YRITystoiminnan palveluopas yrityksen perustamiseen kehittämiseen ja omistajanvaihdokseen
Toimitus Marko Lehtonen ja Mari Äijälä Julkaisija Keski-Pohjanmaan Aikuisopisto Taitto Jukka Linnanmäki 2006 yritystoiminnan palveluopas 2
esipuhe Tämän oppaan tekeminen kuvaa hyvin alueellamme vallitsevaa palveluntarjoajien yhteistyötä. Opas on syntynyt yhteisistä toiveista ja yhdessä tekemällä. Samanlaista sitoutumista ja yhteistyötä pyrimme tarjoamaan myös Teille, Kokkolan seutukunnan yrittäjille. Opas liittyy alueemme toimijoiden yhteistyön kehittämiseen, jota on pyritty toteuttamaan julkisin varoin tuetun Denet-hankkeen avulla. Denet-hankkeen työryhmään kuuluvat lähes kaikki tässä oppaassa mainitut palveluntarjoajat, joten tunnemme toisemme varsin hyvin. Tämän johdosta meillä on kyky ohjata yrittäjä oikean asiantuntijan luokse, mikä tekee yrittäjän asioimisen luonamme varsin joustavaksi. Haluamme esittää kiitokset kaikille niille, jotka ovat olleet tekemässä tätä opasta. Pirjo Järvelä aloitti Denetin projektipäällikkönä tämän oppaan ideoimisen yhdessä muiden kanssa, joten kiitokset hänelle haastavan aloitusvaiheen selvitystyöstä. Siitä on ollut helppo jatkaa. Varsinaisen toimitustyön on tehnyt Keski-Pohjanmaan ammattikorkeakoulun, yrittäjyyden ja liikkeenjohdon opiskelija Mari Äijälä. Hän on tehnyt erinomaista työtä, joten kiitos siitä. Lisäksi kiitos kaikille työryhmän jäsenille. Opas on yhdessä tehty. Tästä on hyvä jatkaa! Yhteistyöterveisin Marko Lehtonen Projektipäällikkö, Denet-hanke Keski-Pohjanmaan aikuisopisto 3 yritystoiminnan palveluopas
lukijalle Kädessäsi on opas, joka on suunnattu kaikille niille, joiden mielessä on ajatus oman yrityksen perustamisesta sekä niille, jotka ovat jo ottaneet askeleen yrittäjyyden polulla. Emme ole pyrkineet tekemään oppaasta yksityiskohtaista tietolähdettä, vaan sen tarkoitus on herättää Sinussa ajatuksia yritystoiminnasta. Lisäksi haluamme esitellä Kokkolan Seutukunnan asiantuntevia ja kattavia yritystoimintaan liittyviä palveluita. Tämä opas on jaettu kolmeen eri osaan eli yrityksen perustamiseen, kehittämiseen sekä yritystoiminnasta luopumiseen. Oppaan aiheet on koottu yrittäjiltä saatujen ideoiden pohjalta. Sinua helpottamaan oppaan loppuun on koottu palveluntarjoajien yhteystiedot sekä linkkilista. Tarkoituksenamme on, että ottamalla johonkin palveluntarjoajaan yhteyttä, Sinut ohjataan juuri Sinulle sopivimman asiantuntijan luo. Jos Sinulla herää kysymyksiä yrittäjyydestä, ota rohkeasti yhteyttä. Alueen asiantuntijat ovat Sinua varten. Terveisin Mari Äijälä Toimittaja yritystoiminnan palveluopas 4
apua yrityksen perustamiseen kehittämiseen ja omistajanvaihdokseen Esipuhe Lukijalle Sisällysluettelo YOnko ajatusta, löytyykö ideaa? rityksen perustaminen Markkinat, kannattavuus ja rahoitus Liiketoimintasuunnitelma - Hyvin suunniteltu, puoliksi tehty Mikä yritysmuodoksi? Verotukseen vaikuttavat tekijät ja yritystoiminnan luvanvaraisuus Tilat yrityksellesi Onko talous hallinnassasi? Perustamisilmoitukset - Mitä ilmoitat ja mihin? Yrityksen kehittäminen Markkinoinnilla tuloksia Osaaminen on pääomaa Henkilöstö on yrityksen tärkein voimavara Verkostosta voimaa Markkinat muuttuvat - Kehitä tuotteitasi Rahoituskanavat kehittämisen tukena YOmistajanvaihdos vaihtoehtona ritystoiminnasta luopuminen Yritystoiminnan lopettaminen Luopuminen prosessina YMillaista meillä on yrittää Tilastoja ja faktaa rittäminen Kokkolan seutukunnassa Palveluntarjoajat Kokkolan seutukunnassa Linkkejä yritystoimintasi eri vaiheisiin Sport-Team Kannus Oy Yrittäjyyttä Kannuksessa ja Kokkolassa Kokkolan Lasi ja Tarvike Oy kehittää harkitusti 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 24 25 26 27 28 29 5 yritystoiminnan palveluopas
yrityksen perustaminen Uusyrityskeskus Firmaxi www.firmaxi.kokkola.fi Yrittäjyyden ja sitä kautta myös työllisyyden edistäminen ovat elintärkeitä asioita koko yhteiskunnan toiminnalle. Yrittäjyyden arvostus on noussut, itsensä työllistäminen yleistynyt sekä osaaminen lisääntynyt. Nämä ovat syitä, miksi tulevaisuudessa yhä useampi miettii yrittäjäksi ryhtymistä. Edellä mainitut ovat asioita, joita hyvin moni meistä ainakin jossakin elämänsä vaiheessa pohtii. Yrittäjyydessä kiehtoo sen mahdollisuudet, oman toiminnan vapaus. Samalla pelätään sen aiheuttamaa elämänmuutosta, vapaa-ajasta luopumista sekä vastuiden ottamista. Lisäksi usein epäillään oman osaamisen riittämistä ja sitä, osataanko kaikki tarvittavat asiat ottaa huomioon. Vastaukset edellä mainittuihin kysymyksiin eivät synny itsestään, vaan ne vaativat tietoista suunnittelua ja pohdintaa. Oman idean syvällinen läpikäynti antaa yleensä vastauksen siihen, oletko valmis yrittäjäksi. Tällöin myös onnistumisen todennäköisyys kasvaa. Tässä tehtävässä Sinun ei tarvitse olla yksin, sillä alueeltamme löytyy asiantuntevaa tukea yrittäjyyden kaikkiin eri vaiheisiin. Riittää, että Sinulla on idea ja halu. Yhdessä voimme pohtia, onko ideallasi mahdollisuuksia onnistua alueellamme. Onko myös Sinulla herännyt ajatus yrittäjäksi ryhtymisestä? Mietitkö ideasi kannattavuutta? Uskallatko luopua nykyisestä asemastasi? Yrityksen perustamiseen liittyvissä asioissa voit olla yhteydessä myös muihin alueen palveluntarjoajiin (s.26) yritystoiminnan palveluopas 6
onko ajatusta, löytyykö ideaa? Kaikki alkaa ideasta Ideana voi olla uusi ratkaisu tiettyyn ongelmaan, lisätoiminto jo olemassa olevaan tuotteeseen tai palveluun, puuttuvaan tuotteeseen tai palveluun vastaaminen, valmis, testattu liiketoimintamalli eli franchising tai olemassa olevan yrityksen toiminnan jatkaminen yrityksen oston tai sukupolvenvaihdoksen muodossa. Kun ideaan yhdistetään halu ja kyky ryhtyä yrittäjäksi, ollaan jo varsin pitkällä. Riittävä osaaminen on tietysti eduksi, mutta kaikkea Sinun ei tarvitse heti osata. Voit ostaa tarvittavaa osaamista myös ulkopuolelta, kuten tilitoimistoilta tai mainostoimistoilta ja voit lisätä omaa osaamistasi koulutuksen kautta. Onpa jopa sellaisia menestyviä yrityksiä, jotka ovat ulkoistaneet lähes kaikki yrityksen toiminnot, jolloin yrittäjän tehtäväksi on jäänyt vain toiminnan organisointi. Mitä myyt, kenelle myyt ja miten myyt? Liikeidea on vastaus kysymyksiin mitä, kenelle ja miten. Mitä? Mitä tuotetta tai palvelua myyt? Mitkä ovat niiden edut muihin nähden? Mikä on se lisäarvo, jonka asiakkaasi saavat? Kenelle? Kenelle tuotetta tai palvelua myyt? Missä asiakkaasi ovat? Miksi juuri kyseiselle asiakasryhmälle? Miten heidät tavoitat? Ketkä ovat kilpailijoitasi? Miten? Miten myyt? Miten toimit kannattavasti? Mistä saat toimitilat? Mikä liikeideasi sitten onkaan, muista että sen avulla tulee ansaita rahaa. Menestyvää yritystä ei ole ilman harkittua liikeideaa. Löydätkö itsestäsi yrittäjiin yhdistettyjä ominaisuuksia? - Into ja luottamus ammattitaitoosi ja ideaasi - Tarmokkuus ja suoritushalu - Voimakas halu onnistua - Itsenäisyys ja oma-aloitteisuus - Kyky tehdä päätöksiä - Epävarmuuden sieto - Valmius ottaa riskejä - Tavoitteellisuus ja pitkäjänteisyys 7 yritystoiminnan palveluopas
hetkellä ja millaiseksi se kehittyy tulevien vuosien aikana? Ketkä ovat kilpailijoitasi ja missä asioissa olisit heitä parempi, missä asioissa kenties huonompi? Avoimia kysymyksiä on paljon, mutta markkinat kannattaa tutkia kunnolla. Vielä tässä vaiheessa on helppo muuttaa suunnitelmia vastaamaan paremmin asiakkaiden tarpeita Markkinatutkimuksen avulla saat tietoa mm. markkinoista, asiakkaiden tarpeista ja mielipiteistä. Asiakkaita voit myös haastatella tai ehkä heille kannattaisi tehdä kirjallinen kysely. Kannattaa ottaa selvää myös kilpailijoiden tavasta toimia, heidän hinnoittelustaan ja tuotevalikoimastaan. Tarvitsetko toiminnallesi rahoitusta? Pankit myöntävät yrityslainoja. Kannattaa kilpailuttaa useita eri pankkeja ja miettiä kokonaisuutta. Vaikka korkomarginaali olisi sama, voi muissa ehdoissa olla eroja. Finnvera on valtion omistama rahoituslaitos, joka tarjoaa lainoja, takauksia ja takuita. Lisäksi se toimii EU:n rahoitusten välittäjänä (www.finnvera.fi). Teknologian kehittämiskeskus TEKES myöntää rahoitusta ja tukea teknologiapainotteisille yrityksille. Vuosittain Tekesin rahoituksella käynnistyy runsaat 2000 tutkimus ja kehitysprojektia ja noin 3000 yritystä on Tekesin asiakkaana vuosittain (www.tekes.fi). Myös pääomasijoittajia löytyy. Niistä saat lisätietoa mm. Kosekin yritysasiamiehiltä. Onko ideasi kannattava? markkinat, kannattavuus ja rahoitus Mistä asiakkaat? Oletko ajatellut millaisille markkinoille olet yritystäsi perustamassa? Tiedätkö ketkä ovat asiakkaitasi ja miten tavoitat heidät? Kuinka suurta kysyntä on tällä Tuotteiden kysyntä ei riitä takaamaan menestystä, sillä toiminnan tulee olla myös kannattavaa. Alussa yritykselläsi saattaa olla suuriakin menoeriä, kuten laiteinvestointeja, joita ilman yritystoimintaa ei voida aloittaa. Tulot alkavat kertyä yleensä vasta myöhemmin. Ennen yritystoiminnan aloittamista toiminnasta tehdään kannattavuuslaskelma, jossa yrityksen liikeidea muutetaan numeroiksi. Se antaa havainnollisen kuvan siitä, onko menestymisellesi mahdollisuuksia ja milloin yritystoiminnan tulot ylittävät menot. On myös jätettävä pelivaraa yllättäviä menoja varten. Starttirahalla alkuun Työvoimatoimisto voi myöntää tietyin edellytyksin aloittavalle yrittäjälle starttirahaa. Starttirahan tarkoituksena on turvata yrittäjän toimeentulo yritystoiminnan käynnistämisen ja vakiinnuttamisen aikana. Vuoden yritystoiminnan palveluopas 8
2005 alussa alkoi kaksivuotinen kokeilu, jossa starttirahaa voi saada työttömän työnhakijan lisäksi myös palkkatyöstä, opiskelusta tai kotityöstä kokopäiväiseksi yrittäjäksi siirtyvä henkilö. Starttirahaa myönnetään enintään 10 kuukaudeksi. Ensimmäinen jakso on enintään kuuden kuukauden mittainen ja jälkimmäinen mahdollisesti neljän kuukauden pituinen. Starttirahaa voi saada ensimmäisessä jaksossa noin 650 euroa kuukaudessa ja jälkimmäisessä noin 500 euroa kuukaudessa (2006). Starttirahaa haetaan paikalliselta työvoimatoimistolta, joka käsittelee hakemuksen ja tarvittaessa pyytää apua asiantuntijoilta yritysidean kannattavuuden ja yrittäjän valmiuksien arvioimiseksi. Starttirahan myöntämiseen vaikuttavat kulloisetkin määrärahat sekä yrittäjän valmiudet ja yritysidean kannattavuus, joten se ei ole automaattinen, kaikille myönnettävä etuus. liiketoiminta- suunnitelma Hyvin suunniteltu on puoliksi tehty Yrityksen perustamisen suunnittelu, lisätietojen etsiminen, käytettävissä olevan tiedon analysoiminen, yrityshankkeen arvioiminen sekä tietojen kokoaminen kirjalliseen muotoon ja tavoitteiden asettaminen käynnistettävälle liiketoiminnalle kuuluvat kaikki liiketoimintasuunnitelman laatimiseen. Liiketoimintasuunnitelman laatimisesta on hyötyä Sinulle, tulevalle yrittäjälle. Kirjalliseen muotoon laitetut ajatukset pakottavat miettimään asioita riittävän tarkasti jo etukäteen, ja ennalta odottamattomille yllätyksille jää vähemmän tilaa. Se myös ohjaa toimintaasi tavoitteidesi saavuttamiseksi. Liiketoimintasuunnitelman tarkoituksena on jäsentää ja selventää aiotun yritystoiminnan kannattavuutta ja menestymisen mahdollisuutta. Se on apuna Sinulle itsellesi sekä edellytyksenä käytettäessä asiantuntija-apua. Tulet huomaamaan yritystoimintasi eri vaiheissa, että liiketoimintasuunnitelman laatimiseen käyttämäsi aika ei mennyt hukkaan. Liiketoimintasuunnitelma sisältää ainakin seuraavat asiakokonaisuudet: - perustiedot yrityshankkeesta ja perustajasta - kuvaus yrityshankkeesta - yrityksen perustamisen ja suunnitellun liikeidean perustelut - tuleva liiketoiminta - pääoman tarve ja rahoitus - kannattavan toiminnan edellytykset - SWOT-analyysi yrityshankkeesta - yhteenveto ja johtopäätökset Tiesitkö, että rahoittajat edellyttävät aina kirjallisessa muodossa olevaa liiketoimintasuunnitelmaa 9 yritystoiminnan palveluopas
Mikä yritysmuodoksi? Toiminimi on yksinkertaisin tapa aloittaa yritystoiminta. Päätöksenteko ja vastuu kuuluvat yksinomaan Sinulle ja omistat henkilökohtaisesti liikkeeseesi tai ammattiisi kuuluvan omaisuuden. Tiesithän, että voit kuitenkin palkata työntekijöitä kuten muutkin yritykset. Toiminimi on kirjanpitovelvollinen ja siinä yritäjää ohjaa kirjanpitolaki. Tilintarkastajaa toiminimessä ei tarvitse valita ja muutoinkin hallinto on muotovapaata. Toiminimen kautta yritystoiminnan aloittaminen on nopeaa ja yksinkertaista. Avoin yhtiö on vähintään kahden yrittäjän yritysmuoto. Toimitte kuten yksityiset elinkeinonharjoittajat, mutta tasavertaisesti, yhteiseen lukuun. Avoimen yhtiön yhtiömiehet vastaavat yhtiön nimissä tehdyistä sitoumuksista myös henkilökohtaisella omaisuudellaan ja yhtiön tulos verotetaan yhtiömiesten tulona. Avoimella yhtiöllä on myös kirjanpitovelvollisuus ja yhtiöllä tulee olla vähintään yksi tilintarkastaja. Myös kommandiittiyhtiö on henkilöyhtiö ja se toimii lähes samalla tavoin kuin avoin yhtiö. Avoimesta yhtiöstä sen erottaa äänettömät yhtiömiehet eli kommandiittiyhtiössä tulee olla kahdenlaisia yhtiömiehiä. Vastuunalaiset yhtiömiehet hoitavat yhtiön hallinnon ja päätöksenteon ja vastuu on sama kuin avoimen yhtiön yhtiömiehillä. Äänettömät yhtiömiehet sijoittavat yhtiöön rahaa tai tavaraa ja heidän vastuunsa rajoittuu sijoitetuun varallisuuteen. Osakeyhtiöön tarvitaan 2500 euron osakepääoma sekä yksi henkilö tai yhteisö perustajaksi. Osakeyhtiö on erillinen verovelvollinen, joten tuloksesta verotetaan yhtiötä. Osakeyhtiön ylin päättävä elin on yhtiökokous, jossa osakkeenomistajilla on vaikutusmahdollisuus ja äänioikeus. Osakkaat valitsevat yhtiölle hallituksen ja yleensä myös toimitusjohtajan. Yhtiön hallinto hoidetaan osakeyhtiölain mukaisesti. Osuuskunta on yhteisöyritys, jonka voi perustaa vähintään kolme henkilöä. Osuuskunnan tarkoituksena on harjoittaa jäsenten taloudenpidon ja elinkeinon tukemiseksi taloudellista toimintaa. Jäsenten suorittamat osuusmaksut muodostavat osuuspääoman ja jäsenet vastaavat sitoumuksista vain sijoittamallaan pääomalla. Osuuskunta on erillinen oikeushenkilö, jota verotetaan kuten osakeyhtiötä. Osuuskunnan toimintaa säätelee osuuskuntalaki. Yritysmuodon valintaan vaikuttavat mm. - Yrityksen jatkuvuus ja laajeneminen - Rahoittajien suhtautuminen - Voitonjako ja tappioiden kattaminen - Verotukselliset asiat - Perustajien lukumäärä - Pääoman tarve - Vastuun ja päätöksenteon jakautuminen - Toiminnan joustavuus yritystoiminnan palveluopas 10
Verotukseen vaikuttavat tekijät ja yritystoiminnan luvanvaraisuus Niin yksityiset ihmiset kuin yrityksetkin maksavat erilaisia veroja julkiselle vallalle kulloisenkin lainsäädännön mukaisesti. Verojen maksamisesta ei muodostu kompastuskiveä, kun tiedostat ja huomioit verovelvollisuuden jo yritystoimintaa suunniteltaessa. Yritysten tuloverotus vaihtelee eri yritysmuodoissa Samoin kuin työntekijänä olet maksanut palkastasi tuloveron, myös yrittäjänä saamasi tulot ovat veronalaisia. Toiminimi-yrityksen verotettava tulos merkitään yrittäjän henkilökohtaisena tulona verotettavaksi. Käytännössä suurin osa tulosta verotetaan ansiotulona samoin kuten palkka. Osa tulosta voi olla pääomatulona verotettavaa (2006: 28 %). Pääomatulona verotettavan osan suuruuden ratkaisee yrityksesi omaisuuden ja velkojen erotus (nettovarallisuus). Avoimessa ja kommandiittiyhtiössä verotusperiaate on sama kuin toiminimessä. Osakeyhtiön ja osuuskunnan verotettavasta tulosta yhtiö maksaa 26 %:n veron (2006). Jos työskentelet osakeyhtiössäsi ja saat palkkaa, maksat siitä ansiotulon verot kuten muutkin palkansaajat. Jos saat yhtiöstäsi osinkoja, niiden verotus vaihtelee riippuen osakeyhtiön nettovarallisuudesta. Ennakkoverot Yrittäjänäkin Sinun pitää maksaa tuloveroistasi / yrityksen tuloveroista ennakoita. Jos olet aloittava yrittäjä, arvioit itse ensimmäisen tilikauden verotettavan tulon, jonka perusteella verottaja määrää ennakkoverot. Jatkossa ennakot määräytyvät viimeksi vahvistetun verotuksen perusteella. Ennakkoverot jaetaan maksettaviksi tasasuuruisina erinä ja maksupäivä on kuukauden 23. päivä. Ennakkoveroihin voit tarvittaessa hakea muutosta. Arvonlisäverotus Arvonlisäverovelvollisuus tarkoittaa sitä, että yrityksesi asiakkailta perimiin hintoihin on lisätty arvonlisävero, minkä yrityksesi sitten kuukausittain tilittää valtiolle. Yrityksesi toimintaa varten tehtyjen ostojen hintoihin sisältyy myös arvonlisävero, ja sen yrityksesi saa vähentää myyntien verosta ennen maksua. Tilitettävän arvonlisäveron määrä (myyntien alv-ostojen alv) selvitetään siis kuukausikohtaisesti, ja arvonlisävero pitää maksaa kohdekuukautta seuraavan toisen kuukauden 15. päivään mennessä. Esimerkiksi tammikuun arvonlisäveron maksat viimeistään maaliskuun 15. päivä. Tarkempia tietoja verotuksesta löytyy verohallinnon internet-sivuilta (www.vero.fi). Yritystoiminnan luvanvaraisuus Tietyt elinkeinot on säädetty luvanvaraisiksi eli niihin täytyy hakea lupa ennen toiminnan aloittamista. Esimerkiksi alkoholin anniskelua ja vähittäiskauppaa, autokoulupalveluita ja sairaankuljetusta harjoittavat yritykset tarvitsevat luvan toiminnalleen. Jotkut elinkeinot eivät varsinaista lupaa tarvitse, mutta toiminnan aloittamisesta täytyy kuitenkin ilmoittaa viranomaisille. Esimerkiksi elintarvikkeita myyvien yritysten tiloissa tulee ennen toiminnan aloittamista suorittaa tarkastus ja lisäksi tarvitaan terveysviranomaisen lupa. Luvanvaraisuusasiat hoidetaan kulloisenkin lainsäädännön mukaisesti. Uusia lupia tarvitaan, entisiä täytyy uusia ja seurata, joten yrityksen perustamista suunniteltaessa kannattaa myös lupa-asiat ottaa huomioon. 11 yritystoiminnan palveluopas
Liiketila Millainen sijainti palvelee parhaiten liiketoimintaasi? Myyntitoiminta, kuten kultasepänliike tai kahvila saa asiakkaita parhaiten katutasosta. Vastaavasti lakiasiaintoimisto saattaa sijaita katutason yläpuolella, autovaraosaliike ehkä keskustan ulkopuolella. Sijainnin lisäksi tärkeää ovat parkkitilat, asiakasvirtojen reitit sekä logistiikka eli varaston sijainti ja tavaratäydennysten saanti sinne. Lisäksi on mietittävä mm., voiko kesken päivän täydentää hyllyjä tai onko hissejä raskaiden tavaroiden siirtoon. Halli-/tuotantotila Hallin ostotilanteessa mietittävät asiat ovat samoja kuin liiketilan osalta. Halutaanko tuotantotilat pääväylien lähelle, sijoitutaanko lähelle päämiestä tai alihankkijaa ja pääseekö raskaalla kalustolla helposti perille. Ajan kuluessa tilan tarve saattaa lisääntyä. Tarkista siis tontin rakennusoikeus. Rakennettava kohde Tilat yrityksellesi Toimiakseen yritys tarvitsee tilat. Toimitilat vaikuttavat yrityksen tuotannon mahdollisuuksiin. Vaikutusta on mm. tilojen pinta-alalla, lämmitysmuodolla, korkeudella tai ilmastointijärjestelyillä. Sinun on oltava selvillä, millaisia tiloja yrityksesi toiminta vaatii. Päädyttäessä rakentamaan kokonaan uusi tuotantotila on etukäteen hyvä olla rakennushankkeen tarkka kustannusarvio, joka sisältää muun muassa tontin hinnan ja muut tonttiin liittyvät kustannukset esim. pohjatyöt, rakennuskustannukset, lvi ja sähkötyöt, mahdolliset liittymismaksut, kuten vesi ja viemäriliittymät sekä konehankinnat. Hinta Tuotanto tai liiketilan hinta on suhteutettava yrityksen toimintaan. Vuokra on osa kiinteitä kuluja eli liikevaihdosta riippumatta vuokra on aina maksettava. Vuokran pitää siis olla järkevässä suhteessa yrityksesi liikevaihtoon. Omassa kiinteistössä suurin kulu on lainan lyhennys. Mitoita se yrityksesi maksukyvyn mukaan. Tuotantotilan hintaan vaikuttavat mm. sijainti, rakennusmateriaalit, lämmitysjärjestelmä ja lämmityksestä syntyvät kulut, nosto-ovien korkeudet, maapohja ja vesikatteiden kunto. yritystoiminnan palveluopas 12
Tilasuunnittelu Alkusuunnittelun tekeminen ennen tilan täyttämistä on erittäin tärkeää. Oikea tilasuunnitelma helpottaa ja tehostaa tuotantoa ja säästää kuluja esimerkiksi työajan säästönä. Tuotanto tulee sijoittaa loogiseen järjestykseen siten, että prosessi on mahdollisimman sujuva. Suunnitteluun on saatavissa ammattilaisapua, joten Sinun ei tarvitse miettiä ratkaisuja välttämättä itse. Oma vai vuokra Oma + oma tupa, oma lupa - pääoman tarve - siirtyminen toisiin tiloihin hankalampaa Vuokra + pääomatarve vähäisempi + mahdollisuus muuttaa toisiin tiloihin helpompaa +/- kauppakeskuksissa tilat usein saatavilla vain vuokralle +/- vuokrasopimus irtisanottavissa puolin ja toisin - muutostöistä neuvoteltava vuokranantajan kanssa + mahdollisuus muutostöihin + sijainnin turvaaminen Onko talous hallinnassasi? Yrityksen taloushallinnon hoitaminen alkaa heti toiminnan alussa, itse asiassa jo ennen kuin yritys on perustettu. Tällöin joudutaan pohtimaan kannattavuutta, tulolähteitä sekä toiminnasta aiheutuvia menoja. Samalla tavalla yritys joutuu jatkossakin seuraamaan toimintansa kannattavuutta ja rahan riittävyyttä jopa päivittäin. Kirjanpitoa ja paljon muuta Useasti ajatellaan, että yrityksen taloushallinto on sama kuin yrityksen kirjanpito. Näin ei kuitenkaan ole. Toki kirjanpito on tärkeä osa yrityksen taloushallintoa, mutta taloushallintoon kuuluu paljon muutakin. Syy, miksi kirjanpitoa pidetään usein tärkeimpänä osana, johtuu kirjanpidon vahvasta verosidonnaisuudesta. Kirjanpidon ja tilinpäätösten perusteella yritykset täyttävät veroilmoituksensa, jonka perusteella verottaja puolestaan laskee yritysten lopulliset veromäärät. Taloushallintoon kuuluu siis paljon muutakin, joukko yritysten jokapäiväisiä tapahtumia. Näitä ovat laskujen maksut, myyntilaskutukset, palkanlaskenta, tuotteiden ja palveluiden hinnoittelut, kustannuslaskelmat, budjetoinnit ja monet muut asiat. Nämä edellä mainitut muodostavat kokonaisuuden, joka yrityksen on hallittava. Mikäli riittävää osaamista ei yrittäjältä itseltään löydy, tarjoavat tilitoimistot asiantuntevaa apua. Yrittäjän vastuu On kuitenkin syytä muistaa, että yrittäjänä vastaat viime kädessä yrityksesi taloushallinnosta. Siksi onkin erittäin tärkeää tilitoimistoa valittaessa sopia toiminnoista, jotka tilitoimisto hoitaa ja toiminnoista, joista itse huolehdit. Mikäli tilitoimisto hoitaa pelkästään kirjanpidon ja veroilmoitusten laadinnan, Sinun on silloin oltava itse selvillä yrityksesi taloudellisesta tilanteesta. Säännöllinen raportointi ja seuranta ovat tärkeitä. Varmista rahan riittävyys Vaikka tilitoimisto huolehtisi yrityksen koko taloushallinnosta, on yrittäjän itse varmistettava rahan riittävyys. Tulevista maksuista on selviydyttävä. 13 yritystoiminnan palveluopas
Perustamisilmoitukset - Mitä ilmoitat ja mihin? Yritys rekisteröidään täyttämällä kaupparekisterille perusilmoitus, joka riippuu valitsemastasi yritysmuodosta. Samalla perusilmoituksella voit hakeutua kaupparekisteriin, arvonlisäverovelvolliseksi, ennakkoperintärekisteriin sekä työnantajarekisteriin, joten yrityksen perustaminen on tehty yrittäjälle helpoksi. Yksi lomake riittää! Perusilmoitukset yhtiömuodoittain Yksityisen elinkeinonharjoittajan tulee tehdä perusilmoitus kaupparekisteriin, jos hän harjoittaa luvanvaraista elinkeinoa, hänellä on elinkeinotoimintaa varten pysyvä toimipaikka eli omasta asunnosta erillinen liiketila tai hänellä on työntekijöitä. Perusilmoituksen saa tehdä, vaikka ei olisi siihen velvollinen. Rekisteröinti tulee tehdä ennen toiminnan aloittamista, ja se on hyvä tapa suojata yrityksen toiminimi. Jos elinkeino on luvanvarainen, tulee myönnetty lupa ilmoittaa myös kaupparekisteriin. Henkilöyhtiöissä eli avoimessa ja kommandiittiyhtiössä yhtiöt syntyvät yhtiösopimuksen allekirjoittamisella ellei toisin ole sovittu. Ennen toiminnan aloittamista henkilöyhtiöiden on tehtävä perusilmoitus. Mukaan tulee liittää tehty yhtiösopimus ja mahdollinen elinkeinolupa. Osakeyhtiö syntyy, kun se on merkitty kaupparekisteriin eli vasta rekisterimerkinnän jälkeen yhtiö on itsenäinen oikeushenkilö. Perustamiskirjan allekirjoittamisen jälkeen on kuusi kuukautta aikaa ilmoittautua rekisteröitäväksi. Jos kuuden kuukauden aika ylittyy, perustaminen raukeaa. Osakeyhtiön perusilmoituksen lisäksi tarvitaan lukuisia eri liitteitä, kuten alkuperäinen perustamiskirja sekä yhtiöjärjestys. Osuuskuntakin on velvollinen tekemään perusilmoituksen ja kuten osakeyhtiössä, perusilmoitus tulee tehdä puolen vuoden sisällä perustamiskirjan allekirjoittamisesta. Myös osuuskunnan perusilmoituksen lisäksi tarvitaan eri liitteitä, jotka kannattaa tarkastaa patentti ja rekisterihallitukselta. Perusilmoitukset ovat niin sanottuja Y-lomakkeita. Yksityinen elinkeinonharjoittaja täyttää Y3-lomakkeen, avoin yhtiö ja kommandiittiyhtiö Y2-lomakkeen ja osakeyhtiö tai osuuskunta Y1-lomakkeen. Lomakkeita on saatavilla esimerkiksi verotoimistostasi tai Internetistä (www.ytj.fi tai www.prh.fi.). yritystoiminnan palveluopas 14
YRITYKSEN KEHITTÄMINEN Kokkolanseudun Kehitys Oy www.kosek.fi Jo yritystä perustettaessa tulisi ottaa huomioon, että yritys ei menesty ellei toimintaa kehitetä. Markkinat, asiakkaiden tarpeet ja kulutustottumukset muuttuvat, joten yritysten on kehityttävä niiden edellyttämällä tavalla. Sinun tulisi olla koko ajan tietoinen, miten yritykselläsi menee. Onko riittävästi asiakkaita? Jäävätkö tuotteet varastoon? Tehtiinkö hyvä tulos, mutta rahat eivät riitä? Yrityksen kehittämiseen ei ole olemassa valmista kaavaa, jota noudattamalla yrityksesi menestyisi. Kehittämisessä tärkeää on tarpeen tunnistaminen. Tiesithän, että liiketoimintasuunnitelma toimii hyvänä apuna, kun suunnitellaan yrityksen toiminnan kehittämistä. Yhteiskunnallemme on tärkeää yritysten kasvu ja siksi yrittäjien avuksi kehitetään erillaisia tukitoimenpiteitä. Yrityksen kasvu ei kuitenkaan saa olla itsetarkoitus, vaan hallitun kasvun myötä yrityksesi menestyy ja myös yhteiskuntamme voi paremmin. Osaamisen kehittäminen on keskeinen yrityksen kilpailukyvyn ja menestyksen tekijä. Osaamisvaatimukset kasvavat ja monipuolistuvat koko ajan niin ammatillisen kuin muun inhimillisen osaamisenkin osalta. Kehitä osaamistasi tavoitteellisesti ja suunnitelmallisesti, erikoistu rohkeasti sekä hanki erityisosaamista. Huolehdi yrityksesi tulevaisuudesta pitkällä tähtäimellä. Nauti mahdollisesta menestyksestä, mutta älä jää sen lumoihin, vaan tarkkaile ympäristöä ja kehitä toimintaa. Alueen asiantuntijat auttavat Sinua yrityksen kehittämisessä. Riittää, että olet tunnistanut kehittämistarpeen ja otat yhteyttä meihin. Yrityksen kehittämiseen liittyvissä asioissa voit olla yhteydessä myös muihin alueen palveluntarjoajiin (s.26) 15 yritystoiminnan palveluopas
Markkinoinnilla tuloksia Markkinoinnin lähtökohtana on asiakas eli yritys kehittää, tuottaa ja markkinoi asiakkaiden tarpeita vastaavia tuotteita tavoitteenaan saada asiakas ostamaan oman yrityksen tuotteita ennemmin kuin kilpailijoiden. Kun suunnittelee yrityksen markkinointia, on syytä huomioida monia seikkoja. Toimintasuunnitelma ja liikeidea ovat hyviä lähtökohtia, jotka myös antavat vastauksia moniin kysymyksiin. Kun on tarkasti analysoinut jokaisen vaiheen, on helpompi lähteä markkinoimaan tuotetta ja markkinointi on myös tehokkaampaa. Markkinointivälineen valinta riippuu yrityksesi toiminnasta ja kohderyhmästä. Mediamainonta on yksi tapa, myös PR, sponsorointi, messut, ulkomainonta ja Internet ovat tehokkaita markkinointivälineitä. Uusien asiakassuhteiden luominen on työläämpää, kalliimpaa, ja se vie enemmän aikaa, kuin jos panostaisit jo olemassa oleviin asiakkaisiin. Huomioi markkinoin- nissasi erityisesti jo olemassa olevat asiakkaat unohtamatta kuitenkaan, että asiakasmenetyksiäkin saattaa tulla, joten myös uusia asiakkaita on saatava. Miksi jo olemassa olevat asiakkaat ovat tärkeitä? Uskolliset asiakkaat ostavat useammin ja runsaammin kuin uudet. He saattavat maksaa korkeampia hintoja, kuin asiakassuhteen alussa olevat asiakkaat. Kilpailijoiden on vaikeampaa päästä markkinoille ja kasvattaa markkinaosuuttaan, jos Sinun asiakasuhteesi ovat kestäviä. Uskollisten asiakkaiden mukana tulee myös uusia asiakkaita, joten kustannuksesi uusien asiakkaiden hankinnassa laskevat. Markkinoinnin avainkysymyksiä: Mikä on tuotteesi ja mikä tekee siitä ainutlaatuisen? Miltä markkinat näyttävät nyt ja tulevaisuudessa? Mikä on kohderyhmäsi?- Ketkä ovat asiakkaitasi tänään ja huomenna? Ketkä ovat kilpailijoitasi nyt ja tulevaisuudessa? yritystoiminnan palveluopas 16
Osaaminen on pääomaa Henkilöstösi ja oman osaamisesi merkitys korostuu yrityksesi liiketoiminnassa. Osaaminen on kasvamassa keskeiseksi kilpailukyvyn ja menestyksen tekijäksi. Erityisesti yrityksesi kehittämis ja muutostilanteissa kannattaa käydä läpi myös osaamiseen liittyviä tekijöitä. Osaamisen kehittämisessä Sinua tukevat alueen koulutus ja kehittämispalveluorganisaatiot. Ne räätälöivät palvelujaan yhä enemmän suoraan yrityksesi tarpeisiin ja tarjoavat mm. seuraavia palveluita: - rekrytointipalvelut - hautomopalvelut - osaamis ja koulutustarvepalvelut - arviointi ja analyysipalvelut - suunnittelutuki - koulutukset - asiantuntijapalvelut - tuki ja opastuspalvelut Tunnista osaamistarve, ota yhteyttä ja käytä tarjoamiamme palveluita hyväksesi. Räätälöidään juuri Sinun yrityksellesi sopivin osaamisen kehittämismuoto. Tulet huomaamaan, että osaaminen on pääomaa. Tiedätkö millaista osaamista henkilöstölläsi on? Kuinka olet sitä hyödyntänyt? Millaisesta osaamisesta on puutetta? Kuinka olet ennakoinut tulevia osaamistarpeita? 17 yritystoiminnan palveluopas
Henkilöstö on yrityksesi tärkein voimavara Uutta työntekijää etsimässä Ole ajoissa liikkeellä. Työntekijän rekrytoiminen vie aikaa, joten olethan suunnitelmallinen ja varaat aikaa työntekijän etsintään. Haluathan saada oikean henkilön oikeaan paikkaan? Mieti valmiiksi, millaista henkilöä etsit. Täytyykö hänen kyetä työskentelemään ryhmässä, pitääkö henkilöllä olla alan työkokemusta jo ennestään, etsitäänkö asiakaspalvelijaa jne.? Jos olet aloittava yrittäjä ja etsit ensimmäistä työntekijää, kiinnitä hakijoissa huomiota sellaiseen osaamiseen, jota Sinulta ei löydy. Näin yrityksessäsi on enemmän osaamista ja mahdollisuudet kannattavaan toimintaan paranevat. Uutta työntekijää etsiessäsi ole yhteydessä paikalliseen työvoimatoimistoon. Työvoimatoimisto auttaa Sinua rekrytointiin liittyvissä kysymyksissä. Mistä työntekijä? - lehti-ilmoittelu - työvoimatoimisto - oppilaitokset ja ammattikurssit - korkeakoulujen työnvälityspalvelut - aikaisemmin työtä hakeneet - tuttavuudet - rekrytointimessut - työtä halutaan -ilmoitukset - paikallisradiot - konsultit Henkilöstön kehittäminen Yrityksessä jo työskenteleviä ei tulisi unohtaa yrityksen toimintaa kehitettäessä. Nykyisillä työntekijöilläsi on äärimmäisen paljon niin sanottua hiljaista tietoa esimerkiksi työskentelytavoista. Uudella työntekijällä menee vuosia kyseisen tiedon hankkimiseen. Henkilöstön kehittäminen ja kouluttaminen edistävät koko yrityksen kokonaisvaltaista kehittymistä, muuttumista ja motivaatiota luoda uusia toimintatapoja ja asenteita työn tekemiseen. Henkilöstön kehittämisen tavoitteena on työntekijän suorituskyvyn ja toimintavalmiuden ylläpitäminen ja nostaminen, jotta yritys menestyisi yritystoiminnan palveluopas 18