INTERNET Liittymäpalvelut ESITTELYSSÄ Nettiyhteyden tarjoajat si muuta. Palvelujen tarjoajatkaan eivät tuovat nyt markkinoille vauhdilla adsl-teksäpalveluita on kuitenkin saatavissa rop- juuri mainitse tarkemmin lisäoptioita. Liniikkaan perustuvaa pakaupalla lisähintaan, kunhan osaa kysyä myyjältä oikeaa vitkutinta. laajakaistaa. Myös langattomia yhteyksiä on Harvemmin kysyttyjä lisäoptioita ovat tulossa. ssl-suojaukset (secure socket layer), cgiskriptien (common gateway interface) Laajakaistayhteyksissä käytetyn adsltekniikan kiistaton etu on asiakkaalle vakiona pysyvä siirtonopeus. Nopeus on va- counters), dns-nimipalvelu (domain na- ajomahdollisuus, kävijämäärälaskurit (hit kio vuorokauden ajasta riippumatta, joskin verkon muu kuormitus ja pullonkau- time protocol), cnms (customer network me server), ntp-aikaprotokolla (network lat voivat edelleen hidastaa toimintaa. management system), MySQL-tietokantatuki ja bgp4-reititys (border gateway Suurin osa pienistä ja keskisuurista yrityksistä eivät osaa vielä vaatia nettiyhteyden, sähköpostin ja kotisivutilan lisäk- Yritysten sisäisten extranet- ja intraprotocol). KAISTA kuorrutetaan lisäpalveluilla Nettipalvelu on muutakin kuin yhteyden tarjoamista. Pakettiin voi sisältyä runsaasti lisukkeita alkaen sähköpostilaatikoista ja kotisivutilasta päätyen yrityksen lähiverkon ja toimistosovellusten ylläpitoon. Lisäpalvelut loistavat usein poissaolollaan palveluntarjoajien nettisivuilla. TEKSTI: PEKKA TOLONEN KUVA: ERIC LERAILLEZ www.tele1europe.fi www.welho.com www.jippii.fi www.kolumbus.fi www.kpnqwest.fi www.sonera.fi www.telia.fi net-verkkojen toteutuksessa käytetty vpn-tekniikka (virtual private network) ei sekään suuresta julkisuudestaan huolimatta juuri näy palveluntarjoajien kauppalistalla. Vpn perustuu tunneloimalla toteutettuun yksityisverkkoon, jossa luodaan suojattu tunneli kohteiden välillä julkisen internetin kautta. Parhaimman yleiskuvan pakettiin kuuluvista toimintaoptiosta antavat Jippii ja KPNQwest. Palveluntarjoajien verkkosivuilta toivoisi jämäkämpää otetta kertoa yksityiskohtaisesti mainospupun sijaan, mitä palvelu sisältää ja luetella, mitä muita hyödyllisiä palveluja on saatavilla ja mihin hintaan. TIETO PALOMUURIN TAAKSE Adsl- ja kaapelimodeemi altistaa yrityksen tietojärjestelmän verkosta tuleville hakkerointiyrityksille. Palomuurin kolkutukset ovat jopa päivittäisiä, kuten monet kaapelimodeemin käyttäjät ovat havainneet. Yrityksen lähiverkko varmistetaan palomuurin avulla, joka suojaa yrityksen sisäisen verkon ulkopuoliselta internetverkolta. Näitäkin löytyy palveluntarjoajien valikoimasta. Pienyritykselle vaivattomin ratkaisu on käyttää helppokäyttöisiä ja huokeita palomuuri- ja reititinyhdistelmiä, jotka liitetään suoraan adsl-modeemiin. Asetukset palomuuriin tehdään helppokäyttöisesti selaimen avulla. Palomuuri- ja reititinlaite maksaa hiukan enemmän kuin vanhan pc:n valjastus linux-palvelimeksi ja palomuuriksi. Rahan vastineeksi saa helppokäyttöisyyttä, sillä yksi ja sama laite hoitaa kerrasta pienyrityksen paikallisverkon, jakaa internetin kaikille koneille ja muuraa sisäverkon turvalliseksi. LÄHIVERKKO KUNTOON Jotta laajakaistayhteydestä saataisiin kaikki irti ja voitaisiin jakaa verkon kapasiteetti kaikille koneille, on mikrot kytkettävä lähiverkkoon. 42 MikroPC 5 / 2001
I S P - P A L V E L U P A K E T I T Clinet/Tele1 Europe HTV Welho Jippii Kolumbus KPNQwest Sonera Telia Monet internet-palveluntarjoajat voivat tarvittaessa opastaa yritystä paikallisverkon toteuttamisessa. Tarvittavat kaapelit ja ethernet-verkkokortit ovat kaikkien mikrokauppojen hyllytavaraa eivätkä maksa paljon. Lähiverkko kytketään internetiin reitittimen avulla. Se jakaa laajakaistamodeemin tarjoaman siirtokapasiteetin kaikille koneille. Jotkut reitittimet sisältävät valmiina myös palomuuripalvelut, joilla voidaan estää internetistä yrityksen sisäverkkoon kohdistuvat hakkeri-iskut. NIMI REKISTERIIN Oma domain-nimi muotoa www.omayritys.fi tai www.omayritys.com on pakollinen hankinta, jos yritys tavoittelee verkkouskottavuutta. Com-päätteisen domainnimen rekisteröinti on halvempaa ja nimen valinnan ei tarvitse noudattaa niin tarkkoja sääntöjä kuin.fi-domainin. Fi-domainin rekisteröinti Telehallintokeskuksessa maksaa 320 markkaa. Lisäksi peritään 100 markan kuukausimaksu. Fitunnuksia saa toistaiseksi vain kauppa- tai yhdistysrekisterissä oleville yrityksille. Yksityishenkilöt voivat tämän vuoden aikana anoa.fi-tunnusta. Domainit.com,.org ja.net maksavat 100 150 markkaa vuodessa riippuen rekisteröintiajan pituudesta. Minimissään rekisteri tapahtuu vuodeksi ja enintään viideksi vuodeksi kerrallaan. Palveluntarjoajista Jippii lanseeraa myös.biz-,.info-,.pro-,.aero-,.coop- ja.museum-domainien rekisteröintiä. SIVUTILAA JA POSTIOSOITTEITA Minimissään yritykselle voi suositella 10 megatavun kotisivutilaa. Laajoille sivustoille, joissa on investoitu ulkoasuun, asiakaskeskeisyyteen ja yrityksen omien Modeemi- tai isdn-liittymä, www-hotelli, kiinteä xdsl-liittymä, palomuuri, kiinteä ip-osoite, 5 sähköpostiosoitetta, 60 Mt kotisivutilaa Kaapelimodeemi, 10 Mt kotisivutilaa, 5 sähköpostiosoitetta, kiinteä ip-osoite, 500 1000 kbit/s Peruspalvelu ja propalvelu unix- ja win2000-alustoilla eriytetyillä ominaisuuksilla ja maksuväleillä. Domain-rekisteröinti, statistiikka, FrontPage-tuki, Remote Office, asp, php, mysql, sql server, ssl, max 50 sähköpostiosoitetta ja 200 Mt kotisivutilaa Kolumbus 1+, Kolumbus adsl, Kolumbus 15, Kolumbus 30, 10 Mt kotisivutilaa, kiinteä ip-osoite, domain-rekisteröinti, palomuuri, proxy, 512 kbit/s 2 Mbit/s DIA-palvelu, InterEUnet, adsl-liittymä1, adsl-liittymä2, EunetOffice, InterEUnet E3, 5 10 sähköpostiosoitetta, domain-rekisteröinti, 256 kbit/s 622 Mbit/s Isdn Easy, Adsl Easy, Adsl Lähiverkkoliittymä, palomuuri, kiinteät ip-osoitteet, 5 20 sähköpostiosoitetta, 5 Mt kotisivutilaa, 256 kbit/s 2 Mbit/s Web-hotelli, Nettitoimisto-kommunikaatiopaketti, domain-rekisteröinti, 50 Mt kotisivutilaa, statistiikka, cgi-ohjelmat, mysql-tietokanta, palomuuri, 256 kbit/s 2 Mbit/s. dokumenttien jakamiseen verkossa, on syytä varata kotisivutilaa ainakin 100 megatavua. Sähköposti on internetin käytetyimpiä palveluita. Operaattorit tarjoavat useampia sähköpostiosoitteita tyyppiä etunimi.sukunimi@yritys.fi. Näin jokaiselle yrityksen avainhenkilölle voidaan antaa oma sähköpostiosoite. Sähköpostia on kätevintä käyttää asiakasohjelmalla, mutta sen hankaluutena on käytön sitoutuminen omaan työasemaan. Tarvittavat asetukset voi toki määrittää mille työasemalle hyvänsä, mutta helpoimmin paikallisuusongelman ratkaisee käyttämällä selainpohjaista sähköpostia. Viestejä voi näin lukea paitsi yrityksen kaikista työasemista käsin, myös vaikkapa messumatkalla ulkomailla. Viestit avautuvat liikematkalla yhdestä ja samasta wwwosoitteesta. OMA VAI VIRTUAALISERVERI Vielä muutamia vuosia sitten yrityksen piti hankkia oma palvelin ja kiinteä linja, jos se halusi saada pystyyn omat verkkosivunsa. Kustannukset kohosivat kymmeniin tuhansiin markkoihin kuukaudessa. Nykyisin palvelu saadaan helposti pystyyn virtuaaliserverillä, jossa palvelun tarjoajan koneessa ajetaan yrityksen sivustoa omalla www.yritysnimi.com-tunnuksella. Käyttö on helppoa, sillä yrityksen ei tarvitse investoida palvelimen ylläpitoon ja varmuuskopiointiin. Näistä huolehtii palveluntarjoaja, joka ajaa serverifarmia omissa tiloissaan ja vastaa palvelimen toiminnasta. Näin yritys voi vapauttaa voimavarojaan ja keskittyä omaan toimintaansa ja verkkosivustonsa kehittämiseen. Syystäkin virtuaaliserveripalvelut ovatkin yleistyneet räjähdysmäisesti. Kaapelimodeemi vai adsl Kaapelimodeemi saavuttaa teoriassa jopa 30 Mbit/s tiedonsiirtonopeuden. Käyttäjäkohtainen nopeus on silti enintään 1,5 Mbit/s. Tämä johtuu siitä, että siirtokapasiteetti jaetaan segmentissä olevien käyttäjien kesken. Kuorman jako aiheuttaa myös toiminnan hidastumista ruuhkahuippujen aikana. Nopeus ulospäin voi olla enintään 3 Mbit/s, mutta yleensä käyttäjän ylläpitämiä internetpalveluja ei sallita kaapeliverkossa, ja siirtonopeutta on rajoitettu alle 1 Mbit/s. Siirtokaista ulospäin jakautuu myös kaikkien segmentin käyttäjien kesken, mikä pudottaa siirtonopeuden pahimmassa tapauksessa muutamien kymmenien kilobittien luokkaan. KAAPELIMODEEMI EDULLINEN Kaapelimodeemipalveluja on tarjolla pääkaupunkiseudun ohella Lappeenrannassa (Sonera ja QuickNet), Kuopiossa (Kuopion Kaapelitelevisio ja Komeetta). Kaapelimodeemin etu adsl:ään on puolet edullisempi kuukausimaksu, noin 250 markkaa kuukaudessa. Useissa tapauksissa kaapelimodeemi onkin pienyritykselle edullisin ja tehokkain tapa saavuttaa kunnon liikennöintinopeus. Adsl-modeemi tarjoaa vakaana pysyvän tiedonsiirtonopeuden, joka ei heilahtele kuorman mukaan. Adsl-tekniikka kykenee maksimissaan 8 Mbit/s linjanopeuteen vastaanotossa, käytännössä suurimmat nopeudet ovat kuitenkin 4 Mbit/s. Lähetyksessä maksiminopeus on yleensä rajattu 1 Mbit/s, mutta koko lähetyskaista on aina asiakkaan käytössä. Adsl-tekniikan hinta on laskemassa kaapelimodeemin tasolle. Pienyritykselle, joka etsii nopeaa tiedonsiirtokapasiteettia ulospäin, adsl on kustannustehokkain ratkaisu. MikroPC 5 / 2001 43
INTERNET Liittymäpalvelut Palveluntarjoajat Palveluja pelkistetysti Clinet Oy/Tele1 Europe WWW.TELE1EUROPE.FI Clinet on yhdistynyt Tele1 Europen kanssa. Palvelut sisältävät modeemi-, isdn- tai kiinteän xdsl-yhteyden. Sivusto ei ilmoita hintoja, mutta sähköpostitiedusteluun vastattiin välittömästi. Modeemi- tai isdn-liittymän avaus maksaa 250 markkaa. Lisäpostilaatikko maksaa 250 markkaa tilaukselta ja 150 markkaa vuodessa. Www-hotelli maksaa 280 mk/kk. Verkkotunnuksen käsittely maksaa 575 markkaa ja tunnuksen kuukausiylläpidosta veloitetaan 75 markkaa. Lisäksi Telehallintokeskus tai Internic veloittavat.fi- ja.com-domainin rekisteröintimaksut asiakkailta. Web-hotellin kotisivutila riittää hienosti, sillä tilaa on varattu 60 megatavua. Hotellin hoitoon yritys tarvitsee vähintään isdn-tasoisen liittymän, jonka kuukausimaksu on 120 markkaa. Clinetiltä löytyy myös kiinteä liittymä, joka toimii Helsingin, Espoon ja Vantaan Kehä III:n eteläpuolella. Yhteystyyppinä on sdsl ja nopeuksina voidaan valita väliltä 256 kbit/s 2 Mbit/s. Liittymä sisältää palomuuri/reitittimen, julkisen, kiinteän osoitteen ja viisi sähköpostilaatikkoa. Hinta muodostuu nopeuden mukaisesti. 256 kbit/s -yhteys maksaa 1 000 WWW.WELHO.COM Viihdeyrittäjä yrittää yrityksiin HTV Welho HTV:n tarjoama Welho-palvelu toimii vain pääkaupunkiseudulla. Kaapelimodeemiyhteyden päähän ei saa pystyttää omaa palvelinta. Osoitteesta www.welho.com löytyvät tuotteet hintoineen ja myös selvitystä tekniikasta. WWW.WELHO.COM Pääkaupunkiseudulla toimiva HTV-kaapelitelevisioyhtiö tarjoaa kaapelimodeemilla toteutettuja laajakaistapalveluja. Yrityksille suunnattu Welho-paketti maksaa 500 mk/kk ja sillä saa käyttöönsä kaapelimodeemin, 10 megatavun kotisivutilan ja viisi sähköpostiosoitetta. Liittymismaksu on 750 markkaa. Yhteyttä voi käyttää vain yhdeltä koneelta. Lisäkoneiden käyttö maksaa 100 mk/kk kappaleelta. Käyttämällä omaa reititintä kaapeli- Clinet/Tele1 Europe HTV Welho Jippii Kolumbus KPNQwest Verkkosivu www.clinet.fi www.htvi.net/welho www.hostingjippii.com tuotteet.kolumbus.fi www.kpnqwest.fi Hinnasto sivustolla Tietojen löytäminen vaikeaa, vain helppoa helppoa, erittäin helppoa helppoa, sivustosta ylimalkaiset tarkat web- mutta hiukan kuvaukset hotellikuvaukset ylimalkaista Web-hotellipalvelut 60 Mt 10 Mt 100 200 Mt 10 Mt yrityksen domain-nimellä Palvelimen ylläpito operaattorin tiloissa Kiinteä julkinen ip-osoite Isdn 64 128 kbit/s 64 128 kbit/s 64 128 kbit/s Adsl 512 kbit/s 2 Mbit/s 256 kbit/s 4 Mbit/s Kaapelimodeemi - 500 1,5 Mbit/s vaihtelee kuorman mukaan Kiinteä yhteys 256 kbit/s 2 Mbit/s 64 kbit/s 622 Mbit/s Langaton yhteys 30 Mbit/s Paikallisverkko- LanLink- ratkaisut lähiverkkokäyttäjille Palomuurit Suojaukset ja salasanat = kyllä = ei L I I T T Y M Ä P A L V E L U T 44 MikroPC 5 / 2001
WWW.TELE1EUROPE.FI Clinetin tai paremminkin Tele1 Europen sivusto osoitteessa www.tele1europe.fi on äärimmilleen pelkistetty eikä ilmoita hintoja. Tiedusteluun kuitenkin vastattiin välittömästi. WWW.JIPPII.FI mk/kk ja 2 Mbit/s -linja 3500 mk/kk. Verrattaessa hintoja adsl:ään kannattaa muistaa, että Clinetin yhteysnopeus on sama sekä sisääntulevassa että lähtevässä liikenteessä. modeemin ja lähiverkon välillä internet-yhteys voidaan jakaa lisäkustannuksitta kaikkien koneiden kanssa. Lisähintaan 50 mk/kk asiakas saa käyttöönsä kiinteän ip-osoitteen. Verkossa ei kuitenkaan saa pitää omaa palvelinta, koska HTV ei ole varautunut käsittelemään syntyvää isoa kuormaa. Kaapelimodeemin siirtonopeus on 30 Mbit/s alaspäin ja 768 kbit/s ylöspäin. Siirtokapasiteetti jakautuu muiden saman alueen käyttäjien kesken. Käytännössä sisääntuleva siirtonopeus jää noin 500 1000 kbit/s ja ulos menevä rajoittuu usein 100 kbit/s. Welho.com-portaalista löytyy animaatioita, uutisvideoita, tv- ja radiolähetyksiä ja interaktiivisia pelejä. Sonera www.sonera.fi/yrityspalvelut vaikeaa Telia www.telia.fi ei löydy 5 10 Mt 50 Mt 64 128 kbit/s 64 128 kbit/s 256 kbit/s 4 Mbit/s 256 kbit/s 2 Mbit/s Nettitoimisto- kommunikaatiopaketti toimipisteille Max 256 työaseman internet-lähiverkot Jippiin yrityspalvelut löytyvät osoitteesta www.businessjippii.com. Sivustolta löytää etsimänsä, eikä se ole ulkoasultaan aivan niin riemunkirjava kuin Jippiin muut sivustot. Tarjottava ei kesken lopu Jippii WWW.JIPPII.FI Jippii tarjoaa perus- ja pro-palvelua. Sivustoa on ilo tutkia, sillä se selvittää helppolukuisesti sekä palvelut että hinnat. Palvelujen kuukausimaksu on porrastettu sen mukaan, haluaako asiakas maksaa laskun kerran kuukaudessa, neljä kertaa vuodessa vai kerran vuodessa. Halvimmalla selviää vuosilaskulla, jolloin kuukausimaksuksi tulee 110 markkaa unix-palvelulle ja 200 markkaa Windows 2000 -palvelulle. Kuukausilaskutuksella kustannukset ovat 215 mk/kk ja 300 mk/kk. Palveluja ajetaan asiakkaan valinnan mukaan unixissa tai Windows 2000:ssa. Toiminnat ovat pääpiirteittäin samat, ja molemmissa yritys saa oman domain-nimen www.yritysnimi.com ja 100 megatavua kiintolevytilaa. Sopimukseen kuuluu myös 10 sähköpostilaatikkoa. Windows 2000 -palvelussa saadaan asp- ja FrontPage-tuki; unix-palvelu tukee php4-ohjelmointikieltä. Peruspalvelu sisältää molemmissa www-statistiikan, jolla selviää kuinka paljon saitti kerää klikkauksia eli kävijöitä. Lisäpalveluina saadaan salasanasuojaus www-sivuille hintaan 200 mk/hakemisto ja 5 mk/tunnus. Muita lisäpalveluita ovat ssl-suojaus, MySQLtietokanta, Microsoftin SQL Server 7.0 ja Remote Office 2 -lisälisenssit. Peruspakettiin kuuluu kolmen käyttäjän Remote Office 2 -paketti. Peruspalvelun avauksesta Jippii laskuttaa 492 markkaa. Hinta sisältää domain-nimen rekisteröinnin vuodeksi. Pro-palvelu antaa yritykselle yhteensä 50 sähköpostilaatikkoa. Kotisivujen tekemistä varten on varattu reteät 200 megatavua. Avausmaksu on ennallaan, mutta kuukausimaksut ovat 295 495 markkaa riippuen laskutusjaksosta ja siitä, onko palvelu unixvai Windows 2000 -pohjalla. MikroPC 5 / 2001 45
INTERNET Liittymäpalvelut Palveluntarjoajat WWW.KOLUMBUS.FI Etsivä löytää tarvitsemansa Kolumbus WWW.KOLUMBUS.FI Kolumbuksen palvelut on suunnattu pienille ja keskisuurille yrityksille, jotka tavoittelevat näkyvyyttä internetissä. Sivusto selvittää ansiokkaasti, mitä palvelut sisältävät. Www-osoitteesta tuotteet.kolumbus.fi löytyy selkeä valikko, josta näkyy Kolumbuksen tarjonta yrityksille. Sivusto on selkeä ja kattava. Kolumbus 1+ -palvelussa yritys saa oman domain-nimen, 10 megatavua kotisivutilaa ja sähköpostilaatikon yhdelle henkilölle. Yhteys muodostetaan analogisella tai digitaalisella modeemilla. Liittymismaksua ei ole ja palvelu maksaa 98 mk/kk. Päälle tulevat domain-rekisteröintimaksut, puhelinmaksut tai adsl-liittymän maksut. Noin 400 markalla kuukaudessa yritys saa käyttöönsä 512 kbit/s yhteyden ja yhden sähköpostiosoitteen. Kotisivutilaa voi hyödyntää wap-sivujen taltiointiin, ja sivut toimivat wap-puhelimilla Radiolinjan wap-yhteysasetusten kautta. Kolumbus ADSL laajentaa käyttäjämäärän viiteen. Kotisivutilaa on 10 megatavua. Nopeuden voi valita 512 kbit/s 2 Mbit/s väliltä. Asennus maksaa 1 250 markkaa ja käyttökustannukset ovat 493 mk 1 143 mk/kk riippuen yhteyden nopeudesta. Kiinteää ip-osoitetta ei palveluun Kolumbus 1+:n tapaan kuitenkaan saa. Kolumbus 15 antaa käyttöön viisi sähköpostiosoitetta. Palvelu toteutetaan dhcp-reitittimellä, joka liitetään lähiverkkoon 10 Mbit/s ethernet-liitynnällä. Palvelussa käyttäjä voi tarjota lähiverkkonsa laitteilta internetiin näkyviä www- ja ftp-palveluita. Myös kiinteä julkinen ip-osoite voidaan liittää palveluun. Palvelun aloitusmaksu on 2 000 markkaa, jos yrityksellä on jo rekisteröity domain-nimi. Kuukausimaksu on 512 kbit/s - yhteydellä 890 mk ja 2 Mbit/s -yhteydellä 1 890 mk. Kolumbus 30 lisää päälle tietoturvaratkaisut, joilla voi säädellä reitittimestä ulos- tai sisäänpäin avattavia yhteyksiä. Yritys saa myös käyttöönsä Kolumbus-proxyn nopeuttamaan sivulatauksia ja raportit ulkomaanyhteyksien käytöstä. LanLink-verkon käyttäjille on tarjolla lisäksi Kolumbus 100 -paketti. Ratkaisujen hintataso määräytyy yritykselle tehtävän tarvekartoituksen yhteydessä. Missä myynti luuraa? KPNQwest WWW.KPNQWEST.FI KPNQwestin omistavat hollantilainen teleoperaattori KPN ja amerikkalainen tietoliikenneyritys Qwest. KPNQwestin DIA-palvelu tarjoaa kiinteän yhteyden, jonka nopeuden voi valita tarpeen mukaan välillä 64 kbit/s 34 Mbit/s. Palvelut sisältävät domain-nimen ylläpidon, primary ja secondary dns-nimipalvelun ja kiinteät julkiset ip-osoitteet. Lisänä voi valita bgp4-reitityksen ja oman as-numeron. InterEUnet on tarkoitettu yrityksille, jotka haluavat yhdistää paikallisverkon internetiin. Yhteys on kiinteä ja se toimii tavallisimmin 256 512 kbit/s nopeudella. Myös järeät nopeudet aina 622 Mbit/s ovat tarjolla. Adsl-liittymäpaketti tarjoaa 1 4 Mbit/s nopeuden, 5 julkista ip-osoitetta ja 5 sähköpostilaatikkoa. Liittymä1-pakettiin ei kuulu domain-nimeä. Liittymä2-paketti soveltuu pienyrityksen tarpeisiin, ja sisältää domain-nimen plus 10 sähköpostilaatikkoa ja 29 julkista kiinteää iposoitetta. Palvelu toimii rajoitetulla alueella WWW.KPNQWEST.FI pääkaupunkiseudulla sekä Lahdessa, Seinäjoella ja Tampereella. EUnetOffice toimii isdn-yhteydellä ja sisältää postilaatikot ja osoitteet 10 henkilölle sekä kotisivutilan yrityksen sivustolle. EUnetOffice voidaan kytkeä yrityksen lähiverkkoon reitittimellä. Peruspakettiin kuuluu domainnimi yritys.finland.net, jonka voi laajentaa.fitai.com-päätteisiksi. Jos toimipisteiden välillä ei ole mahdollista KPNQwestin sivusto on tyylikäs, mutta informaatio tahtoo kätkeytyä. Tilauslomake-linkin takaa löytyvällä lomakkeella asiakas voi ilmaista kiinnostuksensa tuotteisiin ja palveluihin, mutta sielläkään ei kerrota, johtaako tämä mahdollisesti yhteydenottoon KPNQwestin taholta vai mihin tiedot käytetään. rakentaa kaapelisiirtotietä tarjotaan vaihtoehdoksi InterEunet E3-ratkaisua, joka toteuttaa nettiyhteyden radiolinkillä aina 30 Mbit/s saakka. Lisäpalvelujen hinnat eivät selvinneet. Asiakaspalvelu pelaa myös heikosti, sillä yritys ei vastannut sähköpostitse tehtyihin hintatiedusteluihin eikä myyntihenkilöitä tavoitettu edes puhelimitse. 46 MikroPC 5 / 2001
Sonera tarjoaa runsaasti yrityspalveluja, mutta sivustolta niitä on vaikea löytää. Kunnon hakutoiminto auttaisi asiaa. Osoitteesta www.sonera.fi/yrityspalvelut löytyy ota yhteyttä -linkki, jonka takaa muutaman klikkauksen takaa löytyvät tiedot, mihin voi ottaa yhteyttä. WWW.SONERA.FI Tartu puhelimeen, säästät vaivaa Sonera WWW.SONERA.FI Soneran sivusto on sekavasti navigoitava, eikä etsittyä tietoa löydy nopeasti. Ylimalkaista mainostekstiä on rutkasti. Hinnat on pakko selvittää puhelimitse. Sivuilta löytyy viimein verkkoräätäli, joka avustaa yrityksen tarpeiden kartoituksessa. Soneran peruspalvelut alkavat yrityksille suunnatusta ISDN Easy -lähiverkkoliittymästä. Yhteysnopeus on 128 kbit/s ja internetiä voi käyttää 29 työasemalta. Sähköpostilaatikoita on viisi kappaletta. Kotisivutilaa on vain viisi megatavua. Palvelun perustamismaksu on 2 950 markkaa ja käyttö maksaa 250 mk/kk, mihin lisätään puhelinmaksut. Halutessa palvelu voidaan laajentaa kattamaan 10 sähköpostiosoitetta. Parempi hinta/nopeus-suhde löytyy ADSL Easy -liitynnästä. Yhteysajasta ei tarvitse maksaa erikseen ja nopeus voidaan valita välillä 256 kbit/s 2 Mbit/s. Hintaan sisältyy koti- ja ulkomaanliikenne. Palveluun voidaan liittää 20 työasemaa ja oma fi-tunnus. Adslpalvelun asennus maksaa 2 900 markkaa ja kuukausikustannus on 900 markkaa. Adsl-lähiverkkoliittymä lisää nopeuden neljään megabittiin, ja palveluun voidaan liittää 61 työasemaa. Työasemia varten saadaan kiinteät ja viralliset yksilöitävät ip-osoitteet. Määrä voi nousta aina 253 työasemaan. Palomuuriratkaisu sijaitsee Soneran tiloissa eikä sido yrityksen henkilö- ja laiteresursseja. Palomuuri suunnitellaan vastaamaan yrityksen tarpeita. Optioina ovat saatavissa sähköpostin liitetiedostojen virustarkastus, sisäisten verkko-osoitteiden osoitemuunnos, jolloin ne eivät näy internetissä ja käyttäjien tunnistus salasanoilla. Nettitoimistosta lisäpalvelua Telia WWW.TELIA.FI Telian adsl-palvelut sisältävät sekä kevyen 256 kbit/s-liittymän hintaan 1 370 mk että 2 Mbit/s-liittymän, joka maksaa 2 275 mk/kk. Yhteys asiakkaan verkosta ulospäin on 256 864 kbit/s. Molempiin liittymiin sisältyy palomuurilaitteistolla tehty perussuodatus, jonka voi laajentaa palomuuripalveluksi lisäpalvelulla. Asiakkaalle rekisteröidylle ip-osoitteelle kytketään myös domain-tunnus. Asiakkaan sähköpostilaatikot voidaan tarvittaessa ulkoistaa Telian palvelimille. Pikku- WWW.TELIA.FI liittymään kuuluu vain yksi sähköpostilaatikko, ja news-uutisryhmät on hankittava lisäpalveluna. Telian pakettiin kuuluu nimipalvelu, ja Telia huolehtii domain-nimen rekisteröinnistä ja nimen tekemisestä tunnetuksi internetissä. Lisäpalveluina Telia tarjoaa web-hotellia ja etätyöpalvelua. 295 mk/kk -hintainen web-hotelli sisältää 50 Mt kotisivutilaa ja sivut reititetään 155 Mbit/s-linjalla kotimaahan. Statistiikkaraportit, cgi-ohjelmat, MySQL-relaatiotietokannat ovat maksullisia lisäoptioita. Lisäpalveluna saatava nettitoimisto tarjoaa yrityksille palvelupaketin, jolla hoidellaan yrityksen toimipaikkojen ja sidosryhmien välistä kommunikaatiota. Palvelu antaa käyttöön selaimen avulla käytettävän työkalusetin, jolla hoidellaan ilmoitustaulua, keskusteluryhmiä, luetteloita, sähköpostia, käsikirjoja ja käyttöohjeita. Telian etusivulta www.telia.fi pääsee mukavasti eteenpäin tarjolla oleviin palveluihin. Plussaa tulee hakupalvelusta. = YHTEENVETO Ota itse selvää Kun hankintalistalla on kiinteä yhteys internetiin, kannattaa vertailla myös millaisia lisäpalveluita on tarjolla. Itse yhteyden lisäksi pakollisten lisukkeiden listalla ovat palomuuri- ja reitityspalvelut, 5 10 sähköpostiosoitetta, domain-nimen hankinta ja ylläpito sekä 10 100 megatavua kotisivutilaa. Yhteydentarjoajien nettisivustoilta saa yleiskuvan tarjonnasta. Yhteydenotto sähköpostilla tai puhelimitse palveluntarjoajaan on kuitenkin tarpeen, jotta myös yksityiskohdat selviävät. Parhaan yleiskuvan tarjonnasta saa Jippiin sivuilta. Myös Kolumbuksen palvelupaketit ovat mallikkaasti esillä nettisivustolla. MikroPC 5 / 2001 47