Suomalaiset verkossa - NetTrack 014 IAB:n kooste
Tutkimuksen toteutus Tutkimus toteutettiin puhelinhaastatteluilla (catibus) ja web-kyselynä. Internetin käytön laajuutta mittaavat tulokset kysyttiin puhelimitse 0.-31.1.014 välisenä aikana. Tutkimukseen vastasi 1003 15-79-vuotiasta suomalaista. Verkkokaupan käyttöön liittyvät kysymykset kysyttiin puhelimitse 0.1.-14..014 välisenä aikana. Tutkimukseen vastasi 008 15-79-vuotiasta suomalaista. TNS Gallup Catibus on tiedonkeruumenetelmä, jossa kysytään valtakunnallisesti edustavalta vastaajajoukolta puhelimitse mielipiteitä muutamasta aihepiiristä. Vastaajat edustavat 15-79-vuotiaita mannersuomalaisia. Internetkäyttäjille kohdistetut aihealueet kysyttiin web-kyselyllä 4.-9.1.014 välisenä aikana. Tutkimukseen vastasi 1104 15-69-vuotiasta suomalaista. Gallup Kanava on sähköinen vastaajapaneeli, joka pohjautuu koko Suomen aktiivi-ikäistä eli 15-69- vuotiasta väestöä edustavasti rakennettuun vastaajapaneeliin. Tulokset on painotettu Tilastokeskuksen tuoreimmilla 15-69- ja 15-79-vuotiasta väestön demografista jakaumaa koskevilla tiedoilla. Tiedonkeräys ja -käsittely on toteutettu SFS-ISO 05 -standardia noudattaen Tämän tutkimuksen tulokset on tarkoitettu vain tilaajan omaan käyttöön. Niitä ei saa lainata, luovuttaa, jälleenmyydä tai julkaista ilman TNS Gallup Oy:n lupaa
15-79-vuotiaiden internetkäyttäjien määrä on pysynyt vuoden aikana samalla tasolla. Henkilöä Edellisen kuukauden aikana Vähintään kerran viikossa Vähintään 5 päivänä viikossa 5 000 000 4 000 000 3 000 000 3 439 000 3 519 000 3 66 000 3 84 000 3 318 000 710 000 800 000 3 549 000 3 791 000 3 800 000 3 79 000 3 710 000 3 679 000 3 714 000 3 59 000 3 351 000 3 080 000 3 145 000 000 000 1 000 000 0 009 010 011 01 013 014 Vastaajajoukko: 15-79-vuotiaat suomalaiset. Kysytty puhelinhaastatteluna. 3
Netin käyttäjäkuntaan liittyy vuosi vuodelta yhä useampi yli 65- vuotias. Internetin käyttäminen edellisen kuukauden aikana Kaikki 15-4 -v 5-34 -v 35-49 -v 50-64 -v 65-79 -v % 100 80 99 99 99 100 100 100 100 99 98 98 100 99 99 99 96 96 97 98 99 97 94 91 93 90 90 89 83 85 86 89 88 80 80 86 8 80 80 60 67 69 60 61 64 40 4 4 48 3 0 5 0 006, N=3000 008, N=3003 009, N=001 010, N=004 011, N=005 01, N=007 013, N=1006 014, N=1003 Vastaajajoukko: 15-79-vuotiaat suomalaiset. Kysytty puhelinhaastatteluna. 4
Internetin parissa vietetään yhä enemmän aikaa. % 100 Kuinka monta tuntia viikossa arvioisitte käyttävänne Internetin WWW-sivujen selailuun ja lukemiseen? Alle tunti 1 tunti/vko -3 tuntia/vko 4-5 tuntia/vko Yli 5 tuntia/vko Ei osaa sanoa Tuntimäärä, ka. Tuntimäärä, ka. (h,min) 1 90 10,9 11 80 70 60 50 40 5,46 6,43 36 7,0 39 7,5 45 8,35 47 9,1 9,45 9,50 54 53 54 59 10 9 8 7 6 30 0 10 0 6 8 7 6 4 6 1 1 1 0 18 16 16 16 17 17 14 1 13 15 15 13 13 9 10 9 0 1 1 1 0 1 1 7 1 1 1 3 1 1 1 006, n=07 007, n=191 008, n=0 009, n=1530 010, n=153 011, n=155 01, n=1636 013, n=89 014, n=874 Vastaajajoukko: 15-79-vuotiaat suomalaiset, jotka käyttäneet internetiä edellisen kuukauden aikana. Kysytty puhelinhaastatteluna. 5 4 3
Netin käytön suurin muutos liittyy mobiliteetin kasvuun. Oletteko käyttänyt internetiä, mukaan lukien sähköpostin käyttö, edellisen kuukauden aikana tietokoneen tai matkapuhelimen välityksellä? Kotoa 87 88 86 83 Liikkuessa esimerkiksi työn ja kodin välillä tai vapaa-aikana* 1 9 43 54 Työpaikalta Tuttavan, kaverin tai sukulaisen luota 8 31 39 50 47 45 4 4 014 013 01 011 Koulusta, opiskelupaikalta 17 14 15 15 Kirjaston, pankin, työvoimatoimiston tai muulta yleiseltä koneelta Muualta 3 1 1 1 10 14 11 *kysymysmuoto 011-01: Liikkuessa esimerkiksi työmatkalla, kahvilassa, lentokentällä, hotellissa % Vastaajajoukko: 15-79-vuotiaat suomalaiset. Kysytty puhelinhaastatteluna. 6
Nettiyhteydellä varustetut laitteet yleistyvät hyvää vauhtia. Älypuhelin löytyy tällä hetkellä 65% suomalaisista. % Mitkä seuraavista laitteista omistat tai mitkä ovat käytössäsi tällä hetkellä? Kannettava tietokone 77 Älypuhelin (kehittynyt matkapuhelin, joka mahdollistaa Internetyhteyden ja datapalvelut kuten sähköpostin ja applikaatiot.) 65 Pöytätietokone 56 Tablet-laite (esim. ipad, Galaxy Tab) 31 Tammikuu 014 N=1111 Internet-yhteyden mahdollistava TV/HD-TV tai TV:seen liitettävä muu laite (esim. pelikonsoli) 9 Vastaajajoukko: 15-69-vuotiaat suomalaiset TNS Gallup Digital / NetTrack 013 7
Lähes /3 suomalaisista käyttää matkapuhelimella internetiä. Käytätkö matkapuhelimesi internet-yhteysmahdollisuutta säännöllisesti...? Matkapuhelimessa ei ole internetyhteysmahdollisuutta 16% Ei osaa sanoa Ei omista tai käytä 4% matkapuhelinta 3% Matkapuhelimessa on internetyhteys, mutta sitä ei käytetä 14% Käyttää matkapuhelimen internetyhteyttä 63% Vastaajajoukko: 15-69-vuotiaat suomalaiset, n=1085 8
Netin mobiilikäyttö on lisääntynyt vuoden aikana Suomessa merkittävästi. Käytätkö matkapuhelimesi internet-yhteysmahdollisuutta säännöllisesti...? % Käyttää matkapuhelimen internetyhteyttä 47 63 Matkapuhelimessa on internetyhteys, mutta sitä ei käytetä 14 5 014 Matkapuhelimessa ei ole internetyhteysmahdollisuutta 16 013 Ei omista tai käytä matkapuhelinta 3 1 Ei osaa sanoa 4 5 Vastaajajoukko: 15-69-vuotiaat suomalaiset, n=1085 9
Suomalaiset hyödyntävät mobiilinetin mahdollisuuksia yhä moninaisemmin. Sähköpostin lukemiseen Hakukonepalveluiden (esim. Google) käyttöön Kartta- tai navigointipalveluihin Tavallisten WWW-sivujen lukemiseen Mobiililaitteille suunniteltujen sivujen lukemiseen (esim. m.hs.fi) Verkkoyhteisöissä (esim. Facebook) vierailemiseen Muiden sovellusten käyttöön Pankkipalvelujen käyttöön Valmiiksi puhelimeen asennettua sovellusta Ostamisen aikana tiedonhakuun Nettiradion kuuntelemiseen Internet-pelien pelaamiseen Muuhun Matkapuhelimessani on internetyhteys, mutta en käytä sitä Matkapuhelimessani ei ole internetyhteys-mahdollisuutta En omista tai käytä matkapuhelinta Vastaajajoukko: 15-69-vuotiaat suomalaiset, n=1111 En osaa sanoa % 17 14 13 13 9 11 6 6 5 1 14 3 1 4 5 Käytätkö matkapuhelimesi internet-yhteysmahdollisuutta säännöllisesti...? 16 34 39 7 37 4 36 8 33 3 3 4 9 5 47 014 013 10
Suomalaiset verkkokaupassa 15-79 -vuotiaat suomalaiset Verkosta ostaneita: 3 47 000 Ei-ostaneita: 1 00 000 Aikoo ostaa: 97 000 Ei osta: 64 000 Aktiiviostajia: 1 693 000 Harvoin ostavia: 1 554 000 11
Verkko-ostoksia on tehnyt tällä hetkellä 76% 15-79-vuotiaista suomalaisista. Henkilöä 4 000 000 Oletteko koskaan ostanut tuotteita tai palveluita internetistä, esim. matkailu, pääsyliput, kirjat, musiikki, vaatteet, lotto, nettipelit tai vedonlyönti? 3 47 000 3 000 000 000 000 1 000 000 1 195 000 1 03 000 834 000 1 481 000 1 701 000 1 963 000 37 000 8 000 577 000 806 000 65 000 3 178 000 3 035 000 0 59 000 349 000 1999 000 001 00 003 004 005 006 007 008 009 010 011 01 013 014 Vastaajajoukko: 15-79-vuotiaat suomalaiset. Kysytty puhelinhaastatteluna.
Ne, jotka eivät ole ostaneet verkosta, eivät usko tekevänsä jatkossakaan verkko-ostoksia. % Uskotteko ostavanne jotain tuotteita tai palveluita internetin kautta...? Lähimmän 7 päivän aikana Lähimmän kuukauden aikana Lähimmän 3 kuukauden aikana Lähimmän puolen vuoden aikana Lähimmän vuoden aikana Tätä myöhemmin Ei usko ostavansa koskaan Internetistä tuotteita tai palveluja Ei osaa sanoa 0 0 1 1 3 3 4 4 5 7 5 9 10 8 10 8 10 8 01 verkosta ei-ostaneet, N=609 013 verkosta ei-ostaneet, N=54 014 verkosta ei-ostaneet, N=480 66 69 63 Vastaajajoukko: 15-79-vuotiaat suomalaiset. Kysytty puhelinhaastatteluna.
Lisätietoja Reeta Sutinen TNS Gallup, Digital Tel. +358 40 511 9936 reeta.sutinen@tnsglobal.com TNS 01 TNS Gallup Digital / NetTrack 013