TYÖSTÖVERSIO Veturin käsikirja
Veturin tärkeät puhelinnumerot: Veturointi-hanke Mervi Väisänen: 044 562 9805 (arkena klo 8-16) Anna-Stiina Effe: 0400 832 344 (arkena klo 8-16) Heinäsalmikoti Heinäsalmikoti, ohjaaja: 044 562 9807 (muina aikoina) Oulun kaupunki, jälkihuollon asiat Ari Toivola 044 703 4739 Riitta Jurvansuu 044 703 4906 Nuorten Ystävät, jälkihuollon asiat Kaisa Hiltunen 044 734 1625 Ohjeet kriisitilanteisiin Miten toimin kriisitilanteessa, esim. silloin kun herää kova huoli nuoren terveydestä tai turvallisuudesta? Tarvittaessa soita hätänumeroon 112 Jos nuori on alaikäinen, ota yhteyttä hänen huoltajiinsa (esim. vanhemmat, sijaisvanhemmat, ohjaaja) Voit soittaa myös sosiaalipävystykseen. Arkisin klo 8-16, p. 044 703 6235. Sosiaalipäivystyksen tehtäviä ovat mm. äkilliset ja odottamattomat kriisitilanteet, lähisuhdeväkivaltatilanteet, lapsi on päihtyneen seurassa tai hoidossa tai jää ilman asianmukaista hoitoa, alaikäinen on rikoksentekijänä tai päihtyneenä
Vakavissa ja äkillistä päivystyksellistä hoitoa vaativissa tilanteissa (vakava, äkillinen psyykkinen sairastuminen tai itsemurhavaara) voi ottaa suoraan yhteyttä mielenterveystoimiston päivystykseen. Ma To klo 8 16 ja Pe 8 15. Lisäksi puhelinohjaus arkisin klo 21 saakka, La- Su klo 12-20, muulloin puhelinvastaaja, jossa toimintaohjeet. Virka-aikana maanantaista torstaihin klo 8 16 ja perjantaisin klo 8 15 voi mennä suoraan oman alueen hyvinvointikeskukseen. Virka-ajan ulkopuolella yhteys yhteispäivystykseen. Soita ennen lähtöä terveysneuvontanumeroon p. 08 315 2655. Oulun yliopistollinen sairaala, Kajaanintie 50, sisäänkäynti A1. (www.ouka.fi/oulu/terveyspalvelut/hatatilanteet-ja-paivystys) Arkisin klo 8-16, ota yhteyttä Merviin tai Anna-Stiinaan Viikonloppuisin ja arkena klo 16 jälkeen tai silloin, kun et saa Merviä tai Anna-Stiinaa kiinni, ota yhteyttä Heinäsalmikodin ohjaajaan. Soittaessasi Heinäsalmeen esittele itsesi ja kerro, että soitat veturointihankkeesta. Kerro tilanne, josta olet huolissasi. Heinäsalmikodin ohjaaja auttaa sinua pohtimaan, mitä tilanteessa kannattaisi tehdä. Niin pian kuin mahdollista, asia käsitellään veturoinnin työntekijän kanssa. Tarvittaessa saat myös työnohjausta tilanteen purkamiseen. Mihin voin ohjata nuoren? Tyttöjen Talo 08-555 4073 www.likka.fi Poikien Talo 044 726 1264 poikientalo-oulu.fi Hyvän Mielen Talo 041 463 5712 www.hyvanmielentalo.fi Byströmin Talo 050 599 2293 www.ouka.fi/oulu/nuoret/bystromin-nuorten-palvelut
Oulun kriisikeskus 044 369 0500 www.oulunkriisikeskus.fi Redi 64 044 703 6160 www.ouka.fi/oulu/terveyspalvelut/paihdepaivystys Oulun oikeusaputoimisto oikeus.fi/oikeusapu/oulunoikeusaputoimisto/fi Kun apua tarvitaan pikaisesti Virka-aikana maanantaista torstaihin klo 8 16 ja perjantaisin klo 8 15 voi mennä suoraan omalle terveysasemalle. Virka-ajan ulkopuolella yhteys yhteispäivystykseen. Soita ennen lähtöä terveysneuvontanumeroon p. 08 315 2655. Oulun yliopistollinen sairaala, Kajaanintie 50, sisäänkäynti A1. (www.ouka.fi/oulu/terveyspalvelut/hatatilanteet-ja-paivystys) Veturin toimintatavat Ei tehdä kaikkea puolesta Avoin, rehellinen, kunnioittava, arvostava, empaattinen, auttavainen, kannustava, positiivinen, helposti lähestyttävä, avarakatseinem, pitkäjänteinen Tunnistaa omat rajansa, jos ei osaa auttaa. Lähdetään yhdessä etsimään, mistä saa apua/vastausta. Ei myöhästy tai ilmoittaa jos myöhästyy. pitää kiinni sovituista ajoista. Ei kanna kaunaa, jos on tehty ohari. Selvittää asian nuoren kanssa.
Neutraali asennoituminen. Ei lähde nuoren mukaan haukkumaan viranomaisia, mutta ei myöskään tuomitse nuorta. Miettiin omat rajat yhteydenpidossa. Esim. facebook, puhelin, whatsapp. Yhteydenpidon ajankohdat. Luottamus, ei huudella kylillä asioita Yhteistyökykyinen Iloinen, positiivinen, kannustava Lastensuojelun ilmoitusvelvollisuus Ole oma itsesi Tilannetaju Ei tyrmää toisen ajatuksia, eikä syyllistä Osaa hyödyntää veturi-valmennusta toiminnassa Kannustaa luomaan sosiaalisia verkostoja Auttaa näkemään toisen näkökulman Vinkkejä erilaisia tilanteita varten HARRASTUKSET Tuki sossusta 45 Yhdessä harrastaminen Ilmaiset harrastukset Tyttöjen- ja poikien talot Bysis Elokuva, taide, käsityöt, kuntosali hyviä keskustelun virittäjiä Seurakunta Omiin harrastuksiin mukana kokeilemaan
ALKOTTOMAT AJANVIETTOIDEAT Maksuttomien ja alkottomien harrastusten löytämisessä auttaminen Yhdistystoiminta (esim. Oulun Setlementtinuoret ry; tietoa Anna- Stiinalta) Vapaaehtoistoiminta Nuokkarit Kirkon nuorisoillat PAPERIASIAT Jos kokee osaavansa, voi auttaa Jos ei osaa, niin ohjaa hakemaan apua muualta Kumppis; Sonja neuvonta, internet Toimeentulotuki hakemus hyvissä ajoin ELÄMÄNHALLINTA Vuorokausirytmin ylläpidossa tukeminen Hoksauttaa kun tulee pitkät pyhät, että kaupat kiinni Muistuttaa paperiasioista, laskuista Tuki opiskeluasioissa Olla opas, kun on muuttanut uudelle paikkakunnalle Sosiaalisten suhteiden ylläpito Ruokavalio Liikunta Uni Jos kova debis, voisi puhua ja pohtia mikä oikeati auttaisi TULEVAISUUDEN SUUNNITTELU
Mitä koulun jälkeen? Mennään työkkäriin Ottaa yhteyttä jälkihuollon työntekijään Byströmin nuorten palvelut Taoussuunnittelu ASUNTOASIAT Omista kokemuksista kertominen OSNA (www.osna.fi) PSOAS Yhdessä ilmoitusten katsominen/vinkkaus mistä kannattaa katsella Vanhemmat, sijoituspaikan ohjaaja jne. voi neuvoa Miten tulot vaikuttavat tukiin TYÖ Yhteys Te-toimistoon Mitä tarkioittaa, jos joutuu karenssiin? Byströmin palvelut, ammatinvalintatestit Internet (Piilotyöpaikat) Jos on töissä ja esim. palkkaa ei kuulu, yhteys liittoon JÄLKIHUOLLON ASIAT Jälkihuollon asiakassuunnitelma, Veturi voi olla fyysisesti mukana Painota Veturoitaville asiakassuunnitelman tärkeyttä Yhteistyön korostaminen Sovituista asioista kiinni pitäminen Auttaa valmistautumaan, keskustelutukea
KODINHOITO JA MUITA KÄYTÄNNÖN ASIOITA Arjessa auttaminen Laskujen maksu Edullisen ja terveellisen ruoan teko Suunnitellaan yhdessä mihin ostoksiin rahat riittää Ruoka-avustukset Koulussa syönti kannattaa Jos haluaa dyykata niin voi kysellä vinkkejä VIRASTOASIAT Kela Poliisilaitos Verotoimisto Pankki Työkkäri Voidaan mennä kaveriksi/tueksi mukaan OPISKELU Yhdessä tehtävien tekeminen Kannustaminen Opiskelutapojen vinkkaus / opiskelun merkityksen kertominen Omat kokemukset RAHA-ASIAT Pikavipit, valistusta Mihin rahat ovat menneet? Soita omalle sossulle jos tarvit apua
Opettele tekemään budjetti Maksusuunnitelman teko Rahojen jako esim. viikkotasolla (paljoko rahaa voi käyttää viikossa) Reseptit, terveydenhuollon kulut, sähkö, vesi, näihin voi hakea tukea toimeentulotuen päälle! Yhteinen sopimus EI LAINATA OMAA RAHAA Opintolaina, miten se vaikuttaa asioihin SEURANTA Tapaamisista täytetään tukitapaamisten toimintapäiväkirjaa ja toimitetaan Merville Kerätään nuorilta säännöllisesti palautetta MUUTA