1/2007 Uutuuksia Forma Kevät 07 Messuilla MEGATRENDIT VAIKUTTAVAT KULUTUSTOTTUMUKSIIN GRILL ON TUKHOLMALAISTEN UUSI OLOHUONE IDEAPARK AVASI OVENSA LEMPÄÄLÄSSÄ MUKANA MESSULUETTELO Forma Kevät 07 26. 28.1.2007
Kevät
Pääkirjoitus Forma & Furniture 1/2007 Lahjatavara-, huonekalu- ja sisustusalan ammattilehti Forma & Furniture ilmestyy 6 kertaa vuodessa Kestotilaus 59 /vuosi Irtonumero 10 Julkaisija Forma Messut Oy Mannerheimintie 40 D 82 00100 Helsinki puh: 09 454 25 20 fax: 09 454 25 211 email: forma@formamessut.fi Päätoimittaja Arja Tammi Toimituspäällikkö Marja Ahonala Toimitussihteeri Heljä Sarakoski Ilmoitusmyynti Marja-Leena Lindholm marja-leena.lindholm@ formamessut.fi puh: 09 296 2411 tai 040 584 4487 Ulkoasu Merja Hyvönen Tämän numeron avustajat Tiina Aalto, Asko Ahokas, Kari Auvinen, Anna Blåfield, Arja Harjuvuori, Liisa Hellemaa- Hautamäki, Petteri Kitti, Anja Kontturi, Kalervo Peltonen, Elina Koski, Irene Laine, Mai Mäki, Ulla Perasto, Jaana Rantalainen, Emma Suominen VIHDOINKIN TAPAAMME JO TAMMIKUUSSA! FORMA MESSUJEN näytteilleasettajat ja kävijät ovat jo pitkään toivoneet kevään messuajankohdan aikaistamista. Olemme iloisia voidessamme vihdoinkin toteuttaa tämän toiveen. Messukeskuksen kiireisestä kevätaikataulusta on löytynyt meille sopiva viikonloppu tammikuun lopulla. Se tarjoaa messukävijöille mahdollisuuden tehdä kevään ja kesän tuotehankinnat ajoissa ja suunnitella tulevat kampanjat hyvissä ajoin. YHÄ USEAMMAT KÄVIJÄT käyttävät hyödykseen kaikki kolme messupäivää ja ehtivät tutustua messujen kokonaistarjontaan, tavata jo tutuksi tulleita tavarantoimittajia sekä neuvotella ostoista uusien näytteilleasettajien kanssa. He ehtivät myös hyödyntää teemaosastomme uudet ideat sekä Tieto & Taito -osastolla pidettävät tietoiskut. TEEMAOSASTOMME Keskeneräisyyden lumo Malfatto houkuttelee meitä pois täydellisyyden tavoittelusta ja antaa luvan olla epätäydellisiä. Osasto tarjoaa Nautintoa, Iloa ja Luovuutta messukävijöiden poimittavaksi. Tietoiskut opastavat menestymään mielikuvilla. UUTTA ON TÄNÄ KEVÄÄNÄ ajankohdan ja 6-hallin lisäksi mahdollisuus ennakkorekisteröityä ja käydä päivittämässä tietonsa asiakasrekisteriimme nettisivuillamme www.formamessut.fi. Ennakkoon rekisteröityminen nopeuttaa sisääntuloa messuille, joten se kannattaa käydä tekemässä heti. Samalla varmistat, että saat messujen tiedotusmateriaalin oikeaan osoitteeseen. NÄHDÄÄN Forma Kevät 07 Messuilla! Toimitus ei vastaa tilaamatta lähetettyjen artikkeleiden tai kuvien palauttamisesta tai säilyttämisestä. Painopaikka/Repro Rakennuspaino Oy, Helsinki ISSN 1795-3715 3
Internationale Frankfurter Messe 9. 13.2.2007 giving Hienoja lahjaideoita Ambiente on helmikuussa kulutustavaramaailman keskus. Anna 4600 kansainvälisen näytteilleasettajan ja tulevien trendiluomusten inspiroida. Lahjatavaroiden johtavat messut Giving esittelee kaupalle tärkeitä lahjaja koruteemoja. Tule alan kohtauspaikalle etsimään uusia virikkeitä, uutta designia ja ainutlaatuisia tuoteideoita! the world s choice www.ambiente.messefrankfurt.com www.dfhk.fi/messefrankfurt frankfurt@dfhk.fi puh. 09-612 212 22 Saksalais-Suomalainen Kauppakamari Sisäänpääsylippuja myös netistä ennakkohintaan. Vain ammattikävijöille.
Tässä numerossa Pääkirjoitus 3 TRENDIT & ELÄMÄNTAVAT Forma Kevät 07 uutuustuotteita 6 Lahjaideoita kodin ja perheen juhliin 10 Uusi trendi: keskeneräisyyden lumo 11 Suunnittelija Janne Pessinen palaa suurella soihdulla 12 Valloittava bambu 14 KAUPASSA TAPAHTUU Arto Lindblom on kaupan tuore professori HKKK:ssa 16 Megatrendit hahmottavat kulutustottumuksia 18 IKEA STOCKHOLM ensiesittelyssä 19 Kauppakoulu, osa 2: houkutteleva esillepano myy! 21 Uutta tilastotietoa 25 Sisustusmyyjän koulutus alkanut Markkinointi-instituutissa 27 Kauppiaiden odotuksia Ideaparkista 28 MESSUT & KAMPANJAT Lahjan Päivä Helsingin Ruokamessuilla 30 100 % Design Lontoossa 32 Heimtextil Frankfurtissa aloittaa messukauden 2007 33 Birmingham valokeilassa: The Interior Event ja Spring Fair 34 Habitare luo uutta 35 TARINAT Kädenjälki: Eeva Lithovius on eläytymiskykyinen ammattilainen 38 Aama tekstiilipaja on kahden sukupolven yritys 40 Grill on tukholmalaisten uusi yhteinen olohuone 42 Carrie on pirteän designerin Marie-Louise Gustafssonin hittituote 44 Finnesse Lifestyle on kodikas suomalaiskauppa Lontoossa 46 Salme Heikkilä im memoriam 49 Lempituolini: Perheyritys Vepsäläinen menestyy ja voi hyvin 51 Paras lahjani: Nina Bernerin rakkain lahja on fafan antiikkituoli 53 Kaunis kattaus on puoli ruokaa. Lahjan Päiväosaston kattaus Helsingin Ruokamessuilla oli visualisti Mai Mäen käsialaa. HKKK:n tuore kaupan professori Arto Lindblom haluaa nostaa kaupan alan arvostusta opiskelijoiden keskuudessa. Kello voi olla myös katseita keräävä sisustuselementti. Kannen kuva Forma Syksy 06 Messujen trendiosastolta. Kuvaaja Kari Auvinen. 5
TRENDIT & ELÄMÄNTAVAT Uutuuksia FORMA KEVÄT 07 MESSUILLA Kaikilla Forma Kevät 07 Messujen näytteilleasettajilla oli mahdollisuus lähettää kuvia ennakkokatsaukseen messuuutuuksistaan. Oheisena poimintoja saamastamme aineistosta. Useat katsaukseen toimitetuista tuotteista edustavat tulevien messujen yleisteemaa, joka on käsityöläisyys eri muodoissaan. Possukynttilät Maija Peltonen, teekuppi, lautanen, servietti ja lusikka Sagaform Oy, appelsiinipuristin Sadelli Oy ja huopatabletti Sylvi Salonen Oy. 6 ISO KUVA KARI AUVINEN, MUUT KUVAT NÄYTTEILLEASETTAJAT
Kortit Emma/Karto Oy. Kauhat House Style/Tradizzo Oy. Kattokruunu NV-Orkidea Oy. Punotut korit SHT-Tukku Oy. Keraamiset tarjoiluastiat Sinelli Oy. Korit Art Lumikello Oy. Pehmolelu Wild Republic Aps. Lasten tuoli Sasu s Playhouse/Nordal. Hopeakorut Kuumeri Production. Kynttilät ja hyvän olon tuotteet Maria Drockila Oy. Ylioppilaalle Tmi Timmeri. Kori Sokeva-Käsityö. 7
Olkalaukku Nono Ay. Nukketalo Sofiainterior. Ruukku K.A. Weiste Oy. Leikkijuna M&M Inspirations. Sateenvarjopuu Taitotalli-projekti. Lasten tyynyliina Popper Design Oy. Kortit Vikladesign. Vauvan tossut Little Fairies. Teepannu Sagaform Oy. 8 Kynttilät Liekkimeri. Lasimalja SIA Lustgården Ab. Puinen tarjoiluvati Moneral Oy.
Kortit Livingstone/ Zoom Finland Oy. Pellavapyyhkeet Lapuan Kankurit Oy. Seinävaate Paja S. Taitotalli-projekti. Keraamiset apilakellot Savi-M. Pöytäliina Ekelund Linneväveriet i Horred Ab. Silkkityyny Applikointistudio Anja. Pikkupöytä GB-Rengas Oy. Lipasto Deco Trend Oy. Kynttilä Invice. Kaitaliinat Kastelukannu Puttipaja Oy Alumiinitaulut Mood Works Oy Ltd. Meritaru, Taitotalli-projekti. 9
Kellon ja valokuvakehyksen yhdistelmä, Sylvi Salonen Oy. LAHJAIDEOITA PERHEEN JA KODIN juhliin Kauniita ja käytännöllisiä lahjoja on ilo antaa ja saada. ANNA BLÅFIELD KUVAT KARI AUVINEN Metallikehykseen lapsen kuvat kuukauden ikäisestä yksivuotiaaksi. Pakkauksessa on massaa vauvan jalasta otettavaa reliefiä varten, Spacebabies AB. Ripustuskoukku käsilaukulle. Se kulkee taitettuna laukussa mukana, Linnova Oy. 10 Tilkkutyyny ja virkattu torkkupeitto kehottavat rentoutumaan, Tradizzo Oy.
KESKENERÄISYYDEN LUMO MALFATTO Graafinen elämänpuuaiheinen maljakko sopii vaikka rippilahjaksi, Sami Rinne Design. Lukutoukkaa ilahduttaa mustavalkoinen lehtikori, Sasu s Playhouse. Forma Kevät 07 Messujen teemaosastolla lumoudutaan keskeneräisyyden innoittavasta voimasta! ASKO AHOKAS KESKENERÄISYYDEN rosoinen kauneus, johon myös teemaosaston otsikon italiankielinen nimi Malfatto viittaa, tuntuu juuri nyt erityisen ajankohtaiselta. On vapauttava tunne oivaltaa, että kaiken ei tarvitse olla äärimmäisen viimeisteltyä, sillä eihän elämä itsekkään sitä ole! Pienesineissä ja lahjatavaroissa inhimillinen kädenjälki ja tyylikkään varma viimeistelemättömyys näyttävät nyt uudelle ja raikkaalle. Taide- ja käsiteollisuuden tuotteissa korostuvat niin ikään ajankohtaiset suuntaukset, kuten autenttisuus, paikallinen osaaminen ja luonnon materiaalit. Forma Messujen ajankohtainen teema haastaa myös miettimään kuinka toteuttaa tuotteita ja brandeja, joissa yhdistyvät esteettiset, kaupalliset ja eettiset näkökulmat niin, että teollisuus, design ja käsityöosaaminen lomittuvat luontevalla tavalla toisiinsa. TEEMAOSASTON UUSI ILME Visualisti Mai Mäen toteuttama teemaosasto on jaettu perinteisten tuotekategorioiden sijaan elämäntapojen ja tunnelmien mukaan: Nautinto, Ilo ja Luovuus -osiot hahmottavat uudet kokonaisuudet elämyksellisellä tavalla. Forma Messujen kevään teemaosasto antaa luvan ihastua elämän epätäydelliseen puoleen. Nähdään Forma Messuilla! Forma Kevät 07 Messut 26. 28. tammikuuta 2007, Helsingin Messukeskus Kaksipuolinen peitto vauvalle, Linnova Oy. 11
PESSINEN PALAA SUURELLA soihdulla Vaikka ei tietäisi mitään kalustesuunnittelija Janne Pessisestä, hänen Soihtu-kynttilänjalkansa ovat nykyään sitäkin tutumpia. Niitä myydään kaluste- ja sisustusliikkeissä ympäri Suomea. Hittituote on alkanut elää omaa elämäänsä, ja niin tekee myös suunnittelija itse. Hän palaa suurella soidulla jatkuvasti uusia tuotteita suunnitellen. TIINA AALTO KUVAT MINNA-MÄKI HEIKKILÄ JA STUDIO PIXART KALUSTEITA ja pienesineitä. Puuta, lasia ja metallia. Artek, Design Forum Shop, Maldini, Grado, Ideacca, sisustusliike ID, Spazio, Maricken, FinnStyle, Sisustajan Divaani, oma studio Turussa... Ollaan vuodessa 2006 ja Janne Pessisellä kaikki hyvin. Hänen ja yhteistyökumppaninsa Marko Lukan omistamalla Woodoo designilla menee paremmin kuin koskaan. Hyvin menee, mutta menköön, on 36-vuotiaan Pessisen naurua tihkuva analyysi elämästään juuri nyt. Mutta otetaan hieman pakkia ja palataan ajassa vajaan kymmenen vuoden taakse. Tuolloin Pessisen maailma oli kovin toisenlainen. Hän eleli Turun seudulla, kävi ammattikoulun puulinjan, meni töihin ja sairastui vakavasti. Seuraavina vuosina hän oli kipeä ja makasi joko sairaalassa tai istui pyörätuolissa. Tuolloin kysymys kuului, mitä tapahtuisi seuraavaksi? Hän joutui pohtimaan kysymystä seitsemän vuotta sairaaloissa ja kovien kipujen kanssa. Se oli ainakin selvää, että puusepän työt oli pakko jättää. Viimein sairaus alkoi hetkeksi talttua. Janne päätti, että eläkeläiseksi hän ei rupea. Hän meni kouluun Halikon käsi- ja taideteollisuusoppilaitoksen artenomioppiin ajatuksenaan keskittyä tulevaisuudessa suunnitteluun. Valmistumisensa jälkeen se alkoi taas. Minun piti mennä yhteen leikkaukseen ja olla pois kuvioista kaksi kuukautta. Olin poissa yli kaksi vuotta ja kävin läpi yhdeksän leikkausta, hän muistelee. Viimein tultiin vuoteen 2005 ja Tukholman huonekalumessuilla olevaan kuppilaan. Pöydässä istui kalustesuunnittelija Janne Pessinen, jonka silmät säihkyivät, suu kävi ja kädet heiluivat. Mä haluan tanssia! Tajuatteko, mä pystyn tanssimaan!? Myöhemmin paluumatkalla Pessinen teki sen. Hän tanssi laivan ravintolassa kuin John Travolta. Se varmaan kuolee huomenna kipuihin, oli kanssamatkustajien mielipide. Mutta ei se kuollut. Uudet lääkkeet olivat saaneet aikaan sen, että Pessinen pystyi jälleen liikkumaan kuin kuka tahansa ja vähän enemmänkin. Tarkka säätäjä Janne Pessinen on tarkka. Se tarkoittaa, että tuotteiden täytyy vastata täsmällisesti käyttötarkoitustaan. Kaikki turha on jäätävä pois. Sen piirteen vuoksi minusta tuli kalustesuunnittelija, hän uskoo. Epäilemättä se on myös syy, miksi hänen tuotteitaan myydään. Ne sopivat suomalaiseen pelkistettyyn sisustusmakuun. Mutta vaikka Pessinen on tarkka, hän on myös melkoinen säätäjä. Puhetulva on valtaisa ja eleissä on tekemisen meininki. Siitä kertoo esimerkiksi asuinpaikkakunta. Hän on sujuvasti turkulais-oululainen. Parkkipaikalta parkkipaikalle on tasan 668 kilometriä. Se on kuule tarkkaan mitattu matka kahden kodin välillä. Onneksi hänen työnsä kulkee luontevasti mukana. Tietokoneella ja sähköpostitse on nykyään helppo hoitaa asioita missä vaan. Sitä paitsi työntekijät eli alihankkijat ovat niin ikään matkan varrella. Yksi Halikossa, pari Seinäjoella ja yksi Oulussa. Tämä järjestely on ollut meille ainakin toistaiseksi kaikkein toimivin. Ostamme ammattitaitoisilta puusepiltä oman mallistomme tuotteita, Pessinen kertoo ja lisää: Eri asia on, kuinka helppoa sen järjestäminen on. Puuseppiä, jotka ovat lahjakkaita tekijöitä ja jotka samalla ymmärtävät ajankäyttöön liittyvät vaatimukset, ei kasva joka oksalla. Oli miten oli, Woodoo designin nousu suomalaisille designkalustemarkkinoille on ollut nopea, eikä Pessisellä ole mitään syytä alkaa hidastaa tahtiaan. Suuri merkitys on ollut yhteistyökumppanillani. Hän on keskittynyt myyntiin ja markkinointiin, jonka seurauksena minä pystyn keskittymään entistä enemmän suunnitteluun ja valmistukseen, Pessinen selittää ja toteaa tapansa mukaisesti tuulettaen: Hei kato tää toimii! 12
Janne Pessisen suunnittelemia pelkistetyn tyylikkäitä designtuotteita on myynnissä sisustus- ja huonekaluliikkeissä eri puolilla Suomea. 13
Bambu VALLOITTAA ASKO AHOKAS KUVAT DESIGN FORUM FINLAND Suomalaiset muotoilijat ovat olleet mukana uudistamassa mielikuvia bambun käytöstä. Design Forumissa esiteltiin viime vuonna uusia tapoja soveltaa bambua esinesuunnittelussa. Aiemmin Japanissa esillä ollut näyttelykokonaisuus yllätti paikalliset kuluttajat raikkaan asenteensa ansiosta. Kuvissa on esillä Hannu Kähösen suunnittelemia bambu-tuotteita. 14
Konfutse lienee aikoinaan kiteyttänyt parhaiten aasialaisen näkemyksen bambusta: Voimme elää ilman lihaa, mutta emme ilman bambua. KONFUTSEN arvostamalla materiaalilla on vuosisatoja vanha perinne. Sitä käyttää tällä hetkellä lähes puolet maapallon väestöstä lukemattomiin tarkoituksiin rakennusmateriaalista esineisiin ja jopa ruokaan Bambun versoja käytetään varsinkin leivonnassa. Kyseessä onkin yksi monipuolisimmista ja kestävimmistä luonnonmateriaaleista. Bambu on lujempaa kuin esimerkiksi vaahtera, joten se soveltuu hyvin myös kovan kulutuksen kohteeksi joutuviin tuotteisiin ja pintoihin. Suomalaiselle vielä jossain määrin eksoottinen materiaali on viime vuosina valloittanut kansainvälisiä muotoilijapiirejä. Monipuolista bambua on alettu soveltaa yhä useammissa käyttötarkoituksissa lattiapinnoitteesta leikkuulautoihin. Sen soveltuvuuksia eri tuotteisiin on myös tutkittu useissa eri yliopistojen tutkimusohjelmissa. Bambun kasvava suosio perustunee paljolti sen ympäristöystävällisyyteen. Kyseessä onkin merkittävä materiaali kestävän kulutuksen saralla. BAMBUN monipuolisten ominaisuuksien ansiosta varsinkin puun kulutusta on ollut mahdollista vähentää ja metsien suojelua on pystytty edistämään. Tämä johtuu siitä, että ruoholajikkeisiin kuuluva bambu kasvaa kolmanneksen nopeammin kuin nopeimmin kasvava puulajike. Jotkut bambulajit kasvavat jopa metrin päivässä. Tällä perusteella voi siis todeta bambun kasvavan kirjaimellisesti silmissä. Bambu kasvaa muutaman senttimetrin mitasta aina neljänkymmenen metrin korkuiseksi. Halkaisijaltaan sen koko vaihtelee 1 millimetristä 30 senttimetriin. Nopea kasvusykli mahdollistaa helpon saatavuuden. Bambu voidaan kaataa 3 5 vuodessa, verrattuna useimpiin puulajeihin, joiden sykli on 10 20 vuotta. BAMBUN hienot ominaisuudet eivät lopu tähän. Runsaslehtinen kasvi tuottaa myös yli kolmanneksen enemmän happea kuin vastaava määrä puumetsää. Sitä ei liioin tarvitse lannoittaa eikä sen kasvatuksessa käytetä ympäristömyrkkyjä. Sen monipuolisuus helpottaa sopeutumista erityyppisiin maaperiin ja se kestää hyvin myös erittäin kosteaa säätä. Sopeutumista edesauttavat myös lukuisat eri bambu variaatiot, sillä maailmassa on lähes 1200 bambulajiketta. Tuotekehityksen puolella bambu on myös vakuuttanut hienoilla ominaisuuksillaan. Bambu-tuotteita voidaan valmistaa yksinkertaisin menetelmin karuissakin olosuhteissa, mikä tekee siitä oivan käsityömateriaalin. Bambu, siinä on kaikki! 15
KAUPASSA TAPAHTUU Arto Lindblom: SUOMALAINEN YRITTÄJÄ ON AHKERA JA ANALYYTTINEN MARJA AHONALA KUVA PETTERI KITTI Kaupan alan kovenevassa kilpailussa tarvitaan yhä vankempaa asiantuntijuutta, tuottavuutta, kustannustehokkuutta ja suunnitelmallisuutta, Tavarantoimittajien ja kaupan välisen yhteistyön tutkiminen kiinnosti Arto Lindblomia niin, että hän teki aiheesta väitöskirjan 26-vuotiaana vuonna 2003. Nuori tohtori selvitti kotimaisen kaupan kilpailukäyttäytymistä Suomen Akatemian tutkijatohtorina kolmen vuoden ajan. Elokuussa 2006 Lindblom sai uuden haasteen; hän siirtyi Helsingin kauppakorkeakouluun kaupan professoriksi ja viisivuotisen kaupan ohjelman tutkimusjohtajaksi. 16 luettelee kaupan tuore professori Arto Lindblom tulevaisuuden menestystekijöitä. Menestykseen tarvitaan vahvaa liiketoimintaosaamista ja rohkeutta Kaupan maisterin koulutusohjelman perustamisen yhtenä keskeisenä tavoitteena on kaupan arvostuksen nostaminen korkeakouluopiskelijoiden keskuudessa. Kaupan koulutusohjelmasta on tarkoitus tehdä sekä käytännönläheinen että poikkitieteellinen, mistä syystä luennoitsijoita tullaan kutsumaan myös liike-elämän puolelta. Ensimmäiset kaupan maisterit valmistuvat keväällä 2008, kertoo Arto Lindblom. Menestys tulevaisuuden kaupankäynnissä tulee perustumaan vahvaan liiketoimintaosaamiseen sekä myös harkittuun riskinottoon, joka pohjautuu tutkitulle tiedolle. Tarkastelemme koulutuksessa kaikkia rajapintoja, myös sisäisen työnjaon hallintaa ja keskinäistä yhteistoimintaa. Arto Lindblomin mukaan tyypillinen suomalainen kauppiasyrittäjä on suunnitelmallinen ja järkevä, vaikka intuitiivinen ja luova puolikin hänestä löytyy.
KTT Arto Lindblom aloitti Helsingin kauppakorkeakoulun kaupan professorina tehtävänään koulutus- ja opetusohjelmien kehittäminen ja rahoituksen järjestäminen. Kaupan liiketoimintaan kuuluu paljon asioita, johtamisesta toiminnan jatkuvaan kehittämiseen. Keskeisiä tekijöitä ovat myös erilaiset kantaasiakasjärjestelmät, myymälän design, yhteistyökumppanuudet tavarantoimittajien kanssa, logistiikan kehittäminen ja sisäinen työnjako. Sirpaloituvat asiakasryhmät Tulevaisuudessa kaupan asiakaskunnat ja asiakkaiden tarpeet sirpaloituvat. Tästä syystä asiakkaiden muuttuvat kulutustottumukset pitää ottaa entistä tarkemmin huomioon. Kansainvälisyys kasvaa ja hintakilpailu kiristyy. Kuluttajat segmentoituvat ja heistä muodostuu yhä pienempiä ryhmiä, joille viestit kohdistetaan. Myös sähköinen kaupankäynti internetissä lisääntyy digitaalisuuden yleistymisen myötä. Tulevaisuudessa on tarpeellista kehittää myös kansainvälistä yhteistyöverkostoa ulkomaisten alan toimijoiden sekä kaupan eri alojen kanssa, Lindblom tähdentää. Asiakkaan kuuntelu entistä tärkeämpää Myös erikoiskaupan alalla tarvitaan jatkuvasti uutta asiantuntijuutta, johon kaupan koulutusohjelma antaa tarvittavaa osaamista. Pienen yrittäjän menestys perustuu oman linjan löytämiseen, joka on samalla etu kilpailussa. On yhä tärkeämpää kuunnella asiakkaan tarpeita. Tärkeä menestystekijä on myös oikea hinnoittelu, toteaa nuori professori. 17
MEGATRENDIT HAHMOTTAVAT KULUTUSTOTTUMUKSIA Lokakuun 17. päivä kello 7:46 oli historiallinen hetki Yhdysvalloissa. ASKO AHOKAS Kyseisenä aamuna maan väkiluku ylitti 300 miljoonan rajapyykin. Tämä tapahtui lähes 39 vuotta sen jälkeen kun edellinen täyden sadan miljoonan raja ylitettiin. Ensimmäinen satamiljoonaa puolestaan rikkoontui vuonna 1915. Kyseiset rajanvedot antavat mielenkiintoista materiaalia, kun tarkastellaan vuosisadan mittaisia suuntauksia kuluttajamarkkinoilla. Vuonna 1915 suurinta huutoa olivat Model T -autot ja mykkäelokuvat. Maitotölkki ja aspiriini pilleri-muodossa helpottivat sen aikaista modernia elämää. Viisikymmentä vuotta myöhemmin kuluttajia puhuttelivat väri TV ja popkulttuurin synty. Tänä vuonna me puolestaan olemme innostuneita ipodeista; Idols-kisat muokkaavat nuorisokulttuuria länsimaissa ja kännykät ovat osa jokapäiväistä elämää. Monet perushyödykkeet ovat toki olleet olemassa jo 1900-luvun alkupuolella. Amerikkalaiset saivat kotimaan postimerkin tuolloin vajaalla kahdella sentillä. Vuonna 1967 sen hinta oli noussut jo neljään senttiin ja tänä vuonna siitä joutui pulittamaan noin viisitoistakertaisen summan eli 30 senttiä. Vuosisadan alussa nähtiin myös uutuus, jonka suosio on vain kasvanut. Vuonna 1915 Yhdysvalloissa rekisteröitiin 2,5 miljoonaa autoa. Vuoteen 1967 luku oli kasvanut vajaaseen sataanmiljoonaan ja tänä vuonna luku oli huimat 237,2 miljoonaa. Kutistuvat kotitaloudet Amerikkalaiset kotitaloudet ovat muuttuneet huomattavasti viimeisen sadan vuoden aikana. Merkillepantavinta on niiden alati pienenevä koko. Vuonna 1915 keskiverto amerikkalainen kotitalous käsitti 4,5 henkeä, kun taas tänä päivänä luku on kutistunut 2,6 henkeen. Ilmiö heijastuu myös avioliittojen solmimisiän nousussa. Vuonna 1915 keskiverto ikä oli miehillä 25,1 vuotta ja naisilla 21,6 kun taas tänä vuonna miehet solmivat avioliiton 27,1 vuoden ja naiset 25,8 vuoden ikäisinä. Tilannetta on mielenkiintoista verrata suomalaiseen asumiseen; vuoden 2004 lopussa Suomessa oli 943 000 yhden henkilön asuntokuntia. Se oli 39 prosenttia maamme asuntokunnista, joita oli kaikkiaan 2 402 000, kertoo Tilastokeskus. Kaupungeissa yksinasuvien asuntokuntien osuus oli 42 prosenttia, maaseutumaisissa kunnissa 35 prosenttia. Asuntokunnan keskikoko on huomattavasti amerikkalaista keskivertoa pienempi, eli 2,1 henkilöä. Vielä vuonna 1970 keskikoko oli kolme henkilöä. Ikääntyvät länsimaat Toinen suuri muutos on yli 65-vuotiaiden alati kasvava määrä. Vuonna 1915 heitä oli Yhdysvalloissa 4,5 miljoonaa. Vuonna 1965 määrä oli jo lähes nelinkertaistunut ja tänä vuonna luku oli jo 36,8 miljoonaa. Yhä useammat amerikkalaiset omistavat asuntonsa. Tällä hetkellä 68,9 % prosenttia amerikkalaisista asuu omistuskodissa. Vuonna 1915 luku oli 45,9 %. Yhtälailla kuin Suomessa, asuntojen hinta on noussut huimaa vauhtia. Nykypäivän valuutaksi muunnettuna keskiverto asunnon sai vuonna 1915 noin 50 000 eurolla. Vuonna 1967 se maksoi noin 117 000 euroa ja vuonna 2006 hinta on noussut 227 000 euroon. Lopuksi lienee vielä syytä suhteuttaa lukuja koko maailman väkilukuun eli vuonna 1915 meitä oli 1,8 miljardia, vuonna 1967 3,5 miljardia ja tänä vuonna rikottiin 6,5 miljardin raja. Mitä merkitystä näillä muutoksilla sitten on? Niiden vaikutuksen voi itse asiassa jäljittää monelle alueelle, jopa siihen kuinka me määritämme alati kasvavassa maailmassa henkilökohtaisen tilamme, olipa kyseessä katsekontaktin välttäminen tai täysille säädetty ipod. Yhdysvaltoja koskevat tiedot perustuvat Yhdysvaltojen valtion julkaisemaan väestönlaskenta raporttiin. 18
Designia kaikille IKEAN UUSI LAATUMALLISTO MARJA AHONALA KUVA IKEA OY IKEA toi joulukuun alussa markkinoille uuden IKEA STOCKHOLM -malliston, johon kuuluu yhteensä 82 sisustuselementtiä; sohvia, säilytyskalusteita, tuoleja, valaisimia ja muita sisustustuotteita. Malliston huonekalut edustavat modernilla ilmeellä toteutettua klassista tyyliä. Tuotteet soveltuvat yhtä hyvin sekä itsenäisesti käytettyinä kuin usean tuotteen muodostamana kokonaisuutena. Mallistossa käytetyt materiaalit ovat laadukkaita; samettia, pellavaa, nahkaa ja mohairia. Mallistossa on neljä värimaailmaa kullanruskea, beige, musta-valkoinen ja punainen. Malliston suunnittelusta vastaa kymmenen lahjakasta designeria. IKEAsta korostetaan, että uusi mallisto on hinta-laatusuhteeltaan erinomainen. Se vahvistaa IKEAn maailmanlaajuista brändiä, jonka mukaan yritys haluaa tarjota tuotteita, jotka piristävät arkea ja sopivat jokaisen ihmisen kukkarolle. IKEA STOCKHOLM -mallisto perustuu huolelliseen suunnittelutyöhön, jossa erityishuomio on kiinnitetty laadukkaiden materiaalien ohella toimivuuteen ja yksityiskohtiin unohtamatta edullista hintaa, toteaa Monika Keskitalo IKEA Oy:stä. IKEA STOCKHOLM -malliston myynti aloitettiin joulukuun 1. päivänä. 19
preview, HUONEKALUSSA ON HENKEÄ. PARIISISSA 25-29. TAMMIKUUTA 2007 PARIISIN LE BOURGET -MESSUKESKUS www.planete-meuble-paris.com PLANÈTE MEUBLE PARIS ja MAISON&OBJET, sama luovuuden henki, sama dynamismi, sama tavoite: koota Pariisiin, Luovuuden pääkaupunkiin, edustavin ja valikoiduin sisustustuotteiden, huonekalujen ja kodin markkinoiden tarjonta. Vain ammatti-ihmisille. Organisé par SAFI, Filiale de la chambre syndicale des Ateliers d'art de France et de Reed Exhibitions. 4, passage Roux 75850 Paris Cedex 17. France. Tel. +33 (0)1 58 07 18 00. Fax. +33 (0)1 46 73 91 54. info@safisalons.fr. Kävijät: PROMOSALONS - Brita Hemming - Yrjönkatu 36-00100 Helsinki - Tel. +358/9 6803 6344. Fax. +358/9 6941 839. finland@promosalons.com
MYYVÄ ESILLEPANO HOUKUTTELEE JA JOHTAA ostopäätökseen Erikoiskaupassa esillepanon merkitys on todella suuri, sillä kauppaan tullaan katselemaan, etsimään ideoita ja ostopäätös syntyy monasti juuri houkuttelevan esillepanon seurauksena. > seuraavalle sivulle Kauppakoulu Myyvä esillepano. Osa 2. IRENE LAINE KUVA KUVAPÖRSSI 21
MYYVÄ ESILLEPANO... Myymälän esillepano on onnistunut, kun asiakas löytää helposti haluamansa ratkaisun. Huolellisesti somistettu näyteikkuna vetää puoleensa. Myös myymälän sisustus ja kalustusratkaisut kannattaa suunnitella niin, että asiakkaan on helppo nähdä kaikki esillä olevat tuotteet ja tutustua niihin vaikeuksitta. Lisäksi tuotteita kannattaa vaihtaa usein kanta-asiakkaiden kiinnostuksen ylläpitämiseksi. Vaihtelevia rytmejä Rytmi ylipäätään on tehokeino, jota osaava esillepanija hyödyntää. Tuttuihin perustuotehyllyihin tehdään virkistäviä virikepisteitä, kalustekäytävälle somistetaan uusilla pientavaroilla valmis asetelma asiakkaan ideoiden siivittäjäksi. Näistä on tämän päivän huonekaluhalleissa hyviä esimerkkejä; enää sisustuksen pientavarat eivät nökötä vain omassa osassaan myymälää, vaan ne elävöittävät myös sohvia, hyllyköitä ja pöytäryhmiä mutta ei täyttäen vaan sopivasti katsojan mielikuvitusta herätellen. Eri tuoteryhmien sopiva sekoittaminen johtaa onnistuessaan lisämyyntiin. Ei ole järkevää pitää seinälautasten kiinnityslaitteita varaston puolella yksi esittelykappale muistuttaa ostajaa sen välttämättömyydestä, ja sohvan parhaat tyynyvaihtoehdot esittäytyvät myyvimmillään juuri sohvassa eivätkä hallin toisen pään ylähyllyssä. Kaikessa esillepanossa tausta-ajatus on, että myymälässä ratkaistaan asiakkaan pulmia, koskipa se anopin syntymäpäivälahjaa tai uuden etätyöpisteen kalustusta. Yllätä ja viihdytä väreillä Värit ovat myymäläsisustuksessa ja siis myös esillepanossa tunnelmantekijä, jota ei kannata unohtaa. Jos sen tehoja ei saa irti itse, konsultoidaan reippaasti 22
niitä, jotka osaavat. Somistuspalvelu ei aina ole kallista, ja niitä voi käyttää myös kertaluonteisesti. Maali ja tekstiilit ovat suhteellisen edullinen tapa luoda uutta sävyä myymälätilaan. Esimerkiksi digipainettu verho tai jopa ovi muuttaa ilmeen, sillä kuvioksi voi valita melkein mitä tahansa, jonka pystyy esimerkiksi kuvaamaan digikameralla. Ideaa käytetään jo melko laajalti muun muassa trendiravintoloissa ja muissa julkisissa tiloissa. Värillä voi myös yllättää: joulu voikin olla sinistä ja hopeaa, kevätvihreä somistus virkistää kummasti kaamoskautta ja niin edelleen. Mustavalkea teema on helppo rakentaa useimmista lahjatavara- ja sisustustuotevalikoimista, ja sillä on aina huomioarvoa. Ihan oma sesonki? Luonteva esillepanon runko erikoiskaupassa ovat sesongit. Lahjatavaroissa ne ovat bisneksen kova ydin. Joulu ja kevään juhlakausi ovat täydentyneet Ystävänpäivällä ja nyt Lahjan Päivän kampanja piristää loppukesän myyntiä. Alan onneksi elämän piiloteemat kestävät vuodet läpeensä eli onnittelemista, osanottoa ja muuta myötäelämistä riittää kaikkiin vuoden päiviin. Uusille ideoille on silti aina tilaa, ja ne täytyy tietenkin saada näkymään myymälän esillepanossa. Hyvä esimerkki muille aloille uudesta toimintatavasta on kirjakauppabisneksen uusien uutuussesonkien taannoinen lanseeraus. Uutuuksia ei säästetä enää pelkästään jouluun ja kevääseen, vaan niitä tupsahtelee myös väliin jääneenä kautena. Kirjakaupassahan ykköspaikalla ei juuri vanhaa kirjaa tapaa, mikä klassikkoihin mieltyneestä ostajasta tuntuu jopa hiukan puuduttavalta. Mutta missä viipyy lahjatavarakaupan tai kalusteiden Finlandia-idea? Hinnat selkeästi esille Asiakkaalla on perustarpeita, ja yksi niistä on tarve tietää tuotteen hinta. Puuttuva tai epäselvä hintamerkintä mitätöi upeankin esillepanon. Sama vaikutus on huonolla tai kokonaan puuttuvalla asiakaspalvelulla. Erikoiskaupassa odotetaan palvelua, ja paras esillepanija on asiansa osaava, hoksaavainen ja kohtelias myyjä. Hän selvittää, mitä asiakas tarvitsee ja se ei aina suinkaan ole sama, mitä hän aluksi sanoo tarvitsevansa. Mutta se on jo toisen tarinan juoni. Lainaa luovasti muilta Esillepanossakaan kaikkea ei tarvitse keksiä itse. Tiukan ohjauksen ketjumyymälöissä se ei ole aina edes luvallista. Franchising-järjestelmän plussaa on muun muassa selvä ohjeistus, joka käsittää myös myymäläsisustuksen ja esillepanon periaatteet. Yksittäinen kauppias joutuu luomaan oman konseptinsa, mutta fiksut lainat ovat luvallisia. Parasta oppia on katsella ympärilleen sekä kotimaassa että matkoilla ollessaan. Ideoita on harvoin järkevää käyttää sellaisenaan, vaan niitä pitää kohdentaa ja hienosäätää omiin tarpeisiin. Oma tyyli löytyy vähitellen ja asiakkaiden reaktioita ja myös varta vasten koottua palautetta myyjä on tutkien. Maan paras kauppapaikka, Helsingin paras Stockmann on kouluesimerkki kaikkia keinoja tehokkaasti käyttävästä esillepanotaidosta. Sen jouluikkunoista on jo ammoin tehty tapaus, traditio, joka houkuttelee luokseen paitsi pääkaupungin lapsiperheet, myös kauempana asuvat joulushoppaajat. Sisällä tavaratalossa ovat kaikki keinot käytössä läpi vuoden. Asiakas tuntee olevansa kuningatar tai vähintään kreivi astuessaan sisääntulokerroksen tuoksuista raskaaseen, ylelliseen maailmaan. Muissa kerroksissa huiman arvokkaat tuotteet on lomitettu mieltä huojentavan edullisten tarjouspysäkkien kanssa vuoroon. Teemoja ja tapahtumia riittää kaikkiin sesonkeihin. Köyhinkin morsian Aktiivinen ja asiansa osaava erikoiskaupan esillepanija. unelmoi juuri tämän tavaratalon lahjalistasta, ja vain hiukan varakkaampi sukulais- ja ystävärinki hankkii häälahjat vain salaa hampaitaan kiristellen, jotta avio-onni edes alussa olisi täydellinen. Arvonsa tunteva asiakaspalvelu toimii, ja lopullisen niitin kassavirtaan lyö Hullujen päivien hulina. Silloin arvokkaat eiralaisrouvat tappelevat löytötankojen vaaterievuista sulassa sovussa Itä-Helsingin maahanmuuttajaneitokaisten ja maaseutubussien tuomien asiakasarmeijojen kanssa. Kun viimeinen räikeänkeltamusta paperikassi on hävinnyt raitiovaunun ovesta sisään, tavaratalo alkaa kiireen kaupalla palata järkiinsä senkertaisesta hulluudesta, ja seuraavana aamuna hyllyt ovat jälleen tutussa myyvässä järjestyksessään. Siinä on vuoden mittaan hyödynnetty kaikki myyvän esillepanon tekijät vakiobrändiksi valitusta hillitystä charmista aina hurjaan kaaokseen asti. Sitä sopii matkia oikein olan takaa omiin olosuhteisiin soveltaen. Kaikkea ruutia ei tarvitse keksiä itse. 23