HANKKEEN TOI- MENPIDE Tuetaan etenkin uusien vanhusneuvostojen työtä esim. työpajoilla tavoitteena toimivien osallisuuden mallien löytäminen kunnassa Vanhusneuvostojen ylikunnallisen toiminnan kehittäminen kunta- ja soteuudistusten pohjalta. Tavoitteena on hahmotella eri organisaatioiden roolit ja toimintamallit hyvinvointisuunnitelman palveluiden riittävyyden arvioinnin ja muun yhteistyön suhteen TOIMENPITEEN TULOSTAVOITE 1: KEHITETÄÄN TOIMINTAMAL- LEJA IKÄÄNTYNEEN VÄESTÖN JA HEIDÄN OMAISTENSA MU- KAAN OTTAMISEKSI PALVELUI- DEN KEHITTÄMISEEN 1. on tunnistettu uusien vanhusneuvostojen toimintamallit 1. selvitetty vanhusneuvostojen valmiudet ylikunnalliseen yhteistyöhön: osallistuneiden vanhusneuvostojen kattavuus sekä on laadittu suunnitelma ylikunnallisen toiminnan jatkokehittämiseksi ARVIOINNIN KOHDE + TAVOITE 1. kuntapäätöksenteko: onko kunnissa, joista vanhusneuvosto puuttuu, tehty tai valmisteilla päätös sellaisen perustamisesta 2. uusi vanhusneuvosto: onko uudella vanhusneuvostolla toimintaohje 1. vanhusneuvostot: ylikunnalliseen yhteistyön suunnitteluun osallistuneiden vanhusneuvostojen määrä ja osallistuneiden vanhusneuvostojen sitoutuminen ylikunnallisen toiminnan jatkokehittämiseen 2. vanhusneuvostot: olemassa olevien vanhusneuvostojen lähtötilanteen selvittäminen vanhuspalvelulaki huomioiden TIEDONKERUUN TARVE, ME- NETELMÄ, DOKUMENTOINTI 1. perusturva- tms. lautakunnan käsittely / kunnanvaltuuston päätös 2. uuden vanhusneuvoston toimintaohje tai -käsikirja 1. osallistujalistat, suunnitelma ylikunnallisen toiminnan jatkokehittämisestä 2. tehty kysely vanhusneuvostojen tilanteesta HANKKEEN TOTEUTUMINEN: Lisätietoa: http://jyvaskyla.fi/hallinto/hankkeet_ja_strat egiat/perusturvapalvelut/omatupa 1. Vanhusneuvostot kaikissa kunnissa ja vanhojen toiminta aktivoitunut 2. Tuettu uusien vanhusneuvostojen toimintaa kuntakohtaisilla käynneillä (3 kuntaa). 3. Kuntiin lähetetty kooste Vanhusneuvostot Keski-Suomessa, jota voi käyttää ohjeena/käsikirjana JATKO: Jatketaan syksyllä kuntakohtaisia käyntejä. 1. Tehty kysely ja kooste vanhusneuvostojen tilanteesta ja jatkokehittämistarpeista 2. Pidetty yhteistyössä Keski-Suomen eläkeläisjärjestöjen neuvottelukunnan sekä Keski-Suomen vanhusneuvostojen kanssa yhteinen tilaisuus, jossa suunniteltu ylikunnallista yhteistyötä. Osallistujia 42. 3. Sitran kanssa yhteistyössä seminaari JATKO: Järjestetään 22.9 maakunnallinen vanhusneuvostoseminaari, jossa suunnitellaan maakunnallista vanhusneuvostoa.
Selvitetään mahdollisuus kouluttaa entisistä omaishoitajista kokemusasiantuntijoita tai vertaiskouluttajia omaishoitajien vertaisverkostoksi Itsemääräämisoikeuden seminaareja, työpajoja ja alustuksia (myös päättäjille) 1. tehty pilottikunnissa selvitys entisten omaishoitajien kiinnostuksesta vertaiskoulutukseen osallistumisesta. 2. on laadittu koulutussuunnitelma (tavoitteet, sisältö, toteutustapa) yhdessä kuntien ja potentiaalisten osallistujien kesken 1. itsemääräämisoikeuden työpajoihin, seminaareihin osallistuneiden lukumäärä 1. entisten omaishoitajien tavoittaminen 2. entiset omaishoitajat: tehty kysely ja arvio koulutussuunnitelman laadintatarpeesta. 3. (huom! toteutuminen riippuu kyselyn tuloksesta): Potentiaalisten osallistujien ja kuntien edustajien osallistuminen suunnittelukokouksiin, valmistunut koulutussuunnitelma 1. Kansalaisraadit: osallistuneiden lukumäärä ja tausta (virkamiehet, päättäjät, asiakkaat, omaiset) 1. tehty selvitys, mikäli entiset omaishoitajat pystytään tavoittamaan. Mikäli ei, kirjattu tavoittamisen esteet ohjausryhmälle ( mahdollinen hankesuunnitelman muuttaminen) 2. työryhmän kokousten osallistujalistat, koulutussuunnitelma 1. työpajojen, seminaarien osallistujalistat 2. kootaan käsikirja kansalaisraadin järjestämisestä 1. Kunnista kartoitettu jo olemassaolevaa toimintaa sekä kiinnostusta vertaisoiminnan käynnistämiseen 2. Koulutus olisi ollut mahdollista toteuttaa Vanhustyön keskusliiton Ystäväpiiri toimintana. Tämä kuitenkin vertaisohjaajia ja myös kuntia sitova malli eikä kunnissa koettu olevan mahdollisuutta lähteä mukaan. Toimenpiteestä luovuttu 12/2013. 1. Itsemääräämisoikeuslainsäädännän uudistamista käsitelty 20.5.14 pidetyssä Itsemääräämisoikeus vanhuspalveluissa esittely- ja keskusteltutilaisuudessa. Osallistujia 25. JATKO:? 1. Kansalaisraatien tilalle kunnille tarjottu kevyempää Ikäihmisten foorumia, jossa tavoitteena on ollut koota oman kunnan vanhusneuvosto, poliittisen päättäjät sekä viranomaiset yhdessä keskustelemaan miten ikäihminen itse voi tukea kotona asumistaan. 2. Foorumeita pidetty neljässä kunnassa, osallistujia 11-25/ tilaisuus. JATKO: Pidetään foorumeita kiinnostuneille myös syksyllä. Kuvataan foorumin toimintamalli Innokylään (pohja luotu).
HANKKEEN TOIMENPIDE Yhtenäistetään kuntien palveluohjauksen periaatteita yhtenäisen kotiin kuntoutuksen ideologian pohjaksi Kehitetään palvelutarpeenarviointiprosessia asiakaslähtöisemmäksi ja ennaltaehkäisevämmäksi erityisesti kotihoidon ulkopuolelle jäävien toimintakyvyn säilyttämiseksi (gerontologisen hoitotyön periaatteiden mukaisesti) Kehitetään asiakkaille palvelutarpeen arviointia TOIMENPITEEN TULOSTAVOITE 2: KEHITETÄÄN PALVELUJÄRJES- TELMÄÄ JA TOIMINTAKULTTUU- RIA TUKEMAAN KOTONA ASUVI- EN IÄKKÄIDEN HENKILÖIDEN YKSILÖLLISIÄ TARPEITA JA IT- SEMÄÄRÄÄMISOIKEUTTA 1. koottu tieto nykyisistä kriteereistä 2. luotu alustava yhteisen kriteeristön pohja 1. benchmarkattu kotihoidon ulkopuolelle jääneiden ohjauksen käytänteet kunnissa 1. luotu kartoituskysely ja sovittu sen käyttöönotosta ja hyödyntämisestä ARVIOINNIN KOHDE + TAVOITE 1. kokouksiin osallistuneiden kuntien määrä 2. ajantasainen tieto palvelun pääsyn kriteereistä koottu kunnista 3. yhteisen kriteeristön suunnittelu käynnissä yhteisessä työryhmässä 1. kuntien kotihoidon palveluohjauksesta vastaavat, joilta selvitetään ohjauksen käytänteet 1. kuntien palveluohjauksesta vastaavien kanssa suunniteltu TIEDONKERUUN TARVE, ME- NETELMÄ, DOKUMENTOINTI 1. osallistujalistat 2. koontitaulukko palveluun pääsyn kriteereistä 3. työryhmän muistiot ja suunnittelumateriaali 1. palvelutarpeen arviointiprosessin kuvaukset 1. olemassa oleva kartoituskyselylomake 2. suunnitelma käyttöönotosta HANKKEEN TOTEUTUMINEN 1. Kunnista on koottu nykyiset palveluihin pääsyn kriteerit. 2. Sanallisen yhteisen kriteeristön pohjan työstäminen on aloitettu JATKO: 1.Tehdään koonti nykyisistä palveluihin pääsyn kriteereistä 2. Työstetään yhteisen kriteeristön pohja, jota kunnat voivat hyödyntää. 1. Kts. seuraava kohta. Toimenpiteitä viety eteenpäin samanaikaisesti Palveluohjaus- ja palvelutarpeenarviointi työryhmässä. Työryhmä kokoontunut 8 kertaa, osanottajia 9-20/ kokous. 1. Ikäihmiselle etukäteen lähetettävän Oman elämänä kartoituskyselyn käyttö koettiin useissa kunnissa käy-
edeltävä oman elämän kartoituskysely Toimintakyvyn arvioinnin kehittäminen 1. käynnissä mahdollisesti tarvittavan kehittämisvalmennuksen suunnittelu Lauttasaari hankkeessa luodun luotaimen pohjalta ennakoiva kartoituskysely 2. suunnitelma käyttöönotosta ja hyödyntämisestä (mahdollisesti Kotterin malliin pohjautuen) 1. kuntien palveluohjauksesta vastaavat/esimiehet, joiden näkemysten mukainen kehittämisvalmennuksen suunnittelu tarvittaessa käynnissä ja implementoinnista tännössä hankalana. Kehitetty tämän sijaan kartoituskyselyn pohjalta yhtenäistä runkoa palvelutarpeenarviointitilanteihin ja tätä kautta työntekijän työvälinettä, joka tukisi nykyisiä paremmin ikäihmisen oman mielipiteen ja omien voimavarojen esille saamista sekä niiden entistä parempaa hyödyntämistä ikäihmisen kotona asumisen tukemisessa. 2. Kuntakohtaisilla käynneillä tuettu kunnissa jo olemassa olevien lomakkeiden muokkaamista niin, että ne tukisivat nykyistä paremmin ikäihmisen oman mielipiteen ja voimavarojen esille saamista. JATKO: Koulutustarpeen selvittäminen 3. Hankkeessa oli syksyllä 2013 harjoittelija joka havainnoi kunnissa palvelutarpeenarviointitilanteita. Havainnointien tulosten pohjalta nostettu esiin erityisesti huomioitavia seikkoja. JATKO: Tiivistetään tulokset tehdystä tuloskoonnista. 1. työryhmän muistiot 1. Koulutustarpeista käyty keskustelua työryhmässä. JATKO: Viestiä viedään hankkeen kautta maakunnallista kuntoutuskonseptia suunnittelevaan työryhmään.
Koetun palvelun laadun mittarin kehittäminen/käyttöönoton suunnittelu Muistiongelmaisten kotona asumisen tukemisen toimintamallien selvittäminen + omaishoitajien vapaiden järjestämisen uusien tapojen suunnittelu 1. kartoitettu koetun palvelun laadun mittarit 1. benchmarkattu toimivia toimintamalleja Keski-Suomesta ja muualta Suomesta 1. Odotetaan THL:n (?) laatimaa kansallista palautemittaristoa määritellään arvioinnin kohde ja tavoite tilanteen mukaisesti? 1. Toteutettu toukokuussa yhteistyössä THL Ikäihmisten palvelut yksikön sekä Äänekosken, Hankasalmen ja Jyväskylän kanssa pilotti koetun palvelun laadun mittaamisesta. 1.?? 1. työryhmän muistiot: avattu keskisuomalaisia toimintaprosesseja 2. tehty selvitys kansallisista toimintamalleista JATKO: Kootaan pilotin toteuttamisesta saadut kokemukset, arvioidaan resurssitarpeet ja lomakkeen toimivuus sekä viedään tietoa siitä mitä käytännön tasolla merkitsee se, että palautetta kysytään asiakkailta, omaisilta ja työntekijöiltä. Kootaan tulokset. Pidetään työpaja asiakaspalautteen keräämisestä 4.9. 1. Teetetty selvitys muistiongelmaisten kotona-asumisen toimintamalleista muualla Suomessa. 2. Kehitetty muistisairaan sosiaali-ja terveyspalveluiden hoitopolun optimimallia. 3. Työryhmä kokoontunut 6 kertaa, osallistujia 10-18/ kokous. Lisäksi tehty kevätretki Pirkanmaalle, retkellä osallistujia 18. JATKO: Kehitetään muistisairaan kuntoutussuunnitelma tukemaan muistiasiakkaan toimintakyvyn ylläpitämistä ja kuntouttamista sekä palvelukokonaisuuden hallitsemista.
Henkilökohtaisen budjetoinnin + henkilökohtaisen avun vanhuspalveluissa käytön suunnittelu 1. selvitetty henkilökohtaisen budjetin ja henkilökohtaisen avun kohteet kunnissa 2. laadittu pilotointisuunnitelmat yhdessä mahdollisten asiakkaiden kanssa 1. seminaari henkilökohtaisesta budjetoinnista ja henkilökohtaisesta avusta 2. vanhus- ja/tai vammaispalveluiden / kotihoidon esimiehet, jotka ovat määritelleet pilotoinnin rajautumisen kunnassa 3. pilottikunnissa laadittu yhdessä mahdollisten asiakkaiden kanssa Kotterin muutoksenhallintamalliin pohjautuva suunnitelma pilotin toteuttamisesta kunnassa 1. seminaarin osallistujalista 2. kuntakohtaiset (osallistujien) pilottisuunnitelmat 1. Pidetty henkilökohtaisen budjetoinnin seminaari 20.11.2013 2. Työryhmässä käynnistetty henkilökohtaisen budjetoinnin käyttöönoton suunnittelu. 3. Työryhmä kokoontunut 3 kertaa, osallistujia 3-10/ kokous. Seminaarissa osallistujia 36. JATKO: Tavoitteena Tee nämä runko, jonka pohjalta yksittäinen kunta voi käynnistää käyttöönoton suunnittelun omassa organisaatiossaan.
HANKKEEN TOI- MENPIDE Johtajien vertaisryhmä, yhteisten työkalujen kehittäminen asiakaslähtöisen toiminnan ja strategiatyön osaamisen edistämiseksi + palveluiden vaikuttavuuden arviointiosaamisen kehittäminen + RAI ja RAVA mittareiden hyödyntämisen edistäminen TOIMENPITEEN TULOSTAVOITE: JOHTAMINEN VANHUSPALVE- LUISSA TUKEE IKÄIHMISTEN ITSENÄISTÄ ELÄMÄÄ 1. Perustettu vertaisryhmä ja laadittu sille yhdessä sovittavat osaamisen kehittämistavoitteet vaikuttavuuden arvioinnin ja toimintakykymittareiden hyödyntämisen kehittämiseksi sekä strategiatyön osaamisen edistämiseksi ARVIOINNIN KOHDE + TAVOITE 1. johtajien vertaisryhmään ilmoittautuneiden osallistuminen 2. arvioidaan, kuinka tehty kehittämistavoitesuunnitelma on toteutunut TIEDONKERUUN TARVE, ME- NETELMÄ, DOKUMENTOINTI 1. Kokousten muistiot osallistujalistoineen 2. Johtajille tehty arviointikysely HANKKEEN TOTEUTUMINEN 1. Toteutettu Keski-Suomen vanhuspalveluiden lähiesimiehelle osaamiskartoituskysely, jonka tulosten pohjalta käynnissä osallistavan johtamisen valmennus. Valmennuksella tuetaan samalla vanhuspavelulain edellyttämän omavalvontasuunnitelman tekemistä. 2. Sovittu yhteisistä periaatteista ja käytännöistä vanhuspalvelulain 26 edellymään palveluiden jonotusaikojen julkaisuun. Tehty yhteinen pohja seurantaa varten. 3. Koottu kunnista yhteystiedot vanhuspalvelulain 25 mukaisen ilmoituksen iäkkään henkilön palvelutarpeesta tekemistä varten. Hyödynnetty lisäksi Keuruun tekemää lomakepohjaa ilmoituksen tekemistä varten. Lomakepohja käytettävissä vapasti kaikkilla Keski-Suomen kunnilla. 4. Hankkeesta on tehty lain edellyttämän hyvinvointisuunnitelman arviointiväline ja arvioitu sen avulla kunnissa jo olemassa olevia vanhuspalvelustrategioita tai vastaavia. Tuettu kuntia vanhuspalvelulain 5 edellyttämän hyvinvointisuunnitelmien tekemisessä mm. työpajoilla. 5. Työryhmässä on työstetty yhtenäisiä
periaatteita vastuutyöntekijälle. 6. Vaikuttavuuden arvioinnista pyydetty apua THL:ltä ja yritetty löytää asiantuntijaa sosiaalipalveluiden vaikuttavuuden arviointiosaamisen kehittämiseen.aihe on valtakunnallisesti haastava. 7. Työryhmä kokoontunut 7 kertaa, osallistujia 8-15/ kokous. MUUTA TOI- MINTAA: Huhtasuo-pilotti Valtakunnallinen yhteistyö ja verkostotyö JATKO: Vastuutyöntekijää työstetään vielä 6/2014 pidettävässä kokouksessa. Tavoitteena saada Keski- Suomeen yhtenäiset periaatteet: kenelle, missä tilanteissa ja millä perusteilla vastuutyöntekijä nimetään. Lisäksi työryhmään tuodaan käsiteltäväksi muiden työryhtien keskeisimmät tulokset. Pilotoidaan Moniasiantuntijuutta kehittävää MATKA-toimintamallia Huhtasuon alueella organisaatiorajat ylittäen. Samalla pohditaan ilmoitusvelvollisuutta ja vastuutyöntekijyyttä. - Järjestetty vanhuspalvelulakihankkeiden yhteinen tapaaminen Jyväskylässä - Osallistuttu valtakunnalliseen kehittämiseen STM:n ja THL:n kanssa - Innokylä ja verkostotapaamiset (Inno-
Lain esittely foorumi ja innokylän menetelmäverkoston kokous 5.6) - Yhteistyöryhmiä: Ksshp:n ikäihminen päivystyksessä työryhmä sekä Maakunnallista kuntoutuskokonaisuutta suunnitteleva työryhmä. Käyty esittelemässä lakia oppilaitoksissa, vanhusneuvostoissa ja työntekijöille.