Suomi.fi-palvelutietovaranto Sosiaali- ja terveydenhuollon palvelupaikkojen kuvaaminen Palvelutietovarantoon 9.2.2018
Taustaa Sosiaali- ja terveydenhuollon palveluiden valintaa tukeva tietopalvelu toteutetaan osana Suomi.fi-verkkopalvelua. Terveyden ja hyvinvoinnin laitos (THL) sulkee Palveluvaaka.fi-verkkopalvelun 28.2.2018. Samalla lakkautetaan verkkopalvelun tietolähteenä toiminut sosiaali- ja terveysalan palveluhakemisto. Kansalaiset voivat tulevaisuudessa tutustua ja vertailla valinnanvapauden piirissä olevia sote-palveluita Suomi.fi-verkkopalvelussa ja valita sopivan palvelutuottajan.! Vertailun ja arvioinnin onnistuminen edellyttää, että eri organisaatiot ovat kuvanneet palvelupaikat Palvelutietovarantoon yhdenmukaisesti. Sosiaali- ja terveydenhuollon palvelupaikkojen kuvaamisohjetta on tästä syystä nyt täsmennetty.
Kertausta: Palvelutietovaranto rakentuu moduuleista Palvelutietovarannon taustaa PALVELUT ORGANISAATIOT ASIOINTIKANAVAT Organisaatiotieto on tärkeä PTV:ssä, mutta loppukäyttäjälle sitä yritetään häivyttää VERKKOASIOINTI PUHELINASIOINTI VERKKOSIVU TULOSTETTAVA LOMAKE PALVELUPAIKKA
Kertausta: Mitä tarkoitetaan PTV-tietosisällöillä PALVELU Palvelun kuvaus, ehdot ja kriteerit, toimintaohjeet Esimerkiksi Sisätautien erikoisalapalvelut ASIOINTIKANAVA Verkkoasiointi ASIOINTIKANAVA Tulostettava lomake ASIOINTIKANAVA Puhelinasiointi ASIOINTIKANAVA Verkkosivu ORGANISAATIO Vastaa palvelusta ja/tai tuottaa palvelua Vastaa asiointikanavista ASIOINTIKANAVA Palvelupaikka ORGANISAATIO Tuottaa palvelua ja/tai vastaa asiointikanavista Esimerkiksi yliopistollinen keskussairaala Tietojen ylläpito ja hallinta PTV-pääkäyttäjä PTV-tietojen ylläpitäjä /virasto PTV-pääkäyttäjä PTV-tietojen ylläpitäjä Esimerkiksi sairaanhoitopiiri
Yhteen osoitteeseen vain yksi palvelupaikka Palvelupaikkojen kuvaamisen ohjetta on täsmennetty aiemmasta. Yhteen osoitteeseen saa tehdä vain yhden palvelupaikan. Esimerkkejä: Sairaala on palvelupaikka, jolle voi merkitä useita sisäänkäyntejä ja karttapisteitä näihin sisäänkäynteihin. Sairaalan osasto tai poliklinikka ei lähtökohtaisesti ole palvelupaikka. Osaston tai poliklinikan saa kuvata erillisenä palvelupaikkana vain, jos sillä on täysin oma käyntiosoitteensa. Osastokohtaiset tiedot ja kulkuohjeet tulee kuvata palvelun ja palvelupaikan väliseen liitostietoon. HUOM. Suomi.fi-verkkopalvelu ei esitä karttaa palvelupisteille, joita ei ole kytketty yhteenkään palveluun.
Palveluiden ja palvelupaikkojen liittäminen: liitoksen lisätiedot Palveluita ja palvelupaikkoja on helppo liittää toisiinsa uuden Liitokset-välilehden työpöytä-ominaisuuden avulla. Työpöydällä voit liittää useita palveluja kerralla useisiin asiointikanaviin tai päinvastoin. Voit samalla antaa helposti liitoksen lisätietoja. Tarkemmat ohjeet kerrotaan Käyttöliittymän ohjeessa. Ks. kuvia seuraavilta dioilta.
Liitokset ja liitoksen lisätiedot 7
Liitokset ja liitoksen lisätiedot
Muuta muistettavaa
Suomi.fi-verkkopalvelu ei ole sama asia kuin Palvelutietovaranto Suomi.fi-verkkopalvelu on vain yksi verkkosivusto, joka hyödyntää rajapinnan kautta Palvelutietovarantoa. Suomi.fi-verkkopalvelua kehitetään hieman eri tahtiin kuin Palvelutietovarantoa. Verkkopalvelu ei hyödynnä uusinta PTV-rajapintaa heti, vaan PTV:n uudet ominaisuudet ilmestyvät verkkopalveluun verkkopalvelun versiopäivitysten yhteydessä. Esimerkiksi kaikkia liitosten lisätietoja ei vielä esitetä verkkopalvelussa, vaikka ne rajapinnassa näkyvätkin (helmikuun 2018 tilanne). Muokatut ja julkaistut yksittäiset PTV-tiedot päivittyvät verkkopalveluun noin vuorokauden viiveellä. Verkkopalvelu ei siten suoraan sovellu PTV-tietojen esikatseluun.
Palvelun alueellinen kattavuus - Paikalliset ja valtakunnalliset palvelut Jos valitset palvelun kuvauksessa palvelun alueeksi Koko maa, näkyy palvelu Suomi.fiverkkopalvelussa kaikkien Suomen kuntien hakujen yhteydessä valtakunnallisena palveluna. Käytä siis valintaa Koko maa vain, jos palvelu todella on tarkoitettu valtakunnalliseksi ja sen tulee näkyä niin rovaniemeläisille, ilomantsilaisille kuin porvoolaisillekin. Muussa tapauksessa rajaa palvelulle alueeksi yksi tai useampi Kunta Maakunta Sairaanhoitopiiri Yrityspalvelujen seutualue 11
Sairaanhoitopiirien ja koulutuskuntayhtymien palvelut Sairaanhoitopiirien on merkittävä palveluillensa alue, jolla palvelu on käytettävissä. Alue on sairaanhoitopiiri. Poikkeuksena erityisvastuualuepalvelut eli erva-palvelut, jotka voi merkitä valtakunnallisiksi. Kuntayhtymien on merkittävä palveluilleen kuntayhtymän kunnat, joiden alueella palvelu on käytettävissä. Suomi.fi-verkkotoimitus voi osana laaduntarkkailua korjata väärin tehtyjä aluevalintoja, jos on ilmeistä, että valinta on virheellinen.
Koulutukset ja PTV-klinikat Koulutusmateriaalit ja videot https://esuomi.fi/palveluntarjoajille/palvelutietovaranto/kayttoonotto/ptvkoulutukset-ja-materiaali/ Sisällöntuotannon ohjeet https://esuomi.fi/palveluntarjoajille/palvelutietovaranto/ptv-tietojen-tuottaminenyllapito-ja-hyodyntaminen/sisallontuotanto/ Suomenkielinen PTV-klinikka perjantaisin klo 9-10 ei ennakkoilmoittautumisia linkki sivulla https://esuomi.fi/palveluntarjoajille/palvelutietovaranto/kayttoonotto/ptvkoulutukset-ja-materiaali/#ptv-klinikka_suomeksi
Kiitos! Yhteydenotot: ptv-tuki@vrk.fi Lisätietoja: http://esuomi.fi/palveluntarjoajille/palvelutietovaranto/ 14