Jäsenkysely 2012! Raportti Vierumäen Golfseuran jäsenkysely 2012 Yhteenveto - raportti Jyrki Aaltonen Sivu
Sisällysluettelo 1. Vastaajien perustiedot! 1.1. Vastaajien sukupuolikauma! 1.2. Vastaajien ikäjakauma! 1.3. Vastaajien maantieteellinen jakauma! 1.4. Vastaajien tasoitus! 1.5. Vastaajien golfin aloitusvuosi 2. Green Cardin suorittaminen! 2.1. Green Cardin suorittamiseen valmistautuminen 3. Seuran jäsenyys! 3.1. Tietoa ViGS:aan liittymisestä! 3.2. Miksi liityit ViGS:aan! 3.3. Liittymis- ja jäsenmaksun hinnoittelu! 3.4. Eroaminen ViGS:sta! 3.5. ViGS:n suosittelu! 3.6. Tietämys jäseneduista 4. Pelaaminen! 4.1. Pelaaminen Vierumäellä! 4.2. Pelaaminen muualla! 4.3. Kilpailukierrokset! 4.4. Tasoituskierrokset! 4.5. Peliseura 5. Harjoitteleminen! 5.1. Kiinnostus harjoitteluun! 5.2. Tietämys harjoitteista! 5.3. Kiinnostus koulutuksista 6. Kilpaileminen! 6.1. Kilpailujen määrä! 6.2. Kilpailumaksut 7. Tiedottaminen! 7.1. Tiedottamisen levikki! 7.2. Mistä tieto haetaan! 7.3. Minkälaista tietoa halutaan 8. Yhteenveto Sivu 2
1. Vastaajien perustiedot Vierumäen golfseuran jäsenkysely suoritettiin vuoden 2012 lokakuussa siten, että vastaajilla oli noin kaksi (2) viikkoa aikaa vastata seuran hallituksen tekemiin kysymyksiin liittyen jäsenten Green Cardin suorittamiseen, jäsenyyteen, pelaamiseen, harjoittelemiseen, kilpailemiseen ja seuran tiedoittamiseen. Lisäksi jäsenkyselyssä haluttiin seuran jäsenten kehitysehdotuksia seuran palvelujen parantamiseksi. 1.1. Vastaajien sukupuoli Jäsenkyselyyn vastaajien sukupuolijakauma on täysin vastaava kuin seuran normaali sukupuolijakauma. Vastaajista noin 2/3 osaa oli miehiä ja 1/3 naisia 1.2. Vastaajien ikäjakauma Sukupuoli Freq Col% Mies 58 65,90 % Nainen 30 34,10 % Jäsenkyselyyn vastanneiden ikäjakauma ei ole yhtenevä seuran jäsenten ikäjakauman kanssa, vaan ensinnäkin yksikään junioreihin lukeutuva jäsen ei vastannut kyselyyn, ja toiseksi senioreita vastasi kyselyyn noin 40%, kun heidän määränsä seurassa on noin 33%. Naisten keskimääräinen syntymävuosi oli kyselyn perusteella 1959 eli 53 vuotta, kun taas miesten keskikä oli 50 vuotta eli syntymävuoden keskiarvo 1962. 1.3. Vastaajien maantieteellinen jakauma Ikä jakauma Freq Col% 1980-1988 10 11,36% 1970-1979 16 18,18% 1960-1969 25 28,41% 1950-1959 14 15,91% 1940-1949 21 23,86% 1930-1939 2 2,27% Jäsenkyselyyn vastanneiden maantieteellinen jakauma postinumeron perusteella ei myöskään vastaa jäsenistön perusjakumaa, joka on noin 40% Uudeltamaalta ja 50% Päijät-Hämeestä ja loput muualta Suomesta tai ulkomailta. Postinumero Freq Col% Uusimaa 24 27,27% Päijät-Häme 60 68,18% Muu 4 4,55% Sivu 3
1.4. Vastaajien tasoitus Jäsenkyselyyn vastanneiden tasoituksen jakauma ei ole yhtenevä seuran koko jäsenistöä koskevan tasoitusjakauman kanssa, sillä alle 18 tasoituksen omaavia jäseniä on noin 20% koko jäsenistöstä ja yli 36 omaavia noin 30%. Kyselyyn vastanneiden osalta siis painottuu enemmän pienempi tasoistuksellisten mielipiteet. 1.5. Tasoitus Freq Col% 0-17,9 31 35,23% 18,0-35,9 45 51,14% 36,0-54 12 13,64% TOTAL 88 Golfin aloitusvuodesta ei ole seuralla tilastointia, mutta kyselyyn vastenneiden keskimääräinen aloitusvuosi oli sekä miehillä että naisilla vuosi 2000 eli jo varsin kauan lajia harrastaneet. Huomioitakoon, että vain 12,5% vastanneista oli muutaman vuoden sisällä golfin aloittaneita. Aloitusvuosi Freq Col% 1980-1989 13 14,77% 1990-1999 21 23,86% 2000-2009 43 48,86% 2010-2012 11 12,5% TOTAL 88 100,0% Sivu 4
2. Green Cardin suorittaminen Jäsenkyselyyn vastanneista vain 55% oli suorittanut Green Cardin Vierumäellä, mitä on hyvä verrata vastaajien maantieteelliseen jakaumaan, joka oli Päijät-Hämeen osalta noin 68%. Tästä voidaan vetää johtopäätös, että Vierumäki on vetänyt puoleensa lähiseurojen jäsenistöä verrattain paljon tai ainakin Green Card on suoritettu jossain muualla kuin Vierumäellä, mutta syytä siihen ei saada tämän kyselyn perusteella selvitettyä. Green Card Freq Col% AGS 4 4,65% ArGC 1 1,16% EGS 2 2,33% ERG 1 1,16% HaGK 5 5,81% HieG 1 1,16% IGS 1 1,16% KGOLF 1 1,16% KarG 1 1,16% KyG 1 1,16% LG 6 6,98% MGC 1 1,16% MeG 4 4,65% NGK 1 1,16% NRG 1 1,16% PGC 1 1,16% PGH 1 1,16% PirG 1 1,16% TGK 1 1,16% TGS 1 1,16% Thaimaa 1 1,16% ViGS 48 55,81% Viro 1 1,16% TOTAL 86 100 % Green Card Freq Col% AGS 4 4,55% HaGK 5 5,68% LG 6 6,82% MeG 4 4,55% ViGS 48 54,55% Muu seura 17 19,32% Ulkomaat 2 2,27% Ei suoritusta 2 2,27% TOTAL 88 100,0% Sivu 5
2.1. Green Cardin suorittamiseen valmistautuminen Jäsenkyselyyn vastanneista suurin osa (67%) on käynyt alkeiskurssin, jolla lajitaidot on opittu ennen Green Card koetta. Lisäksi itse tehtyä harjoittelua on tapahtunut 30%:n osalta ja tutun kanssa noin 23%:n osalta. Huomioitaneen, että par3 kentän käyttö on ollut vain 15%:n luokkaa, mihin vaikuttaneen oletettavasti se, että mukana kierroksella täytyy olla Green Cardin haltija. Yksityistunteja golfopettajalta on ottanut vain vajaa 10% kyselyyn vastanneista. Valmistautuminen Green Card Freq Row% Alkeiskurssi 59 67,05% Yksityistunnit Prolta 8 9,09% Oma-aloitteinen harjoittelu 28 31,82% Tutun kanssa harjoittelu 20 22,73% Par3 kentän kiertäminen 14 15,91% Sivu 6
3. Seuran jäsenyys Seuran jäsenyyteen liittyvissä jäsenkyselyn kysymyksissä pyrittiin selvittämään mistä jäsen sai tietoa Vierumäen golfseurasta ennen liittymistään, miksi ylipäätänsä jäsen liittyi seuraamme, minkälaisena pidetää liittymis- ja jäsenmaksua, ja selvitettiin mahdollista seurasta eroamista ja suosittelua ystäville. 3.1. Tietoa ViGS:aan liittymisestä! Jäsenkyselyssä selvitettiin sitä, miten jäsen sai tietoa ViGS:aan liittymisestä. Suurin osa eli noin 63% sai tietoa jo golfaavilta ystäviltään. Golfopettajien välityksellä tietoa sai noin 22% ja Internetin kautta 18%. Caddie Master kertoi liittymisestä vain vajaalle 6%:lle vastaajista. 3.2. Miksi liityit ViGS:aan Tietoa ViGS:stä Freq Row% Golfopettaja 19 21,59% Golfaavat ystävät 55 62,5% Internet 16 18,18% Caddie Master 5 5,68% Jäsenkyselyssä pyrittiin selvitämään syitä, miksi jäsen on liittynyt juuri Vierumäen golfseuraan. Merkittävimmiksi liittymissyiksi kyselyssä nousi kodin läheisyys golfkentästä (47%), Golfosakkeen omistaminen VIerumäeltä (33%) ja kesäasunnon läheisyys golfkentästä (28%). Myös seuran jäsenedut (17%) ja ystävien suositus (19%) olivat merkittäviä liittymiseen seuranneita syitä. Miksi liityit ViGS:iin Freq Row% Kentän läheisyys kodista 42 47,73% Kesäasunnon läheisyys kentästä 25 28,41% Golfosake Vierumäellä 29 32,95% Seuran jäsenedut 15 17,05% Liittymiskustannukset 10 11,36% Sukulaisten suositus 8 9,09% Ystävien suositus 17 19,32% Alkeiskurssilla suositus 7 7,95% Green Cardin ohessa suositus 6 6,82% Sivu 7
3.3. Liittymis- ja jäsenmaksun hinnoittelu Jäsenkyselyssä pyrittiin selvittämään, minkälaisen ajäsenet pitävät seuran liittymis- ja jäsenmaksua. Valtaosa piti maksuja kohtuullisena (85%) ja vain murto-osa joko kalliina (5%) tai edullisena (9%). 3.4. Eroaminen ViGS:sta Liittymis- ja jäsenmaksu Freq Col% Edullinen 8 9,10 % Kallis 5 5,70 % Kohtuullinen 75 85,20 % Jäsenkyselyn mukaan jopa 5% olisi halukas eroamaan seurasta ja loput 94% haluavat jatkaa seuran jäseninä ilman aikomusta erota seurasta. Eroaminen ViGS:stä Freq Col% En 83 94,30 % Kyllä 5 5,70 % 3.5. ViGS:n suosittelu Jäsenkyselyn mukaan valtaosa on valmiita suosittelemaan ViGS:a ystävilleen (93%). 3.6. Tietämys jäseneduista ViGS:n suosittelu Freq Col% Kyllä 82 93,20 % En 6 6,80 % Suurimmalla osalla kyselyyn vastanneista on tietämys seuran jäseneduista (85%). Kuitenkin tietämättömien osuus (15%) on aika suuri, vaikka seura on tiedottanut näistä sähköpostitse ja Internet-sivuillaan. Tieto ViGS:n jäseneduista Freq Col% En 13 14,80 % Kyllä 75 85,20 % Sivu 8
4. Pelaaminen Jäsenkyselyssä pyrittiin selvittämään kuinka paljon jäsenet pelaavat keskimäärin VIerumäellä sekä muilla kentillä, ja kuinka paljon he ovat osallistuneet kilpailuihin sekä jättäneet tasoituskierroksilta tuloksia. 4.1. Pelaaminen Vierumäellä Kyselyn mukaan jäsenten pelaaminen on aika aktiivista Vierumäen golfkentillä. Naisten keskiarvo oli kyselyssä 21 kierrrosta (keskihajonta 11) ja miesten keskiarvo oli 29 kierrosta (keskihajonta 24). joiden perusteella miesten ja naisten pelaamisessa ei ole merkittäviä eroja (t-test p-arvo 0.107). 4.2. Pelaaminen muualla Monta kierrosta Vierumäellä Freq Col% 1-10 21 23,86% 11-20 22 25,0% 21-30 22 25,0% yli 30 23 26,14% TOTAL 88 Jäsenkyselyn mukaan jäsenten pelaaminen muilla kentillä on myös aktiivista. Naisten keskiarvo oli kyselyssä 8 kierrosta (keskihajonta 11) ja miesten keskiarvo oli 14 kierrosta (keskihajonta 13), joiden perusteella miesten ja naisten muualla pelaamisessa ei ole merkittäviä eroja (t-test p-arvo 0.062). Monta kierrosta Muilla kentillä Freq Col% Ei yhtään 10 11,36% 1-5 24 27,27% 6-10 20 22,73% 11-20 20 22,73% yli 20 14 15,91% Sivu 9
4.3. Kilpailukierrokset Jäsenkyselyn mukaan jäsenet pelasivat myös aktiivisesti kilpailuissa. Miesten keskiarvo oli 6 kilpailukierrosta (keskihajonta 6) ja naisten keskiarvo oli vain 2 kilpailukierrosta (keskihajonta 4), joiden perusteella voidaan sanoa, että naiset pelasivat vähemmän kilpailuissa kuin miehet (t-test p-arvo 0.002). 4.4. Tasoituskierrokset Monta kielpailukierrosta Freq Col% Ei yhtään 25 28,41% 1-5 35 39,77% 6-10 15 17,05% yli 10 13 14,77% Jäsenkyselyn mukaan jäsenet pelasivat tasoituskierroksia aktiivisesti. Miesten keskiarvo oli 6 kierrosta (keskihajonta 7) ja naisten keskiarvo oli 2 kierrosta (keskihajonta 2), joiden perusteella ei voida sanoa että miehet pelasivat merkittävämmin enemmän kierroksia kuin naiset (t-test p-arvo 0.025). 4.5. Peliseura Monta tasoituskierrosta Freq Col% Ei yhtään 23 26,14% 1-5 47 53,41% 6-10 10 11,36% yli 10 8 9,09% Jäsenkyselyn perusteella merkittävämpinä peliseurana voidaan pitää ystäviä (68%) ja kumppania (47%). Satunnainen ryhmä (28%) oli vasta kolmanneksi suosituin tapa pelata. Kenen kanssa pelaat Freq Row% Yksin 15 17,05% Kumppani 42 47,73% Lapset 13 14,77% Ystävät 60 68,18% Työkaverit 15 17,05% Työhön liittyvät asiakkaat 9 10,23% Satunnainen ryhmä 25 28,41% Sivu 10
5. Harjoitteleminen Harjoitteluun liittyvillä kysymyksillä pyrittiin jäsenkyselyssä selvittämään jäsenten suhdetta nimenomaan harjoitteluun sekä sitä minkälaista mahdollista koulutusta he haluaisivat jatkossa. 5.1. Kiinnostus harjoitteluun Jäsen kyselyn perusteella seuran jäsenet ovat hyvin kiinnostuneita harjoittelusta. Miesten keskiarvo oli 3,67 (keskiahjonta 1.08) ja naisten keskiarvo oli 3,43 (keskihajonta 0,89), joiden perusteella voidaan todeta sekä miesten että naisten kiinnostus harjoittelua kohtaan on yhtäläistä (t-test p-arvo 0.302). 5.2. Tietämys harjoitteista Kiinnostus harjoitteluun Freq Col% Ei lainkaan kiinnostunut 1 1,14% Vähän kiinnostunut 13 14,77% Kohtalaisen kiinnostunut 26 29,55% Hyvin kiinnostunut 29 32,95% Erittäin kiinnostinut 19 21,59% 88 100 % Jäsenkyselyn perusteella jäsenet olivat hyvinkin itetäväisiä eri golfin osa-alueille tarkoitetuista harjotteista. Mitä harjoituksia tiedät Freq Row% Lyöntitekniikka 69 78,41% Pitch 49 55,68% Chip 62 70,45% Putti 65 73,86% Bunkkeri 55 62,5% En yhtään 6 6,82% 5.3. Kiinnostus koulutuksista Koulutusten osalta lyönti- ja lähipelikoulutus ovat kiinnostavimmat jäsenten osalta. Millainen koulutus kiinnostaa Freq Row% Sääntö- ja etiketti 19 21,59% Lyönti 62 70,45% Lähipeli 68 77,27% Mentaali 19 21,59% Taktinen 23 26,14% Ei mikään 6 6,82% Sivu 11
6. Kilpaileminen Kilpailuja koskevissa kysymyksissä pyrittiin selvittämään mitä jäsenistö ajattelee kilpailujen määrästä sekä niiden hinnasta. 6.1. Kilpailujen määrä Valtaosa jäsenkyselyn vastaajista pitää kilpailujen määrää sopivana (70%). Liian vähäiseksi kilpailujem määrän kokee 11% ja liikaa kilpailuja on 4% mielestä. 6.2. Kilpailumaksut Onko kilpailuja Freq Col% Liikaa 4 4,55% Sopivasti 62 70,45% Liian vähän 10 11,36% En tiedä 12 13,64% Jäsenet pitävät kilpailumaksuja kohtalaisina, minkä kertoo myös otoksen keskiarvo 3. Muutoin jakauma sekä edulliseen että kalliiseen on tasainen. Onko kilpailumaksu Freq Col% Edullinen 4 6,15% Melko edullinen 11 16,92% Kohtalainen 38 58,46% Melko kallis 8 12,31% Kallis 4 6,15% TOTAL 65 100 % Sivu 12
7. Tiedottaminen Tiedottamiseen liittyvillä kysymyksillä pyrittiin saamaan selville, miten tiedottaminen koetaan yleisesti sekä mistä tietoa haetaan & saadaan sekä mitä tietoa halutaan. 7.1. Tiedottamisen levikki Tiedottamisen suhteen jäsenet ovat kyselyn perusteella sitä mieltä, että seuran tiedottamista on sopivasti (94%). Liikaa sit ei ole kenenkään mielestä ja liian vähän sitä on 5%:n mukaan. 7.2. Mistä tieto haetaan Onko tiedottamista Freq Col% Liikaa 0,0% Sopivasti 83 94,32% Liian vähän 5 5,68% En tiedä 0,0% Pääosa seuran tiedottamisesta saadaan kuukausitiedotteiden kautta (73%) sekä seuran Internet-sivuilta (71%). Caddie Masterit palvelevat 35% vastanneista erilaisten seuran asioihin liittyvien tietojen jakelijana. Mistä tietoa toiminnasta Freq Row% Caddie master 31 35,23% Kuukausitiedote 65 73,86% Yhteyshenkilöt 7 7,95% Facebook 16 18,18% Seuran internet-sivut 63 71,59% Sähköposti 25 28,41% Sivu 13
7.3. Minkälaista tietoa halutaan Eniten jäsenistöä kiinnostaa kyselyn perusteella jäsenedut (75%). Seuraavaksi kiinnostavimmat kohteet ovat kilpailut (60%) ja aukioloajat (60%). Vasta tämän jälkeen jäsenistöä kiinnostaa eri toimikuntien tapahtumat. Mistä asioista tietoa Freq Row% Kilpailut 53 60,23% Muut tapahtumat 41 46,59% Senioritapahtumat 27 30,68% Naisten tapahtumat 23 26,14% Nuorten tapahtumat 14 15,91% Klubitoimikunnan tapahtumat 34 38,64% Aukioloajat 53 60,23% Jäsenedut 66 75,0% En mistään 2 2,27% Sivu 14
8. Yhteenveto Kyselyn otoksen (88/1535-5,7%) sukupuolijakauma vastasi seuran normaalia jakaumaa. Ikäjakauma oli puolestaan senioripainoitteinen (noin 7%) ja juniori-ikäisiä ei vastannut kyselyyn yhtään jäsentä. Maantieteelliseltä jakaumaltaan vastanneet olivat painottuneet Päijät-Hämeeseen (noin 18%). Tasoitusten suhteen otos painottui hyvä tasoituksisiin alle 18 hcp (noin 15%). Golfin muutaman vuoden sisällä aloittaneiden osuus oli 12,5% harrastuksen keskiarvon ollessa 12 vuotta. Näistä voidaan tehdä sellainen johtopäätös, että kyselyyn vastasivat muita enemmän lähiseudun kauemmin pelanneet jäsenet. Green Cardin VIerumäellä olivat suorittaneet noin 55% vastanneista. Muissa lähiseuroissa suorittaneita oli noin 21%. Muualla maassa tai ulkomailla suorittaneita olivat loput 24%. Näistä voidaan tehdä johtopäätös, että Vierumäki on vetänyt puoleensa jäseniä muista seuroista tai jostain syystä Green Card suoritus on haluttu tehdä muualla kuin Vierumäellä. Edelleen suurin osa (67%) vastanneista oli käynyt alkeiskurssin, jonka lisäksi harjoittelua oli tehty myös itsenäisesti (32%) ja tutun kanssa (23%). Yksityistunteja golfopettajalta oli otettu vain 9% verran ja Par 3 kenttää oli kiertänyt 15% Green Card kokeeseen valmistautuneista. Eniten tieoa seuraan liittymisestä saavat uudet jäsenet kyselyn mukaan ystäviltä (63%). Seuraavaksi tulevat Golfopettajat (22%) ja Internet (18%). Merkittävin liittymisen syy on kodin läheisyys kentästä (47%) sekä osakkeen omistus (33%) että kesä asunnon läheisyys kentästä (28%). Muita ei niin merkittäviä liittymisen syitä olivat ystävien suositus (19%) ja seuran jäsen edut (17%). Seuran liittymis- ja jäsenmaksuja jäsenet pitivät kyselyn mukaan kohtiuullisina (85%). Sen sijaan jopa 5% oli halukas eroamaan seurasta, ja 6% ei voisi suositella seuraa ystävilleen. Vain 15% jäsenistä ei ollut tietoinen seuran jäseneduista. Kyselyyn vastanneista pelasi VIerumäellä keskimäärin reilut 20 kierrosta kauden aikana - miehet 29 ja naiset 21. Muualla pelattiin vastaavasti vähemmän eli noin 10 kierrosta - naiset 8 ja miehet 14. Kyselyyn vastanneet jäsenet pelasivat myös aktiivisesti kilpailuissa. Naiset keskimäärin 2 kilpailua ja miehet 6. Aivan samat keskiarvot oli myös tasoituskierrosten keskiarvoina. Peliseuran suhteen kyselyyn vastanneet pelasivat eniten ystävien (68%) ja kumppanin (48%) kanssa. Muutoin merkittäviä olivat satunnainen ryhmä (28%), työkaverit (17%) ja yksin pelaaminen (17%). Kiinnostus harjoittelua kohtaan oli astekolla 1-5 keskiarvo 3,5, mikå vastaa hyvin kiinnostunutta. Kyselyyn vastanneet olivat myös hyvin tietoisia eri harjoitteista 55-78%:n osuuksilla, mutta toisaalta asia käännettynä toisin päin 22-45% ei ollut tietoinen lajin eri osa-alueille sijoittuvista harjoitteista. Koulutuksista kiinnotuneita oli runsaasti, joista esille nousivat etenkin lähipelikoulutus (77%) ja lyöntikouluts (70%). Myös pelin taktinen kouluts kiinnosti (26%) sekä sääntö- ja etiketti että mentaalikoulutus 21% osuudella. Sivu 15
Vastanneiden mukaan kilpailuja on sopivasti 70%:n mukaan. Liian vähän vastasi 11% ja täysin tietämättömiä oli 13%. Liikaa kilpailuja oli vastanneiden mukaan vain 5% mielestä. Kilpailumaksuja piti kohtuullisina 58%. Muutoin vastaukset jakaantuivat edullisiin ja kallisiin tasaisesti. Seuran tiedottamista on kyselyn mukaan sopivasti (94%). TIetoa seuran toiminnasta haetaan eniten kuukausitiedotteista (73%) sekä Internet-sivuilta (71%). Eniten seuran jäsenistöä kiinnostavat jäsenedut (75%) sekä kilpailut ja aukioloajat (60%). Vasta näiden jälkeen kiinnostavimmat ovat eri toimikuntien tapahtumat (16-45%). Sivu 16