Sähköisen jakokirjan laitekatsaus ja käyttötapauksia maailmalta Olli Kuusisto VTT Mediateknologiat Esityksen sisältö Mobiililaitteet ja niiden ominaisuudet viivakoodinluku ja RFID lukulaitteet älypuhelimet muut laitteet ajoneuvolaitteet sähköpaperi (epaper) Lisälaitteet (RFID lukijat, NFC lukijat, sähköiset lukkojärjestelmät) Langattoman tiedonsiirron kehitys Jakelussa käytössä olevat tai pilotoidut sähköiset laitteet ja kokemukset Perustuu alkuvuonna 2009 viimeisteltyyn JaKe selvitykseen: "Jakelun mobiililaitekatsaus 2008" (Pajukanta, Kuusisto) Sijainti: www.vtt.fi/yjs ja sieltä oikealta laidalta linkki "Yhteisjakelun kehittämisen raportteja" 2
Viivakoodin ja RFID lukulaitteet käytetään tiedon keruuseen, siirtoon ja käsittelyyn logistiikkaketjun eri vaiheissa, kuten varastoinnissa ja kuljetuksissa vahvasti iskuilta, pölyltä ja kosteudelta suojattuja taskutietokoneita, joita käytetään pääasiassa yhdellä kädellä kestävät myös kylmyyttä informatiiviset näytöt ja useimmissa erilaisia vaihtoehtoisia näppäimistöjä yleensä langaton lähiverkko tai GPRS/UMTS datayhteys akkujen kesto tyypillisesti vähintään työpäivän, so. 8 10 tuntia hinnat vaihtelevat noin 1000 2000 euron välillä 3 Älypuhelimet kännykän ja PDA laitteen yhdistelmä tyypillisesti suunniteltu käytettäväksi yhdellä kädellä (toisin kuin PDA) voidaan siirtää dataa ja käyttää kolmannen osapuolen sovelluksia (avoimet käyttöjärjestelmät) sisältävät usein myös digikameran voi kytkeä ulkoisia lisälaitteita ei yhtä hyvää suojausta kuin työkäyttöön suunnitelluilla laitteilla, mutta erilaisia suojaustapoja löytyy, mm. erilaisia pussukoita ja käsihihnoja hintahaarukka laaja, listahinnat alle 400 eurosta ylöspäin 4
Ajoneuvolaitteet GPS autonavigaattorit lisävarustein täysiveriset autoon asennettavat PC:t, esim. Sunitin c mallisto tai General Dynamicsin Itronix tuoteperhe hyvin suojatut kannettavat PC:t (tabletit, ultramobiilikannettavat) hintahaarukka muutamasta sadasta eurosta (navigaattorit) tuhansiin euroihin (auto PC:t ja "täyssuojatut" mobiilikannettavat) 5 Sähköpaperi (ereader) näytöt vähän virtaa kuluttavia ja erittäin tarkkoja, tosin harmaasävyisiä ja vaativat ulkoisen valonlähteen ensimmäisiä värilaitteita ennustetaan vuodelle 2011 laitteet kevyitä, kosketusnäytöllisiä ehkä turhankin isoja kannettavaksi mukana (noin A5 A4 kokoisia), näytön koko tyypillisesti 6 10 tuumaa voisivat sopia autokäyttöön hintahaarukka noin kahdesta sadasta eurosta ylöspäin tunnetuin laite Kindle (tai sen 3 eri versiota), muita valmistajia toistakymmentä 6
Lisäominaisuudet RFID lukijat RFID on yleisnimitys radiotaajuuksilla toimiville etätunnistustekniikoille, ja niitä on käytetty esimerkiksi kulunvalvonnassa ja tietulleissa, Suomessa muun muassa pääkaupunkiseudun bussiliput toimivat RFID tekniikalla Tunnisteisiin mahtuu viivakoodeja enemmän tietoa ja niissä on parempi tietoturva, niitä voidaan lukea kaukaa, nopeasti, eri asennoista ja useimpien materiaalien lävitse ja ne voidaan koteloida niin että ne kestävät vuosia RFID lukijat lukevat RFID tagejä jopa metrien päästä NFC lukijat (NFC laite voi toimia sekä lukijana että tunnisteena) Near Field Communication (NFC) on RFID:hen pohjautuva radiotaajuisen etätunnistuksen hyvin lyhyillä, alle 4 cm etäisyyksillä mahdollistava langaton liitettävyystekniikka "kommunikointi koskettamalla" Mm. VTT:llä tutkittu ja kehitetty NFC pohjaisia prototyyppejä eri hankkeissa Markkinoilta löytyy esim. liikkuvan työn raportointityökalu Trikker Service 2.0 (TopTunniste) Sähköiset lukkojärjestelmät Esim. SecLoc järjestelmän (Mohinet Oy) avulla kännykkä toimii avaimena (mm. Itella pilotoinut käyttöä perusjakelussa) 7 Mitä ominaisuuksia sähköiseen jakokirjaan halutaan? Sähköinen jakokirja tilaustiedot jakojärjestyksessä osoitekohtaiset lehtitilaukset lisäohjeet luukun/laatikon sijainti avainkoodit kulkureitin opastus kartta, paikannus, ääniohjaus muunneltavuus mm. jakajatyypin ja/tai jakopiirin mukaan Langaton viestinvälitys osapuolet: jakaja, jakeluorganisaatio, kuljetusten ohjaus, kuljettaja, päivystysauton kuljettaja, paino jakeluorganisaation tiedotteet jakajalle osapuolten väliset viestit (vastaanotto ja lähetys) palautteen välittäminen jakokirjatietojen korjaukset jakajalta tietojärjestelmään työn aloituksen ja lopetuksen kuittaaminen myöhästymisilmoitus tarvittaessa ilmoitus muista poikkeamista Laitevaatimukset toimintavarma; käyttöjärjestelmä ei saa kaatuilla, tieto ei saa hävitä, sähkön riitettävä kestävyys sateessa ja pakkasessa sekä äkillisten lämpötilan muutoksien sieto normaalikäytön lisäksi kolhujen ja putoamisien kesto pieni ja kevyt suuri näyttö, joka on luettavissa myös pimeässä helppokäyttöisyys, yhdellä kädellä käytettävä selkeä ja tarkoituksenmukainen käyttöliittymä langaton kaksisuuntainen tiedonsiirto pienet hankinta ja käyttökustannukset mahdollisuus suorittaa kolmannen osapuolen tekemiä sovelluksia 9
Laitteiden soveltuvuus jakotyöhön Viivakoodin ja RFID lukijat tehokkaita ja kestäviä, mutta kalliita Sopinevat hyvin esimerkiksi lehtinippujen seurantaan ja langattomaan tiedonsiirtoon kuljetuksissa, ne ovat kevyitä, pienehköjä, kestäviä ja helppokäyttöisiä. Lehdenjakajan käyttöön hyvää on kestävyys ja yhdellä kädellä käytettävyys. Pienten näyttöjen vuoksi nykymuotoisen jakolistan esittäminen ja lukeminen on hankalaa, joten erityisesti sähköisen jakolistan käyttöliittymän suunnitteluun on panostettava. Niiden ohjelmoitavuus on hyvä, sillä niissä käytetään tunnettuja tai niiden kaltaisia käyttöjärjestelmiä, joihin valmistajat tarjoavat ohjelmointia varten kehitysympäristöt sekä valmiit ohjelmakirjastot viivakoodiskannerin ja tiedonsiirtolaitteiden hallintaan. Älypuhelimet käytännössä osoittautuneet riittävän hyviksi (ja halvoiksi) Pieniä ja melko pieninäyttöisiä. Kestävyys sääolosuhteita sekä kolhuja vastaan ei ole kovin hyvä, mutta käytännössä havaittu riittäväksi. Pientä kokoa voidaan pitää myös hyvänä ominaisuutena, koska laitteet ovat kevyitä, helppo kantaa mukana ja niitä voidaan käyttää yhdellä kädellä. Puhelimiin on integroitu ominaisuuksia riittävästi esimerkiksi navigaatiosovellusta varten, niissä on pätevät selaimet ja tehokkaat verkkoyhteydet. Puhelimia valmistetaan valtavia määriä ja kilpailu on kovaa, mikä painaa hintoja alas. Muut laitteet voivat tulla kyseeseen lähinnä ajoneuvokäytössä Soveltuvuus rajoittuu lähinnä ajoneuvokäyttöön joko huonon kannettavuuden tai kestävyyden vuoksi. Erikoissuojatut PC:t ovat sopivia vaativassa kenttätyössä, esimerkiksi viranomais ja armeijakäytössä. Ne ovat kalliita ja liiankin monipuolisia ja tehokkaita vain jakelukäyttöä ajatellen. Sähköpaperilaitteissa on isot ja tarkat näytöt, mutta ne tarvitsevat valonlähteen kuten paperikin. Ne ovat ehkä turhankin isoja ja heikkotekoisia kannettavaksi mukana. 10 Langattoman tiedonsiirron kehitys 2003 2005 2010 Laitteet Erillislaitteet: PDA, matkapuhelin, GPS Yhdistetyt laitteet: Älypuhelin, navigaattori Saumattomasti integroidut mukana kulkevat, puettavat laitteet Sovellukset Puhe, SMS muistio /kalenterisovellukset Mobiili internet, paikannus, yrityssovellukset Multimedia, virtuaalitodellisuus, ääniohjaus, puheentunnistus Tietoliikenne 2G GSM, WLAN 2,5G GPRS 3G UMTS 4G Eri verkkojen saumaton yhteistoiminta 12
Kustannuskehityksen suuruusluokka (listahinnat) 1 200 1 000 800 Hinta 600 Laite Yhteys 400 200 0 2001 2003 2008 13 Käyttötapauksia JALAN projektin pilotit 2002 2003 laitteina HP ipaq, HP Jornada, Fujitsu Siemens Pocket Loox, Siemens SX45 viimeistä lukuunottamatta datayhteys kännykän kautta Distribution Innovation Norjassa käytössä laajasti / HTC Touch PDA Leijonajakelun pilotointi, Distribution Innovation / Qtec (2004) Fyens Distributionin pilotointi / HTC Touch PDA (2008) Aamujakelu (2009) Telenor/MWM/Wantech UNT Distribution / BlackBerry Giant Leap Technologies Bergens Tidende / PDA tai kännykkä (2003) Arizona Republic / Gemstar SoftBook, ebook Technologies ET 1 & ET 2 (autojakelussa), HP ipaq (irtonumerojakelussa) Käyttökokemukset löytyvät mobiililaitekatsauksesta 14
Tulevaisuus: eri jakelukanavien yhdistelmä? Jakelukanavat Ma Ti Ke To Pe La Su Kotiinjakelu Irtonumeromyynti Näköislehti (epaper) Sähköpaperi (ereader) Verkkolehti (ilmaisversio) Mukailtu lähteestä: Ifra Magazine 5/2009, Detroit Media Partnership 15 Sähköiset lukulaitteet eivät vakuuta aina... "Ja minä kun sanoin vaimolleni, että pakkaa mukaan jotain lukemista" Lähde: Deutscher 17 Drucker
VTT luo teknologiasta liiketoimintaa 18