KONGRESSIT SUOMESSA 2013 Finland Convention Bureau Taloustutkimus Oy Maaliskuu 2014 Christel Nummela 18.3.2014 Tämä raportti on tarkoitettu yksinomaan toimeksiantajan omaan käyttöön. Raporttia tai osia siitä ei saa edelleen toimittaa tai julkaista missään muodossa ilman tutkimusyrityksen lupaa ja nimen mainitsemista.
Finland Convention Bureau Kongressit Suomessa 2013 SISÄLLYSLUETTELO sivu JOHDANTO 1 KONGRESSIT SUOMESSA 2013 2 Suomessa järjestetyt kongressit 2 Kongressikaupungit 2 Kongressien osallistujat 2 Kongressien ajankohta 3 Kongressien aihepiiri 3 KONGRESSIJÄRJESTÄJILLE OSOITETUN JÄLIKYSELYN TULOKSET 11 Seuralaiset 11 Osanottomaksu 11 Näyttelyt 12 Kongressipalvelujen käyttö ja arviointi 15 Finland Convention Bureau 15 Paikallinen Convention Bureau 15 Kongrssijärjestelyiden tuottamiseen käytetyt palvelut 17 Tulkkipalvelut 23 Tietoliikenneyhteydet 23 Vakuutukset 23 Kokonaisarvio kongressijärjestelyistä 27 Halukkuus uuden kongressin järjestämiseen 27 Kongressien tulot ja menot 30 Osanottajat ja osanottomaksut 30 Kongressien menot 30 Kongressien tulot 30 KANSAINVÄLISET JÄRJESTÖKONGRESSIT SUOMESSA TAULUKOT AVOINTEN KYSYMYSTEN VASTAUKSET KYSYMYSLOMAKE LUOTETTAVUUSRAJATAULUKOT Taloustutkimus Oy/ maaliskuu 2014 /CN T-10655
Finland Convention Bureau Kongressit Suomessa 2013 1 JOHDANTO Tämä raportti koostuu kahdesta osasta. Kongressit Suomessa 2013 -osassa esitetyt luvut perustuvat Finland Convention Bureaun ylläpitämään rekisteriin Suomessa järjestetyistä kansainvälisistä kongresseista. Raportin toisessa, Kongressijärjestäjille suunnatun jälkikyselyn tulokset - osassa esitetyt luvut perustuvat kongressijärjestäjille lähetetyn jälkikyselyn tuloksiin. Raportin alkuosassa vertaillaan Finland Convention Bureaun rekistereitä vuoteen 2012 ja raportin toisessa osiossa vertailu tehdään edelliseen kongressijärjestäjille suunnattuun kyselyyn, joka tehtiin vuonna 2010. Jälkikysely toteutettiin Internet-kyselynä. Kenttätyöstä, tutkimusaineiston käsittelystä ja raportoinnista vastaa Taloustutkimus Oy. Taloustutkimus Oy/ maaliskuu 2014 /CN T-10655
Finland Convention Bureau Kongressit Suomessa 2013 2 KONGRESSIT SUOMESSA 2013 Suomessa järjestetyt kongressit Suomessa järjestettiin vuonna 2013 yhteensä 662 kansainvälistä kongressia (mukaan on laskettu pohjoismaiset ja muut kansainväliset kongressit). Luvussa on otettu huomioon kongressit, joissa oli vähintään 10 osallistujaa vähintään kahdesta eri maasta ja joiden osallistujista vähintään 20 % oli ulkomaalaisia. Kongresseja oli hieman enemmän kuin vuonna 2012, jolloin Suomessa järjestettiin 635 kansainvälistä kongressia. Kongressivieraiden määrä oli hivenen alhaisempi kuin vuonna 2012 tutkimuksessa (2013: 71 697, 2012: 77 222). Kongressikaupungit Ylivoimaisesti suosituin kongressikaupunki kongressivieraiden määrällä mitattuna oli Helsinki, joka sai 44 % osuuden kaikista kansainvälisistä kongressivieraista. Seuraavana tulevat Espoo 12 %, Tampere 11 ja Turku 10 % osuudella. Jyväskylä ja Vaasa saavat kumpikin viiden prosentin osuuden. Muiden kaupunkien osuudet kongressivieraista jäävät alle viiteen prosenttiin. Kaupungeittain tarkasteltuna Helsingin osuus kongressivieraiden määrästä on suurin, 44 % kongressivieraista oli Helsingissä järjestettävissä kongresseissa. Vuosi sitten noin puolet (52 %) kongressivieraista oli Helsingissä järjestettävissä kongresseissa. Sekä Tampereen että Espoon osuus kongressivieraista on noussut pari prosenttiyksikköä viime vuodesta ja on Tampereen kohdalla 11 % ja Espoon kohdalla 12 %. Myös Turun kongressivieraiden määrässä on tapahtunut hieman nousua (2013: 10 %; 2012:7 %). Helsingissä järjestettiin myös määrällisesti eniten kongresseja (44 %). Määrä on hivenen noussut edellisvuoteen verrattuna (2012: 40 %). Espoo on toisena (14 %) ja nousua edellistutkimuksesta on tapahtunut kahden prosenttiyksikön verran. Tampere on kolmantena kolme prosenttiyksikköä Espoon perässä (11 %) ja Turku on kongressien määrällä mitattuna neljäntenä (10 %) niukasti Tampereella hävinneenä. Kongressien osallistujat Yhteen kongressiin osallistui keskimäärin 108 delegaattia. Keskimääräinen delegaattien määrä on näin ollen hivenen laskenut verrattuna vuoteen 2012 (ka 122 delegaattia). Eniten järjestettiin alle 50 hengen kongresseja, lähes 40 % kongresseista kuului tähän ryhmään. Vuonna 2012 tähän ryhmään (alle 50 henkilöä) kuului kolmannes kongresseista. Seuraavan ryhmään eli 50-99 osallistujaa kuului 28 % kongresseista eli näiden osuus on sama kuin vuonna 2012. Yli 250 hengen kongresseja oli tänä vuonna 8 % kaikista tutkituista, mikä on hieman vähemmän kuin vuonna 2012 (11 %). Taloustutkimus Oy/ maaliskuu 2014 /CN T-10655
Finland Convention Bureau Kongressit Suomessa 2013 3 Kongressien ajankohta Suosituin kongressien pitokuukausi on kesäkuu, jolloin järjestettiin vajaa viidennes kansainvälisistä kongresseista (18 %). Seuraavaksi suosituimmat kuukaudet kansainvälisille kongresseille olivat järjestyksessä toukokuu, syyskuu ja elokuu. Vuonna 2012 toukokuu, kesäkuu ja elokuu olivat yhtä suosittuja (14 % kongresseista järjestettiin kunakin kuukautena), ja syyskuu ja lokakuu jäivät molemmista prosenttiyksikön päähän eli kongresseja oli silloin tasaisesti viiden kuukauden aikana. Kongressien aihepiiri Määrällisesti eniten kongresseja vuonna 2013 oli luonnontieteiden ja matematiikan alalta, tämän alan kongressien osuus oli 20 % kaikista kongresseista. Seuraavaksi eniten oli teknologia ja tietotekniikka -alan kongresseja, näiden osuus oli 17 % kaikista kongresseista. Yhteiskunta, historia ja sosiologia -alan kongresseja oli muutama prosenttiyksikkö vähemmän eli 15 %. Lähes saman verran oli opetus, koulutus ja kielten alalta. Teknologia ja tietotekniikka -alan kongressien määrä on noussut vuodesta 2012 viisi prosenttiyksikköä ja yhteiskunta, historia ja sosiologia -alan kongressien määrä on noussut kolme prosenttiyksikköä. Eniten kongressien määrä on vähentynyt opetus, koulutus ja kielet -alan kongresseissa eli vähennystä on neljä prosenttiyksikköä. Kongressivieraita oli selvästi eniten luonnontieteet ja matematiikka (20 %) ja kauppa, teollisuus ja palvelut (16 %) -alan kongresseissa. Näiden kahden alan kongressien osallistujien määräkin on noussut eniten vuodesta 2012. Luonnontieteet ja matematiikka -alan kongressien osallistujamäärä on noussut seitsemän prosenttiyksikköä ja kauppa, teollisuus ja palvelut -alan kongressien osallistujamäärä on noussut kuusi prosenttiyksikköä. Yhteiskunta, historia ja sosiologia -alan kongressien osallistujamäärät ovat laskeneet eniten vuoteen 2012 verrattuna eli neljä prosenttiyksikköä. Taloustutkimus Oy/ maaliskuu 2014 /CN T-10655
80000 Vieraiden lukumäärä Kongressivieraiden määrän kehitys Suomessa vuosina 1990-2013 77222 70000 71697 60000 50000 55060 49230 61460 59340 55370 50600 55100 54160 63050 60790 5670056569 52970 60305 40000 30000 42550 43440 40200 34860 3413034500 30680 40930 20000 10000 0 1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 Kongressijärjestäjäkysely 2013 10655/CN/JPA/ss/jso
Kongressien ja kongressivieraiden jakautuminen kaupungeittain 2009-2013 1/2 Kaupungit, joissa on järjestetty vähintään 5 kongressia ja kongressivieraiden lukumäärä vähintään 500. Kaupunkien järjestys kongressivieraiden määrän mukaan Helsinki Kongressit Kongressivieraat Espoo Kongressit Kongressivieraat Tampere Kongressit Kongressivieraat Turku Kongressit Kongressivieraat Jyväskylä Kongressit Kongressivieraat Vaasa Kongressit Kongressivieraat 44 44 14 12 11 11 10 10 6 5 2 5 2013 2012 2011 2010 2009 Kongressijärjestäjäkysely 2013 10655/CN/JPA/ss/jso 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 %
Kongressien ja kongressivieraiden jakautuminen kaupungeittain 2009-2013 2/2 Kaupungit, joissa on järjestetty vähintään 5 kongressia ja kongressivieraiden lukumäärä vähintään 500. Kaupunkien järjestys kongressivieraiden määrän mukaan Oulu Kongressit Kongressivieraat Lahti Kongressit Kongressivieraat Rovaniemi Kongressit Kongressivieraat Joensuu Kongressit Kongressivieraat Kuopio Kongressit Kongressivieraat Lappeenranta Kongressit Kongressivieraat 5 4 2 2 1 1 2 1 1 1 1 0 2013 2012 2011 2010 2009 Kongressijärjestäjäkysely 2013 10655/CN/JPA/ss/jso 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 %
% 55 Kongressien jakautuminen osallistujamäärän mukaan 2004-2013 50 2013 2012 45 2011 2010 40 35 30 25 2009 2008 2007 2006 2005 2004 37 34 34 33 30 31 2727 25 25 32 29 2828 28 27 26 25 25 24 39 35 32 30 27 23 23 24 20 18 19 15 10 5 0 15 14 12 11 8 8 8 4 5 6 6 4 3 3 3 3 2 2 2 2 2 2 1 1 1 1 1 1 1 1 Yli 1000 henkeä 500-999 henkeä 250-499 henkeä 100-249 henkeä 50-99 henkeä Alle 50 henkeä Kongressijärjestäjäkysely 2013 10655/CN/JPA/ss/jso
130 120 Kongressien jakautuminen kuukausittain 2011-2013 120 110 2013 100 90 2012 2011 86 90 86 88 87 86 80 78 76 70 66 67 69 60 55 57 59 56 50 43 46 45 40 30 20 10 7 24 26 15 33 23 20 32 17 7 17 23 31 33 9 14 23 0 Tammikuu Helmikuu Maaliskuu Huhtikuu Toukokuu Kesäkuu Heinäkuu Elokuu Syyskuu Lokakuu Marraskuu Joulukuu Kongressijärjestäjäkysely 2013 10655/CN/JPA/ss/jso
20000 Kongressivieraiden jakautuminen kuukausittain 2011-2013 18000 2013 16664 16000 14000 2012 2011 14595 15106 12000 11304 11615 10861 10000 8000 83528405 9572 9481 8958 8535 7364 6000 4000 2000 2169 1929 914 5840 5387 4256 3447 2794 2628 2389 2088 859 4187 2571 896 5214 49485000 4176 3125 575 814 2206 0 Tammikuu Helmikuu Maaliskuu Huhtikuu Toukokuu Kesäkuu Heinäkuu Elokuu Syyskuu Lokakuu Marraskuu Joulukuu Kongressijärjestäjäkysely 2013 10655/CN/JPA/ss/jso
Kongressien ja kongressivieraiden jakautuminen alan mukaan 2009-2013 Luonnontieteet, matematiikka Kongressit Kongressivieraat Kauppa, teollisuus, palvelut Kongressit Kongressivieraat Teknologia, tietotekniikka Kongressit Kongressivieraat Lääketiede, terveys Kongressit Kongressivieraat Opetus, koulutus, kielet Kongressit Kongressivieraat Yhteiskunta, historia, sosiologia Kongressit Kongressivieraat Kulttuuri, taide, musiikki Kongressit Kongressivieraat Ideologiat, uskonto, filosofia Kongressit Kongressivieraat Urheilu, liikunta, harrastukset Kongressit Kongressivieraat 20 20 11 16 17 14 9 14 13 12 15 10 8 8 2 2 5 4 2013 2012 2011 2010 2009 Kongressijärjestäjäkysely 2013 10655/CN/JPA/ss/jso 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 %
Finland Convention Bureau Kongressit Suomessa 2013 11 KONGRESSIJÄRJESTÄJILLE OSOITETUN JÄLKIKYSELYN TULOKSET Finland Convention Bureau toimitti Taloustutkimus Oy:lle tiedot vuonna 2013 järjestetyistä kongresseista. Kysely kongressin järjestelyistä lähetettiin niille kongressijärjestäjille, joille löytyi sähköpostiosoitteet henkilötasolla. Tutkimukseen vastasi 103 kongressin edustajaa. Kyselyn tulokset kattavat 16 % kaikista Suomessa järjestetyistä kongresseista ja 25 % kongressidelegaateista. Vastausten määrä on kokonaistulosten luotettavuuden kannalta riittävä. Mikäli tuloksia tarkastellaan alaryhmittäin, tulokset ovat lähinnä suuntaa-antavia. Lisäksi joidenkin kysymysten kohdalla vastanneiden määrä on erittäin alhainen, joten näiden kysymysten kohdalla tuloksiin kannattaa suhtautua varauksella. Näissä kohdissa tulokset on esitetty sekä vastaajamäärinä että prosenttilukuina ja asiasta on mainittu kussakin kohdassa erikseen. Kongressijärjestäjille osoitettu jälkikysely toteutettiin internetkyselynä. Tutkimuslomake koostui kysymyksistä, jotka koskivat kongressin järjestelyjä ja niihin liittyviä yhteistyökumppaneita. Kongressin tuloja ja menoja koskevat kysymykset kysyttiin vuoden vaihteen jälkeen, kun taloudellisia asioita on helpompi arvioida. Tähän kyselyyn saatiin 51 hyväksyttyä vastauksia. Seuralaiset Jälkikyselyn perusteella 4 %:lla osanottajista oli seuralainen mukanaan. Vuonna 2010 seuralaisten osuus oli samansuuruinen. Aikaisemmin luku on vuosien mittaan vaihdellut 3 % - 22 %:n välillä. Osanottomaksu Aktiiviosanottajien osanottomaksu oli keskimäärin 295 euroa henkilöltä. Useimmin aktiiviosanottajat eivät maksaneet lainkaan osanottomaksua. Seuralaisten osanottomaksu oli keskimäärin 49 euroa. Useimmin osanottomaksu seuralaiselta oli kuitenkin 0 euroa henkilöltä. On huomioitavaa, että 15 % vastaajista ei osannut sanoa kuinka suuri seuralaisen osanottomaksu oli. Kolmannes osanottomaksuista oli alvillisia ja kaksi kolmesta alvittomia. Kongressikielet Englanti on selvästi yleisin kongressin virallinen kieli. Englanti oli virallisena kielenä lähes kaikissa (97 %) kongresseissa (2010: 100 %). Suomi (11 %) oli seuraavaksi yleisin kieli (2010: 11 %). Ruotsi oli virallisena kielenä 10 %:ssa kongresseista (2010: 5 %). Ranska oli virallisena kielenä 4 %:ssa kongresseista (2010: 7 %), ja saksa 3 %:ssa kongresseista (2010: 4 %). Jokin muu kieli oli virallisena kielenä 7 %:ssa (2010: 5 %:ssa) kongresseista. Tulkkaus järjestettiin 12 %:ssa kongresseista. Vuonna 2010 tulkkaus järjestettiin 8 %:ssa kongresseista. Taloustutkimus Oy/ maaliskuu 2014 /CN T-10655
Finland Convention Bureau Kongressit Suomessa 2013 12 Näyttelyt Näyttely järjestettiin 34 %:ssa kongresseista. Edellisen kerran, kun tutkimus tehtiin vuonna 2010, näyttely järjestettiin 58 %:ssa kongresseista. Näyttelyn keskimääräinen pinta-ala oli vuonna 110 m 2, vuonna 2010 keskimääräinen näyttelypinta-ala oli 206 m 2. On huomioitava myös se, että kolmannes vastanneista ei osannut sanoa näyttelyn pinta-alaa. Näyttelyn koko oli useimmin luokassa 1 50 m 2 (34 % näyttelyistä oli tässä kokoluokassa). Seuraavaksi yleisin näyttelyn koko oli 51-100 m 2 (14 %). Näytteilleasettajia oli keskimäärin 13 per näyttely, joka on lähes sama kuin vuonna 2010, jolloin näytteilleasettajia oli keskimäärin 14 per näyttely. 34 % näyttelyistä oli 1-5 näytteilleasettajaa. Taloustutkimus Oy/ maaliskuu 2014 /CN T-10655
Kongressin viralliset kielet n=kaikki vastaajat Englanti Suomi Ruotsi Ranska Saksa Muu 11 10 11 11 11 9 11 3 5 10 4 6 8 7 4 7 4 3 5 8 5 7 2005, n=101 2006, n=114 2007, n=79 2010, n=73 2013, n=103 97 95 97 100 100 2005, n=101 2006, n=114 2007, n=79 2010, n=73 2013, n=103 Kongressijärjestäjäkysely 2013 10655/CN/JPA/ss/jso 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 % Tulkkaus n=kaikki vastaajat Järjestettiin Ei osaa sanoa Ei järjestetty 18 82 13 87 13 87 8 92 12 2 86 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 %
2005, n=101 2006, n=114 2007, n=79 2010, n=73 2013, n=103 2005, n=46 2006, n=66 2007, n=43 2010, n=42 2013, n=35 2005, n=46 2006, n=66 2007, n=43 2010, n=42 2013, n=35 Kongressijärjestäjäkysely 2013 10655/CN/JPA/ss/jso Näyttelyt kongessin yhteydessä n=kaikki vastaajat Järjestettiin näyttely Ei osaa sanoa Ei järjestetty näyttelyä 46 54 58 42 54 46 58 42 34 2 64 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 % Näyttelyn pinta-ala n=kongressin yhteydessä järjestettiin näyttely 1-50 m 2 51-100 m 2 101-200 m 2 Yli 200 m 2 Ei vastausta/ei osaa sanoa 30 15 4 13 37 30 18 8 11 33 19 7 9 16 49 26 12 10 19 33 34 14 9 11 31 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 % Näytteilleasettajien määrä n=kongressin yhteydessä järjestettiin näyttely 1-5 6-10 11-20 21-30 Yli 30 Ei vastausta/ei osaa sanoa 35 22 11 7 11 15 35 20 17 9 9 11 33 23 19 7 9 9 40 12 17 12 5 14 34 23 14 11 9 9 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 %
Finland Convention Bureau Kongressit Suomessa 2013 15 Kongressipalvelujen käyttö ja arviointi Finland Convention Bureau Finland Convention Bureaun palvelujen tunteminen on hieman heikentynyt edellisestä tutkimuksesta, vastaajista 73 % tuntee Finland Convention Bureaun palvelut (2010 : 78 %). Finland Convention Bureaun palvelujen käyttö on myös vähentynyt edelliseen kyselyyn verrattuna, sillä vuonna 2013 vastanneista 10 % käytti Finland Convention Bureaun palveluja (vuonna 2010 käyttäjiä oli 21 %). Paikallinen Convention Bureau Vastaajilta tiedusteltiin lisäksi valtakunnallisen Finland Convention Bureaun ohella toimivan paikallisen Convention Bureaun käyttöä. Vastaajista 83 % tuntee paikallisen Convention Bureaun palveluja (2010: 83 %). 16 % ei tunne paikallisen Convention Bureaun palveluja. Kukaan vastaajista ei ilmoittanut, että kongressikaupungissa ei olisi paikallista Convention Bureauta tai vastaavaa kaupungin matkailutoimistoa. Paikallisen Convention Bureaun palveluja käyttäneitä oli 36 % vastanneista. Paikallisen Convention Bureaun palvelujen käyttö on selvästi vähentynyt edelliseen mittauskertaan verrattuna (2010: 53 %). Vastaajista 47 % ei ole käyttänyt paikallista Convention Bureauta ja 16 % ei tuntenut paikallista Convention Bureauta tai muuta vastaavaa kaupungin- tai matkailutoimistoa. Taloustutkimus Oy/ maaliskuu 2014 /CN T-10655
FCB:n kongressipalvelujen tunnettuus ja sen käyttö n=kaikki vastaajat Käytti FCB:n palveluja Ei käyttänyt Tuntee FCB:n palveluja Ei tunne 9 10 14 15 23 21 16 27 22 25 51 58 63 70 73 73 76 78 84 91 Käytti paikallisen CB:n palveluja Ei käyttänyt Paikallisen CB:n palvelujen tunnettuus yhteensä Ei tunne Kongressikaupungissa ei ole paikallista CB:ta Kongressijärjestäjäkysely 2013 10655/CN/JPA/ss/jso 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 % 2005, n=101 Paikallisen CB:n kongressipalvelujen tunnettuus ja käyttö 2 1 0 4 10 17 16 15 16 24 n=kaikki vastaajat 30 36 36 42 41 47 53 55 53 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 % 72 2006, n=114 2007, n=79 2010, n=73 2013, n=103 83 83 83 89
Finland Convention Bureau Kongressit Suomessa 2013 17 Kongressijärjestelyiden toteuttamiseen käytetyt palvelut Kongresseista 16 % käytti pääasiassa kokouspalvelutoimistoa (PCO) kongressijärjestelyiden toteuttamiseen. Vuoden 2010 tutkimuksessa 29 % ilmoitti käyttävänsä näitä palveluja. Seuraavaksi yleisimmin käytettiin matkatoimiston palveluja (15 %) ja tapahtumien järjestämiseen erikoistuneiden toimistojen palveluja (9 %). Vastaajista 50 % ilmoitti käyttävänsä jotakin muuta palvelua eli hieman enemmän kuin vuonna 2010, jolloin näin vastasi 45 % vastaajista. Kokouspalvelutoimiston palveluja käytti vain 16 vastaajaa, joten tuloksia voidaan pitää vain suuntaa antavina. Kokouspalvelutoimiston palveluja käytettiin yleisimmin rekisteröinnissä ja maksuliikenteessä, majoitusjärjestelyissä, sekä näyttelyjärjestelyissä. Koska matkatoimiston palveluja käytti vain 15 vastaajaa, tuloksia voidaan pitää vain suuntaa antavina. Matkatoimistojen palveluja käytettiin yleisimmin kuljetusjärjestelyissä. Tapahtumien järjestämiseen erikoistuneiden toimistojen palveluja käytti ainoastaan yhdeksän vastaajaa, joten tämän palvelun osalta tuloksia voidaan pitää ainoastaan suuntaa antavina. Tapahtumien järjestämiseen erikoistuneiden toimistojen palveluja käytettiin yleisimmin majoitusjärjestelyissä, sekä rekisteröinnissä ja maksuliikenteessä. Taloustutkimus Oy/ maaliskuu 2014 /CN T-10655
Muiden palvelujen käyttö n=kaikki vastaajat PCO, Professional Congress Organizers eli kokouspalvelutoimiston palveluja 16 24 27 25 29 Matkatoimiston palveluja Tapahtumien järjestämiseen erikoistuneiden toimistojen palveluja 6 6 8 8 11 10 9 15 Viestintätoimiston palveluja Näyttelyiden järjestämiseen erikoistuneiden toimistojen palveluja 0 1 4 4 0 Ohjelmapalvelutoimiston palveluja 0 12 2 1 1 2 13 2005, n=101 2006, n=114 2007, n=79 2010, n=73 2013, n=103 Kongressijärjestäjäkysely 2013 10655/CN/JPA/ss/jso DMC eli Destination Management Companyn palveluja Jotakin muuta Ei osaa sanoa 1 0 1 0 1 0 0 3 12 45 50 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 % 56 54
Kokouspalvelutoimiston palvelujen käyttö 1/2 n=käytti PCO:n (kokouspalvelutoimiston) palveluja Rekisteröinti ja maksuliikenne Majoitusjärjestelyt Näyttelyjärjestelyt Kuljetusjärjestelyt Sosiaalisen ohjelman suunnittelu ja toteutus Budjetointi ja suunnittelu 13 20 29 35 38 40 38 38 50 55 56 58 50 52 45 48 44 63 62 71 79 80 81 81 84 88 90 2005, n=24 2006, n=31 2007, n=20 2010, n=21 2013, n=16 94 97 100 Kongressijärjestäjäkysely 2013 10655/CN/JPA/ss/jso 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 %
Kokouspalvelutoimiston palvelujen käyttö 2/2 n=käytti PCO:n (kokouspalvelutoimiston) palveluja Markkinointi ja tiedotus 14 30 31 33 48 Painatukset 20 29 29 31 45 Retki- ja pre/post-tour -järjestelyt Tilapäishenkilökunnan hankinta ja ohjaus Abstraktien käsittely 17 19 17 19 25 25 24 31 35 38 38 48 50 52 65 2005, n=24 2006, n=31 2007, n=20 2010, n=21 2013, n=16 Muut tehtävät 5 8 10 10 19 Kongressijärjestäjäkysely 2013 10655/CN/JPA/ss/jso 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 %
Kongressijärjestäjäkysely 2013 10655/CN/JPA/ss/jso Kuljetusjärjestelyt Majoitusjärjestelyt Budjetointi ja suunnittelu Rekisteröinti ja maksuliikenne Markkinointi ja tiedotus Retki- ja pre/post-tour-järjestelyt 0 Abstraktien käsittely Näyttelyjärjestelyt Painatukset Sosiaalisen ohjelman suunnittelu ja toteutus Tilapäishenkilökunnan hankinta ja ohjaus Muut tehtävät Ei osaa sanoa 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 7 7 7 Matkatoimiston palvelujen käyttö 11 11 13 13 n=käytti matkatoimiston palveluja 17 20 22 22 27 33 33 50 53 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 % 78 2007, n=9 2010, n=6 2013, n=15
Markkinointi ja tiedotus Majoitusjärjestelyt Budjetointi ja suunnittelu Sosiaalisen ohjelman suunnittelu ja toteutus Kuljetusjärjestelyt Painatukset Rekisteröinti ja maksuliikenne Abstraktien käsittely Jonkin muun palvelun käyttö 21 n=käytti muita palveluja 23 23 27 26 15 17 26 30 31 33 35 36 38 39 40 40 47 42 44 58 52 49 51 53 2007, n=43 2010, n=33 2013, n=52 Retki- ja pre/post-tour -järjestelyt Tilapäishenkilökunnan hankinta ja ohjaus Kongressijärjestäjäkysely 2013 10655/CN/JPA/ss/jso Näyttelyjärjestelyt Muut tehtävät Ei osaa sanoa 6 9 13 13 12 13 18 18 21 28 36 42 44 47 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 %
Finland Convention Bureau Kongressit Suomessa 2013 23 Tulkkipalvelut Tulkkaus oli järjestetty ainoastaan 12 %:ssa kongresseista, vuonna 2010 tulkkaus järjestettiin 8 %:ssa kongressista. Tietoliikenneyhteydet Selvästi yleisimmin käytetty tietoliikenneyhteys/ -palvelu oli langaton laajakaista (90 %) vuoden 2010 tutkimuksen tapaan, jolloin 85 % vastaajista ilmoitti, että heillä on langaton laajakaista käytössä. Myös kiinteä laajakaistayhteys (32 %) oli käytössä useissa kongresseissa vuoden 2010 (32 %) tutkimuksen tapaan. Työasemat kongressivieraille olivat käytössä 12 % kongresseista. Vastaava luku vuoden 2010 tutkimuksessa oli 23 %. Vakuutukset Kongresseista 15 % oli vakuutettu (yhteensä 15 kongressia). Vakuutettujen kongressien määrä on hieman noussut vuodesta 2010, jolloin 9 % kongresseista oli vakuutettu. Vuonna 2013 neljälle kongressille oli otettu vastuuvakuutus ja kahdelle kongressille keskeytysvakuutus. Lisäksi kolmelle kongressille oli otettu jokin muu vakuutus. Kaksi vastaajaa ei osannut sanoa, minkälainen vakuutus kongressille oli otettu. Missään kongressissa ei tapahtunut sellaisia vahinkoja, joita järjestäjä tai järjestäjän vakuutusyhtiö olisi joutunut korvaamaan. Taloustutkimus Oy/ maaliskuu 2014 /CN T-10655
Tietoliikenneyhteyksien/palvelujen käyttö n=kaikki vastaajat Langaton laajakaistayhteys 85 90 Kiinteä laajakaistayhteys Työasemat kongressivieraille Nettikioski, Net Cafe Web casting Dataverkko, kiinteä, langaton Valinnainen verkko (puhelin, fax, ISDN Muuta (esim. Spotme-laite) Ei osaa sanoa Kongressijärjestäjäkysely 2013 10655/CN/JPA/ss/jso 1 1 2 32 32 29 37 32 23 12 12 18 4 7 25 4 4 5 4 6 62 68 4 4 6 8 6 7 10 33 34 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 % 53 78 2005, n=101 2006, n=114 2007, n=79 2010, n=73 2013, n=103
Vahingot ja vakuutus Oliko kongressi vakuutettu n=kaikki vastaajat Kyllä Ei osaa sanoa Ei 2005, n=101 2006, n=114 2007, n=79 2010, n=73 2013, n=103 15 85 11 89 9 91 12 88 15 2 83 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 % Tapahtuiko kongressissa sellaisia vahinkoja, joita järjestäjä tai järjestäjän vakuutusyhtiö joutui korvaamaan n=kaikki vastaajat Kyllä Ei osaa sanoa Ei 2005, n=101 2006, n=114 2007, n=79 2010, n=73 2013, n=103 1 99 2 98 100 100 2 98 Kongressijärjestäjäkysely 2013 10655/CN/JPA/ss/jso 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 %
Mitä vakuutuksia oli ottanut n=kongressi oli vakuutettu 40 23 Vastuuvakuutus 43 33 40 Muita vakuutuksia 33 43 47 54 2005, n=15 2006, n=13 2007, n=7 33 2010, n=9 7 2013, n=15 15 Keskeytysvakuutus 29 22 27 20 15 Ei osaa sanoa 0 22 20 Kongressijärjestäjäkysely 2013 10655/CN/JPA/ss/jso 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 %
Finland Convention Bureau Kongressit Suomessa 2013 27 Kokonaisarvio kongressijärjestelyistä Kongressijärjestäjät arvioivat kongressijärjestelyjen onnistumista eri osatekijöiden osalta asteikolla 1-5, siten että 1=erittäin huono ja 5=erittäin hyvä. Kongressijärjestäjät arvioivat kongressiensa järjestelyjen onnistuneen kokonaisuudessaan hyvin (ka 4,33) vuoden 2010 tapaan. Parhaiten järjestelyt olivat kongressijärjestäjien mielestä onnistuneet osanottajilta saadun palautteen osalta. Palaute osanottajilta sai erittäin hyvän arvosanan (ka 4,55). Se oli parempi kuin vuonna 2010, jolloin keskiarvo oli 4,43. Myös kongressiohjelma sai erittäin hyvän arvosanan (ka 4,46) eli hivenen paremman kuin vuonna 2010, jolloin se oli 4,43. Seuraavan, keskenään suhteellisen tasaisen ryhmän muodostavat ruokailut (4,21), majoitusjärjestelyt (4,19) ja oheisohjelmat (4,28), joilla kaikilla keskiarvo on hieman parantunut vuodesta 2010. Kongressin markkinointi saa tekijöistä heikoimman arvosanan (4,03), mutta myös tämän tekijän kohdalla arvio on parempi kuin vuonna 2010, jolloin se oli 3,93. Halukkuus uuden kongressin järjestämiseen 71 % vastaajista ilmoitti olevansa halukkaita kongressin uudelleen järjestämiseen eli useampi kuin vuonna 2010, jolloin vastaava luku oli 63 %. Vain kaksi prosenttia vastaajista koki kongressin järjestämisen niin hankalaksi, ettei halua ryhtyä siihen enää uudestaan, vuonna 2010 vastaava luku oli yksi prosentti. Taloustutkimus Oy/ maaliskuu 2014 /CN T-10655
Kongressijärjestelyjen onnistuminen 1/2 n=kaikki vastaajat 5 Erittäin hyvä 4 Melko hyvä 3 Tyydyttävä 2 Melko huono 1 Erittäin huono Ei osaa sanoa Keskiarvo 5-1 Kokonaisarvio 2005, n=101 2006, n=114 2007, n=79 2010, n=73 2013, n=103 Palaute osanottajilta 2005, n=101 2006, n=114 2007, n=79 2010, n=73 2013, n=103 Kongressin ohjelma 2005, n=101 2006, n=114 2007, n=79 2010, n=73 2013, n=103 Ruokailut 2005, n=101 2006, n=114 2007, n=79 2010, n=73 2013, n=103 Kongressijärjestäjäkysely 2013 10655/CN/JPA/ss/jso 54 41 4 1 50 47 3 27 71 3 37 59 111 35 59 3 3 58 38 2 2 61 35 1 4 57 39 1 3 48 42 3 1 5 54 40 2 4 49 42 7 3 52 46 11 57 37 6 41 53 5 47 48 2 4 33 53 11 3 35 50 11 1 4 37 51 9 4 33 52 12 3 40 47 7 2 5 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 % 4,51 4,47 4,27 4,32 4,33 4,58 4,62 4,56 4,43 4,55 4,43 4,51 4,61 4,43 4,46 4,22 4,24 4,29 4,21 4,31
Kongressijärjestelyjen onnistuminen 2/2 n=kaikki vastaajat 5 Erittäin hyvä 4 Melko hyvä 3 Tyydyttävä 2 Melko huono 1 Erittäin huono Ei osaa sanoa Keskiarvo 5-1 Majoitusjärjestelyt 2005, n=101 2006, n=114 2007, n=79 2010, n=73 2013, n=103 Oheisohjelmat 2005, n=101 2006, n=114 2007, n=79 2010, n=73 2013, n=103 Rekisteröinti 2005, n=101 2006, n=114 2007, n=79 2010, n=73 2013, n=103 Kongressin markkinointi 2005, n=101 2006, n=114 2007, n=79 2010, n=73 2013, n=103 Kongressijärjestäjäkysely 2013 10655/CN/JPA/ss/jso 32 53 12 3 24 65 7 1 4 32 58 6 1 3 30 59 8 11 36 49 8 8 39 51 6 4 40 46 7 6 30 44 9 1 15 34 44 14 8 36 39 10 1 15 35 52 10 3 31 59 8 3 19 65 8 1 8 37 45 10 4 1 3 34 50 10 2 5 13 61 20 21 3 19 54 19 4 4 13 49 24 1 13 16 58 18 3 5 24 48 19 1 8 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 % 4,20 4,15 4,23 4,19 4,31 4,34 4,36 4,22 4,22 4,28 4,26 4,23 4,10 4,15 4,21 3,86 3,93 3,84 3,93 4,03
Finland Convention Bureau Kongressit Suomessa 2013 30 Kongressien tulot ja menot Kongressien tuloja ja menoja käsitteleviä asioita selvitettiin internet-kyselyn avulla, joka lähetettiin kongressijärjestäjälle vuodenvaihteen jälkeen. Alkuvuoden kongressit saivat ensin kongressin järjestelyjä koskevan kyselyn ja vuodenvaihteen jälkeen tuloja ja menoja koskevan kyselyn. Loppuvuoden kongressit saivat molemmat kyselyt samanaikaisesti sähköpostikyselynä. Hyväksyttyjä vastauksia saatiin 51 kappaletta. Vastanneiden määrä, 51 kpl, kattaa 8 % kaikista Suomessa vuonna 2013 järjestetyistä kongresseista. Koska vastanneiden määrä on liian pieni tulosten yleistämiseen kaikkia kongresseja koskeviksi, on tuloksia tarkasteltava lähinnä suuntaa antavina. Tässä raportissa tuloksia käsitellään ainoastaan vastanneiden osalta. Osanottajat ja osanottomaksut Tutkituissa kongresseissa oli keskimäärin 165 osanottajaa ja 5 seuralaista. Keskimääräinen osanottomaksu oli 210 euroa. Osanottomaksut kattoivat keskimäärin 44 % kongressien keskimääräisistä tuloista. Kongressien menot Kongressien kokonaismenot olivat vastaajien mukaan keskimäärin 87 734 euroa. Kiinteät menot olivat keskimäärin 61 229 euroa, joista suurimman osuuden muodostivat kutsutut esitelmöitsijät ja vieraat (31 %) sekä kokouspaikan kulut (27 %). Sekä hallintokulujen että sosiaalisen ohjelman kulujen osuus oli 20 prosenttia. Tutkittujen kongressien muuttuvat menot olivat keskimäärin 32 465 euroa, joista suurin osa (96 %) koostui osanottajiin liittyvistä kuluista. Edellisessä kongressien menoja ja tuloja selvittäneessä tutkimuksessa, vuonna 2010 kongressien kokonaismenot olivat keskimäärin 83 020 euroa. Kiinteitä menoja vuonna 2010 oli 61 299 euroa ja muuttuvia menoja 32 465 euroa. Kongressien tulot Kongressien keskimääräiset tulot olivat 113 920 euroa. Tuloista valtaosa (44 %) koostui osallistumismaksuista. Toiseksi suurimman osuuden tuloista kattoi muut kuin lomakkeella mainitut tulot (42 %) ja kolmanneksi suurimman muu julkinen tuki (33 %). Tuloista noin kuudesosa (15 %) koostuu valtion tuesta. Vuoden 2010 tutkimuksessa kongressien tulot olivat keskimäärin 98 436 euroa. Tutkituista kongresseista 20 % (39 % vuonna 2010) oli saanut valtion tukea ja 39 % (46 % vuonna 2010) muuta julkista tukea. Yksikään kongressi ei ottanut pankkilainaa rahoittaakseen kongressista syntyneitä kustannuksia, mikä oli tilanne myös vuonna 2010. Taloustutkimus Oy/ maaliskuu 2014 /CN T-10655
Sarakeprosenttitaulukot SARAKEPROSENTTITAULUKOT Eri vastausvaihtoehtojen prosentuaalinen osuus eri taustaryhmissä Taloustutkimus Oy 3.1.2000 tpi
TAULUKOIDEN LUKUOHJE/SARAKEPROSENTTITAULUKOT ============================================================================== TALOUSTUTKIMUS OY 20000125 14:13:20 TYÖ 9613.00 TAULUKKO 31025 ca VER % ============================================================================== (KÄYTETTY T-TESTIÄ. * = MERKITSEVÄ ERO JÄÄNNÖSRYHMÄÄN 95 %:N LUOTETTAVUUSTASOLLA) Huulirasvatutkimus Kaikki Sukupuoli Ikä nainen mies 15-19 20-24 25-29 30-39 40-74 vuotta vuotta vuotta vuotta vuotta Kaikki painottamaton n= 1 1004 3 518 486 4 98 109 97 194 506 Kaikki painotettu (.000) N= 2 3862 1941 1920 299 353 335 767 2107 Milloin käytätte huulirasvaa Käytän huulirasvaa 65 5 83* 48* 82* 77* 6 78* 76* 55* - vain talvella 28 27 29 24 28 27 35* 27* - vain kesällä 1 0* 1* - - 1 1 1 - ympäri vuoden 37 55* 18* 57* 48* 49* 40* 28* Ei käytä ollenkaan 33 17* 50* 16* 22* 22* 23* 43* Ei osaa sanoa 1 1* 2* 3* 2-1* 2 Käyttää huulirasvaa Kaikki painottamaton n= 7 676 435 241 84 84 76 146 286 Kaikki painotettu (.000) N= 8 2580 1620 961 253 277 260 587 1204 Mitkä seuraavista tavoista kuvaavat huulirasvan käyttöäsi Käytän huulirasvaa - ulkoillessa 54 49* 9 61* 33* 38* 62* 57 58* - osana meikkausta 7 10* 1* 11* 5 13* 8 4* - suojana yöllä 12 14* 8* 9 15 16* 12 11 - tavan vuoksi päivittäin 33 41* 19* 53* 47* 30 24* 10 31* Ei osaa sanoa 11 9 5* 15* 4* 4* 5* 13* 10 T-testi testaa kunkin taulukoidun taustamuuttujan jokaisen vastausvaihtoehdon kohdalla, poikkeaako ko. ryhmän tulos muiden vastaajien tuloksista enemmän kuin on satunnaisvaihtelun osuus 95 % luotettavuustasolla. Tähti (*) luvun vieressä osoittaa, että ero on tilastollisesti merkitsevä. 1 Otoskoko/vastaajien todellinen kokonaismäärä 2 Koko populaatio tuhansina henkilöinä 3 Naisvastaajien todellinen kokonaismäärä 4 15-19 -vuotiaiden vastaajien todellinen kokonaismäärä 5 83 % naisista käyttää huulirasvaa 6 78 % 25-29 -vuotiaista käyttää huulirasvaa 7 Huulirasvaa käyttävien vastaajien todellinen kokonaismäärä (=uusi kantaluku) 8 Huulirasvaa käyttävien vastaajien painotettu määrä tuhansina henkilöinä 9 Huulirasvaa käyttävistä miehistä 61 % käyttää huulirasvaa ulkoillessa 10 Huulirasvaa käyttävistä 40-74 -vuotiaista 31 % käyttää huulirasvaa tavan vuoksi päivittäin 11 9 % huulirasvaa käyttävistä ei osaa tai ei halua kertoa käyttötapojaan
======================================================================================================================== TALOUSTUTKIMUS OY 20140307 09:37:55 TYÖ 000010655.10 TAULUKKO 1001 ss VER % ======================================================================================================================== (KÄYTETTY T-TESTIÄ. * = MERKITSEVÄ ERO JÄÄNNÖSRYHMÄÄN 95 %:N LUOTETTAVUUSTASOLLA) Kongressijärjestäjäkysely 2013 Kaikki Kongressikaupunki Kongressipaikka Espoo Hel Jyväs Tam Turku muu Hel muu hotel kong yli muu sinki kylä pere sinki/ Suomi li ressi opisto/ Espoo keskus koulu Kaikki n= 103 13 44 11 19 10 6 57 46 11 31 46 12 Q3 Mikä oli kongressin toteutunut osanottajamäärä? Aktiivit osanottajat 1-50 henkilöä 19 23 25 27 11 10-25 13-6* 33* 17 51-100 henkilöä 35 38 25 27 42 40 83* 28 43 27 23 43 50 101-200 henkilöä 25 31 34 9 21 20-33* 15* 55* 42* 9* 8 201-300 henkilöä 11 8 11 27-10 17 11 11 18 10 11 8 Yli 300 henkilöä 10-5 9 26* 20-4* 17* - 19* 4 17 Keskiarvo 162 94 169 145 186 225 106 152 174 142 256 98 198 Ka:n erotus kaikista - -68 7-17 24 63-56 -10 12-20 94-64 36 Mediaani 100 80 102 100 97 120 100 100 100 120 177 67 100 Ei osaa sanoa - - - - - - - - - - - - - Seuralaiset 0 henkilöä 52 62 48 64 53 40 67 51 54 55 45 59 33 1-20 henkilöä 40 38 41 27 42 50 33 40 39 45 42 37 58 21-50 henkilöä 7-9 9 5 10-7 7-10 4 8 51-80 henkilöä - - - - - - - - - - - - - Yli 80 henkilöä 1-2 - - - - 2 - - 3 - - Keskiarvo 7 3 9 6 5 8 3 7 6 4 11 4 8 Ka:n erotus kaikista - -4 2-1 -1 1-4 1-1 -3 4-3 1 Mediaani - - 1 - - 6 - - - - 1-5 Ei osaa sanoa - - - - - - - - - - - - - Luennoitsijat 0 henkilöä 78 62 70 73 89 100* 100* 68* 89* 91 77 78 67 1-5 heniklöä 6 15 2 18 5 - - 5 7 9 10 4-6-10 henkilöä 7-16 - - - - 12 - - 3 7 25* 11-15 henkilöä 6 15 7-5 - - 9 2-10 7-16-20 henkilöä 3 8 5 - - - - 5 - - - 2 8 Yli 20 henkilöä 1 - - 9 - - - - 2 - - 2 - Keskiarvo 3 4 3 4 1 - - 4 1 0 2 3 4 Ka:n erotus kaikista - 2 1 2-2 -3-3 1-1 -2-1 0 2 Mediaani - - - - - - - - - - - - - Ei osaa sanoa - - - - - - - - - - - - - Yhteensä 1-50 henkilöä 17 8 23 27 11 10-19 13-6* 26* 17 51-100 henkilöä 37 54 27 18 42 40 83* 33 41 27 23* 48* 50 101-200 henkilöä 24 31 34* 18 16 10-33* 13* 45 39* 11* 8 201-300 henkilöä 12 8 9 27 5 20 17 9 15 27 13 9 8 Yli 300 henkilöä 11-7 9 26* 20-5* 17* - 19 7 17 Keskiarvo 173 101 187 155 192 232 108 167 181 146 276 105 208 Ka:n erotus kaikista - -73 13-18 19 59-66 -6 8-28 102-68 34 Mediaani 100 80 105 122 97 135 100 100 100 135 180 70 100 Ei osaa sanoa - - - - - - - - - - - - - Aktiiviset osanottajat 95 93* 93* 93* 97* 97* 98* 93* 96* 97* 95* 94* 94 Seuralaiset 4 3* 5* 4 3* 3 2* 5* 3* 3* 4 4 4 Luennoitsijat 1 4* 2* 3* 0* - - 2* 1* 0* 1* 3* 2* Osanottajia yhteensä 17625 1311 7980 1704 3657 2322 651 9291 8334 1603 8309 4831 2524
======================================================================================================================== TALOUSTUTKIMUS OY 20140307 09:37:55 TYÖ 000010655.10 TAULUKKO 2001 ss VER % ======================================================================================================================== (KÄYTETTY T-TESTIÄ. * = MERKITSEVÄ ERO JÄÄNNÖSRYHMÄÄN 95 %:N LUOTETTAVUUSTASOLLA) Kongressijärjestäjäkysely 2013 Kaikki Aktiivit osanottajat 1-51- 101-201- yli 50 100 200 300 300 henki henki henki henki henki löä löä löä löä löä Kaikki n= 103 20 36 26 11 10 Q3 Mikä oli kongressin toteutunut osanottajamäärä? Aktiivit osanottajat 1-50 henkilöä 19 100 - - - - 51-100 henkilöä 35-100 - - - 101-200 henkilöä 25 - - 100 - - 201-300 henkilöä 11 - - - 100 - Yli 300 henkilöä 10 - - - - 100 Keskiarvo 162 33 75 145 245 686 Ka:n erotus kaikista - -129-87 -17 83 524 Mediaani 100 35 70 140 250 550 Ei osaa sanoa - - - - - - Seuralaiset 0 henkilöä 52 60 67* 35* 64 20* 1-20 henkilöä 40 40 31 54 36 40 21-50 henkilöä 7-3 12-30* 51-80 henkilöä - - - - - - Yli 80 henkilöä 1 - - - - 10 Keskiarvo 7 1 3 9 6 28 Ka:n erotus kaikista - -5-4 2-0 21 Mediaani - - - 5-20 Ei osaa sanoa - - - - - - Luennoitsijat 0 henkilöä 78 60* 89* 65 91 90 1-5 heniklöä 6-3 15* 9-6-10 henkilöä 7 20* 6 4 - - 11-15 henkilöä 6 10 3 12 - - 16-20 henkilöä 3 10-4 - - Yli 20 henkilöä 1 - - - - 10 Keskiarvo 3 5 1 3 0 4 Ka:n erotus kaikista - 2-2 1-2 1 Mediaani - - - - - - Ei osaa sanoa - - - - - - Yhteensä 1-50 henkilöä 17 85 - - - - 51-100 henkilöä 37 15* 97* - - - 101-200 henkilöä 24-3* 92* - - 201-300 henkilöä 12 - - 8 91* - Yli 300 henkilöä 11 - - - 9 100* Keskiarvo 173 38 78 158 252 741 Ka:n erotus kaikista - -136-95 -15 78 568 Mediaani 100 41 75 180 250 590 Ei osaa sanoa - - - - - - Aktiiviset osanottajat 95 84* 96* 93* 97* 96* Seuralaiset 4 3 3* 5* 3* 4 Luennoitsijat 1 13* 1 2* 0* 1* Osanottajia yhteensä 17625 779 2823 4080 2770 7173
======================================================================================================================== TALOUSTUTKIMUS OY 20140307 09:37:55 TYÖ 000010655.10 TAULUKKO 1002 ss VER % ======================================================================================================================== (KÄYTETTY T-TESTIÄ. * = MERKITSEVÄ ERO JÄÄNNÖSRYHMÄÄN 95 %:N LUOTETTAVUUSTASOLLA) Kongressijärjestäjäkysely 2013 Kaikki Kongressikaupunki Kongressipaikka Espoo Hel Jyväs Tam Turku muu Hel muu hotel kong yli muu sinki kylä pere sinki/ Suomi li ressi opisto/ Espoo keskus koulu Kaikki n= 103 13 44 11 19 10 6 57 46 11 31 46 12 Q6 Mikä oli osanottomaksu: Aktiiviosanottajat 0 euroa/henkilö 38 38 36 45 47 20 33 37 39 18 32 48 25 Alle 150 euroa/henkilö 12 23 9-5 30 17 12 11 9 10 17-150-300 euroa/henkilö 13 8 14 18 5 10 33 12 13 9 6 15 33 301-500 euroa/henkilö 16 23 11 18 16 30-14 17 45* 23 4* 8 Yli 500 euroa/henkilö 16 8 20 9 21 10-18 13 9 23 11 17 Keskiarvo euroa 295 175 422 177 267 200 120 362 213 275 333 130 257 Ka:n erotus kaikista - -120 127-119 -28-95 -175 66-82 -20 38-165 -39 Mediaani 100 60 180 150 70 160 100 90 100 350 280 30 250 Ei osaa sanoa 7-9 9 5-17 7 7 9 6 4 17 Seuralaiset 0 euroa/henkilö 58 62 57 64 42 80 67 58 59 55 42* 70* 58 Alle 150 euroa/henkilö 17 23 14 9 26 10 17 16 17 9 23 17 17 150-300 euroa/henkilö 8-11 9 11 - - 9 7 18 19* - - 301-500 euroa/henkilö 3-2 - 11 - - 2 4-3 2 - Keskiarvo euroa 49 28 50 28 107 5 10 45 54 52 93 22 14 Ka:n erotus kaikista - -21 1-21 58-44 -39-4 5 3 44-27 -35 Mediaani - - - - 50 - - - - - 70 - - Ei osaa sanoa 15 15 16 18 11 10 17 16 13 18 13 11 25 Q6B Onko osanottomaksunne... alvillinen 37 23 34 45 47 30 50 32 43 18 48 33 33 alviton 61 77 64 55 53 60 50 67 54 82 52 65 58 Ei osaa sanoa 2-2 - - 10-2 2 - - 2 8 Q7 Mikä on / mitkä olivat kongressin viralliset kielet? Englanti 97 100 95 100 100 90 100 96 98 100 97 98 92 Ranska 4 8 2-5 10-4 4 18 3 - - Ruotsi 10 15 7 9 5 20 17 9 11 27 10 7 8 Saksa 3-2 - - 10 17 2 4 18* - 2 - Suomi 11 15 11 9-20 17 12 9 27 13 4* 17 Muu 7 8 9 - - 20-9 4 27* 13 - - Ei osaa sanoa 2-2 - - 10-2 2 - - 2 8 Q8 Oliko tulkkaus järjestetty? Kyllä 12 8 14-16 20-12 11 36* 19 4* - Ei 86 92 84 100* 84 70 100 86 87 64 81 93* 92 Ei osaa sanoa 2-2 - - 10-2 2 - - 2 8
======================================================================================================================== TALOUSTUTKIMUS OY 20140307 09:37:55 TYÖ 000010655.10 TAULUKKO 2002 ss VER % ======================================================================================================================== (KÄYTETTY T-TESTIÄ. * = MERKITSEVÄ ERO JÄÄNNÖSRYHMÄÄN 95 %:N LUOTETTAVUUSTASOLLA) Kongressijärjestäjäkysely 2013 Kaikki Aktiivit osanottajat 1-51- 101-201- yli 50 100 200 300 300 henki henki henki henki henki löä löä löä löä löä Kaikki n= 103 20 36 26 11 10 Q6 Mikä oli osanottomaksu: Aktiiviosanottajat 0 euroa/henkilö 38 75* 28 35 27 20 Alle 150 euroa/henkilö 12 15 17 12 - - 150-300 euroa/henkilö 13-19 8 36* - 301-500 euroa/henkilö 16-17 19 27 20 Yli 500 euroa/henkilö 16 5 14 23-40 Keskiarvo euroa 295 43 229 550 194 504 Ka:n erotus kaikista - -252-66 255-102 209 Mediaani 100-160 240 250 520 Ei osaa sanoa 7 5 6 4 9 20 Seuralaiset 0 euroa/henkilö 58 90* 53 50 64 30 Alle 150 euroa/henkilö 17-17 23 27 20 150-300 euroa/henkilö 8-8 15-10 301-500 euroa/henkilö 3-8 - - - Keskiarvo euroa 49-75 53 28 83 Ka:n erotus kaikista - -49 26 3-22 34 Mediaani - - - - - 100 Ei osaa sanoa 15 10 14 12 9 40* Q6B Onko osanottomaksunne... alvillinen 37 20 44 35 27 60 alviton 61 75 53 65 73 40 Ei osaa sanoa 2 5 3 - - - Q7 Mikä on / mitkä olivat kongressin viralliset kielet? Englanti 97 95 94 100 100 100 Ranska 4-3 12* - - Ruotsi 10 5 11 15 9 - Saksa 3-3 8 - - Suomi 11-14 19 9 - Muu 7 5 3 15 9 - Ei osaa sanoa 2 5 3 - - - Q8 Oliko tulkkaus järjestetty? Kyllä 12 10 6 19 9 20 Ei 86 85 92 81 91 80 Ei osaa sanoa 2 5 3 - - -
======================================================================================================================== TALOUSTUTKIMUS OY 20140307 09:37:55 TYÖ 000010655.10 TAULUKKO 1004 ss VER % ======================================================================================================================== (KÄYTETTY T-TESTIÄ. * = MERKITSEVÄ ERO JÄÄNNÖSRYHMÄÄN 95 %:N LUOTETTAVUUSTASOLLA) Kongressijärjestäjäkysely 2013 Kaikki Kongressikaupunki Kongressipaikka Espoo Hel Jyväs Tam Turku muu Hel muu hotel kong yli muu sinki kylä pere sinki/ Suomi li ressi opisto/ Espoo keskus koulu Kaikki n= 103 13 44 11 19 10 6 57 46 11 31 46 12 Q12 Järjestettiinkö kongressin yhteydessä näyttelyä? Kyllä 34 31 34 36 32 40 33 33 35 36 55* 20* 33 Ei 64 69 64 64 68 50 67 65 63 64 45* 78* 58 Ei osaa sanoa 2-2 - - 10-2 2 - - 2 8 Kongressin yhteydessä järjestettiin näyttely n= 35 4 15 4 6 4 2 19 16 4 17 9 4 Q13 Kongressin yhteydessä järjestetyn näyttelyn tiedot Pinta-ala, brutto m2 1-50 neliötä 34 25 27 100* 50 - - 26 44-41 56-51-100 neliötä 14 25 20 - - 25-21 6 25 6 22 25 101-200 neliötä 9-7 - 17 25-5 13 25 12 - - Yli 200 neliötä 11-13 - 17-50 11 13 25 12-25 Keskiarvo 110 65 128 20 118 135 300 117 103 161 125 39 200 Ka:n erotus kaikista - -45 17-90 8 25 190 7-7 50 14-72 90 Mediaani 70 100 80 20 50 170 300 80 50 170 50 20 300 Ei osaa sanoa 31 50 33-17 50 50 37 25 25 29 22 50 Näytteilleasettajien määrä 1-5 näytteilleasettajaa 34 50 40 50 33 - - 42 25-47 44-6-10 näytteilleasettajaa 23 25 20-17 50 50 21 25 25 18 22 50 11-20 näytteilleasettajaa 14 25 7-33 25-11 19 50 12-25 21-30 näytteilleasettajaa 11-13 25 17 - - 11 13-18 11 - Yli 30 näytteilleasettajaa 9-13 - - 25-11 6 25 6-25 Keskiarvo 13 8 13 11 13 18 6 12 13 18 12 7 19 Ka:n erotus kaikista - -5 1-2 0 5-7 -0 1 5-0 -6 6 Mediaani 9 10 7 5 15 13 6 7 10 16 7 5 20 Ei osaa sanoa 9-7 25 - - 50 5 13 - - 22 -
======================================================================================================================== TALOUSTUTKIMUS OY 20140307 09:37:55 TYÖ 000010655.10 TAULUKKO 2004 ss VER % ======================================================================================================================== (KÄYTETTY T-TESTIÄ. * = MERKITSEVÄ ERO JÄÄNNÖSRYHMÄÄN 95 %:N LUOTETTAVUUSTASOLLA) Kongressijärjestäjäkysely 2013 Kaikki Aktiivit osanottajat 1-51- 101-201- yli 50 100 200 300 300 henki henki henki henki henki löä löä löä löä löä Kaikki n= 103 20 36 26 11 10 Q12 Järjestettiinkö kongressin yhteydessä näyttelyä? Kyllä 34-19* 50 64* 80* Ei 64 95* 78* 50 36* 20* Ei osaa sanoa 2 5 3 - - - Kongressin yhteydessä järjestettiin näyttely n= 35-7 13 7 8 Q13 Kongressin yhteydessä järjestetyn näyttelyn tiedot Pinta-ala, brutto m2 1-50 neliötä 34-29 46 43 13 51-100 neliötä 14-29 8 14 13 101-200 neliötä 9 - - 15-13 Yli 200 neliötä 11 - - 8 14 25 Keskiarvo 110-53 81 93 232 Ka:n erotus kaikista - -110-58 -29-17 122 Mediaani 70-80 50 30 200 Ei osaa sanoa 31-43 23 29 38 Näytteilleasettajien määrä 1-5 näytteilleasettajaa 34-14 62* 29 13 6-10 näytteilleasettajaa 23-14 15 57* 13 11-20 näytteilleasettajaa 14-29 8-25 21-30 näytteilleasettajaa 11-14 - 14 25 Yli 30 näytteilleasettajaa 9 - - 8-25 Keskiarvo 13-15 8 8 23 Ka:n erotus kaikista - -13 2-5 -4 10 Mediaani 9-16 5 7 25 Ei osaa sanoa 9-29 8 - -
======================================================================================================================== TALOUSTUTKIMUS OY 20140307 09:37:55 TYÖ 000010655.10 TAULUKKO 1005 ss VER % ======================================================================================================================== (KÄYTETTY T-TESTIÄ. * = MERKITSEVÄ ERO JÄÄNNÖSRYHMÄÄN 95 %:N LUOTETTAVUUSTASOLLA) Kongressijärjestäjäkysely 2013 Kaikki Kongressikaupunki Kongressipaikka Espoo Hel Jyväs Tam Turku muu Hel muu hotel kong yli muu sinki kylä pere sinki/ Suomi li ressi opisto/ Espoo keskus koulu Kaikki n= 103 13 44 11 19 10 6 57 46 11 31 46 12 Q14 Mitä seuraavista tietoliikenneyhteyksistä/ palveluista oli kongressin käytössä? Kiinteä laajakaistayhteys 32 31 30 27 37 40 33 30 35 9* 32 37 33 Langaton laajakaistayhteys 90 92 84 100* 95 90 100 86 96 100* 90 91 75 Nettikioski (Net Cafe) 7-14* - 5 - - 11 2 9 16* 2 8 Web casting 6 8 7-5 - 17 7 4 9 6 4 8 Työasemat kongressivieraille 12 8 11 18 16 10-11 13 9 6 20* 8 Muuta (esim. Spotme-laite) 1-2 - - - - 2 - - 3 - - Ei osaa sanoa 2-2 - - 10-2 2 - - 2 8 Q15 Oliko kongressi vakuutettu? Kyllä 15-25* - 11-33 19 9 9 16 7* 33 Ei 83 100* 73* 100* 89 90 67 79 89 91 84 91* 58* Ei osaa sanoa 2-2 - - 10-2 2 - - 2 8 Kongressi oli vakuutettu 15-11 - 2-2 11 4 1 5 3 4 Q16 Mitä vakuutuksia kongressinne on ottanut? Keskeytysvakuutus 27-36 - - - - 36 - - 20 33 - Vastuuvakuutus 40-45 - 50 - - 45 25 100 80* - - Muita vakuutuksia 33-36 - - - 50 36 25 - - 67 50 Ei osaa sanoa 20-9 - 50-50 9 50-20 - 50 Q17 Mikä oli vakuutuksiin käytetty rahasumma? 480 euroa 7-9 - - - - 9 - - - - 25 900 euroa 7 - - - 50 - - - 25-20 - - Keskiarvo 690-480 - 900 - - 480 900-900 - 480 Ka:n erotus kaikista - -690-210 -690 210-690 -690-210 210-690 210-690 -210 Mediaani 900-480 - 900 - - 480 900-900 - 480 Ei osaa sanoa 87-91 - 50-100 91 75 100 80 100 75 Kaikki n= 103 13 44 11 19 10 6 57 46 11 31 46 12 Q18 Tapahtuiko kongressissa sellaisia vahinkoja, joita järjestäjä tai järjestäjän vakuutusyhtiö joutui korvaamaan? Kyllä - - - - - - - - - - - - - Ei 98 100 98 100 100 90 100 98 98 100 100 98 92 Ei osaa sanoa 2-2 - - 10-2 2 - - 2 8
======================================================================================================================== TALOUSTUTKIMUS OY 20140307 09:37:55 TYÖ 000010655.10 TAULUKKO 2005 ss VER % ======================================================================================================================== (KÄYTETTY T-TESTIÄ. * = MERKITSEVÄ ERO JÄÄNNÖSRYHMÄÄN 95 %:N LUOTETTAVUUSTASOLLA) Kongressijärjestäjäkysely 2013 Kaikki Aktiivit osanottajat 1-51- 101-201- yli 50 100 200 300 300 henki henki henki henki henki löä löä löä löä löä Kaikki n= 103 20 36 26 11 10 Q14 Mitä seuraavista tietoliikenneyhteyksistä/ palveluista oli kongressin käytössä? Kiinteä laajakaistayhteys 32 35 42 19 18 40 Langaton laajakaistayhteys 90 90 89 85 100* 100* Nettikioski (Net Cafe) 7 5 3 8-30* Web casting 6-6 12-10 Työasemat kongressivieraille 12 5 11 12 27 10 Muuta (esim. Spotme-laite) 1 5 - - - - Ei osaa sanoa 2 5 3 - - - Q15 Oliko kongressi vakuutettu? Kyllä 15 5 11 27 9 20 Ei 83 90 86 73 91 80 Ei osaa sanoa 2 5 3 - - - Kongressi oli vakuutettu 15 1 4 7 1 2 Q16 Mitä vakuutuksia kongressinne on ottanut? Keskeytysvakuutus 27 100* - 29-50 Vastuuvakuutus 40 - - 57-100* Muita vakuutuksia 33-75* 29 - - Ei osaa sanoa 20-25 14 100* - Q17 Mikä oli vakuutuksiin käytetty rahasumma? 480 euroa 7 - - 14 - - 900 euroa 7 - - - - 50 Keskiarvo 690 - - 480-900 Ka:n erotus kaikista - -690-690 -210-690 210 Mediaani 900 - - 480-900 Ei osaa sanoa 87 100 100 86 100 50 Kaikki n= 103 20 36 26 11 10 Q18 Tapahtuiko kongressissa sellaisia vahinkoja, joita järjestäjä tai järjestäjän vakuutusyhtiö joutui korvaamaan? Kyllä - - - - - - Ei 98 95 97 100 100 100 Ei osaa sanoa 2 5 3 - - -
======================================================================================================================== TALOUSTUTKIMUS OY 20140307 09:37:55 TYÖ 000010655.10 TAULUKKO 1006 ss VER % ======================================================================================================================== (KÄYTETTY T-TESTIÄ. * = MERKITSEVÄ ERO JÄÄNNÖSRYHMÄÄN 95 %:N LUOTETTAVUUSTASOLLA) Kongressijärjestäjäkysely 2013 Kaikki Kongressikaupunki Kongressipaikka Espoo Hel Jyväs Tam Turku muu Hel muu hotel kong yli muu sinki kylä pere sinki/ Suomi li ressi opisto/ Espoo keskus koulu Kaikki 103 13 44 11 19 10 6 57 46 11 31 46 12 Q19 Finland Convention Bureau on valtakunnallinen voittoa tavoittelematon yhdistys, joka markkinoi Suomea kongressimaana ja auttaa maksutta kansainvälisten kokousten hakijoita kongressien saamiseksi Suomeen. Käytittekö Finland Convention Bureaun palveluja? Käytimme FCB:n palveluja 10-14 - 21 - - 11 9-16 7 8 Emme käyttäneet FCB:n palveluja 63 69 52* 82 74 60 67 56 72 91* 61 61 58 Tuntee FCB:n palveluja 73 69 66 82 95* 60 67 67 80 91 77 67 67 Emme tunne FCB:n palveluja 25 31 32 18 5* 30 33 32 17 9 23 30 25 Ei osaa sanoa 2-2 - - 10-2 2 - - 2 8 Q20 Valtakunnallisen Finland Convention Bureaun lisäksi useassa kaupungissa toimii myös paikallinen convention bureau tai tarjolla on vastaavanlaisia kaupungin/matkailutoimiston tarjoamia palveluja, jotka tarjoavat monipuolista apua kongressin hakijoille ja järjestäjille. Käytittekö kongressikaupunkinne Convention Bureaun palveluja tai vastaavanlaisia kaupungin/matkailutoimiston tarjoamia palveluja? Käytimme paikallisen Convention Bureaun palveluja tai vastaavanlaista kaupungin/matkailutoimiston palveluja 36 15 27 27 74* 60-25* 50* 55 42 28 25 Emme käyttäneet paikallisen Convention Bureaun palveluja tai vastaavanlaisen kaupungin/matkailutoimiston palveluja 47 62 52 73 26* 10* 50 54 37 36 42 54 50 Emme tunne paikallisen Convention Bureaun palveluja tai vastaavia kaupungin/matkailutoimiston tarjoamia vastaavia palveluja 16 23 18 - - 20 50 19 11 9 16 15 17 Kongressikaupungissa ei ole paikallista Convention Bureauta tai muuta vastaavanlaista kaupungin/matkailutoimiston palvelua - - - - - - - - - - - - - Ei osaa sanoa 2-2 - - 10-2 2 - - 2 8
======================================================================================================================== TALOUSTUTKIMUS OY 20140307 09:37:55 TYÖ 000010655.10 TAULUKKO 2006 ss VER % ======================================================================================================================== (KÄYTETTY T-TESTIÄ. * = MERKITSEVÄ ERO JÄÄNNÖSRYHMÄÄN 95 %:N LUOTETTAVUUSTASOLLA) Kongressijärjestäjäkysely 2013 Kaikki Aktiivit osanottajat 1-51- 101-201- yli 50 100 200 300 300 henki henki henki henki henki löä löä löä löä löä Kaikki 103 20 36 26 11 10 Q19 Finland Convention Bureau on valtakunnallinen voittoa tavoittelematon yhdistys, joka markkinoi Suomea kongressimaana ja auttaa maksutta kansainvälisten kokousten hakijoita kongressien saamiseksi Suomeen. Käytittekö Finland Convention Bureaun palveluja? Käytimme FCB:n palveluja 10 5 3* 15-40* Emme käyttäneet FCB:n palveluja 63 65 61 65 64 60 Tuntee FCB:n palveluja 73 70 64 81 64 100* Emme tunne FCB:n palveluja 25 25 33 19 36 - Ei osaa sanoa 2 5 3 - - - Q20 Valtakunnallisen Finland Convention Bureaun lisäksi useassa kaupungissa toimii myös paikallinen convention bureau tai tarjolla on vastaavanlaisia kaupungin/matkailutoimiston tarjoamia palveluja, jotka tarjoavat monipuolista apua kongressin hakijoille ja järjestäjille. Käytittekö kongressikaupunkinne Convention Bureaun palveluja tai vastaavanlaisia kaupungin/matkailutoimiston tarjoamia palveluja? Käytimme paikallisen Convention Bureaun palveluja tai vastaavanlaista kaupungin/matkailutoimiston palveluja 36 15* 28 46 36 80* Emme käyttäneet paikallisen Convention Bureaun palveluja tai vastaavanlaisen kaupungin/matkailutoimiston palveluja 47 75* 47 38 36 20 Emme tunne paikallisen Convention Bureaun palveluja tai vastaavia kaupungin/matkailutoimiston tarjoamia vastaavia palveluja 16 5 22 15 27 - Kongressikaupungissa ei ole paikallista Convention Bureauta tai muuta vastaavanlaista kaupungin/matkailutoimiston palvelua - - - - - - Ei osaa sanoa 2 5 3 - - -