Lukijalle Kotona asuvan ikäihmisen hyvään elämään kuuluvat riittävä apu jokapäiväisiin toimintoihin sekä mahdollisuus virkistäytymiseen ja osallistumiseen mielenkiinnon ja voimien mukaan. Epävarmuus pärjäämisestä lisää turvattomuuden tunnetta etenkin silloin, jos läheiset ihmiset asuvat kaukana tai heitä ei ole. Apu ja tuki oikeaan aikaan sekä riittävä tiedon saanti lisäävät turvallisuuden ja elämänhallinnan tuntoa. Tampereen kaupunki järjestää ikäihmisten palveluita sekä itse tuottaen että hankkimalla niitä ostopalveluina yhteisöiltä ja yksityisiltä yrityksiltä. Palvelut, tuki ja neuvonta järjestetään niin, että toiminnot tukevat ikäihmisen selviytymistä omassa kodissa sekä totutulla asuinalueella. Ikäihmisten palvelujen lautakunta vastaa ikäihmisten hyvinvoinnin ylläpitämisen tehtäväkokonaisuudesta. Tampereella myös ikäihmisten parissa toimivat järjestöt ja yhteisöt tarjoavat merkittävästi palveluja sekä toimintamahdollisuuksia. Palvelujen tuotantotapojen moninaistuminen ja hajanaisuus vaatii asiakkailta oma-aloitteisuutta ja usein yhteydenottoja useaan eri paikkaan. Tiedonhankinta arjen sujumisen kannalta tärkeistä asioista itsenäisesti voi olla vaikeaa. Sähköinen tiedonvälitys edellyttää mahdollisuutta oppia ja omaksua välineiden käyttötaidot. Ikäihmisten palveluopas on tarkoitettu helpottamaan tiedonsaantia ikäihmisille suunnatuista palveluista sekä muista ikäihmisille tärkeistä asioista. Oppaaseen on koottu Tampereen kaupungin ja yhteisöjen palveluita eri elämänalueilta. Tämän palveluoppaan ohella kaupunki julkaisee erillistä Liikuntapalvelut yli 60-vuotiaille -opasta. Ikäihmisten palveluopasta julkaisee Tampereen kaupungin Ikäpiste, joka tarjoaa henkilökohtaista neuvontaa ja ohjausta ikäihmisten asioissa. Neuvontaan voi ottaa yhteyttä lisätietojen saamiseksi ja neuvonta ottaa vastaan opasta koskevaa palautetta. Tampereella Harri Airaksinen Apulaispormestari 1
Sisällysluettelo 1. Palvelut kotona asuvalle 7 Tampereen kaupungin kotihoito... 7 Kotiutustiimi...11 Muita kotihoidon palveluntarjoajia...12 Kotiin saatavia muita palveluita... 13 Ateriapalvelu...13 Siivouspalvelu...14 Turvapalvelut...15 Kauppapalvelu...15 Saunapalvelu...16 Asiointi- ja saattaja-apu...16 Talonmiesapu...18 Kirjaston kotipalvelu...18 Kuljetuspalvelut, liikenne... 18 Palvelubussiliikenne...18 Katujen kunnossapito...19 Vaikeavammaisten kuljetuspalvelu...19 Sosiaalihuoltolain mukainen kuljetuspalvelu...20 Auton pysäköintilupa...20 Ajoneuvovero...20 Ikään liittyvät ajokorttimääräykset...21 Omaishoitajana... 21 Tampereen kaupungin omaishoidon tuki...21 Yhteisöjen palveluja omaistaan tai läheistään hoitavalle...22 Päivätoiminta... 24 Palvelukeskukset...24 Päiväkeskustoiminta...25 Korttelikerhot...27 Palvelukeskuskortti...27 Tampereen ev.lut seurakuntien ryhmätoiminta...28 Muita päivätoiminnan palveluntarjoajia...29 2
Kuntouttavat jaksot... 30 Kuntouttava päivätoiminta...30 Kuntouttava lyhytaikainen jakso...30 2. Asuminen 31 Palveluasuminen... 31 Tampereen kaupunki...31 Yksityiset palvelu- ja hoitokodit...33 Vanhainkodit... 35 Yksityiset vanhainkodit...35 Lyhytaikainen asumispalvelu... 36 Muut lyhytaikaista asumista tarjoavat tahot...36 Vuokra-asunnot... 37 Omistusasunnot senioritaloissa... 38 Asumisoikeusasunnot... 39 Vammaispalvelulain mukaiset asunnon muutostyöt... 39 Korjausavustus ja -neuvonta... 39 3. Terveys 41 Terveydenhuollon palvelut... 41 Päivystys...41 Lääkäri- ja terveysasemat...41 Aikuisneuvolat...43 Laboratoriot...46 Verenpaineen mittauksen itsehoitopisteet...47 Hoitotarvikejakelu...47 Terveystarkastukset 70- ja 80-vuotiaille...47 Hammashuolto...48 Erikoisvastaanotot...48 Kuntoutus... 49 Fysioterapia ja toimintaterapia...49 Lääkinnällinen kuntoutus...49 3
Rintamaveteraanien kuntoutus...50 Kuntoutusohjaus, PSHP...50 Muita kuntoutuspalveluita...51 Apuvälineet... 51 Sairaalat... 52 Tekonivelleikkaukset...53 Kotisairaalatoiminta...54 Kuulo- ja kuulolaitehuolto... 54 Yhteisöjen palveluita ja vertaistukea huonokuuloisille...55 Näkö... 55 Yhteisöjen palveluja näkövammaisille...55 Virtsankarkailu... 56 Muistin vaikeudet... 56 Yhteisöjen palveluja...57 Päivätoiminta...58 Dementia-asumispalvelut ja laitoshoito...58 Mielenterveys... 59 Tampereen kaupunki...59 Yhteisöjen mielenterveyspalveluita...60 4. Sosiaalinen tuki 61 Sosiaalityö... 61 Koukkuniemen sosiaalityöntekijät...61 Sosiaaliasemat...62 Päihdepalvelut... 62 AA-ryhmät...63 Kaltoin kohtelu ja väkivallan uhka... 64 Turvakodit...64 Tampereen seurakuntien diakoniatyö... 64 Yhteisöjen tukea... 65 Sotaveteraanit...65 Potilasjärjestöjä...66 Vammaisjärjestö...67 Järjestöjen yhteistyö...67 4
Palvelevat puhelimet... 68 Neuvontaa ja tukea maahanmuuttajille... 68 5. Taloudelliset etuudet 70 Kela... 70 Eläkkeensaajan asumistuki...70 Eläkettä saavan hoitotuki...71 Sairaanhoitokulujen korvaaminen...72 Lääkärin palkkiot...72 Tutkimus ja hoito...72 Hammashoito...73 Matkakulut...73 Lääkkeet...73 Toimeentulotuki... 74 Verotus... 75 Invalidivähennys...75 Veronmaksukyvyn alentumisvähennys...75 Kotitaloustyön verovähennys...75 Julkisen sosiaali- ja terveydenhuollon asiakasmaksujen maksukatto... 76 6. Liikuntapalvelut 78 Tampereen kaupungin liikuntapalvelut... 78 Muita liikuntapaikkoja... 78 7. Kulttuuri- ja vapaa-aikapalvelut 80 Opiskelu... 80 Tietotekniikka... 80 Tuetut lomat... 81 5
8. Oikeusturva ja edunvalvonta 82 Sosiaaliasiamies...82 Potilasasiamies...82 Edunvalvonta...83 Edunvalvontavaltuutus...84 Lakiasioiden neuvonta ja oikeusapu...84 9. Päätöksenteko 85 Ikäihmisten palvelujen lautakunta...85 Terveyttä ja toimintakykyä edistävien palvelujen lautakunta...85 Vanhusneuvosto...85 10. Asiointi ja neuvonta 86 6
1. Palvelut kotona asuvalle Tampereen kaupungin kotihoito Kotihoidolla tarkoitetaan palvelukokonaisuutta, johon kuuluvat kotisairaanhoito, kotipalvelu ja kotihoidon tukipalvelut. Tukipalveluita ovat esimerkiksi siivous-, ateria- ja turvapalvelut. Palvelut on tarkoitettu yli 18-vuotiaille tamperelaisille, jotka tarvitsevat apua päivittäisistä perustoiminnoista selviytymiseen. Kotihoidon palveluja voidaan tarjota asiakkaalle, jonka toimintakyky on selkeästi alentunut. Palveluja tarjotaan myös asiakkaille, jotka tarvitsevat sairaanhoitoa kotona, jotka ovat olleet sairaalahoidossa tai jotka ovat kotisairaalan potilaita. Palveluita tarjotaan myös omaisten tekemän hoitotyön tueksi. Tampereen kaupunki käynnistää yhdessä yhteistyökumppaninsa Mawell Care Oy:n kanssa uuden vanhusten kotona asumista tukevien palvelujen neuvontaan ja välitykseen liittyvän palvelupisteen syksyllä 2009. Kaupunki tulee tiedottamaan asiasta enemmän lähempänä palveluiden neuvontaja välityspisteen toiminnan käynnistymistä. Palveluihin hakeutuminen Kotona asuva asiakas hakeutuu palvelujen piiriin ottamalla yhteyttä oman asuinalueen kotihoidon asiakasohjaajaan. Asiakasohjaaja tekee kotikäynnin, jolloin hän arvioi asiakkaan hoidon ja palvelujen tarpeen sekä neuvoo ja ohjaa palveluihin hakeutumisessa. Kotikäynnillä selvitetään myös mahdollisuudet yksityisten palvelujen käyttöön sekä omaisten ja läheisten auttamismahdollisuudet. Sovitusta palvelusta laaditaan asiakkaalle palvelu- ja hoitosuunnitelma. Asiakasohjaus koordinoi palvelujen hankinnan ja järjestää tarvittavat tukipalvelut. Kotihoidon palvelut Kotihoito sisältää henkilökohtaisen huolenpidon ja hoidon palveluja. Palvelujen tavoitteena on asiakkaan selviytymisen tukeminen päivittäisissä toiminnoissa (mm. ruokailu, peseytyminen, pukeutuminen, sängystä ja tuolista siirtyminen wc käynnit) ja elämänhal- 7
1. palvelut kotona asuvalle lintaan liittyvissä tilanteissa. Kotihoidon asiakkaat saavat tarvitsemansa terveyden- ja sairaanhoidonpalvelut kotiin mm lääkehoidon toteutus, erilaiset sairaanhoidolliset toimenpiteet esim. haavahoidot ja injektiot sekä terveydenhuollolliset seurannat. Kotihoidon palveluja toteutetaan yhdessä asiakkaan, omaisten ja eri yhteistyötahojen kanssa. Kotihoidon terveydenhoitaja ja lähi/perushoitaja auttavat ja neuvovat sairaan- ja terveydenhoidollisissa asioissa esim. diabeteksen, verenpaineen, säärihaavojen ja avanteen hoidossa. He auttavat myös lääkkeiden oton seurannassa ja reseptien uusinnassa. Kotihoidon lähihoitajat, kodinhoitajat ja kotiavustajat auttavat ja tukevat asiakasta päivittäisissä toiminnoissa silloin, kun hän ei itse pysty heikentyneen kunnon tai sairauden vuoksi niistä suoriutumaan. Palvelua on tarvittaessa mahdollista saada useita kertoja päivässä sekä iltaisin, öisin ja viikonloppuisin. Kotihoidon maksut Säännöllisestä vähintään kerran viikossa annettavasta palvelusta perittävä maksu määräytyy asiakkaan palvelu- ja hoitosuunnitelmassa sovitun palvelun määrän, ruokakunnan henkilömäärän ja bruttotulojen perusteella yksilökohtaisesti. Tilapäisistä käynneistä peritään kertamaksu. Vähintään 20 % haitta-asteen omaaville sotainvalideille kunnallinen kotihoito ja kotihoidon tukipalvelut ovat maksuttomia. Lisätietoja voi tiedustella oman asuinalueen kotihoidon asiakasohjaajalta. Hakeminen palveluasuntoon tai vanhainkotiin Kotona asuva hakeutuu palveluasuntoon tai vanhainkotiin ottamalla yhteyttä oman alueen kotihoidon asiakasohjaajaan. Asiakasohjaus laatii lähetteen siltä osin kuin kyse on kaupungin järjestämästä palveluasumisesta tai laitoshoidosta. Myös palvelutalojen lyhytaikaispaikoille haetaan kotihoidon asiakasohjauksen kautta. Yksityisiin palvelu- ja hoivakoteihin haetaan suoraan. Kotihoidon yhteystiedot Asiakasohjaajat: Palvelujen hakeminen uusien ja nykyisten asiakkaiden osalta sekä sairaalasta kotiutuvien osalta, palveluja koskevat muutokset, asiakasmaksut. Asiakasohjaajat ovat varmimmin 8
1. palvelut kotona asuvalle tavoitettavissa ma pe klo 8.30 12.00. Tarvittaessa asiakas voi jättää viestin vastaajaan. Oman alueen kotihoidon esimies: Asiakastyötä koskevat kysymykset ja palautteet. Kotihoidon asiakasohjausyksikkö Hatanpäänkatu 3 F, 33900 Tampere Asiakasohjauspäällikkö... 040 801 2746 Itä 1 Palveluesimies... 050 526 2783 Kissanmaa Asiakasohjaaja... 0500 766 378 Kotihoidon esimies... 050 596 7538 Takahuhti Asiakasohjaaja... 050 301 0393 Kotihoidon esimies... 050 528 7079 Kaukajärvi Asiakasohjaaja... 050 570 2015 Kotihoidon esimies... 050 530 0087 Linnainmaa, Etelä-Hervanta Asiakasohjaaja... 050 301 0384 Kotihoidon esimies Etelä-Hervanta... 050 530 0086 Kotihoidon esimies Linnainmaa... 050 528 7048 Teisko, Atala Asiakasohjaaja... 050 376 9214 Kotihoidon esimies... 050 552 0473 Itä 2 Palveluesimies... 050 553 8683 Tammela Asiakasohjaaja... 050 301 5413 Kotihoidon esimies... 050 364 61 53 Kotihoidon esimies... 050 354 61 49 9
1. palvelut kotona asuvalle Kaleva Asiakasohjaaja... 040 801 6803 Asiakasohjaaja... 040 800 4897 Kotihoidon esimies... 050 364 6157 Kotihoidon esimies... 050 364 6159 Kotihoidon esimies, Kauppi... 0400 284 209 Etelä Palveluesimies... 050 552 6052 Härmälä, Peltolammi Asiakasohjaaja... 050 348 7904 Kotihoidon esimies... 050 570 2013 Koivistonkylä, Iidesranta Asiakasohjaaja... 050 336 5528 Kotihoidon esimies... 0400 236 290 Kanjoni, Pohjois-Hervanta Asiakasohjaaja... 050 301 0379 Kotihoidon esimies... 050 570 2392 Viinikka, Muotiala Asiakasohjaaja... 050 367 3833 Kotihoidon esimies... 050 5526057 Länsi 1 Palveluesimies... 050 309 4481 Lielahti Asiakasohjaaja... 050 462 0472 Kotihoidon esimies... 050 591 1483 Rahola Asiakasohjaaja... 040 861 0449 Kotihoidon esimies... 050 596 7524 10
1. palvelut kotona asuvalle Pispala Asiakasohjaaja... 050 351 6459 Kotihoidon esimies... 050 531 7157 Haukiluoma Asiakasohjaaja... 050 343 2101 Kotihoidon esimies... 050 591 1487 Länsi 2 Palveluesimies... 050 309 4481 Tampella Asiakasohjaaja... 050 301 0429 Kotihoidon esimies... 050 301 0438 Tammerkoski Asiakasohjaaja... 0500 621 482 Kotihoidon esimies... 050 364 6138 Amuri Asiakasohjaaja... 050 364 6139 Kotihoidon esimies... 050 301 0378 Pyynikki, Viinikka, Muotiala Asiakasohjaaja... 050 367 3833 Kotihoidon esimies... 050 576 7538 Kotiutustiimi Kotiutustiimi... (03) 5657 2055, 040 8016 117, 040 801 6619 Hatanpään puistokuja 12 Tampereen kaupungin kotihoitoon kuuluva kotiutustiimi auttaa potilasta palaamaan laitoksesta kotiin. Tiimi toimii yhteistyössä kaupungin kotihoidon kanssa. Tiiminhoitaja selvittää potilaan tilanteen ja varmistaa, että hänellä on kotona esimerkiksi tarvittavat lääkkeet, apuvälineet ja hoitotarvikkeita. Kotiutustiimi palvelee asiakasta enintään kaksi viikkoa kotiutumisen jälkeen. Mahdollisesta jatkohoidosta vastaavat kaupungin kotihoidon työntekijät tai yksityiset palveluntuottajat. 11
1. palvelut kotona asuvalle Kotiutustiimiin kuuluu sairaanhoitajia ja fysioterapeutteja. Tarvittaessa tiimi käyttää myös sosiaalityöntekijän palveluja. Kotiutustiimi kotikäynnit ovat maksuttomia. Kotiutustiimi saa tiedon kotiutettavista potilaista suoraan laitoksista ja sairaaloista. Tiimiin voi ottaa yhteyttä myös suoraan. Muita kotihoidon palveluntarjoajia Kotipirtin Palvelutalo...(03) 315 331 Käräjätörmä 12, 33310 Tampere Tiedustelut... 050 403 5657 www.kotipirttiry.fi Kotihoidon toimitila Pikkupirtissä, osoitteessa Käräjätörmä 10 as.2. Palvelut tarkoitettu länsitamperelaisille. Lähimmäispirtti ry...(03) 253 5250 Pyhäjärvenkatu 1 A, 5 krs, 33200 Tampere Kotipalvelu...(03) 253 5310 www.lahimmaispirtti.fi Toimialue: Tammela Kaleva Keskusta Amuri Pyynikki. Sopimuksesta muihin kaupunginosiin. Pirkanmaan Senioripalvelut Oy... 010 400 9000 Tampereen Vanhuspalveluyhdistys ry. Kauppakatu 9 D, 33210 Tampere www.pirkanmaansenioripalvelut.fi Punainen Risti, Tampereen osasto...(03) 3141 6900 Rongankatu 11 C 82, 33100 Tampere Tiedustelut arkisin klo 10 14...(03) 31 41 6914, 040 7566 393 www.tampere.redcross.fi Violapalvelut Oy...(03) 3141 5350, 0400 782 244 Viola-kotiyhdistys ry. Juhlatalonkatu 4, 33100 Tampere www.viola-koti.fi Kotihoidon palveluja Viola-kodin lähiympäristön asukkaille. 12
Ateriapalvelu 1. palvelut kotona asuvalle Kotiin saatavia muita palveluita Tampereen kaupunki Kotihoidon asiakkaiden kotiateriapalvelusta huolehtii Tampereen Aterian keittiö Koukun Helmi, Koukkuniemessä. Tampereen Ateria valmistaa ja toimittaa kotihoidon piirissä olevien asiakkaiden kotiin kuljetetut ateriat. Lisäksi Tampereen kaupunki tarjoaa sotavammalaissa vähintään 20% haitta-asteen omaaville sotainvalideille kaksi maksutonta ateriaa päivässä. Kotiaterioiden asiakaspalvelu... 040 801 2666 Tampereen Ateria, Koukun Helmi Asiakaspalvelu arkisin klo 8 12 Muut tahot Koivupirtin palvelukoti...(03) 254 2700 Mutkakatu 48 A, 33500 Tampere www.koivupirtti.fi Ateriapalvelu ensisijaisesti Koivupirtin asukkaille sekä päivätoiminnan ja alueen kotihoidon asiakkaille. Kotipirtin palvelutalo...(03) 315 331 Käräjätörmä 12, 33310 Tampere www.kotipirttiry.fi Ravintolapalvelut ovat Kotipirtin asukkaiden sekä alueen muiden ihmisten käytettävissä. Aterioita voi ostaa mukaan. Aterioiden kotiin kuljetuksesta voi tiedustella...(03) 3153 3604 Peurankalliokeskus...(03) 223 3946 Tampereen Kaupunkilähetys ry Peurankallionkatu 10, 33230 Tampere www.peurankallio.com Ateriat toimitetaan kotiin tai ne voi noutaa palvelukeskuksesta Tiedustelut...(03) 222 6532, 040 830 9330 13
1. palvelut kotona asuvalle Tampereen seurakuntayhtymä Seurakunnat tarjoavat kotona asuville vanhuksille mahdollisuuden ruokailuun. Tiedustelut omasta paikallisseurakunnasta. Siivouspalvelu Tampereen kaupunki Tampereen kaupunki ostaa yksityissiivouspalvelua kotihoidon asiakkailleen rajoitetusti siihen varattujen määrärahojen puitteissa. Palvelusta peritään bruttotulojen ja asunnon koon mukainen palvelumaksu. Lisätietoja oman alueen kotihoidosta. Siivouspalvelua tarjoavia yhteisöjä Lähimmäispirtti ry...(03) 253 5310 Pyhäjärvenkatu 1 A 5 krs, 33200 Tampere www.lahimmaispirtti.fi Siivouspalvelu auttaa huonokuntoisten asiakkaiden kotona selviytymistä Tammela - Kaleva - Keskusta - Amuri - Pyynikki -alueella. Sopimuksesta myös muihin kaupungin osiin. Asiakkaan omilla välineillä. Marttojen Kotiapupalvelu... 010 8385 617 Pirkanmaan Martat ry. Tampellan Esplanadi 7, 33100 Tampere Punainen Risti...(03) 3141 6900 Tampereen osasto Rongankatu 11 C 82, 33100 Tampere www.tampere.redcross.fi Siivouspalvelu: tiedustelut arkisin klo 10.00 14.00...(03) 3141 6914 040 7566 393 Tampereen eläkeikäiset omaishoitajat ry...(03) 225 6071 050 358 0072 Satakunnankatu 38, 33210 Tampere www.kolumbus.fi/teory 14
1. palvelut kotona asuvalle Turvapalvelut Tampereen kaupunki Turvapuhelimen avulla yksin asuva asiakas voi saada apua ympäri vuorokauden. Turvapuhelin kytketään omaan puhelimeen, ja hälytykset tehdään rannekepainikkeella. Palvelusta peritään bruttotulojen mukainen kiinteä kuukausimaksu. Asiakasmaksuun sisältyy puhelimen asennus, turva-auttajan käynnit ja tarvittaessa turvapuhelimeen kytkettävät muut hälyttävät laitteet. Turvapuhelinpakettia haetaan oman asuinalueen kotihoidon asiakasohjaajalta. Muita turvapalvelujen tarjoajia Suomen Ensiapupalvelu Oy...(03) 3141 0900 Käpytie 8 B, 33180 Tampere www.ensiapupalvelu.fi Myynti ja vuokraus. Myös lyhytaikaiseen käyttöön. Esperi Care Oy... 010 4088 000 Mannerheimintie 164, 00300 Helsinki www.esperi.fi Aamusoitto- ja voinnintarkistuspalvelu Punainen Risti, Tampereen osasto (03) 3141 6900 Rongankatu 11 C 82, 33100 Tampere www.tampere.redcross.fi Aamusoitto- ja voinnintarkistus tiedustelut ma pe klo 10 14...(03) 3141 6913 Suomen Ensiapupalvelu Oy... 3141 0900 Käpytie 8 B, 33180 Tampere www.ensiapupalvelu.fi Kauppapalvelu Tampereen kaupungin kotihoidon avulla asiakas saa päivittäistavarat kotiin. Tampereen kaupunki on tehnyt sopimuksen kotiin tarjottavista kauppapalveluista Servea Oy:n kanssa. 15
1. palvelut kotona asuvalle Palvelusta perittävät 2 4 euron asiakasmaksut poistuivat käytöstä 1. heinäkuuta 2008 alkaen. Lisätietoja kauppapalvelusta voi kysyä oman asuinalueen kotihoidon asiakasohjaajalta. Kauppapalvelu - Servea Oy... 050 579 7511 www.kauppapalvelu.fi Yksityinen kauppapalvelu Ostoskuriiri... 010 534 7993 Yhteistyökumppaneina K-Supermarket Kuninkaankulma ja Anttilatavaratalo. Saunapalvelu Tampereen kaupungin kotihoito kuljettaa saunapalveluihin kotoa asiakkaita, joilla muutoin ei ole mahdollisuutta saunomiseen tai tarvitsevat apua peseytymisessä. Palvelusta peritään sauna- ja/tai kuljetusmaksu. Saunamahdollisuus omatoimisille kotona asuville saunojille on Kuuselan ja Kaukaharjun Seniorikeskuksissa sekä sopimuksesta Pispan palvelukeskuksessa. Lisätietoa palvelukeskuksista. Asiointiapu, saattajapalvelu Alla olevat yhteisöt tarjoavat asiointi- ulkoilu- ja saattaja-apua joko vapaaehtoisvoimin tai maksullisena palveluna. Mummon Kammari, lähimmäistyön keskus... (03) 219 0711 Otavalankatu 12 A, 33100 Tampere Tiedustelut ma pe klo 8.30 12.00 www.aamulehti.fi/mummonkammari Saattaja- ja asiointiapua vapaaehtoistyöntekijöiltä Nääsville ry...(03) 261 4500 Salhojankatu 27 C 4 33500 Tampere www.naasville.fi Korttelikaveri palvelu saattajaksi, ulkoiluseuraksi. 16
1. palvelut kotona asuvalle Punainen Risti...(03) 3141 6900 Rongankatu 11 C 82, 33100 Tampere www.tampere.redcross.fi Saattajapalvelu. Tiedustelut...(03) 3141 6912 Pirkanmaan Senioripalvelut Oy... 010 400 9000 Tampereen Vanhuspalveluyhdistys ry. Kauppakatu 9 D, 33210 Tampere www.pirkanmaansenioripalvelut.fi Sotainvalidien Veljesliiton Pirkka - Hämeen piiri...(03) 222 6643 Otavalankatu 12 B 4, 33100 Tampere Avustajatoiminta sotainvalideille sekä heidän puolisoilleen ja leskilleen. Tiedustelut... 050 352 2537 Avustaja- ja saattaja-apua ulkoiluun, asiointiin, lääkärissä käynteihin. Apua kodin askareisiin, seurana oloa. Tampereen Seudun Näkövammaiset ry. Aleksintupa...(03) 214 0363 Kuninkaankatu 8 A 1, 33210 Tampere www.tsnv.fi Asiointi, avustaja- ja opaspalvelua sekä lukuapua näkövammaisille. Yhdessä Selviytymisen Tuki ry - Verkon vapaaehtoistoiminta...(03) 317 0826 Ruovedenkatu 20, 33720 Tampere Vapaaehtoisapua ulkoiluun, asiointiin, harrastuksiin Hervannan alueella. Tampereen seurakunnat Seurakuntien diakonia-avustajat tarjoavat kotona asuville huonokuntoisille vanhuksille mm. kauppa- ja ulkoiluapua. Tiedustelut oman seurakunnan diakoniatyöntekijältä. 17
1. palvelut kotona asuvalle Talonmiesapu Mummon Kammari, lähimmäistyön keskus... (03) 219 0711 Otavalankatu 12 A, 33100 Tampere Tiedustelut ma pe klo 8.30 12.00 www.aamulehti.fi/mummonkammari Talkkari Pikkaraiset auttavat vapaaehtoistyöntekijöinä. Kirjaston kotipalvelu Kirjaston kotipalvelu palvelee tamperelaisia, jotka eivät sairauden, vamman tai korkean iän vuoksi pääse itse kirjastoon. Kotipalvelu on maksutonta, ja kirjastokassi tuodaan kotiin kerran kuukaudessa. Käytettävissä on kaupunginkirjaston koko aineisto. Kirjaston koti- ja laitospalvelut...(03) 5656 4040 Koti- ja laitospalveluosasto toimii pääkirjasto Metsossa. Henkilökunnan tavoittaa parhaiten puhelimitse aamupäivisin. 18 Kuljetuspalvelut, liikenne Tampereen joukkoliikenne myöntää 65 vuotta täyttäneille tamperelaisille 50 %:n alennuksen matkan hintaan klo 9.00 14.00 välisenä aikana. Rintamatunnuksen omavilla tamperelaisilla sotaveteraaneilla on ilmainen matkustusoikeus Tampereen kaupunkiseudulla. Veteraanit joutuvat maksamaan kuitenkin yövuoromaksun, kuten muut matkustajat. 65 vuotta täyttäneiden ja sotaveteraanien on erikseen haettava kyseisen käyttäjäryhmän lipputyyppi joukkoliikenteen asiakaspalvelusta, palvelupiste Frenckellistä, Frenckellinaukio 2B. Palvelubussiliikenne Palvelubussi palvelee erityisesti ikäihmisiä, liikuntaesteisiä sekä pyörätuolilla liikkuvia. Matkan hinta on sama kuin kaupungin busseissa. Matkan voi maksaa Tampereen matkakorteilla, e-tampere -kortilla tai rahalla. Palvelubussit liikennöivät 16 alueella. Jokaisessa autossa on puhelin, johon soittamalla matkustaja voi pyytää auton noutamaan
1. palvelut kotona asuvalle kotiovelta. Tarvittaessa matkustajaa autetaan bussiin nousemisessa ja poistumisessa. Suurimalla osalla palvelubusseista on aikataulupisteitä, joista auto lähtee ilman tilausta. Muutama palvelubussi liikennöi linjamaisesti ja poikkeaa tarvittaessa kutsusta hieman reitiltään. Tietoja aikatauluista saa mm. terveysasemilta ja palvelubusseista sekä Ikäpisteestä, Puutarhakatu 6 ja joukkoliikenteen asiakaspalvelusta, Frenckellinaukio 2 B. Palvelubussien tilausnumerot ovat oppaan takakannessa. Palvelubussin voi tilata matkaa edeltävänä tai samana päivänä soittamalla palvelubussin numeroon. Palvelubussien puhelinnumerot oppaan takakannessa. Katujen kunnossapito Katujen kunnossapitoon, esim. auraus ja hiekoitus liittyvissä kysymyksissä tiedustelut: Asiakaspalvelu, Palvelupiste Frenckell, Frenckellinaukio 2 B...(03) 5656 6700. Vaikeavammaisten kuljetuspalvelu Kuljetuspalveluun on oikeutettu henkilö, jolla on erityisiä vaikeuksia liikkumisessa ja joka ei vammasta tai sairaudesta johtuen kykene käyttämään julkisia kulkuneuvoja ilman kohtuuttomia vaikeuksia. Kuljetuspalvelua myönnetään asioimis- ja virkistymismatkoihin sekä työ- ja opiskelumatkoihin. Kuljetuspalveluina myönnetään vähintään 18 yhdensuuntaista matkaa kuukaudessa. Työ- ja opiskelumatkat myönnetään tarpeen mukaan. Kuljetuspalvelua voi käyttää Tampereen kaupungissa ja lähikuntiin suuntautuvilla matkoilla. Kuljetuspalveluun liittyy saattajapalvelu. Saattajana voi toimia taksinkuljettajan lisäksi omainen tai tuttava. Kuljetuspalvelua ja siihen liittyvää saattajapalvelua haetaan vammaispalvelutoimistosta. Hakemukseen liitetään lääkärinlausunto, josta selviää hakijan liikkumiseen liittyvä vaikeavammaisuus. Lisätietoja vammaispalvelutoimiston sosiaalityöntekijöiltä. Tampereen kaupunki... (03) 565 711 Vammaispalvelut, sosiaali- ja terveystalo Koulukatu 9, PL 98, 33201 Tampere Sosiaalityötekijöiden puhelinaika ma pe klo 12.00 13.00 19
1. palvelut kotona asuvalle Sosiaalihuoltolain mukainen kuljetuspalvelu Kuljetuspalveluna voidaan myöntää taksimatkoja yleensä vuodeksi kerrallaan niille henkilöille, jotka eivät ole oikeutettuja vaikeavammaisten kuljetuspalveluun. Edellytyksenä on, että hakija ei alentuneen toimintakyvyn takia kykene käyttämään julkista liikennettä eikä palvelubusseja. Myöntäminen perustuu yksilölliseen harkintaan. Palvelua myönnetään 1.6.2009 alkaen asiakkaille, joiden säännöllinen bruttotulo on enintään 1 180 ja kahden henkilön taloudessa 2 200. Kuljetuspalvelun myöntää oma asuinalueen kotihoidon asiakasohjaaja. Hakemuslomakkeita saa oman asuinalueen kotihoidosta, terveydenhoitajilta sekä Ikäpisteestä. Kotihoito voi tarvittaessa pyytää hakemuksen liitteeksi lääkärinlausunnon asiakkaan liikkumiskyvystä. Auton pysäköintilupa Poliisi voi myöntää vaikeasti vammaiselle henkilölle tai vaikeasti vammaisen henkilön kuljettamista varten pysäköintiluvan. Pysäköintilupa on henkilökohtainen, ja se myönnetään ensisijaisesti vammaiselle itselleen, vaikka hän ei kuljetakaan ajoneuvoa. Lupa myönnetään kymmeneksi vuodeksi tai, jos vamma on tilapäinen, sen todennäköiseksi kestoajaksi, kuitenkin korkeintaan kymmeneksi vuodeksi kerrallaan. Pysäköintilupahakemukseen on liitettävä lääkärintodistus. Lisätietoja: Tampereen kihlakunnan poliisilaitos, lupahallinto... 07187 40131 Hatanpään valtatie 16, 33101 Tampere www.poliisi.fi Ajoneuvovero Vapautuksen ajoneuvoverosta voi saada, kun henkilö on saanut autoveron palautuspäätöksen tai hänellä on vammaisten pysäköintilupa. Hakulomakkeen voi tulostaa Ajoneuvohallintokeskuksen internet-sivuilta osoitteesta: www.ake.fi. 20
1. palvelut kotona asuvalle Hakemus liitteineen lähetetään osoitteeseen: Ajoneuvohallintokeskus, PL 120, 00101 Helsinki. Veroneuvonta... 020 696 300 Ikään liittyvät ajokorttimääräykset Henkilö- ja pakettiauton ajokortti Ajokortti on voimassa, kunnes sen haltija täyttää 70 vuotta. Tämän jälkeen poliisi voi uusia ajo-kortin enintään 5 vuodeksi kerrallaan. Uuden ajokortin saaminen edellyttää lääkärintodistusta. Kuorma- ja linja-auton ajokortti sekä henkilöauton ammattiajolupa Kuorma-auton tai linja-auton ajo-oikeuden haltijan tai henkilöauton ammattiajoluvan haltijan on toimitettava asuinpaikkansa poliisille lääkärinlausunto terveysvaatimusten täyttymisestä kahden kuukauden kuluessa siitä kun hän täyttää 50, 55, 60 tai 65 vuotta. 70-vuotiaana linja-auton ja raskaan ajoneuvoyhdistelmän ajokortti sekä henkilöauton ammattiajolupa päättyvät. Lääkäreillä on velvollisuus ilmoittaa poliisille, kun kuljettajan terveydentila on muuttunut pysyvästi niin, ettei hän enää täytä ajoluvan terveysvaatimuksia ja tästä syystä vaarantaa olennaisesti liikenneturvallisuutta. Tilapäisestä ajoterveyden heikentymisestä ei ilmoiteta. Velvollisuus ilmoitukseen koskee vain tapauksia, joissa ajokyvyn menetys on pysyvä. Tilanne varmistetaan asianmukaisissa tutkimuksissa. Ikäautoilijan kuntokurssit Ikäautoilijan kuntokurssílla pyritään tukemaan niiden iäkkäiden autoilua, jotka haluavat ja voivat jatkaa autoilua turvallisesti. Lisätietoa Liikenneturva, Tampereen aluetoimisto... 020 7282 372 www.liikenneturva.fi Omaishoitajana Tampereen kaupungin omaishoidon tuki Omaishoidon tuen tarkoituksena on turvata paljon apua tarvitsevan henkilön kotona selviytyminen. Tuki on harkinnanvarainen etuus, 21
1. palvelut kotona asuvalle jota myönnetään talousarviossa annetun määrärahan puitteissa. Tampereella omaishoidon tukea myönnetään hakijoille, joiden hoito on erittäin vaativaa ja/tai sitovaa. Hoitaja voi olla omainen tai muu hoidettavalle läheinen henkilö. Hoitajalle maksettavan hoitopalkkion suuruus määräytyy hoidon sitovuuden ja vaativuuden perusteella. Tampereen kaupunki... (03) 565 711 Omaishoidon tukitoimisto, Hatanpäänkatu 9F, PL 98, 33900 Tampere Yhteisöjen palveluja omaistaan tai läheistään hoitavalle Omaishoitajille palvelusetelillä palveluja tuottavien palveluntuottajien yhteystietoluettelon saa omaishoidon tukitoimistosta, Ikäpisteestä sekä internetistä osoitteesta www. tampere.fi. Kotipirtin Palvelutalo...(03) 315 331 Kotipirtti ry. Käräjätörmä 12, 33310 Tampere www.kotipirttiry.fi Tiedustelut... 050 409 8470 Omaishoitajille virkistyspäiviä ja vertaistukiryhmiä Nääsville ry...(03) 261 4500 Salhojankatu 27 C 4, 33500 Tampere www.naasville.fi Kesäleirit omaishoitajille Omaiset mielenterveystyön tukena Tampere ry...(03) 212 5420 Hämeenkatu 25 A 3 krs, 33200 Tampere www.omaiset-tampere.com Tukea ja neuvontaa mielenterveyspotilaiden omaisille 22
1. palvelut kotona asuvalle Pirkanmaan Omaishoitajat ry Pioni... 041 573 2031 Satamakatu 7 A 6, 33200 Tampere Neuvontaa, palveluohjausta omaistaan hoitaville Virkistystoimintaa, tapahtumia, retkiä Sopimusvuori ry./oy...(03) 260 1900 Koulukatu 13 B, 33200 Tampere www.sopimusvuori.fi Palveluneuvonta ti ja to klo 9.00 12.00...(03) 3122 2926 (Sukkavartaankatu 9) Neuvontaa omaisille, jotka etsivät hoitopaikka dementoituneelle läheiselleen. Sopimusvuori ry./oy...(03) 2601900 Kiertokoulu: Kotikäynteinä neuvontaa ja tukea kotona asuville dementoituville ja heidän läheisilleen...(03) 3122 2926 Tampereen eläkeikäiset omaishoitajat ry...(03) 225 6071 Satakunnankatu 38, 33210 Tampere www.kolumbus.fi/teory Omaishoitajille koti- ja hoivapalvelua Omaishoitajien hoidettaville parkkipäivä tiistaisin. Kuntosali TEO:n tupa avoinna ma pe klo 11 14. Tampereen Seudun Omaishoitajat ry...(03) 263 3020 Pellavatehtaankatu 19 C, 3 krs, 33100 Tampere www.omaishoitajat.com/tampere Neuvonta ja edunvalvonta Omaishoitajien ryhmätoimintaa Virkistys- ja lomatoimintaa Viola-koti...(03) 3141 5300 Viola-koti yhdistys ry. Juhlatalonkatu 4, 33100 Tampere www.viola-koti.fi Virkistyspäivät pitkäaikaissairasta hoitavien omaisille ja läheisille. Hoidettaville oma ohjelma virkistysohjelma päivän aikana. Tiedustelut...(03) 3141 5325 23
1. palvelut kotona asuvalle Yhdessä Selviytymisen Tuki ry...(03) 317 0826 Verkon vapaaehtoistoiminta Ruovedenkatu 20, 33720 Tampere www.yst.net Palvelut suunnattu hervantalaisille. Omaishoitajien vertaistukiryhmä kuukausittain. Palvelukeskukset Päivätoiminta Tampereen kaupungin palvelukeskukset tarjoavat kotona asumista tukevia päivittäisiä tukipalveluja, kuntouttavaa toimintaa sekä monipuolisia harrastusmahdollisuuksia. Palvelut on tarkoitettu 60 vuotta täyttäneille tamperelaisille eläkeläisille. Palvelujen käyttöön eläkeläiset voivat hakea käyttöönsä kaupungin myöntämän palvelukeskuskortin. Kaupunki tarjoaa palvelukeskuspalveluita ostopalveluna myös yksityisissä palvelukeskuksissa, joissa tamperelaiset eläkeläiset saavat palvelukeskuskortilla mm. ateriapalveluja alennetulla hinnalla. Yhteisöjen ylläpitämät palvelukeskukset tarjoavat palveluita myös muille asiakkaille. Lisätietoja saa palvelukeskuksista. Tampereen kaupunki Nekalan palvelukeskus...(03) 5657 3587 Muotialantie 38, 33800 Tampere Pispan palvelukeskus...(03) 5657 9200 Simolankatu 4, 33270 Tampere Takahuhdin palvelukeskus... (03) 5657 4111 Kirjavaisenkatu 15, 33560 Tampere Tammelan palvelukeskus...(03) 565 718 Itsenäisyydenkatu 21 B, 33100 Tampere 24
1. palvelut kotona asuvalle Yksityiset palvelukeskukset Seuraavat yksityiset palvelukeskukset toimivat kaupungin kanssa sopimussuhteisina palvelukeskuksina. Kaukaharjun Seniorikeskus... 010 400 9515 Tampereen Vanhuspalveluyhdistys ry. Keskisenkatu 13 15, 33710 Tampere www.tampereenvanhuspalveluyhdistys.fi Kuuselan Seniorikeskus... 010 400 9216 Tampereen Vanhuspalveluyhdistys ry. Nuolialantie 46, 33900 Tampere www.tampereenvanhuspalveluyhdistys.fi Peurankalliokeskus...(03) 223 3926 Tampereen Kaupunkilähetys ry. Peurankallionkatu 10, 33200 Tampere www.peurankallio.com Viola-koti...(03) 3141 5300 Viola-kotiyhdistys ry. Juhlatalonkatu 4, 33100 Tampere www.viola-koti.fi Palvelutalo ja voimavarakeskus Kotipirtin Palvelutalo...(03) 315 331 Kotipirtti ry. Käräjätörmä 12, 33310 Tampere www.kotipirttiry.fi Päiväkeskustoiminta Päiväkeskustoiminta tukee iäkkään henkilön kotona selviytymistä, edistää sosiaalista kanssakäymistä ja tarjoaa virkistystä ja yhdessäoloa sekä tarvittaessa antaa hänen omaisilleen tai hoitajalle mahdollisuuden vapaapäivään. Päiväkeskus tarjoaa asiakkailleen ruokailut, saunotuksen, jalkojenhoitajan palvelut sekä erilaisia toimintatuokioita. Päiväkeskuspäivään kuuluvat asiakkaan hakemi- 25
1. palvelut kotona asuvalle nen kotoa ja saattaminen kotiin. Palveluun hakeudutaan oman asuinalueen kotihoidon asiakasohjaajan kautta. Tampereen kaupunki järjestää päiväkeskustoimintaa omana toimintana ylläpitämissään päiväkeskuksissa sekä hankkimalla palvelua eri toimijoilta. Annikki...(03) 5657 8810 Tampereen kaupunki, Tammelan palvelukeskus Itsenäisyydenkatu 21 A, 33500 Tampere Aivohalvaukseen, aivoverenkiertohäiriöön tai afasiaan sairastuneille tamperelaisille Kyllikki...(03) 5657 8900 Tampereen kaupunki, Tammelan palvelukeskus Itsenäisyydenkatu 21 A, 33500 Tampere Kullervo...(03) 5657 8903 Tampereen kaupunki, Tammelan palvelukeskus Itsenäisyydenkatu 21 C, 33500 Tampere Dementiaa sairastaville henkilöille Koukkuniemen päiväkeskus, Jukola-talo...(03) 5657 6758 Tampereen kaupunki Rauhaniementie 19, 33180 Tampere Kotipirtin Palvelutalon Päiväpirtti...(03) 3153 3613 Kotipirtti ry. Käräjätörmä 12, 33310 Tampere www.kotipirttiry.fi Pispan päiväkeskus... 040 8016829 Tampereen kaupunki, Pispan palvelukeskus Simolankatu 4, 33270 Tampere Kotona asuville huonokuntoisille vanhuksille. Salhojakeskuksen päivätoiminta... 050 576 3052, 050 3143 483 Tampereen Ensi- ja turvakoti ry. Salhojankatu 27 B, 33500 Tampere 26
1. palvelut kotona asuvalle Koivupirtin päiväkeskus Seurahuone...(03) 254 2716 Koivupirtin palvelukoti Mutkakatu 48 A, 33500 www.koivupirtti.fi Avoinna ti, ke, to Viola-kodin päiväkeskuspalvelut...(03) 3141 5325 Viola-kotiyhdistys ry. Juhlatalonkatu 4, 33100 Tampere www.viola-koti.fi Korttelikerhot Tampereen kaupungin korttelikerhot ovat lähipalvelukeskuksia, jotka tarjoavat ateriointi- ja kahvittelumahdollisuuden alueidensa asukkaille. Korttelikerhossa voi myös lukea lehtiä tai viettää aikaa pelaten tai askarrellen. Kerhoissa on myös järjestettyä ohjelmaa. Männistöntupa... (03) 5657 8115 Männistönkuja 4, 33410 Tampere Peipontupa...(03) 5657 8069 Peltolamminkatu 12, 33840 Tampere Venlantupa...(03) 5657 8007 Teekkarinkatu 5 B, 33720 Tampere Palvelukeskuskortti Kortti tarkoitettu pääsääntöisesti 60 -vuotta täyttäneelle, erityisistä syistä se voidaan myöntää myös alle 60-vuotiaalle eläkeläiselle sairauden tai muun henkilökohtaisen syyn vuoksi. Kortti on maksuton. Korttihakemuksia saa palvelukeskuksista, korttelikerhoista ja Ikäpisteestä tai tulostamalla internetistä www.tampere.fi. Hakemus palautetaan Tammelan, Pispan tai Takahuhdin palvelukeskukseen tai Ikäpisteeseen, Puutarhakatu 6. Korttia haettaessa on varauduttava todistamaan eläkkeellä olo. Palvelukeskuskortin myöntävät Tampereen kaupungin palvelukeskusten johtajat, hakija saa kortin myöntämisestä viranhaltijapäätöksen. 27
1. palvelut kotona asuvalle Palvelukeskuskortin haltija saa aterian tuettuun hintaan kaupungin palvelukeskuksissa, korttelikerhoissa, yksityisissä palvelukeskuksissa, joiden kanssa kaupungilla on sopimus sekä lisäksi henkilöstöravintola Satamakellarissa, Satamakatu 17. Tampereen ev.lut. seurakuntien ryhmätoiminta Kirkontuvat sekä seurakuntien ryhmätoiminta tarjoaa mahdollisuuksia ikätovereiden tapaamiseen sekä ateriointiin. Vanhustyö tarjoaa myös mahdollisuuksia henkilökohtaisiin tapaamisiin, kotikäynteihin ja hengellisten asioiden käsittelyyn. Lisäksi asiointi ja ulkoiluapua, opastusta ja ohjausta arjen asioissa. Lisätietoja paikallisseurakunnista. Aitolahden seurakunta Diakonian viranhaltija... 0500 971 579 Diakonia-avustaja ke pe... 050 308 9401 Harjun seurakunta Diakonissa...(03) 2190 378, 050 5936 445 Vanhustyönohjaaja... (03) 219 0111, 050 337 7985 Hervannan seurakunta Diakonian työntekijä... 050 345 0655 Vanhustyönohjaaja... 050 406 7170 Härmälän seurakunta Diakonian viranhaltija... 050 364 6192 Diakonian viranhaltija... 050 591 6557 Diakonia-avustaja... 050 559 3414 Kalevan seurakunta Diakonian viranhaltija... 050 345 1162 Vanhustyönohjaaja... 050 366 2588. Messukylän seurakunta Diakonian viranhaltija... 050 586 5183 Pyynikin seurakunta Diakonissa, johtava...(03) 212 3685, 050 553 0455 Vanhustyönohjaaja... 050 337 1728 28
1. palvelut kotona asuvalle Ruotsalainen seurakunta Diakonian viranhaltija... 050 527 2290 Teiskon seurakunta Diakonian viranhaltija...(03) 378 5674, 050 563 3724 Vanhustyönohjaaja... 050 501 2970 Saarentupa yhteistyössä Tampereen kaupungin kanssa keskiviikkoisin...(03) 378 5706, 050 501 2970 Tuomiokirkkoseurakunta Diakoni alueella Tammerkoski - rautatieasema - Armonkallio...(03) 219 0423, 050 329 5336 Diakonissa alueella Tammerkoski - Hämeenpuisto...(03) 219 0402, 050 518 4683 Diakonissa alueella Hatanpää - Vihilahti...(03) 214 1383, 050 322 1398 Diakonia-avustaja... 050 365 2099 Viinikan seurakunta Vs. diakonissa... 050 441 3943 diakoni...(03) 212 3710 diakonia-avustaja... 050 536 2243 Muita päivätoiminnan palveluntarjoajia Lähimmäispirtti ry...(03) 253 5310 Pyhäjärvenkatu 1 A 5 krs, 33200 Tampere www.lahimmaispirtti.fi Toivonpirtin omatoimiryhmä maanantaisin klo 14.00 15.30. Mummon Kammari...(03) 219 0455 Tampereen ev.lut. seurakuntayhtymä Otavalankatu 12 A, 33100 Tampere www.aamulehti.fi/mummonkammari Kohtaamispaikka ikäihmisille Kursseja, tapahtumia ja tilaisuuksia 29
1. palvelut kotona asuvalle Kohtaamispaikka Wihreä Puu... 050 384 7013 Setlementtiyhdistys Naapuri ry Ristinmäenkatu 35, liikesiipi, 33310 Tampere www.naapuri.fi Kohtaamispaikka Tesoman alueen asukkaille Harrastus- ja ryhmätoimintaa Nettinurkka Seniori-instituutti... 040 5926 496, 0400 126 266 Tampereen Kaupunkilähetys ry. Ryhmätoimintaa eri puolilla Tamperetta Kuntouttavat jaksot Kuntouttava päivätoiminta Kuntouttava päivätoiminta tarkoittaa määräaikaista, kolmen kuukauden mittaista jaksoa, jonka aikana asiakas käy säännöllisesti kotoaan palvelukodissa. Päivätoiminta perustuu kuntoutussuunnitelmaan ja tarpeen arvioi kotihoidon asiakasohjaaja. Kuntoutus toteutetaan pääosin ryhmämuotoisena joko kerran tai useamman kerran viikossa tapahtuvana asiakkaan tarpeen mukaan. Asiakas saa päivän aikana ruoan, ja hän osallistuu erilaisiin kuntouttaviin harjoituksiin. Kuntouttava päivätoiminta tarjoaa mahdollisuuden myös yhdessäoloon ja virkistäytymiseen. Kuntouttava lyhytaikainen jakso Tampereen kaupunki järjestää kuntouttavia lyhytaikaisia jaksoja ostamalla palvelua eri palveluntuottajilta. Arvion jakson tarpeellisuudesta tekevät kotihoidon asiakasohjaus tai kotiutustiimi. Tavoitteena on tukea toimintakyvyn laskiessa ikääntyneen kotona asumista yksilöllisellä kuntoutuksella. Asiakkaalle tehdään kuntoutussuunnitelma. Kuntoutuspaikassa asiakas saa ateriat, ja jaksoon kuuluu säännöllinen päiväohjelma, joka sisältää yksilöterapiaa, ohjattua ryhmätoimintaa sekä vapaa-ajantoimintaa. 30
2. Asuminen Tampereen kaupunki Palveluasuminen Tampereen kaupunki tarjoaa asumispalveluja palvelutaloissa ja - kodeissa ostamalla asumispalveluja eri toimijoilta. Palveluasuminen tarjoaa kodin ja tarvittavat palvelut niille, jotka eivät enää selviä omassa kodissaan, mutta eivät ole pitkäaikaisen laitoshoidon tarpeessa. Palvelutaloissa on yksiöitä, kaksioita sekä ryhmäkotiasuntoja. Kotona asuva hakeutuu palvelutaloon ensisijaisesti oman asuinalueen kotihoidon asiakasohjauksen kautta. Tällöin arvioidaan palveluasumisen tarve sekä neuvotellaan asiakkaan ja hänen läheistensä kanssa tarvittavasta ja toivotusta hoitopaikasta. Asukkaan maksamat asumiskustannukset koostuvat vuokrasta ja muista asumiskustannuksista sekä palvelu- ja hoitosuunnitelman mukaisesta palvelumaksusta. Palvelumaksu noudattaa palvelumäärään ja maksukykyyn perustuvaa kotihoidon asiakasmaksua. Kaukaharjun Seniorikeskus... 010 400 9515 Tampereen Vanhuspalveluyhdistys ry. Keskisenkatu 15, 33710 Tampere www.tampereenvanhuspalveluyhdistys.fi Keinupuiston palvelukoti... 050 353 0450 Orivedenkatu 28, 33720 Tampere www.tampereenvanhuspalveluyhdistys.fi Kiinteistön omistaa Tampereen Vanhuspalveluyhdistys ry., joka toimii vuokranantajana. Hoidosta vastaa Attendo MedOne Oy, www.medone.fi. Talossa on lisäksi Kotilinnasäätiön asuntoja. 31
2. ASUMINEN Koivupirtin palvelukoti...(03) 254 2700 Koivupirtin säätiö Mutkakatu 48 A, 33500 Tampere www.koivupirtti.fi Kotimies palvelukodit...(03) 343 3036, 0500 437 637 Tohlopinkatu 4, 33310 Tampere www.kotimiespalvelukodit.fi Elementinpolku 19, 33720 Tampere...(03) 360 0099 Pietilänkatu 5, 33720 Tampere...(03) 343 3307 Kotipirtin Palvelutalo...(03) 315 331 Kotipirtti ry. Käräjätörmä 12, 33310 Tampere www.kotipirttiry.fi Kuuselan Seniorikeskus... 010 400 9216 Tampereen Vanhuspalveluyhdistys ry. Nuolialantie 46, 33900 Tampere www.tampereenvanhuspalveluyhdistys.fi Kuuselan lähialueen asukkaat voivat tilata kotiapupalveluja omaan kotiin. Palvelukoti Omenapiha... (03) 346 7252, (03) 346 7251 Kotihymy Oy Ollinojankatu 25, 33400 Tampere www.omenapiha.fi Palvelukoti Suvantopiha...(03) 214 6020 Kotihymy Oy Näsilinnankatu 46 B, 33100 Tampere www.suvantopiha.fi Petsamokoti...(03) 3143 4824, 050 343 1047 Tampereen ensi- ja turvakoti ry. Mutkakatu 38 B - C, 33500 Tampere 32
2. ASUMINEN Sopimusvuori Oy...(03) 2122 2926 Dementiahoitokodit Koulukatu 13 B, 33200 Tampere Palveluneuvonta ti ja to klo 9.00 12.00. Erikoistunut dementiahoitoon, 11 dementiahoitokotia. Taatalan Palvelukoti... 010 400 9312, 050 313 2370 Sulkavuorenkatu 6, 33820 Tampere Kiinteistön omistaa Tampereen Vanhuspalveluyhdistys ry, joka toimii vuokranantajana. Hoidosta vastaa Coronaria WellCare Oy, www.wellcare.fi Viola-koti...(03) 3141 5300 Viola-koti yhdistys ry. Juhlatalonkatu 4, 33100 Tampere www.viola-koti.fi Vire Koti Elämänpuu... 020 581 3250 Jankanraitti 23, 33700 Tampere Kiinteistön omistaa Kristillinen Palvelukotiyhdistys Elämän puu ry. www.elamanpuu.fi. Hoidosta vastaa Mainio Vire Oy, www. medivire.fi Vire Koti Kaukaharju... 020 581 3232 Keskisenkatu 13, 33710 Tampere Kiinteistön omistaa Tampereen Vanhuspalveluyhdistys ry, www. tampereenvanhuspalveluyhdistys.fi. Hoidosta vastaa Mainio Vire Oy, www.mainiovire.fi. Yksityiset palvelu- ja hoitokodit Palvelukeskus Rantakallio... 0400 292 082 Etelä-Suomen Mielenterveys Oy Hervannan valtaväylä 94 A, 33720 Tampere www.esmt.fi/rantakallio Palvelukoti Omenapiha... (03) 346 7252, (03) 346 7251 Kotihymy Oy Ollinojankatu 25, 33400 Tampere www.omenapiha.fi 33
2. ASUMINEN Palvelukoti Suvantopiha...(03) 214 6020 Kotihymy Oy Näsilinnankatu 46 B, 33100 Tampere www.suvantopiha.fi Tammenlehväkeskuksen palvelukodit...(03) 259 2705, 040 592 2731 Parantolankatu 7-13, 33500 Tampere www.tammenlehvakeskus.fi Tarkoitettu ensisijaisesti tamperelaisille sotainvalideille ja muille sotiemme veteraaneille, heidän puolisoilleen ja leskilleen. Tuulikkikoti... (03) 344 4897, (03) 344 4097 Tuulikkikoti Oy www.tuulikkikoti.fi Jussinkadun Tuulikki...(03) 344 4897 Jussinkatu 22 B, 33420 Tampere Kuninkaankadun Tuulikki...(03) 222 0148 Kuninkaankatu 19 A 8, 33210 Tampere Seuraavat yksityiset tahot tarjoavat vuokra- ja omistusasuntoja, joissa asumista tuetaan erilaisilla palveluilla. Asuntoja haetaan suoraan palveluntarjoajilta. De Gamlas Hem...(03) 212 3927 De gamlas hem rf - Vanhainkoti Tampereella ry. Rongankatu 6A, 33100 Tampere Peurankalliokeskus...(03) 223 3926 Peurankallionkatu 10, 33230 Tampere www.peurankallio.com Tampereen Kotilinnasäätiö...(03) 213 6600 Puutarhakatu 8, 33210 Tampere www.kotilinna.fi Tuetun asumisen yksikkö Jussikoti...(03) 356 2936 Kirjavaisenkatu 13 J 181, 33560 Tampere 34
2. ASUMINEN Vanhainkodit Tampereen kaupunki tarjoaa vanhainkotihoitoa Koukkuniemen vanhainkodissa sekä ostopalveluna neljässä yksityisessä vanhainkodissa. Lisäksi vanhainkotihoitoa tarjoaa Tammenlehväkeskus. Vanhainkoteihin hakeudutaan oman alueen kotihoidon asiakasohjauksen kautta. Tammenlehväkeskukseen hakeudutaan suoraan. Koukkuniemen vanhainkoti...(03) 565 712 Tampereen kaupunki Rauhaniementie 19, 33180 Tampere Yksityiset vanhainkodit Koskikoti...(03) 3132 0800 Tampereen Kaupunkilähetys ry. Rongankatu 8, 33100 Tampere www.tampereenkaupunkilahetys.net Lahdensivun koti...(03) 253 8100 Tampereen Naisyhdistys ry. Jaakonmäenkatu 5, 33560 Tampere www.lahdensivunkoti.fi Voi tiedustella myös yksityistä, omarahoitteista vanhainkotipaikkaa Lyhytaikaishoitoa Nurmikoti...(03) 361 1260 Suomen Adventtikirkko Ketarantie 4 A,33680 Tampere www.nurmikoti.fi Myös yksityisiä hoitopaikkoja Lyhytaikaishoitoa Petäjäkoti...(03) 234 4720 Tampereen Kaupunkilähetys ry. Petäjäkuja 1, 33900 Tampere www.tampereenkaupunkilahetys.net 35
2. ASUMINEN Tammenlehväkeskus...(03) 259 2705, 040 592 2731 Kenttäkatu 17, 33500 Tampere www.tammenlehvakeskus.fi Lyhytaikainen asumispalvelu Tampereen kaupunki ostaa lyhytaikaista asumispalvelua yksityisiltä palveluntuottajilta kotona asuvan henkilön tilapäishoidon järjestämiseen esimerkiksi hoitajan sairastuessa tai kun asiakas ei muun syyn vuoksi selviydy kotona. Lyhytaikaisjaksot ovat pääsääntöisesti kahden viikon mittaisia. Palvelutalojen lyhytaikaisjaksoja järjestetään Kotipirtissä, Koivupirtin palvelutalossa, Koivupirtin palvelukodissa sekä Taatalan palvelukodissa. Lyhytaikaispaikoille hakeudutaan kotihoidon asiakasohjaajan kautta. Omaishoidon tuki osoittaa lyhytaikaispaikat omaishoidon asiakkaille. Muut lyhytaikaista asumista tarjoavat tahot Kaukajärven Katriina... 010 400 9515 Tampereen vanhuspalveluyhdistys ry. Mummunkuja 1, 33710 Tampere Lyhytaikaiseen vuokra-asumiseen esim. kotona tehtävien remonttitöiden takia. Asunnot Kaukaharjun Seniorikeskuksen välittömässä läheisyydessä. Nurmikoti...(03) 361 1260 Suomen Adventtikirkko Ketarantie 4 A,33680 Tampere www.nurmikoti.fi Lyhytaikaista hoitoa Tuulikkikoti Oy... (03) 344 4897, (03) 344 4097 www.tuulikkikoti.fi Jussinkadun Tuulikki...(03) 344 4897 Jussinkatu 22 B, 33420 Tampere Kuninkaankadun Tuulikki...(03) 222 0148 Kuninkaankatu 19 A 8, 33210 Tampere Lyhytaikaista hoivaa huonokuntoisille ikääntyneille. 36
2. ASUMINEN Vuokra-asunnot Erityisesti ikääntyville vuokra-asuntoja tarjoavia tahoja. Kohteista osa sijaitsee palvelukeskusten läheisyydessä. Muista vuokraasuntojen tarjoajista saa tietoa mm. Asuntotorin palvelupisteestä. Asuntotori-palvelupiste... 0201 277 215 Puutarhakatu 8, 33210 Tampere Kaupungin ja merkittävimpien yleishyödyllisten asuntotuottajien yhteinen palvelupiste. NMKY...(03) 3124 6200 Hämeenpuisto 14 F, 33210 Tampere As. Oy Nikama, Tuomiokirkonkatu 24 SATO Oyj... 020 134 4470 Satakunnankatu 28, 33211 Tampere www.sato.fi Hervannassa Tampereen Kaupunkilähetys ry...(03) 212 0366 Aleksanterinkatu 23 D, 33100 Tampere www.tampereenkaupunkilahetys.net Keskustassa ja Hervannassa Tampereen Kotilinnasäätiö...(03) 213 6600 Puutarhakatu 8 A, 33210 Tampere www.kotilinna.fi Eri puolilla Tamperetta noin 1300 asuntoa. Tampereen Vanhuspalveluyhdistys ry... 010 400 9000 Kauppakatu 9 D, 33200 Tampere www.tampereenvanhuspalveluyhdistys.fi Asunto Oy Kaukajärven Kaarina, Kaukajärvellä VVO -kotikeskus, Tampere... 020 508 4450 Kyllikinkatu 15 B, 33500 Tampere www.vvo.fi Härmälässä, Kaukajärvellä sekä Lielahdessa. 37
2. ASUMINEN YH-Länsi Oy... 010 227 3018 Aleksis Kiven katu 26, 33200 Tampere www.yh.fi Hervannan Kotosalla-kortteli Omistusasunnot senioritaloissa Yksityisiä senioriasuntoja, jotka ovat yleensä tarkoitettu yli 55-vuotiaille asukkaille. Talojen tiloissa yksityiset palveluntuottajat saattavat tarjota asukkaille palveluja, kuten ravintola-, kampaamo- tai hierojapalveluja. Hoitovastikkeen ohella osassa taloista peritään palveluvalmiusvastike. Uusien omistusasuntojen tarjonnasta voi tiedustella suoraan rakennuttajilta. Vaskikodit...(03) 313 400 As. Oy Tampereen Vaskikodit Hatanpään puistokuja 22 G, 33900 Tampere www.tampereenvaskikodit.fi NCC Finland Oy... 010 507 4200 Hatanpään valtatie 24, 33100 Tampere www.ncc.fi Sato Oyj... 020 134 4000 Satakunnankatu 28, 33211 Tampere www.sato.fi VVO -kotikeskus... 020 508 4455 Kyllikinkatu 15 B, 33500 Tampere www.vvo.fi YH Länsi Oy...(03) 225 3000 Aleksis Kiven katu 26, 33200 Tampere www.yh.fi YIT - Rakennus Oy... 020 433 4630 Kihlmaninraitti 1 E, 33100 Tampere www.yit.fi 38
2. ASUMINEN Asumisoikeusasunnot Asumisoikeusasunto on vaihtoehto asunnon ostamiselle ja vuokraamiselle. Maksamalla asumisoikeusmaksuna 15 % hankintahinnasta ja sen jälkeen käyttövastiketta, asukas saa oikeuden hallita asuntoa omistusasunnon tapaan. Asuntoa ei voi lunastaa omaksi. Asumisoikeusasunnon tarve-ehto on poistunut vuoden 2006 alusta 55-vuotta ja sitä vanhemmilta hakijoilta. Asumisoikeusasuntoa varten hakija tarvitsee järjestysnumeron. Numeron saa siitä kunnasta, jonka alueelta asuntoa hakee. Jononumerohakemuslomakkeen saa Asuntotorilta, Puutarhakatu 8 tai internet-sivuilta www.tampere.fi. Sähköinen haku: www.asumisoikeushakemus.net Vammaispalvelulain mukaiset asunnon muutostyöt Asunnonmuutostöitä myönnetään vaikeavammaiselle henkilölle, jolle liikkuminen tai muu omatoiminen suoriutuminen vakituisessa asunnossa tuottaa vamman tai sairauden takia erityisiä vaikeuksia. Muutostyöt ja niiden suunnittelu korvataan niiltä osin kuin ne kohdistuvat vaikeavammaisuuden aiheuttamien haittojen poistoon. Asunnon muutostyönä kustannetaan myös esteiden poistaminen asunnon välittömästä lähiympäristöstä. Kustannukset korvataan valtion asuntolainoituksessa hyväksyttävän laatutason mukaisina. Lisätiedot: Tampereen kaupunki, vammaispalvelut. Tampereen kaupunki... (03) 565 711 Vammaispalvelut, sosiaali- ja terveystalo Koulukatu 9, PL 98, 33201 Tampere Sosiaalityöntekijöiden puhelinaika arkisin klo 12.00 13.00. Korjausavustus ja -neuvonta Korjausavustusta myönnetään oman asunnon kunnostamiseen. Korjausavustusta voi hakea ruokakunta, missä vähintään yksi henkilö on 65-vuotias tai vanhempi. Avustuksen saamiseen vaikuttavat hakijaruokakunnan tulot ja varallisuus. Lisätietoja avustuksesta, hakuajoista ja hakulomakkeita saa Tampereen kaupungin korjausneuvojalta. 39
2. ASUMINEN Tampereen kaupunki Korjausneuvoja...(03) 5656 6465 Puutarhakatu 8 A, 6. krs, 33210 Tampere Neuvonta ja ohjaus ma klo 8.30 12.00 ja to klo 8.30 15.30 Vanhustyön Keskusliiton korjausneuvoja avustaa sotainvalideja, veteraaneja ja muita ikäihmisiä asunnossa tarvittavien muutostöiden kartoittamisessa, suunnittelussa, korjausavustusten hakemisessa ja tarvittaessa muutostyöt suorittavan urakoitsijan löytämisessä. Vanhustyön Keskusliiton Pirkka-Hämeen korjausneuvoja...(03) 255 1651, 0400 649 199 Otavalankatu 12 B, 33100 Tampere. 40
3. Terveys Terveydenhuollon palvelut Päivystys Hatanpään päivystysasema on suljettu. Taysin Ensiapu Acuta hoitaa kaikki äkillisesti sairastuneet ja loukkaantuneet, joita ei voida hoitaa terveysasemilla. TAYS - Ensiapu Acuta... (03) 311 66411 Teiskontie 35, 33520 Tampere, rakennusosa K Tavanomaisissa päivystysluontoisissa vaivoissa asiakkaan tulee ottaa yhteyttä terveyspalvelujen neuvontaan tai mennä oman terveysaseman sairaanhoitajan vastaanotolle ilman ajanvarausta. Terveyspalvelujen neuvonnan tai terveysaseman sairaanhoitaja arvioi hoidon tarpeen ja selvittää, tarvitaanko vastaanottoaika lääkärille vai riittävätkö sairaanhoitajan antamat hoito-ohjeet. Terveyspalvelujen neuvonnan kautta ajanvaraus omalääkärille on mahdollista joka päivä klo 7 22... 10 023 Matkapuhelimesta soitettaessa...(03) 5657 0023 Terveyspalvelujen neuvonta ympäri vuorokauden lankapuhelimesta... 10 023 matkapuhelimesta...(03) 5657 0023 Neuvoja ja ohjeita äkillisissä sairaustapauksissa Hoito-ohjeita ja opastusta hoitoon hakeutumisessa Ajanvaraus omalääkäreille klo 7 22 Lääkäri- ja terveysasemat Terveysasemat ovat avoinna ma to klo 8 15.30 ja pe klo 8 15. Jokaisella tamperelaisella on osoitteen mukaan määräytyvä omalääkäri. Lääkäriaseman sairaanhoitajan puoleen voi kääntyä, jos sairastuu äkillisesti tai tarvitsee lyhytkestoisen sairaanhoidollisen toimenpiteen, esim. ompeleiden poiston. Oman asuinalueesi lää- 41