Info4Migrants KIINA Maaprofiili Projektinumero: UK/13/LLP-LdV/TOI-615
ALUE 9,596,961 km 2 VÄESTÖ 1,357 mrd BKT asukasta kohden $6,959 VALUUTTA Yuan (CNY) Kielet MANDARIINIKIINA, ja muut kielet, joita puhuu 56 tunnistettua etnistä ryhmää 2 Learnmera Oy www.thelanguagemenu.com Maaprofiili KIINA
MAAN TAUSTATIETOA Kazakstan Venäjä Mongolia Kiina Peking Intia Burma Pääkaupunki: Peking. Pekingin, Shanghain ja Hong Kongin lisäksi on olemassa noin 20 megakokoista, modernin infrastruktuurin kaupunkia, joissa on tarjolla paljon viihdettä sekä väestö yli 5 miljoonaa. Kansallislippu Ilmasto: Erittäin vaihteleva; etelän trooppisesta pohjoisen subarktiseen Etninen koostumus: han-kiinalaiset 91,9 %, zhuangit, yuguurit, hui-kiinalaiset, yit, tiibetiläiset, miaot, mantšut, mongolit, buyit, korealaiset ja muut kansallisuudet 8,1 % Kansallinen tunnus Uskonnot: taolaisuus, buddhalaisuus, islam 1-2 %, kristinusko 3-4 % Hallinto: Kommunistinen valtio Kieli: Kiinaa puhuu 92 % Kiinan väestöstä. Kiinan kielestä on olemassa ainakin seitsemän eri perhettä, mukaan lukien mandariinikiina, kantoninkiina, wu-, hakka-, gan-, xiang- ja min-kiina. Aikavyöhykkeet: Koostaan huolimatta Kiina sijaitsee yhdellä aikavyöhykkeellä 3 Learnmera Oy www.thelanguagemenu.com Maaprofiili KIINA
KIINA-FAKTAT Maa ja pääkaupunki Moderni sana Kiina tulee todennäköisesti Qin-dynastian nimestä (äännetään chin ). Qin-dynastian ensimmäinen keisari Qin Shi Huang (260-210 ekr.) yhdisti Kiinan ensi kerran vuonna 221 ekr. ja aloitti näin imperiumin kauden, joka kesti vuoteen 1912 jkr. Kiinan pääkaupungin nimi on muuttunut vuosisatojen saatossa. Se on tunnettu nimillä Yanjing, Dadu ja Beiping. Peking tai Beijing tarkoittaa pohjoista pääkaupunkia. Mandariinimurteeseen perustuvan pinyin-kirjoituksen virallinen muoto sanasta on Beijing. Peking on toiseksi suurin kaupunki Shanghain jälkeen. Kollektivismi vs individualismi Yleisesti kiinalaiset ovat kollektiivinen yhteiskunta, jolla on tarve yhteenkuuluvuuteen, olipa se sitten perheeseen, kouluun, työhön tai maahan. Harmonian säilyttämiseksi he toimivat säädyllisyyden nimissä eivätkä tee mitään, mikä aiheuttaisi julkista häpeää jollekin. He ovat valmiita tukahduttamaan omat tunteensa ryhmän hyväksi. Ei-verbaalinen kommunikaatio Kiinalainen ei-verbaali kommunikaatio on voimakasta. Koska kiinalaiset pyrkivät harmoniaan ja ovat riippuvaisia ryhmästä, he luottavat siihen, että kasvojen ilmeet, äänensävy ja asento kertovat heille miltä toisesta tuntuu. Otsan rypistäminen toisen puhuessa viestii siitä, että henkilö on eri mieltä. Siksi monet kiinalaiset pitävät passiivisen ilmeen puhuessaan. Silmiin tuijottamista pidetään epäkunnioittavana. Tungoksessa kiinalaiset välttävät katsekontaktia antaakseen itselleen yksityisyyttä. 4 Learnmera Oy www.thelanguagemenu.com Maaprofiili KIINA
KIINA-FAKTAT Kieli Kiinan kieli ei ole vain yksi kieli, vaan monta kieltä ja murretta, joista jotkut eivät ole ymmärrettäviä toisilleen. Kiinassa on olemassa 56 etnistä ryhmää, jotka puhuvat n. 290 kieltä. Mandariinikiina on maan yleiskieli, jota puhuu n. 850-900 miljoonaa ihmistä. Tätä seuraa wu, jolla on 90 miljoonaa puhujaa, sekä kantoninkiina, jolla on 80 miljoonaa puhujaa. Kiinalaiset merkit Kiinan kielessä on yli 40 000 merkkiä. Koulutettu aikuinen oppii elämänsä aikana vain 5000 näistä. Sinun tarvitsee osata 900-2000 merkkiä pystyäksesi lukemaan kiinalaista sanomalehteä. Internet-rajoitukset Tällä hetkellä pääsyn monille verkkosivuille, kuten Google ja Facebook, estää Kiinan suuri palomuuri. Muita estettyjä verkkosivuja ovat Youtube, Picasa, Twitter, Wordpress, Dropbox ym. 5 Learnmera Oy www.thelanguagemenu.com Maaprofiili KIINA
KIINA-FAKTAT Kiinalainen uusi vuosi Tärkein kansallinen juhlapäivä Kiinassa on kiinalainen uusi vuosi tai kuukalenterin uusi vuosi. Kiinalaisen perinteen mukaan uskotaan, että jokainen vanhenee vuoden uutena vuonna, ja siten tätä päivää pidetään kaikkien syntymäpäivänä. Punaista pidetään onnekkaana värinä Kiinassa ja uuden vuoden julisteet, vaatteet ja onnenrahan kirjekuoret ovat punaisia. Muinaiset keksinnöt Muinaiset kiinalaiset keksivät monet niistä asioista, joita käytämme edelleen. Heidän keksintöjään ovat mm. pyörä, paperi, silkki, tulitikut, ruuti, posliini ja posliiniastiat, ilotulitukset, lääkkeet, leijat, tee, sateenvarjo, hyppynaru, muste, jousi ja jäätelö. Silkki Kiinalaiset ovat valmistaneet silkkiä vähintään vuodesta 3000 ekr. lähtien. Roomalaiset tunsivat Kiinan Sericana, mikä tarkoittaa Silkin maata. Kiinalaiset varjelivat kiihkeästi silkin valmistuksen salaisuuksia, ja jokainen, joka jäi kiinni silkkimatojen munien tai toukkien salakuljetuksesta Kiinan ulkopuolelle sai kuolemantuomion. Kiinalaisen legendan mukaan silkki keksittiin vuonna 3000 ekr. Lady Xi Ling Suin, keisari Huang Din vaimon toimesta. Kun silkkimadon kotelo vahingossa putosi hänen kuumaan teehensä, kotelosta irtosi kuumassa vedessä ohuita lankoja, ja silkki syntyi. 6 Learnmera Oy www.thelanguagemenu.com Maaprofiili KIINA
JUHLAPÄIVÄT 1. tammikuuta: uuden vuoden päivä Uuden vuoden alku perustuu gregoriaaniseen kalenteriin. Alkaa 21. tammikuuta 20. helmikuuta: kevätjuhla Juhla alkaa ensimmäisen kuukalenterin kuukauden ensimmäisenä päivänä (jossain 21.1.-20.2. välillä) ja päättyy lyhtyjuhlaan 15. päivänä. Tämä juhlapyhä, joka tunnetaan lännessä kiinalaisena uutena vuotena, on tärkein perinteinen juhla Kiinassa. Yleisimpiä aktiviteetteja ovat ilotulitukset, lohikäärmetanssit ja leijonatanssit. Kiinalaisena uutena vuotena perheet viettävät aikaa yhdessä. 4. tai 5. huhtikuuta: Qingming-juhla Tätä kutsutaan myös hautojenlakaisupäiväksi tai puhtaan kirkkauden päiväksi. Hautojenlakaisupäivä on aika monille aktiviteeteille, ja suosituimpia ovat hautojen lakaisu, kevätulkoilu ja leijan lennätys. 1. toukokuuta: vapunpäivä Kiinan kansainvälisen työn päivän juhla. Kiinalaisen kuukalenterin 5. kuukauden 5. päivä: lohikäärmeveneiden juhla Perinteinen kiinalainen juhla, jolloin pidetään mm. lohikäärmevenekisoja ja syödään zongzia (lehtiin käärittyä tahmeaa riisiä. Vaihtuva päivä syksyllä: keskisyksyn juhla Keskisyksyn juhla pidetään kiinalaisen kalenterin 8. kuukauden 15. päivänä, joka on syyskuussa tai varhain lokakuussa gregoriaanisessa kalenterissa. Tämä on kiinalaisten perhetapaamisten ja sadonkorjuun juhla Kiinassa. 1. lokakuuta: kansallispäivä Kiinan kansantasavallan perustamisjuhla. Kansallispäivää juhlitaan koko Manner-Kiinassa, Hong Kongissa ja Macaussa erilaisten valtion järjestämien juhlallisuuksien, kuten ilotulitusten ja konserttien, kera. Kiinalaiset uuden vuoden ja kansallispäivän juhlapyhät ovat kolmipäiväisiä. Viikon pituiset juhlapyhät vapunpäivänä ja kansallispäivänä alkoivat vuonna 2000 lomanvieton lisäämiseksi ja rohkaisemiseksi. Tästä seuranneet seitsemän päivän juhlapyhät ovat nimeltään Kultaiset viikot, ja niistä on tullut sesonkiaikaa matkailulle. Vuonna 2008 työn päivän juhlapyhää lyhennettiin yhteen päivään, jotta matkailu vähenisi vain kahteen kertaan vuodessa, ja sen sijaan lisättiin kolme perinteistä kiinalaista juhlapyhää. 7 Learnmera Oy www.thelanguagemenu.com Maaprofiili KIINA
KIINA-FAKTAT...Kiinaa pidetään pisimpään olemassa olleena jatkuvana kulttuurina, jonka jotkut historioitsijat merkitsevät alkaneen 6000 ekr. Kiinan kirjakieli on myös maailman pisimpään käytetty....kiina on neljänneksi suurin maa maailmassa (Venäjän, Kanadan ja Yhdysvaltojen jälkeen). Sen alue on 3 719 275 neliömailia (hieman pienempi kuin USA:ssa) ja sen rajat toisten maiden kanssa ovat yhteensä 117 445 mailia pitkät. Kiinan rannikolla on n. 5000 saarta....kiinan kansallislippu otettiin käyttöön syyskuussa 1949, ja sitä liehutettiin ensin Tiananmen-aukiolla (maailman suurin julkinen kokoontumispaikka) 1.10.1949, kun Kiinan kansantasavalta muodostettiin. Punainen lippu symboloi vallankumousta. Suuri tähti symboloi kommunismia ja pienet tähden kiinalaisia ihmisiä....yksi viidestä maailman ihmisestä on kiinalainen. Kiinan väkiluku saavutti huimat 1 338 612 968 ihmistä heinäkuussa 2009. Kiinan väkiluku on neljä kertaa Yhdysvaltojen väkilukua suurempi....varhaiset kiinalaiset keisarit pitivät jättipandoja torjuakseen pahoja henkiä ja luonnonkatastrofeja. Kiina omistaa kaikki pandat, ja Kiinan ulkopuolella esiintyvät pandat on vuokrattu....kiinalaiset käyttivät desimaalijärjestelmää jo 1300 ekr, eli lähes 2300 vuotta ennen sen ensimmäistä tunnettua käyttöä eurooppalaisessa matematiikassa. Kiinalaiset olivat myös ensimmäiset, jotka laskivat nollan mukaan. Kiinalainen matematiikka kehittyi erillään kreikkalaisesta matematiikasta, ja matematiikan historioitsijat ovat siten erittäin kiinnostuneita siitä....vuonna 1974 ryhmä maanviljelijöitä, jotka kaivoivat kaivoa Shaanxin maakunnassa, löysivät vanhaa keramiikkaa. He olivat löytäneet Qin-keisarin (259-210 ekr.) eli Kiinan yhdistäneen ensimmäisen keisarin haudan. Haudassa oli tuhansia uskomattomia, oikean kokoisia sotilaita, hevosia ja vaunuja....polkupyörä tuli Kiinaan vuonna 1891 kahden amerikkalaisen eli Allenin ja Sachtlebenin matkassa. Polkupyörä on nyt miljoonien kiinalaisten pääasiallinen kulkuväline. Viimeinen Qing-keisari (Puyi) ajoi polkupyörällä ympäri Kiellettyä Kaupunkia Pekingissä. Kiina on tällä hetkellä maailman johtava polkupyörien valmistaja....vuoden 2008 Pekingin Olympialaiset olivat maailman historian kalleimmat kisat. Vuoden 2004 Ateenan Olympialaisten arvioitiin maksaneen n. 15 miljardia dollaria, kun taas Pekingin kisojen arvioitiin maksaneen huimat 40 miljardia dollaria....kiinalaisten lasten syntymävikojen määrä jatkaa kasvuaan. Ympäristöaktiivit ja viranomaiset syyttävät Kiinan vakavaa saastuneisuutta....valkoinen, ei musta, on kiinalainen surevien ja hautajaisten väri. 8 Learnmera Oy www.thelanguagemenu.com Maaprofiili KIINA
YHDEN LAPSEN POLITIIKKA 1970-luvun lopulla Kiinan hallitus esitti useita toimenpiteitä maan syntyvyyslukujen vähentämiseksi ja väestönkasvun hidastamiseksi. Tärkein uusista toimenpiteistä oli yhden lapsen politiikka, joka määräsi, että pariskunnat Kiinassa voivat saada vain yhden lapsen. Aiemmat Kiinan hallitukset olivat rohkaisseet ihmisiä hankkimaan paljon lapsia lisäämään maan työvoimaa. 1970-luvulla hallitus kuitenkin ymmärsi, että nykyinen väestönkasvu tulisi pian kestämättömäksi. Yhden lapsen politiikka, joka aloitettiin vuonna 1979, tarkoitti, että jokainen pariskunta sai hankkia vain yhden lapsen. Edut sisälsivät pääsyn koulutukseen sekä lastenhoitoa ja terveydenhuoltoa kaikille perheille, jotka noudattivat tätä sääntöä. Ongelmia politiikan toteuttamisessa: Perheet, jotka saivat enemmän kuin yhden lapsen, eivät saaneet näitä etuja ja heitä sakotettiin. Politiikkaa vastustettiin suuresti maaseudulla, missä perheet olivat perinteisesti suuria. Kaupunkialueilla politiikka on pantu tiukasti täytäntöön, mutta kaukaiset maaseutualueet ovat olleet vaikeampia hallita. Monet ihmiset väittävät, että jotkut naiset, jotka tulivat raskaaksi sen jälkeen, kun he olivat jo saaneet lapsen, pakotettiin tekemään abortti, ja monet naiset sterilisoitiin väkisin. Politiikan vaikutus Kiina syntyvyysluku on laskenut vuoden 1979 jälkeen, ja väestönkasvu on nyt 0,7 %. Politiikalla on myös ollut negatiivisia vaikutuksia koska perinteisesti poikalapset ovat etusijalla, suuret määrät tyttölapsia ovat joutuneet kodittomiksi tai orpokoteihin, ja joskus jopa surmattu. Vuonna 2000 raportoitiin, että 90 % Kiinassa abortoiduista sikiöistä oli naispuolisia. Tuloksena Kiinan väestön sukupuolijakauma on vääristynyt. Nykyään arvioidaan, että miehiä on yli 60 miljoonaa enemmän kuin naisia. Pitkäaikaisvaikutukset Kiinan yhden lapsen politiikasta on tullut rennompi viime vuosina. Pariskunnat voivat nyt hakea lupaa saada toinen lapsi, jos heidän ensimmäinen lapsensa on tyttö, ja jos molemmat vanhemmat itse ovat ainoita lapsia. Vaikka Kiinan väkiluku nousee nyt hitaammin, kokonaisväestö on edelleen suuri (1,3 biljoonaa vuonna 2008), ja Kiina kohtaa uusia ongelmia, esim. Syntyvyyden lasku johtaa vanhojen ihmisten suhteellisen määrän kasvuun Vähemmän työikäisiä ihmisiä tukemaan kasvavaa vanhusten määrää tulevaisuudessa Kiinalla saattaa olla ikääntyvä väestö 9 Learnmera Oy www.thelanguagemenu.com Maaprofiili KIINA
IHMEELLISIÄ TILASTOJA Kiinan talous kasvoi 7 kertaa yhtä nopeasti kuin Amerikassa viime vuosikymmenenä (316% kasvu vs. 43%) Kiinan BKT asukasta kohden on 91. alhaisin maailmassa, Bosnia ja Hertsegovinan alapuolella 85% tekojoulukuusista valmistetaan Kiinassa, samoin kuin 80% leluista Kiinassa on enemmän sikoja kuin 43 seuraavassa porsaanlihaa tuottavassa maassa yhteensä olemaan enemmän kaupunkiasukkaita kuin koko Yhdysvaltain väkiluku Kiinassa teloitetaan kolme kertaa enemmän ihmisiä kuin muualla maailmassa yhteensä vuonna 2008 teloitettiin ainakin 1718 ihmistä Kun ostat kiinalaisia osakkeita, rahoitat Kiinan valtiota, sillä 8 Shanghain top 10 osakkeesta ovat valtion omistuksessa Kiina käyttää 45 miljardia paria syömäpuikkoja vuodessa Kiinalaiset kuluttavat 50 000 sikaria joka sekunti 200 miljoonaa ihmistä Kiinassa elää alle 1 dollarilla päivässä Amerikan nopeimmat junat saavuttavat alle puolet siitä nopeudesta, jolla Shanghain ja Pekingin välille rakennettu uusi juna kulkee (240 km/t vs. 485 km/t) Kiinassa esiintyy vielä Euroopan keskiaikaista ruttoa Kiinan valtava Gobin autiomaa on Perun kokoinen, ja se laajenee 1400 neliökilometrillä vuodessa vesilähteiden ehtymisen, ylimetsänhoidon ja ylilaiduntamisen takia Kiinan suuri kanaali on maailman vanhin ja pisin kanaali, sillä se on 1795 km (1114 mailia) pitkä, ja siinä on 24 lukkoa ja n. 60 siltaa. Kiinassa on 64 miljoonaa tyhjää kotia, mukaan lukien kokonaiset tyhjät kaupungit Maailman suurin ostoskeskus on Kiinassa, mutta se on ollut 99% tyhjä vuodesta 2005 lähtien Lähes 10 000 Kiinan kansalaista joutuu joka vuosi laittomiin mustiin vankiloihin Vuoteen 2030 mennessä Kiinassa tulee 10 Learnmera Oy www.thelanguagemenu.com Maaprofiili KIINA
TÄRKEITÄ VINKKEJÄ Kiinalaiset ovat todella tyytyväisiä, jos yrität puhua mandariinikiinaa, vaikka vain pari sanaa. Paras tapa esitellä itsesi on lämmin ja leveä hymy. Vaikka olisit järkyttynyt tai turhautunut, hymyile. Se tepsii. Ei Kiinalaisten on vaikea sanoa ei. He saattavat sanoa ehkä tai katsotaan, jotta eivät menetä kasvojaan. Jos pakotat kiinalaisen sanomaan ei, suhde voi päättyä nopeasti. Maan nimi Puhu Kiinasta aina nimellä Kiina tai Kiinan kansallinen tasavalta, äläkä koskaan Punainen Kiina, Kommunistinen Kiina tai Manner-Kiina. Puhu aina Taiwanista nimellä Taiwan tai Taiwanin maakunta, äläkä koskaan Kiina tai Kiinan tasavalta (nationalististen voimien omaksuma nimi, kun he pakenivat Taiwaniin) tai Vapaa Kiina. Älä koskaan vihjaa, että Taiwan ei olisi osa Kiinaa. Vanhemmat ihmiset Osoita kunnioitusta vanhempia ihmisiä kohtaan. Ollaksesi kohtelias, tarjoa istuinpaikka tai etukulkuoikeus ovelle, jos kyseessä on kollega tai vanhempi henkilö. Henkilökohtaiset kysymykset Älä loukkaannu, jos kiinalainen kysyy henkilökohtaisia kysymyksiä, kuten Miten paljon rahaa ansaitset? Miten monta lasta sinulla on? tai Oletko naimisissa? Jos et halua vastata, voit vain vaihtaa aihetta. Etenkin naisille Liiketoiminta Kiinassa on kaikille vaikeaa. Nainen voi saada hyväksyntää, mutta se vie aikaa, eikä ole helppoa. Kiina on miesten dominoima yhteiskunta. Kiinassa on kuitenkin paljon naisia liiketoiminnassa, ja jotkut heistä toimivat korkeissa viroissa ja tärkeissä johtotehtävissä. Yksi Kiinan kommunistisen järjestelmän periaatteita on sukupuolten väliseen tasa-arvoon pyrkiminen. 11 Learnmera Oy www.thelanguagemenu.com Maaprofiili KIINA
TÄRKEITÄ VINKKEJÄ Hiljaisuus tapaamisissa ja keskustelujen aikana antaa mahdollisuuden pohtia tarkkaan, mitä sanotaan ja muodostaa sopiva vastaus. Vastusta halua täyttää hiljaisuus ja jatkaa puhumista. Kiinalainen yksityisyyden käsite eroaa suuresti länsimaisesta käsitteestä, missä ihmiset ovat tottuneet omaan tilaansa toimistoon tai huoneeseen. Kiinalaiset eivät ole tottuneet tähän ylellisyyteen. Heille yksityisyys merkitsee omia ajatuksia ja tunteita, jotka he ylpeinä pitävät itsellään. Sosiaalinen etäisyys Jokainen kulttuuri määrittää sopivan etäisyyden. Länsimaalaiset, etenkin amerikkalaiset, pitävät kiinalaisten henkilökohtaisen tilan mukavuusaluetta liian ahtaana. Neuvottelutiimeissä voi olla naisia jäseninä. Naisia voidaan käyttää epäsuosittujen ehdotusten hylkäämisessä. Liikenaiset osallistuvat liiketoimintaillallisille, mutta he harvoin tuovat puolisonsa. Kiinalaiset naiset eivät juurikaan polta tai juo alkoholia. On kuitenkin hyväksyttävää, jos länsimaalaiset naiset tekevät niin kohtuudella. Hiljaisuus Hiljaisuus on tehokasta. On kohteliasta olla puhumatta kun joku muu puhuu. 12 Länsimaalaiset saattavat vaistomaisesti vetäytyä, kun joku tunkeutuu heidän tilaansa. Älä ylläty siitä, että kiinalaiset vain astuvat lähemmäs. Fyysinen kontakti Kiinalaiset eivät pidä koskettamisesta, etenkään vieraiden koskettamisesta. Älä halaa, läimäise selkään tai pane kättä kenenkään olan ympäri. Älä loukkaannu, jos sinua tönitään jonossa. Joissakin olosuhteissa kiinalaiset eivät harjoita jonottamista, eikä kohteliaisuutta vieraita kohtaan vaadita julkisissa paikoissa. Learnmera Oy www.thelanguagemenu.com Maaprofiili KIINA
TÄRKEITÄ VINKKEJÄ Saman sukupuolen edustajat voivat kävellä käsi kädessä ystävyyden merkkinä Kiinassa. Eleet ja tavat Älä osoita etusormellasi, käytä avointa kättä sen sijaan Älä kutsu ketään etusormellasi, käytä kättäsi ja sormiasi viittaamaan alaspäin, kuin heiluttaisit. Älä napsauta sormiasi Älä nosta jalkojasi työpöydälle tai kahvipöydälle. On epäkohteliasta näyttää jalanpohjat Älä vihellä Käytä kumpaakin kättä, kun annat jollekin esineen, kuten teekupin, lahjan tai käyntikortin. tarkoitettu ruokailuun Töniminen alueilla, joissa on tungosta, kuten rautatieasemalla tai bussipysäkillä Nauraminen Vaikka nauraminen on vastaus johonkin humoristiseen, se voi myös merkitä sitä, että joku tuntee olonsa epämukavaksi kyseisessä tilanteessa, tai ei tiedä miten käyttäytyä. Mieti tilannetta. Kiinalaiset tavat, jotka ovat hämmentäviä länsimaalaisille: Käden heiluttaminen kasvojen edessä merkitsee ei Osoita nenääsi, kun tarkoitat minä itse, sen sijaan, että osoitat rintaasi Tytöt usein peittävät kasvot ja kikattavat ollessaan hämmentyneitä Kiinalaiset tavat, jotka ovat ärsyttäviä länsimaalaisille: Röyhtäily ja kadulle sylkeminen Toisia ei oteta huomioon polttaessa eikä kysytä lupaa polttamiseen Ulkomaalaisten tuijottaminen, etenkin etäisillä alueilla Ruoan hörppiminen ja äänekäs syöminen Syödessä puhuminen Syöminen julkisissa paikoissa, joita ei ole 13 Learnmera Oy www.thelanguagemenu.com Maaprofiili KIINA
Halu kuulua ja mukautua johonkin yksikköön on erittäin tärkeää kiinalaisessa yhteiskunnassa olipa tämä yksikkö sitten perhe, poliittinen puolue tai järjestö. Perhe on elämän keskipiste monille kiinalaisille. Ikää ja arvoa kunnioitetaan. Vanhempien ihmisten hämmennykseksi nykyajan nuoret ihmiset modernisoituvat nopeasti, pitävät sinisiä farkkuja ja aurinkolaseja, juovat Coca-colaa ja ajavat moottoripyörillä. IHMISET Kehonkieli Kiinalaiset eivät pidä siitä, että vieraat koskettavat heitä. Älä kosketa, halaa, ota kädestä tai läimäise kiinalaista selkään, tai muutenkaan ota fyysistä kontaktia. Sormien napsauttelua tai viheltämistä pidetään hyvin epäkohteliaana. Älä koskaan viittoile tai ojenna esinettä jaloillasi. Nenän niistämistä nenäliinaan ja sen laittamista takaisin taskuun pidetään vulgaarina. Kun haluat kutsua kiinalaista henkilöä luoksesi, aseta kämmen ylösalaisin ja liikuta sormiasi kuin raapisit. Älä koskaan käytä etusormea toisen ihmisen kutsumiseen. Ilman imeminen huulten ja hampaiden välistä nopeasti ja kovaäänisesti ilmaisee ahdinkoa tai yllätystä jonkun pyynnön takia. Tässä tapauksessa yritä muuttaa pyyntöäsi, ja anna kiinalaisen säilyttää kasvonsa. Kiinalaiset osoittavat avoimella kämmenellä. Älä koskaan osoita etusormella. Tapaaminen ja tervehtiminen Kättele tavattaessa. Kiinalaiset saattavat nyökätä tai kumartaa kättelemisen sijaan, vaikka kättelemisestä on tullut yhä yleisempää. Kun sinut esitellään kiinalaiselle ryhmälle, he saattavat tervehtiä sinua suosionosoituksilla. Tee samoin. Vanhemmat henkilöt aloittavat tervehdykset. Tervehdi vanhinta tai ylintä henkilöä ensiksi. Ryhmäesittelyissä asettukaa jonoon vanhin tai ylin henkilö jonon edessä. 14 Learnmera Oy www.thelanguagemenu.com Maaprofiili KIINA
KIINALAINEN ETIKETTI Kokousetiketti Tervehdykset ovat muodollisia, ja vanhinta henkilöä tervehditään aina ensin. Kättely on yleisin tervehtimisen muoto ulkomaalaisten kanssa. Monet kiinalaiset katsovat maahan tervehtiessään jotakuta. Tervehdi henkilöä heidän kunniatittelillä ja sukunimellään. Jos he haluavat alkaa käyttää etunimiä, he neuvovat sinua siitä, mitä nimeä tulee käyttää. Kiinalaisilla on mahtava huumorintaju. He saattavat nauraa itselleen helposti, jos he tuntevat olonsa mukavaksi jonkun kanssa. Ole valmis nauramaan itsellesi sopivissa olosuhteissa. Lahjanantoetiketti Neljä on epäonnen numero, joten älä anna lahjaksi neljää kappaletta mitään. Kahdeksan on onnekkain numero, joten jos annat kahdeksan kappaletta jotakin, tämä tuo onnea vastaanottajalle. Lahjat avataan heti. Älä anna saksia, veitsiä tai leikkuuvälineitä lahjaksi, sillä tämä symboloi suhteen katkeamista. Älä anna kelloja, nenäliinoja tai olkisandaaleja, sillä nämä yhdistetään hautajaisiin ja kuolemaan. Älä anna kukkia, sillä monet kiinalaiset yhdistävät nämä hautajaisiin. Älä kääri lahjoja valkoiseen, siniseen tai mustaan paperiin. Pöytäetiketti Kiinalaiset kestitsevät vieraita mieluummin julkisissa paikoissa kuin kodeissaan, etenkin kestitessään ulkomaalaisia. Jos sinut kutsutaan jonkun kotiin, pidä sitä suurena kunniana. Jos sinun täytyy kieltäytyä moisesta kunniasta, selitä konflikti aikataulussasi, jotta kiinalaiset ymmärtävät sinulla olevan hyvä syy. Saavu ajoissa. Ota kengät pois ennen kuin menet sisään taloon. Tuo emännälle pieni lahja. Syö hyvin näyttääksesi, että nautit ruoasta! 15 Learnmera Oy www.thelanguagemenu.com Maaprofiili KIINA
KIINALAINEN ETIKETTI Juomarahaetiketti Juomarahojen antamisesta on tullut yleisempää, etenkin nuorten työntekijöiden keskuudessa, vaikka vanhemmat pitävät sitä edelleen loukkauksena. Muutaman kolikon jättäminen yleensä riittää. Pöytätavat Opi käyttämään syömäpuikkoja. Odota, että sinulle kerrotaan, missä istua. Kunniavieraalle annetaan istumapaikka oveen päin. Isäntä aloittaa aterioinnin ensin. Perinteisessä kiinalaisessa ruokailussa astiat ovat yhteisiä. Vaikka sekä neliömäisiä että suorakaiteen mallisia pöytiä käytetään pienten ihmisryhmien aterioidessa, pyöreitä pöytiä suositaan suurille ryhmille, etenkin ravintoloissa, jolloin jakaminen on helpompaa. Sinun tulisi kokeilla kaikkea, mitä sinulle tarjotaan. Älä koskaan syö viimeistä palaa tarjottimelta. Ota toisten ihmisten tarpeet huomioon. Syömäpuikot tulisi palauttaa syömäpuikkotuelle aina muutaman suupalan jälkeen, kun juot tai pysähdyt syömään. Isäntä nostaa ensimmäisen maljan. Älä laita luita kulhoosi. Laita ne pöydälle tai erityiseen kulhoon tätä tarkoitusta varten. Pitele riisikulhoa lähellä suutasi kun syöt. Älä loukkaannu, jos kiinalainen tekee hörppimistai röyhtäilyääniä; tämä tarkoittaa vain sitä, että hän nauttii ruoasta. 16 Learnmera Oy www.thelanguagemenu.com Maaprofiili KIINA
DOS JA DON TS Nǐ chē le ma? Kysy paikallisilta, ovatko he jo syöneet ateriansa kun tervehdit heitä. Kiinalaiset käyttävät yleistä lausetta Nǐ chē le ma?, joka tarkoittaa yksinkertaisesti: Oletko jo syönyt? Sinusta tämä tapa voi olla outo, mutta ruoka on tärkeässä roolissa kiinalaisten ihmisten elämässä, ja sen tiedusteleminen, ovatko he nälkäisiä, osoittaa huolta ja välittämistä. Älä ylläty, jos sinua tönitään joka paikassa Kiinalaiset eivät juurikaan tunne jonottamista tai henkilökohtaista tilaa. Jos jätät tyhjän tilan jonoon säilyttääksesi henkilökohtaisen tilasi, joku täyttää sen varmasi. Älä paljasta kehoasi Kiinassa sinun ei tulisi pitää kovin lyhyitä Tervehdi vanhempia henkilöitä ensin Kun tervehdit Kiinassa jotakuta paljon vanhempaa kuin sinä, sinun tulisi laskea pääsi osoittaaksesi kunnioitusta ja tunnistusta. Kun tapaat jonkun oman ikäisesi, sinun tulee ensinnäkin vilkuttaa, ja sitten hymyillä ja sanoa Ni hao!, mikä tarkoittaa Hei! Toisin kuin länsimaissa, Kiinassa ei tervehditä halaamalla tai suukoilla. shortseja kun menet kouluun tai temppeliin. Jalkojen paljastaminen tai avoin kaula-aukko voi järkyttää paikallisia, etenkin vanhempia ihmisiä, joten on parasta varmistaa, että näytät aina siistiltä ja säädylliseltä. Älä loukkaannu kiinalaisten käytöksestä Paikalliset sanovat usein olet lihava, sinun pitäisi pitää enemmän vaatteita, on kylmä, ja kysyvät, miten paljon ansaitset tai miten vanha tyttö- tai poikaystäväsi on. He haluavat vain osoittaa, että he välittävät sinusta, eivätkä tarkoita loukata sinua. Älä herätä negatiivista huomiota Ulkomaalaisena kaikkien huomio kiinnittyy sinuun, mutta esimerkiksi huonolla käytöksellä herätät paljon enemmän ja vääränlaista huomiota. Ole ajoissa Kiinalaiset eivät voi sietää myöhästeleviä ihmisiä. Jos sovit tapaamisesta, ole aina paikalla ajoissa. Muuten tätä voidaan pitää erittäin epäkunnioittavana käytöksenä. Älä jätä syömäpuikkojasi pystyasentoon kulhoon äläkä naputa kulhoa niillä Tällä tavoin kulhollinen riisiä tarjotaan kuolleen ihmisen hengelle, heidän kuolinvuoteellaan tai valokuvan edessä kotitalouden buddhalaisen alttarin edessä. Lisäksi pidetään hyvänä tapana ristiä syömäpuikkojen päät syödessä, joten sinun tulisi kiinnittää huomiota siihen, miten käytät niitä syödessä. 17 Learnmera Oy www.thelanguagemenu.com Maaprofiili KIINA
DON TS Älä koskaan ota vastaan kohteliaisuutta kiitollisena Saatat joutua ymmälle kun kehut kiinalaisen isäntäsi hienoa ateriaa, ja vastaukseksi saat: Ei, ei, ruoka oli aivan kamalaa. Vähemmällä kerskailulla ja itsekehuilla pääset pitkälle kulttuurisen sensitiivisyyden suhteen Kiinassa. Älä koskaan puhuttele ihmisiä heidän etunimillään aluksi Kiinalaisilla on etu- ja sukunimet, kuten kaikilla muillakin. Kiinassa sukunimi kuitenkin tulee ensin. Perheen nimi (ja kollektiivinen nimi) yleensä menee yksilön edelle. Kalle Virtanen Helsingistä tunnetaan Virtanen Kallena (tai vastaavana) Shanghaissa. Jos mies esitellään sinulle nimellä Lî Míng, voit hyvin viitata häneen nimityksellä Herra Lî (ei Herra Míng). Toisin kuin länsimaissa, kiinalaiset eivät useinkaan kutsu toisiaan etunimillä. Vain perheenjäsenet ja muutamat läheiset ystävät viittaavat esimerkiksi yllä mainittuun mieheen vain nimellä Míng. Älä koskaan ota ruokaa väärällä syömäpuikkojen päällä Kun seuraavan kerran kokoonnut ruokapöytään kiinalaisen isännän kanssa, saatat huomata, että yhteisille astioille ei ole tarjoilulusikkaa. Tämä johtuu siitä, että jokainen tarjoilee itselleen (tai toisille) kääntämällä syömäpuikkonsa ylösalaisin ja ottaa ruokaa yhteisistä astioista ennen kuin laittavat ruokaa yksityisille lautasille. Älä koskaan aiheuta kasvojen menetystä kenellekään Pahinta, mitä voit tehdä kiinalaisille tutuillesi on aiheuttaa heille julkista nöyryytystä tai muuten nolata heidät. Jos teet näin, he menettävät kasvonsa. Älä huomauta virheestä muiden edessä tai huuda kenellekään. Voit myös auttaa jotakin säilyttämään kasvot kehumalla heitä silloin kun siihen on aihetta. Voit tehdä tämän milloin vain saat siihen tilaisuuden. Elettäsi arvostetaan varmasti. Älä koskaan juo alkoholia nostamatta ensin maljaa Kiinalaiset illallisjuhlat sisältävät kahdeksasta kymmeneen ruokalajia ja runsaasti alkoholia. Eräs tapa hidastaa juomista on seurata kiinalaista etikettiä nostamalla ensin malja isännälle tai jollekin muulle pöydässä, ennen kuin otat itse huikan. Tämä estää sinua juomasta liikaa liian nopeasti, ja lisäksi osoittaa kiitollisuutta isäntää sekä huomaavaisuutta muita vieraita kohtaan. 18 Learnmera Oy www.thelanguagemenu.com Maaprofiili KIINA
DON TS Älä koskaan suutu julkisesti Julkisia vihan ilmauksia paheksutaan Kiinassa, ja niihin reagointi on epämiellyttävää etenkin jos suuttuva henkilö on ulkomaalainen turisti. Tämä vastaa sitä, että aiheutat kasvojen menetyksen jollekulle (yleensä kiinalaiselle isännälle), mitä tulisi kaikin tavoin välttää. Älä anna kenenkään maksaa laskua kiistelemättä asiasta ensin Suurin osa länsimaalaisista mykistyy ensimmäisen kerran nähdessään melko kaoottisen ja meluisan kohtauksen kiinalaisen ravintola-aterian päätteeksi. Kun laskun maksamisen aika tulee, jokainen tekee vain sen, mitä heiltä odotetaan taistelee oikeudesta maksaa se. Kiinalaiset pitävät hyvän tavan mukaisena sitä, että he puoliväkisin ja sitkeästi yrittävät ottaa laskun sen kädestä, joka sitä kulloinkin pitelee. Tämä saattaa jatkua monta minuuttia, edestakaisin, kunnes joku voittaa ja maksaa laskun. Innokkuutta maksaa lasku arvostetaan aina. Älä koskaan ota vastaan ruokaa, juomia tai lahjoja ensin kieltäytymättä niistä muutaman kerran Kukaan itseään kunnioittava vieras ei välittömästi hyväksy sitä, mitä heille tarjotaan jonkun kodissa. Vaikka kyseinen henkilö olisi todella innokas ottamaan vastaan ruokaa, juomaa, tai lahjan, kiinalainen etiketti estää häntä käyttäytymästä siten, että hän vaikuttaa ahneelta tai innokkaalta ottamaan sen vastaan kieltäydy siis kohteliaasti ensin pari kertaa. Älä koskaan ota ensimmäistä kieltäytymistä kirjaimellisesti Kiinalaiset automaattisesti kieltäytyvät ruoasta tai juomista useaan kertaan vaikka he olisivat todella nälkäisiä tai janoisia. Älä koskaan ota ensimmäistä Ei, kiitos kieltäytymistä tosissaan. Vaikka he kieltäytyvät parikin kertaa, tarjoa uudelleen. Hyvän vieraan kuuluu kieltäytyä ainakin kerran, mutta hyvän isännän kuuluu tarjota ainakin kahdesti. Älä koskaan tule tyhjin käsin Kiinalaiset vaihtavat usein lahjoja keskenään, eikä ainoastaan erityistilanteissa. Jos olet menossa illalliselle jonkun kotiin tapaamaan tulevaa liikekumppania tai johonkin muuhun järjestettyyn tilaisuuteen, molemmat osapuolet yleensä tuovat lahjat pieninä merkkeinä ystävyydestä ja hyvästä tahdosta. Länsimaalaisia usein yllättää se lahjojen määrä, mitä kiinalaiset isännät antavat. Yleinen sääntö on, että sinun tulee tuoda monta pientä (sukupuolineutraalia) lahjaa kun matkustat Kiinaan. Et koskaan tiedä, milloin kohtaat jonkun, joka haluaa antaa sinulle erityisen muistoesineen, joten sinun tulisi tuoda myös omasi. 19 Learnmera Oy www.thelanguagemenu.com Maaprofiili KIINA
YRITYSKULTTUURI Kiinalaiset ovat käytännöllisiä liiketoiminnassa ja tietävät tarvitsevansa länsimaisia sijoituksia, mutta he eivät pidä riippuvaisuudesta ulkomaalaisista. He ovat epäileväisiä ja pelokkaita siitä, että ulkomaalaiset pettävät tai määräilevät heitä, varsinkin sellaiset, jotka ovat kulttuurisesti ja taloudellisesti korruptoituneita. On vaikeaa rikkoa ajattelua me vastaan he (ulkomaalainen kumppani vastaan kiinalaiset). Henkilökohtaisissa suhteissa kiinalaiset tarjoavat ystävyyttä ja lämmintä vieraanvaraisuutta ilman konflikteja, mutta liiketoiminnassa he ovat tarkkoja neuvottelijoita. Pukeutuminen Sinun tulisi pitää konservatiivisia, yksinkertaisia, vaatimattomia vaatteita ei mitään näyttävää tai ylenpalttisen muodikasta. Naisten tulisi välttää paljasta selkää, shortseja, avointa kaula-aukkoa ja suurta määrää koruja. Liiketoiminnassa miesten tulee pitää urheilutakkeja ja solmioita. Kangashousut ja avoinkaulaiset paidat ovat yleensä soveltuvia liiketapaamisiin kesällä; takit ja solmiot eivät ole välttämättömiä. Naisten tulee käyttää mekkoja tai housupukuja ja välttää runsasta meikkiä ja näyttäviä koruja. Hyvä tietää Täsmällisyys on tärkeää ulkomaalaisille liikeihmisille. Myöhästyminen on epäkohteliasta. Tapaamiset alkavat aina ajallaan. Englantia ei puhuta liiketapaamisissa, vaikka jotkut kiinalaiset ymmärtävät englantia sanomatta siitä mitään. Palkkaa tulkki tai pyydä, että sellainen olisi paikalla. Valmistaudu pitkiin tapaamisiin ja pitkiin neuvotteluihin (usein kymmenen päivää putkeen) ja moniin viivytyksiin. Kiinalaiset saapuvat tapaamiseen siten, että korkeimman arvon omaava henkilö tulee ensin sisään. He olettavat, että ryhmänne ensimmäinen jäsen on delegaationne johtaja. Arvoltaan korkein kiinalainen henkilö toivottaa kaikki tervetulleeksi. Ulkomaalainen johtaja esittelee tiiminsä, ja jokainen jäsen 20 Learnmera Oy www.thelanguagemenu.com Maaprofiili KIINA
YRITYSKULTTUURI jakaa oman korttinsa. Johtaja kehottaa kiinalaisia tekemään samoin. Istuminen on tärkeää tapaamisessa. Isäntä istuu tärkeimmän vieraan vasemmalla puolella. Liiketoimintatapaamisissa voi olla hiljaisia jaksoja; älä keskeytä näitä. Sopimusta pidetään luonnoksena, jota voidaan muuttaa. Kiinalaiset saattavat myöntyä sopimukseen ja sitten muuttaa mielensä. Allekirjoitettu sopimus ei ole sitova, eikä se tarkoita, että neuvottelut loppuvat. Arvojärjestyksen seuraaminen on erittäin tärkeää liiketoiminnassa. Ne ihmiset, jotka ottavat ensimmäisen kontaktin kiinalaisiin, ovat tärkeässä asemassa. Älä loukkaa kiinalaisia lähettämällä alhaisen arvon omaava henkilö. Kiinalaiset neuvottelijat saattavat yrittää saada ulkomaalaiset neuvottelijat tuntemaan itsensä syyllisiksi takaiskuista; he voivat sitten manipuloida tätä syyllisyyden tunnetta saadakseen tiettyjä myönnytyksiä. Kaksi kiinalaista neuvottelutemppua, joiden tarkoitus on saada sinut myöntymään myönnytyksiin, ovat tekaistut kiukunpurkaukset ja teeskennelty kiire. Jos kiinalainen osapuoli ei enää halua tehdä sopimusta, he eivät välttämättä sano sitä. Säilyttääkseen kasvonsa he saattavat käydä yhä joustamattomammiksi, jolloin sinun on pakko lopettaa neuvottelut. Tällä tavoin he välttävät syytökset epäonnistumisesta. 21 Learnmera Oy www.thelanguagemenu.com Maaprofiili KIINA
YRITYSKULTTUURI Ihmissuhteet ja kommunikaatio Liiketoimintaetiketti Kiinalaiset eivät mielellään harjoita liiketoimintaa yritysten kanssa, joita he eivät tunne, joten välikäsi on välttämätön. Tämä saattaa olla yksilö tai järjestö, joka voi tehdä muodollisen esittelyn ja taata yrityksesi luotettavuuden. Ennen Kiinaan saapumista, lähettäkää materiaaleja (kiinaksi), jotka kuvaavat yritystänne ja sen historiaa, sekä kirjallisuutta yrityksen tuotteista ja palveluista. Kiinalaiset usein käyttävät välikäsiä kysymään kysymyksiä, joita he eivät mielellään sano suoraan. Liiketoimintasuhteet rakentuvat muodollisesti, kun kiinalaiset oppivat tuntemaan teidät. Olkaa kärsivällisiä. Tähän menee paljon aikaa ja byrokratiaa. Kiinalaiset näkevät ulkomaalaiset yrityksensä edustajina eivätkä yksilöinä. Arvo on erittäin tärkeä liiketoimintasuhteissa, ja arvoerot tulee pitää mielessä kommunikaatiossa. Sukupuoliroolit eivät ole tärkeitä liiketoiminnassa. Älä koskaan unohda sitä, että kommunikaatio on muodollista, etenkin kun keskustelet jonkun korkea-arvoisen kanssa. Jos kohtelet heitä liian epävirallisesti etenkin heidän vertaistensa edessä, mahdollinen sopimus voi hyvinkin peruuntua. Kiinalaiset pitävät tapaamisia mieluummin kasvotusten sen sijaan, että pitäisivät yhteyttä kirjallisesti tai puhelimitse. Aterioilla ja sosiaalisissa tapahtumissa ei keskustella liiketoiminnasta. Kiinassa on selkeä ero liiketoiminnan ja sosialisoinnin välillä, joten yritä pitää ne erillään. Tapaamiset ovat välttämättömiä, ja jos mahdollista, ne tulisi järjestää yksi tai kaksi kuukautta etukäteen, mielellään kirjallisena. Jos teillä ei ole kontaktia yrityksen sisällä, käyttäkää välikättä järjestämään muodollinen esittely. Kun esittely on tehty, teidän tulisi tarjota yritykselle tietoa omasta yrityksestänne ja mitä haluatte tapaamisessa saavuttaa. Saapukaa ajoissa tai hiukan etukäteen tapaamisiin. Kiinalaiset pitävät täsmällisyyttä hyveenä. Myöhään saapuminen on loukkaus ja se saattaa vaikuttaa suhteeseen negatiivisesti. Kiinnitä huomiota työjärjestykseen, sillä jokaisella kiinalaisella on oma työjärjestyksensä, jonka he yrittävät esitellä. Lähetä työjärjestys ennen tapaamista, jotta kiinalaisilla kollegoilla on mahdollisuus tavata teknisiä asiantuntijoita ennen tapaamista. Keskustele työjärjestyksestä kääntäjän/tulkin kanssa ennen kuin lähetät sen. Jokainen osallistuja yrittää ottaa keskustelun haltuun pitkiksi ajanjaksoiksi sanomatta juuri mitään, mikä olisi oleellista tapaamisen kannalta. Ole kärsivällinen ja kuuntele. Saatat huomata hienovaraisia viestejä, jotka lieventävät pelkojasi. 22 Learnmera Oy www.thelanguagemenu.com Maaprofiili KIINA