Aalto-yliopiston laatujärjestelmä ja auditointi Aalto-yliopisto Inkeri Ruuska, Head of Planning & Management Support 16.11.2016
The quality policy principles governing the activities of Aalto University Pursuit of excellence in all activities Every member of the Aalto community contributes to the common mission Continuous assessment and development of all activities and management, and Systematic and shared ways to ensure high quality and effectiveness in the activities. 21.11.2016 2
The Aalto Quality System elements are embedded in the University governance Aalto University Strategy and Quality Policy Annual Clock (Board & management meetings, resource & strategy dialogues, budget allocations, management review) Organisation & Processes (Decision-making, roles, responsibilities, reporting, services) Information & Documentation (Handbook, Inside, processes descriptions) Feedback & Development (KPIs, student feedback, surveys, development actions) Personal Development and Career Advancement (Tenure track, development discussions, incentives) Long term evaluation program 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022 RAE TEE S(A)AB S(A)AB AUDIT, S(A)AB RAE TEE S(A)AB AUDIT, S(A)AB
Aalto University quality system approach The Aalto University quality system has been built by integrating the quality systems of the founding universities: Helsinki School of Economics Helsinki University of Technology University of Art and Design Helsinki The quality system and the Aalto way of working are based on the PDCA cycle (Plan, Do, Check, Act). This enables us to improve our procedures and activities throughout the university to meet our strategic objectives. PLAN Aalto strategy School s / Department s strategic plans, action plans Regulations, instructions ACT Adjustment to strategy Improvement actions and development projects Renewal of objectives Procedures Roles and responsibilities Information Resources DO Research activities Artistic activities Education and learning Societal interaction Services and leadership CHECK Key performance indicators Internal and external evaluations Feedback
Aalto-yliopiston auditointi 26.-28.1.2016
Audit targets 1. Quality policy 2. Quality system s link with strategic management 3. Development of the quality system 4. Quality management of the core activities, including essential support services a) Degree Education b) Research, Artistic and Innovation Activities c) Societal Impact d) Tenure Track process (optional target) 5. Samples of degree education: degree programmes 6. The quality system as a whole 6
Auditoinnin tulos Aalto-yliopisto sai Kansallisen koulutuksen arviointikeskuksen (Karvi) toteuttamassa auditoinnissa laatuleiman, joka on voimassa kuusi vuotta 13.6.2016 alkaen. Yliopiston laatujärjestelmä täyttää korkeakoulujen laadunhallinnan kansalliset kriteerit ja vastaa eurooppalaisia periaatteita ja suosituksia.
Vahvuudet Erityinen vahvuus on edistynyt laatupolitiikka. Laatupolitiikan valmistelussa on hyödynnetty hyvin yliopistoyhteisön ja ulkoisten sidosryhmien näkemyksiä. Aalto-yliopisto on onnistunut vuonna 2010 tapahtuneen perustamisensa jälkeen onnistunut kehittämään kokonaisvaltaisen ja hyvin toimivan laatujärjestelmän. Aalto-yliopiston toiminnassa kaikki kolme perustehtävää opetus ja oppiminen, tutkimus sekä yhteiskunnallinen vuorovaikutus ovat hyvin tasapainossa. Laatupolitiikka on kokonaisvaltainen ja se on suunniteltu tukemaan yliopiston strategiaa. 21.11.2016 8
Vahvuudet Tutkintoon johtavan koulutuksen laadunhallinta on yleisesti ottaen hyvin vakiintunutta. Yliopisto on sitoutunut tarjoamaan kaikille opiskelijoilla laadukkaan opiskelukokemuksen. Opetus- ja arviointimenetelmien monipuolinen valikoima tukee tätä tavoitetta. Aalto-yliopiston tenure track- urajärjestelmä on selkeä, systemaattinen ja yliopiston toimintaan jalkautettu. Auditoinnin perusteella se on myös hyvin tunnettu ja hyväksytty sekä yliopistoyhteisössä että ulkoisten sidosryhmien parissa. 21.11.2016 9
Kehittämiskohteet Selkeiden tavoitteiden ja vähimmäisvaatimusten määritteleminen opiskelijoiden akateemiselle ohjaukselle ja tohtoriopiskelijoiden väitöskirjatyön ohjaukselle sekä systemaattiselle palautteen antamiselle opintojen etenemisestä. Toiminnan seurantaan liittyen suositellaan kahden teeman monialaisuuden ja yhteiskunnallisen vuorovaikutuksen mittareiden edelleen kehittämistä. Molemmat ovat yliopiston strategiassa esille nostettuja tavoitteita. Koko laatujärjestelmän tehokkuuden arviointi (esim. 5 vuoden välein) 21.11.2016 10
Kiitos! inkeri.ruuska@aalto.fi Lisätietoja http://www.aalto.fi/fi/about/reports_and_statistics/quality/ http://www.aalto.fi/en/about/reports_and_statistics/quality/