Näin lähetät Kiinaan EMS / Priority palveluilla - B2C verkkokauppa Tämä dokumentti on tarkoitettu apuvälineeksi verkkokauppiaalle. Posti ei anna takuita esimerkiksi siitä, että sisältö olisi kaupallisesti hyödynnettävissä tai että se soveltuisi tiettyyn tarkoitukseen tai toimenpiteisiin, joita tehdään tämän dokumentin tietojen perusteella. Posti-konserni ei vastaa asiakasta kohdanneesta tiedon tai tulojen menetyksistä tai mistään erityisistä tai satunnaisista tai välillisistä vahingoista johtuivatne mistä syystä tahansa. Posti pidättää oikeuden muuttaa tätä dokumenttia tai poistaa sen milloin tahansa ilman erillistä ilmoitusta. 1
Verkkokaupan ostosten lähettäminen Kiinaan EMS ja Priority ovat kuljetuspalveluita, jotka soveltuvat hyvin Kiinaan suuntautuvaan verkkokaupankäyntiin. Aloittaessasi tavaroiden myyntiä verkkokaupan kautta Kiinaan, voit hyödyntää tätä ohjetta lähettämisen suunnittelussa. Tässä ohjeessa on pyritty mahdollisimman kattavasti huomioimaan lähettämiseen liittyvät asiat, mutta Posti ei ota vastuuta siitä, että esimerkiksi Kiinan tulli voi muuttaa käytäntöjään ja näin ollen tässä oleva tieto ei olisi ajan tasalla. Ole huolellinen, sillä puutteelliset tai väärin annetut tiedot saattavat vaikeuttaa toimitusta. Dokumenttien tulee vastata toimitusten sisältöä. Lähettämisen vaiheet: Tilaus verkkokaupassa 1 2 3 4 Kauppalaskun tulostaminen Osoitekortin tulostaminen Tulliasiakirjan tulostaminen Pakkaaminen Toimitus kuljetukseen 2 Kauppalasku x 3 kpl CN23 x 2 kpl
Tuotteisiin kohdistuvat mahdolliset rajoitukset Kiinaan toimitukseen kohdistuu useita rajoitteita, joihin vaikuttavat muun muassa tullit sekä kuljetustapa. Yleiset rajoitukset postilähetyksille: http://www.posti.fi/yritysasiakkaat/postipalvelee/ohjeet/kielletyt-lahetykset.html Rajoitukset erityisesti Kiinaan: Rannekellot, radiolähettimet ja -vastaanottimet, kamerat, sianlihatuotteet, käytetyt vaatteet, Kiinan kansantasavallan politiikan, talouden, kulttuurin ja moraalin vastaiset julkaisut, filmit, nauhat, raha, arvopaperit, matkashekit - platina, kulta tai hopea valmistettuna tai valmistamattomana - jalokivet, korut sekä muut arvoesineet. Kiinan Postin julkaisema lista: http://www.ems.com.cn/serviceguide/e_jin_ji_wu_pin.html Kiinan tullin julkaisema lista: http://english.customs.gov.cn/statics/a5e61d7c-4818-44c0-96a1-911e060da95c.html UPU:n julkaisema lista: http://www.upu.int/uploads/tx_sbdownloader/listcustomsprohibitedarticlesen.pdf HUOM: Lithium-paristojen postittamiseen kohdistuu lentokuljetusrajoituksia, jotka perustuvat IATA:n kulloinkin voimassa olevaan ohjeistukseen 3
1 Kauppalaskun tulostaminen Lähetyksen mukaan täytyy liittää kauppalasku ( Commercial Invoice ). Kauppalaskussa on syytä olla Tullin suosittelemat tiedot. Käytä englannin kieltä Jotkut tuotteet voivat vaatia tuontilisenssin tai alkuperätodistuksen. Jos myyt erikoisempia tuotteita jotka saattaisivat vaati lisäselvityksiä, selvitä se etukäteen Myynti Kiinaan on arvonlisäverotonta Suomessa. Tämä koskee tuotteiden lisäksi myös paketin kuljetusta Suomesta Kiinaan, eli Postin laskussa ALV 0% 4
2 Osoitekortin tulostaminen Osoitekortin voi tulostaa 1) Posti SmartShip -tulostusohjelmalla tai 2) omalla tulostusohjelmalla Lähetystä tehdessä huomioi seuraavaa: Nimi ja osoitetietojen täytyy olla latinalaisilla kirjaimilla. Lähettäjän ja vastaanottajan tarkat nimet, osoitteet ja puhelinnumerot helpottavat toimitusta 5
1 Kauppalaskun sisältö Tulli suosittelee, että vienti-ilmoituksen yhteydessä käytettävässä laskussa olisi ainakin seuraavat tiedot: laskun tunniste (laskun numero) ja antamispäivä myyjän täydellinen nimi, postiosoite, puhelinnumero, sähköpostiosoite ja arvonlisäverotunniste (tai yritystunnus). Jos myyjän EORI-tunniste on muu kuin hänen yritystunnuksensa, myös EORI-tunniste on ilmoitettava. ostajan (ja vastaanottajan, ellei ole sama) täydellinen nimi ja postiosoite tavaran lähtö- tai vientimaa määrämaa kuljetusta koskevat tiedot, esim. väline ja reitti toimituslauseke ja kokoelman nimi (esim. CIF Habarovsk, Incoterms 2010) (esim. DDU ) toimitusaika ja tapa maksuehto ja tapa (esim. Paid in advance ) tavarakollien merkit, numerot, paljous (ja mahdollinen tullinimikkeen vaatima kakkospaljous) ja laji tarkka tavarankuvaus tavanomaista kauppanimitystä käyttäen ja kirjoitettuna tavaran hintatiedot käytetyssä valuutassa, yksikkö- ja kokonaishinnat tavaralajeittain hinnanalennukset ja/tai mahdolliset lisäveloitukset sekä niiden perusteet viennin tarkoitus (esim. Sale of goods ) tiedot mahdollisesta vientiluvasta tarvittaessa myyjän ja ostajan käyttämien huolitsijoiden nimet ja osoitteet viejän allekirjoitus, jos ostomaan viranomaiset sitä vaativat. 6 Kiinaan toimituksissa kauppalaskun tulee olla kolmena (3) kappaleena, joista yksi on tarkoitettu vastaanottavalle asiakkaalle (se voi olla paketin sisällä)
3 CN23 tullidokumentin tulostaminen CN23-tullidokumenttina voi käyttää 1) Posti SmartShip tulostusohjelmalla, 2) Postin nettisivuilta löytyvää PDF-lomaketta tai 3) samanmuotoista omalla järjestelmällä tulostettua lomaketta. Käytä dokumentissa englannin kieltä Kiinan tulli voi tarkastaa verkkokaupasta alkuperäiset myyntihinnat, joten CN23 dokumentin Name kenttään on hyvä laittaa verkkokaupan osoite Lähettäjän ja vastaanottajan tarkat nimet, osoitteet ja puhelinnumerot helpottavat toimitusta Seuraavat tiedot tarvitaan nopeuttamaan tulliselvitystä: yksityiskohtainen sisällön kuvaus, paljous, tullausarvo ja alkuperämaa Englannin kielellä Tullin HS tariffikoodeja ei tarvita kun lähetetään yksityiselle henkilölle Yli 1000 euron arvoisille EMS-toimituksille tulee tehdä lisäksi sähköinen vienti-ilmoitus (http://tulli.fi/yritysasiakkaat/vienti/vienti-ilmoittaminen). 1000 pitää sisällään sisällön arvon ja postimaksut 7
3 Tulliasiakirja CN23 Verkkokaupan domain-osoite, jotta Kiinan tullissa voidaan tarkastaa myyntihintojen vastaavuus CN23-dokumentissä ilmoitettuun Liitä CN23 lähetyksen mukaan kahtena kappaleena. Laita se kuljetuspakkauksen päälle liimattuun muovitaskuun. Vastaanottajatiedot latinalaisilla kirjaimilla. www.verkkokauppa.fi Yrityksen nimi Oy Street name_house number Postcode City name FINLAND First_name Last_name Street name_house number Postcode City name_region name China Valuutta kolmimerkkisellä valuuttatunnuksella (esim. EUR, USD) HS tariffinumeroa ei tarvita lähetyksiin yksityishenkilöille Men s cotton shirt 1 0.21 52.10 EUR Finland Rivejä yhtä monta kuin tuotenimikkeitä on tilauksessa 0.31 52.10 EUR 23.00 EUR X Sales of goods FI 015301 / dd.mm.yyyy 100006123456 Lomake ja täyttöohjeet osoitteessa: http://www.posti.fi/liitteet/lahettaminen/tulliluettelo_cn23.pdf dd.mm.yyyy Alle Kirjoitus 8 Lähetykset allekirjoitettava.
4 Pakkaaminen Pakkaa tuotteet hyvin! Lähetysten on kestettävä monta eri kuljetusvaihetta. Sulje kuljetuspakkaus huolellisesti vahvalla teipillä tai vastaavalla. Pakkaa tuotteet mielellään pahvilaatikkoon ilman tuotemerkkejä ja vastaavia tunnuksia yrityksestäsi tai tuotteista. Laita CN23 -dokumentit ja kauppalaskut paketin päälle uudelleen suljettavaan muovitaskuun ja liimaa muovitasku paketin päälle. Laita dokumentit muovitaskuun siten, että CN23 on päällimmäisenä tekstipuoli näkyvissä. Kiinnitä osoitekortti paketin päälle. 9
Palvelut ja tulliasiat Kohdemaana Kiina 10
Lähetystavat Kiinaan Palvelu Toimitus Toimitusajat Vastaanottaja Kiireellisiin paketti- ja asiakirjalähetyksiin Vastaanottajan osoitteeseen Peking 3 työpäivää Muille alueille 4 6 työpäivää Yritykset Kuluttajat Nopea ja luotettava kuljetuspalvelu paketeille ja asiakirjoille Vastaanottajan osoitteeseen Peking 6 työpäivää Muille alueille 6 10 työpäivää Yritykset Kuluttajat 11
Express Mail Service (EMS) lentoteitse EMS on nopea, aikataulutettu kuljetuspalvelu suoraan vastaanottajille. Palvelu kattaa koko maan. Toimitusajat Kiinaan (perustuvat keskimääräisiin toteutuneisiin toimitusaikoihin) Peking 3 työpäivää. Muille alueille 4 6 työpäivää Sesonkiaikoina toimitusajat saattavat pidentyä Kuljettaminen: EMS-lähetykset kuljetetaan ulkomaille muusta postista erillään nopeimpia mahdollisia kuljetuksia käyttäen Posti ei vastaa osoitemaan tullin toimenpiteiden lähetyksille mahdollisesti aiheuttamista viivästymisistä Palvelussa on lähetysten seuranta perille asti Palveluun sisältyy korvauskatto katoamisen tai vahingoittumisen varalta 1 680 euroon asti Maksimi mitat: Pituus 150 cm, pituus + ympärys yhteensä 300 cm Maksimi paino: 30 kg EMS-palvelu netissä: http://www.posti.fi/yritysasiakkaat/laheta/kuljetuspalvelut/ulkomaille/ems.html 12
EMS-lähetyksen toimitus Kiinassa Kiinassa EMS lähetyksen kuljettaa Kiinan Posti EMS lähetykset toimitetaan pääsääntöisesti suoraan kotiosoitteeseen Ma-Su klo 9-18 välisenä aikana Toimitusyrityksiä on kaksi. Jos lähetystä ei onnistuta toimittamaan, vastaanottajalle jätetään saapumisilmoitus. Tällöin vastaanottajan täytyy noutaa lähetys postin palvelupisteestä. Lähetyksen säilytysaika postissa on 30 päivää Lähetystä ei voida toimittaa postilokero-osoitteeseen 13
Priority - Pakettilähetys ulkomaille Priority on edullinen ja nopea palvelu kansainvälisten pakettien kuljettamiseen. Palvelu kattaa koko maan. Kiinassa lähetys toimitetaan vastaanottajan osoitteeseen Toimitusajat Kiinaan (perustuvat keskimääräisiin toteutuneisiin toimitusaikoihin) Peking 6 työpäivää. Muille alueille 6 10 työpäivää Sesonkiaikoina toimitusajat saattavat pidentyä Palvelusta: Palvelussa on seuranta perille asti Posti ei vastaa osoitemaan tullin toimenpiteiden lähetyksille mahdollisesti aiheuttamista viivästymisistä Maximi mitat: Pituus 150 cm, pituus + ympärys yhteensä 300 cm Maksimi paino: 30 kg Priority palvelu netissä: http://www.posti.fi/yritysasiakkaat/laheta/kuljetuspalvelut/ulkomaille/priority.html 14
Priority lähetyksen toimitus Kiinassa Kiinassa Priority lähetyksen kuljettaa Kiinan Posti Priority lähetykset toimitetaan pääsääntöisesti suoraan kotiosoitteeseen Ma- Su klo 9-18 välisenä aikana Toimitusyrityksiä on kaksi. Jos lähetystä ei onnistuta toimittamaan, vastaanottajalle jätetään saapumisilmoitus. Tällöin vastaanottajan täytyy noutaa lähetys postin palvelupisteestä. Lähetyksen säilytysaika postissa on 30 päivää Lähetystä ei voida toimittaa postilokero-osoitteeseen 15
Lähetysten seuranta Lähetyksen kulku ja luovutustieto on nähtävissä lähetysten seurannasta. Ensimmäinen tapahtuma on lajittelu Postin prosessissa Lähetystä voi seurata osoitekortissa olevan yksilöllisen seurantakoodilla EMS seurantakoodi alkaa kirjaimilla EE ja Priority kirjaimilla CE Lähetysten seurannassa käytetään seuraavia koodeja Lajittelu EMB= SAAPUMINEN LÄHTÖVAIHTOTOIMIPAIKKAAN EMC= LÄHTÖ LÄHTÖVAIHTOTOIMIPAIKASTA ULKOMAILLE EMD= SAAPUMINEN KOHDEMAAN OSOITEVAIHTOTOIMIPAIKKAAN EME= LUOVUTETTU TULLILLE EMF= LÄHTÖ OSOITEVAIHTOTOIMIPAIKASTA EMH= JAKELUYRITYS EMI= LÄHETYS JAETTU VASTAANOTTAJALLE 16
EMS/Priority tullivapausrajat Kiinassa Kiinalainen kuluttaja voi vastaanottaa veroitta ja tullimaksuitta enintään 50 RMB noin 6,8 euron arvosta (sis. kuljetusmaksut) kerralla tavaraa ulkomailta yhteen, omaan osoitteeseensa. Jos lähetyksen arvo on alle 1000 RMB noin 136,5 EUR, sitten 3 tasojen vero käytetään, eli 15%, 30% ja 60%. Verosta vapautetaan, kun lähetyksen arvo on alle 50 RMB (~6,8 EUR). Jos lähetyksen arvo on suurempi kuin 1000 RMB (~136,5 EUR), rahtitullaus on tehtävä tai lähetys palautetaan. 17
Lähetykset EU:n ulkopuolelle Vientiselvitettävät lähetykset EU-alueen ulkopuolelle menevä tavara on vientiselvitettävä, kun kaikki seuraavat ehdot täyttyvät: vastaanottaja sijaitsee kolmansissa maissa (EU:n ulkopuolella) kyseessä on kaupallinen lähetys (ei esim. lahja) kyseessä on lähetys, jonka sisältö on arvoltaan yli 1 000 Vientiselvityksen voi asiakas tehdä itse Tullin verkkopalvelussa, ostaa palvelun Postilta tai ostaa palvelun joltain muulta tätä palvelua tarjoavalta toimijalta Tuontiselvitys Kohdemaassa mahdollisesti vaadittavista tuontitullaustoimenpiteistä, tullimaksuista ja veroista vastaa aina lähetyksen vastaanottaja. 18
19
Vientiselvitys Yli 1 000 arvoiset lähetykset EU:n ulkopuolelle Kun asiakas tekee itse vientiselvityksen esim. Tullin verkkopalvelussa, saa hän sieltä tulostettua viennin EAD saateasiakirjan. Se tulee liittää paketin päälle näkyvästi. Kun paketti saapuu Postin ulkomaan terminaaliin, niin Postin huolinta toimittaa Tullille ko. asiakirjan ja Tulli toimittaa lähettäjälle maasta poistumisvahvistuksen liitettäväksi kirjanpitoon Alle 1 000 arvoiset lähetykset EU:n ulkopuolelle Tulli ja verottaja hyväksyy Postin maasta lähtö OUT-luennan maasta poistumisvahvistukseksi 20
Lähetysten seuranta http://www.posti.fi Maakohtaiset ohjeet http://www.posti.fi/hinnatjaohjeet/maatiedot/ Oma asiakaspalvelu kansainvälisille paketeille, arkisin klo 8-18: customerservice@posti.com Sopimusasiakkaiden materiaalitilaukset http://www.posti.fi/materiaalitilaus/ Posti Group 21Oyj
22