Uutislehti 2/2011 Vinkkejä katon huoltomaalaukseen Sivu 5 Esittelyssä Ruukki Express Tampere ja Oulu Sivut 10-13 Perinteitä kunnioittaen Uusi katto vanhaan pappilaan Sivu 6
Sivu 5 2/2011 Tässä numerossa Sivu 3 Pääkirjoitus Viljo Sivula Sivu 4 Teräskatoissa on valinnanvaraa Sivu 6 Sivu 5 Kattojen ja muiden metallirakenteiden huoltomaalaus Sivu 6-7 Uusi katto vanhaan pappilaan Sivu 8-9 Nainen katolla Sivu 10-11 Esittelyssä Tampereen Ruukki Express Sivu 8 Sivu 12-13 Esittelyssä Oulun Ruukki Express Sivu 14-15 Suuri peltiseppä- ja pienasentajatutkimus Ruukki Express on ammattirakentajan palvelupiste. Ruukki Express palvelee rakentajia ja peltiseppiä usealla eri paikkakunnalla nopeasti ja luotettavasti. Kattava varastovalikoima ja osaava henkilökunta vastaavat rakentajan tarpeisiin. Laajasta varastovalikoimastamme löydät mm. Ruukin moduulikatot, kattoturvatuotteet, sadevesijärjestelmät, teräslevyt ja pienkelat. Myyjämme ovat kattoalan ammattilaisia, jotka palvelevat ja osaavat auttaa haastavissakin kattoasioissa. Ruukki Express -uutislehdessä jaamme tietoa niin tuoteuutuuksista, uusista palveluista kuin tulevista tapahtumista kaikesta mitä teidän asiakkaina on hyvä tietää! Julkaisija: Rautaruukki Oyj Osoitelähde: Ruukki Express asiakasrekisteri Valokuvat: Kansi Pentti Hokkanen, sivu 3 Lasse Keltto, sivu 4 Raisa Kaarto, sivu 5 Petri Artturi Asikainen, sivut 6 13 Pentti Hokkanen Päätoimittaja: Pia Toivanen, Rautaruukki Oyj Toimitussihteeri: Kia Herold, DIEGO\ Taitto: DIEGO\ Paino: Hämeen Kirjapaino Oy 2 Ruukki Express Uutislehti 2/2011
Pääkirjoitus Ammattitaitoinen henkilökunta on kaikkein tärkein. Kesä on erityisen aurinkoinen Ruukki Expressillä Lomakausi on jo käynnissä ja haluaisinkin toivottaa lukijoillemme oikein rentouttavaa ja aurinkoista kesää. Menemme Ruukki Expressillä vuoden vaihdetta kohti kaikin puolin valoisissa merkeissä. Yleisnäkymät loppuvuodelle ovat todella hyvät ja kasvua sekä maantieteellistä läsnäoloa vahvistavat kaksi uutta Ruukki Expressiä, Tampereella ja Oulussa. Tämä vuosi on ollut meille erityisen menestyksekäs ja kasvu jatkuu yhä. Kaksi uutta Ruukki Expressiä on nyt avattu, Tampereen liike maaliskuussa ja Oulun piste huhtikuussa. Panostamme rautaiseen ammattitaitoon ja asiantuntemukseen kaikissa toiminnoissamme. Tänä vuonna toteutettu valtakunnallinen peltiseppätutkimuskin vahvisti, että henkilökunnan asiantuntemus on asiakkaiden keskuudessa kauppaa tehdessä kaikkein tärkeintä, huomattavasti tärkeämpää kuin esimerkiksi hinta. Suomen peltiseppäosaaminen on tunnetusti korkeatasoista, aivan maailman huippuluokkaa. Meillä on kuitenkin iso huoli siitä, että alalle ei ole tulossa tarpeeksi uusia ammattilaisia. Peltiseppien sukupolvi vanhenee ja meidän pitäisi inspiroida nuoria ihmisiä ja lisätä heidän mahdollisuuksiaan kouluttautua alalle. Näyttöjä peltiseppäosaamisesta tässä numerossa antavat muun muassa Markku Alanen, joka vastikään kunnosti Hämeenkyrön vanhan pappilan konesaumakaton sekä Heli Laitinen Torniosta, joka puolestaan edustaa naisnäkökulmaa. Rakentaminen on nyt hyvällä tasolla ja töitä riittää läpi Suomen. Tulevaisuus näyttää valoisalta! Tervetuloa tutustumaan uusiin Oulun ja Tampereen Ruukki Express -pisteisiin sekä kaikki nykyiset että uudet asiakkaat. Ja vielä kerran oikein mukavaa kesää! Viljo Sivula Ruukki Express Suomen vetäjä Ruukki Express Uutislehti 2/2011 3
Tuoteuutisia Teräskatoissa on valinnanvaraa Teräskatto on nopea asentaa, pitkäikäinen, helppohoitoinen ja kevytrakenteinen. Siksi se onkin yhä useamman rakentajan valinta. Ja olipa valinta sitten muotokate tai perinteinen käsityönä tehty konesaumakatto, Ruukilta löytyy kestävä ja tyylikäs ratkaisu. Haastattelussa Ruukki Metals Oy:n tuotepäälliköt Kauko Lahtinen ja Juha Tuomisto. Maalipinnoitteiden takuuajat Käsityönä tehty konesaumakatto on perinteinen ja arvostettu tapa käyttää terästä katemateriaalina. Muotokatteiden suosiota selittää kuitenkin asentamisen helppouden ja edullisuuden lisäksi niiden monipuolinen profiilivalikoima, Juha Tuomisto erittelee. Katon profiili vaikuttaa talon ulkonäköön merkittävästi, ja muotokatteista onkin tarjolla monia erilaisia profiileja. Tällä hetkellä muodissa ovat perinteisen tyyliset, konesaumakattoa muistuttavat sileät pystysaumakatteet. Muita vaihtoehtoja ovat poimulevyt sekä tiilikuvioiset profiilit, jotka mahdollistavat teräskaton asentamisen hyvinkin monentyylisiin taloihin. Muotokatteen voi myös asentaa itse. Ja niin moni tekeekin. Yhä useammat haluavat kuitenkin ostaa katon valmiiksi asennettuna. Ammattilaiselle muotokatteen asentaminen on helppo ja nopea keikka, Kauko Lahtinen vinkkaa. Perinteinen konesauma on aina ajankohtainen - Sinkitystä tai maalatusta teräksestä tehty konesaumakatto soveltuu moneen kohteeseen, mutta se on edukseen erityisesti vanhemmissa taloissa ja sellaisissa, joiden katon muoto vaatii paljon käsityötä, Tuomisto kuvailee. Vanhoilla asuinalueilla konesaumakatto valitaan usein uusiinkin rakennuksiin talojen yhtenäisen ulkonäön takia, etenkin kaupunkien keskustoissa. Konesaumakattoihin on kehitetty Ruukin oma peltiseppäteräs, jonka ominaisuudet on tehty sopimaan käsityönä tehtävään muokkaukseen, Tuomisto muistuttaa. Pural - 20 vuoden esteettinen ja 50 vuoden tekninen takuu Purex - 15 vuoden esteettinen ja 40 vuoden tekninen takuu Polyesteri - 10 vuoden esteettinen ja 30 vuoden tekninen takuu Huoltomaalaus on tehtävä tarvittaessa pinnoitetyypistä riippumatta. Kestävyyttä kehittyneillä pinnoitteilla Sinkityn teräslevyn korroosionkestävyys on erittäin hyvä, ja levyn ominaisuuksia ja ulkonäköä voidaan entisestäänkin parantaa maalipinnoitteilla. Ruukin kuumasinkityssä peltiseppäteräksessä sinkin massa on 350 g/m2. Maalipinnoitetuissa se on 275 g/m2. Ruukin maalatuissa levyissä käytetään kolmea eri pinnoittetta: Pural, Purex ja Polyesteri. Vakiovärivaihtoehtoja on saatavilla 17. Kaikki Ruukin valmistamat vesikattomateriaalit on tehty sopimaan Suomen sääolosuhteisiin. Pural- ja Purex-pinnoitetut muotokatteet sopivat kaikkiin asuintaloihin, niin uusiin kuin vanhoihinkin. Näistä on saatavissa myös tyylikäs mattapintainen versio, Lahtinen kertoo. Konesaumakattoihin suositellaan Puralpinnoitettua peltiseppäterästä, mutta myös sinkittyä käytetään edelleen runsaasti. Sinkitystä teräksestä tehty konesaumakatto vaatii asennuksen jälkeen maalauksen. Maalattavan pinnan pesemisestä näkee yhä virheellisiä ohjeita. Vesihiekkapesua ei pidä käyttää missään tapauksessa, vaan pesuaine ja painepesuri riittävät. Myös harjaa voi käyttää apuna. Sinkki on pehmeä metalli, joten vesihiekkapesulla vaurioitetaan levyä niin että korroosionkesto-ominaisuudet heikkenevät huomattavasti, Tuomisto painottaa. 4 Ruukki Express Uutislehti 2/2011
Huoltomaalaus Keijo Koponen korostaa oikeiden työmenetelmien merkitystä onnistuneen lopputuloksen kannalta. Kattojen ja muiden metallirakenteiden huoltomaalaus Projektimyyntipäällikkö Keijo Koponen Tikkurilalta tuntee maalit ja tietää työtavat. Hän on siis oikea mies antamaan vinkit onnistuneeseen huoltomaalaukseen. - Tärkeintä on vanhan pinnan kunnon tarkastus. Aluksi selvitetään vanhan maalin tarttuminen alustaan. Sen jälkeen kaikki muu onkin rutiinia, Keijo Koponen aloittaa. Pinnan kuntokartoituksen tarkoituksena on selvittää onko pinta ylipäätään enää huoltomaalattavissa vai onko se korjausmaa- Maalaamisen ja pinnoitteiden tarkoituksena on paitsi antaa pinnalle haluttu ulkonäkö, myös suojata rakennetta ja pidentää sen käyttöikää. lattava. Huoltomaalauksessa vanha pinta pes tään ja ainoastaan heikosti kiinni oleva vanha maali poistetaan. Korjausmaalauksessa taas kaikki vanha pintakäsittely poistetaan ja tehdään kokonaan uusi käsittely. Selvitettäviä asioita ovat pinnan kunto, kalvonpaksuus ja vaurioitumisaste sekä millä vanha pintakäsittely on tehty. Pinnan vaurioita voivat olla hilseily, kuplinta, halkeilu ja ruoste. - Jos et pysty itse päättelemään, mikä maali vanhassa pinnassa on tai mikä on kalvon paksuus, voit lähettää näytteen Tikkurilan tutkimuskeskuksen analyyttiseen laboratorioon tutkittavaksi, Koponen vinkkaa. Esikäsittely luo perustan onnistuneelle lopputulokselle - Ennen maalaamista poistetaan ruoste ja irtoava vanha maali. Käytettäviä menetelmiä voivat olla vanhan pinnoitteen materiaalista ja kunnosta riippuen kaavinta tai hionta, painepesu hiekkalisäyksellä, raesuihkupuhdistus, soodapesu, korkeapainepesu tai maalinpoistoaine. Lopuksi pinta pestään öljyjen, rasvojen ja lian poistamiseksi panssaripesulla, Koponen kertaa esikäsittelyn vaiheita. Kun päästään itse maalausvaiheeseen, perussääntö on, että maalattavan pinnan on oltava puhdas ja kuiva. Tarkemmin sanottuna ilman, maalattavan pinnan ja maalin lämpötilan pitäisi olla minimissään yli +5 C, mieluummin yli +10 C. Pinnan lämpötila ei saisi kuitenkaan ylittää +40 C. Ilman suhteellisen kosteuden tulisi olla alle 80 % ja pinnan lämpötilan vähintään +3 C ilman kastepistelämpötilan yläpuolella. - Jos ihan tarkkoja ollaan, Suomessa on kesiä, jolloin maalaamiseen sopivia päiviä ei ole seitsemää enempää, Koponen heittää. Onneksi suurin osa kuitenkin onnistuu hieman huonommissakin oloissa. Vesiohenteiset maalit korvaavat liuotinohenteiset Nykyiset vesiohenteiset maalit päihittävät ominaisuuksiltaan liuotinohenteiset myös vanhojen pintojen huoltomaalauksessa. Vesiohenteiset pysyvät useita vuosia elastisina. Maalikalvo elää pellin mukana eikä lohkeile, jolloin vanhan maalin tartuntakaan ei ole niin kriittistä. - Vesiohenteiset maalit ovat myös ympäristön kannalta parempi vaihtoehto, ja niiden sävynkesto on erittäin hyvä, Koponen kehuu. Syitä maalauksen epäonnistumiselle Väärä tai puutteellinen maalausjärjestelmä Aiemman käsittelyn riittämätön tartunta alustaan Riittämätön esikäsittely, pesu tai ruosteenpoisto Väärät käsittelyolosuhteet Väärä levitysmenetelmä Väärät kalvonpaksuudet aiemmilla käsittelykerroilla tai huoltomaalauksessa Väärä ohenne Ruukki Express Uutislehti 2/2011 5
Hämeenkyrön vanhaa pappilaa on vuodesta -85 asti emännöinyt pitopalveluyritys Saaristen Nuuttila. Paikalla järjestetään erilaisia tilaisuuksia, kuten häitä ja hautajaisia, joille vanha 1800-luvun talo ja perinteikäs miljöö antavat tunnelmalliset puitteet, joissa kelpaa nauttia keittiön herkullisista antimista. Kestävää jälkeä perinteitä kunnioittaen Uusi katto vanhaan pappilaan Peltityö M. Alanen on 1996 perustettu perheyritys. Hämeenkyröstä käsin Pirkanmaan alueella toimiva yritys tekee peltisepäntöitä pääasiassa rakennusliikkeille. Nyt työn alla on kuitenkin Hämeenkyrön vanhan pappilan katon uusiminen. Perinteikäs 1800-luvun rakennus on mieleinen työmaa kokeneelle käsityöläiselle. - Työ tehdään perinteitä kunnioittaen, Markku Alanen korostaa. - Vanhalla tyylillä tehdyt piiput ja muut yksityiskohdat tehdään nytkin samalla tavalla. Alanen kehuu kohdetta mielenkiintoiseksi ja pitää vanhan rakennuksen hengen vaalimista tärkeänä ohjenuorana työn tekemisessä. Ammattimies ei pelkää myöskään haasteita, joita perinteisten ratkaisujen ja vanhojen rakenteiden kanssa tulee vastaan. - Haastavin työvaihe tässä katossa on jiirien tekeminen, Alanen pohtii. Näkyvällä paikalla olevat jiirit on saatava siistin näköisiksi ja ennen kaikkea tiiviiksi. - Isot vesimäärät vaativat tarkkuutta saumojen teossa. Materiaaliksi kohteeseen on valittu Ruukin Pural matta -pintainen peltiseppäteräs. Uuden teräslaadun hyvä muokattavuus helpottaa haastavienkin kohtien, kuten piipunjuurien tai jiirien tekemistä. 6 Ruukki Express Uutislehti 2/2011
Käsityö on taas arvossaan Markku Alanen on itse toiminut peltiseppänä vuodesta 1987. Tänä aikana alalla ja käsityön arvostuksessa on tapahtunut selkeä muutos. Hän näkee 1990-luvun alun laman tässä suhteessa suurimpana vedenjakajana. Silloin tapahtui murros myös peltisepän työssä ja sen arvostuksessa. - 80-luvulla tehtiin pelkkää profiilipeltiä, hän muistelee. Laman jälkeen alettiin jälleen tehdä konesaumaa. - Silloin saneerattiin ja korjattiin 80-luvulla tehtyjä rakennusvirheitä. Viimeisen kymmenen vuoden aikana peltisepäntyön arvostus on edelleen selvästi parantunut. Tänä päivänä arvostetaan käsityötä ja osataan vaatia laatua. - Asiakkaat ymmärtävät, että työtä joutuu myös odottamaan. Nykyään osataan tilata hyvissä ajoin ja tiedetään, ettei käsityönä tehty laatukatto tule suoraan rautakaupan hyllyltä, Alanen kuvailee. Ammattimies nauttii haasteista Parasta työssä on hänen mukaansa vaihtelevuus. Kahta samanlaista päivää ei ole. - Tämä on hienoa hommaa. Jokainen piippu ja katto on erilainen. Aina täytyy soveltaa ja miettiä ratkaisut tapauskohtaisesti. - Samaa käsityötähän tämä on pohjimmiltaan kuin aina ennenkin. Saumuri ja naulapyssy tosin ovat tulleet nykyajan peltiseppien avuksi. Ja siinä missä ennen katto tehtiin kahden metrin arkeista, leikataan nykyään määrämittaiset palat tuhannen kilon rullasta ennen työmaalle tuomista. Moderni pinnoite taipuu perinteisiin muotoihin Ruukin Pural-pinnoitetta ja erityisesti uutta mattapintaista versiota Alanen kehuu hyväksi ja kestäväksi. Maalipinnoite kestää hyvin taivuttelua ja työstämistä, jota monimuotoisessa kohteessa riittää. Pinnoitevaurioita ei juuri asennuksen yhteydessä tule. Ja jos kolhuja tuleekin, on maalipinta helppo korjata. - Verrattuna muovipinnoitteisiin nämä nykyiset maalatut ovat aivan eri maailmasta, Alanen kehuu. Samaan hengenvetoon hän kehuu Tampereella keväällä avattua Ruukki Express myymälää. - Homma toimii. Palvelu ja tavaran saatavuus on töiden sujumisen kannalta tärkeää. Nyt Ruukilla on myös täällä Pirkanmaalla jakelu kunnossa, joten on helppo suosia suomalaista. Alan koulutusta tarvittaisiin Pitkän linjan peltiseppä pitää ongelmana alan koulutuksen puutetta. - Koulutusta peltisepän ammattiin ei ole olemassa, vaikka pitäisi. Alalla on pulaa tekijöistä. Alasen oma peltisepän ura alkoi vuonna 1985 Malmilla peltiseppien nostolava-auton kuljettajana. Siitä sitten ura eteni ensin apumieheksi, ja taitojen karttuessa pääsi pikkuhiljaa tarttumaan saksiinkin. Omat työntekijänsä hän on itse kouluttanut LVI-puolen ammattikoulutuksen saaneista. Kalle Hakasalo (vas.) ja Markku Alanen työn touhussa. Ruukki Express Uutislehti 2/2011 7
Henkilökuva Nainen katolla Torniolaisen peltisepän tarina Naisia näkee harvemmin peltitöissä. Miehet ovat perinteisesti kiivenneet katoille rakentamaan ja kehittäneet ammattia. Onneksi on myös poikkeuksia. Tornion Pelti Ky:n omistaja ja toimitusjohtaja Heli Laitinen Laivaniemestä kokee, että naiset tuovat uudenlaista perspektiiviä tälle vahvasti miesvaltaiselle alalle. - Toivon, että yhä useammat naiset kiinnostuisivat peltisepän ammatista tulevaisuudessa. Olen saanut tehdä urallani jo useita peltisepän unelmatöitä, mutta täytyy myöntää, että olen ajoittain joutunut kamppailemaan ennakkoasenteita vastaan. Peltiseppä lähes syntyessään - Taisin olla 10-vuotias, kun aloitin maalauksella ja sitten pari vuotta myöhemmin peltitöillä, Heli Laitinen kertoo. Yli kaksikymmentä vuotta peltitöitä tehnyt Laitinen on suhteellisen harvinainen näky Tornion ja lähialueiden silhuetissa, sillä naispeltisep- piä on edelleen hyvin vähän. Heli Laitinen varttui peltitöiden parissa yrittäjän elämää läheltä seuraten. - Kun itse alkoi tehdä hommia, vanhempia peltiseppiä seuraamalla oppi ammatista kaikkein eniten, hän kuvailee. Käytännön kokemuksen ohella Heli kuitenkin myös kouluttautui ahkerasti vuosien varrella. Hän valmistui muun muassa tietotekniikan insinööriksi ja omaa myös rakennusinsinöörin pätevyyden. Oman yrityksen johtaminenkin on edellyttänyt kaupallisia opintoja. Helistä itsestään tuli yrittäjä vuonna 2004 tapahtuneessa sukupolvenvaihdoksessa. Harjoitus tekee mestarin Yritys työllistää nykyisin täysipäiväisesti kolme henkilöä, ja kesäisin töissä on 3-5 ihmistä. - Oppi kulkee suurimmaksi osaksi kisälliperinteellä, ja koulutammekin henkilökuntamme huolella paikan päällä. Myös ammattikoulu ja Työvoimatoimisto tarjoavat nykyään ammattia tukevaa koulutusta, Laitinen kertoo. Töitä tehdään yleensä pareittain ja on erittäin tärkeää, että parityöskentely toimii sujuvasti. Laitisen yrityksessä yksi pari hoitaa rakennusliikkeet ja toinen omakotitalojen työt. - Naisilla on jonkin verran kiinnostusta alalle, ja minullakin on ollut töissä ammattitaitoisia naisia. Naisten ote työhön on tervetullut lisä, mutta alalle hakeutumisen kynnystä voivat nostaa etenkin ennakkoluulot miesvaltaista alaa kohtaan. - Kyllähän se täytyy sanoa, että naisena on joutunut tekemään tuplasti töitä lyödäkseen itsensä läpi. Mutta kun siinä on onnistunut niin töitä on riittänyt. Naiset katolla Torniossa Olavi Laitisen vuonna 1981 perustama torniolainen perheyritys, Tornion Pelti Ky, sijaitsee Laivaniemessä, Tornion ja Kemin välissä ja toimii pääasiassa Kemi-Tornio alueella. Yritys tekee kaikkia peltialan töitä konesaumakatoista listoituksiin ja on tehnyt töitä moniin julkisiin rakennuksiin: kouluihin, kauppakeskuksiin, uimahalliin, Tulliin, Peräpohjolan opistoon, Outo kummulle ja niin edelleen. Lista on todella pitkä. Työt jakaantuvat Laitisen mukaan isojen rakennusliikkeiden ja yksi tyisten omakotitalokohteiden kesken. 8 Ruukki Express Uutislehti 2/2011
Täyden palvelun peltiseppä Kesät kuluvat kokonaan töiden parissa, mutta talvella Tornion Pelti Ky:n omistaja ehtii hiukan lomaillakin. Talvikauden ajan keskitytään pääosin yrityksen omien tilojen ja koneiden kunnostamiseen ja rakennusliikkeiden tarjoamiin töihin. Laitinen vastaa itse yrityksensä taloudesta, palkkojen maksusta, tarjouslaskennasta, asiakassuhteista, kaikista hankinnoista ja tekee peltitöitä, joten kädet ovat täynnä jatkuvasti. - Asiakaskuntani tietää, että kun he haluavat hyvää ammattitaitoa ja palvelua, voi joskus hiukan odottaakin. Kunpa vain vuorokaudessa olisi enemmän tunteja, että ehtisi kaikki työt tekemään. Yritys käyttää ainoastaan Ruukin peltiä ja asentaa kokonaisia kattopaketteja avaimet käteen -periaatteella. Tämän lisäksi se myös myy erikseen peltiä ja kattotuotteita tee-se-itse-ihmisille. - Tässäkin on tapahtunut sukupolven vaihdos, ja nuoremmat ihmiset ovat yhä kiinnostuneempia kokonaisista kattopaketeista ja haluavat takuutyön, Heli kuvailee. Unelmia ja peltihommia Yksi ikimuistoisimmista projekteista on jäänyt mieleen sekä mielenkiintoisena että haastavana, kun Laitisen yritys asensi kuparisen konesaumakaton Etelä-Suomeen. Arvokas materiaali vaati, että projekti toteutettiin lähes kokonaan käsityönä. Kupari on pehmeää, joten sen työstämisessä täytyi olla erityisen huolellinen. Jalkarännit ja muut erikoisasennukset vaativat tarkkaa silmää ja vankkaa ammattitaitoa. - Kyllähän kuparinen konesaumakatto on sellainen jokaisen peltisepän unelma, Heli kuvailee. Hän toivoo myös, että viime vuosina vähemmälle jääneet aidot konesaumakatot tulisivat jälleen muotiin. Laitisen tulevaisuuden suunnitelmiin kuuluu yrityksen laajentaminen ja kehittäminen, mutta ammattilaisista on alalla pulaa. Töitä kyllä olisi tarjolla, usein hyvinkin nopealla aikataululla. Heli korostaa, että peltisepän ammatti ansaitsisi enemmän arvostusta, ja hänen mielestään on merkittävää, että työn konkreettiset tulokset kestävät jopa läpi elämän. - Kyllä se on hienointa, että saa olla ylpeä omasta työstään. Voi katsella hyvillä mielin tekemiään kattoja ajellessaan eikä tarvitse häpeillen kiertää sivukatujen kautta. Heli Laitinen on katolla omassa elementissään. Ruukki Express Uutislehti 2/2011 9
Esittelyssä Tampereen Ruukki Express Vauhdilla liikkeelle väliaikaisista tiloista huolimatta Kari-Pekka Rauhamäki (oik.) on usein nähty vieras Tampereen Ruukki Expressillä. Mika Siekkinen varmistaa, että tavaraa riittää eikä asiakkaan tarvitse poistua tyhjin käsin. 10 Ruukki Express Uutislehti 2/2011
Aprillipäivänä virallisesti ovensa avannut Tampereen Ruukki Express on tosiasiassa palvellut pirkanmaalaisia asiakkaitaan jo maaliskuun alusta. Vielä toistaiseksi Viinikankadulla joudutaan toimimaan väliaikaisissa tiloissa, mutta nykyisiä tiloja vaivaavasta ahtaudesta päästään, kunhan naapuritontille nouseva uusi 1300 neliön toimitila valmistuu. Tavoitteena on päästä muuttamaan uusiin tiloihin vuodenvaihteeseen mennessä, Mika Siekkinen kaavailee. - Uusista tiloista tulee isommat ja ennen kaikkea nykyistä toimivammat, Janne Mäkipää jatkaa. - Valikoimamme on toistaiseksi vielä hieman rajallinen johtuen juuri nykyisten tilojen ahtaudesta. Uuteen, entistä korkeampaan tilaan saadaan kunnon hyllyt, jolloin tavaraakin mahtuu enemmän. Tätä nykyä suoraan hyllystä löytyvät peltirullat, arkit, sadevesijärjestelmät ja kattoturvatuotteet sekä valikoima työkaluja, ruuveja ym. tarvikkeita. - Kun pääsemme muuttamaan uusiin tiloihin, saadaan täysi tuotevalikoima tänne meillekin. Nyt yritetään pitää päätuotteet heti saatavilla. Listatarvikkeet esimerkiksi puuttuvat vielä, mutta toki niitäkin tilataan asiakkaille aina tarpeen mukaan, Sini Keski-Ikkelä täydentää. Lentävä lähtö Haasteista huolimatta toiminta haluttiiin käynnistää nykyisissä tiloissa mahdollisimman nopeasti. - Tampereen talousalue on yksi Suomen vilkkaimmista rakennusalueista. Täältä kuitenkin puuttui Ruukin ammattilaisia palveleva Express-piste, Mika Siekkinen painottaa. - Meille oli tärkeää saada homma pyörimään ja palvelu pelaamaan. Asiakkaat ovat toivottaneet uuden toimijan tervetulleeksi alueelle ja palaute on ollut positiivista. Myös Hämeen Rakennuspelti Oy:n Kari-Pekka Rauhamäki on tyytyväinen Ruukki Express pisteen saapumisesta Pirkanmaalle. - Täältä saa kätevästi oikeastaan kaiken, mitä peltisepänhommissa tarvitsee. - Ja jos joku loppuu, niin sen kun hakee lisää. Tavarat saa heti mukaan ja työt voivat jatkua. Rauhamäen 13 vuotta sitten perustama yritys työllistää tänä päivänä yrittäjäpariskunnan lisäksi 9 työntekijää. Kangasalalta käsin yritys toimii etupäässä Pirkanmaan alueella ja palvelee niin omakotirakentajia kuin suuriakin rakennusliikkeitä. - Peltiä, peltiseppälaatua ja isompia keloja, Rauhamäki kertaa ostoslistaansa. Kaikkea pellistä tekevässä firmassa tavaraa kuluu, ja Ruukki Expressissä tuleekin käytyä lähes viikoittain hakemassa isompia tai pienempiä eriä. Tampereella sinua palvelevat Sini Keski-Ikkelelä, Janne Mäkipää ja Mika Siekkinen. Mika Siekkinen esittelee uusien toimitilojen työmaata. Valmista pitäisi olla vuodenvaihteeseen mennessä. Ruukki Express Uutislehti 2/2011 11
Esittelyssä Oulun Ruukki Express vanhan taitajan uudet vaatteet Vaikka Ruukki Express Oulu on juuri avannut ovensa, alkaa toiminta jo olla vakiintunutta. Ennen liikkeen avaamista paikalla toimi useita vuosia Oulun Peltituote Oy ja sama henkilökunta pyörittää nyt Ruukki Expressiä tutulla ammattitaitoisella otteella. Oulun liikkeen asiakkaat ovat säilyneet pitkälti ennallaan ja Ruukki Express palvelee pääasiallisesti peltialan yrittäjiä. - Myös laajempaa asiakaskuntaa kasvatetaan ja uusia asiakkaita onkin tulevaisuudessa odotettavissa, sillä tuotevalikoimaankin on tullut lisäyksiä, Kari Kiljander kertoo. Suurin osa Oulun Ruukki Expressin asiakkaista hoitaa tilaukset ja tiedustelut puhelimen välityksellä. Näin toimivat ainakin vakioasiakkaat. Tavarat joko toimitetaan paikalle tai asiakas käy ne itse hakemassa. Luotettavalla otteella, uudella ilmeellä Oulun Ruukki Expressissä on yleisen tuotevalikoiman lisäksi myös muutamia erikoistuotteita, jotka ovat säilyneet hyllyssä vielä yrityksen vaihdoksenkin jälkeen. Esimerkiksi vesikoururainoja löytyy edelleen, ai noas taan Oulun Ruukki Expressistä. Toiminta on jatkunut Oulun Peltituotteen vanhoissa tiloissa ja on muutenkin Ruukki Expressissä pysynyt hyvin pitkälti ennallaan. - Meitä kiitellään edelleen ripeästä palvelusta sekä myyjien asiantuntemuksesta. Tutut vakioasiakkaat tietävät mitä Ruukki Oulun tiimi palvelee asiakkaita asiantuntevalla otteella. Vasemmalta Markku Mursu, Tuula Korpela, Kari Kiljander ja Mikael Hyväri. 12 Ruukki Express Uutislehti 2/2011
Expressistä hakevat, mutta uudemmat kysyvät mielellään neuvoa ja ohjeita tuotteista ja asennuksesta, Kiljander kuvailee. Uutuustuotteet sen sijaan kiinnostavat kaikkia. Ruukin Purex ja Pural -pinnoitteiset peltituotteet ovat nyt todella kysyttyjä, ja tämän vuoden trendinä on vahvasti mattapinta. - Näistä pinnoitteista halutaan runsaasti informaatiota, Kiljander toteaa. toon. Tämän lisäksi toimistoassistentti pitää huolta, että arki kulkee jouhevasti. - Kyllä se on niin, että Ruukin imago on niin voimakas, että se auttaa meitä. Ihmiset tuntevat Ruukin ja laadukkaan tavaran, joten siitä poikii meillekin vain pelkkää hyvää, Kari kertoo. - Ja onhan se erinomaista, että paikallisesti saa kaiken yhdestä paikasta ja nopeasti. Tuttuja naamoja ja uutta tunnistettavuutta Tällä hetkellä Oulun Ruukki Express työllistää viisi henkilöä, joista neljä on vanhoja Oulun Peltituote Oy:n työntekijöitä. Henkilökunta jakautuu myyntiin ja varas- Hyvä yhteistyökumppani helpottaa elämää Ruukki Express Oulun tuotevalikoima: Peltikelat Konesaumakelat Kattoturvatuotteet Tikkaat Sadevesijärjestelmät Kattolistat Läpiviennit Vesikatteet Vesikoururainat Peltialan yrittäjälle, Arto Aholalle, Oulun liike on jo vuosia ollut luotettava tavaran päätoimittaja. Peltec Oy:n toimitusjohtaja Ahosen yrityksessä työskentelee 20 henkilöä, ja yritys tekee muun muassa peltitöitä ja ohutverhousta pääasiassa rakennusteollisuuteen ja yksityisille rakentajille. - Tilaan ja varaan kaiken raaka-aineen, eli pellit puhelimitse samalta yhteyshenkilöltä. Tilaan isommat erät yleensä kuljetuksina ja pienemmät tilaukset käyn noutamassa paikan päältä. Harvakseltaan tulee tarvetta myös asennustuotteille. - Palvelutaso on edelleen erinomaista, kuten Oulun Peltituotteen aikaankin. Jos on jotain kysyttävää tuotteista tai niiden saatavuudesta, aina saa tukea. - Tuotteiden saatavuuskin on oikein hyvällä tasolla, ja hommat ovat lähteneet rullaamaan Ruukki Expressissä halutulla tavalla. Ei muuta kuin eteenpäin samalla sykkeellä! Ruukki Express Uutislehti 2/2011 13
Suuri peltiseppä- ja pienasentajatutkimus Taloustutkimuksen Ruukille toteuttamassa tutkimuksessa* haastateltiin viime maalis- ja huhtikuun aikana 200 peltiseppää eri puolilta Suomea. Tavoitteena oli selvittää ostopaikan valintaan vaikuttavia tekijöitä ja haastateltavien tyytyväisyyttä eri palveluntarjoajiin. Tutkimuksen haastateltavat valittiin niin, että mukana oli myös muita kuin Ruukki Expressin asiakkaita. Neljäsosa vastaajista käytti Ruukki Expressiä pääasiallisena ostopaikkanaan. Tämän lisäksi lähes kolmasosa käytti pääasiassa Ruukkia. Eniten vastaajat ostivat teräslevyä eri muodoissaan, pääasiassa maalipinnoitettua ja profiloitua. Teräslevytuotteiden lisäksi ostettiin myös ruostumatonta terästä, alumiinia ja kuparia. Kattoturvatuotteita, sadevesijärjestelmiä ja erilaisia tarvikkeita osti noin puolet vastaajista. Tärkein ostopaikan valintaan vaikuttava tekijä oli toimitusvarmuus, jota yli 60 % oli sitä mieltä, että ostopaikan valintaan vaikuttaa eniten toimitusvarmuus. Vastaajista yli 60 % vastaajista piti erittäin tärkeänä. Seuraavana olivat lähes tasoissa hintalaatu -suhde ja asioinnin sujuvuus ja helppous, joita piti erittäin tärkeänä puolet vastaajista. Neljänneksi tärkeimpänä pidettiin nopeata toimitusaikaa. Myös tuotteiden saatavuus varastosta, henkilökunnan tuotetietämys ja asiantuntemus, ammattimainen palvelu ja tuttu/luotettu myyjä olivat asioita, joita pidettiin tärkeinä. Henkilökohtaisten kontaktien merkitys ylipäätään korostui vastauksissa kautta linjan. Vähiten tärkeänä pidettiin tuotteiden esillepanoa myyntipaikalla ja pienten peltitöiden tilaamismahdollisuutta. Ystä- 14 Ruukki Express Uutislehti 2/2011
vien tai kollegojen suosituksilla ei myöskään ollut juuri merkitystä ostopaikan valinnassa. Sijainnilla on merkitystä Ruukki Expressiä käyttävät pitivät keskimääräistä tärkeämpänä ostopaikan sijaintia, tuotteiden varastotilannetta, tuttua ja luotettua myyjää, reklamaatioiden käsittelyä ja tuotteiden esillepanoa. Yleisesti ottaen pidettiin tärkeänä kaikkien tuotteiden saatavuutta yhdestä paikasta. Lähes puolet kaikista vastaajista ja kaksi kolmasosaa Ruukin asiakkaista piti tätä hyvin tai erittäin tärkeänä. Tuttu asiantuntija kerää kehut Omalle pääasialliselle ostopaikalleen peltisepät antoivat parhaat arvosanat Ruukki Express hyötyy laajasta tuotevalikoimasta sekä asiantuntemuksesta palvelussa ja asiakastuessa. palveluun liittyvissä asioissa. Tällaisia ovat tuttu ja luotettava myyjä, myyjien asiantuntemus, kaupankäynnin sujuvuus ja luotettavuus sekä toimitusten nopeus ja varmuus. Voidaan siis sanoa, että kokonaisuutena palveluntarjoajat ovat onnistuneet niissä asioissa, joita pidetään tärkeinä. Haastateltavien mielikuva Ruukista ja Ruukki Expressistä oli positiivinen. Ruukki Express hyötyy emoyhtiön laajasta tuotevalikoimasta sekä asiantuntemuksesta palvelussa ja asiakastuessa. Jonkin verran hämmennystä oli vielä Ruukin ja Ruukki Expressin välisessä työnjaossa. Ruukki Express sai kilpailijoitaan paremmat arvosanat tuotteiden varastotilanteesta ja sijainnista. Myös Ruukin tuotteiden kotimaisuutta arvostettiin. Asiakkaat olivat yleisesti ottaen valmiita suosittelemaan Ruukki Expressiä. Syitä suosittelemiseen olivat asiantunteva palvelu sekä tuotteiden laatu ja valikoima. * Tutkimus toteutettiin tekemällä 200 puhelinhaastattelua. Näiden lisäksi tehtiin 10 syvähaastattelua. Haastateltavat olivat päättävässä asemassa peltiseppäfirmoissa ja kattoasennuksia tekevissä firmoissa pääkaupunkiseudulla, Tampereen alueella, Päijät-Hämeessä ja Satakunnassa. Ruukki Express on ammattirakentajan palvelupiste Laajasta varastovalikoimasta mm. Ruukin moduulikatot, kattoturvatuotteet, sadevesijärjestelmät, teräslevyt ja pienkelat. Sinua palvelevat kattoalan ammattilaiset, jotka osaavat auttaa haastavissakin kattoasioissa. Ruukki Express Uutislehti 2/2011 15
Ruukki Express on ammattilaisen valinta Oulu, Tampere, Kuopio, Espoo, Turku, Jyväskylä, Vimpeli... Vauhdilla laajeneva Ruukki Express -verkosto palvelee ammattirakentajaa nopeasti ja asiantuntevasti. Tervetuloa! Ruukki Express Espoo Koskelontie 21 02920 Espoo S 020 59 21710 X 09 34 870117 Ruukki Express Kuopio Mestarinkatu 15 70700 Kuopio S 020 59 38432 X 020 59 26434 Ruukki Express Jyväskylä Sievisenmäentie 10 C 40420 Jyskä S 040 846 0265 X 014 617 148 Ruukki Express Oulu Posankuja 4 90620 Oulu S 020 592 9798 X 020 592 9799 Ruukki Express Tampere Viinikankatu 55 33800 Tampere S 020 593 0040 X 020 593 0041 Ruukki Express Turku Jonkankatu 4 20360 Turku S 020 59 27854 X 020 59 27873 Ruukki Express Vimpeli Kalkkimäentie 1 62800 Vimpeli S 020 59 38117 Ruukki Express -myymälät palvelevat arkisin klo 8-16 www.ruukkikoti.fi Copyright 2010 Rautaruukki Oyj. Kaikki oikeudet pidätetään. Ruukki, Rautaruukki, More With Metals ja Ruukin tuotenimet ovat Rautaruukki Oyj:n tavaramerkkejä tai rekisteröityjä tavaramerkkejä.