Valmistautumistilaisuus liittyjälle Potilastiedon arkisto Kela, Kanta-palvelut, 7.9.2016
Käsiteltävät asiat Liittymismallit Potilastiedon arkistoon liittyminen Hakemus-sitoumus Käyttöönottokoe ja tuotantokäytön aloitus Arkistonhoitajan käyttöliittymä Tuotantokäytönaikainen toiminta 2
Liittyvä taho ja liittymismallit Mikä on liittyvä taho? Terveydenhuollon toimintayksikkö (THL - SOTE-organisaatiorekisteri) Itsenäinen ammatinharjoittaja (Valvira Terveydenhuollon itsenäiset ammatinharjoittajat) Liittymismallit Suoraliittyminen eli ns. perusmalli Itsenäinen ammatinharjoittaja tai terveydenhuollon toimintayksikkö Yhteisliittyminen Yksityisellä sektorilla pääliittyjän ts. terveydenhuollon toimintayksikön tai itsenäisen ammatinharjoittajan kautta voi järjestelmää käyttää useampi vuokralainen, esim. itsenäinen ammatinharjoittaja tai terveydenhuollon toimintayksikkö Yhteisliittyminen edellyttää sopimusta pääliittyjän ja vuokralaisen välillä Lisätietoa Kanta-palvelujen käsikirjassa 3
Kanta-liittymisen vaiheet - Hakemus Hyväksyminen Valmistautuminen Käyttöönottojen suunnittelu 6-8 kk Hakemus PTA: Hyväksytään käyttäjäksi RES: Sitoumus tulee voimaan Käyttöönottokoe Varmistetaan tekninen toiminta Raportointi Käyttöönottokoeraportti Kelaan PTA: Hyväksytään liittyneeksi RES: Hyväksytään käyttäjäksi ja liittyneeksi PTA RES = Potilastiedon arkisto -palvelu = eresepti-palvelu 4
Hakemus on sitoumus Edellytykset hakemusvaiheeseen siirtymiselle Organisaatio on suorittanut vaadittavat valmistelevat toimet Omavalvontasuunnitelma pitää olla tehtynä Potilastietojärjestelmä on sertifioitu Liittymishakemuken allekirjoittaja sitoutuu seuraavien asiakirjojen sisältöihin*: Kanta-palvelujen yleiset toimitusehdot Potilastiedon arkisto -palvelun palvelukuvaus *Ks. Kanta.fi > Ammattilaisille > Terveydenhuollolle > Asiakkuus > Asiakkaaksi tuleminen 5
Hakemuksen allekirjoittaminen Allekirjoittajalla tulee olla nimenkirjoitusoikeus. Julkisella sektorilla hakemuksen liitteeksi tarvitaan aina dokumentti, josta selviää allekirjoittajan nimenkirjoitusoikeus; hallintosääntö, organisaation myöntämä valtuutus tai muu selvitys kuten lautakunnan päätös. 6
Hakemuksen toimittaminen Kelaan Hakemus tehdään Kanta Ekstranetissä Pitää olla terveydenhuollon toimintayksikkö tai itsenäinen ammatinharjoittaja Ekstranetin käyttäjä tarvitsee Katso-tunnukset Ekstranettiin kirjauduttaessa Katso-tunnisteen Y-tunnusta etsitään SOTE- ja IAH-rekisteristä Hakemukseen tulee hallinnollisia ja teknisiä tietoja Tarkista tekniset tiedot tekniseltä asiantuntijalta tai järjestelmätoimittajalta Hakemus lähetetään Kelaan 2-4 vk ennen käyttöönottokoetta Hakemus tulostetaan, allekirjoitetaan ja lähetetään Kelaan Huom! Yhteystesti tulee tehdä tarvittaessa ennen käyttöönottokoetta. 7
Kanta Ekstranet ja ilmoitettujen tietojen muutokset Asiakastietojen muutokset Tehdään Kanta Ekstranetissä Liityntäpisteen muutokset Ilmoitetaan sähköpostilla Kanta Ekstranetistä löytyvällä Liityntäpisteiden tietojen muutosilmoitus lomakkeella Tieto liityntäpisteen muutoksista on toimitettava Kelaan viimeistään 2 viikkoa ennen muutosta 8
Kanta-liittymisen vaiheet - Käyttöönottokoe Hyväksyminen Valmistautuminen Käyttöönottojen suunnittelu 6-8 kk Hakemus PTA: Hyväksytään käyttäjäksi RES: Sitoumus tulee voimaan Käyttöönottokoe Varmistetaan tekninen toiminta Raportointi Käyttöönottokoeraportti Kelaan PTA: Hyväksytään liittyneeksi RES: Hyväksytään käyttäjäksi ja liittyneeksi PTA RES = Potilastiedon arkisto -palvelu = eresepti-palvelu 9
Käyttöönottokokeen edellytykset Liittyjä on lähettänyt allekirjoitetun liittymishakemuksen ja saanut Kelalta hyväksymisilmoituksen sähköpostilla Käyttöönottokokeen ajankohdasta on sovittu järjestelmätoimittajan kanssa Organisaatio on sopinut käyttöönottokokeesta tarvittavien henkilöresurssien ja yhteistyökumppaneiden kanssa kokeen suorittava henkilö (esim. vastaanottovirkailija, sairaanhoitaja) sovellus- ja tietoliikennetuki Kanta-arkistonhoitajan roolissa toimiva henkilö 10
Käyttöönottokokeen merkitys Organisaation tekninen tuotantovalmius varmistetaan käyttöönottokokeen avulla Ajallisesti rajattu, hallittu ja suunniteltu koetilanne Käyttöönottokokeen materiaali löytyy kanta.fi sivustolta kohdasta Ammattilaisille > Terveydenhuollolle > Kantapalvelujen käsikirja > Liittyminen > Liittymishakemukset, käyttöönottokoe ja tuotantovalmiuden varmistaminen Ohje ja testitapaus (tai järjestelmätoimittajan ilmoittama testitapaus) Suunnitelma ja raportti Liittyvä taho tekee käyttöönottokokeen yhteistyössä järjestelmätoimittajan kanssa 11
Käyttöönottokoe ja Kanta-arkistonhoitaja Kanta-arkistonhoitajan roolissa toimivan henkilön on varmistettava osaltaan, että käynnin kaikki asiakirjat ovat arkistoituneet Potilastiedon arkistoon, rekisterinpitäjän rekisteriin Potilastiedon arkistoon tallennettujen asiakirjojen tiedot vastaavat potilastietojärjestelmän kertomusmerkintöjä Arkistonhoitajalle hyödyllistä tietoa löytyy kanta.fisivustolta Kanta-palvelujen käsikirjasta kohdasta Liittyminen > Arkistonhoitajan rooli 12
Käyttöönottokoe ja tuotantokäytön aloitus Potilastiedon arkiston tuotantokäytön voi aloittaa välittömästi onnistuneen käyttöönottokokeen jälkeen Raportti Kelalle Hyväksymisilmoitus Käyttöönottokoe Käyttöönotto 13
Kanta-liittymisen päävaiheet Raportointi ja hyväksyminen Hyväksyminen Valmistautuminen Käyttöönottojen suunnittelu 6-8 kk Hakemus PTA: Hyväksytään käyttäjäksi RES: Sitoumus tulee voimaan Käyttöönottokoe Varmistetaan tekninen toiminta Raportointi Käyttöönottokoeraportti Kelaan PTA: Hyväksytään liittyneeksi RES: Hyväksytään käyttäjäksi ja liittyneeksi PTA RES = Potilastiedon arkisto -palvelu = eresepti-palvelu 14
Käyttöönottokoevaiheen hyväksyminen 1. Liittyjä toimittaa onnistuneesta käyttöönottokokeesta raportin Kelaan (Wordmuodossa) viimeistään kahden arkipäivän kuluttua käyttöönottokokeesta 2. Kela ilmoittaa Käyttöönottokoevaiheen onnistuneesta läpiviennistä organisaation ilmoittamaan hallinnolliseen sähköpostiosoitteeseen Liittymisestä Potilastiedon arkistoon THL:n koodistopalveluun Kanta.fi sivustolle kohtaan Kansalaisille > Palvelut > Potilastiedon arkisto > Potilastiedon arkistoa käyttävät 15
Tuotannonaikainen toimintamalli Loppukäyttäjän tukipiste Kanta-palveluita koskien on organisaation pääkäyttäjä, lähituki, keskitetty palvelupiste tai järjestelmätoimittajan tuki Kanta-palvelujen häiriönhallintaan sovelletaan olemassa olevia kanavia ja tukipalvelumalleja Jokainen toimija vastaa osaltaan tuottamiensa palveluiden toiminnasta, käytönaikaisen tuen järjestämisestä sekä häiriöviestinnästä Ks. kanta.fi > Ammattilaisille > Palvelut > Häiriötilanneohje > Häiriöilmoituslomake 16
Kelan Kanta-tuki Tekninen asiakastuki ja tekninen valvonta 24/7 / 365, tekninentuki@kanta.fi tai 020 63 47787 Palvelee käyttäjäorganisaatioiden tukitahoja, ei loppukäyttäjiä Palvelee myös kansalaisia Omakanta-palvelun teknisissä ongelmissa Vastaa häiriöviestinnästä Kelan tuottamien palveluiden osalta (tekstiviesti, sähköposti, kanta.fi, automaattinen ääniviesti soitettaessa Kanta-tukeen) 17
Kiitos! Tuotannonaikainen tukipalvelu tekninentuki@kanta.fi p. 020 63 47787 Kanta-palveluihin liittyminen ja yleiset asiat kanta@kanta.fi Viestinnän konsultointi pirjo.ikavalko@kela.fi Terveydenhuollon toimintamallit kantapalvelut@thl.fi 18