ZA6640 Flash Eurobarometer 417 (European Businesses and Public Administration) Country Questionnaire Finland (Finnish)
A Työnumero (001 004) EB19.4 A B Maakoodi (005 006) EB19.4 B C Lomakenumero (007 01) EB19.4 C NACE NACE koodi (näytetieto) (01 016) NACE koodi (4 numeroa) EB19.4 NACE EB1417FIFTRA 1/ 7/0/015
SIZE Yrityksen koko (näytetieto) (017 01) Yrityksen koko EB19.4 SIZE EB1417FIFTRA / 7/0/015
(INTRO) Hyvää päivää, täällä on (NIMI) SUOMEN GALLUPISTA. Saisinko keskustella yrityksenne toimitusjohtajan, johtajan, talousjohtajan tai päätösvaltaa omaavan lakiasiain päällikön kanssa? (INTRO) JOS PUHELINVAIHDE PYYTÄÄ LISÄTIETOJA: Otamme yhteyttä eurooppalaisyrityksiin (ja niiden päätöksentekijöihin) kysyäksemme mielipiteitä ajankohtaisista yritystoimintaan liittyvistä aiheista. Tietoja käytetään päätöksenteon tukena ja tulevaisuuden menettelytapojen suunnittelussa Euroopassa. Olisin erittäin kiitollinen, jos saisin keskustella hänen kanssaan ja kysyä hänen mielipiteitään. JOS OIKEA VASTAAJA EI OLE TAVOITETTAVISSA, SOVI HAASTATTELUAIKA (INTRO) (KUN PUHELIMESSA ON OIKEA VASTAAJA) Hyvää päivää, täällä on (NIMI) SUOMEN GALLUPISTA. (INTRO4) Otamme yhteyttä eurooppalaisyrityksiin (ja niiden päätöksentekijöihin) kysyäksemme mielipiteitä ajankohtaisista yritystoimintaan liittyvistä aiheista. Tietoja käytetään päätöksenteon tukena ja tulevaisuuden menettelytapojen suunnittelussa Euroopassa. Olisiko teillä aikaa vastata muutamaan kysymykseen? Vastaamiseen kuluu korkeintaan 15 minuuttia. KYSY LAN1 VAIN MAISSA BE, EE, FI, IE, LV, LU, MT, ES LAN1 Millä kielellä tahdotte vastata tähän tutkimukseen? Itävalta saksa Belgia hollanti Belgia ranska (0 0) 1 EB1417FIFTRA / 7/0/015
Bulgaria bulgaria Kroatia kroatia Tšekki tšekki Tanska tanska Viro viro Viro venäjä Suomi suomi Suomi ruotsi Ranska ranska Saksa saksa Kreikka kreikka Unkari unkari Islanti islanti Irlanti englanti Irlanti iiri Italia italia Latvia latvia Latvia venäjä Liettua liettua Luxemburg luxemburg Luxemburg ranska Luxemburg saksa Makedonia makedonia Makedonia albania Malta malta Malta englanti Montenegro montenegro Alankomaat hollanti Norja norja Puola puola Portugali portugali 4 5 6 7 8 9 10 11 1 1 14 15 16 17 18 19 0 1 4 5 6 7 8 9 0 1 4 EB1417FIFTRA 4/ 7/0/015
Kypros kreikka Romania romania Slovakia slovakki Slovenia sloveeni Espanja katalaani Espanja espanja Ruotsi ruotsi Sveitsi saksa Sveitsi ranska Sveitsi italia Turkki turkki Turkki kurdi Kyproksen turkkilainen tasavalta turkki Yhdistynyt kuningaskunta englanti Yhdysvallat englanti 5 6 7 8 9 40 41 4 4 44 45 46 47 48 49 EB19.4 LAN1 EB1417FIFTRA 5/ 7/0/015
(VASTAAJAN VAKUUTTAMINEN) Osallistumisenne on täysin vapaaehtoista ja vastauksianne käsitellään luottamuksellisesti. Tämä haastattelu saatetaan tallentaa tai sitä saatetaan seurata laaduntarkkailu ja koulutustarkoituksessa. Ensin esitän muutamia luokittelukysymyksiä. KYSY KAIKILTA Aluksi kysyn muutamia perustietoja yrityksestänne. Rajatkaa kaikki vastauksenne koskemaan vain yrityksenne toimia Suomessa. D1 Kuinka monta työntekijää (täysipäiväisinä laskettuna) yrityksessänne on tällä hetkellä? 1 9 työntekijää 10 49 työntekijää 50 49 työntekijää 50 työntekijää tai enemmän EOS/EV LUETTELE) (04) 1 4 5 FL415 D1 EB1417FIFTRA 6/ 7/0/015
JOS D1=5, LOPETA HAASTATTELU D Milloin yrityksenne on perustettu? Ennen 1. tammikuuta 009 1. tammikuuta 009 ja 1. tammikuuta 014 välillä 1. tammikuuta 014 jälkeen EOS/EV LUETTELE) (05) 1 4 FL415 D DA Mikä oli yrityksenne kokonaisliikevaihto vuonna 014? JOS EI TIEDÄ TAI KIELTÄYTYI, KOODI ON 999 (06 040) euro a FL415 D5A KYSY DB, JOS KOODI 999 KYSYMYKSESSÄ DA, KOODAA KAIKKI KYSYMYKSEN DA KELVOLLISET VASTAUKSET DB Mikä oli yrityksenne liikevaihto vuonna 014? (LUETTELE VAIN YKSI VASTAUS) Enintään 100 000 euroa Yli 100 000 500 000 euroa Yli 500 000 miljoonaa euroa Yli 10 miljoonaa euroa Yli 10 50 miljoonaa euroa Yli 50 miljoonaa euroa EOS/EV LUETTELE) (041) 1 4 5 6 7 FL415 D5B EB1417FIFTRA 7/ 7/0/015
KYSY D4, JOS YRITYS ON PERUSTETTU ENNEN 1. TAMMIKUUTA 014 ELI KOODI 1 TAI KYSYMYKSESSÄ D MUUT SIIRTYVÄT KYSYMYKSEEN Q1 D4 Kuinka yrityksenne liikevaihto on kehittynyt tammikuun 01 jälkeen? Kasvanut yli 5 % Kasvanut 5 5 % Pysynyt suunnilleen samalla tasolla Laskenut 5 5 % Laskenut yli 5 % EOS/EV LUETTELE) (04) 1 4 5 6 FL415 D6 EB1417FIFTRA 8/ 7/0/015
KYSY KAIKILTA (LUE ÄÄNEEN): Tässä tutkimuksessa käsitellään Suomen julkishallintoon liittyviä aiheita. Julkishallinnolla tarkoitamme Suomen julkisen hallinnon laitoksia kaikilla eri tasoilla (kansallisella, alueellisella, paikallisella). Q1 Kuinka tyytyväinen tai tyytymätön sanoisitte olevanne seuraaviin asioihin? Erittäin tyytyväine n Melko tyytyväine n Melko tyytymätö n Erittäin tyytymätö n EOS/EV LUETTELE) (04) (044) 1 Julkishallinnon suhtautuminen yrityksiin Suomessa Kuinka helposti yritykset saavat luotettavaa tietoa julkishallinnolta Suomessa 1 4 5 1 4 5 EB1417FIFTRA 9/ 7/0/015
Q Ajatelkaa seuraavaksi oman yrityksenne kokemuksia julkishallinnosta. Kuinka tehokkaasti Suomen julkishallinto on mielestänne käsitellyt yrityksenne pyyntöjä? Erittäin tehokkaasti Melko tehokkaasti Ei kovin tehokkaasti Ei lainkaan tehokkaasti EOS/EV LUETTELE) (045) 1 4 5 Q Kuinka myönteinen tai kielteinen vaikutus Suomen julkishallinnon palveluilla on mielestänne ollut yrityksenne toimintaan? Erittäin myönteinen vaikutus Melko myönteinen vaikutus Melko kielteinen vaikutus Erittäin kielteinen vaikutus Ei mitään vaikutusta LUETTELE) EOS/EV LUETTELE) (046) 1 4 5 6 EB1417FIFTRA 10/ 7/0/015
Q4: VAIHTELE KOODIEN 1 10 JÄRJESTYSTÄ Q4 Kuinka suuren en seuraavat tekijät muodostavat mielestänne yritystoiminnan kannalta Suomessa? Suur i Koht alain en Pieni Ei ollen kaan Ei sove llu LUET TELE ) EOS/ EV LUET TELE ) (047) 1 Lupien ja lisenssien saamiseen kuluva aika 1 4 5 6 Lupien ja lisenssien hankkimisen kustannukset 1 4 5 6 (048) Verotukseen liittyvät kulut (verojen ilmoittaminen 1 4 5 6 (049) (050) 4 ja maksaminen) Notaarikulut ja leimaverot 1 4 5 6 5 Tullivalvonta sekä vienti ja tuontimuodollisuuksiin 1 4 5 6 (051) 6 liittyvät kulut Sopimusten täytäntöönpanon edellyttämät toimet 1 4 5 6 (05) EB1417FIFTRA 11/ 7/0/015
(05) (054) (055) (056) 7 Riitojen sovittelumenettelyt (esim. kesto ja 1 4 5 6 kustannukset) 8 Toimivaltaisten viranomaisten (työ, vero jne.) 1 4 5 6 suorittamat tarkastukset 9 Suomen lainsäädännöstä puuttuva ennakoitavuus 1 4 5 6 ja vakaus 10 Epävirallisen (harmaan) talouden olemassaolo 1 4 5 6 EB1417FIFTRA 1/ 7/0/015
Q5: VAIHTELE KOODIEN 1 5 JÄRJESTYSTÄ Q5 Kuinka suuren en seuraavat tekijät mielestänne muodostavat Suomessa yrityksen perustamisen kannalta? Suuri Kohtalaine n Pieni Ei ollenkaan EOS/EV LUETTELE) (057) 1 (058) (059) (060) 4 5 (061) Työvaiheiden määrä 1 4 5 Tarvittava aika 1 4 5 Yrityksen perustamiseen liittyvät kustannukset 1 4 5 Vaadittu minimipääoma 1 4 5 Lupien ja lisenssien tarve 1 4 5 Q6 Ajatelkaa seuraavaksi yrityksenne kokemuksia ja kertokaa, kuinka tyytyväinen tai tyytymätön olette seuraaviin asioihin Suomessa. Eritt äin tyyty väin en Melk o tyyty väin en Melk o tyyty mät ön Eritt äin tyyty mät ön Ei sove llu LUET TELE ) EOS/ EV LUET TELE ) (06) (06) 1 Yrityksille suunnattujen julkishallinnon 1 4 5 6 verkkopalveluiden saatavuus Tarjolla olevien verkkolomakkeiden 1 4 5 6 helppokäyttöisyys EB1417FIFTRA 1/ 7/0/015
Q7 Onko asiointi Suomen veroviranomaisten kanssa muuttunut mielestänne viiden viime vuoden aikana kaiken kaikkiaan vaikeammaksi vai helpommaksi? Paljon vaikeammaksi Hieman vaikeammaksi Hieman helpommaksi Paljon helpommaksi Pysynyt samana LUETTELE) EOS/EV LUETTELE) (064) 1 4 5 6 EB1417FIFTRA 14/ 7/0/015
Q8: VAIHTELE KOODIEN 1 4 JÄRJESTYSTÄ Q8 Onko seuraavien maksujen ilmoittaminen ja maksaminen Suomessa yrityksenne kokemusten perusteella vaikeaa vai helppoa? Eritt äin vaik eaa Melk o vaik eaa Melk o help poa Hyvi n help poa Ei sove llu LUET TELE ) EOS/ EV LUET TELE ) (065) 1 Yhteisövero 1 4 5 6 (066) Kiinteistövero 1 4 5 6 (067) ALV 1 4 5 6 (068) 4 Sosiaaliturvamaksut 1 4 5 6 EB1417FIFTRA 15/ 7/0/015
Q9: VAIHTELE KOODIEN 1 JÄRJESTYSTÄ Q9 Kuinka suuria itä seuraavat tekijät mielestänne ovat oman yrityksenne toiminnalle Suomessa? Suuri Kohtalaine n Pieni Ei ollenkaan EOS/EV LUETTELE) (069) 1 (070) (071) Työlainsäädäntö 1 4 5 Työterveyttä ja turvallisuutta koskevat vaatimukset 1 4 5 Työvoimakustannukset (esim. palkat ja sosiaaliturvamaksut) 1 4 5 EB1417FIFTRA 16/ 7/0/015
Q10 Onko yrityksenne kahden viime vuoden aikana osallistunut julkiseen hankintakilpailuun Suomessa? Kyllä, enemmän kuin yhden kerran Kyllä, mutta vain kerran Ei, mutta se on suunnitelmissa Ei, eikä se ole suunnitelmissa EOS/EV LUETTELE) (07) 1 4 5 EB1417FIFTRA 17/ 7/0/015
KYSY Q11, JOS YRITYS ON OSALLISTUNUT JULKISEEN HANKINTAKILPAILUUN ELI KOODI 1 TAI KYSYMYKSESSÄ Q10 MUUT SIIRTYVÄT KYSYMYKSEEN Q1. Q11: VAIHTELE KOODIEN 1 JÄRJESTYSTÄ Q11 Kuinka tärkeitä seuraavat tekijät ovat yrityksellenne kustannusmielessä, kun osallistutte julkiseen hankintakilpailuun Suomessa? Erittäin tärkeä Melko tärkeä Ei kovinkaan tärkeä Ei lainkaan tärkeä EOS/EV LUETTELE) (07) 1 Henkilöstöresurssit 1 4 5 (074) Taloudelliset resurssit 1 4 5 EB1417FIFTRA 18/ 7/0/015
KYSY KAIKILTA Q1: VAIHTELE KOODIEN 1 9 JÄRJESTYSTÄ Q1 Kuinka suuren en seuraavat tekijät mielestänne muodostavat yrityksenne osallistumiselle julkisiin hankintakilpailuihin Suomessa? Suur i Koht alain en Pieni Ei ollen kaan Ei sove llu LUET TELE ) EOS/ EV LUET TELE ) 1 Koko hankintakilpailuprosessin läpiviemiseen 1 4 5 6 (075) vaadittava aika on liian pitkä Vaadittavia asioita ei ole kerrottu riittävän selkeästi 1 4 5 6 (076) Kohtuuttomat pätevyysvaatimukset (esim. tekniset, 1 4 5 6 (077) ammatilliset, taloudelliset) (078) 4 Sopimuksen kokonaisarvo on liian suuri 1 4 5 6 (079) 5 Valintakriteereissä painotetaan liiaksi hintaa 1 4 5 6 6 Kilpailun vastaiset käytännöt (esim. vilpillinen 1 4 5 6 (080) yhteistyö, tarjouskartellit, korruptio) (081) 7 Häviäjien mahdolliset valitukset ja käräjöinti 1 4 5 6 8 Sähköisten hankintamenettelypalveluiden heikko 1 4 5 6 (08) laatu (esim. saatavuus, helppokäyttöisyys) 9 Maksujen myöhästymisen vaara ja maksuhäiriöriski 1 4 5 6 (08) EB1417FIFTRA 19/ 7/0/015
EB1417FIFTRA 0/ 7/0/015
(LUE ÄÄNEEN): Seuraavat kysymykset koskevat yritysten avuksi tarjolla olevia kansallisia tukiohjelmia. Kyseisistä ohjelmista voi saada esimerkiksi taloudellista tukea, myynninedistämistukea, innovointitukea tai tukea energiatehokkuuden lisäämiseen. Q1: VAIHTELE KOHTIEN 1 4 JÄRJESTYSTÄ Q1 Kuinka suuren en seuraavat tekijät mielestänne muodostavat yrityksenne osallistumiselle kansallisiin tukiohjelmiin Suomessa? Suur i Koht alain en Pieni Ei ollen kaan Ei sove llu LUET TELE ) EOS/ EV LUET TELE ) 1 Olemassa olevia tukiohjelmia koskevan tiedon 1 4 5 6 (084) löytäminen Hakumenettelyssä tarvittavat hallinnolliset 1 4 5 6 (085) asiakirjat (086) Valintaprosessin läpiviemiseen kuluva aika 1 4 5 6 (087) 4 Valintaprosessin oikeudenmukaisuus 1 4 5 6 EB1417FIFTRA 1/ 7/0/015
Q14 Vastaavatko Suomen kansalliset tukiohjelmat kaiken kaikkiaan yrityksenne tarpeita? Kyllä, ehdottomasti Kyllä, jossain määrin Ei, ei oikeastaan Ei, ehdottomasti ei EOS/EV LUETTELE) (088) 1 4 5 EB1417FIFTRA / 7/0/015