Avustushakemus: Hankeavustus

Samankaltaiset tiedostot
Avustushakemus: Hankeavustus

Digi haltuun!

Digi haltuun! (Valtakunnallinen projekti ) Susanna Saarvo

Lapin ihmisen asialla TIETOA VAIKUTTAMISTA YHTEISTYÖTÄ

ARVIOINTISUUNNITELMA

Syrjäyttääkö digitalisaatio? Päihdepäivät Seminaari 7

SOKU. Nuorten työelämäosallisuuden ja sosiaalisen kuntoutuksen kehittäminen Rauni Räty

Seutuverkot Syysseminaari Veli-Matti Karppinen Kainuun Nuotta ry

Julkiset palvelut digitalisoituvat Kuntamarkkinat, Marjukka Saarijärvi ja Sanna Juutinen

Mitä eriarvioistumiselle yhteiskunnassa on tehtävissä? Nuorten reseptit & UP2US

JÄRJESTÖ 2.0 PIRKANMAALLA

DIGIPOLKU TÖIHIN HANKKEEN TOTEUTTAJAT JA KESTO

Julkiset palvelut diginä kansalaisille ja yrityksille 2023 yhdessä tekemällä

Ohjeita Invalidiliiton hankehakemuksen tekemiseen Invalidiliitto

Kuntaliiton Uskalla kokeilla -ohjelman Tarinapaja

Järjestö 2.0: Pohjanmaan järjestöt mukana muutoksessa

Maailma muuttuu - millaista tulevaisuutta Tukiliitto haluaa olla luomassa? Tukipiirien syyskokoukset 2015

Digiohjausta kaikille!

Pohjois-Pohjanmaan järjestörakenne hanke järjestöjen ja maakunnan sekä kuntien yhteistyön tukena. Maire Vuoti Vs.Toiminnanjohtaja

Valtakunnallinen digituen toimintamalli ja digituen verkostot Digitalisaation suunnannäyttäjät koolle!

MOODI2015 Nuorten tieto- ja neuvontatyön kehittämispäivät Oulu

ARVIOINTISUUNNITELMA

Tervetuloa Innokylään

Avustushakemus: Projektiavustus

Ikäihmisten osallisuuden edistäminen. Sanna Kaijanen

Järjestöt digitalisoituvassa yhteiskunnassa. Miten hyödyntää teknologian mahdollisuuksia

Tukea digitaalisen nuorisotyön kehittämissuunnitelman laatimiseen

Vapaaehtoisuus, vertaisuus ja kokemusasiantuntijuus päihde - ja mielenterveysjärjestöissä. Päivi Rissanen Helsinki

Kehitä ja vaikuta! -klinikka Valtakunnallinen AlueAvain

- Kokemusasiantuntija - hoidon ja avun kohteesta omien kokemusten jakajaksi sekä palveluiden kehittäjäksi

Keski-Suomen vaikuttavat järjestöt ja Järjestöareena

Digitaalinen Suomi Yhdenvertainen kaikille #Digiarkeen: huomiot kehittämisen tueksi

PALVELUSETELIKOKEILU. Sidosryhmäyhteistyön viitekehys kokeilujen käyttöön

Lapin ihmisen asialla TIETOA VAIKUTTAMISTA YHTEISTYÖTÄ

Eloisa ikä. RAY:n avustusohjelma ikäihmisten hyvän arjen puolesta

Asiakaslähtöisyys vammaissosiaalityön prosessissa

Digiosaamisen vahvistaminen Helsingissä

Kokeiluilla yli esteiden Autetaan asiakkaita digitaalisten palveluiden käyttäjiksi

Järjestö 2.0: Järjestöt mukana muutoksessa

TOIMINTAYMPÄRISTÖ ELÄÄ

Lasten ja perheiden hyvinvointiloikka

Kolmas sektori hyvinvointiyhteiskunnassa. Sakari Möttönen kehitysjohtaja, dosentti

Digituki-hanke. Digi kuuluu kaikille samoin tuki sen käyttöön

PRH:n strategia vuosille

Digipolku töihin. Digitaalisia taitoja maahanmuuttajille vertaisoppimista hyödyntäen. Minna Pesonen Opintokeskus Sivis

Yksi tekijöistä. Osallisuutta ja Työllistymistä edistävän toiminnan laatukriteerien jalkauttaminen -hanke. Hankesuunnitelma vuosille

Yhteistyösuunnitelma Tandem-projektin ja Jämsän kaupungin

Miten asiakasarviointia on suunniteltu toteutettavaksi ESR TL5:n hankkeissa?

Kotoisa -hanke. Kotoutumispalvelut

Kokemusasiantuntijuus ja asiakkaiden osallistumisen toimintamalli

Avustushakemus: Hankeavustus

Hankkeen arviointisuunnitelma

Ikäteknologiakeskus - ikäihmisen hyvän arjen tukena

korkeakoulut ja yhteisöt Keski-Suomessa

Kotouttamisrahasto. Vuosiohjelma 2009

Digituen toimintamallilla ja pilotit

Eloisa ikä avustusohjelma Rifin vuosikokous Ohjelmapäällikkö Reija Heinola

OSAAMISMERKIT JÄRJESTÖKENTÄLLÄ

JÄRJESTÖ 2.0 PIRKANMAALLA

Erityisen hyvää liikuntaa


Murrosaikana kenelläkään ei ole valmista pelikarttaa tulevaan, mutta yhteisellä ajatustyöllä pääsemme pitkällä. Tärkeintä ei ole kiirehtiä

Tietoa, neuvontaa ja ohjausta verkossa. Mika Pietilä,

Järjestöt 2.0 -hanke. Järjestöt maakuntauudistuksessa toiminnanjohtaja Elina Pajula

Avustukset jäsenyhdistyksille v Invalidiliiton hankeavustukset jäsenyhdistyksille - STEAn jäsenjärjestöavustukset, eli ns.

Kansanterveys- ja vammaisjärjestöt liikuntatoimijoina 2016

Mitä nuorten tieto- ja neuvontatyö on? Kehittämispäivät Tampere koordinaattori Jaana Fedotoff

Selkeästi vaikuttava. STM-konsernin viestinnän linjaukset

Kohderyhmä Rooli Viestinnän tavoite Viestinnän väline/vastuuhenkilöt

Nuorten tieto- ja neuvontatyön lyhyt oppimäärä. Nuorten tieto- ja neuvontatyön kehittämiskeskus

Osallisuus matkalla Lapin maakuntaan & uudessa maakunnassa. Lapin maakuntauudistuksen esivalmistelun ajatelmia Huhtikuu 2017

Green Deal sopimuksen toimintamalli ja roolit Motiva 1

Digitaalisen maailman mahdollisuudet OKM:n kirjastopäivät Minna Karvonen

Vanhus- ja lähimmäispalvelun. liitto Valli ry

Erilaiset oppijat teematyöryhmän tapaaminen. Erilaisen oppimisen keskuksessa airi valkama

VISIO. Suomi, jossa jokainen nuori saa, osaa ja haluaa olla mukana, toimia ja vaikuttaa valitsemallaan tavalla.

Viestintä vaikuttamisen välineenä Liikkuva koulu -edistämistyössä. Noora Moilanen, viestintäkoordinaattori

Kohderyhmä Rooli Viestinnän tavoite Viestinnän väline/vastuuhenkilöt

Lape uuteen vaiheeseen: Kohti lapsille ja nuorille parempia kuntia ja maakuntia! Maria Kaisa Aula, Lape ohjausryhmän puheenjohtaja 26.1.

Yhteiskehittämällä uudistamme päihde- ja mielenterveyspalveluita

Digitaaliset palvelut kaikille Saavutettavuusdirektiivi verkkopalvelut ja sisällöt kaikille sopiviksi

Paikalliset yhdistykset mukana maakunta- ja sote-uudistuksessa Pohjois-Pohjanmaalla

Iäkkäiden ja muistisairaiden arjen turvallisuus - Osallistava Turvallisuus Erityisryhmille

#DIGI. Haastaa meidät kyseenalaistamaan olemassa olevat toimintatavat ja luomaan ne uudelleen, entistä toimivammiksi ja joustavammiksi.

Digituki-pilotti Oulussa Alakko nää digiä keskustelu digitalisoituvasta Oulusta,

Ohjaamot ja verkko-ohjaus Miten hankkeet etenevät? Marko Kilpeläinen, Kohtaamo Leijonan luola, Rantasalmi

Kilpailuttaminen: retoriikkaa vai realiteetti? Markku Salo, YTT Toiminnanjohtaja Päijät-Hämeen sosiaalipsykiatrinen säätiö

Pohjois-Pohjanmaan järjestörakenne hanke ja ihimiset.fi

Julkisen hallinnon asiakas digitalisoituvassa yhteiskunnassa Digitalisaatiolinjausten valmistelu

Oma Hämeen LAPE -HANKKEEN VIESTINTÄSUUNNITELMA Hanke liittyy Lapsi- ja perhepalvelujen muutosohjelmaan (LAPE)

DIGI-tuki arkeen. Suomen Venäjänkielisten Keskusjärjestö ry Hanke

GeroMetro Vanhustyön kehittämisverkosto pääkaupunkiseudulla

OHJAAMOT JA TYÖPAJAT. Tuija Kautto Kohtaamo-hanke

Miten Kehas-ohjelma vaikutti ja miten tästä eteenpäin?

Luovaa osaamista. Luovien alojen kehittämisfoorumi. Valtteri Karhu

TOIMINTASUUNNITELMA 2016

Ohjaamon valtakunnalliset vähimmäisvaatimukset

Transkriptio:

Avustushakemus 1 (16) Lähetetty 31.03.2017 16:04 Avustushakemus: Hankeavustus Nimenkirjoittaja Järjestön nimi Juha Sakari Nieminen ASPA-SÄÄTIÖ Järjestönumero 3259 Käyttötarkoitus Pitkäaikaissairaiden ja vammaisten ihmisten sekä mielenterveys- ja päihdetoipujien yhdenvertaisuuden edistäminen digitalisoituvassa tietoyhteiskunnassa kehittämällä julkisten koulutus- ja neuvontapalvelujen saavutettavuutta ja digi-kokemusasiantuntijuutta. Haettu avustus 254 137 Perustiedot Käyttötarkoitus Pitkäaikaissairaiden ja vammaisten ihmisten sekä mielenterveys- ja päihdetoipujien yhdenvertaisuuden edistäminen digitalisoituvassa tietoyhteiskunnassa kehittämällä julkisten koulutus- ja neuvontapalvelujen saavutettavuutta ja digi-kokemusasiantuntijuutta. Toiminnan tai hankkeen nimi Digi haltuun! Toiminnan tai hankkeen alkamisajankohta 06-2017 Toiminnan tai hankkeen päättymisajankohta 12-2020 Toiminnan maantieteellinen alue Valtakunnallinen

Avustushakemus 2 (16) Tekeekö avustuksen saaja muutakin kuin STEA-rahoitteista toimintaa? Avustuksen saaja tekee muutakin kuin STEA-rahoitteista toimintaa Toimintamuodot ja rahoittajat Asuntojen hankintaa ja rakennuttamista ARA:n tuella. Meneillään yksi ESR-hanke. Tilojen käyttö - Järjestön omat tilat - Vuokratilat Kuvaus tiloista: Joko järjestön omat toimitilat Helsingissä tai Aspan kehittämisen tiimin kanssa yhteiset vuokratilat Tampereella Aspa-säätiön kehittämisen tiimin kanssa, toimistotilat kolmen hengen hanketiimille. Toiminta ja sisältö Toiminnan tarve ja miten tarve on selvitetty? Hankehakemusta valmistelleen työryhmän taustaorganisaatiot edustavat laajasti hankkeen kohderyhmiä: pitkäaikaissairaita ja vammaisia ihmisiä sekä mielenterveys- ja päihdekuntoutujia. Hankkeen tarpeen määrittely perustuu kohderyhmän elämän haasteiden monipuoliseen ja pitkäaikaiseen tuntemukseen. Yhteiskunnassa vallalla oleva tavoite on, että pitkäaikaissairaat ja vammaiset ihmiset sekä päihde- ja mielenterveyskuntoutujat voisivat käyttää yhdenvertaisesti tavallisia, julkisia palveluja, joita muutkin ihmiset käyttävät. Hankkeen kohderyhmään kuuluvat ihmiset jäävät kuitenkin edelleen usein yleisten osallistumismahdollisuuksien ja palvelujen ulkopuolelle niiden monitasoisen esteellisyyden vuoksi, he ova riskissä syrjäytyä myös digiyhteiskunnasta. Perustelut hankkeelle nousevat suomalaisten arjen ja palvelujen nopeasta digitalisoitumisesta. Sähköisten palvelujen käytön lisääntymisen myötä palvelujen käytön hallinnasta ja osaamisesta on tullut merkittävä osa elämänhallintaa, itsenäistä selviytymistä ja asiointia (STM & Suomen Kuntaliitto 2014). YK:n vammaisten henkilöiden oikeuksia koskevan yleissopimuksen 9. artikla

Avustushakemus 3 (16) velvoittaa toteuttamaan toimia, joilla kehitetään laajasti kaikille avoimien palvelujen ja tilojen fyysistä, psyykkistä ja sosiaalista saavutettavuutta, mukaan lukien internetin sekä tieto- ja viestintäteknologioiden saavutettavuus. Niin ikään artikla velvoittaa järjestämään vammaisille henkilöille avustajia ja muuta apua, joka mahdollistaa tiedon saavutettavuuden. Hallituksen Digitalisoidaan julkiset palvelut kärkihankkeessa julkiset palvelut rakennetaan käyttäjälähtöisiksi ja ensisijaisesti digitaalisiksi toimintatapoja uudistamalla. EU-direktiivi julkisen sektorin elinten verkkosivustojen ja mobiilisovellusten saavutettavuudesta edellyttää, että kaikilla on mahdollisuus toimia täysivertaisesti digitaalisessa yhteiskunnassa: palvelut on suunniteltava niin, että ne ovat kaikille saavutettavissa. Hyppösen ja Ilmarisen (2016) mukaan sähköisten palvelujen ulkopuolelle uhkaavat jäädä iäkkäät, alhaisen koulutuksen saaneet, työttömät ja maaseudulla asuvat. Usein syynä ovat palvelujen vaikeakäyttöisyys, riittämättömät välineet ja taidot tai kiinnostuksen puute. Erityisen haavoittuvassa asemassa ovat pitkäaikaissairaat, vammaiset ja mielenterveyskuntoutujat (MacDonald & Clayton 2013, Hyppönen 2016). Em. ryhmiin kuuluvat ihmiset käyttävät paljon juuri niitä julkisia palveluja, jotka digitalisoituvat. Perustoimeentulotuen siirto Kelalle vuoden 2017 alusta ja työvoimahallinnon palvelujen siirtyminen nettiin on lisännyt asiakkaiden tarvetta oppia käyttämään sähköistä asiointia. Sekä vapaan sivistystyön toimintoihin että ammatilliseen koulutukseen hakeutuminen tapahtuu verkon kautta. Myös tieto näistä palveluista ja mahdollisuuksista on enimmäkseen verkossa. Kansalaisopistojen Liiton mukaan hankkeessa kehitettävä yhteistyö kokemusasiantuntijoiden kanssa vahvistaa kansalais- ja työväenopistojen kurssien saavutettavuutta ja opettajien valmiuksia kohdata erilaisia oppijoita. Myös Kuntaliiton tietoyhteiskunnan kehittämisen sekä kulttuuri- ja kirjastopalvelujen osastoilta on todettu hankkeen tarpeellisuus kurssipalvelujen saavutettavuuden näkökulmasta. Aspa-säätiön yhteistyössä ADHD-liiton, Epilepsialiiton, Kuurojen liiton, Mielenterveyden keskusliiton ja Näkövammaisten liiton kanssa toteuttaman Digitaalinen Arki-selvityksen (Valjakka, 2017) tulosten mukaan (27 henkilöä) koulutusta, tilannekohtaista opastusta sekä tietoa ja tukea tarvitaan: sähköiseen asiointiin, välineiden tekniseen käyttöön, itselle sopivien laitteiden ja apuvälineiden löytämiseen ja hyödyntämiseen, viranomaisten kontaktointiin, lomakkeiden täyttämiseen: asiatekstien lukemiseen, ymmärtämiseen sekä kirjoittamiseen, asiaan keskittymiseen ja yhteydenpitoon käytettävien sovellusten hyödyntämiseen. Toiminnan tavoitteet 1. Päätavoite: Pitkäaikaissairaiden ja vammaisten ihmisten sekä mielenterveys- ja päihdekuntoutujien yhdenvertaisuuden edistäminen

Avustushakemus 4 (16) digitalisoituvassa tietoyhteiskunnassa. 2. Osatavoite 1: Hankkeen kohderyhmien digiosaaminen lisääntyy ja he rohkaistuvat ja oppivat hyödyntämään julkisia, kaikille tarkoitettuja palveluja 3. Osatavoite 2: Kansalais- ja työväenopistojen sekä digi-koulutus-, neuvonta ja tietopalvelujen (esim. kirjastot ja kansalaisopistot) saavutettavuus ja valmiudet kohdata asiakkaita, joilla on erilaisia sähköisten palvelujen käyttöön liittyviä haasteita 4. Osatavoite 3: Syntyy yhteistyökäytäntöjä, jotka mahdollistavat kokemusasiantuntijoiden ja asiakkaiden osallistumisen digitalisaatioon liittyvien ohjaus-, koulutus- ja neuvontapalvelujen kehittämiseen ja arviointiin 5. Osatavoite 4: järjestöjen kokemustiedolla vaikuttamisen mahdollisuudet vahvistuvat Toiminnan kohderyhmät Kohderyhmän kuuluvat ihmiset ovat osallistujia hankkeen kurssi-, koulutus- ja ohjauskokeiluissa sekä digi-kokemusoppaita. Osallistujia ovat: asumisen palveluja käyttävät eri tavoin vammaiset ihmiset ja mielenterveyskuntoutujat, Aspa-kotien ja muiden asumispalvelujen tuottajien asukkaat A-killoissa toimivat ja käyvät päihdetoipujat eri puolilla Suomea (2600 jäsentä, 188000 käyntiä) MTKL:n, ADHD-liiton ja Epilepsialiiton paikallisyhdistysten jäsenet ja toimintoihin osallistujat sekä kokemusasiantuntijat Ammatillisesta erityisopetuksesta ja erityistyöllistymisen kysymyksistä tietoa ja neuvontaa tarvitsevat järjestöjen jäsenet ja kokemusasiantuntijat Hankkeen kohderyhmään kuuluvat ihmiset itse ovat osallistuneet hankkeen suunnitteluun Digitaalinen Arki-selvityksen palvelumuotoilu-työpajoissa sekä Aspan palvelunkäyttäjille suunnatussa hankeideointipäivässä. Osallistujien mukaan tarvitaan julkisten, kaikille avoimien sekä vertaistukeen perustuvien neuvonta- ja ohjauspalvelujen yhdistämistä. Ohjaus- ja neuvontapalveluja halutaan saada siellä missä muutkin kansalaiset, esim. kansalaisopistoista ja kirjastoista, ja vertaisneuvojan mukana olo ammattilaisen parina madaltaa asiakkaan osallistumiskynnystä. Osallistujat ovat myös ilmaisseet olevansa halukkaita jakamaan omaa osaamistaan kokemusasiantuntijoina. Toiminnan sisältö ja toteutus Hankkeessa kehitetään ratkaisuja kohderyhmän digiosallisuuden vahvistamiseksi:

Avustushakemus 5 (16) luodaan osallistujien kanssa polkuja digiosallisuuteen valtavirtaistamalla kansalaisopistojen ja kirjastojen digikoulutus-, ohjaus- ja neuvontapalveluja kouluttamalla hankkeen toteuttajajärjestöjen jäsenistä digikokemusoppaita ja muodostetaan digi-kokemusoppaiden verkosto. Digi-kokemusoppaat toimivat kansalaisopistoissa ja kirjastoissa ammattilaisten rinnalla helpottamassa erilaisten oppijoiden osallistumista kursseille ja neuvontaan, osallistuvat kirjastojen ja kansalaisopistojen digi-kurssien ja opastusten suunnitteluun ja arviointiin saavutettavuuden näkökulmasta toteutetaan neuvonta- ja koulutuskokeiluja kohderyhmien digivalmuksien vahvistamiseksi yhteistyössä kirjastojen ja kansalaisopistojen kanssa. Kokeiluissa kansalaisopistojen opettajat, kirjastojen neuvontapalvelujen ammattilaiset ja digi-kokemusoppaat toteuttavat neuvontaa ja kursseja yhdessä. Neuvonta- ja koulutuskokeiluissa osallistujat tutustuvat digimaailman mahdollisuuksiin mielenkiinnon kohteidensa mukaan, oppivat laitteiden ja sovellusten käyttöä, perehtyvät erilaisiin sähköisiin asiointi- ja sosiaalisen median palveluihin ja tietoturvaan sekä oppivat hyödyntämään erilaisia tietoteknisiä apuvälineratkaisuja. kehitetään digiosallisuuden ja digisaavutettavuuden mittarit koulutus- ja neuvontapalvelujen arviointiin ja niitä käytetään hankkeen seurannassa ja arvioinnissa. luodaan mukana olevien järjestöjen paikallisyhdistyksiin uudenlaista digikokemusasiantuntijuutta sekä kokemusasiantuntijoille toiminnan ja vaikuttamisen mahdollisuuksia (uusia ratkaisuja verkostoitumiseen ja vertaistuen äärelle, osallistumismahdollisuuksia ja -paikkoja) yhteiskehitetään ohjaus- ja neuvontapalveluja sekä jaetaan hankkeen kokeiluissa muodoistuneita hyviä käytäntöjä toimijoiden kesken toteuttamalla sähköisiä kokemusasiantuntija-foorumeita, webinaareja ja työpajatyöskentelyjä verkostoidutaan ja tehdään esim. viestintäyhteistyötä alueellisten ja paikallisten digiosallisuutta edistävien hankkeiden ja toimintojen kanssa. Hankkeiden välistä yhteistyötä on suunniteltu mm. Kuurjojen Liiton (ks. liite) ja Kehitysvammaliiton kanssa. Yhteistyöstä Kehitysvammaliiton kanssa on jo sovittu, jotta molempien hankkeiden hyödyt saadaan täysimittaisesti viestitettyä. Hanke on valtakunnallinen. Vuonna 2017 rekrytoidaan yhteistyökumppaneiden kanssa 3-5 pilottialuetta, vuosina 2018 ja 2019 seuraavat 3-5 pilottialuetta/vuosi ja viimeisenä hankevuonna 2020, levitetään ja juurrutetaan hankkeen tuloksia valtakunnallisesti. Hankkeen yhteistyöalueet valikoituvat yhteistyökumppaneiden intressien pohjalta sen mukaan, millä alueilla on digihankkeesta motivoitunutta yhdistystoimintaa ja jäsenistöä. Kansalais- ja työväenopisto-kumppanit hankitaan yhteistyössä Kansalaisopistojen Liiton kanssa. Kirjastojen kanssa hakeudutaan yhteistyöhön hyödyntämällä jo kunkin hanketoimijan olemassa olevia kuntakumppanuuksia sekä yhteistyötä Kuntaliiton viestinnän kanssa. Yhteistyökumppaneiksi haetaan sekä maaseutupaikkakuntia että kaupunkeja. Osallistujat rekrytoidaan

Avustushakemus 6 (16) yhteistyöjärjestöjen jäsenyhdistysten ja toimintojen kautta sekä eri erilaisten asumispalvelujen asukkaista.hankkeeseen rekrytoidaan vuosittain 10-15 kokemusasiantuntijaa/taustayhteisö. Hankkeen koulutus-, ohjaus- ja neuvontakokeiluihin tavoitellaan 100 osallistujaa/vuosi. Hanke verkostoituu ja tekee yhteistyötä muiden digiosallisuutta vahvistavien toimijoiden kanssa. Kuurojen Liiton kanssa on solmittu aiesopimus hankkeiden välisestä yhteistyötä. Kehitysvammaliitto hakee myös hanketta tähän teemakokonaisuuteen. Yhteistyöstä Kehitysvammaliiton kanssa on jo sovittu, jotta molempien hankkeiden hyödyt saadaan täysimittaisesti viestitettyä. Toiminnan sisältö vuosittain 2017 henkilöstön rekrytointi ja perehtyminen sekä tutustuminen yhteistyökumppaneihin laaditaan hankkeen tarkennettu toimintasuunnitelma sekä riskienhallintaja viestintäsuunnitelmat kootaan hankkeelle ohjausryhmä ja käynnistetään ohjausryhmän työskentely rekrytoidaan kansalaisopisto- ja kirjasto -kumppaneita yhteistyössä Kansalaisopiston liiton, Kuntaliiton viestinnän, hanketoimijoiden paikallis- ja alueyhdistysten kanssa sekä Aspan kuntakontakteja hyödyntämällä, suunnitellaan projektin vuosittainen alueellinen eteneminen markkinoidaan hankkeen osallistumismahdollisuuksia kohderyhmille yhdistysten ja asumispalvelujen tuottajien kautta suunnitellaan, toteutetaan digi -kokemusopaskoulutukset 2-3 alueella suunnitellaan ja toteutetaan ensimmäiset koulutus-, ohjaus- ja neuvontakokeilut käynnistetään arviointimittareiden kehittäminen ; arvioidaan toteutetut kokeilut ja hyödynnetään arviointitietoa jatkokehittämisessä 2018 toteutetaan koulutus- ohjaus- ja neuvontakokeiluja kirjastoissa ja kansalaisopistoissa 3-5 kokeilualueella laajennetaan digi-oppaiden ja osallistujien rekrytointeja ja koulutuksia 3-5 uudelle alueelle kerätään osallistujilta palautetta heidän valmiuksiensa ja osaamisensa ja palvelujen saavutettavuuden kehittymisestä; kokeillaan ja kehitetään edelleen digiosallisuus- ja saavutettavuusmittareita toteutetaan osallistujien, digi-kokemusoppaiden, yhdistystoimijoiden, kirjastojen, kansalaisopistojen ja muiden yhteistyökumppaneiden kanssa ohjaus- ja neuvontapalvelujen saavutettavuuden arviointia sekä yhteiskehittämistä 2019

Avustushakemus 7 (16) toteutetaan koulutus- ohjaus- ja neuvontakokeiluja kirjastoissa ja kansalaisopistoissa 3-5 uudella kokeilualueella laajennetaan digi-oppaiden ja osallistujien rekrytointeja ja koulutuksia 3-5 uudelle alueelle kerätään osallistujilta palautetta heidän valmiuksiensa ja osaamisensa ja palvelujen saavutettavuuden kehittymisestä; kokeillaan ja kehitetään edelleen digiosallisuus- ja saavutettavuusmittareita toteutetaan osallistujien, digi-kokemusoppaiden, yhdistystoimijoiden, kirjastojen, kansalaisopistojen ja muiden yhteistyökumppaneiden kanssa ohjaus- ja neuvontapalvelujen saavutettavuuden arviointia sekä yhteiskehittämistä väliraportointi vuosilta 2017-2018 2020 kokeilut hankkeen kokeiluissa kehitettyjen toimintojen konseptointi ja tuotteistaminen yhteiskehittämällä: digi-kokemusoppaat julkisissa ohjaus- ja neuvontapalveluissa; digiosallisuus- ja saavutettavuusmittarit hankkeen vaikutusten osallistujalähtöinen arviointi tulosten ja hyvien käytäntöjen levittäminen ja juurruttaminen valtakunnallisesti sekä sovellettavaksi laajasti uusille kohderyhmille seminaareissa, tilaisuuksissa ja tapahtumissa, webinaareissa ; osallistujien tuottamat viestintämateriaalit: videot, blogit,vlogit Tulokset ja vaikutukset Hankkeen tuotoksena syntyy kirjastoihin ja kansalaisopistoihin ammattilaisten ja kokemusasiantuntijoiden yhteistyökonsepti digineuvonnan ja -koulutuksen toteuttamiseksi ja palvelujen arvioimiseksi. Konsepti on sovellettavissa myös muihin julkisiin neuvonta- ja ohajuspalveluihin. Hankkeen tuloksena kursseille ja koulutuksiin osallistuvien ihmisten digiosaaminen lisääntyy niin, että he pystyvät käyttämään tarvitsemiaan palveluja ja sovelluksia, mikä tukee heidän itsemääräämisoikeutensa ja itsenäisen elämän toteutumista sekä lisää heidän osallisuuden ja vaikuttamisen mahdollisuuksia onnistumisen ja oppimisen kokemukset vahvistavat osallistujien itsetuntoa ja toimijuutta syntyy uudenlaista, digi-kokemusasiantuntijuutta (digi-kokemusoppaat); kokemusasiantuntijuuden käsite laajenee oman kuntoutumistarinan

Avustushakemus 8 (16) jakamisesta henkilön asiaosaamisen ja kokemustaustan yhdistelmäksi, osallistujille syntyy uudenlaisia vammaan/sairauteen liittymättömiä identiteettejä ja toiminnan mahdollisuuksia: digiosaaja, vapaaehtoistoimija, ohjaaja, neuvoja. Osaaville, ihmisille voi avautua myös mahdollisuuksia työllistyä osallistujat pääsevät osallisiksi erilaisista digitaalisen vaikuttamisen ja vuorovaikutuksen kanavista kansalaisopistojen ja kirjastojen yleiseen ohjaukseen ja neuvontaan ja opastukseen sekä asiakaspäätteille on matala kynnys ja toiminta on saavutettavaa Hankkeen vaikutuksina Kohderyhmien digiosallisuus vahvistuu: kokemus digiosallisuudesta lisää elämänhallintaa ja vahvistaa yksilön arjen toimijuutta. Kokemusasiantuntijoiden osaamista hyödynnetään digi-koulutus-, ohjaus- ja neuvontapalvelujen kehittämisessä, suunnittelussa ja toteutuksessa Kokemustietoa julkisten sähköisten palvelujen toimivuudesta on saatavilla hyödynnettäväksi vertaistuessa ja yhteiskunnallisessa vaikuttamisessa. Järjestöt ja niiden jäsenet, päättäjät sekä palvelujen tuottajat hyödyntävät kokemustietoa palvelujen kehittämisessä: palvelujen asiakaslähtöisyys vahvistuu. Seurannan ja arvioinnin toteutus Hankkeessa tehdään jatkuvaa tavoitteiden toteutumisen sekä tulosten seurantaa ja arviointia. Osallistujilta ja yhteistyökumppaneilta kerätään systemaattisesti palautetta arvioinnin pohjaksi. Hankkeen ohjausryhmä toteuttaa seurantaa ja arviointia. Arviointia tehdään vuosittain Aspan omalla kehittämistoiminnan Prove-arviointityökalulla. Hankkeessa kehitetään digiosallisuus- ja digisaavutettavuus-mittarit, joiden avulla arvioidaan sekä osallistujien digiosallisuuden kokemuksen että kirjastojen ja kansalaisopistojen saavutettavuuden kehittymistä. Arvioinnissa hyödynnetään myös oppilaitosyhteistyötä. Viestinnän toteutus Kohderyhmien ja verkostojen tavoittaminen yhteistyökumppaneiden viestintäkanavien avulla: Facebook, Twitter, Instagram, verkkosivut, uutiskirjeet, blogit, vlogit ym. digitaaliset viestintäkanavat. Osallistujat toteuttavat viestintää osana kokemusasiantuntijatoimintaa ja digivalmiuksiensa harjoittelua ja oppimista. Riskit ja niiden hallinta

Avustushakemus 9 (16) Hankkeelle laaditaan sen käynnistyessä riskianalyysi ja suunnitelma riskien eliminoimiseksi. Projektityössä merkittävimmät riskit liittyvät henkilöstöön, yhteistyöhön sekä osallistujien mukaan saamiseen ja sitouttamiseen. Henkilöstöön liittyviä riskejä hallitaan huolellisella rekrytoinnilla, riittävällä perehdytyksellä, varmistamalla työn tuki mm. säännöllinen ja jatkuva työnohjaus, selkeät rakenteet ja hyvä esimiestyö sekä asettamalla työlle selkeät, realistiset tavoitteet. Kuntien, kirjastojen sekä kansalaisopistojen sitoutumista hankeyhteistyöhön edistää se, että hanketoimijoilla on kattavat verkostot (paikallisyhdistykset ja kontaktit asumispalveluihin) kuntiin eri puolilla Suomea. Järjestötoimijoilla on yhteyden kuntiin paikallisyhdistystensä kautta ja jäsenistön kautta tavoitetaan osallistujia ja kokemusasiantuntijoita. Aspa-säätiöllä on kehittämisyhteistyötä kuntien kanssa eri puolilla Suomea sekä kontaktit Aspa Palvelut Oy:n ja laajasti muiden palveluntuottajien kautta asukkaisiin, joista myös rekrytoidaan osallistujia ja kokemusasiantuntijoita. Kiipulasäätiöllä on valtakunnallisesti vakiintunut asema erityisryhmien koulutuksen ja toimintakyvyn asiantuntijana. Kirjasto- ja opistokumppaneiden rekrytointia ja sitoutumista auttaa myös Kansalasiopistojen Liiton sitoutuminen yhteistyöhön sekä mahdollisuus hödyntää Kuntaliiton viestintää. Verkostoihin liittyviä riskejä hallitaan tekemällä yhteistyökumppaneiden kanssa sopimuksia, yhteisten tavoitteiden asettamisella, selkeillä roolien ja vastuiden määrittelyillä sekä avoimella viestinnällä. Tässä hankkeessa riskejä liittyy myös julkisten palvelujen ammattilaisten ja kokemusasiantuntijoiyhteistyön. Yleisissä palveluissa kokemusasiantuntijuus ei ole välttämättä edes käsitteenä tuttu. Sujuvan yhteistyön kehittäminen vaatii osapuolten perehdyttämistä toistensa toimintakulttuureihin, selkeitä roolijakoja sekä sopimista vastuista ja vallasta. Osallistujien sitoutumiseen ja motivaatioon vaikutetaan keräämällä osallistujilta jatkuvaa palautetta, hyödyntämällä sitä sekä mahdollistamalla osallistuminen kehittämiseen kaikissa vaiheissa. Arvio kilpailuvaikutuksista Kilpailuristiriitoja ei synny, koska hanke tekee yhteistyötä kaikkien saman aihepiirin parissa toimivien tahojen kanssa. Projektin tuotokset ja tulokset ovat kaikkien toimijoiden vapaasti hyödynnettävissä. Arvio toiminnan suhteesta julkisen sektorin tehtäviin Projektissa ei tehdä julkiselle sektorille lakisääteisesti kuuluvia tehtäviä. Projekti luo käytäntöjä asiakkaiden, julkisen sektorin ja järjestöjen väliselle yhteistyölle ja edistää yleisten palvelujen saavutettavuutta.

Avustushakemus 10 (16) Yhteistyökumppanit Yhteistyökumppanit Yksittäinen kumppani: Mielenterveyden Keskusliitto Yhteistyömuoto: Ohjausryhmäjäsenyys Kuvaus tehtävästä: Osallistujien ja kokemusasiantuntijoiden ohjaus hankkeeseen, asiantuntijaosaamisen vaihto ja ohjausryhmäjäsenyys Aie-/ja yhteistyösopimus tai lausunto: MTKL aiesopimus.pdf Yksittäinen kumppani: Epilepsialiitto Yhteistyömuoto: Ohjausryhmäjäsenyys Kuvaus tehtävästä: Osallistujien ja kokemusasiantuntijoiden ohjaus hankkeeseen, asiantuntijaosaamisen vaihto ja ohjausryhmäjäsenyys Aie-/ja yhteistyösopimus tai lausunto: Aiesopimus Epilepsialiitto.pdf Yksittäinen kumppani: A-kiltojen liitto Yhteistyömuoto: Ohjausryhmäjäsenyys Kuvaus tehtävästä: Osallistujien ja kokemusasiantuntijoiden ohjaus hankkeeseen, asiantuntijaosaamisen vaihto ja ohjausryhmäjäsenyys Aie-/ja yhteistyösopimus tai lausunto: Akillat aiesopimus.pdf Yksittäinen kumppani: ADHD-liitto

Avustushakemus 11 (16) Yhteistyömuoto: Ohjausryhmäjäsenyys Kuvaus tehtävästä: Osallistujien ja kokemusasiantuntijoiden ohjaus hankkeeseen, asiantuntijaosaamisen vaihto ja ohjausryhmäjäsenyys Aie-/ja yhteistyösopimus tai lausunto: Adhd-liitto aiesopimu.pdf Yksittäinen kumppani: Kiipulasäätiö Yhteistyömuoto: Muu asiantuntijaosaamisen vaihto Kuvaus tehtävästä: Osallistujien ja kokemusasiantuntijoiden ohjaus hankkeeseen, asiantuntijaosaamisen vaihto liittyen apuvälineisiin ja laitteisiin, ohjausryhmäjäsenyys Aie-/ja yhteistyösopimus tai lausunto: Kiipula aiesopimus.pdf Yksittäinen kumppani: Kansalaisopistojen Liitto Yhteistyömuoto: Muu asiantuntijaosaamisen vaihto Kuvaus tehtävästä: Kehittämisyhteistyö: saavutettavien digi-ohjaus- ja neuvontapalvelujen kehittäminen, ammattilaisten ja digi-kokemusoppaiden yhteistyön konseptointi Aie-/ja yhteistyösopimus tai lausunto: Kansalaisopistojen liitto aiesopimus.pdf Yksittäinen kumppani: Kuurojen Liitto Yhteistyömuoto: Muu asiantuntijaosaamisen vaihto Kuvaus tehtävästä: Digi-hankkeiden välinen yhteistyö Aie-/ja yhteistyösopimus tai lausunto: yhteistyösopimus Kuurojen Liitto.pdf

Avustushakemus 12 (16) Yksittäinen kumppani: Kuntaliitto Yhteistyömuoto: Viestinnällinen yhteistyö Kuvaus tehtävästä: Hankkeesta tiedottaminen kunnissa Aie-/ja yhteistyösopimus tai lausunto: Kuntaliiton vastaus aiesopimuspyyntöön.pdf Yksittäinen kumppani: Hankekumppanit: ADHD-liitto, A-Kiltojen Liitto, Mielenterveyden Keskusliitto, Kiipulasäätiö Yhteistyömuoto: Ohjausryhmäjäsenyys Kuvaus tehtävästä: Liitteessä määritelty hankkeen tarvetta hankekumppaneiden näkökulmasta Aie-/ja yhteistyösopimus tai lausunto: Tarpeet ja roolit Digihaltuun.pdf Tavara- ja palveluhankinnat Erittely tavara- ja palveluhankinnoista Kuvaus palvelusta tai hankinnasta: Hankehenkilöstön työnohjaus Palveluntuottaja jos tiedossa: Ei vielä tiedossa Hinta-arvio: 4 000 Kulutili: Vapaaehtoiset henkilöstökulut Perustelu ostolle: Hankehenkilöstö tekee asiakastyötä sekä osallistujien että kokemusasiantuntijoiden kanssa. Työnohjauksella turvataan henkilöstön työhyvinvointia ja sitoutumista. Kilpailutettava hankinta: Ei

Avustushakemus 13 (16) Kuvaus palvelusta tai hankinnasta: Digipalvelujen käytön apuvälineiden käyttöön liittyvä konsultaatio ja neuvonta. Palveluntuottaja jos tiedossa: Kiipulasäätiö ja Tikoteekki Hinta-arvio: 5 000 Kulutili: Ulkopuoliset palvelut Perustelu ostolle: Tikoteekillä ja Kiipulasäätiöllä on erityisryhmien digiapuvälineisiin liittyvä erityisosaaminen. Kilpailutettava hankinta: Ei Kuvaus palvelusta tai hankinnasta: Digi-kokemusoppaiden palvelut 5 päivää / vuosi / 10 kokemusopasta / Palveluntuottaja jos tiedossa: A-kiltojen Liitto, ADHD-liitto Hinta-arvio: 17 600 Kulutili: Ulkopuoliset palvelut Perustelu ostolle: Digi-kokemusoppaille korvataan 60 eur/päivä/kokemusopas+matkakulut, toimimisesta oppaina hankkeen kokeiluissa kirjastoissa ja kansalaisopistoissa. Järjestökumppanit laskuttavat omien kokemusasiantuntijoidensa todelliset kulut (arviolta 8 800 eur/järjestö/vuosi;10 digi-kokemusopasta/5 opastuspäivää) hankkeelta. Digi-kokemusopas -koulutukseen osallistumisesta ei makseta palkkioita. Kilpailutettava hankinta: Ei Kuvaus palvelusta tai hankinnasta: Hankehenkilöstön kannettavat tietokoneet, puhelimet ja pienirtaimistohankinnat Palveluntuottaja jos tiedossa: Ei vielä tiedossa Hinta-arvio: 12 000 Kulutili: Puhelin- ja ICT-hankinnat Perustelu ostolle: Puhelimet ja kannettavat ova työvälineitä (9000 eur) Mahdolliset työpöydät, kaapit, työtuolit ym. (3000 eur) Kilpailutettava hankinta: Ei Ulkopuolelta ostettavat palvelut ja hankinnat

Avustushakemus 14 (16) yhteensä 38 600 Miten kilpailutus hoidetaan? Tarjoukset pyydetään aina kolmelta taholta. Lähipiirihankintojen käyttö Avustuskohteeseen liittyy lähipiirihankintoja Erittely lähipiirihankinnoista Kuvaus yksittäisestä lähipiirihankinnasta: MTKL:n laskuttamat kokemusasiantuntijoiden palkkiot, kulukorvaukset ja matkakustannukset. Digi-kokemusoppaille korvataan 60 eur/päivä/kokemusopas+matkakulut, toimimisesta oppaina hankkeen kokeiluissa kirjastoissa ja kansalaisopistoissa. Järjestökumppanit laskuttavat omien kokemusasiantuntijoidensa todelliset kulut (arviolta 8 800 eur/järjestö/vuosi;10 digi-kokemusopasta/5 opastuspäivää) hankkeelta. Digi-kokemusopas -koulutukseen osallistumisesta ei makseta palkkioita. Palveluntuottaja: Mielenterveyden Keskusliitto Hinta: 8 800 Kuvaus yksittäisestä lähipiirihankinnasta: Epilepsialiiton laskuttamat kokemusasiantuntijoiden palkkiot, kulukorvaukset ja matkakustannukset. Digi-kokemusoppaille korvataan 60 eur/päivä/kokemusopas+matkakulut, toimimisesta oppaina hankkeen kokeiluissa kirjastoissa ja kansalaisopistoissa. Järjestökumppanit laskuttavat omien kokemusasiantuntijoidensa todelliset kulut (arviolta 8 800 eur/järjestö/vuosi;10 digi-kokemusopasta/5 opastuspäivää) hankkeelta. Digi-kokemusopas Palveluntuottaja: Epilepsialiitto Hinta: 8 800

Avustushakemus 15 (16) Lähipiirihankinnat yhteensä 17 600 Ohjelmat Toiminnan liittyminen ohjelmaan tai teemaan Toiminta liittyy avustusohjelmaan tai teemaan Mihin? Järjestö 2.0:mukana muutoksessa-avustusohjelma yhdenvertaisuuteen digitalisoituvassa toimintaympä Miten haettava toiminta liittyy ohjelmaan tai teemaan? Hanke liittyy ohjelman tavoitealueeseen 2: tukea kansalaisten yhdenvertaisia mahdollisuuksia osallistua ja toimia osana nykypäivän tietoyhteiskuntaa. Hankkeessa kokeillaan, kehitetään ja konseptoidaan keinoja, joiden avulla voidaan lisätä digiosallisuuden suhteen heikoimmassa asemassa olevien ihmisten valmiuksia ja mahdollisuuksia sähköiseen asiointiin, yleisten ohjaus- ja neuvontapalvelujen hyödyntämiseen ja osallisuuteen. Sisällöstä vastaava yhteyshenkilö Nimi Päivi Huuskonen Sähköpostiosoite paivi.huuskonen@aspa.fi

Avustushakemus 16 (16) Puhelin +358400624437 Taloudesta vastaava henkilö Nimi Juha Nieminen Sähköpostiosoite juha.nieminen@aspa.fi Puhelin +358400816024