RAPORTTI.5.5 KYSELY TYÖHÖNVALMENTAJILLE KOKEMUKSISTA TE-PALVELUISSA KEHITYSVAMMAISEN ASIAKKAAN KANSSA Rinnekoti-Säätiö Rinnekodintie, 98 Espoo etunimi.sukunimi@rinnekoti.fi (9) 855
(6) Kyselyn perustiedot Kysely toteutettiin toukokuussa 7...5.5 välisenä aikana. Kysely kohdistettiin metropolialueen työhönvalmentajille, jotka työskentelevät kehitysvammaisten asiakkaiden kanssa. Näitä tahoja olivat Vantaan, Espoon ja Helsingin tuetun työn yksiköt sekä Rinnekoti- Säätiön valmentajat. Yhteensä kohderyhmään sopivia vastaajia oli noin vastaajaa. Rinnekodin ja Espoon työhönvalmentajille linkki kyselyyn lähetettiin suoraan vastaajalle, mutta Vantaalla ja Helsinkiin keskitetysti esimiesten kautta. Kyselyyn vastanneita oli yhteensä 6 valmentajaa. Vastausprosentti oli siis noin 7 %. KYSELYN TULOKSET Onko sinulla valmentajana kokemusta siitä, että eläkettä saavan asiakkaasi/asiakkaittesi työkokeilu on estynyt kulukorvauksen hylkäämisestä tai päätöksen viivästymisestä johtuen? En osaa sanoa Ei 8 Kyllä 7 5 6 7 8 9 Vastaajien kokemukset siitä, että asiakkaan / asiakkaiden työkokeilu on estynyt kulukorvauksen hylkäämisestä tai päätöksen viivästymisestä johtuen jakaantui lähes kahtia. Lähes puolet ( % : n = 7 : N = 6) vastaajista oli kokenut näin käyneen. Rinnekoti-Säätiö Rinnekodintie, 98 Espoo etunimi.sukunimi@rinnekoti.fi (9) 855
(6) Onko sinulla valmentajana kokemusta siitä, että eläkettä saavan asiakkaasi/asiakkaittesi työllistyminen palkkatyöhön on estynyt palkkatuen hylkäämisestä tai päätöksen viivästymisestä johtuen? En osaa sanoa Ei Kyllä 6 8 Valtaosa vastaajista (69 % : n = : N = 6) oli kokenut, että asiakkaan työllistymisen esteenä ei niinkään ollut palkkatukipäätöksen hylkääminen tai viivästyminen. 5 Arvioi missä määrin työkokeilun kulukorvaus tai palkkatukipäätös on vaikeuttanut asiakkaan etenemistä yksilöllisellä työpolulla? ( = Ei ole vaikeuttanut lainkaan - = On vaikeuttanut erittäin paljon) 5 6 7 8 9 Kohdassa, jossa pyydettiin arvioimaan missä määrin työkokeilun kulukorvaus tai palkkatukipäätös oli vaikeuttanut asiakkaan etenemistä yksilöllisellä työpolulla, enemmistö (6 % : n = 9 : N = ) vastauksista kallistui siihen suuntaan, että valmentajalla oli kokemusta sen/niiden vaikeuttaneen asiakkaan etenemistä yksilöllisellä työpolulla. Rinnekoti-Säätiö Rinnekodintie, 98 Espoo etunimi.sukunimi@rinnekoti.fi (9) 855
(6) 5 Arvioi TE-toimiston palveluiden toimivuutta kehitysvammaisten asiakkaiden kohdalta ( = Erittäin toimivaa - = Erittäin toimimatonta) 5 6 7 8 9 Vastaajat jakaantuivat taas aikalailla kahteen leiriin arvioidessaan TE - palveluiden toimivuutta kehitysvammaisten asiakkaiden kohdalla. Lähes puolet vastasi sen suuntaisesti, että palvelu on ollut toimivaa ( % : n = 6 : N = 5) ja reilu puolet vastasin sen suuntaisesti, että palvelut ovat olleet toimimattomat (5 % : n = 8 : N = 5). Rinnekoti-Säätiö Rinnekodintie, 98 Espoo etunimi.sukunimi@rinnekoti.fi (9) 855
5(6) Työhönvalmentajia pyydettiin kuvaamaan kokemuksiaan tapauksen / tapausten kautta (yht. mainintaa). Seuraavat teemat (Kuva ) nousivat vastauksista esille, jotka olivat vaikeuttaneet vastaajien asiakastyötä ja asiakkaan tilannetta. Aineistosta nousi myös muutama maininta (/) TE - palveluiden ripeästä toiminnasta. PALKKATUKI (/mainintaa) Palkkatuen myöntämisessä ongelmia liian vähäisten viikkotuntimäärien vuoksi / Palkkatukipäätökset tulleet myöhässä tai liian viimetipassa / TYÖKOKEILU ( 6/ mainintaa) Monen lyhyen työkokokeilun jälkeen TE-palvelut eivät myönnä työkokeilua /6 Ohjataan hakemaan KELAn työkokeiluun, joka tuottaa ongelmia asiakkaalle esim. pitkien käsittelyaikojen, kulukorvauksen ja eläkeläisyyden vuoksi /6 TE-PALVELUT (/ mainintaa) Työttömäksi työnhakijaksi ilmoittautumiseen liittyvät ongelmat / Liian vähäinen henkilöstömäärä / Osaaminen, tietämys / Palveluiden tavoitettavuus / Kuva. Kehitysvammaisten valmennusasiakkaiden esteet TE-palveluissa työhönvalmentajien kuvaamina. Rinnekoti-Säätiö Rinnekodintie, 98 Espoo etunimi.sukunimi@rinnekoti.fi (9) 855
Kun vastaajia pyydettiin esittämään kehittämisehdotuksia (yht. 6 mainintaa), liittyivät nämä pitkälti edellä kuvattuihin ongelmiin ja ehdotuksiin niiden ratkaisemiseksi. Seuraavasssa kuvassa (Kuva.) on esitetty työhönvalmentajien esittämiä kehittämistoimia. 6(6) TYÖKOKEILU & PALKKATUKI ( 7 mainintaa) Kehitysvammaisten työkokeilut TE-toimistolle, ei KELAlle /7 Kehitysvammaisille oikeus tehdä useita työkokeiluja /7 Palkkatukea pienillekin tuntimäärille /7 TE-PALVELUT (9 mainintaa) Tiedonkulun, ohjeiden ja asiantuntijuuden kehittäminen /9 Selkeät yhteyshenkilöt /9 Jalkautuminen /9 Yhteiskuntavastuun kantaminen osatyökykyisistä /9 Palveluiden yksilöllistäminen /9 Kuva. Kehittämistoimet työhönvalmentajien kuvaamina Rinnekoti-Säätiö Rinnekodintie, 98 Espoo etunimi.sukunimi@rinnekoti.fi (9) 855