja haasteista, joita he ovat havainneet toimitusketjussaan. 3
TULOKSET CASE YRITYS STORAENSO Anjalan tehtaat Case: Junatehdas kontitukset vs. satamakontitukset Benchmark Heinolan tehdas Lastausten pilotointi Anjalan tehtaalla Haasteet: Lastaussiltojen soveltuvuudet Vaatii lastaajilta enemmän toimenpiteitä (esim. lastinkiinnityksen osalta) Aikahukka Lopputulos Lastaukset ovat teknisesti toteutettavissa tehtaalla jos niin päätetään toimia. Haasteena henkilöstön osallistaminen muutokseen. Taloudellinen hyötysuhde riippuvainen myös yhteistyöstä rautatieoperaattorin kanssa. 4
TULOKSET NÄKYVYYS JA JULKAISUT Julkaisut: Development of Logistics Thinking and the Requirements It Sets on Logistics Skills and Competences, Minna Porasmaa & Ulla Kotonen (2011) To what extent does education in Finnish Universities of Applied Sciences meet or exceed the logistics industry s demands?, Anu Suomäki (2011) Supply Chain Visibility An Overview of the Concept and Its Uses in Research Literature, Lauri Ojala & Minna Porasmaa (2011) Towards sustainable transportation? Sulphur reductions in Baltic Sea Region, Saranen Juha (2011) Buyer-Seller Collaboration and Inter-Organizational Learning in Supply Chains, Minna Porasmaa (2012) Choosing between modes of transport, mill containerization vs. harbor containerization, Minna Porasmaa (2012) 5
TULOKSET HANKKEISTETTU OPETUS 3 Opintojaksoa: Special issues in International Supply Chain Management Special issues in International Logistics Elinkaariajattelu palveluyrityksessä Opiskelijat ovat tuottaneet lähdeaineistoa projektin käytettäväksi. Tuottaneet taustaselvityksiä potentiaalisten yhteistyöyritysten tarpeita silmälläpitäen. 6
HAASTEET Talouden laskusuhdanne, taloudellisen tilanteen kiristyminen, lomautukset, irtisanomiset jne. ovat vaikuttaneet siihen, että yrityksiä oli vaikea saada lähtemään mukaan/motivoitumaan projektiin edes pienemmällä rahallisella panostuksella. Potentiaaliset asiakkaat vetäytyivät viimehetkellä yhteistyöstä, tai pyysivät lisäaikaa yhteistyön aloittamiselle. 7
MITÄ OLISIMME VOINEET TEHDÄ? Mallintaa toimintaprosesseja yhteistyössä 3-sivutekniikalla Kerätään perustiedot prosessista Piirretään prosessikaavio Tehdään prosessikortti Tehdään vaihekortti Arvioidaan prosessia Parannetaan prosessia MALLINNETTU JA ARVIOITU PROSESSI JOTA PARANNETAAN Etsiä yhteistyössä prosessin ongelmakohdat erilaisten tunnuslukujen (esim. arvoa tuottava aika %:na kokonaisajasta, toiminnon suorittajien päivittäisen työajan jakauma) avulla ja/tai itsearvioida prosessia Muodostaa työryhmiä löytämään juurisyyt ja pullonkaulat sekä ratkaisuvaihtoehdot 8
ESIMERKKI KULOTUKSEN PROSESSIKAAVIOSTA Savma 24.9.2013 METSÄN OMISTAJA KULOTUKSEN TOTEUTTAJA Ottaa yhteyttä kulotuksen toteuttajaan Tekee puukaupan. Käy kohteessa, suunnittelee ja merkitsee säästöpuut, palokujat yms.. Laativat kulotushankesuunnitelman Sopivat kustannusarviossa tarvittavat asiat Laativat kulotushankehakemuksen Metsäkeskukselle Saa ilmoituksen kielteisestä rahoituspäätöksestä Saa ilmoituksen myönteistä rahoituspäätöksestä Tilaa tarpeelliset urakat, organisoi kaluston, kulotusporukan yms. Toimittaa pelastustoimintasuunnitelman paloviranomaiselle ja metsäkeskukseen Tekee kulotusilmoituksen aluehälytyskeskukseen Toteuttaa kulotuksen Maksaa kulotushankkeen suunnittelu- ja toteutuslaskuja Tekee maksatushakemuksia Metsäkeskukseen Lähettää viimeisen toteutusselvityksen ja maksatushakemuksen Metsäkeskukseen PUUNOSTAJA Saa tiedon tulevasta kulotuksesta Ostaa leimikon Välittää tiedot erityisvaatimuksista puunkorjuuseen Saa tiedon Ei huomioi kulotusta puunkorjuussa Energiapuun voi myydä Aloittaa puunkorjuun PELASTUS- VIRANOMAINEN/ ALUEHÄLYTYS- KESKUS Saavat tiedon tulevasta kulotuksesta Pelastusviranomainen on yhteydessä kulotuksen toteuttajaan ja sopii jatkotoimista METSÄ- SUUNNITTELIJA /ALUENEUVOJA /PUUNOSTAJA Huomaa kulotukseen sopivan kohteen ja neuvoo metsänomistajaa EI METSÄKESKUS VIRANOMAINEN Tarkistaa vastaanotetun hankesuunnitelman Tekee rahoituspäätöksen Myönteinen rahoituspäätös? KYLLÄ Valvoo hankkeen tuloksia, tallentaa tiedot, korvaa kuluja metsänomistalle
ESIMERKKI VALUE STREAM MAPPING (VSM) Toimittaja vk tilaus Tuotannonohjaus viikko vk tilaus Asiakas 1 2 vuoroa/d = 8,5h 30 min lounas 2x10 min tauot Nettoaika 460min 8378 m 2 /kk 381m 2 pv vk Tuotannonvalvoja PV TaktTime 72s I 10000 I 3120 PV I 3120 PV PV PV PV PV PV I 1008 I 2376 I 1505 I 1512 I 1820 Tilasto TCT 46,1s TLT 64,2d OEE 0,000026 Pituusleikkaus 1o CT 2,58 C/O 35 Saanto 95 UpTime 92,4 Pätkiminen 1o CT 2,58 C/O 150 Saanto 100 UpTime 67,4 Leveysmerkkaus 1o CT 7,37 C/O 10 Saanto 95 UpTime 97,8 Leikkaus 1o CT 7,04 C/O 5 Saanto 99 UpTime 98,9 Liimoitus 1o CT 4.42 C/O 2 Saanto 99 UpTime 99,6 Acr 1o CT 11,06 C/O 2,5 Saanto 98 UpTime 99,5 Tarkistus 1o CT 11,06 C/O 5 Saanto 90 UpTime 189 26d 8,2d 8,2d 2,6d 6,2d 3,9d 4,8d 4d 2,58 2,58 7,37 7,04 4,42 11,06 11,06
OHJATA OPPIMAAN TYÖKALUJA ONGELMIEN YHTEISTOIMINNALLISEEN RATKAISUUN 1. Ryhmittely 2. Kalanruoto 3. Vaikutuskaavio 4. Puukaavio 5. Päättelykaavio 6. Matriisikaavio
MITÄ OLISIMME VOINEET TEHDÄ? Laatia yhteistyössä osaamisenjohtamisen työkaluja eri toimijoille - Osaamiskartta (OSK) - Henkilökohtaisen osaamisen arviointilomake (HOA) - Osaamismatriisi (OM) Lisää tietoa työkaluista osoitteesta www.lpt.fi/tykes 12
MALLI OSAAMISKARTAN RAKENTEESTA Työtehtäväkokonaisuudet, jotka liittyvät osaamisalueeseen Osaamisalueet 1 2 3 4 5 6 7 A Osaa jotakin työprosessien hallintaan liittyvää työtehtäviä, jotka B Osaa jotakin työprosessien hallintaan liittyvää työtehtäviä, jotka C Osaa tuottaa sisäisiä tukipalveluita työtehtäviä, jotka D Osaa toimia yhteistyössä eri asiakas- ja sidosryhmien kanssa työtehtäviä, jotka E F Osaa suunnitella, ohjata, arvioida ja kehittää henkilöstön toimintaa ja kyvykkyyttä Osaa suunnitella, ohjata, toteuttaa, arvioida ja kehittää yksikön toimintaprosesseja ja taloutta Suunnittelee yksikön tarvitsemat henkilöstöresurssit, huolehtii sijaisjärjestelyt Viestii oman vastuualueensa henkilöstöasiat päättävälle taholle Suunnittelee ja ohjaa yksikön toimintaprosesseja Osallistuu rekrytointiin ja uusien henkilöiden perehdyttämiseen Vastaa oman yksikkönsä henkilöstösuunnittelusta Suunnittelee yksikkönsä budjetin ja seuraa talouden toteutumaa Toimii työlainsäädännön, työehto- ja työsopimusten vaatimuksien mukaisesti Raportoi yksikkönsä toiminnan tuloksista ja taloudesta Suunnittelee vastuualueensa henkilöstön lomajärjestelyt Hyväksyy vastuualueensa henkilöstön poissaolot Arvioi ja kehittää vastuualueensa toimintaa ja varmistaa palvelun laadun Käy esimiesalais,kehitys-ja tuloskeskusteluja alaistensa kanssa Huolehtii työyhteisönsä työhyvinvointi- ja työsuojeluasioista Ylläpitää yksikkönsä prosessikarttaa ja prosessien mallinnuksia Osallistaa henkilöstön ja luo edellytykset henkilöstön sitoutumiselle Ohjaa ja arvioi toimintaa ja työsuorituksia Seuraa vastuualueensa hankintojen taloudellisuutta ja sopimusten noudattamista Ylläpitää ja päivittää osaamisen johtamisen työkaluja Ennakoi,ylläpitää ja kehittää henkilöstön osaamista Valmistelee viranhaltijapäätöksiä Tekee viranhaltijapäätöksiä G Osoittaa yleisiä työelämävalmiuksia On vuorovaikutustaitoinen On viestintätaitoinen On yhteistyökykyinen Osaa ratkaista ongelmia On halukas ja kykenee oppimaan Toimii eettisesti Omaa esteettisiä taitoja H Osoittaa henkilökohtaisia taitoja Toimii laadukkaasti ja asiakaslähtöisesti Noudattaa kunnallishallinnon lakeja, säädöksiä ja toimintaohjeita Huolehtii tietosuojasta ja tietoturvallisuudesta Huolehtii omasta itsestään ja työyhteisöstään Omaa kansainvälisiä valmiuksia Omaa projekti- osaamista Hyödyntää teknologiaa ja tietotekniikkaa
5 ERITTÄIN TAITAVA TYÖNTEKIJÄ Täyttää pätevän ja taitavan vaatimukset, mutta lisäksi osaa käyttää objektiivista tietoa on intuitiivinen ja kykenee kehittämään työtään hänellä on kokemusta ja hiljaista tietoa ja hän osaa jakaa tietoa 4 TAITAVA TYÖNTEKIJÄ täyttää pätevän vaatimukset, mutta lisäksi ymmärtää työtehtävänsä kokonaisvaltaisesti ja pystyy kehittämään toimintaa osaa käyttää tietojaan ja taitojaan uusissa tilanteissa 3 PÄTEVÄ TYÖNTEKIJÄ hallitsee työtehtävänsä ja pystyy arvioimaan mikä on tärkeää pystyy työskentelemään itsenäisesti, tekemään suunnitelmia ja pohtimaan vaihtoehtoja 2 SUORIUTUVA/kohtuullinen kokemus ja taito osaa soveltaa sääntöjä ja ohjeita osaa ottaa huomioon työpaikan erityispiirteitä osaa tehdä, mutta tarvitsee vielä työtehtävistä suoriutumiseen ajoittain tukea 1 PEREHTYVÄ/ noviisi noudattaa sääntöjä ja ohjeita tutuissa vuorovaikutustilanteissa, osaa käyttää oppimiaan tietoja ja harjoitelluissa tilanteissa
OSAAMINEN JA PROSESSIT KULKEVAT KÄSIKÄDESSÄ OSAAMISENKARTOITTAMISEN TYÖKALUT OSK, HOA JA OM Visio, Strategia ja tavoitteet OSAAMISEN TUNNISTAMINEN, ARVIOINTI JA JATKUVA KEHITTÄMINEN MITÄ TEHDÄÄN? PROSESSIEN TUNNISTUS, MALLINTAMINEN, ARVIOINTI JA JATKUVA PARANTAMINEN MITEN TEHDÄÄN? PROSESSIKARTTA JA KOLMISIVU- TEKNIIKALLA MALLINNETUT PROSESSIT
OSAHANKKEEN YHTEENVETO Julkaisuja ja verkostoitumista kotimaassa sekä kansainvälisesti. Mielenkiintoinen case-yritys, jolle tuotettiin selvitys tehdaskontituksen tuomista hyödyistä & haitoista. Hankkeistettu opetus tuotti runsaasti taustamateriaalia julkaisuille sekä useille potentiaalisille case-yrityksille joita voimme hyödyntää tulevaisuudessa. Olisimme voineet mallintaa toimintaprosesseja yhteistyössä case-yritysten kanssa ja nostaa esille juurisyitä ja pullonkauloja sekä laatia osaamisen johtamisen työkaluja eri toimijoille. 16
KIITOS MIELENKIINNOSTA! Lisää www.lamk.fi Tykkää meistä! Seuraa meitä! Katso meitä! Katso meitä!