Olisiko vihdoin aika teollistaa taloushallinnon prosessit? 2.4.2008 Taloussanomat seminaari Jari Annala, varatoimitusjohtaja, Itella Information Oy
Itella Information luotettava ja kansainvälinen kumppani Toimitusketjun integrointi Laskutus Dokumenttien hallinta Toimii pohjoisessa Euroopassa, 15 maassa Liikevaihto 250 MEUR Henkilöstö 2000 Neljä miljardia transaktiota 40 % Suomen laskuista Asiakkaina laskuttajat, pankki, vakuutus ja julkinen sektori sekä teollisuus ja kauppa Osa Itella konsernia
Ajan ilmiöt, muutosvaikutustekijät Kansainvälistyminen Lainsäädännöt eri maissa, verotuskäytäntö EU ja sisämarkkina Kiristyvä kilpailu ja tehostamistarpeet Työvoimapula Eläköityminen Off shoring On line yhteiskunta Nopeus, vaivattomuus, luotettavuus Johdon vaatimukset reaaliaikaisuudesta /7 palveluprosessit Ympäristötietoisuus Finanssikriisi ja taantuma
Taloushallinnon toimintaympäristö muutoksessa Toimintakenttä monimutkaistuu Kilpailu kiristyy Toisen aallon ulkoistukset Digitalisoituminen, kansainvälistyminen Teknologian ja lainsäädännön kehitys Muutosten nopeus, reaaliaikainen toiminta Kustannus ja tehokkuuspaineet Tarve kassavirran nopeuttamiseen ja käyttöpääoman optimointiin Skaalautuvuuden ja volyymiedun haku Osaoptimointi ei tuo enää etua Yritykset etsivät suurempia kokonaisuuksia Riskien hallinta Toiminnan harmonisointi
Taloushallinnon kehittämiskohteiden tärkeys Erittäin mielenkiintoinen Mielenkiintoinen Melko mielenkiintoinen Hieman kiinnostava Ei lainkaan kiinnostava Talousjohdon raportointi, analysointi, ennustus Taloushallinto strategisen suunnittelun apuna Taloushallinnon ja muun organisaation yhteistyö Taloushallinnon kustannustehokas organisointi Taloushallinnon tuottavuuden mittaaminen Talousorganisaation johtaminen ja kehittäminen Taloushallinnon kustannusten selvittäminen Laskutuksen asiakaspalvelutyön järkeistäminen Taloushallinnon vaikutus kilpailukykyyn Kehitys lainsäädännössä ja verotuksessa, IFRS Palvelukeskukset Sähköinen taloushallinto ja kv lainsäädäntö Kv toimintaympäristö ja erityispiirteet Talousjohtajan toimenkuvan muutokset Kokonaisvaltainen taloushallinnon ulkoistaminen 30 22 9 9 7 7 22 13 7 48 48 49 44 47 31 22 27 17 9 22 20 2 22 22 4 2 13 18 36 11 2 5 2 13 20 27 18 4 7 4 9 7 Itella Oyj Kari Elkelä.3.2009 Liiketoiminnan tehostaminen taloushallinnolla esitutkimus, Lokakuu 2008 (n=46) 0 % 20 % 40 % 60 % 80 % 100 %
Taloushallinnon kehittämiskohteiden tärkeys Erittäin mielenkiintoinen Mielenkiintoinen Melko mielenkiintoinen Hieman kiinnostava Ei lainkaan kiinnostava Talousjohdon raportointi, analysointi, ennustus Taloushallinto strategisen suunnittelun apuna Taloushallinnon ja muun organisaation yhteistyö Taloushallinnon kustannustehokas organisointi Taloushallinnon tuottavuuden mittaaminen Talousorganisaation johtaminen ja kehittäminen Taloushallinnon kustannusten selvittäminen Laskutuksen asiakaspalvelutyön järkeistäminen Taloushallinnon vaikutus kilpailukykyyn Kehitys lainsäädännössä ja verotuksessa, IFRS Palvelukeskukset Sähköinen taloushallinto ja kv lainsäädäntö Kv toimintaympäristö ja erityispiirteet Talousjohtajan toimenkuvan muutokset Kokonaisvaltainen taloushallinnon ulkoistaminen 30 22 22 9 9 7 7 13 22 7 17 48 Yritysjohdon 48 49 tukeminen 44 13 4 Taloushallinnon kustannusten 31 18 7 27 36 27 9 22 20 2 22 22 4 2 47 11 2 5 2 vähentäminen Ei haluta ulkoistaa koko taloushallintoa 4 9 7 13 20 18 Itella Oyj Kari Elkelä.3.2009 Liiketoiminnan tehostaminen taloushallinnolla esitutkimus, Lokakuu 2008 (n=46) 0 % 20 % 40 % 60 % 80 % 100 %
Tärkeimmät toteutetut ja suunnitellut taloushallinnon investoinnit Tietojärjestelmäinvestoinnit Toteutettu Suunnitelmissa Ei suunnitelmissa Sähköinen laskutus ja laskunkäsittely 73 27 Sähköisen taloushallinnon työkalut ja menetelmät 66 34 Taloushallinnon raportointijärjestelmät 69 2 Johdon informaatiojärjestelmät ja ennustaminen 40 56 4 Matkanhallintajärjestelmät 75 18 8 Muut investoinnit Taloushallintohenkilöstön osaamisen kehittäminen 13 87 SEPA valmiudet 28 59 14 Sähköisen kaupankäynnin laajentaminen 21 62 18 Reskontrien keskittäminen 67 14 19 Laskutuksen asiakaspalvelun kehittäminen 15 65 21 Talouspalvelukeskushankkeet 45 Itella Oyj Kari Elkelä.3.2009 Liiketoiminnan tehostaminen taloushallinnolla esitutkimus, Lokakuu 2008 (n=46) 0 % 20 % 40 % 60 % 80 % 100 %
Tärkeimmät toteutetut ja suunnitellut taloushallinnon investoinnit Tietojärjestelmäinvestoinnit Sähköinen laskutus ja laskunkäsittely Sähköisen taloushallinnon työkalut ja menetelmät Toteutettu Suunnitelmissa Ei suunnitelmissa 73 Strateginenko? 27 66 34 Taloushallinnon raportointijärjestelmät Johdon informaatiojärjestelmät ja ennustaminen 40 69 56 Aito panostuskohde? 2 4 Matkanhallintajärjestelmät 75 Strateginenko? 18 8 Muut investoinnit Taloushallintohenkilöstön osaamisen kehittäminen 13 Hmm?!! 87 SEPA valmiudet 28 59 14 Sähköisen kaupankäynnin laajentaminen 21 62 18 Reskontrien keskittäminen Laskutuksen asiakaspalvelun kehittäminen 15 67 Hmm?!! 65 Strateginenko? 14 19 21 Talouspalvelukeskushankkeet 45 Itella Oyj Kari Elkelä.3.2009 Liiketoiminnan tehostaminen taloushallinnolla esitutkimus, Lokakuu 2008 (n=46) 0 % 20 % 40 % 60 % 80 % 100 %
Onko fokus todella oikeassa paikassa? Finance value added Business value added FINANCIAL CONTROLLING Current focus Transaction Reporting Transaction Corrections Transaction Processing BUSINESS CONTROLLING Management Accounting Budgeting Financial Accounting Business Analysis Reporting Development Risk Management Business Development Cause and Effect Analysis Performance Management / Review Business Planning Defining and Implementing Strategy Role transformation Future focus Accounting Skills / Capabilities / Orientation Business Source: Deloitte
Yhteiskunnan kehitysaskeleet Missä kehitysvaiheessa talousosastosi on tänään? Informaatioaikakausi Käsityö Yksilön taitavuuteen perustuva Perimätieto Asiakkaalle räätälöidyt ratkaisut Teollinen tuotanto Standardointi Volyymien keskittäminen Massaräätälöinti / modulaarisuus Alihankintaverkostot Globaalit tuotantoprosessit Tiedon saatavuus on line Sähköisyys Verkostotalous
Taloussanomien otsikoita
Miten talouden turbulenssitilanteessa kannattaa toimia? Taseet kevyiksi Ulkoistetaan kaikki ei ydintekeminen Haetaan strategista ketteryyttä, reagoidaan nopeasti ulkoisiin muutoksiin Leena Mörttinen, johtaja Nordea Pankki Suomi Oyj
Smart Move